有關員工年終工作總結范文錦集八篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的員工年終工作總結8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工年終工作總結 篇1

　　一、努力學習，注重實踐

　　不斷提高自身素養和工作能力始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極學習黨的理論、路線、方針和政策。并結合公司實際認真學習了公司的等管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

　　二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責

　　進入公司后，按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作，受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認真負責態度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關系帶到工作中，經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。

　　三、以極大的熱情協助助渠道部的宣傳物品管理工作

　　剛進入公司我就發現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節約了公司的財務開支，更節約了工作時間提高了工作效率。

　　四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事

　　自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司，自覺負責起辦公室的衛生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助，主動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。

　　五、存在的問題和xx年的工作計劃

　　幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

　　針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

　　一、繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

　　二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　三、踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

　　四、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

員工年終工作總結 篇2

　　一個學期又將結束了，在本學期，少先隊大隊部在學校領導的指導下，在全體輔導員和少先隊員的共同努力下，以形式多樣的活動，拓寬了隊員的活動領域，充分發揮少先隊組織積極、開拓、自立、創新的作用，少先隊工作穩步向前推進。這一學期我們在忙碌中充實著自己，少先隊員也在忙碌中成長著。雖然一切都不是那么的絢麗多彩，但也讓我們感覺到了生活中充滿著陽光。現將本學期少先隊工作做以下總結：

　　一、完善各項制度，切實抓好少先隊的基礎建設

　　1、計劃扎實、工作規范

　　大隊部工作千頭萬緒，日常事務極其繁瑣，因此，開學時，大隊部就根據學校工作醞釀活動重點。學期一開始就制定好工作計劃，安排好課程表，明確輔導員職責，統籌安排好各項日常的規范工作，各項分工責任到人，使得大隊部工作規范而且井然有序地開展起來。

　　2、規范教室文化建設和校園文化建設，并定期進行評比，較好地營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。

　　3、加強少先大隊的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好少先大隊的配備、選拔、培訓工作，為學生的學習創造良好的環境和條件。

　　4、認真抓好學生的一日常規督促檢查工作。

　　少先隊隊員的工作，為學校開展各項工作起到了一個重要的作用，在大隊長的率領下各項工作開展有序、嚴格的檢查工作對學校校容校貌有直接影響。從開學初，學校設立了學生自主管理委員會，對學生在校生活、衛生、學習、紀律、做操各個方面進行常規督查，并實行每周一總結，學生成員配合大隊部和值周教師展開工作。學生也做到了及時的上報和如實的記錄，經常強調一日常規遵守情況。到學期末，教育學生嚴格按照學校要求去做，督查組的同學也逐步走上了軌道，做好了檢查記錄簿，發現不足及時找到班主任落實，使本學年的學校常規教育，尤其是安全教育取得了很大的成效。

　　5、進行行為習慣教育，重溫新《小學生守則》和《小學生日常行為規范》。充分利用隊會進行教育，使隊員能以《小學生日常行為規范》為準則，時時刻刻約束自己的行為，懂得勤學守紀的重要意義，及時改正自己的缺點錯誤，養成良好的行為習慣。

　　二、以大、中隊主題活動為載體，開展少先隊活動

　　1、以"感恩、誠信、禮儀"為主題的中隊活動

　　本期以來，學校的教育活動始終堅持"感恩、誠信、禮儀"為主題，保證每周一班，旨在讓活動融進輔導員與隊員們的情感世界，促進隊員各方面能力的同步發展。我們學校也會組織學生觀看有教育意義的感恩片，讓整個校園充滿愛，讓整個世界變成美好的人間。學生在此次活動中學到了很多東西，心靈得到了凈化，動情之處，師生及家長相擁而泣，全體師生及家長得到了意想不到的收獲。

　　2、其他活動

　　我校每周都組織了有意義的活動來豐富學生的在校生活，每次主題活動不僅能讓孩子與同伴之間的友誼加深，更能讓孩子在開心中同時體會到與同伴分享的欣悅;也讓學生充分地懂得;只有懂得關愛他人的人才能真正關愛自己，只有奉獻才能感悟生命的可貴，只有在奉獻中才能體會到真正的快樂，讓學生在實踐中得到成長。

