【熱門】年度工作計劃模板5篇
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家收集的年度工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
為維護我鄉政治穩定、社會安定,促進經濟發展,為全鄉創造了良好的社會環境,充分發揮綜合治理的作用,現將20xx年綜合治理工作計劃匯報如下:
一、加強組織領導
認真落實一把手負責制,鄉黨委書記為工作第一責任人,其余黨政領導認真履行“一崗雙責”,按照誰主管誰負責的原則,從明確責任,明確目標入手,認真簽訂目標責任書,與各責任單位簽訂工作責任書,從組織上保證這項工作有人抓、有人管、有人負責。
二、工作開展情況
1 、與各責任單位簽訂工作責任書,從組織上保證這項工作有人抓、有人管、有人負責。
2 、大調解工作有序開展。由黨委副書記出任大調解中心主任,組織開展大調解工作,并落實了相關工作經費;建立健全“三級網絡平臺”,實現縣、鄉、村三級網絡平臺建設;同時扎實推進矛盾隱患、領導干部接訪、信訪積案化解等各項工作。把矛盾糾紛排查工作作為第一環節,堅持每月召開1 次矛盾糾紛排查會,各村級組織每月15 、25 日向鄉綜治辦上報矛盾糾紛排查情況,由鄉綜治辦將排查的矛盾糾紛建立臺帳,明確科級包案領導,包案責任單位及穩控責任人,并督促各村及時化解矛盾糾紛。
3 、制訂、完善各種維穩預案。對重點人員、重點案件及個案都分別制訂穩控應急處理預案,尤其是在敏感時期、特殊時期,對涉軍、代課教師、企業改制、纏訪戶等重點人全部落實了“一盯一”防控措施。通過分析矛盾糾紛,并及時制訂相關預案,確保一旦出現涉穩事件能及時啟動預案。
4 、堅持信息上報和值班制度。平常時間發現有重大涉穩隱患及時上報,在特殊敏感時期落實“零報告”制度。
5、突出重點整治,預防在先,堅持做好管控巡防工作,確保重點人員不失控,重點場所秩序井然。組建了1 支全鄉工作人員組成的`維穩應急處突隊伍,完善應急預案,及時籌備齊全應急物資,落實維穩安保經費,做到專款專用,隨時做好處理突發性事件的準備工作。
6 、健全治安防控體系,加強夜巡力度,大力加強安保工作。各個敏感時期,堅持每晚都有夜巡隊巡視1 至2 次,同時在全鄉部署開展“平安五網”建設,提高我鄉科技防范的能力,保障群眾的生活、財產安全,確保全鄉社會穩定。
三、普法工作
“七五”普法,利用杜林大集進行兩次普法宣傳,發放人民調解法、物權法、社區矯正需知等宣傳資料,保留影像資料。
四、社區矯正工作
嚴格遵照矯正制度執行,接到人民法院庭前調解函起,利用3-7個工作日入村進行社會調查。在管理上,我們將每月的10日定為社會矯正集中學習、勞動日,對所監管的罪犯進行民法、刑法及日常行為準則的學習教育,進行一定的社區公益勞動,對不按時參加勞動學習的罪犯,進行警告處理,假釋犯兩次警告,建議收監,緩刑犯三次警告建議收監。確保20xx年我鄉矯正人員重新犯罪率為零。
年度工作計劃 篇2
20xx年我社區黨建工作的總體思路是認真貫徹落黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,以黨的執政能力建設和先進性建設為主線,突出抓好社區組織建設和黨員干部隊伍建設。
一、圍繞增強黨組織的凝聚力戰斗力,切實加強社區組織建設
1、圍繞“五個好”目標要求,鞏固黨建示范點的創建成果,服務社區建設。
2、優化組織設置。探索適應社區建設和社區經濟發展的黨組織設置方式,把黨小組建在合作社上,建在經濟組織中,建在產業鏈上,形成與經濟社會發展更加適應的社區組織框架。逐步推廣“黨支部+社區+協會”工作模式,創新黨組織領導和服務農業產業化的方式方法。
3、鞏固陣地建設。扎實抓好社區活動場所建設,加強社區活動場所管理和使用,發揮好作用。
4、加強社區干部隊伍建設。引導干部謀事創業,服務社區建設。20xx年爭取村做好從致富能人中培養選拔能人的工作,加強社區后備干部隊伍培養,爭取后備干部達到2-3人,建設一支守信念、講奉獻、有本領、重品行的社區干部隊伍。
二、圍繞保持和發展黨的先進性,切實加強黨員隊伍建設
