督導工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候開始制定計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的督導工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

督導工作計劃1

　　為推進學校教育教學工作常態化、制度化，充分發揮責任區督學在學校中的檢查與監督作用，全面完成中心校總部教育督學工作的目標，促進我校教育均衡、協調發展，全面實施素質教育，根據我校教育教學工作實際，特制定如下工作計劃。

　　一、指導思想

　　以黨的十八大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞20xx年度我鎮教育改革發展的中心工作，以監督、檢查、評估為手段，以指導、引領、服務、促進學校發展為目的;堅持監督與指導并重，強化規范管理督查，推進我我校教育又快又好地發展。

　　二、督學目標

　　1．督促、指導學校貫徹執行有關教育法律、法規、方針、政策。

　　2．遵循教育規律，保障教學工作常規的實施。

　　3．不斷促進安全機制和措施的建立。

　　4．落實教育部《關于當前加強中小學管理規范辦學行為的指導意見》，進一步規范學校辦學行為。

　　5．實施素質教育，扎實開展各類學校發展性教育督導評估工作。

　　三、工作措施

　　1．學習宣傳實施《教育督導條例》，依法依規開展工作。

　　2．廉潔自律，模范遵守教育督導的工作紀律，做勤政廉政的楷模;突出重點，圍繞學校中心工作，監督指導學校落實各項政策。

　　3．了解教育一線情況，深入課堂聽課、評課，加強與一線教師的.交流，指導并幫助學校改進管理方法和教學方法，打造高效課堂，提高教學質量，為我校教育工作又好又快發展作出應有的貢獻。

　　4．加強師德、師風建設。全面開展師德師風教育培訓，組織開展師德師風演講比賽，努力提高教師職業道德素養。

　　5．配合中心學校對學校工作的考核。以工作時效，工作成效為依據，酌情、酌量，進行評價學校工作的成效。

　　6．對學校的工作計劃、規劃、實施方案的審查，要求切合實際，不可用大話空話敷衍了事。在督查時，重點看這些資料是否有實實在在的內容，是否具有可操作性，是否具有指導性。還要到學生、教師、家長代表中訪談。

　　7．要求對督學提出的意見要認真研究，并積極加以整改。對無故不執行督學提出的合理化督導意見的，將根據《國家教育督導條例》及有關規定，對學校主要負責人和相關當事人給予紀律處分，并依法依規追究相關責任。

　　四、工作要點

　　1．對實施素質教育、執行課程計劃、藝體等工作進行專項督查。

　　2．對安全教育工作進行督查。

　　3．對規范辦學行為進行督查。

　　4．對師德師風建設、德育工作實施進行專項督查。

　　5．制定具體的學期、學年督導工作計劃。對學校每年至少督查1-2次。

　　6．對督導提出的整改意見，要立即整改。

督導工作計劃2

　　做李寧服裝品牌的市場督導工作流程，供你參考，在講述市場督導的工作流程之前，我們先了解市場督導工作職責：

　　1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

　　2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

　　3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

　　4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

　　5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

　　市場督導每周工作流程

　　1、周一查看負責片區的.一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。

　　2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

　　3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

　　4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核（由內務收集匯總）。周一做店鋪（柜）與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。

　　5、下發每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部。

督導工作計劃3

　　根據XX師范大學教務處20xx年度工作要點以及《XX師范大學教學督導委員會工作條例》，特制定本學期我校教學督導委員會工作計劃。

　　一、工作目標

　　認真檢查和維護學校正常的教學秩序，形成學校良好的教學氛圍和環境；加強教學質量監控，保證教學過程和各個環節能按規范進行，促進教學質量的全面提高；通過課堂聽課、教學檢查，發現全校教學工作的亮點，并在全校積極推廣和實施；利用師生調查座談、課堂聽課后師生交流，注意傾聽校內師生對教學工作的意見和建議，并及時反饋給學校教學主管部門和領導，促進學校教學工作內涵式發展。