　　3、學校會定期的舉行了消防安全疏散演練活動

　　由于特殊的小學集中住宿和小學生的自我安全預防知識的欠缺等實際情況，學校會定期的舉行了消防安全疏散演練活動。我校通過幾次演練活動，師生們真正"零距離"接

　　觸緊急疏散，對緊急疏散有了更深一步的認識和了解，進一步提高了廣大師生的安全意識，真正把安全工作落到實處，達到了預期目的，取得了很好的效果。

　　三、開展各種活動，豐富學生的課余生活和第二課堂

　　1、開展豐富多彩的大課間活動，保證學生的健康鍛煉。我校結合各年級學生的性格和體力特點，除了課間操和在課間的國學經典誦讀活動;還開展了各種不同的活動項目，由各班班主任和科任教師組織低年級學生以游戲、跳繩為主，中高年級學生參加羽毛球、乒乓球等為主的精彩大課間活動，大大促進了學生的健康鍛煉。

　　2、開展了美術、書法和繪畫，手工制作等興趣小組活動，培養了優秀人才和學生的藝術特長。課外活動時間是各種興趣小組組員的學習與交流時間，隊員在老師的指導下，認真進行練習。

　　總之，一個學期以來，少先隊在上級部門領導的關心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成績。由于建校原因，每周一舉行升旗儀式、國旗下講話在這學期進展不是很好，因此，今后的少先隊工作我還需不斷努力，不斷創新，不斷提升。我會一如既往的扎實開展工作，利用少先隊的陣地優勢，為在校園中營造一種積極向上的氛圍而不懈努力。我會不斷學習，提高自己的知識、能力、水平，提高少先隊工作成績，把我校少先隊工作搞得更出色、更完善。

員工年終工作總結 篇3

　　**市科技特派員工作開展一年多來，初步形成了政府推動、部門配合、科技人員積極參與的格局，通過開展此項工作，科技成果在農民群眾脫貧致富的實踐中得到了有效地轉化，推進了農村經濟的發展，促進了農業增效和農民增收，為全市廣大農村全面建設小康社會起到了積極的推動作用。

　　一、基本情況

　　通過精心組織，嚴格考核，共選派26名科技人才作為科技特派員，充實到龍頭企業、骨干產業、農業生產的前沿陣地。今年，全市科技特派員開展技術培訓200多次，培訓農民4萬人次，發放技術資料4萬份,推廣新技術28項，引進新品種20個，吸收農村勞動力5000人，創建專業協會10個，幫助3000個農業家庭實現人均收入近4000元，農民人均收入增幅達到15%以上，科技特派員的自身經濟效益也得到大幅度提高。

　　二、主要作法

　　(一)加強領導抓保障。

　　該市成立了科技特派員工作領導小組。研究制訂了**市《關于科技特派員工作的實施方案》，方案中明確了開展科技特派員工作的指導思想，規定了科技特派員的選派程序、選派對象、服務內容及服務地點，確定了工作目標和任務，提出了保障激勵措施以及組織管理機制等。

　　(二)選人員抓隊伍。

　　選派好科技特派員，是開展科技特派員工作的首要環節，也是關鍵環節，它直接影響工作開展的效果。該市在開展特派員工作時對專業技術人員，尋找科農的結合點，實行雙向選擇。首先根據該市水稻、畜牧、水產、林果等發展的實際需要，選擇一批具有較高素質、有實踐經驗的專業技術人員作為下派人選，然后讓他們與農業企業、專業大戶直接見面，實行雙向選擇。一年多來的實踐證明，通過雙向選擇，提高了科技資源配置的有效性，也提高了科技服務成效。對農村鄉土人才，既看自身效果，更看帶動意識。

　　(三)多輪驅動抓實效。

　　一年多來，通過基地示范帶動、技術培訓推動、促進農業結構調整、利益捆綁聯動、招才引智促動，把特派員工作搞得扎扎實實，特派員真正成為農村科技播種人，成為先進生產力的代表者，促進了科學技術與農村經濟緊密結合，推動了農村經濟的發展。

　　一是基地示范帶動。全市每個科技特派員根據當地資源優勢和產業優勢，結合自己特長，重點抓一個產業示范基地建設。在基地建設中，大量引進先進適用技術、優良品種，給當地老百姓做好示范，并發揮帶動作用，加快了農村科技推廣和普及，促進了農業科技成果轉化。一年多來，科技特派員在全市共建示范基地15個，推廣新技術、新品種、共計12項(個)。科技特派員任玉寶創建生態鴨養殖，規模達到2萬只。他引進魚鴨稻混養模式，引進櫻谷桃鴨、紹興麻鴨、本地麻鴨等優良品種，年獲利近30萬元。任玉寶先后通過免費提供種鴨、提供技術、提供銷路等形式，在周邊地區發展了養鴨專業戶800戶。

