【精選】年度工作總結范文錦集九篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的年度工作總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結 篇1
光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領導的帶領下，以“正心廣德，奮發有為”的企業精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。現就將一年來的工作做以下總結：
一、20xx年房地產宏觀政策對在售項目的影響
20xx年對于房地產行業來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個實體經濟的不景氣影響著整個房地產，不過在這一年里，政府運用土地、金融、稅收等手段，鼓勵人民購房，帶動刺激消費，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;
3、取消住房交易環節的契稅和個人所得稅優惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶，力求銷售業績跨上一個新的臺階。
二、20xx年開發項目銷售具體分析
在公司領導的帶領下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標。
1、中正錦城銷售情況
20xx年中正錦城累計開盤7棟樓，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面積達****平米，整體銷售率達**%，回款金額****元。
2、中正睿城銷售情況
20xx年中正睿城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面積達****平米，整體銷售率達**%，回款金額****元。
截止20xx年12月底，以上兩個項目總預收房款**-****元，實際收到房款*******元，實際回收率達***%，財務掛欠***** 元，其中銀行未放按揭款共計******元，此未放款已與銀行進行商榷，在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應的措施，與財務部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款****元，主要集中在公司關系戶上,在今后工作中協同各部門盡早處理。
三、銷售部具體工作
(一)、項目開盤工作
1、20xx年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進行了中正錦城及中正睿城的數次開盤：
(1)20xx年12月14日，舉辦了中正錦城A區A1、B2樓的開盤。
(2)20xx年3月，舉辦了中正錦城A區A3樓的開盤。
(3)20xx年4月，舉辦了中正錦城A區A2樓的開盤。
(4)20xx年6月，舉辦了中正錦城B區B4樓的開盤。
(5)20xx年8月，進行了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月，進行了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20xx年12月，進行了中正睿城12號樓的開盤。
(6)20xx年11-12月，舉辦了中正錦城C區C4、C6的開盤。
2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網簽工作。
3、協助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃，并根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告制作及短信廣告的發布進行了安排實施。
4、在房屋銷售上，截止12月月底，中正錦城A區房源銷售率達92%，剩B區現不能預售的一個單元外，已基本售罄，銷售率達97%，而且針對C、D區未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應的調整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。
(二)、項目交房工作
我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作，20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作。中正樂居可交房共計***套，其中住宅**套，已交付**套，商鋪**套，已交付**套。其余未交付共計**套，未交的原因主要集中在*************。交房工作非常圓滿，讓所有業主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復和解決，交房工作得以順利進行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底，銀行共審批貸款款***筆，可放款******元，已放款*****元，未放款*****元;對于未放的貸款，已與銀行溝通，在20xx年1月份將全數放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規范
20xx年重新對銷售臺賬進行了規范，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入、費用報表的雙向核對，保證的錄入信息的及時、準確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上，每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的，由而避免出現一房兩賣及其他損失的發生。而且每周五準時與財務開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況，并及時對本周所出現的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。
3、票據管理
在票據管理上，房款收據齊全后及時開據收據，保證票據填制完整、核算準確，尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據收據近1000戶，已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據，并及時核銷。
4、為項目后續銷售做好前期準備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。
5、部門內部培訓及人員培養
20xx年根據銷售情況，制定整理了部分內部培訓資料，加強了部門人員銷售業務的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業務水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結，不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始，也是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發，在新年一年里再創佳績!
