質量管理工作總結范文六篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的質量管理工作總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
質量管理工作總結 篇1
(一)基本情況
1、人員情況
我項目部現有施工技術人員25人,其中50%為新畢業的學生。
2、質量控制工作
混凝土試件386組,其中標養試件186組,同條件養護試件200組;鋼筋原材料取樣試件92組;鋼筋直螺紋套筒機械連接取樣試件20組;鋼板、角鋼取樣試件各3組;砂子、石子、水泥、粉煤灰取樣復檢各10組;防凍劑、減水劑取樣各2組;
(二)完成的主要工作
1、 完成施工圖紙的領取與發放工作;
2、 編制并完善總體施工組織設計;
3、 完成圖紙會審、設計變更、工程洽商的整理及下發工作,建立健全變更管理體系;
4、 完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作;
5、 完成施工方案的編制并及時報批并下發;
6、 編制總體及分項的工程施工進度計劃;
7、 編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案;
8、 編制施工過程中出現的質量缺陷處理方案;
9、 完成工程材料的審批及復檢工作;
10、 根據實際工程進度審核對各施工隊進行技術交底及作業指導;
11、 制定詳細的專項冬季施工方案及質量保證措施;
12、 完成各項工程的施工及技術資料整理并及時簽認報批;
(三)現場技術服務工作、質量控制及成果
1、施工前下發了技術交底,使施工過程中按設計、規范及技術交底嚴格控制,完工后能及時填制各類技術資料,完善記錄、日志等,協助項目其他部門一起做好對施工隊伍的監控。施工過程中實行旁站制度,對現場進行全過程技術指導工作。
2、勤于指導。我們的技術員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場多講,善于開口講話,在現場看到不規范的要糾正、制止,每個工序的交底書能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干,如何干好。腿勤指經常上工地檢查、監督、指導,將錯誤消滅在萌芽狀態中,消滅問題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細、詳盡、及時,每一個工序、環節都有詳細的技術交底,技術交底書寫的比較工整、清楚,不但自己明白,而且讓施工的每個人都明白。
3、提升自身業務能力。各技術人員認真的熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,將圖紙上下聯系起來,做到了自己心中有數。其次是認真學習“驗標”、“規范”,明確“驗標”、“規范”中的標準,用這些標準來指導施工、規范施工,使我們所干工程是合格的工程,是經得起檢查的工程。
4、健全檢查制度。認真做好施工檢查和技術指導。項目部均設立了質量保證體系,認真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作,對不合格的工程堅決返工,不允許進入下一道施工工序。建立了嚴密的檢查制度,做到了有施工的地方就有人去檢查,并作好詳細記錄。技術員除了在施工過程中檢查外,工班自檢合格后還進行最終檢查;隨時進行不定期檢查,這樣能更好的發現施工過程中存在問題,及時糾正。
5、質量控制。嚴把質量關,保證我們干的每項工程都是合格。發揮大家
的主觀能動性,每個人都來控制質量,每個人都認識質量的重要性,保證了工程的質量。首先,我們建立了質量責任制,每項都有專人負責,并且對每項都作了詳細的說明,負責每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度,每月組織一次質量大檢查,對沒有出現質量事故的單位要給予適當的獎勵,對出現質量事故的視其情節給予罰款,對屢教不改者給予嚴厲的處罰。
6、質量記錄:質量記錄是施工質量的重要組成部分,我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質量記錄的填寫工作,確保質量記錄的完整性、及時性和真實性。
7、及時做好變更及洽商工作。由于施工中不可預見性的因素較多,為不影響正常施工,我們及時做好各種原始資料的準備工作,并經常與監理和業主溝通。確保施工生產的正常進行和經濟利益。
8、認真做好內業資料工作。根據監理和業主要求及時收集和整理資料,并按照要求及時匯總上報。
9、堅持每月、每周工地例會制度。對當月的施工情況進行進行總結,分析施工中存在的問題及解決辦法,并對下月工作進行安排。
(四)工作中的不足之處
1、技術人員多數為新畢業的學生,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力,尤其是在成本控制及施工管理中需加強學習。
2、質量控制方法手段需改進。在本年度的施工中質量控制還存在許多不足,出現了一些工程質量缺陷,也付出了相應的經濟代價,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出。
