年度工作總結

時間：2021-04-13 16:28:35 工作總結我要投稿

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　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的年度工作總結9篇，歡迎大家分享。

【推薦】年度工作總結范文錦集九篇

年度工作總結篇1

　　忙碌的20xx年即將過去，充滿希望的20xx年即將到來。回首在公司工作的半年時間，在各位領導的支持和各位同事的協助和配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下：

　　一、半年的工作表現

　　（一）接客戶的訂單，客戶下單方式主要有電話（口頭）、傳真、E—mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時候要確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

　　（二）審單需做以下幾點：品名規格、單價金額、數量、交期、、包裝規格、出貨方式和注意事項。

　　（三）與客戶的聯系和溝通，處理客戶下訂單時所遇到的問題，跟蹤貨物的生產和發貨，以及是貨物在運輸過程中的情況。

　　（四）跟單文員的言行、態度均代表本公司，因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態，有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。

　　（五）客戶的貨款，在貨物生產完成以后，及時通知客戶準備貨款，當貨款到位以后，及時安排發貨。

　　（六）接到客戶的樣板和樣油，及時下樣品單，跟蹤樣品的打樣，做好記錄，及時安排樣品的發出。

　　二、工作中存在的問題和建議

　　（一）經常會出現缺料的現象，導致貨物生產不及時，影響交貨日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產品的原材料是否到貨，到貨后能及時通知生產部門及時生產。

　　（二）客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到，影響客戶的交貨日期

　　（三）色漆生產很慢，經常到了交貨日期，色漆還沒有生產來。

　　我建議調色部門能提高生產效率，調色主管跟蹤色漆的生產進度，生產完成后能及時通知跟單文員及時安排發貨。

　　回顧半年以來的工作，我在思想上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，工作還不夠嚴謹，處理工作的中出現的問題有時不夠及時。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，認真學習，勤奮工作，把自己培養成一名合格的員工。

年度工作總結篇2

　　時光荏苒，XX年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比XX年又邁進了一步。回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

　　一、人事管理方面

　　根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政工作方面

　　⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

　　⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。XX年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。

　　二、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

　　三、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。

年度工作總結篇3

　　XX縣林業產業發展情況匯報

　　20xx年以來，我局在縣委、縣政府的堅強領導下，在上級林業主管部門的指導下，緊緊抓住“生態文明建設”這一有利契機，認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，圍繞縣委、縣政府提出“創建生態文明縣、打造XX特色、綠色品牌”的發展戰略定位，充分依托XX豐富天然林地優勢，積極調整產業結構，大力發展特色林業，加大營造林和森林生態管理保護力度，實施退耕還林、珠江防護林和國家公益林森林生態效益補償等國家重點林業工程建設，大力發展杉樹、桉樹、油茶種植，為推進全縣林業生態建設又好又快發展做出了突出的貢獻。現將有關林業產業發展情況作如下匯報：

　　一、林業產業基本情況

　　XX縣國土面積2598平方公里，全縣林業用地310.05萬畝，其中有林地251.4萬畝，森林覆蓋率64.5%；現區劃界定國家公益林56.84萬畝，地方公益林52.34萬畝；活立木蓄積量為550萬立方米，“十二五”期間商品林年采伐限額23.21萬立方米；全縣現有杉木林60萬畝，桉樹30萬畝，油茶林13萬畝，核桃7萬畝，油桐28萬畝。杉木和桉樹為我縣主要用材林，可用于建筑、裝修、造紙、家具等。林木及林產品加工企業和經營部門共計72家，其中木材精深加工企業6家，年生產能力1萬立方

　　米以上的精深加工企業2家，正在建設和升級改造木材精深加工企業3家、20xx年度建成投產后年生產能力共達20多萬立方米，加工主要產品有：指接板、細木工板、建筑模板、沙發、門、窗和木材半成品枋條。桐油加工企業6家、年產桐油4500噸，油茶加工企業2家、年產茶油750噸。20xx年林業總產值達11億元。