年度工作總結 篇2
不知不覺我已經在移動公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這些年來，我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶帶給滿意的服務。工作中嚴格要求自我，持續很強的職責心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調潛力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中，我本著對“客戶服務滿意100”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，用心的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起，我就給自我制定了一個目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優異的成績，我相信自我的潛力，我也自信，經過努力，我想我必須能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們更就應抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我，不斷學習業務技術和科學知識，提高個人綜合素質，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優秀職工。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應有的貢獻，與企業同發展，同進步，共同續寫移動公司的燦爛和輝煌！
年度工作總結 篇3
我是一位普普通通的會計工作人員，從事經濟管理工作二十余年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。
我在事業單位從事經濟管理工作五年；在工業企業從事經濟管理工作十三年；企業破產后從事物業管理、建筑業管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到企業會計電算化核算的發展過程。會計核算采用微電算化，大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動，能抽出時間更新知道，參與企業經營管理，參與長短期決策，參與企業全面預、決算，參與企業的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。
我在事業單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領導下，全面負責江津市漁種站財務會計核算工作，負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟責任制，完善站里的經濟管理制度；負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算；負責全站的社會統籌，勞動工資管理等。我站是事業單位，企業管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。
在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產品法核等。在編制每年的財務計劃上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然后將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農牧漁業局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調入永川化工廠工作。
我在工業企業從事會計經濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領導下，開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業，先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業資金的運籌、xx年廠里開始采用會計核算電算化技術，為了適應會計核算電算化技術，自己平時抽出業余時間通過自學，現也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數據庫操作技術等工作，由于工作上需要。
在xx年全面負責廠里的財務處領導工作，在財務處領導崗位上，合理地組織財務處會計核算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予企業的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業經營資金。在各種會計核算中，能認真對待各種復雜的經濟業務，搞清經濟業務的來朧去脈，做到心中有數，能按國家的方針政策、法律、法規辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業道德嚴格要求自己。
在國有工業企業從事會計經濟管理工作十三年中，永川化工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規、會計制度的規定，嚴格執行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經濟業務的處理上，都遵守了會計制度的規定，每年上級主管部門和當地稅務部門對廠進行重點檢查，會計師事務所年終審計，給予財務核算很高的評價。這幾年來，由于財務部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，拒決企業某些領導為謀求個人利益的違紀、違規、違法等行為，對財務部門意見很大，在廠里進行曲不正當的反宣傳，在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現象，給財務部門在企業經濟管理上設置大大小小的障礙，企業經濟管理失控。
永化財務部門先后換了四個財務負責人，現在這個財務負責人是從一年倒閉的企業被下崗后，通過私人關系，調入永川化工財務部門負責財務工作，職稱是會計師，但業務水平一般，對會計電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行會計人員進行帳務處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為；對企業待處理財產盈虧，不經上級主管部門審核審批，強行要求會計人員進行帳務處理；進行了財務改革已發現供銷部門在財務上交了現金，財務上未入帳的現象；
廠里某些部門對外工程或設備加工，財務上已無法進行監督，已失去會計的監督職能。現我深深地體會到，國有企業不重視企業管理，只重視規模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經濟責任制，不求實際，企業閉門造車的搞生產，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認真予以采納，這是國有企業體制造成。如國有企業在材料采方面，是一種盲目性的，生產部門提出急需材料，供應部門采購回來，價格上由供應部門確定，沒有嚴格的監督措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費，企業資金自然而然就越來越緊張。時間一久，這些材料生產上用不上了，只有等待統一報損。