　　二、工作形式

　　主要通過隨機課堂聽課、實踐調查、學生調查座談、教師調查座談、教學檢查、工作抽查、作業抽查、文本審核等形式，完成預期工作任務。

　　根據計劃所列專題，進行以專題項目為導向的工作方式，通過小組討論、大會研究等形式，實施項目計劃和安排，完成所研究項目必要的調研報告等。

　　三、工作內容

　　（一）常規工作

　　1、常規聽課檢查

　　委員通過實踐調研和隨機聽課等方式，對所負責院（部）的教師教學水平和學生學習情況進行評估，提出建議和意見，指導教師努力提高課堂教學水平，加強師資隊伍建設。

　　通過聽課檢查，主要了解教師的講授與教案（包括電子教案）準備情況，學生的到課率、評價、作業完成與教師批改等情況。要做好課堂聽課記錄并認真填寫“教學督導委員聽課情況反饋表”，將了解的情況和建議通過教務處，及時轉達給相關院（部）和教師。

　　本學期聽課重點為：（1）通識教育選修課；（2）外聘本科生任課教師的課程；（3）20xx年擬晉升教授、副教授人員的課程；（4）新進教師試講課。

　　同時，注意抓好各院（部）教學實踐環節的質量監控工作，關注提高學生實踐能力的新舉措，切實促進和提高我校的本科教學質量。重點做好全員聽課評課檢查工作。

　　2、學校安排的其他工作

　　協助學校教務處進一步加強本科教學管理工作，做好各主要教學環節的質量監督工作，承擔教務處委托的教學管理、研究、評估及檢查等工作任務。

　　（二）重點工作

　　為了推進以質量提升為核心的內涵式發展，本學期要加強對部分薄弱環節的質量監控。

　　1、隨機抽查課堂教學

　　做好所負責院系和全校課堂教學質量隨機檢查工作，指導教師努力提高課堂教學水平。按照委員所聯系學院，隨機選聽任課老師的教學和學生學習情況重點了解教師講授情況、教案（包括電子教案）準備情況、學生到課率、學生作業完成和教師批改以及學生對授課教師的意見和總體評價等情況。要做好課堂聽課記錄并認真填寫“教學督導委員聽課情況反饋表”，將了解到的情況和建議通過教務處，及時轉達給相關院系和教師。

　　2、指導青年教師賽教與青年教師教學能力提升

　　做好各學院35歲以下青年教師賽教情況的檢查、評估和指導工作，推動青年教師教學能力提升。

　　3、教師職稱晉升教學評審

　　進一步完善我校教師職稱評聘中的教學考核方案，積極做好本年度教師晉升職稱人員的.教學評估與檢查工作，配合教務處完成科學、公正、準確的教師教學評價。

　　4、新進教師教學能力的評價

　　代表教務處，參加學校引進教師的教學試講，從教育教學理想信念和教育教學能力水平等方面對擬引進人才進行評價，為學校教師引進工作提供參考和建議。

　　四、委員職責任務

　　1、以獨立聽課或小組集體聽課等形式，完成各自主要負責的院（部）以及相關院（部）的課堂聽課并簽寫聽課情況反饋表，工作量不少于16節課。

　　2、根據委員會以及所在小組工作安排，積極參加學校組織的實習基地調查、檢查等工作任務。

　　3、根據學期專題項目工作安排，積極參加并撰寫專題教學調查任務，完成所承擔的教學調研報告任務。

　　4、根據學校教學主管部門工作安排，積極參加學校職稱評定教學考核等工作任務。

　　5、通過聽課、調查等實踐工作，積極撰寫以個人或小組名義的教學意見與建議等。

　　附件1：20xx—20xx學年學校教學督導委員聯系院（部）安排、doc

　　附件2：XX師范大學教學督導委員聽課情況反饋表、doc

督導工作計劃4

　　一、指導思想

　　根據《學校20xx年上學期工作計劃》，督導室在校長、副校級督學的領導下，按照職責范圍，認真執行學校年度工作要點，對全校各處、各個部門的教學管理、學生管理、后勤管理等三個規范方面的工作進行認真的檢查、督促、指導、評價和考核，創造性開展、出色完成上級交辦的相關工作，及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，當好促進學校發展的參謀者。

　　二、工作目標

　　1．緊緊圍繞提高教書育人、教學質量的中心任務，創建和諧、平安、優質校園環境，打造高效目標管理運行局面，以發現問題，診斷問題，落實整改，提煉經驗的方式，確保校園教育、教學管理有序進行，確保校園平安無責任事故。監督和檢查學校各部門的協調、配合及支持、服務教育和教學工作的情況；注重發現、總結教育教學成果。

