部門月度工作計劃

時間：2024-10-30 10:39:41 工作計劃我要投稿

部門月度工作計劃15篇(精)

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的部門月度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部門月度工作計劃15篇(精)

部門月度工作計劃1

　　一、教學工作

　　主題名稱：你變我變大家變

　　暑假過后，孩子、幼兒園都發生了很多變化，這一主題引導孩子從認識自己的變化到認識他人的變化，從認識幼兒園的變化到認識周圍環境的變化，讓他們在探索事物變化的過程中體驗生活的多姿多彩。

　　二、生活衛生

　　1、培養幼兒良好的生活習慣，督促幼兒按時來園，適應幼兒園的.生活。

　　2、學會正確疊放被子的方法。

　　3、天氣炎熱，養成隨時喝水的好習慣。

　　4、夏季注意飲食衛生。

　　三、家長工作

　　1、做好與新生家長的溝通工作，讓他們了解孩子在幼兒園的一日生活內容。

　　2、召開新學期家長會，宣傳有關幼小銜接方面的知識。能配合幼兒園的教育教學工作。

　　3、豐富與完善家長園地的內容。

　　四、其他

　　1、補辦新生接送卡并提醒按時接送幼兒。

　　2、加強班級環境布置，進行變化位置、隊伍等工作，做好幼兒的常規管理。

　　3、做好新生家校通的錄入工作。

部門月度工作計劃2

　　1、組織做好進行中的`規劃編制工作。

　　2、做好建設項目的規劃審批工作。

　　3、城建檔案館工作：回龍住宅小區5號、6號、7號樓工程檔案整理歸檔。

　　4、協調、督促安達做好三盤碾子低洼區改造、大鹽場五星級酒店和環海公園擋浪堤的建設工作。

　　重點工作研究：加快規劃編制工作進度。

部門月度工作計劃3

　　為了提高公司各崗位管理者的工作質量，提升公司質量管理水平，改善公司產品質量，明確質量現狀和改善目標與方向，展示個人工作業績，發掘管理人員的潛能，經公司研究決定召開月度質量工作總結會議，具體通知如下：

　　一、會議時間：

　　自20xx年4月份起，每月月初(日期每月具體通知)

　　二、會議地點：

　　公司辦公樓2樓會議室

　　三、參會人員：

　　全體管理人員

　　四、會議主要議程

　　1、質量部門闡述本月質量概況

　　⑴客戶投訴及回復情況

　　⑵市場質量數據統計及簡要分析

　　⑶過程質量數據統計及簡要分析

　　⑷供方質量狀況及改進情況

　　2、生產部各車間質量匯報、生產部長質量總結

　　3、開發部質量總結

　　4、物控部質量總結

　　5、本次會議質量改善項目清單梳理

　　6、陳總指示、領導發言

　　五、會議要求與溫馨提示：

　　1、提前做好工作安排，按時到會;

　　2、按當月實際情況做好發言準備;

　　3、會議進行期間，請將手機關機或調至振動模式;

　　4、發言內容要本著以解決問題為己任的'思想，多說自己的工作業績與不足，乃至下月度自己工作質量的改進計劃，少一些對別人的抱怨，不提倡強調客觀原因;

　　5、言之有物，盡可能的用事實和數據說話;

　　6、會議是一個集思廣益的平臺，歡迎在會上提出建設性的意見和建議，為公司的發展輸送自己的正能量，也向大家展示你的存在與價值，這需要“會上10分鐘，平時一月功”。

部門月度工作計劃4

　　一、工作要求

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額xx萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的`優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持xx的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

部門月度工作計劃5

　　在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的所以20xx年不要再選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　20xx年xx月的計劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的.失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

