城管年終工作總結范文錦集7篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的城管年終工作總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
城管年終工作總結 篇1
一、加強隊伍建設,完善考核機制。制定了科室內部考核制度,按照實際工作及日常表現進行打分考核;每天上網查看一次隊員到崗定位情況,嚴肅處理擅自離崗現象;配備了高像素執法儀,使執法工作有理有據,方便快捷;加強隊員的政治思想教育及業務知識學習,培訓隊員愛崗敬業的精神及處理業務的能力。
二、對上一年的工作進行總結梳理,成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核,并獲得市委市政府城市管理工作先進辦事處稱號。
三、嚴控違章建筑,將日常巡查,網格化定崗,村居包片,全民監督等有效的結合起來,全年共拆除違章建筑 5300平方米。
四、進一步深化城市管理網格化,將原來一個大片一個街長,劃分為三個大片三個街長,并明確了片長、街長及路段長的工作職責及工作標準,網格化管理工作得到了完善。
五、建立健全數字化城管快速反應機制,強化數字化城管隊伍建設,明確職責,按責處置,做到反應敏捷,行動迅速,處置有效,結案及時,工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺派遣案卷1200余件,按期處置率基本達到100%。
六、繼續推行城管進社區,改善居民小區的整體環境,安排九名城管隊員兼職參與社區城市管理,各社區也安排一名協管員經過培訓以城管身份上崗負責社區內管理,11月份成功的通過了市局社區大隊的考核驗收。通過不斷的排查問題、跟蹤整治,使轄區環境有了較大改善。
七、四月份積極參與開發區取締蟠桃廟會工作,加班加點投入到取締廟會的占道經營和安全保衛、應急處置等工作,受到領導的好評。
八、全年共接到市政府12345服務熱線及市城管委12319熱線72件,都得到圓滿的解決,并給予回復。
九、接到開發區城管委督辦單56件,接到創衛督辦單件78,全部處置完畢,并及時反饋處置結果。
十、幫助前后蟠桃社區整治占道攤點,疏通了小區內道路,規范了經營秩序。
十一、對轄區內4家無證經營的洗車場按照要求全部取締。
十二、積極與區城管執法大隊聯合執法,查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運輸車輛,有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。
十三、協助交警、公安等部門整治違規營運電動三輪車,收到良好的效果。
十四、對三環路沿線建筑外立面進行了改造,包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過整治,三環路市容環境衛生質量顯著提升。
十五、對星光名庭門面房、萬豪綠城第一期門面房的門頭字號進行了改造,使轄區名片變得更靚。
十六、對轄區兩個農貿市場周邊環境進行整治,投入10多萬元,添置了果皮箱,整修了破損路面,整治了違規店招,補助了缺損樹木,對嚴重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補貼的方式安裝油煙凈化器。
十七、聯合物管部門按照幸福家園示范小區創建要求,對參創小區進行環境衛生、園林綠化及違規經營等方面的整治,切實改變了小區環境。
十八、創建國家衛生城市活動承擔辦事處創衛辦的兼任。
1.制訂了創建方案,分解目標任務,起草創建文件,上傳下達各種會議文件精神,反饋各種督辦案卷等。
2.組織治理三年來的創建臺賬,加班加點搜集材料數據,建立了一整套創建檔案,同時倡導各社區完善了各類創建檔案臺賬,并及時上報到開發區創建辦。
3.組織開展兩次愛國衛生大掃除活動,帶動了各社區全民的積極參與,收到了預期的效果。
4.積極調度、督導各社區的創衛工作,及時掌握創衛進展情況,并上報給辦事處領導。
5.創衛期間共下發督辦單142件,收到回復142,有效的促進了創建工作的順利開展。
6.全體隊員按照分工,始終堅守在創建第一線,管好自己的片,看好自己的路段,只要緊急需要,臨時調動打突擊,是創衛的中堅力量。特別在檢查驗收階段,他們不但要做好自己點位上的工作,還要做好涉及到的.線路上的工作。他們已經適應創建工作時間,早出晚歸,最晚時要堅守到深夜12:00點,由于他們的辛勤勞動,換來了轄區良好的市容環境,目前轄區主要道路基本杜絕了店外經營、占道經營,幾個月的艱辛奮戰,取得的成績有目共睹,得到了上級的好評,贏得了創建任務的圓滿成功。
20xx年工作計劃
一、對全體隊員從思想政治、業務知識、文化修養、職業道德、體能技能等方面進行強化培訓,全面提升隊伍的整體素質,并進一步加強內務考核機制。
二、對各社區的數字化城管平臺操作員的網絡操作技能進行指導,理順關系,發揮系統的功效,實現四級網絡、三級管理的網絡化格局。
三、繼續深化網格化管理,加強對各路段及社區環境衛生的檢查考核,建立長效管理機制。
四、繼續推進衛生城市創建,加大環境整治力度,進一步改善村容村貌及小區環境,做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號管理設置到位等。積極制止店外經營、占道經營的行為,使轄區市容環境井然有序。
五、充分調動進社區城管隊員的積極性,理順城管與社區及物業部門的關系,使小區市容環境得到有效提升。
六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度,牢固樹立執法隊伍的全局意識、責任意識和整體意識,及時有效地組織執法行動,做到嚴格依法行政,查出一起違法建設拆除一起,徹底整治各種違法現象。