1、努力探索黨員干部教育管理新途徑。堅持以執政能力和先進性建設為主線,繼續鞏固和發展先進性教育活動成果,進一步健全“黨員經常受教育、永葆先進性”的長效機制。積極探索對社區無職黨員、流動黨員分類教育管理辦法,增強教育管理的針對性、實效性。建立健全黨支部工作臺帳制度,推進社區黨支部工作制度化、規范化。實施社區黨員先進性考核,充分發揮黨員在社區建設中的先鋒模范作用。在流動黨員中開展“一人一臺帳、一月一聯系、一月一匯報、一年一評議”活動,制定黨內激勵、關懷、幫扶的相關制度和規定,以老黨員和生活困難黨員為重點,廣泛開展黨內關懷活動。抓好民主生活會指導、民主評議黨員、處置不合格黨員等工作,探索黨員黨性定期分析制度。加強黨費收繳、管理、使用和檢查。
2、抓好黨員的培養發展工作。按照“控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用”的方針,加強對發展黨員的宏觀指導,全面執行發展黨員實行“雙向培養”。加大在優秀青年農民中發展黨員力度,培養有一定致富帶富本領的青年黨員。
三、圍繞構建黨建工作新格局,建立健全黨建工作機制
1、加強和改進黨內民主制度建設。在社區黨組織中全面實行黨務公開,規范黨務公開的`內容、形式和程序,為黨員參與黨內事務創造條件,切實保障黨員民主權利。
2、嚴格落實黨建工作責任制。開展“好正職、好副手”評選活動,增強黨支部書記管黨責任意識,注重考核黨建工作實效和干部群眾對黨建工作的公認度和滿意度,把黨的建設各個方面和各個環節有機貫通起來,全面推進黨的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設。
四、圍繞提高黨員干部貫徹落實科學
解決存在的突出問題。緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠的目標要求,著力轉變不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學發展的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題,著力構建有利于科學發展的體制機制,著力提高各級黨組織、領導班子和領導干部貫徹落實科學發展觀的本領,努力把黨組織建設成為貫徹落實科學發展觀的堅強堡壘、把干部隊伍建設成為貫徹落實科學發展觀的骨干力量,為推動科學發展提供堅強組織保證。
年度工作計劃 篇3
20xx年,xxx海關堅持以科學發展觀為指導,全面貫徹落實海關工作16字方針和隊伍建設12字要求,牢固樹立垂直領導意識和宗旨使命意識,堅持以人為本,堅持從嚴治關,不斷探索完善管理制度、優化管理機制、創新管理手段、提升管理效能,切實優化基層海關監管與服務,破解人力資源難題,著力防范“兩大風險”,取得一定成績。
一、20xx年工作基本情況
(一)夯實業務基礎,推進綜合治稅,切實增強實際監管效能
1.有效推進以管促稅。
xxx海關著重做好稅源企業管理、強化通關管理、加強減免稅管理,統籌業務部門間的協調配合,稅收質、量均有明顯提高。全年累計征收稅款35.2億,同比增長77.1%。價格水平指數良好,審價和歸類補稅額也大幅提高。
2.加強一線監管力度。
以艙單管理為主線,提高布控針對性。繼續推進監管場所規范整改和實地巡察,做好新建監管場所建設的實地指導,注重遠程監控、物流管理軟件等軟硬件基礎建設,同時加強一線監管力度,著力做好了世博安保工作,重點抓反動宣傳品違禁品的監管。全年監管進出境監管貨運量1110萬噸,標箱29040個,同比增長60.8%和16.0%。
3.提高后續監管能力。
充分整合減免稅核查和企業稽查,主動對“兩查”進行人員整合、信息整合和手段整合。突出重點,全力打擊一般貿易渠道涉稅xx違規行為。并通過創新手段,多角度、全方位嚴防稅收“跑冒滴漏”。全年開展稽查作業17起,實現查獲9起,移交緝私部門3起,案值700萬,涉稅220萬。
4.深度推進關警融合。
著力打造由關警員共同組成的虛擬情報分析團隊,建立溝通協調和監督機制,明確責任分工,形成緝私與稽查聯合行動的長效機制,鞏固分工協作、優勢互補的反走xx工作格局。20xx年聯合稽查企業4家,查獲4起,其中刑事案件1起。緝私分局行政立案13起,案值1100萬元,涉稅87萬元;刑事立案1起,案值460萬元,涉稅102萬元。
(二)堅持主動服務理念,努力優化通關環境,幫助推進沿江開發
1.以加強政策指引促進經濟又好又快發展。
開展政策宣講活動。堅持在xxx、泰興、靖江三個片區召開新年政策宣講會,并定期舉辦海關業務培訓班。開展“出口加工區專題講座”等海關政策指導。為xxx出口加工區的建設提供政策指導。還通過實地調研、網站、新聞稿等多種形式及時向社會發布監測預警信息。同時積極向地方政府建言獻策。報送《海關情況通報》、《海關情況專報》。