　　2. 推動學校進一步加強教師隊伍建設，重點加強班級教育小組長和核心成員、學科拔尖人才、青年教師和行政管理隊伍建設，為持續、科學、健康、快速發展，奠定人才基礎。

　　3．推動學校完善管理體系改革，促進部門的運行協調效率的提高，提高管理水平和服務質量。把部門執行力和服務效率作為校園督導的一項重點工作來抓，建立督導系統考評機制，為績效考核提供真實依據。充分發揮督導室檢查、督促、指導、評價和考核的工作職能。

　　著力于創新與實踐，著力于常規與考核，完善評價激勵機制。通過督導，提升行政與教師的工作執行力，提高各部門的工作效率。

　　4．抓好督導檢查，根據近學校三年工作規劃和年度工作計劃，重點對學校學生管理、教學常規和后勤管理管理以及安全工作等方面進行經常性督導考核，督促學校各部門實實在在落實各項工作任務。

　　5．根據學校開學行政會議精神，迎接教育局的學期開學工作檢查。平時督導各部門進一步提高工作質量，切實樹立“管理即服務”的理念，切實提高工作執行的力度、效度和群眾滿意度。

　　三、具體措施

　　（一）督教

　　1．對教學職能部門的教學管理與服務，對各部門教學組織與管理等工作進行督查、指導與評價。調查、了解學校教學工作計劃、教學管理制度和有關決策的貫徹落實情況，提出改進建議；對專業建設、課程建設、師資培養、教科研工作、技能大賽、創新大賽、數字資源庫建設以及信息化建設等情況進行督查。

　　2．對課堂教學和實踐教學質量進行監控；對課程教學內容、方法、手段、教材、考核評價等開展督查、評估和指導；經常性走動式巡視課堂；會同教學管理部門開展教學檢查、教學評價和教學評優等活動；負責評教評學工作；組織行政聽課并匯總、公示聽課信息。

　　3．定期對各專業的專業課、文化課、實訓課、德育課教師教學情況進行督導，對任課教師的“備、講、批、輔、考”五個環節進行督導檢查，做出客觀評價，提出建設性意見，并及時向當事人、相關

　　部門反饋意見，促進教師改進教學工作，不斷提高教學質量。

　　（二）督學

　　1．走動式檢查學生對教學秩序、考試秩序的遵守情況，參與學校考試巡視和試卷檢查與分析等工作，提出加強學風、考風建設的意見。

　　2．通過問卷調查、個別訪談、召開師生座談會等形式，及時了解學生的學習效果、對教師的要求、對學校教學管理的意見、建議等。

　　3．通過隨機查課，檢查學生的課堂學習狀態；通過抽查學生的作業、課堂筆記、作文等檢查學生的自覺學習狀態。重視對自習課、實訓課、體育課、音樂課、美術課堂秩序的檢查。及時向相關部門反饋教師在教學方面、學生在遵守教學秩序方面的'重大信息。

　　（三）督管理

　　1. 堅持月督導評估機制，有計劃、有針對性對部門工作進行專項督導；組織督導組對學校各處室、各教研組等所屬部門進行督導評估：對上級做出重大的決議和學校形成的重要決定的落實情況進行督促檢查；對部門自定工作計劃的落實、完成情況進行督促檢查，要求保質保量地完成任務。

　　2．督促、督查各部門對學校布置的各類迎評創建的資料完成及上傳工作，分析匯總部門月工作執行和創建任務落實情況；監督和檢查學校各部門的協調、配合及支持、服務教育、教學工作的情況。

　　3．不定期地對各部門的工作效率、服務意識、工作能力、勞動紀律等進行專項督導檢查，形成督導報告，為績效考核部門提供信息。

　　4、通過“督導室發現日”。收集廣大教師對學校各部門及學校建設、發展的意見、建議，歸納整理，歸類信息后提交相關職能部門，發揮督導室的協調、溝通作用，促進各部門提高服務質量，為教師解決實際問題。將干部、教師提交的對學校發展有參考價值的意見、建議，所反映的重大事件，及時上報校長室。發揮督導室下情上達的橋梁作用。