城管年終工作總結 篇2
20xx年度,我在黨組和局領導的堅強領導下,在全股同志的配合下,圍繞年度工作計劃,發揮主觀能動性,發揮辦實事的精神,完成了各項工作任務,現將主要工作總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高素質
深入學習黨的十八屆三中、四中全會精神和習**的系列講話精神,作為法規股工作人員,重點學習了黨的十八大和十八屆四中全會確定和強調了我國把“依法治國”作為治國理政的基本方式,在以“依法治國、依法行政”為綱要,并結合把法治工商建設作為落實建成法治政府目標不可或缺的組成部分的新形勢、新任務下,并著眼現實,一年來,以提高執法人員素質為根本,以加強執法制度建設為基石,以轉變執法監管方式為手段,以提高執法效能為目的,立足長遠,通過檢查問題、分析問題來解決問題,做到依法行政、程序正當、高效便民、權責統一,有效推進我局“法治工商”建設進程。平時還閱讀了法律方面的書籍,在工作中提升了法律素養和法律意識。
二、 增強了業務學習,不斷提高業務能力
一年來,我勤于動筆,增強文字功底和思維能力,在工作中加強了觀察分析能力,并撰寫了案例分析3篇和調研文章2篇,同時學習制作TPP課件,不斷的提高自身的業務能力
三、 努力工作,認真完成工作
1、加強我局法制教育,提升履職能力。全力推進普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬網民學法律”網絡法律知識競賽,全省公民法律知識考試,省局每月一法的考試,組織副科級以上干部參加全省領導干部網上法律知識考試,同時每周一早上利用一個小時,由各部門對在全局干部職工進行系統的法律知識培訓,還以個協會員為對象開展相關法律法規宣傳。
2、加強我局制度建設,規范執法行為。結合全我局干部教育培訓工作實際,對全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對全局實施行政強制措施風險、行使自由裁量權風險和執行收支兩條線財經紀律風險以及案件移送風險等方面行政執法風險進行自查。執行大、要案集體討論制度。 6月我局還清理了市政府向社會公布了精簡的.行政審批和公共服務事項,將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業集團核準登記事項與上級進行了對接。在監控執法辦案過程,通過網上錄入和處理,確保案件查辦過程中存在的不規范行為得到及時糾正。取得了既指導基層執法辦案,又監督基層規范執法的良好效果。今年以來,法規部門共解答基層執法疑難問題咨詢126人(次),發表改進案卷的核審意見近20條,糾正行政執法不規范問題17個,有效提升基層執法辦案水平。
3、抓我局責任制落實,完善執法考核。具體落實執法任務、目標、考核標準和獎懲措施。健全完善執法考核制度,建立健全評議考核機制,充分發揮考核評議在推進依法行政中的督促引導作用。繼續深入推行行政執法責任制,確保執法人員按照法定權限和程序行使權力,履行職責。11月組織參加了案卷質量評查,對行政處罰主體沒有合法資格、認定事實不清楚等情形進行互查,提高了案件的質量。
4、拓寬監督渠道,加強執法監督。一方面強化內部監督,嚴格執法人員執法資格審查,培訓和考核,加強對在職執法人員的法律知識培訓學習,建立健全執法機關內部制約制度和監督檢查制度。另一方面強化外部監督,主動接受司法機關的監督,充分聽取和接受司法機關對執法工作提出的司法建議和監督意見;公示執法辦案依據,通過公示欄等途徑公示執法依據、程序、權限、處罰的種類及標準等,接受群眾的監督,同時還加強行政指導302件,著重就當事人在以后如何規范自身行為提出建議并指出相關的注意事項,避免違法行為的再次產生。進一步落實政府信息公開制度,定期向社會公開執法活動的信息,10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關要求進行公示,增強執法工作的透明度,為外部監督主體的監督提供了條件。
雖然在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成但也清醒地認識到自己的不足之處,我一定會揚長避短,克服不足,認真學習、發奮工作,積極進取,把工作做的更好。
城管年終工作總結 篇3
20xx年,我局依法行政工作在區委、區政府的正確領導下和市城管執法局的精心指導下,以創先爭優活動為契機,以十七屆四中、五中全會和區委四屆八次、九次全會精神為指導,緊緊圍繞城管執法中心工作,全面貫徹落實市、區依法行政工作總體部署,以依法行政、規范執法,打造新型城管執法隊伍為目標,按照“嚴格、公正、文明”的要求,內強素質,外樹形象,注重建立完善的執法責任制度,強化執法監督,創新執法理念,營造了良好的執法環境,提升了城管執法人員的執法水平和辦案質量,取得了一定的成效。現總結如下:
一、加強領導,確立依法行政中心地位
我局始終堅持將依法行政工作作為統領全局的中心工作。年初,根據人事變動,及時調整了依法行政工作領導小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負責人為成員的依法行政工作領導小組,領導小組下設辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領導小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執法工作創新開展、樹立城管執法部門勤政、務實、高效的形象工程來抓,作為貫徹城管執法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結合”,即與解放思想、實現職能轉變相結合,與機制健全、提升工作效能相結合,與程序規范、文明公正執法相結合,與服務創新、體現工作成效相結合;堅持不斷創新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規范化、制度化、法制化的軌道,整體推進全區的城市管理水平。