3、與業主、監理的協調能力及對施工隊的管理能力欠缺,需進一步加強。
4、由于技術人員的培訓工作較少,目前技術人員對公司制度的了解和執
行程度距離公司的要求還有一定差距,特別是新畢業的學生,更需要加強公司制度的培訓工作。
5、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不規范,例如:施工日志、工程資料、技術交底等。
(五) 下一步的打算及要求
1、增強責任心
項目部發揚每位技術人員吃苦耐勞精神。增強大家責任心。在工作之余加強學習相關的施工工藝、技術規程、驗收規范等知識。正確認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項施工任務。大部分是年輕的技術員,經驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進工作方式方法
、殴ぷ鞣椒ǎ喊压ぷ髦械牡檬Ш兔看纬霈F的問題記下來以便吸取經驗教訓,遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務于工作。
⑵工作方式:在進行每一項施工任務前,先擺正自己態度,樹立工作目標,然后再投入到生產活動中去,在施工過程中要經常提醒自己不能犯錯。
(六) 對業主及監理要求
1、 請業主務必于施工前將正式施工圖紙下發到我項目部,以便于我項目部組織工程相關的管理工作。
2、......
3、 對于甲供材料請業主及時進場,以免影響工程施工進度。 請業主及監理單位及時審批我項目部上報的施工方案及相關的技術資料。
4、 關于圖紙變更及與工程相關的更改請業主及監理單位及時以書面形式下發到我項目部,便于我項目部的事前控制。
5、 對于某些工程部位的具體施工做法,如業主及監理單位有不同意見,請待其統一意見后以書面形式下發到我項目部。
20PC年的工作給了我們很多教訓,20PC年對項目部來說是關鍵的一年,開工面積大、工期緊。項目部部全體員工一定會以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執行,全面推進項目部各項工作的開展,及時完成領導交給我們的工作任務,為20PC年全面完成電解鋁項目的建設任務而努力奮斗。
質量管理工作總結 篇2
煤質化驗質量管理工作是企業質量管理工作的重要環節。一年來化驗科緊緊圍繞公司質量管理方針目標開展工作,嚴格執行公司《質量管理手冊》中對化驗工作的相關要求,認真履行本部門質量管理職能,F將本年度質量管理工作總結如下:
1、 編制了物資供應目錄,并按重要程度進行了分類。供應科對公司經常使用和可能使用的物資,編制了物資供應目錄,并按對公司生產的影響程度進行了分類,具體分為A類(特別重要)、B類(重要)、C類(一般)。A類主要包括高冰鎳、鎳渣、硫酸、氧氣以及主要生產設備;B類包括煤、備品備件、化學試劑等;C類包括基建材料、五金電料、雜品等。通過分類便于在工作中抓住關鍵,保證全局。
2、 按照《質量管理手冊》要求,對主要物資供方質量保證能力進行了評定,如新鄉市心連心氣體有限公司、獲嘉縣制氧廠、新鄉磷肥鉀肥有限公司、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方,供應科按照評定標準對以上單位的質量保證能力進行了評定,只有被評為合格供方后才能編入合格供方名錄,并分別建立合格供方檔案,實施動態管理。
3、 供應科根據生產副總簽發的各部門月需求計劃,并結合物資庫存情況,制定相應的采購計劃,以月計劃為主,以臨時計劃為輔,突出供應工作的計劃性。大宗物資均由合格供方提供,簽訂采購合同,對供貨質量、數量、時間、售后服務等給予具體約定,堅持了大宗物資的合同化管理。
4、 把好物資入庫質量關。物資進廠由倉庫通知質檢科抽樣檢測,不合格物資不予入庫,并記入供方檔案。
5、 及時向供方反饋物資質量信息。為了解物資在使用中的質量情況,確保生產,供應科積極主動與車間和生產部門溝通,掌握物資在生產中的質量信息,并及時反饋給供方,提出質量控制要求,使物資質量更加符合生產的要求。
6、 倉庫嚴格執行倉庫管理制度,管理工作得到進一步加強。高冰鎳、浸出渣嚴格檢斤計量,并分類分批存放;硫酸、煤先化驗后計量,不合格不入庫;氧氣進廠后實行“三本四核實”保證數量準確;五金雜品等物資分類,分品種擺放整齊,及時貼上標簽,做到井然有序;發料以料單為準,規范發料手續。
新的一年,供應科將緊緊圍繞公司質量方針目標開展工作,進一步加強對供方的評定與溝通。嚴格采購程序、入庫程序、發放程序,認真做好本部門質量管理工作,為公司質量管理水平的提高做出應有的貢獻。
質量管理工作總結 篇3
一、召開三屆八次常務理事會
今年五月上旬省南協召開了三屆八次常務理事會,會議傳達了中國質協第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質協領導班子和中國質協章程修改及更名情況。會議全面總結了省質協年工作,確定了年工作要點。因機構改革,由原常務理事單位推薦提名,對常務理事作了部分調整,并對副理事長的調整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