部門月度工作計劃6

　　一、學習更多說話的技巧

　　吸取做客服時與客戶進行對話時，因為自己說話總是找不到關鍵點，導致客戶對我不是很滿意。那為了避免這種問題，我打算多去學習有用的說話技巧，讓自己在與客戶溝通時能讓客戶感覺到我的認真和用心，誠意回答客戶提出的問題及意見。客服的工作每天接觸最多的就是客戶，主要工作也是接聽電話，作為物業的客服，所面對的就是業主們，他們就是我的客戶，那我為了能夠提供好的服務，就必須加強自己在說話溝通上的技能，提升個人的工作能力，也可以給各位業主一個好的服務和印象，不給物業抹黑。

　　二、參加短期的客服培訓

　　公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識，會定期的舉辦培訓，這些培訓都是短期的，也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時間。所以我必須抓緊培訓的機會，讓自己的能力能夠增長，不然將無法在客服崗位上做長久。因為時代發展很快，如果不去提高個人的能力，就無法跟上社會的進步。我明年的時間公司所舉行的所有短期的培訓，我都會去爭取機會參加，能夠學到不同的`東西，最能幫助到自己的工作。

　　三、認真工作，一絲不茍

　　工作自己其實是有些不認真的，工作中也是有打鬧的，所以我的工作算不得有多好。那在明年里，我會認真的做好自己的職務，做到一絲不茍，注意細節問題。在登記業主的信息時，認真的記錄好業主的所有信息，并對其進行保密，保護業主的隱私。我會竭盡所能，把客服這工作認真細致做下去，不僅讓業主們和客戶們嗎，滿意，也讓領導對我認可。

部門月度工作計劃7

　　在下一個月里，則按照工作計劃完成工作目標，繼續發揮前兩個月的績效，現在，我來具體說明一下x月份黨支部工作計劃的內容：

　　一、指導思想。

　　繼續學習精神，并以此為動力，以創建示范性小學為抓手，緊緊圍繞教育創新、內涵發展這一主題，解放思想、實事求是、與時俱進、扎實工作、開拓創新、進一步加強和改進黨支部和黨員隊伍建設，探索新時期黨建工作新思路，為學校教育的健康發展提供堅實的組織和思想保證。

　　二、工作目標。

　　1、組織校黨員學習小組和教師政治學習，參加學習率達100%

　　2、開展“一個黨員一面旗幟”活動，發揮黨員教師的先鋒模范作用。

　　3、加強教師職業道德教育，大力加強師德建設。

　　4、建立入黨積極分子學習小組，加強入積極分子的培養考查和新黨員發展工作。

　　5、加強行風建設，注重廉潔自律教育。

　　三、工作要點：

　　（一）、健全制度，加強學習，努力提升全員素質。

　　1、領導班子健全每月兩次理論學習（結合在行政會上），要不斷加強黨性修養，端正思想作風、工作作風，言行成為教師的楷模，并能學以致用。

　　2、黨員教師和積極分子要主動學習，加強人生觀、價值觀、世界觀的認識，提高政治思想覺悟，要進一步突出服務意識、奉獻精神，使一個黨員就是一面旗幟。

　　（二）、重視教師隊伍建設，大力加大師德建設。

　　1、全體教師努力實踐“老師是學生學習的道德書籍”、“一個好班主任就是一個教育家” 。支部要加大先進典型的宣傳力度，總結校內先進教師的教育思想、教育方法，弘揚愛崗敬業、教書育人、樂于奉獻的師德風尚。

　　2、加強師德監督力度，杜絕體罰與變相體罰現象，健全師德一票否決制等制度。

　　3、大力加強學校精神文明建設，加強學校德育工作，深入開展“廉潔從教”活動，關愛后進生，努力推進“名師工程”建設。

　　（三）、強化黨員隊伍建設，切實發揮戰斗堡壘作用。

　　1、進一步加強黨員的先進性教育，充分發揮黨員在素質教育實踐中的先鋒模范作用。組織開展以“我們入黨為什么”、“今天怎樣做黨員教師”為主題的大討論，造就一支獻身教育事業、勇于創新的高素質教師隊伍，形成關鍵崗位有黨員，困難面前有黨員，突擊攻關有黨員的局面。