二、強化城管隊伍建設,打造依法行政品牌
打造一支高素質的城管執法隊伍,是推進依法行政工作、樹立城管執法新形象的核心。今年以來,局領導班子始終堅持把隊伍建設作為全局工作的首要任務來抓,突出解決了長期以來制約城管執法工作的隊伍素質問題這一瓶頸。
(一)實施“三項舉措”,提高執法能力。一是加強培訓,提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法,開展新隊員、業務骨干、法制聯絡員的分類培訓,建立起多層次、全方位的培訓架構,提高了城管執法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓班2期,參加市城管執法資格培訓班1期,區行政執法人員鄉(鎮)、街道辦法制聯絡員法律業務培訓1期、市城管執法隊伍封閉式輪訓2期。二是強化考核,深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制,對辦案率、自由裁量權標準運用、處罰幅度等各項指標進行量化考核,提高了案件辦理的效率和質量。三是嚴控辦案環節,規范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實行大額罰款案件多人協作辦理制度,嚴格控制事實、證據、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實現案件立案、審批、處罰、結案各個環節的動態監管,有效地確保了執法的公正性。
(二)推進“四個轉變”,構建和諧城管。一是變“對民執法”為“為民執法”,牢固樹立“執法就是服務”的理念,執法人員必須克服執法就是罰款、就是管人等錯誤認識,時刻體現對弱勢群體的照顧和關懷,積極推行以人為本的和諧執法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導”,廣泛開展相關法律法規和政策宣傳,主動進行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權益,不斷加強法律法規、政策理論、執法心理和執法技巧等知識的學習積累,真正把“以人為本”的服務理念落實到具體的執法工作中。三是變“重實體,輕程序”為“實體與程序并重”,力求執法程序規范與實體公正,執法中不僅要看與定性直接關聯的違法事實等基本證據,還綜合考慮與量罰密切相關的情節、責任、前因后果等相關因素。正確運用行政自由裁量權,保護當事人的合法權益,維護法律的尊嚴。四是變“被動管理”為“主動服務”,積極適應城市環境變化,不斷創新管理機制,前置管理思路,把“被動管理”轉向對問題根源的治理,逐步實現城市管理工作績效的最大化和最優化。
三、強化制度建設,創優依法行政制度環境
良好的制度環境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內部制度建設的同時,積極擴展法制工作的領域和深度,法制建設不斷取得豐碩成果,制度環境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執法內部管理制度。我局在認真學習貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環境衛生管理條例》等法律法規的前提下,以規范化、制度化、程序化為目標,建立了較為系統的內部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執法隊伍稽查辦法》、《執法隊伍管理辦法》、《協管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統規范的制度體系,為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎。
(二)建立社會監督機制。一是加強政務公開,推進陽光行政。為進一步拓寬政務公開的渠道,我局在“中國徽州”網站“區城管局”子網頁開設專欄,對應當公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據、執法機構、辦理程序、標準、時限等信息予以公示,公布社會監督電話,接受群眾廣泛監督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會各界的認可和贊賞。二是建立社會監督員制度。我局完善了城市管理與城管執法工作的社會監督體系,廣泛聘請了區人大、區政協、區直部門、民主派、街道、社區、企事業單位、學校等多層次的社會監督員,參與城市管理行政執法監督工作,還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執法工作的意見和建議,有效地推動了依法行政工作進程。
四、創新執法規范建設,提升依法行政工作水平
我局將執法重點放在解決群眾關心的熱點、難點問題上,并施以有效的宣傳、引導,以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執法工作的抵觸情緒,促進了城管執法工作有層次、有步驟地穩步推進。