　　二是技術培訓推動。為滿足廣大農民對科技的渴求，科技特派員們活躍在田間地頭，采取現場講解、示范指導、入戶面授、集中培訓等形式，把科技滲透到千家萬戶，使農民在最短的時間內掌握了先進的農業適用技術，培育和造就了一大批鄉土科技人才，出現了一大批種植大王、養殖能手和種養專業大戶。特派員張正軍對高灣村養牛農戶進行培訓，解決了農戶養牛過程中遇到的問題，讓農戶掌握了肉牛養殖的技術，使該村基本形成養殖肉牛的專業村。實踐證明，哪里有科技特派員，哪里的農村科技工作就得到更快地發展。

　　三是促進農業結構調整，推動了全市農業和農村經濟的發展。科技特派員大多從事農牧業高產、高效、特色種養經營，創辦了較大規模的示范基地，這本身就是農牧業結構調整，并為農牧業結構調整起到了示范帶動作用;同時，通過他們對周邊農牧民開展技術指導服務，帶動了更大范圍的調整。據調查，科技特派員帶動調整種植面積達1萬畝以上，帶動高產高效養殖牧戶150多戶，實現經濟收入達70萬元以上。

　　四是招才引智促動。科技特派員發揮自身優勢，招才引智，大力促進了當地經濟發展。特派員吳選全同志，是該市的水稻專家，他去年指導麥套稻產業發展，在小河鎮建立“麥套稻展示基地”。麥套稻的引進，對該市水稻產業的發展起到了巨大的推動作用。目前，全市麥套稻種植面積已發展到5000畝。

員工年終工作總結 篇4

各位領導、同事們：

　　下午好

　　我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。

　　一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的`基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

　　2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為****黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。

　　3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

　　4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全新的臺階。

　　10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

　　11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，

　　12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。

　　13、認真吸取了“1.8”事故，通過發生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實，確實將安全生產提高上去。

　　14、xx年，公司面對市場金融危機的挑戰，我們加強內部管理，著力于節能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現象，確保各項生產費用控制到最低。

　　15、完善制度建設，加大執行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。

　　三、存在的缺點和不足

　　一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

　　1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。

　　2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

　　3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

　　4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

　　5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

　　6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

　　7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

　　1、繼續深入學習貫徹集團和公

　　司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

　　2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

　　3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

　　4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

　　5、加強與領導溝通和請示匯報工作。

　　總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

員工年終工作總結 篇5

　　各位領導、同事們：

　　下午好

　　我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。

　　一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

　　2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為****黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。

　　3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

　　4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全新的臺階。

　　10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

　　11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，

　　12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。

　　13、認真吸取了“1.8”事故，通過發生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實，確實將安全生產提高上去。

　　14、xx年，公司面對市場金融危機的挑戰，我們加強內部管理，著力于節能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現象，確保各項生產費用控制到最低。

　　15、完善制度建設，加大執行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。

　　三、存在的缺點和不足

　　一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

　　1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。

　　2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

　　3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

　　4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

　　5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

　　6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

　　7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

　　總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

員工年終工作總結 篇6

　　20xx年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下：

　　第一部分：取得的成績

　　(一) 建立華凱爾協同工作管理平臺

　　為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

　　在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。

　　(二) 增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺 公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。

　　于20xx年三月購進新款DELL R710 服務器szprofit，替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

　　并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELL R710 服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

　　到20xx年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

　　(三) 加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩定的工作信息平臺。 按照公司行政部領導的工作指導，建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防范策略：

　　1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。

　　2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。

　　3. 每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。

　　4. 每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份

　　做到服務器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

　　(四) 加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

　　為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

　　(五) 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。

　　按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進東芝UDB3.0 750G移動硬盤，作為儲存設備。

　　(六) 對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

　　為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx

　　年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

　　第二部分：工作中的不足

　　(一) 自我知識匱乏，缺少專業技術知識及管理知識

　　在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發展

　　(二) 工作缺少組織能力

　　在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。

　　(三) IT部人員不足

　　20xx年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

　　現IT部門的日常維護有：

　　1. 三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統) 2. 硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)

　　終端機75臺，財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺,電視機5臺。 3. 主干網絡路由器及其它網絡設備。

　　4. 視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

　　特別是今年新上OA辦公系統，維護量明顯增大，現在信息部門出現人手荒的情況

　　(四) 軟硬件設備不足

　　1. 服務器安全備份

　　至20xx年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。

　　特別是工作服務器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現服務器故障，將會導致出現工作混亂、停止的情況。