2.以創新型監管模式促進經濟轉型升級。
貫徹落實海關總署支持擴大內需十項措施和南京海關支持江蘇經濟平穩發展九項措施,積極推行分類通關改革。積極與南京海關、地方政府溝通聯系,推動簽訂《xxx市人民政府 南京海關促進xxx經濟發展合作備忘錄》。并在備忘錄的框架內,積極履行職責,為xxx地方經濟發展爭取優厚的政策環境。針對xxx產業振興發展規劃,積極開展關于船舶行業加工貿易監管模式試點,促進xxx支柱產業的發展。
3.以量體裁衣式服務助推重大項目建設。
及時跟蹤中國醫藥城、xxx開發區等產業區域的建設、運作監管需求,提供規劃指導、監管條件等方面的支持。對于大型投資項目,由關領導帶隊提前介入,幫助企業用足用好政策,為企業節約成本;通過邀請南京海關相關職能處室來泰開展“出口加工區”專題講座等方式,為xxx出口加工區的規劃、建設、管理提供前瞻式服務,并加強與海關總署加貿司等部門的溝通聯系,推進出口加工區建設工作快速開展。
(三)嚴格隊伍管理,強化紀律建設,突顯人文關懷
1.推進學習型海關建設。
一是組織管理強關大討論,使管理強關思想深入人心。二是提出了具有xxx海關特色,反映xxx海關面貌,體現xxx海關追求的“厚德、明法、和諧、爭先”共同愿景。在全員中樹立起管理強關統一的價值觀和遠景目標。三是開展“踐行社會主義核心價值體系、弘揚海關精神、建設管理強關”、學習陳燕萍、郭明義先進事跡系列主題教育活動。安排關內教育培訓10次,法制專題教育2次。
2.加強人文關懷。
采取了多項措施,豐富關警員的文化生活。購買書籍豐富了閱覽室,下發書籍開展讀書活動,并為關警員購買新華書店購書卡;組織關警員向玉樹地震災區奉獻愛心,參加xxx市組織的“一滴水”捐助大學生愛心活動;工會和黨支部啟動創建xxx海關電子刊物,結合工會工作,在吸取兄弟海關成功經驗的基礎上推廣了建立了具有本關特色的.關員代表大會制度。
3.加強關警員日常考核。
注重通過不斷豐富考核內容,優化考核形式,將海關準軍事化隊伍建設和海關各項監管工作要求融入到考核工作中。注重考核要素的疊加、將考核與業務指標直接掛鉤。形成《xxx海關工作指標考核指導方案》,并注意突出管理績效,將業務管理和隊伍管理要求與中層干部考核掛鉤,加強對權力運行過程的制約和監控,將日常管理與全面質量管理融為一體,加強考核執行力度,調節考核失衡。
(四)筑牢黨的戰斗堡壘,持續推進作風建設,為管理強關建設提供堅強的組織保障
1.充分發揮黨的戰斗堡壘作用。
一是發揚黨內民主。堅持重大事項事前征求意見、事中集體決策、事后網上公示。二是加強黨的組織建設。選舉產生首屆黨總支委員會,開展民主評議黨員活動。三是加強學習型黨組織建設,每年開展黨員讀書活動。四是深入推進創先爭優活動,借鑒先進經驗,順利通過了省級文明單位驗收。繼續保持零舉報、零上訪的良好廉政成績。
2.黨風廉政建設持續推進。
我關黨風廉政建設總體情況良好,開關以來沒有發現有不廉潔情事,近3年共收到地方政府和企業贈送的錦旗20余面,行風測評得分連續兩年在市級機關中名列前十,作風建設得到了xxx市張雷書記以及市紀委陳國華書記的多次表揚,市作風辦還專門到我關總結推廣海關作風建設的成功經驗。
五、嚴格職能管理,服務中心工作,進一步提高綜合保障工作的整體效能
1.加強財務和津補貼規范工作。
進一步理順職能、完善機制,建立健全xxx海關服務保障體系。加大資金籌措力度,做好開源節流,強化資金裝備供給和財力物力儲備;強化預算管理,認真推進“小金庫”綜合治理工作,嚴格罰沒財物和政府采購管理工作,做好本關事業單位和經濟實體管理工作,做好津貼補貼規范工作。繼續推進節約型海關建設,堅持節能降耗,降低行政成本。
2.加強固定資產管理工作。
理順xxx海關資產管理運行模式和管理制度,規范固定資產管理行為。完善資產使用的動態管理制度,定期開展資產清查。研究制定海關資產分類管理辦法,開發網上管理程序,建立底數清晰、規范有序、分類合理的資產管理體系。根據xxx海關特點,制定固定資產申請、采購、入賬、日常管理管規范,并進行全程監督,充分發揮服務保障綜合效能。
3.提升科技保障能力。
進一步完善xxx海關電子政務平臺,開發黨建(文明創建)、門衛登記、食堂訂餐、考勤考核、加班審批、固定資產管理和全面質量管理等網頁,完善了政務平臺的日常管理職能。強化信息安全意識,加強基礎平臺建設,確保信息系統安全穩定運行;開展保密安全教育,強化涉密工具管理,加強印章、印油和IC卡管理,確保涉密工具安全。
二、20xx年工作打算