　　2、健全黨員聯系戶制度，抓好入黨積極分子的培訓工作，定期為積極分子、團員上黨課，重視黨員傳幫帶工作，變過去的“自然成長”為積極培養，把思想進步、工作積極、成績突出的教師吸引到黨組織中來，形成強大的凝聚力。

　　3、組織開展“民主評議黨員”活動，積極爭創先進黨支部、爭做優秀黨員。

　　4、下半年組織一次有意義的黨日活動。

　　（四）、優化支部工作，推進黨風廉政建設。

　　1、加強廉政建設。黨支部要求領導干部要自覺做群眾的表率。即要求職工做到的，黨政領導要首先做到，工作不以權謀私，要勇于犧牲個人利益，顧全大局；要關心職工生活，給職工排憂解難；要帶頭講奉獻，苦干勤政并廉政。

　　2、加強工作作風建設，黨支部要求班子成員在工作中尊重客觀規律，實事求是，對成績不夸大，對缺點不縮小，努力做到公正、公平、公開。

　　3、加強服務意識。黨支部要求班子成員要統一思想，本著“有利于學生的健康發展，有利于教師的切身利益，有利于學校的辦學聲譽”的工作原則，甘當“人梯”，把培養高素質的教師隊伍放在首位，積極為教師搭設施展才華的舞臺。

　　4、鞏固行風建設成果，加強財務管理工作，對收費、招生、師德等人民群眾密切關心的熱點問題，抓實抓好，務求實效。

　　5、深化校務公開工作，做到真公開、真落實。嚴格執行“收支兩條線”管理規定，嚴格執行重大物品政府采購制度和基建項目招標制度。

　　（五）、加強對群團組織的領導，調動各方面積極性。

　　1、堅持人本管理的辦學指導思想。加強對工會工作的`指導，進一步完善和強化學校教代會制度化、規范化和法制化建設，組織教職工參與改革和管理，維護教職工的合法權益。

　　2、以“黨建帶團建”的方式，把團基層組織建設成為政治堅定、組織有力、基礎牢固、充滿了活力。加強青年教師的思想政治工作，組織圍繞黨的中心工作開展適合青年特點的豐富有益的活動，不斷增強青年教師的創新意識和實踐能力，提高青年教師思想素質和業務水平。

　　3、重視對婦女工作的指導，全面提高女教工的素質，維護她們的合法權利，根據我校女教工多的實際，要繼續深化“巾幗建功”活動，發揮女教工的才能。

部門月度工作計劃8

　　1。組織做好進行中的.規劃編制工作。

　　2。完成縣鎮街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設彩磚及居民區樓間硬覆蓋工程建設。

　　3。做好建設項目的規劃審批工作。

　　4。協調安達做好XX年搬遷戶回遷工作。

　　5。做好上半年工作總結及下半年工作計劃。

　　6。城建檔案館工作：獐子島農貿市場二期工程、看押所華龍住宅1號、2號樓工程檔案整理歸檔。

　　7。協調、督促安達做好三盤碾子低洼區改造、大鹽場五星級酒店和環海公園擋浪堤的建設工作。

　　重點工作研究：上半年工作總結及下半年工作計劃

部門月度工作計劃9

　　家訪或接待家長主要事由

　　向家長反映孩子在校學習情景，商討如何提高該生的學習成績。

　　家訪資料：

　　教師向家長反映情景：該生在校比較聽話，也能融入到團體中，本學期書寫提高很大。但學習缺乏自覺性，天天不完成作業，每一天都是利用課間和中午時間來完成，經常給小組丟分，所以學習成績也不夢想，最基本的字詞出錯也很多，讓教師很是頭疼。教師期望家長能督促孩子認真完成作業，畢竟這是一個鞏固的.過程，同時做好預習和復習。能夠體諒家長忙于生計，但孩子是父母的重心所在，抽一些時間問一下孩子的學習情景，讓孩子感受到態度的重要。

