swot工作計劃
工作總結-工作計劃-SWOT分析的步驟-方法
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工作總結-工作計劃-SWOT分析的步驟-方法
Keywords:
年度工作總結-年終工作總結，工作計劃，SWOT，優勢-劣勢-威脅-機會，戰略-策略
Abstract:
好的年終工作總結，出眾的年度工作總結，必須有深入細致的現狀分析。比較好的分析工具：SWOT分析方法。
通過SWOT方法，可以總結出優勢、劣勢、威脅和機會，并且形成四種內外匹配的戰略；這是對于未來工作計劃極具重要意義的基礎。
年度工作總結中，或者年終工作總結中，其要點之一，是要進行環境分析（按照SWOT分析方法），并且制定戰略或策略；進而制定有效的下年度工作計劃，或者工作規劃。
SWOT是一種分析方法，用來確定企業、個人等本身的競爭優勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會(opportunity)和威脅（threat），從而將公司、個人的發展戰略與內部資源、外部環境有機結合。因此，清楚的確定公司、個人的資源優勢和缺陷，了解公司、個人所面臨的機會和挑戰，對于制定未來的發展戰略有著至關重要的意義。
SWOT分析是首先對企業、個人的內外環境進行回顧，然后進行優勢、劣勢、威脅和機會的分析；從而形成四種內外匹配的戰略，即：
SO戰略：依靠內部優勢，利用外部機會；
ST戰略：利用內部優勢，回避外部威脅；
WO戰略：利用外部機會，克服內部弱點；
WT戰略：減少內部弱點，回避外部威脅。
SWOT分析的步驟：
1、列出企業、個人的優勢和劣勢，潛在的各種機會與威脅。
2、將優勢、劣勢與機會、威脅相組合，分別形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行篩選、修訂，確定企業、個人應該采取的具體戰略與策略。
SWOT矩陣：
優勢S 劣勢W
機會O 威脅T
so戰略（增長性戰略） wo戰略（扭轉型戰略）
st戰略（多種經營戰略）wt戰略（防御型戰略）
-------- 競爭優勢（S）
是指一個企業超越其競爭對手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如，當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時，如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力，那么，我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。
競爭優勢可以是以下幾個方面：
--- 技術技能優勢：獨特的生產技術，低成本生產方法，領先的革新能力，雄厚的技術實力，完善的質量控制體系，豐富的營銷經驗，上乘的客戶服務，卓越的大規模采購技能
--- 有形資產優勢：先進的生產流水線，現代化車間和設備，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的不動產地點，充足的資金，完備的資料信息
--- 無形資產優勢：優秀的品牌形象，良好的商業信用，積極進取的公司文化
--- 人力資源優勢：關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的.經驗
--- 組織體系優勢：高質量的控制體系，完善的信息管理系統，忠誠的客戶群，強大的融資能力
--- 競爭能力優勢：產品開發周期短，強大的經銷商網絡，與供應商良好的伙伴關系，對市場環境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位
-------- 競爭劣勢（W）
是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處于劣勢的條件。
可能導致內部弱勢的因素有：
--- 缺乏具有競爭意義的技能技術
--- 缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
--- 關鍵領域里的競爭能力正在喪失
-------- 公司面臨的潛在機會(O)：
市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會，評價每一個機會的成長和利潤前景，選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發展機會可能是：
--- 客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
--- 技能技術向新產品新業務轉移，為更大客戶群服務
--- 前向或后向整合
--- 市場進入壁壘降低
--- 獲得購并競爭對手的能力
--- 市場需求增長強勁，可快速擴張
--- 出現向其他地理區域擴張，擴大市場份額的機會
-------- 危及公司的外部威脅(T)：
在公司的外部環境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價并采取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
公司的外部威脅可能是：
--- 出現將進入市場的強大的新競爭對手
--- 替代品搶占公司銷售額
--- 主要產品市場增長率下降
--- 匯率和外貿政策的不利變動
--- 人口特征，社會消費方式的不利變動
--- 客戶或供應商的談判能力提高
--- 市場需求減少
--- 容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊
由于企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性，在做優劣勢分析時，必須從整個價值鏈的每個環節上，將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎，制造工藝是否復雜，銷售渠道是否暢通，價格是否具有競爭性等。
如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功因素，那么，該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是，衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢，只能站在現有潛在用戶角度上，而不是站在企業的角度上。
企業在維持競爭優勢過程中，必須深刻認識自身的資源和能力，采取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢，勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說，企業經過一段時期的努力，建立起某種競爭優勢；然后就處于維持這種競爭優勢的態勢，競爭對手開始逐漸做出反應；而后，如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在，或采取其它更為有力的策略，就會使這種優勢受到削弱。所以，企業應保證其資源的持久競爭優勢。
資源的持久競爭優勢受到兩方面因素的影響：企業資源的競爭性價值和競爭優勢的持續時間。 評價企業資源的競爭性價值必須進行四項測試：
1、這項資源是否容易被復制？一項資源的模仿成本和難度越大，它的潛在競爭價值就越大。
2、這項資源能夠持續多久？資源持續的時間越長，其價值越大。
3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值？在競爭中，一項資源應該能為公司創造競爭優勢。
4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消？
影響企業競爭優勢持續時間的主要因素有三點：
（1）建立這種優勢要多長時間？
�。�2）能夠獲得的優勢有多大？
（3）競爭對手做出有力反應需要多長時間？
如果企業分析清楚了這三個因素，就可以明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位。
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