　　（四）督安全

　　安全督導配合安全保衛與學生處實施，采取日常、定期、專項、不定期四種檢查方式。專項檢查時，以各責任部門為主，組織相關人員參加，確保安全底線無突破。

　　（五）安全督查內容

　　1．檢查校區設施設備是否符合安全規范要求。電器設備、線路是否有不安全因素，設備的安全防護裝置是否完善、良好。

　　2．督查專業實訓安全操作規程的執行情況，防火器材的管理，安全用電的管理等。

　　3．督查班級財產，水電門窗常規管理到位情況。

　　4．對食堂、宿舍、小賣部等衛生、安全重點場所進行專項檢查。 對于安全督導中檢查出的問題，檢查組應及時通報相關部門，相關部門應立即整改。凡是暫無條件立即整改的，應填寫安全檢查整改通知單，在要求的時間范圍內整改。

　　四、各月重點工作

　　九月份：

　　1.制定本學期督導室工作工作計劃。

　　2.召開督導室部門工作人員會議，明確分工。

　　3.對學校開學典禮的召開進行督查。

　　4. 對全校各個班級開學準備工作的檢查。

　　5. 對學校儀表檢查整改情況進行督查。

　　5. 對教研組的調整、分工及工作情況進行督導。

　　6.對村小教育教學管理、辦學行為進行督查。

　　7.對學校教師九月份的教育教學常規工作進行督查。

　　十月份：

　　1.對學校大走訪活動進行督查。

　　2. 學生學籍信息教學情況專項督導。

　　3. 對學校特崗教師的穩定性情況督導。

　　4. 對學生的三操情況進行督導。

　　5. 對全校學生宿舍的管理情況及宿舍內部的安全、消防設施進行專項檢查督導。

　　6.對學校學生上報的體質健康數據督查。

　　7.對學校教師十月份的教育教學常規工作進行督查。

　　十一月份：

　　1. 對學校期中考核、考務工作督導。

　　2. 對學生晚自習情況進行檢查督導。

　　3.對學校教師十一月份的教育教學常規工作進行督查。 十二月份：

　　1. 對教學區的安全設施進行檢查督導。

　　2. 學生信息常規工作、內網建設督導。

　　3. 對參加技能大賽的師生的訓練情況進行專項督導。 一月份：

　　1.對元旦文藝活動的督查。

　　2.對學校抓長訓工作情況進行督查。

　　3．期末教學工作、考務工作督導檢查。

　　4．寒假前全校安全檢查。

　　5．學期督導信息匯總，完成工作總結。

　　6．對各部門工作量和全體教師教學質量及工作量進行考核、匯總、上報。

　　7.對學校工作總結進行匯總上報。

　　新田鄉學校督導室

　　20xx年9月3日

督導工作計劃5

　　根據學校崗位目標及工作目標與要求，為有效地引導和促進廣大教師重視課堂教學，規范教學管理的各項工作，促進我校教育教學質量的不斷提高，充分發揮教學督導在學校教學管理與教學研究方面的重要作用，學校將圍繞著“教育教學質量為第一生命線”這一中心開展教學督導工作，督導教學的全過程，使教學與常規管理常規化、深入化、精細化。為促進督導工作科學有序的進行，切切實實發揮作用，特制定崗位目標督導工作計劃。

　　一、指導思想

　　堅決執行貴州省“規范辦學行為，推進素質教育”的五嚴規定，樹立“質量立校，質量強校”的質量意識，以規范管理為基礎，以科學發展、和諧發展為主題，以創新為動力，采取切實有效的措施加強學校教學常規管理。再認真總結過去教學工作中經驗與存在問題的基礎上，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制和保障。推動良好教風，學風的建設，促進我校教學質量的全面提高。

　　二、工作目標

　　1、完善學校“低重心運行”和“扁平化管理”的管理模式，采用學校、年級組配合督查制度，發揮學校對各年級督導作用，使我校教學水平與常規管理更上新臺階。

　　2、通過評教活動，努力造就一批師德高尚，業務精湛，具有服務于人文精神的教師群體。

　　3、強化教育教學質量是學校生存和發展的生命線，使學校學生綜合素質更上一個臺階。

　　三、主要工作

　　教學方面：

　　1、狠抓有備而教，各執教教師必須帶著教案進入課堂，公開課教案必須交到教研組，教研組收集教導教科室，常規重點檢查備課教案，保證一課一教，我們將定期與不定期的.組織人員進課堂聽講，查教案，并提出整改意見，切實改變部分教師中存在的為備課而備課、備教分離、重在形式、旨在備查的備課現狀，組織教師互查互評，并公布檢查結果。