　　二、主要工作完成情況

　　1、營造林綠化工作

　　通過對20xx年下達20xx年實施的植被恢復工程、鞏固退耕還林成果項目、珠防工程、石漠化綜合治理工程人工造林、封山育林等林業項目進行實地規劃，編制實施方案，并按要求報上級林業主管部門審批；積極向上爭取中央及省級資金，整合林業、扶貧、水利、農業、移民等部門資金，廣泛吸納企業、造林大戶資金投入；狠抓檢查驗收、補植補造和工程資金及項目實施合同管理等措施，對新造林實行統一劃線、統一定點、統一栽植，適地、適樹、適季造林，定人定責分片監督，確保造林成活率。20xx年共計完成人工造林任務7.16萬畝，其中完成上級20xx年下達20xx年實施鞏固退耕還林成果專項資金建設項目人工造林10530畝、完成上級20xx年下達20xx年實施珠防工程人工造林6000畝、完成上級20xx年下達20xx年實施州縣級植被恢復費建設項目5272畝，全縣森林覆蓋率在20xx年62%的基礎上增加2.5

　　個百分點達64.5%。

　　2、國家、地方公益林工作

　　全縣國家重點公益林56.84萬畝，地方公益林52萬畝，逐級簽訂責任書和管護合同，做到管護區域、管護單位、管護人員、管護辦法、管護獎懲等措施的落實，真正將森林資源的管護責任落實到山頭地塊和每個護林員身上，使國家重點公益林的到有效保護。全縣共簽訂重點公益林管護責任書（合同）596份，管護合同簽訂率100%；及時兌現公益林補償基金，兌現率為100%。

　　3、森林公安工作

　　嚴格推行依法行政，文明執法，加大執法力度，依法打擊破壞森林資源的違法犯罪行為。全年共查處各類林政案件39起，處理違法人員39人。收繳木材230.6056立方米，收繳木材變價款41.0796萬元，救助放生野生動物12只（條），挽回國家、集體、群眾經濟損失51萬元。

　　4、森林防火工作

　　嚴格執行《森林防火條例》，加大宣傳力度，組建森林消防專業隊，制定和完善森防預案，嚴肅查處火災肇事者，采取切實可行的森林火災預防和撲救措施，最大限度地減少火災損失，確保森林資源安全。20xx年發生森林火情48次，過火面積1821.3畝, 受害森林面積1309.05畝,森林受害率為0.7‰，低于州下達控制指標0.3個千分點。

　　5、林業有害生物防治工作

　　強化林業有害生物防治預測、預報綜合治理。在森林病蟲害防治上，認真做好森林病蟲害的調查和預測預報工作，加強森林病蟲害防治工作，加大檢疫執法力度，杜絕檢疫對象侵入，降低森林病蟲害發生率。完成松材線蟲病的春秋季普查、苗木產地檢疫和越冬代調查等專項常規工作。20xx年度全縣森林病蟲害成災率為0，防治率為100%，產地檢疫率為100%，共收取檢疫費58161元，促進了森林健康發展。

　　6、苗木管理工作

　　及時開展種苗培育，對全縣種苗生產進行指導、監督、檢查，對苗木生產經營加工許可證進行統計上報、審核審批。我縣共有8個苗圃場及10戶育苗農戶，苗木樹種有油茶、杉木、桉樹、板栗、李子、核桃、柑桔、桂花、無患子、綠化大苗榕樹等樹種，總育苗面積 347.1畝，有效面積 258.1 畝，總產苗量 1871萬株，合格苗1376萬株，完全滿足全縣造林用苗。

　　7、林政資源管理工作

　　嚴格采伐審批。在木材采伐上實行限額，實行森林分類經營、分類管理，嚴管公益林、放活商品林，嚴格實行木材憑證采伐和憑證運輸。“十二五”期間，全縣商品林采伐限額為23.21萬立方米。20xx年全縣申辦商品材采伐許可證14.8147萬立方米，商品材出材量8.1735萬立方米。完成對

　　全縣72家林木及林產品加工企業和經營部門進行審核、審批和管理。

　　三、存在的問題和困難

　　一是由于近年來，我縣營造林步伐加快，每年以近7萬畝的速度增加，宜造林的荒山都已種上樹木，下一階段要落實造林的小班都是造林難度大、林權有糾紛、立地條件差的地塊，一旦安排了項目，每個小班涉及到到農戶要分戶明確、要將該地塊涉及的工程名稱、補助標準、補助方法、造林樹種、質量要求、完成時間等等都要明明白白告訴受益農戶，才能充分調動當地老百姓的造林積極性，才能推進項目的順利完成。“石漠化山頭綠起來”是要求州、縣、鄉、村的領導分別領辦不同長度的公路沿線可視范圍內的造林地塊，所有地塊由于絕大部分都為農民賴以生存的口糧地，怎樣才能做到農戶心甘情愿將耕地退下來，這些都是急需解決的問題。