(一)持續推進管理強關建設
響應xxx市委市政府“雙輪驅動”戰略要求,深刻領會南京海關黨組建設 “讓中央放心、讓人民滿意”管理強關的目標。立足xxx地區以及xxx海關實際,以構建科學完備的制度體系為基礎,以創建一流的管理水平、工作水準為目標,扎實基礎,規范管理,實現監管有效、服務優質、隊伍和諧、保障有力,做到讓總署總關放心,讓地方政府和守法企業滿意。在近年來組織機構改革成果的基礎上,再通過3-5年的努力,實現xxx海關向“管理強關”轉變的目標。
(二)繼續服務出口加工區等產業載體建設
20xx年xxx出口加工區獲批并通過國家驗收,將正式封關運作。xxx海關將進一步主動作為,做好內部業務培訓,加強各項業務文件和實際操作的學習、演練以及后勤保障,將報關廳窗口全部搬至出口加工區內,確保具備隨時辦理業務的條件。同時加強與南京海關溝通聯系,做好相關企業的進區準入工作。對于中國醫藥城企業,進一步深化服務理念,堅持針對高新醫藥產品推出的“駐廠查驗”等措施,并積極創新,為企業提供個性化服務。
(三)進一步推進分類通關改革
xxx海關將深入學習貫徹總署《海關大監管體系建設實施方案(試行)》以及《南京海關大監管體系建設實施辦法(征求意見稿)》精神,強化風險管理、深入推進分類通關改革。做好xxx地區AA類、A類企業的申報推薦工作,使重點、守法企業切實享受到海關進出口分類通關的便利,進一步提高xxx海關的通關效率,為企業節約生產、物流成本。
年度工作計劃 篇4
一、 信息網絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的'事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作: 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
年度工作計劃 篇5
20xx年是公司實施“立足新化,拓展湖南”發展戰略的重要一年,在董事會和總經理室的正確領導下,廣大員工發揚“團結,敬業,開拓,求實”的企業精神,拓展渠道,培養務實團隊,齊心協力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的發展,各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、20xx年本地業內形勢分析
1、本地及周邊KTV行情
2、本地消費人示增長情況
(1)第一季度銷售額度以達到預期目標150W,二、三、四季度開始呈現什么情況。
(2)皇家品牌正搶占二、三級地區市場,經濟相對落后但潛力巨大的周邊地區已成為公司拓展、爭奪熱土,從20xx年第三季度后來勢兇猛。
(3)皇家品牌以優質的服務,頂級的設備,人性化的管理優勢突出、穩固,本地KTV業龍頭老大的位置。
(4)本地KTV業由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,降低消費,以求生存。
二、20xx年公司各項數據分析
20xx年公司銷售總額為 _____元,創利稅_____元;DJ部訂房總額_____元,DJ部有員工_____人;每月業績完成比___%
三、2010年公司主要工作業績
打響本地第一槍,搶占市場先機
1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。
2、找資源,打基礎。本著以客為先的原則發展每一個可用資源成為我們的客戶。
規范管理流程,強化內部管控
1、經過一年的.運行公司已經行成良性循環,擁有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各種獎罰制度,增強了員工的業績意識。如六大獎罰機制等等
2、組建監督部門,強化內部管理
3、注重培訓教育,提高業務技能
推進文化建設,提升企業品牌
1、開展有益活動,增強企業凝聚力。為了弘揚先進,激勵員工,20xx年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動,得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕,還獨家贊助了“皇家壹號杯”MTV大獎賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
2、落實網站建設,塑造企業形象。 在互聯網中大力推廣了本公司,使其它外地人員也能知道本公司情況,大大增加了本公司的關注度