國有企業管理不合理，跟不上社會發展形勢，是國有企業的人和管理體制造成，也是目前國有企業最普遍的現象，在銷售方面，銷售部門從不主動去爭取市場，占領市場，拓展市場，任由市場變化，最終使國有企業在市場上所占的位置越來越小，面臨困境。這類問題在國有企業我如牛毛，都是國有企業的人和體制造成，在這種體制下，形成人浮于事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應有的發揮，也不可能得到實現。我曾經抽業余時間，對廠歷史資料進行過認真研究分析，由于國有企業管理上失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，形成費用年年增，利潤年年少，負債年年增，市場年年小，企業已形成無法挽救的局面。
作為一位普普通通的會計人員，在這種環境中生存和工作，自己的專長和專業水平得不到應有的發揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個自己能發展的空間，在實際業務工作中，邊學習邊工作，積累經驗，不斷更新自己的專業知識和業務水平，為社會經濟建設出一份力。
年度工作總結 篇4
我區社會組織管理工作在局黨組的關心、支持下，在市社團辦的具體指導下，按照兩個《條例》及相關法律法規的要求，重點培育和發展符合市場經濟需求的各類社會組織，并堅持寓管理于服務之中，提出了管理到位、服務到家的工作目標。經過實踐，使社會組織管理工作取得了新進展。現就20xx年工作總結如下：
一、折子工程完成情況
（一）依托年檢，加強社會組織監督管理力度。20xx年度檢查工作已于5月底全部結束，應參檢的社會團體101家，實際參加年檢90家。其中，年檢合格57家、年檢基本合格33家，參檢率90%；應參檢民辦非企業單位129家，實際參加年檢116家。其中，年檢合格95家、年檢基本合格20家、年檢不合格1家，參檢率90%。
（二）開展評估工作，全面提高我區社會組織規范化。
根據民政部《關于推進民間組織評估工作的指導意見》（民發[20xx]127號）和市社團辦《<關于推進民間組織評估工作的指導意見>的通知》的要求，在去年的基礎上，繼續開展社會組織評估工作。今年我們聯系社會組織評估中心，調整了專家人選，調整了評估指標，成立XX區社會組織評估委員會，下發了通知。在參評社會組織準備材料的過程中，社團辦工作人員對每一家參評社會組織都進行了現場指導，確保參評社會組織能夠充分展現實力。11月，我辦聘請專家對12家符合規定的參評社會組織從基礎條件、內部治理、工作績效、社會評價四個方面進行了實地檢查評估，公評出4a級社會組織4家，3a級社會組織8家。
（三）廣泛開展服務民生行動。根據20xx年XX市社會組織服務民生行動的新精神，我辦采取有力措施，深入開展了社會組織服務民生行動。一是召開了社會組織服務民生行動動員會，進行全面部署，制定20xx年XX區服務民生工作實施方案，明確工作目標、任務和要求。二是鼓勵社會組織在開展服務民生公益活動的基礎上，把小做大，把大做強，不斷擴大服務領域，加大服務民生力度，謀劃服務民生項目。三是與社會工委共同合作，將我區優秀的服務民生項目，向市、區兩級政府推薦。我區社會組織在服務三農、促進就業、支教助學等12個領域開展了形式多樣、內容豐富的服務民生項目，其中參加市政府購買服務的社會組織優秀服務民生項目48個，獲得購買的項目18個。截止到10月底，我區社會組織共培訓各類技術人員3605人次；免費為16100人次進行了醫療服務；為100名貧困學生減免了學費；幫扶社區孤寡老人150人次。我區社會組織服務民生行動覆蓋全區28個街鄉，帶來了強烈的社會反響。
二、主要工作完成情況
（一）召開社會組織工作會，部署20xx年工作。為了做好20xx年工作，我們本著早動手、早布置、早落實的原則，2月28日，召開了XX區社會組織工作會。在會上，對在評估工作中獲得3a級以上的社會組織頒發了獎牌；邢景旺副局長全面總結了20xx年的工作，部署了20xx年的重點工作。市社團辦的領導就社會組織財務治理、人才招聘、服務民生等工作進行了講解和說明。最后，王占勇局長做了重要講話，從戰略的高度對社會組織的地位和作用進行了闡述，并對我區的社會組織提出了具體要求。
（二）依法行政，穩步推進登記改革工作。今年，我區依法實施行政許可29項。其中，籌備成立社會組織4個，成立社會組織15個，變更7個，注銷3個。年初，我辦根據XX市民政工作會議精神制定了我區社會組織登記改革工作的實施方案，對工商經濟類、公益慈善類、社會福利類、社會服務類四類社會組織的成立審批，實行了直接登記，建立了“一口審批”的綠色通道，縮短審批時間，自受理之日起10日內辦結審批工作。
（三）全面開展學習型社團創建活動。年初，區委區政府下發了《關于大力推進學習型房山建設的實施意見》（京房發【20xx】21號），號召全區要加強學習型組織的創建，爭創XX市學習型區縣先進區，此項工作把我區創建學習型社團工作納入了其中，根據文件精神，我辦先后制定了《XX區創建學習型社團20xx—20xx年建設規劃》、《關于創建學習型社團活動的工作計劃》、《關于開展創建學習型社團活動的實施方案》等文件。隨后，我區組織5家優秀的學習型社團，參加我區創建學習型組織總結大會，XX區建筑行業協會、XX區教育學會被確定為我區優秀學習型社團典型，分別定為開放點和參觀點。10月我辦組織我區社團參加了“XX區第七屆全民終身學習活動周”活動，順利將學習型社團創建活動推向高潮。
年度工作總結 篇5
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面：
俗話說：“活到老，學到老”， 作為一名人民教師，我感到由衷的自豪。我清楚要成為優秀的社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的修養，提高自己的政治素養和專業文化水平。因此本人一直認真貫徹國家的教育方針，在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，通過閱讀大量的道德修養書籍，提高自身素質，增強教書育人、以身立教的使命感和責任感。
二、教育工作方面：
這學期，本人擔任初三年級的物理教學工作，因為面臨著新課程改革，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加學校組織的新課改培訓的同時，虛心向有經驗的教師討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。根據學校安排，利用備課組活動時間，積極探討教育教學有關問題。
了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，創造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，有的學生缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這種問題，抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、對待上級指定的任務，積極完成，速度快，質量好，不講條件，不提要求。
任勞任怨, 體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風范。每當接到領導下達的任務, 我總是不折不扣地完成, 并能虛心聽取他人的批評意見, 對自己的不足加以改進.