　　二是鄉鎮林業站收歸鄉鎮政府管理后，絕大部分技術人員被抽出來抓其他中心工作或者是被調離原林業站崗位，人員缺乏、素質參差不齊、鄉鎮領導不重視，林業工作出現無人管理的現象，特別是開展的新一輪退耕還林、縣鄉村綠化、石漠化山頭綠起來等及其他工作中有敷衍應付的現象，調查規劃結果很難直接應用于實際的項目實施中，導致出現項目規劃后無法具體進行實施。

　　三是實施林權改革后，荒山大部分劃歸農戶，同時人們

年度工作總結篇4

　　時間如白駒過隙，轉眼虎年已過，在這一年里，雖然沒有做出閃閃發光的突出業績，但在這一年里的工作我也有很多的收獲。

　　在這一年中，讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感謝同事們對我的幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結。

　　一、通過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識

　　客服所有的工作就是對公司產品的售后服務，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多，客戶對產品的要求及認識都不同。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰，領導的變動，新同事加入，協調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學、不懂就問，學習是一切進步取得的前提和基礎。在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。

　　二、認真學習崗位知識，工作能力得到了一定的提高

　　對于一個客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力，整個過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理，控制和調節。人無完人，我要活到老學到老。

　　三、對日常投訴工作處理得當

　　業主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高進步。我以前也處理過很多的投訴，但現在的處理方式和以前不同，我們所負責的范圍各有不同。我們始終用積極的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題，xx樓商鋪xx棟自20xx年xx月以前正式交付，通過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。

　　與物業公司對接移交公共區域設備實施；4棟樓的電梯共計18臺，每臺電梯上下反復檢查確認清點，初驗、復驗、到最后接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程，物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業公司；一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法聯機。現消防設備實施基本調試完畢，正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現不出業績，參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。

　　維修工作是公司售后的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求，對維修問題進行匯總分類并上CRM系統，每周對維修問題進行跟進。經過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復維修率使業主滿意度提升。

　　業主無法理解新房會出現滲水問題，而且屬于共性問題，導致一些業主一度懷疑建筑的整體工程質量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員積極地處理問題的態度上接受了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。

　　D2地塊地下室頂板發生滲水現象，致使電梯等相關設備損壞，導致大量業主投訴影響正常的出行，此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導致業主雙層停車位上面無法停車，引起業主投訴，一些頂板漏水滴對車等。后經我們悉心解釋，并采取積極應對措施，給業主先協調一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方，經我們多次協調相關部門現場勘察和測量，在允許的合理范圍之內整改，我們耐耐心向業主解釋，并積極與業主進行數次溝通，希望獲得業主的體諒，妥善將問題得以解決。

　　20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾方向努力：

　　1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導自己工作實踐。

　　2、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。

　　以上拙見是本人工作的一點感想，由于每個人所站的位置、角度不同，自己的認識難免會有些出入，請領導給批示和指導。我堅信：所有的成績都屬于昨天，也許昨天的我并不是最優秀的。但是，不管前面有多少艱難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢于面對挑戰，并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責的完成好本職工作。

　　20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領導對我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會更加注意方式方法，做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的工作計劃。

　　一、日常工作及成就

　　1、工作內容：人事行政工作復雜，目前部門已配備了多種管理表，包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、思想匯報專題獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，進行有針對性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。

　　2、對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

　　3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統計，并且對新聞源的進行對比，從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數比較多，積極告訴公司職員作出改整。

　　二、接下來的工作安排與建議

　　（一）工作安排

　　1、人員管理上：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。

　　2、工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀律的檢查力度還不夠，有待提高。

　　3、企業文化上：公司的企業文化精神還沒有得到足夠的體現，接下來將在公司企業文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構建企業文化。