　　家訪手記：

　　隨著素質教育的開展，越來越感受到后進生該怎樣辦，因為學生在校時間太短了，各類活動增多，再加上我們地處城鄉結合部，我班外來務工子女異常多，家長疲于生計，對孩子教育的意識比較淡薄，對孩子往往放之不管。教師忙于各種活動，實在沒有精力單獨輔導孩子，使得孩子越來越自由散漫了。有時候在想，素質教育在農村如何落實?在客觀條件有限、師資比較缺乏、家長意識淡薄、各種相關機制跟不上的情景下，如何提高學生的綜合素質?值得我們深思。

部門月度工作計劃10

　　關于召開月度質量總結會議的通知各部門、各管理人員：

　　一、會議時間：自20xx年4月份起，每月月初（日期每月具體通知）

　　二、會議地點：公司辦公樓2樓會議室

　　三、參會人員：全體管理人員

　　四、會議主要議程

　　1、質量部門闡述本月質量概況

　　⑴客戶投訴及回復情況

　　⑵市場質量數據統計及簡要分析

　　⑶過程質量數據統計及簡要分析

　　⑷供方質量狀況及改進情況

　　2、生產部各車間質量匯報、生產部長質量總結

　　3、開發部質量總結

　　4、物控部質量總結

　　5、本次會議質量改善項目清單梳理

　　6、陳總指示、領導發言

　　五、會議要求與溫馨提示：

　　1、提前做好工作安排，按時到會；

　　2、按當月實際情況做好發言準備；

　　3、會議進行期間，請將手機關機或調至振動模式；

　　4、發言內容要本著以解決問題為己任的思想，多說自己的.工作業績與不足，乃至下月度自己工作質量的改進計劃，少一些對別人的抱怨，不提倡強調客觀原因；

　　5、言之有物，盡可能的用事實和數據說話；

　　實固爾技術質量部

　　二〇XX年三月一十二日

部門月度工作計劃11

　　一、在個人生活的調整上

　　作為客服，我們是服務者，工作做的好不好，全都是看我們個人的能力問題！在之前的工作中，我在接待客戶的時候，變得越來越急躁。我知道這樣很不好，也嘗試過控制自己，但是總是在不經意間就容易流露出來。這是因為我沒有好好的管理自己的日常生活，在回去后沒有讓自己及時的得到休息。這是我目前的問題之一。

　　為了好好的改善自己的精神，讓自己能有個更好的狀態來面對工作，我需要在接下來的工作中規劃好自己的生活時間，再不能像個沒有計劃的孩子一樣。

　　二、能力的提升上

　　公司在不斷的改變，產品也在不斷的更新，可是我在跟上公司的'腳步上卻走的太慢太慢，這導致我常常在工作中發生一些錯誤。

　　在這個月，調整自己的工作學習進度也是一個重點，基礎沒有打好，之后再多的操作都是于事無補。

　　除了基本的學習，能夠在工作中擴展自己，是不過的了。作為客服，我們常常要對客戶的要求作出解答，這些問題也許是我們的資料中沒有詳細描述的問題，這需要我有足夠的應變能力以及經驗的積累。

　　要提升自己經驗方面的能力，去請教那些優秀的同事們是再好不過的事情了。我要好好的改善自己的人際關系，積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息，學習別人優秀的地方，才能不斷的往上走。

　　三、結束語

　　無論是什么計劃，想要實現它就必須要有一顆堅定向上的心，我之前并沒有這樣的準備。這也導致我之前的工作計劃失敗了。但是，我相信，現在的我已經做好了充足的準備，我會在x月中努力的達到現在的目標。

部門月度工作計劃12

　　1、作為和客戶后續溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數據收集,服務產品監查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象，提高售后服務管理水平，建立專業化隊伍，將售后服務提高到一個新的高度和水平。

　　2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢，收集行業內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。