二、開展優質服務月活動
省質協用戶委員會根據全國用戶委員會的統一部署,在全省組織開展了“優質服務月”活動。全省各市地、各行業的廣大工商企業緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質量呼喚”的主題,結合本地區、本部門、本企業的特點,以及廣大用戶消費者關注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務活動。省質協參與了由工商局、質量技術監督局、省消協、省紡織局、省藥品監督管理等單位共同組織的安徽省紀念大型現場紀念活動,并在有關報紙刊登了省質協的投訴舉報電話。
三、做好優秀小組推薦工作
省經貿委、省質協、省總工會、團省委、省科協今年繼續組織了年度安徽省優秀質量管理小組、質量信得過班組、質量管理小組活動優秀企業和優秀推進者的推薦、表彰工作。今年質量管理小組活動的主題是:原創:小組——創新、發展、開發人的潛能。全省廣大企業通過層層召開成果發布會和經驗交流會進行選拔,月底完成了申報工作。全省申報數達余個小組成果。目前正在組織國家級小組診斷師進行評審。
四、組織省質量管理獎的申報及評審工作
為引導和激勵企業采用先進、科學的質量管理模式,加強企業質量管理,提高企業綜合競爭力,今年繼續開展省質量管理獎的申報及評審工作。到月底,各市經貿委、各行業從余個自愿申報的企業中嚴格把關,按標準要求,經過市、行業共同推薦申報的企業有家(含復評),涉及到個行業個市。目前正在組織評審員進行資料審查,并在全國范圍內開展用戶評價。
五、開展“一滿意活動”推薦工作。
根據全國用戶委員會的要求,省質協用戶委員會嚴格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產的產品為“全國用戶滿意產品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務為“全國用戶滿意服務”。
質量管理工作總結 篇4
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規范等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
1、設計質量,首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。
我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們為此做了大量工作,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質量,施工質量是現場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。
施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現場的施工員不是專業的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的`質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成后質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,并重視施工質量的事后控制,把相關的經驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面,通過設置見證點,對現場的主要施工工序進行質量控制。同時,經常巡視現場,察看現場的施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現的總是進行總結,及進反饋到有關部門,對后續相關施工進行改進,從而有利于工程質量的進一步提高。
3、驗收質量,在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。
對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽字放行之前,不能進行后續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。
在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數據庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數據為依據。在施工檢查時,經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計的確存在問題現場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現場各單位的施工協調等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經過請教同事,明白了努力的方向;對于進度控制,要盡早進行,只要能保證設計文件不出問題,現場人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;對于現場協調能力的培養,一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