　　（二）建議

　　1、加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。

　　2、加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

　　3、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。

年度工作總結篇5

　　20xx年快結束了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近，本人自加入到西安銀泰店，做了一名導購，融為這個集體的一份之以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態度，用心做好每件事，干好這個導購工作，充分利用這一平臺提升自身的各方面能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面：

　　第一、認認真真，做好本職工作。

　　1、要么不做，做就做好。

　　每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好導購工作的第一要求，也是導購員應該具備的最基本的素質

　　2、勤快，團結互助。

　　導購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

　　3、認真細心，做事用心。

　　這樣才能避免自己犯錯誤，才能發現客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發現并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們導購只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每個細節都特別注意就會避免這些錯誤的發生。

　　4、吃苦精神。

　　做導購員一定要有吃苦精神，銷售是一件容易的事更是一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學好產品知識這么簡單。要根據客戶的要求和自己的經驗為客戶做出完美的計劃和完美的產品，如果有可能的話，我們應該去廠里參觀學習，了解生產過程，便于自己工作更好的開展。

　　第二、處理好跟客戶和外部協作單位的關系。

　　學會做人，處理好關系，做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質上來講，跟客戶和外部協作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

　　回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

　　1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。

　　2、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。

　　3、加強生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們導購員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。

　　作為一名導購，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。

　　第三、進一步規范自己的工作流程，加強工作的計劃性。

　　規范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現，并改變自己急性子的性格。第五、如果有機會，要多出去開發客戶，在銷售上增強自己的能力，進一步的發展和完善各方面的能力。

　　第四、爭取更多的機會，發揮更大的作用，為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。

　　總之，我要從自身的實際情況出發，發揮自身優勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

年度工作總結篇6

　　今年以來，在區委、區政府的正確領導下，在各相關部門大力支持下，我局堅持以黨的十八大精神為指導，全面貫徹落實省、市、區黨代表大會精神，牢牢把握經濟發展穩中求進、勇于突破的工作基調，進一步統一思想、創新機制、凝神聚力、強化措施、狠抓落實，全面完成了工業、商貿業、交通管理、區屬企業改制等各項職能工作，有力地保障了我區經濟社會持續健康發展。現將我局全年工作匯報如下：

　　一、前三季度主要經濟指標完成情況

　　（一）規模以上工業

　　1-9月份，我區規模以上工業實現總產值242.04億元，同比增長2%，較上月上升1.2個百分點。完成規模以上工業增加值74.7億元，同比增長8.7%。

　　（二）社會消費品零售總額

　　1-9月份，我區消費品市場總體運行平穩，前三季度實現社會消費品零售總額314.22億元，同比增長14%。總量、增速、完成任務進度在全市均排第三。

　　二、主要工作舉措

　　今年以來，面對經濟發展的各種不利因素，我局堅定信心，迎難而上，明確全年工作思路、工作目標及主要措施，做到計劃早、思路新、措施實。

　　（一）抓綜合調度，確保全年目標實現

　　一是統一思想，明確目標。進一步做好規模以上工業、限上商業企業的監測及數據分析工作，對照年初確定的目標任務，查找指標差距，倒排計劃，對存在的問題和解決辦法，切實做到心中有數。二是強化措施，迅速行動。用足用活國家、省、市、區有關促進工業發展政策舉措，抓住大企業、不放小企業，穩定工業增長；緊緊抓住限額以上商貿企業，特別是批發業的限上企業，穩住對我區貢獻大、排名靠前的大商貿企業，促其保持較快發展；引導鼓勵轄區各商業企業開展各種節假日促銷活動，以節造市，以市促銷，拉動消費。三是細化責任，加強督查。為夯實責任，我局將全區規模以上工業總產值、社會消費品零售總額兩項市考指標進行了任務分解，對照計劃，督促各責任單位按要求、按進度抓好指標落實。

　　（二）抓扶持力度，幫助企業共克時艱

　　一是重調研。多次召開街辦經濟工作分析會，走訪轄區工業商業企業，了解實情，幫助企業解決生產經營中存在的問題；做好轄區非公中小企業的調查摸底的工作，逐步健全中小企業預警體系，不斷擴大中小企業非公發展服務范圍；對我區商品供需進行專題調研，組織街辦做好蔬菜應急工作，及時在我區設立了14個儲備蔬菜應急供應投放點；配合新華社“新時期國內貿易發展問題”調研小分隊，進一步對我區傳統商貿業市場發展現狀、發展方向及升級換代和規范管理等方面進行了調研和分析；對我區住宿餐飲業發展現狀進行了摸底調研，進一步分析總結了我區住宿餐飲業發展特點和存在的問題，探討了下一步工作思路和方法。