(一)實行文明執法、“換位執法”,不斷強化依法行政理念。把文明執法作為依法行政工作的.重要內容,強化“執法就是為民,管理就是服務”的理念,推行人性化執法和親民型管理,正確地處理了堵與疏的關系。一是親民執法。以執法服務為前提,充分運用行政指導這一非強制性具體行政行為,通過宣傳教育,平等對待城市管理行政相對人,實現執法零距離。二是主動幫扶。在執法中主動征求被管理單位、個人的合理化建議,對存在困難確需幫助解決問題的及時協調妥善處理,主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關單位、個人之間的交流互動,通過發放宣傳單、主動上門服務等形式調動單位、個人參與城市管理的積極性,發揮其獻言獻策作用,推動城管執法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關單位、個人提出的訴求問題處理后進行回訪復查,注重后期長效監管,提升執法公信力,切實做到執法服務到位。
(二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法,行政效能見成效。采取提前介入的工作方式,通過超前宣傳、超前糾違,逐步把關鍵點放在預防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失,又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關規定,消除執法障礙。例如,在對城區內早市攤點進行治理和整頓中采取“四項措施”:一是擴大早市管理人員巡查范圍,由原有的市場周邊巡查擴大到城區范圍;二是嚴格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經營予以堅決取締。通過持續治理,早市秩序得到了進一步完善,為居民提供了便利。通過工作方法的創新,逐步建立了執法鏈條,消除了執法缺陷和執法“盲區”,從而確保違法現象能夠及時被發現、及時被糾正,基本構建起了城市管理的標準化執法平臺。
五、強化執法監督,嚴格落實行政執法責任制
為加強城管執法的監督工作,落實依法行政工作責任制,我局采取了以下措施:
(一)制定相關制度,落實執法責任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執法責任制暫行規定》、《內部執法監督制度》、《錯案責任追究制度》等制度,做到以制度來規范執法。例如,相關制度就明確規定路面一線執法人員的責任與要求:一是每天堅持對轄區進行巡查,及時發現各種違法行為,并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規行為;二是對適用簡易程序的案件,直接進行行政處罰,并在規定時限內報告,對當場收繳的罰款按規定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件,及時立案,及時進行現場勘查和制作筆錄,按規定程序調查處理;四是正確使用規定的執法文書;五是保持警容風紀,嚴格約束自己,創城管品牌,樹隊伍形象。
(二)加強監督檢查,嚴把行政處罰審核關。我局對城管執法人員依法辦案、規范執法、遵章守紀和履行職能等方面加強監督檢查,及時發現和糾正問題。指定由局法規稽查科負責全區城管執法工作中的案件審核和違法違規問題查究。嚴格把好“五關”:一是認真把好執法文書填寫制發關;二是嚴格把好執法程序關;三是謹慎把好適用法律關;四是注重把好證據采集保存關;五是認真把好案件資料整理歸檔關。通過把好這五關,使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,事實清楚、證據確鑿、定性準確、說理充分、量罰適當、程序合法,手續完備,能夠經受得起法律的考驗和時間的檢驗。
城管年終工作總結 篇4
本人于XX年4月到達我們所熟知的城管部隊,領導說是為了加強實踐訓練,增加社會閱歷,豐富與各種人周旋的科學文化知識,最終達到成熟,從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間里,我學到的本領可謂不勝枚舉,舉不勝舉,遇到的人也是三教九流,形形色色,可謂賺足了眼球,提升了魅力。在城管部隊中,我沒有流過血,沒有掉過淚,更沒有和群眾有過激的沖突,最終我拿了二等獎,原因便是以上三條。盡管如此,我理論知識還是很豐富的,有成功的經驗,也有沒有解決的問題,經過再三的思考,我總結如下。
存在問題:
一、部隊沒有網絡傳說的那么暴力
曾經有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊,這支部隊和平時期專門負責偵查,反偵察,間諜,反間方面的練習,其實這是不正確的,沒說出它的基本功能,那就是維護四川城鄉綜合治理的法寶,和諧的殺手锏。其實單兵作戰能力不強,一般也就口頭教育,有些單兵作戰的兄弟遇到強悍的“人們群眾”存在落荒而逃的現象。
二、在城管部隊中戰術單一
城管部隊的戰術太過單一,漸漸的不能適應社會的發展和我黨始終堅持以為為本的政治理念,在工作中一是喊,二是勸,對于過于強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之,而對于有關系有背景的人則是睜只眼閉只,得過且過,這樣是不允許的。
三、單兵自我認同感低
每個城管都有不想干城管的苦衷,媒體喻為“暴力”,政府說他執法簡單粗暴,而真正的原因讓大家忽略了。警察和監獄才是維護國家的暴力機關-------哲學上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出,就像不像當英雄的人突然被所有人記住了,然后膜拜,作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網上說的那么好,都能夠維護好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純