3、注重輿論監督,完善內部管理。聘請了1名督察,參與對公司產口質量、安全、衛生、服務意識、現場管理的實時監督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手理管層儲備,加強梯隊建設。20xx年招聘DJ部長以上管理人員____人,實際錄用_____人。公司內部選拔和競聘______人,實際聘用_____名。
四、20xx年工作中存在的主要問題
過去的20xx年雖然取得上述四個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足,值得我們需要認真反思、總結、改進。
(一)門店運營基礎差,公司經營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責任性,基礎工作執行力差。
(1)點單亂:
(2)點單亂:
(3)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節變化排面不調整,已經成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責任感,管理意識淡薄。
(1)在思想上:面對銷售滑坡、經營上不去,虧損嚴重的實際情況,個別管理人員自以認壓力少、缺乏危機感和職業素養。
(2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強,主動出擊、想方設法的少。
(3)商品質量缺乏把關,投訴處罰損失嚴重。
(4)促銷手優較少,效果也非常一般。
(5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責任。
3、沒時時跟進現場,并根據實際情況做出調整。
4、很多合理化建議未能得到審批與實施
五、20xx年發展思路與工作計劃
發展思路:以“立足新化,拓展湖南”為目標
基本思路:塊狀發展,打實基礎;創新思路,整改挖潛;規范管理,重抓業績。
經營目標:讓本部所有員工訂房業績較之上一年度增長50%~~100%以上。
發展目標:塊狀布點,區域壟斷,達到拓展湖南中心思想。
為完成20xx年的經營目標和發展目標,我們應從以下五個方面務實展開工作:
一、必須始終樹立統一思想。
1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經營、有利于管理、有利于提高企業效益為中心而展開。
2、打造優秀團隊。努力建設一支專業、務實、和諧、有責任感的年輕的KTV專業管理團隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。
二、加強運營管理,創新求變,真正提高業績能力。
1、制定運營標準,加大檢查力度,實實在在提高本部質量。
2、拓展思路,大膽整改。對達不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式,提高核心競爭力。
1、調整促銷模式,加大宣傳現有促銷手段,增加更多活動項目,讓客人感覺永遠不OUT
2、打造門店經營亮點,讓本地均知道本公司特色
四、創新思路,大膽嘗試,突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制。
2、成立新品審核制度及質檢部門,防止“病從口入”,加強管理。
3、調整或完善軟件應用功能,增加不足歌曲滿足客人個性化需求。
五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進公司文化建設。
完善規范化、手冊化的企業流程和制度。包括:采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
20xx年的工作計劃已經明確,雖然發展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領導下,緊緊依靠團隊大力量,始終堅持盡心盡責不打折、創新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標一定能順利實現。
祝各位同事在新的一年里取得良好的成績,祝大家心想事成萬事如意。
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