　　二是重創新。充分利用技術改造的優惠政策，對優勢企業加大傳統產業的更新改造，尤其加快軍工企業中民品項目進行重點技術改造，加快區內一批中小民營企業加工配套零部件，延長制造業產業鏈，將優勢產業做大做強，以質量贏得市場空間，以批量取得規模效益。對全區電子商務情況進行摸底和調研，形成我區電子商務開展情況調研報告，組織街辦、相關部門及轄區大型商貿企業召開XX區規范管理和提升發展電子商務研討會，探索商業發展新途徑。

　　三是重培育。通過改進工作方式，豐富幫扶內容，促進工業企業發展壯大，今年上報新增規模工業企業3個，分別為陜西歐亞電器有限公司、陜西永光電力電纜有限公司、西安三鳴汽車零部件有限公司；成功推薦我區普天天線、清華德人2戶企業為XX市中小企業20強。參與我區批發市場、大型商業網點和市場體系建設規劃工作，對我區特色商業街區進行摸底調研，制定了《關于加快XX區特色商業街建設的工作方案》，與地鐵辦對接，引導發展長樂路沿線商貿業以及地鐵經濟帶，加快對長樂路上市場的升級改造。截至目前，培育限上企業9家。

　　四是重激勵。組織召開我區加快工業發展表彰大會，對為我區工業發展做出突出貢獻的108家企業、單位進行了表彰；先后召開我區20xx年及20xx年上半年“個轉企”工作總結表彰會議，激勵各相關部門及街辦相互協作、形成合力，共同做好該項工作。

　　（三）抓項目申報，做好駐地企業服務

　　重點抓好工業發展專項資金等項目的征集、上報工作，以項目促發展，截至目前已申請技術創新、技術改造項目27個，爭取政策優惠和上級資金250萬元。積極幫助非公中小企業加強對外聯系，組織企業參加中小企業節、中小企業融資洽談會及國內各地的名優特新產品展銷等交流活動。做好擔保企業的項目申報工作，為3戶企業爭取省上資金上百萬元。積極在轄區征集商業服務項目，策劃包裝了中興路市場和安邦農業連鎖經營項目，爭取市商務局現代服務業專項資金扶持。積極開展“蔬菜進社區網點建設”惠民工作，截至目前，新建、改建了商業網點18個，并向市商務局按月上報進度，爭取上級專項資金扶持。

　　（四）抓職能發揮，積極促進企業改制

　　年初，按照相關文件文件精神，圓滿完成了西安益群牛羊肉泡饃館改制后續相關工作，目前企業運轉正常。3月份以來，我局多次深入區農工局下屬疏菜公司，向企業詳細講解改制政策、程序，了解企業改制進度及存在問題，并對當前及下一步要做的工作和重點環節進行了專項指導。6月28日，我局聽取了蔬菜公司改制進展情況的匯報后，要求其加快與審計、評估機構協調，盡快將財務審計、資產評估報告結果報送區財政局，目前該企業的改制工作正在積極推進。

　　（五）抓機制建設，推動各項工作進程

　　一是接受市商務局布置的建立流通業典型性企業統計臺賬任務，納入國家商務部統一管理的工作。二是對我轄區內新成立民間商會進行審驗，理順流程，規范程序。目前已成立了長樂路商會、金康路茶葉協會、解放路商會、XX區服裝協會等。三是做好市場運行和商品供求監測工作，進行預測預警和信息引導,會同有關部門組織節日市場供應和商品安排，做好重要消費品儲備管理和市場調控工作。