　　2、緊盯課堂，唱響“優質、高效”課堂主旋律，減輕學生“學”的負擔，把自習時間歸還學生。這就要求促進教師提高教育教學效率，不斷提高駕馭課堂的能力，因此我們將強化對課堂教學的“聽”與“評”。

　　第一，加強教師之間的聽課與評課，推行評課制度。評課是教學、教研工作過程中一項經常開展的活動，評課的目的不是為了證明，而是為了改進。通過評課，才能把教師的聽課過程中的聽、看、思相互交流，達到共同提高的目的。因此學校每周將安排老師上課，組織其他老師聽課，任何人不得無故請假，不參加聽課。并組織老師對所聽老師的課，進行認真評課，并保留相關的記錄材料，以備縣教育局檢查。我們將進行檢查并公布檢查結果。

　　第二，組織教干推門聽課，還將使用照相機機進行隨堂照相，對課堂中存在的不足提出整改，對優點、長處提出表揚。

　　3、切實減輕學生過重的課業負擔，不斷強化對作業的命題、批改等方面的監管，每周、每月由各教研組長、深入課堂對教師所帶班級學生的周練與作業進行定期的檢查。

　　4、為了加強學生的整體水平，努力提高邊緣生的綜合素質，每月定期對教師所教內容進行月考比較，在教師所帶學科的班級，考試名次排前五名的班級任課教師、排名后三名的任課老師進行公示。

　　5、優生是學校的教學質量考評的生命線，因此提優、強生尤為重要，為了提優、強生強化學校升學質量，為此每學科在每個學期我們將舉行校級的競賽活動（包括學科競賽、背書、默單詞等一系列活動）每班上報7名學生，進行集中比賽。對取得優異成績的學生及指導老師頒發證書和獎品。

　　常規方面：

　　1、環境衛生講究衛生是社會主義精神文明建設的重要內容，優美、雅觀的校園，整潔、舒適的辦公環境是學校實施環境育人的主要組成部分。因此，增強衛生意識，改變環境衛生，建立嚴謹的衛生清掃制度是學校教書育人的一個重要環節。為確保全校各年級辦公室、各班教室及室外衛生的整潔美觀，給全校師生創造一個潔凈、優美、舒心的學習、工作環境，展示我校校園風貌，各年級每天組織相關人員將對教室、宿舍、辦公室的衛生清掃工作進行檢查，并將檢查結果予以公布，月底上報教導處，同時我們在每周抽調各年級相關人員對教室、清潔區、辦公室衛生進行檢查。

　　2、紀律：常言道：沒有規矩不成方圓，國有國法，家有家規，校有校規校紀。紀律是學習的保障，好的紀律可以使校園變得文明安全，使課堂變得有序和引人入勝。每周組織相關人員對早讀課、正課時間對學生紀律進行抽查。

　　3、了解學生、關愛學生，杜絕體罰或變相體罰學生。在督查中發現有體罰或變相體罰現象除通報批評外，還將上報校長室，進行教育。

　　4、加強與學生溝通，發揮學生在教學督導中的作用。教學效果的好壞，教學質量的高低，歸根結底體現在學生身上。在教學工作中，要切實體現“以學生為中心”和“以學生為本”的觀念，及時整改，努力提高教師的職業道德修養，高尚的師德修養，打造一批能力強、品味高，團結和諧的教師隊伍。

　　5、其他：各年級、各部各項活動的計劃及安排情況，教師簽到、坐班、請假等一些的督導工作。

督導工作計劃6

　　今年的10月份，我走進了某，成為一名市場督導，截至到在，已經在公司沉淀4個月了，對于某彩妝的專業知識已大部分掌握，化妝技術也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結：

　　一、工作經歷

　　我進入公司后，在公司內部接受到了某彩妝的專業知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后，我對產品的賣點已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。

　　此次出差的目的地是某，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務。

　　一)年終答謝會

　　初到某，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。

　　會議邀請了新老客戶約60人，會上請到某網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由某教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風格，對于我的.講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。

　　會議結束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以某，某彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

　　二)市場服務

　　我在某市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區分，某、某彩妝相對來說都是高價位的。

　　我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握某彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業帶動銷售，服務產生業績。

　　因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。某出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。

　　二、工作感想

　　在某這份工作，并不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。

　　在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!

　　在過去的這四個月里，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這4個月里，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產品。某彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產品。

　　慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環銷售和離開店家后的店家持續銷售。在貴州出差的期間，協助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。

　　這些都將成為我實現夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記....