我今后的目標是:
一. 在工作中更加嚴格地要求自己，而不是停滯不前，自以為是。
二. 謙虛謹慎, 戒驕戒躁。在工作中, 虛心學習同事的先進 教學經驗, 見賢思齊, 從善如流，主動與同事搞好關系。言語謹慎, 舉止得體, 處處以一個人民教師的標準要求自己。
三. 在其它方面, 要更加積極主動地完成上級交給的各項任務, 爭取把工作做得盡善盡美。在學校多學一些專業技術, 爭取一專多能, 以便在工作中做出更好的成績. 但我有決心在學校安排的各項工作中, 任勞任怨, 全身心地對待教學工作, 毫無保留的把自己掌握的知識灌輸給學生，鞠躬盡瘁, 死而后已！
總之一句話, 我將一如既往地為教育事業拋撒自己的青春和汗水, 努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
年度工作總結 篇6
根據《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及XX區政府信息公開的有關規定，現將20xx年度七里店街道政府信息公開年度工作總結報告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
（一）、主動公開政府信息的情況，結合我街道實際，截止20xx年我街道主動公開的政府信息情況主要有：
1、機構職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責。
2、領導分工。主要介紹了七里店街道領導班子成員的分工情況。
3、內設科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個農村社區和1個城市社區的情況。
5、地區概況。主要介紹了七里店街道轄區基本情況。
6、計劃總結。主要公布街道各年度工作總結及工作計劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調整情況及時更新信息。同時，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區各項工作信息動態。《條例》實行以來我街道已主動公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
（二）、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發生因政府信息公開引發的行政復議和行政訴訟事件。
二、當前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強，公開的廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現的新情況、新問題，建立長效的工作新機制的力度需進一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進一步提高等等。
三、下一步工作重點。
針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進：
（一）、加強街道各辦各線信息公開意識，進一步拓寬信息公開的內容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實事、重實效，解決群眾關心的重點、疑點、難點問題。
（二）、及時更新政務公開內容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。
（三）、進一步規范各項公開制度。建立健全各項公開制度，努力實現政府信息公開的規范運作。完善政府信息公開工作的責任制度，強化責任追究，層層落實責任。
（四）、強化信息安全監管。進一步健全完善信息安全保密制度，強化涉密信息和涉密載體管理，嚴格信息上網審核、發布程序，落實信息安全管理責任，確保政務信息化工作的有序進行。
年度工作總結 篇7