　　（六）抓規劃整治，營造和諧道路環境

　　一是加強管理，提高安全意識。進一步加強駕駛員日常管理和培訓教育，強化營運車輛技術維護管理，加大企業隱患排查力度，增強安全保障能力。全年車輛安檢率90％以上，車輛技術合格率100％，對兩家危貨運輸企業的運輸車輛，嚴格審批危險品運輸車輛的安檢手續，凡車輛綜合檢測達不到一級的車輛，堅決令其退出市場。二是打非治違，規范運輸市場秩序。積極協調公安新城分局、交警大隊、區安監局進行聯合執法，嚴厲整頓貨運市場及貨源集散地周邊運輸市場經營秩序。全年糾正交通運輸違法行為680起，依法處罰案件123起，有效防范和遏制了非法違規行為導致的重大安全事故。三是嚴格監督，推進行業安全建設。圍繞“安全發展，預防為主”的主題，深入運輸企業開展安全生產宣傳教育行動，先后召開安全生產專題會議10次，組織開展安全檢查12次，安全隱患排查活動4次，促進轄區道路運輸和水上運輸行業安全生產形勢持續穩定好轉。積極開展校車前期調研專項行動，重點對我區后宰門小學、實驗小學，黃河小學、華山小學，太華路小學、大華小學等學校周邊57輛接送學生車輛進行了摸排走訪，為下一步規范校車管理打下了堅實基礎。

　　（七）抓治污減霾，全力優化發展氛圍。

　　加強車輛燃料消耗和排放的技術管理，建立健全燃料消耗量檢測、車輛動態管理、車輛配置及相關參數核查等配套監管制度。將節能降耗納入運輸企業年度質量信譽考核，引導企業加強內部節能管理。責成西安大唐運輸集團順達危險品運輸有限責任公司制定整改措施及油罐車油氣回收治理的具體操作規定及流程，完成公司所屬326輛油罐車油氣回收治理工作。積極推動轄區加油站油氣回收治理工作，每月召集轄區12家成品油零售企業召開例會，安排工作時間進度，監督和檢查各加油站油氣回收治理工作進展情況，并就工作中的問題進行現場研討解決。排查煤炭交易市場，對轄區洗染網點進行了摸排。

　　（八）抓市場主體建設，壯大商貿發展后勁

　　我區以升級經營主體作為提升傳統商貿業的重要抓手，率先在全市開展了“個轉企”工作，起到了示范帶動作用。截至20xx年10月，全區累計辦理了“個轉企”工商手續1136戶，完成了全年目標任務1300戶的87%。

　　一是積極開展調查研究，深入實際了解情況。今年以來，區“個轉企”工作領導小組牽頭先后召開現場會9次，結合對溫州XX區“個轉企”工作的學習考察，20xx年7月，出臺《XX區“個轉企”的工商扶持細則》，從個體工商戶開始辦理手續到年檢都給予了減免費用、延期等政策優惠。

　　二是充分發揮部門職能，努力尋求工作突破。進一步明確了區級14個部門和9個街辦在“個轉企”工作中的職能和責任，形成了《XX區“個轉企”工作領導小組關于進一步加強“個轉企”工作的決定》，要求各相關職能部門要按照各自職責，積極為轉型升級企業營造便捷、高效的服務環境。

　　三是不斷加強部門聯動，共同開創工作新局面。按照“一個門檻（工商注冊），兩個重點（納入統計和稅收征管）”的工作原則，定期召開聯席會議。積極爭取上級部門對我區工作支持和扶持，經溝通協調，市質監局同意在周末時間為我區開辟綠色通道，對凡屬于我區“個轉企”工作中個體戶轉型升級為企業的，簡化各種手續，現場辦好《組織機構代碼證》及相關各類手續并免收工本費。

年度工作總結篇7

　　轉眼之間一年又將要過去，回顧起來這一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和悉心的指導下，經過這段時間的學習和實際的操作較好地完成了各項的工作的任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告：

　　一、工作回顧

　　（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

　　我是20xx年09月10日進入公司，這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環境，陌生的工作，當時是覺得無從下手，不知道應該是要從哪里做起，眼里和心里都充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　（二）對本職工作的認識

　　1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

　　2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

　　3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

　　4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　二、幾點粗淺體會

　　（一）高效服務，全力做好客戶服務工作

　　我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

　　（二）專業學習是做好工作的動力源泉

　　我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己

　　在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的`今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。（四）認真負責是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