　　二、部門總體工作思路

　　按照工作目標的要求及最優化、可量化、可考核的原則：

　　1、延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。

　　2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。

　　3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。

　　4、根據產品銷量及分布區域，逐步增加巡回服務人員數量，縮短服務到場時間。

　　5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。

　　6、認真貫徹執行公司方針，是售后工作的`必須，對以往的成果要加以保持，

　　在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。

　　7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。

　　三、工作目標

　　1、保修期內客戶回訪率為100%。

　　2、服務滿意率98%以上。

　　3、配件出貨正確率為98%以上。

　　四、人員要求

　　1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。

　　2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

　　五、客戶信息管理

　　1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。

　　2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執單，全部錄入系統，方便查找和統計、分析等。

　　3、產品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。

　　4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發生。

　　六、加強客戶的培訓、監控工作

　　1、由巡回服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售后能力進行評估，現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。

　　2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。

　　3、加強對客戶售后服務工作的監督檢查，不符合公司規定的要進行糾正指導，發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部，根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。

部門月度工作計劃13

　　一、加強財務知識學習。

　　在新的一年里，我要繼續加強財務知識學習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算。

　　1、我將根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協調關系。

　　3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、我會按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作

　　三、按照工作措施。

　　使公司財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會繼續加強自身學習，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

　　將是我公司經營發展新的歷史時期，也是新的關鍵階段，作公司一名財務系統的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在XXXX年的工作進行了認直仔細的規劃，我將在上級的正確領導下，在同事的幫助協作下，創新性的做好財務資金監督管理工作，為企業的持續健康發展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：

　　一是加強學習，提高自己的業務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發展，審核的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及，企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進一步加大學習的力度，提高自己財務業務水平，特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求，加強相關業務方面的學習，使自己的財務業務能力不斷提高，以適應工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業務培訓，還要參加一些重要的審核培訓部門組織的專家培訓，使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。

　　二是更加認真負責的做好自己的`本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉)，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規范和高效。

　　三是做好一些重大項目的投資核算。重大經營項目事關企業今后的發展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的后續性息息相關，特別是XXXX年兩個債權項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協調，不斷探索和總結合作和業務聯系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華發項目上，除要做一些資金管理的基礎工作以外，還在XXXX年召開受益人大會以后，時行資金建帳，并做好ta系統的操作工作，保障業務系統的正常運作。

　　四是加強審核檔案的管理工作。我們雖然在XXXX年對審核檔案管理工作進行了規范嚴格的整理，在XXXX年，我將在XXXX年的基礎上，嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。

　　五是加強與公司各部門的溝通協作，通過溝通和交流，才能達到業務的統一性和規范性，實現合作緊密，工作有序，防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。

　　六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會出現一些意想不到的突發事件，這對于財務管理來說是一個大忌，甚至會影響到企業整個資金鏈的管理，所以就加強應急管理的研究，積極出一些財務資金管理的應急預案，確保發生突發事件時能緊急啟對應急預案，保障企業財務管理的正常進行。

　　七是一些建議：應抓好"節支"工作，采取具體措施，抓住關鍵環節，針對資金周轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序，建立相應的制度，嚴格控制各項支出，切實提高資金的使用效益。首先，要制定科學合理的定員、定額費用標準，將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍，提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上，同時也要體現在對資金的節約上;其次，在預算執行中，要建立健全各項財務支出控制制度，并結合單位事業發展的實際情況，提出減少費用支出的各項措施，努力把各項費用支出控制在預算范圍之內;第三，建立和完善資金使用的績效考核制度，對各項財務支出事項要追蹤問效，要充分發揮財務部門在建設節約型行業中的作用。

　　第四，要大力壓縮非生產性開支，促進全行業節約活動的開展，形成"節約光榮，浪費可恥"的行業氛圍。

　　本年度，機遇與挑戰并存。在新的一年里，我們財務部門力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作，用的人力配置爭取的經濟效益，以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標，從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃，學習好的工作經驗和精神，落實各項規章制度，努力做好財務工作。為更好的達成財務目標，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法，在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度：

　　1、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。

　　2、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒的嚴密保管;對外的保護保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

　　3、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各分管審核的職責，制定相應的制度，如對應收款的監督，應制定相應的規定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度。