今年，我局工會工作在局黨組的重視與支持下，得到了較好地開展。
一、主要成效
1、加強了工會工作領導。今年，縣工會確定成立局工會組織以后，我局黨組高度重視，在單位分工時，就明確了具體專抓負責人，同時，也明確由局黨組書記主管工會工作。從而加強了對工會工作的領導。
2、加強工會工作建設。局里專門安排辦公場所，與計育、綜治一起辦公，每年決定工會經費投入3000元，以保證工會辦公和活動的開展。
3、支持了工會活動的開展。今年，我局大力支持開展工會活動，據統計，共約支持工會經費投入開展活動達3萬余元，特別是組織參加縣政府辦系統籃球比賽，就投入了2萬元。
二、存在問題
由于單位剛剛新組建，千頭萬緒，很多工會還未能及時開展。特別是我局工會組織機構還不是很完善。對于我商務系統的工作支持力度還不夠，未能較好地發揮商務局系統工會的職能。
三、明年工作設想
明年，我局的工會工作，將在局黨組的領導下和縣總工會的指導下扎實開展工作，主要達到兩大目的：一是建立健全商務局系統工會組織，充分發揮系統工會的職能，引導商務系統員工支持商務系統各項工作。二是通過開展活動，凝聚人心，聚集力量，支持和帶動商務工作，為領導分憂，為群眾解難，為需要幫困的人士送上溫暖。
年度工作總結 篇8
時光匆匆，一個學期即將結束，在這段邊工作邊學習的日子里，我踏踏實實認認真真的工作。在這里，我對XX年——20xx學年度第一學期德育工作做如下總結。
一、抓好常規管理工作
良好的習慣依靠教育，文明的行為更需要培養。小學生如同嫩嫩的幼苗，需要園丁精心的呵護，和煦的陽光、溫潤的空氣、甘甜的雨露……是他們在良好環境下成長的必需。從點滴入手，從細微處見精神，抓常規，抓學生文明行為規范。
新接的一年級，常規仍處在養成階段，為此我下了不少功夫。坐時，把身子擺正，挺胸抬頭，目視前方；舉手時，用右手，五指并攏；回答問題時，聲音洪亮，不站直不發言；拿書時，用雙手把書立直；寫字時，首先擺好寫字姿勢——一拳、一尺、一寸，做“挺胸抬頭的大公雞”，不做“彎腰駝背的小蝦米”；吃飯前，先洗手，打飯時，守秩序，吃飯時，不講話；站隊時，快靜齊；做操時，嚴肅認真用力；在學校，見到老師主動問好，做懂禮貌的好孩子；樓道中，慢步輕聲靠右行；校園中看到紙屑要彎腰撿起，做環保小衛士；家中，多幫爸爸媽媽做些力所能及的事情……點點滴滴，很瑣碎。
在常規方面，我配合大隊部工作，每天利用晨檢對全體學生進行教育；對一些頑皮的學生所犯的錯誤，我會緊抓不放，對他們進行嚴厲的批評和耐心的教育；對一些涉及到生活中的禮儀規范，我就利用課堂上的一些時間來教給他們。當然，由于學生年齡小，好的行為習慣不能長久保持，“冷熱病”重，這就需要我們老師給他們做正確的引導，特別是班主任老師，因為班主任這一職責的德育功能和工作效應是旁人替代不了的，許多細致入微的事情要靠大家去做。平時，我隨手撿起地上的紙屑，隨手關掉滴水的龍頭，隨手關上忘關的門窗……畢竟，身教重于言教。雖然收效甚微，但我絕不灰心，我會盡可能地把工作做細、做實、做活。對于工作中出現的問題，我能積極的用自己的方法處理好。對于學校領導下達的任務，我會認真去完成。
一學期以來，我在一點一滴中滲透德育，從坐、立、行、說話等方面培養孩子良好的行為習慣，孩子的成長是健康的！
二、通過對學生進行隊前教育
使學生知道了紅領巾、國旗、國歌方面的知識，學生更加積極上進，知道了要好好學習，珍惜學習生活，爭取早日入隊。
通過跳繩練習，同學們更加懂得了身為集體中的一員，要時時處處為集體爭光，熱愛班集體，在集體中努力做到最好。
通過表揚生活中的好人好事，激勵孩子們在生活中關掉滴水的龍頭、撿起地上的紙屑，在生活中以隊員的標準要求自己。
通過課文中有教育意義的文章進行教育。如《老山羊當醫生》教育學生要與小朋友和睦相處；《爺爺和小樹》教育學生要懂得感恩。
三、做好班級管理工作
1、培養小干部協助教師工作
我從一點一滴教起，漸漸的讓學生大膽的嘗試參與班級管理，現在班級管理有條不紊。小干部領讀，組長收作業，衛生委員檢查衛生等，每個小干部在工作中鍛煉能力，參與班集體建設。