　　（五）心態決定一切

　　對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

　　三、存在問題及個人工作計劃

　　在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業知識

　　也有很大的不足。

　　為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

　　（一）虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

　　通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

　　（三）確立目標，不折扣行動;

　　（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好;

　　在xx年，我會努力改進，做好xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

　　以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正！

年度工作總結篇8

　　教育科學是教育教學發展的第一生產力，也是一所學校教育發展的助推器。教育事業要發展，教育科研要先行。教育科研與學校教育改革和發展有著密不可分的關系。因此，在“用明天的眼光辦今天的學校，用理想的教育創美好的未來”的發展理念下，我校在發展規劃中明確提出：以教科研為載體，走學校特色辦學之路——兩因：“因人因材施教”；兩真：“真心真情育人”。全力做好學校的教育科研工作，為達成學校“人人有發展，個個能成功”的辦學目標而服務。一年來，學校緊緊圍繞辦學目標，教育科研工作發展較為迅速，成果較為顯著，現將主要工作總結如下：

　　一、以創建學習型校園為先導，營造濃厚的教科研氛圍

　　學校要始終保持領先地位，決定因素是思想，是人的精神狀態。因循茍且，猶豫無為可以一時，而不可曠日持久。面向未來，為學生提供充分滿足發展需要的教育，我們不可一日停止學習。我們倡導教師要成為“學習型群體”，從辨證統一的觀點來看：個人的自我超越可以促進學校的自我超越，學校的自我超越也可以強化個人的自我超越。，我們提出“學習是教師教育生命之源”！讓學習成為學校發展的源動力。

　　1、率先垂范，校長成為首席學習官。學校行政領導均積極投身教科研，校長都有自己負責的各級課題，并擔任主持人或研究組組長，親自參與課題研究方案的制訂、課題研究的操作實施以及階段小結、論文撰寫等各項工作。校領導的身先垂范，極大地帶動和促進了教科研工作的開展。

　　2、創設文化，營造良好的學習環境。我們制訂了教師學習制度，要求教師每人每月寫兩篇以上的教學隨筆，每學期交一篇論文。這學期起，還專門完善了教師閱覽室，要求教師加強學習，作好摘錄，寫好讀后感與案例分析。對行政人員和有稱號教師的要求還要上升一個臺階。并在每學期結束時，對教師的學習研究情況進行總結，按照制定的學習制度和考核獎懲制度給予先進的教師激勵。特別是在本學期，我校特意完善了教師圖書閱覽室與閱覽制度，為教師創設更好的學習環境。

　　3、以校為本，搭建教師學習的平臺。我們是從以下幾方面搭建學校的學習平臺的。首先建立系統的學習組織，以校長為中心的行政領導學習系統，以教研組為單位的教師學習系統。以獲最高稱號教師為中心的骨干教師學習系統等。這些組織又相互聯系、溝通，交融。其次大力加強校本培訓。以提高全體教師的素質為目標，立足于學校的現有條件，開展各種形式的校本培訓活動。有每兩周一次交叉進行的骨干教師講座和案例研。有備課組開始前十分鐘的組員輪流主講制。有專題研討活動，有結合課堂實踐的“一課三議”“三課一評”活動。我們認為，學習一定要為實踐服務，從實踐抓住學習的契機。

　　而學校“錘煉”師資的“四大工程”——龍頭工程、名師工程、青藍工程、夕陽工程，都把教師的教科研能力的培養與提高放在最重要的地位。尤其是前三個工程，要求骨干教師和青年教師從最基本的行為研究入手，從課堂中搜集研究案例，提煉理論；又從課堂中檢驗研究成果，凸現研究亮點。依托師資工程建設，極大的地推動了學校教科研工作的發展。

　　現在，一個人人參與教科研的濃厚氛圍已在我校形成。

　　二、點線面有機結合，積極有序地開展教科研工作

　　所謂點、線、面，分別指具體的立項課題、教科室常規工作、學校教科研工作思路規劃三個層面。在教科研工作實踐中，我校注意做好點、線、面的有機結合，積極有序地展開教科研工作。根據學校教科研工作規劃和目標，教科室制訂了《呂良中學教科室主任工作職責》、《呂良中學教師學習制度》、《課題研究組織機構》，并認真組織實施。教科研室從課題立項、目標制訂、步驟安排、方法采用、課題研究總結等各方面進行宏觀調控、微觀指導，加強過程管理。教科研室制訂了“立項課題研究階段情況報告制度”，要求課題承擔者嚴格按照研究計劃，做好數據采集、文獻資料收集整理等工作，確保在預定的時間內拿出研究成果，并一月一匯總，上報課題研究月報表。