　　4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產生的各項費用進行核算，為公司節省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作，認真完成每月的報稅工作。

　　5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關，為節約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節、超進行考核并報公司領導，協助領導做好決策工作。

　　6、組織財務部各員工對國家有關法律法規、審核制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。

　　7、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確并帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用，對違規違紀行為起到監督智能。

部門月度工作計劃14

　　一、加強員工思想政治教育，組織員工認真學習黨的十大會議精神，進一步提高員工隊伍的思想政治素質，增強員工愛崗敬業精神。

　　二、積極創建市級“青年文明號”，推動“青年文明號”活動健康發展，提高文明服務水平，履行優質服務承諾。

　　三、抓好客運服務質量管理，認真推行道路旅客運輸“三優”、“三化”規范，樹立超大品牌和服務行業新風，規范服務行為。抓好員工崗位知識培訓和業務教育學習，提高員工的服務水準，為廣大旅客和進站車業主提供優質服務，確保無重大服務質量投訴事件。

　　四、進一步完善本單位產業單元細分、績效考核、成本考核的有關方案、辦法，使之可操作性更強，更符合企業的健康發展，并嚴格執行。

　　五、抓好生產經營管理，守法經營，提高企業信譽。認真抓好公營車的收入和成本控制，完善乘務員地勤服務管理工作;加強產值承包車輛的管理，提高產值承包金。拓展和開發分公司的其他業務，增加創收渠道和市場占有份額。

　　六、全力以赴抓好20xx年春運的安全生產工作，做好客源組織和運輸組織工作和安全管理工作，力爭明年春運營收比20xx年有所增加，事故指標比20xx年春運降低。

　　七、抓好鄉鎮站建設和開發，爭取發展新的農村客運班線或城鄉公交線路，多開拓渠道增加鄉鎮站的經營收入。

　　八、認真協調和解決因站搬遷帶來的班線客車經營矛盾和不穩定因素;爭取運管部門的支持，全力搞好客運站外圍管理，杜絕客車在站外和城區禁止上客路段拉客、攬客、上客的違規經營行為;加強稽查力度和安全監控點的管理工作，杜絕票款流失，力爭多創效益。

　　九、抓好20xx年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等節假日的運輸增收工作和安全生產管理工作，采取有效措施提高公營車的實載率和周轉率，增加客運站售票收入和公營車的運輸收入。

　　十、抓好安全生產管理工作。把公司的安全管理指標分解到各科室、班組及各崗位人員，逐級簽訂責任狀，明確安全責任;貫徹執行國務院和上級管理部門頒發的有關安全管理的文件精神，完善各項安全管理制度，落實安全防范措施和安全“一崗雙責”制;每月定期組織召開2次以上的司乘人員安全學習例會，努力提高司乘人員的安全意識;落實好“三盯、三防”安全管理制度和客運站安全管理規范，認真落實“三不進站”、“六不出站”制度;認真開展安全隱患排查和整治工作，杜絕和預防事故的`發生;加強車輛保險統籌工作。

　　十一、抓好治安綜合治理工作，積極開展專項整治，采取有力措施，落實好人員，明確責任，做好防火、防盜、防爆工作;經常開展內部安全檢查，消除各種事故隱患。

　　十二、抓好20xx年公司和客運站的質量信譽考核工作，確保分公司和客運站信譽考核合格;抓公司20xx年安全生產評估工作，確保公司安全生產管理工作達到良好水平。

　　十三、嚴格財務審核制度，切實做好增收節支工作，落實水電管理制度，管好公務用車和辦公費用開支，控制成本費用開支，杜絕貪污浪費現象。提前做好財務會計換算的改變工作，積極應對國家稅收“營改增”改革制度。

　　十四、強化員工勞動紀律管理，加強勞動紀律檢查，繼續執行和完善指紋考勤制度。

　　十五、搞好廉政建設，杜絕員工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等違紀現象發生，抓好轄區內的計劃生育管理。

　　十六、積極開展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動，提高員工的身體素質。