面對的群眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結。他們要生活,基本是處于社會的最底層,個別的暴發戶和“刁民”除外。但他們的.生活直接與城管的生活掛鉤,因為被領導發現一處沒弄好的話,那扣的不是一天的工資,是半個月!我們承認,時時有矛盾,事事有矛盾,但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候,有的,只是一種悲哀。
針對以上的情況,計劃給城管部隊的建議是這樣的,一是不斷宣傳城管部隊的正面形象,改善群眾對城管的看法,不是每一片森林都是歪脖子樹,也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調整戰略戰術,轉變以前單兵作戰的方式,提高自我的防護能力,但在關鍵時刻要舍得流血,要舍得表現,這樣人民記不住你不要緊,關鍵是領導記住了。三是提高自我的認知能力,不斷的暗示城管是最優秀的部隊,當城管之后,腰不痛了,腿不酸了,胃口也好了,思維也活躍了,連很多年的老寒腿都改善了。
通過城管的工作,口語越來越多樣化,越來越通俗話,越來越原始話,這便是城管部隊的智慧結晶,只有通過城管部隊的訓練,你才能把自己的綜合能力提升,最終擁有人無我有,人有我“優”的特殊本領。四是不斷暗示自己,誰都是為了生存,生存就是一個弱肉強食的過程,勝者為王,敗者為寇!學會感恩,受人點滴之恩,當涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的復雜思維,改變單純的考慮方式,比如不能簡單的考慮自身的生活,還要考慮到上級領導對城市的看法,對和諧社會構建的考核。
總之,城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能了解的,不去城管,你會后悔一輩子,因為你會為你的道聽途所汗顏,去了城管部隊你會一輩子后悔,因為你會看見有些事事那樣的無奈。
城管年終工作總結 篇5
一年來,我大隊以全省城鎮面貌三年大變樣活動為抓手,以“促進發展、適宜人居、環境雅致”為總體要求,以改善人居環境為重點,扎實開展了城市容貌綜合整治工作,抓常態出成效,取得了預期效果。現簡要總結如下:
一、加強執法宣傳,強化全民參與意識,營造城市管理良好氛圍
一年來,我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式,多種渠道對城管執法工作進行立體式宣傳,不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元,城管辦干部職工200余人次,清理地面5萬多平方米,清除非法小廣告1500余處,拾撿白色垃圾1200余個。二是積極開展“三進”活動。即:城管進社區、進單位、進庭院活動,提高群眾參與度,活動。打牢群眾基礎。目前,縣域內單位、小區每周一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是積極開展“市容環境從我做起”活動。加強與校的協調溝通,聯手開展活動,多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環境衛生知識,在全社會形成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。
二、大力施行三治,規范市容秩序標準,全面提升市容環境水平
(一)全面治臟,凈化城市環境一年來,我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側、集貿市場、城鄉結合部等部位進行拉網式衛生清查,對縣城內19處衛生問題,協調撫寧鎮、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾,消滅衛生死角,達到積存垃圾每處不多于0、25立方米,紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內少于3處的標準。截至目前,共清理衛生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度,積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業的行為。至今,共查處馬路遺撒24起,亂倒垃圾36起,制止亂扔紙屑、煙頭76起。
(二)大力治亂,優化城市秩序一是整治馬路市場、占道經營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經營、占道停車。其一,拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締,對流動攤販勸其進入市場,如不聽勸阻,對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個,取締店外經營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標語、散發材料等方式加大縣城三輪車的管理力度,特別是主次干道兩側以及學校、醫院、商場門前和廣場等公共場所的管理,及時疏導糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上,出臺《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規范》,進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來,共疏導糾正違章停放車輛200余臺次。其三開展校園周邊環境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”,實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段,把巡邏重點放在校園周邊,采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法,大力查處違章行為。