　　2. 網絡安全

　　隨著公司的發展，公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公，發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件)，組成的現代化網絡辦公網絡。

　　但是隨著網絡環境的變化，我們也將面對更加復雜的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、駭客入侵等對網絡安全的危害。

　　而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊，駭客入侵等網絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。

　　第三部分：20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標

　　(一) 梳理OA辦公軟件業務流程

　　根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司OA辦公系統的業務流程，并對其優化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

　　整理方案：

　　1. 梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

　　2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發給每個部門負責人。

　　3. 按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領導，做最終

　　確認。

　　4. 流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告

　　欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。

　　(具體進度見 附件2)

　　(二) 增強IT部門的服務意識

　　縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。

　　增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象

　　(三) 提高IT服務水平

　　不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

　　(四) 完善IT部門的工作流程及各項規章制度

　　完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

　　增加從公司文檔權限變更，OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

　　建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細致化、流程化。

　　(五) 建立完整的IT部資料

　　按照行政部領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網絡信息資料庫。

　　第四部分：總結

　　在xxxx年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發展做出貢獻

員工年終工作總結 篇7

　　在服飾上班到現在為止已經整一個季度了工作總結。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態之中。通過學習，我深深感到水晶的博大深厚，深深發現需要學習的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區，通過幾天的學習，我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。

　　一、現場工作方面

　　來到鞋區，首先在現場站柜學習，了解鞋子的分類，質量，價位，產地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛生，疏通消防通道，監督導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最后，根據實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。

　　這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，心得體會但是銷售無小事，服務無小事，無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節決定成敗。只有關注細節，關注日常小事，才能保持一個良好的銷售環境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業績。

　　二、業務熟悉方面

　　這幾天在業務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度，售后服務標準，商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務于顧客，服務于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，個人簡歷需要我們不間斷的學習，提高自身的素質，才能成為一名合格的xx管理人員。

　　三、工作中的心得與體會

　　在xx工作的這幾天，因為鞋區是商場所有區域里售后最多的區域，所以除了現場工作和業務的學習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝！所有的售后服務都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，熱門思想匯報強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規定范圍，用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。

　　我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學習，真正領會企業服務理念，并在日常工作細節上認真對待，爭取成為一名優秀的管理人員，還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

　　第一，我時刻記住：把每一位顧客都看作是自己的親人，這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品，而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

　　第二，堅持每天都要學習，遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習，能逐步增強我的自信心，今年我就取得了銷售第一名的好成績。但離我心中的目標還差一些，我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體，每個人都是盡職盡責的。在努力的同時，我們要有一些經驗，尤其成功的、比較好的例子多交流，對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結：

　　第一，接待顧客時要不厭其煩，不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條，我們還是要耐心招待。只要他們想試，我們就多鼓勵；

　　第二，當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友，幫其選購適合的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿著舒適得體，會帶其親友一起來；

　　第三，看顧客眼色，幫其選擇，在適當時機推薦，鼓動顧客試穿衣服，我們成功率會提高一倍；

　　第四，看年齡、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。

　　今年我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

員工年終工作總結 篇8

　　我作為城頭鎮中心小學少先隊大隊輔導員，深感榮幸。本學期，我堅持黨的路線、方針、政策，使自己有良好的思想品質和道德情操，做少年兒童的表率。本著服務社會又教育學生的原則，堅持一手抓教育，一手抓建設的工作方針，進一步落實少代會精神。熱愛少先隊事業，積極開展少先隊工作。用我的真心去關愛學生，用我的真愛去溫暖學生，用我的真誠去感動學生。不斷積累工作經驗，我以輔導員特有的敏銳和細致，針對孩子點點滴滴的小事，塑造他們的心靈，培養他們的品質。我幸福的在這個平凡的崗位上播灑汗水和愛心，收獲快樂和希望。我最清楚自己的追求——做一個擅長活動、善于研究的新型輔導員。

　　一、用愛心譜寫教育的篇章。

　　一位教師曾這樣說過："真愛在心，享受孩子。把自己的理想、青春、快樂、幸福融入到為孩子們的服務中去，感受到的必是質樸的泥土的芬芳。""勤奮努力，奉獻愛心"是我當輔導員的信條。在工作中，我注重有風格、有創新、有品位，力求用獨特有效的方式，對學生達到最佳的教育效果。熱愛學生是一種強大的教育力量。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學生，把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個學生身上，用愛