質量管理工作總結 篇5
在這丹桂飄香、臘梅吐蕊的時節,我們聚首xx中學,共商教育大計、共謀教育策略、共尋教育出路,這是我們作為教育者用來回顧教育活動、反思教育得失的最佳平臺。在這里首先感謝上級教育主管部門的領導對我校教育事業的關心與支持、感謝轄區內兄弟校的理解與幫助,同時向xx中學為我們提供了這樣的一個現場表示感謝。
我們是本著虛心學習而來,與其說成績與經驗,不如說與大家共同學習。應該說,一個好的教育理念能夠提升一個地方的教育水平。20xx年我校教育質量有了點提升,那就是我校在抓教育教學方面作了一些實用的工作:我校領導集體實行年級包干制,根據年級實際情況并結合教育評估簽訂了目標責任書,并層層落實到班級、到班主任教師和科任教師,其次初三年級教學實行集體備課。
(一)細化教學過程管理,深入課堂教育
為了加強常態課教學的過程管理,提高課堂教學有效性,提升教育教學質量,我校一直堅持開展“細化教學過程管理,向課堂教學要效益”為主題的常態課教學活動管理。根據我校的實際情況和教育督導評估的要求,制定了過程管理的實施細則,成立了以教導處牽頭、以學科組為單位的聽課小組、備課小組以及對教師的教案、學生作業完成質量檢查的檢查小組。要求聽課小組成員每周進入課堂抽查聽課,并在聽課后對課堂進行全面的總結與反饋,認真詳細填寫好聽課評價表;能圍繞“有效教學”目標在課堂教學中的落實,找出課堂的亮點與不足;關注上課老師課堂教學的有效性,關注教師的作業布置、課堂提問等環節是否能注意兼顧到各個層次的學生;在課后能夠主動與上課老師交流,就課堂環節處理、學生作業量、備課情況等方面探討更有效的做法,真正落實“有效教學”;各備課小組要注重對教學目標的研究,著力研究對學生學法的指導。在集體備課和教學中注意細節,教學環節的設計、練習的設計反復推敲,使其作用最大化。尤其是在畢業班后期的復習教學中,學校領導鄧校長親自把關,反復斟酌,盡量體現復習教學的全面與重點相結合、計劃與實際相結合、連續與階段相結合,要求老師整理好集體備課資料,拿到三樓辦公室認真審查;把集體備好的課帶到課堂中去,根據反饋信息進行修訂與補充。檢查小組定期對階段內的教育教學工作和學生作業完成質量進行檢查;學校教導處匯總、整理并召開會議,交流反饋具體情況,針對教學過程中存在的問題進行深刻思考,最終形成報告,為下階段教學工作奠定基礎。宏觀小學全體教師發揚團隊精神,相互學習、取長補短,圍繞教學環節,用自己扎扎實實的課堂教學不斷豐富學!坝行Ы虒W”的內涵,不斷提升教育教學質量,實現了20xx年我校教育質量的質的跨越。
(二)切實解決教師教育顧慮,及時了解學生思想動態。
加上近兩年周邊學校教學質量的提升,教師隊伍的不穩定,給學校帶來巨大壓力和嚴峻考驗。當然,這也成為了我校狠抓教育教學的一個動力。首先是我校領導的教育理念導向,蘇霍姆林斯基說:沒有自我教育就沒有真正的教育,這樣一個信念在我們教師集體的創造性勞動中起著重大的作用。我們展開自我反思,認真總結。我們確保人心的穩定:鼓勵年輕教師積極參與各級各類教育教研活動,充分調動中青年教師的積極性,肯定他們為學校所做出的貢獻。大力挖掘教師資源,重組資源搭配,對有個別工作責任心不到位,教學經驗不豐富的教師作了相應的調整,特別是我校今年初三年級師資力量不足,我們充分挖掘教師資源,讓一位年近50的高老師擔任三個班的數學教學任務,并取得了好的成績,應該說老師的這樣忘我的工作,是對當下的形勢所保持的一種高度的責任感。我們肯定老師們在過去的工作所作出的努力,同時也完善了相應的激勵機制。對于學生狠抓他們的思想建設、行為習慣的培養和心靈的溝通,定期召開家長會和學生大會,及時了解學生的思想動態,進行分析探究,及時診斷解決,讓學生健康發展。
質量管理工作總結 篇6
為貫徹落實公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,我公司于XX年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一、深入開展質量管理體系建設工作
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。 修改的文件有:質量手冊、4個質量檢驗表
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應公司的活動,20xx年9月,我們繼續開展了以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用外出學習,知識競賽等各種方式普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
二、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善
進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
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