同時進一步加強與學校的溝通聯系,建立“回家周”、“重大活動”等聯系制度,使校園周邊秩序得到進一步規范。二是規范戶外廣告設置。按照《撫寧縣開展城鎮面貌三年二是規范戶外廣告設置。二是規范戶外廣告設置大變樣活動的實施意見》等文件精神,對長征路沿街店鋪進行店招改造,本著統一規劃設計、統一施工安裝、統一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊,工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規范的門牌字匾,以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志,一律予以清理規范。共整治不符合管理規范的戶外廣告牌匾16塊,拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的.工作人員發放宣傳資料,著力對施工方做好教育和引導工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規定文明施工,使其在批準范圍內封閉作業,及時清理工地內的渣土和廢棄物,硬化進出工地道路,做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區所有建筑施工工地、未開發整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規范大小工地16個。四是規范市場秩序。協調工商、建設、環保、衛四是規范市場秩序。四是規范市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動,對城區各類馬路市場、探頭市場經營攤點進行規范和取締。重點對集貿市場、長征路便民市場、南北商業街、健康大街市場等的“外溢”現象進行規范和整治。共規范占道經營臨時攤點190余個,安排季節性時令果蔬臨時攤位680余個,規范處罰市場“外溢”攤主36余人次。
(三)認真治差,美化城市容貌一是加強設施維護。建立完善設施維護排查機制,做到發現一處,一是加強設施維護。分解一處,維修一處。確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀,無破損污漬。共加固松動燈具1300盞,包扎裸露線頭300余處,修復坑洼破損路面17處,安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續推進市場化管理手段,進一步完善承包協議,強化承包責任,切實做到隨噴涂隨清理,高效、快捷,不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則,積極協調相關部門,與政法委、公安局聯合增設便民信息亭23個,將群眾需要的廣告疏導到設置在社區的信息欄內。同時,設置“12319”城管熱線,24小時接聽群眾意見建議及舉報,配備專車、專人,確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程,金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造,金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程。總計已建成主題公園1個,小游園3個,新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線,以公園、廣場重要建筑等部位為重點,高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率≧98%,照度符合要求,景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理,加大建章立制力度,著力提升市容秩序標準
(一)推行精細化管理,著力提升市容環境監管水平。針對城市管理“全區域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求,完善管理措施,創新工作方法。一是監管人員實行“六定”管理。即:定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求,按工作人員數量將全城監管范圍分成若干區域,實行中隊包片、小組包段、個人包點,把任務、要求、責任落實到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業模式的基礎上,實行“四定一包”責任制,即定人、定崗、定責、定時,包質量良好。建立完善垃圾排查機制,做到發現一處,分解一處,清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題,創新收集管理方式,實行主動上門收集機制。
(二)推行科學化管理,嚴格規范市容秩序標準準則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》,進一步完善城區a類、b類、c類等不同管理標準區域,即:“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義,“嚴管街”,注重一個“嚴”字,嚴禁店外經營、擺攤設點,管理上以“堵”為主,嚴格卡死;“控管街”,注重一個“控”字,既疏又堵,經其統一規劃,可在適當地段、規定時間內設置擺賣攤區,開放早夜市,嚴格控制經營時間、經營范圍;“普通街”以疏為主,在不影響居民生活和道路暢通的情況下,規劃區域,允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設,實施分級管理,提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質仍有待提高,部分作推進較為困難。