2、抓好后進生教育工作
班級的后進生成績上去了，班里的成績就上去了，因此做好他們的教育工作十分重要。我利用課上、課下的時間給他們補習，同時還讓好孩子幫助他們，平時與家長的聯系也是必不可少的，除電話、信件的聯系外，每個孩子都有一個家長聯系本，家長及時了解學生在校狀況，老師和家長及時溝通。他們的進步比較顯著。
3、創建良好班風，培養學生競爭意識
要創建良好的班風，一定要有明確的教育目標。學生的主要任務是學習，我國的教育方針是讓學生在“德、智、體、美、勞”五個方面都得到發展。因此必須根據班級的具體情況制定班級及個人的奮斗目標，從而形成前進的動力。
為此，我在班級設計了評比欄，根據學生每節課、每天、每周的表現進行評比。學生在課堂上積極發言，可以評選發言之星；學生朗讀特別出色，可以評選朗讀之星；學生坐姿特別端正，可以評選坐姿之星……使不同學生找到自己的閃光點，每個人都做文明的人，用自己的行動爭取星星，使蘋果樹上的粉蘋果慢慢變紅。同時，配合學校大隊部工作，在常規上嚴格要求學生，并進行集體榮譽感的教育。通過學生自身、小組、班級、學校、老師的多層管理，培養學生競爭意識，使學生體驗成功的快樂。
四、強化自我教育
“好孩子是表揚出來的”，低年級的孩子尤其如此，老師的正面教育使他們向著積極的方向發展，老師及時的表揚，獎勵“小蘋果”，爭當“小標兵”，表現好的同學越來越多，達到了自我教育的效果。
開展學生自我教育，核心是抓養成教育，不要空洞說教，要寓理于教育教學活動中進行。
小學生有自以為是的特點，有點小事就喜歡告訴老師，因此，告狀的現象時有發生，我及時引導。“老師，xx在樓道里跑。”“老師，xx沒完成作業”“老師，xx打xx。”遇到這種情況，我會問告狀的`孩子，“你認為他做的對嗎？”“你認為應該怎樣做呢？”“那你去教育教育他吧。”
五、樹立為學生服務的意識，處處為學生著想。
我希望學生進班就有回家的感覺，于是在班級的布置上下了一番功夫。
班里，窗臺上擺放了漂亮的花朵，墻壁上奧運五環的“心連心”，孩子們美術課的作業，玻璃上可愛小動物的貼紙，班里充滿了溫馨活潑的氛圍。在桌椅的擺放上，為了保護學生視力，同時為了避免空間的壓抑感，桌椅離講桌五塊方磚的距離，每個孩子擁有兩塊方磚的距離，桌椅擺放都靠右線頂前線，這樣桌椅的擺放特別整齊并且前后門的安全出口都暢通。考慮到學生排隊接水的問題，飲水機靠角落朝南擺放。窗簾在不用的時候，總是靠前邊挽好漂亮的扣子。笤帚簸箕垃圾筐等用具被藏在衛生角里。這學期，和孩子一起設計了班徽、隊名、班級口號，學生在班里就如同回家一樣。
當然在一些常規教育方面，孩子有反復的現象，教師應該更加嚴中有愛的管理。
通過一學期以來全體學生與老師的共同努力，我們班在各方面都有不同程度的進步，希望在今后的日子里，孩子們健康成長，早日入隊！
年度工作總結 篇9
本人認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面：認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語的興趣，課堂上講練合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面：我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中，我取得了一定的成績：(列舉成就，略)"金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。考試成績不穩定等。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
英語教師年度工作總
本學期，我承擔了我校多項教學工作。在工作中，作為一名年輕教師，我秉持著謙虛謹慎，不懂就問的原則，在教學中虛心向老教師學習，不斷學習教育教學理論，通過各種途徑充實自己，積極參加教育教學研究活動，自己利用課余時間學習研究英語教學的新理念和新的教學方法。通過五年來的不斷的學習和孜孜不倦的追求，我的各方面的素質都有了顯著提高，下面我就對我近五年來的教育教學工作做以下總。