　　的感情去打開她們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。

　　二、拼搏在閃光的事業中。

　　輔導員工作中，我不斷更新知識結構，自覺學習少先隊工作的新理論，研究和探索少先隊工作的新方法:不斷提高自身素質水平，邊學習邊實踐，努力探索一條符合實際情況的少先隊工作的新路子，形成少先隊活動特色——既有思想性、科學性、趣味性，又有適應性、可行性、實踐性，為少先隊工作開拓一片廣闊天地。

　　我在新隊員入隊前上好隊前教育課，通過講隊史、講英雄故事等學生喜聞樂見的學習形式，讓學生能夠了解少先隊建成的經過，以及少年先鋒隊的含義。知道少先隊的歷史及一些小英雄的故事，并能夠了解正確的隊的意識，認識隊旗、國旗、學會敬隊禮，知道如何佩帶紅領巾及紅領巾的意義。學會唱隊歌，會隊的呼號。舉行大型的全校性的建隊日入隊儀式，增強隊員的自豪感。通過美化教室的布置，各中隊選取富有中隊特色的中隊名，制作中隊介紹牌等方式增強隊的氛圍。

　　學生的良好思想品德的培養，要從大處著眼，小處著手，從養成教育開始，從一點一滴抓起，所以，培養學生良好的行為規范，是我校少先隊配合我校德育工作的重要任務。我們要求學生從自我做起，從坐、立、行、談的"小事"做起，倡導"做有樣、坐有相、行有規、言有范"。并且把常規管理與檢查評比相結合，教師的身傳言教與學生自我教育相結合，并在學生中開展爭做校園小衛士、優秀少先隊員、文明禮儀標兵的評選活動，開展榜樣教育。

　　三、以尊重為原則，培養孩子們自主自立意識，鼓勵隊員個性化發展。

　　自主意識是人的意識的本質特征，要使孩子們的個性獲得健康的發展，適應社會，必須培養孩子們的自主意識，讓孩子們能正確地認識自己，看到自己的優缺點，通過自我調控，保持健康的心理狀態，養成良好的行為習慣。孩子的心是一塊神奇的土地，種上合適的種子，就會有花朵綻放。在隊活動中，我們要求輔導員首先要尊重隊員的意愿，聽取隊員的意見，營造民主氣氛，做好孩子們的參謀，讓隊員自主地開展活動，在活動中認識自我，培養孩子們自主自立的意識。如：愛好讀書寫作的隊員，鼓勵他們多寫作，;喜歡制作的鼓勵大膽想象。不同的幼苗，澆灌得當，施肥恰當，都會茁壯成長。

　　四、工作中樂于學習，勤于思考，做隊員的良師益友。

　　讀書，對我來說是一種樂趣，也是一種習慣。工作閑暇之時，便會借閱各種有關教育的書籍，充實自己，方便工作。時常與家長聯系，與同事討論，聆聽各種各樣的教育方法:取長補短。經常設計新穎的活動，為孩子積累寶貴的精神資源。

　　作為學生思想上的引導者和生活中的朋友，我除了經常找學生談心，了解他們的學習和生活，并及時給予他們各方面的幫助外，我還與一些學生家長建立了電話聯系，對學生的基本情況及在校情況進行交流，增進對學生的了解，以便更好開展工作。同時還利用家長之間的關系為一些下崗的家長解決工作問題。

　　我以中隊為基點，開展系列主題中隊會活動。開展豐富多彩的活動能增強少先隊的生命力和凝聚力。我校重視少先隊育人功能的發揮，以"成長在中隊"為基點，以"加強和改進少年兒童思想道德建設"為核心積極開展主題活動，讓少先隊員自我服務，自我管理，自我教育，去體驗道德，體驗教育。

　　五、用心育桃李，傾心奉真情，無悔獻青春。

　　我愛教育事業，愛少年兒童，更愛少先隊工作。既然選擇做教師，選擇了做一名普通的輔導員，那就應該自覺奉獻。我做到"以身示范，潛移默化"。古代大教育家孔子說得好："其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。"我也始終認為"身教勝于言教"。因此，平日與學生相處，我時時處處注意規范自己的言行，以身示范，達到了顯著的教育

　　效果。我以這種積極的工作態度和無私奉獻的精神，贏得了組織的信任、同志們的尊重和全體隊員的愛戴。

　　回顧這一階段的工作，腦子里有點亂，一時竟理不出思緒來。少先隊工作，幸好有孫校長在一旁鼎立相助，想想，該完成的也已經基本完成。相信，我會實現自己的夢想：為孩子們化作清凌凌的河水，永遠承載他們的快樂!

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