2、執法人員的綜合執法能力和執法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看,執法人員對執法辦案的現場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用,但在法律適用方面,存在著對法律條文理解模糊,生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。
3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面亟待解決。
五、下步工作安排
(一)進一步加強執法宣傳,營造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體,多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環境衛生知識,積極發動社區單位、社區志愿者、業主委員會、物管公司和社區居民支持并參與城市管理工作,提高群眾參與度,打牢群眾基礎,在全社會形成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。
(二)進一步推行規范化建設,著力提升執法人員執法能力通過對現有事件進行分析,加強信息資源的統計、歸類,把握城市管理和公共服務中的薄弱環節以及新情況、新問題,舉一反三,找出管理工作的“缺位”和“盲區”。以解決率為核心,完善預案,成立組織,明確專人,制定切實可行的培訓計劃,有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執法的法律法規。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動,考核、競賽活動,做到理論與實踐相結合,鞏固學習培訓成果,確保執法解決率100%。
(三)進一步推行精細化管理,切實增強清掃保潔監管力度
一是增強對保潔公司的監管力度。對轄區內的保潔區域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查,做到主干道時時有人,次干道天天有人,對檢查中發現的問題先糾正后再次巡查,確保主次干道清掃保潔的高水平經常化。
二是全面落實環衛作業質量標準。監管保潔公司加大對城區主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度,積極協調推進背街小巷、城中村、城鄉結合部的環境衛生管理,清除衛生死角,消除管理空白區。同時加大巡查跟蹤力度,查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率,主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設大型廢物箱,并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊,解決店戶、非物業管理小區垃圾排放不定點不定時問題,并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制,增加投入,實現全天候收集運輸,從而提高清運質量。
城管工作任重而道遠,我們將繼續加強城市管理,整治城市市容環境,形成潔凈、衛生、有序、優美的城市容貌,為建設“宜居宜業宜游”新撫寧打下堅實基礎。
城管年終工作總結 篇6
今年以來,三茅城管執法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領導下,在相關部門大力支持下,圍繞全局總體目標和創衛工作的總體要求,結合大隊開展的“執法標兵、紅旗中隊”活動,堅持依法行政,熱情服務,文明管理,在城市管理、衛生城市創建、農村環境等方面取得了一定成效。現將20xx年度工作報告如下:
一、突出工作重點,扎實推進衛生城市創建
今年是創建衛生城市的關鍵之年。在全市上下積極開展創建活動的過程中,三茅執法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點工作。在整治開始前,中隊多次召開會議,統一思想,提高認識,認真調查摸底,明確整治任務和重點,研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶進行走訪,積極做好群眾的思想工作,宣傳創衛工作的重要意義,對不能理解的當事人耐心說服教育。整治工作全面實施后,中隊組織人力、機械對整治部位逐個清理,對重點難點部位下大力氣進行集中整治,并積極取得各個行政村的配合,對創建工作落實了長效管理機制。在國家級創衛暗訪期間中隊全體人員主動放棄休息,全力以赴的參加創建工作。據初步統計,創建期間,中隊共拆除廣告牌20塊,配合規劃、國土等部門拆除路邊臨時搭建房屋2327平方米,清理占道50處,亂堆亂放堆放30余處。
二、加強隊伍建設,切實增強執法人員素質
今年以來,中隊嚴格參照市城管執法局的各項規章制度,結合街道工作的特點,制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規定和實施細則。在中隊日常管理中,落實周一學習制度,加強執法人員業務知識學習,確保執法質量,努力打造一支優秀的執法隊伍。此外,中隊還建立健全隊伍管理規定,制定考評細則并嚴格付諸實施,獎勵先進,鞭策落后,全年未發生一起有損單位形象和安全生產事故。特別是在案件辦理質量考評、案卷管理、審批制度以及過錯責任追究等方面,嚴把立案關、告知關,處罰關,確保依法行政,中隊全年共辦理一般程序案件18起,未出現一起錯案。