一、思想方面
本學期我堅決擁護中國共產黨的領導，忠誠于黨的教育事業，堅決服從各級領導的安排，認真貫徹國家教育教學方針政策，嚴格遵守教師職業道德規范，愛崗敬業，為人師表，愛護學生，作到時時處處關心學生，點點滴滴做學生的表率。在做到這些的同時，我還注重對學生的思想教育，教育他們愛祖國，愛民族，團互助，樂于助人，為學生成為一個有道德有紀律的社會主義接班人奠定基礎。
二、教育教學工作
本學期，我承擔了學校的英語、信息技術教學工作，對于本學期的教育教學工作，我主要從以下幾個方面進行總。
(1)、課堂教學。課堂教學是學生接受新知識，教師傳授新知識的一個是主要渠道。在近五年的課堂教學中，我始終如一地貫徹了英語新課程標準的理念和教育局、教研室對于小學英語教學的要求，采用任務型教學的方式組織教學，以提高學生的英語學習興趣為為主線，以提高學生的綜合語言運用能力為主要目標，通過設計各種有趣的，貼近學生生活實際的活動來實現新知識的傳授，同時，突出學生的主體地位和教師的主導地位，改變教師的角色，引導學生自主學習，合作探究。實踐證明，這種以提高學生學習興趣和綜合語言運用能力為經線，以任務型教學和貼近近生活實際的一系列活動為緯線編織的課堂教學網絡，極大地調動了學生學習的積極性和主動性，創建了一個快樂高效的英語教學課堂。
(2)、差生輔導。在我所教的學生當中，有一部分學生是由于家庭原因、身體原因、智力原因、學習態度原因等諸方面的因素導致學習成績不理想。于是，我在工作中，除了正常的教學之外，針對差生們出現的成績差的原因對他們進行了多種類型的輔導，如，手拉手互助學習，小組內競賽，小組間競賽以增強差生的自信心，個別輔導，重點督促，與家長溝通等。經過一段時間的輔導，他們都有不同程度的進步，學習的興趣和自信心也大大提高。
(3)、理論學習和教學研究。
在搞好學生教育教學工作的同時，我不忘積極充實自己。積極學習國內外先進的教育教學理念，隨時更新自己的教育教學方法和知識構，及時了解英語教學的發展動態，學習本校前輩及校外優秀教師的先進教學方法，不斷提高自己的文化修養和教育教學水平，為自己的教學研究和教學創新儲備力量。
與此同時，我還不斷進行教學研究，積極參加同教研組和各級教育行政部門組織的教研活動，積極撰寫論文和案例，積極參加課題研究，爭取最大限度地與他人交流的機會，合自己的教學實踐，敢于創新，構建符合自身特色和本校學生的新的教育方式。
三、出勤方面
本學期中我努力做到出滿勤、干滿點，不早退，不曠工。有事請假，到校后及時給學生補課，從沒因個人私事而耽誤學生一節課。積極參加縣、學校等各級組織的教研會議，不缺勤，不遲到，不早退。
四、教育教學工作成績
本學期，經過各級領導、同事的大力支持，我在教學和教學研究方面取得了一些成績。所教班級的成績優異，學生英語學習和信息技術的興趣不斷提高，學生的綜合語言運用能力得到了大幅度提高，學生的學習方法得到了改進，提高了學習的效率。部分差生端正了學習態度，明確了學習目的。在教育科研方面，由于我積極參加理論學習和各種科研會議及培訓，我的教育教學水平和個人修養、素質都得到了提高，同時，我不忘進行教學研究，積極撰寫教育教學論文和經驗總，電教論文《合理利用電教設備，進行高效英語課堂教學活動》獲山東省電教論文評選二等獎，并有多篇論文在縣級論文評選中獲獎。另外，課題研究《小學英語課堂教學“三化”》在縣教育局評審合格并題，輔導學生在縣信息技術競賽中均獲一等獎，XX——XX年度被評為攀登英語課題實驗優秀實驗教師。
教育教學工作是一個不斷發展，不斷更新的事業，他需要教師在工作中不斷研究并合自己的實際不斷探索。通過幾年來的教學生涯，使我真切地感受到教師是太陽底下最光輝最神圣的職業。我深深地愛上了教師這個崗位，并愿為此奮斗一生。
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