　　我們積極組織教師外出參觀考察，參加學術活動，了解教改動態。對縣教研室或片中心組織的每次教研活動我們都是踴躍參加。我們要求各課題組成員、教研組長、年級組長等帶頭博覽群書，不斷提高自己，使自身發展與群體發展共同進步。并把這一要求納入教師考核范疇。推行撰寫“教學筆記”制和學習摘錄，并有感即發，及時記下心中所感、所惑。要求45周歲以下的教師，必須每月寫800字以上的教學心得或教學小論文等。并按要求打印成稿由有關領導檢查，給出評語。

年度工作總結篇9

　　庫房在一個企業是一個重要的組成部分，能否將其管理好是與企業的效益是息息相關的。管理好了。庫房的使用場地合理了，節約了空間成本，合理地控制、安排原材料的請購，不但可以合理地利用原材料，還可以降低我們的生產成本。為了使我們的庫房能夠給我們帶來更大的效益，現就分廠庫房的管理作一個總結與計劃：

　　總結：對我們過去的庫房管理

　　一、五金庫：

　　我們現有的五金庫庫房得到了一個相對合理的規劃，將我們家具所用的五金工具都劃分好了擺放的地方，玻璃也有自己獨立的玻璃房，里面的衛生也達到了一個很好的標準。對于五金的用量也有一個相應的記錄。但是不足的地方是：各種五金的擺放地方沒有一個很好的標示，庫房的管理沒有一個詳細的規程。

　　二、板材庫：

　　以前我們的板材都是放在大院里面的，雖然有雨布的遮蓋，但是我們的板材也還是難免會遭到日曬雨淋，使許多的板材都報廢了，無法使用了，這樣無形之中就給我們造成了不必要的浪費，這也就是相當于提高了我們的生產成本。現在，我們有了我們的板材庫，地方雖然是小了一點，但是我們也必須利用好，將我們所用的板材在里面有條不紊地擺放整齊，從而減少我們的浪費。

　　三、成品庫：

　　我們的成品庫雖然比較緊缺，由以前的四個小成品庫房變成了兩個，使我們的成品存放空間不足。而且我們的入庫工作也沒有得到一個很好的完善，有時候因為生產的原因我們的成品沒有即使辦理入庫手續。對于出貨這一塊，我們的記錄是相當有效的，所以在這方面就應該繼續去發揚。

　　四、綜合大庫：

　　我們的大庫房的占地面積雖然挺大的，但是里面由于有其他的存放物品，占用了部分的地方。但是我們也沒有得到一個很好的統籌規劃，使我們的大庫房里面有浪費的空間。當我們整理之后，往里面入庫存放的物品沒有一個很合理的安排，所以就比較難保持滿意的效果。

　　計劃：對我們以后的庫房管理

　　一、在各個庫房上都作好各種標示，大到庫房的位置、名稱，小到庫房里面的各種材料、五金都做一個詳細明顯的標示。以達到一個誰看誰都明白的效果。

　　二、對各種原材料都做一個詳細的用量、庫存量的調查，合理地調整我們的庫存，在不耽誤生產的情況下，節約我們的庫房空間。

　　三、在各種庫存的原料、五金的最臨近用完的那部分物品上做好標記，當使用到該物品的時候就會有一種提示的效果，說明該物品需要請購了。

　　四、對成品這一塊，要及時地安排好出貨時間，貨物生產出來后要及時通知下單人員，盡量不要造成庫房的庫存過多。

　　五、將大庫房的的物品合理地安排，調整。對從里面存、取物品都有一個很好的要求，以保持其的整潔。

　　六、合理地制訂好庫房的管理規程，從規程去約束自己的工作，從規程去要求我們的員工保持我們的庫房的完善、整潔。

　　七、對自己的工作每天都做一個合理的總結記錄，這樣一來才可以保證庫管那些瑣碎的工作得以圓滿完成，促使自己每天更進一步。