三、加大查處力度,保證違法案件執法效果
今年以來,違法建設有高發態勢。特別是新238省道改道拆遷沿線,由于部分村民受利益的驅動,頂風作案違法建設不斷發生。對此,中隊高度關注并采取了一系列措施。首先,印發了百余份寫有中隊舉報電話的傳單,在集鎮人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設提供了很多線索。對群眾反映的情況,我們在第一時間趕到現場,能自行處理的就處理,不能處理的報上級研究討論。其次,實施定人、定路段管理,想方設法增加對重點地區的巡查力度,對其它地區的管理也毫不放松。如此一來,中隊不但對違法建設能夠做到早發現、早處理,而且擴大了發現違法建設的視野,及時將一些矛盾處理在萌芽狀態。下半年,中隊還組織了一次大型拆違行動。拆除違法建設160平方米,有力地打擊了違法建設的囂張氣焰,維護了社會的`公平正義。此外,中隊對已經拆除的違法建設加強監控力度,防止回潮。堅持打防結合的方針,一切以預防為主,采用多種手段,在加大城鄉規劃法等相關法律法規的宣傳力度的同時,加大執法力度,確保執法效果。
四、強化作風建設,及時解決群眾反映強烈問題
今年下半年,由于新238省道的開通,農貿市場內的部分商戶經常把菜拿到公路邊占道經營,給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強烈,多次致電或來人到執法中隊反映情況。中隊及時受理,制定方案,安排專人從早晨六點半到晚上六點定崗管理。經過一段時間的集中整治,徹底解決了占道經營現象,還群眾一個通暢的道路環境。豐裕幼兒園每到放學時,流動攤點、三輪車亂停亂放等現象嚴重。面對群眾反映強烈的又一問題,中隊多次與學校的負責人協調,設置了專供三輪車停放的停車場,并嚴格管理三輪車的停放秩序,取締了流動攤點。經過堅持不懈的努力,此后的三輪車都能依次排隊停放,周圍秩序井然。
五、落實環境整治,完善農村環境督查指導工作
在農村環境督查方面,按照新農村建設的要求,中隊一是抓好各村、社區制度建設、環境基礎設施建設、保潔隊伍、清運人員和車輛落實。做到了全街道農村環境網格化管理新模式,督查員只要手里拿著我們統一制作的表就能知道保潔員名單和管理區域。據統計,目前全街道共有垃圾箱、房907座,垃圾桶259個,保潔人員216人,清運車輛48輛,保潔車125輛。二是對各村、社區保潔站負責人進行培訓,提高他們的業務素質。三是堅持每月對各村、社區農村環境長效管理進行督查,重點放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發現問題要求整改的地方,并及時對照考核標準綜合評分,同時以通報形式在街道辦網上公布。
六、加強責任意識,全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新;
2、32線的環境整治;
3、各村(社區)在創衛過程中遇到的難題如(亂堆亂放、高桿作物、旱廁等);
4、村莊環境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過程中,中隊隊員發揚了城管人特別能吃苦、特別能奉獻的精神,一次又一次的完成了各項艱巨任務,得到了領導和部門的一致好評,連續兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號。
20xx年,中隊的工作雖然取得一定成績,但對照街道辦其它兄弟部門的實績和市城管局的要求,仍存在一定的差距。在今后的工作中,我們將進一步改進工作方法,提高工作效率,使三茅轄區內的市容市貌管理工作再上新的臺階!
城管年終工作總結 篇7
20xx年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創”工作。20xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1、切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召,積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點,人員特點,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了縣城區市容管理的.工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2、切實抓好群眾反映強烈,領導關注和創建熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關注問題,受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求,對轄區內的不規范店招店牌,立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,通過應用語音告知系統,抓現行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1、按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3、以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,稍顯急躁。
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