　　三、新年計劃

　　新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：

　　一)在銷售方面，要努力加強自己對產品的專業度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。

　　二)在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學習，帶動店銷。把產品剖析的更透徹，并努力開創出自己獨特的講課風格。

　　以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發現并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。

督導工作計劃7

　　開展教學督導工作，是強化教育教學管理，加強教學質量監控，提高教師教學水平的有效方法和途徑。根據學校關于創建省級示范性中職學校的目標和要求，為了進一步促進學校教風和學風的根本性好轉，加強對教學過程和教學質量的檢查、評價和指導工作，確保教學質量的穩步提高，確保省級示范性中職學校創建目標的實現，特制定本學期教學督導工作計劃。

　　一、指導思想

　　圍繞創建省級示范性中職學校工作，牢固樹立“教學質量是人才培養核心”的質量意識，堅持以“導”為主，“督”與“導”結合的原則，加大力度，采取有效措施，加強教學質量管理，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制，推動良好教風、學風建設,促進我校教學質量的全面提高，確保省級示范性中職學校創建目標的實現。

　　二、工作重點

　　1.加強對重點專業建設、省級精品課程和校級精品課程建設工作的監督和指導。

　　2.加強教師常規教學的質量督導，改進教學方法和教學手段，提高課堂教學質量。

　　3、加強對教風、學風的督查，樹立優良的教風和學風，確保正常教學秩序。

　　.4、重點做好學生評教中問題突出教師的跟蹤督導和整改幫扶工作。

　　5.做好對各教研室執行教學制度和計劃情況的監督檢查，促進教學管理工作規范化建設穩步發展。

　　6.結合專業、課程建設、教學方法改革等方面，積極開展針對性較強的專題教學調研活動，加強對已經立項課題的課題研究督導。

　　7、加強對重點專業實訓課的督導，認真抓好實踐教學質量提高工作。

　　8.認真做好青年教師的業務培訓和教學指導工作，提升青年教師的業務水平。

　　三、主要工作內容

　　1.隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師，以隨機抽查聽課方式為主。教學督導員人均每周聽課不少于4節。

　　2.進行質量評估。通過聽課與評價，加強對課堂教學質量的監督，實事求是地反映教師的教學質量和教學效果。

　　3.搞好學生評教。進一步規范評教表格，從表格內容能系統全面反映學生對老師的公正評價情況。認真組織好學生評教工作。

　　4.加強交流反饋。督導員應采取聽課后評點、書面反饋、召開座談會等方式與被督查教師進行交流與溝通，充分聽取對課程教學方案的設計與實施思路，反饋對教學改革的建議和意見。

　　5.通過問卷調查、個別訪談、召開座談會等形式，及時了解學生對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的學習主動性和積極性。

　　6.隨時抽查學生上課和實習實訓情況，關注學風建設情況。

　　7.成立主體專業建設指導委員會，進一步修訂和完善主體專業人才培養方案。

　　8.督促已經立項的課題研究按照研究計劃階段性完成課題研究任務。

　　9.深入教研室進行調研，主要針對課堂教學質量的提高、學生專業核心能力的形成與培養和教學管理等方面問題開展調研,將調研中的.有關情況匯總，及時反饋給相關職能部門和領導。

　　10.定期出教學督導情況通報，及時反映學校的教育、教學、管理等方面的實際情況。

　　四、主要措施

　　1.督導室成員認真學習相關教育教學理論，努力提高自己的督導水平。

　　2.深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見。

　　3.深入到學生中去，了解學生對教師的評價和要求。

　　4.及時將教師的想法和領導的要求進行溝通，和諧干群關系。

　　5.走出去學習外校教學督導經驗。

　　6.認真填寫各種表冊，搞好教學督導原始資料的積累工作。

　　五、具體安排

　　1.全期隨機抽查聽課，全校所有任課教師至少抽查一節以上的課堂教學。

　　2.第二周為教學計劃和教案抽查活動周，進行全校任課教師教學計劃、教案的抽查和教研室工作計劃的檢查。

　　3.第五周為高級教師示范課教學活動周，要求全校所有任課教師至少聽高級教師示范課一節以上。

　　4.第七周為主體專業個案教學研究活動周，要求主體專業40歲以下的老師每人上一堂個案教學研究課。

　　5.第九周為教學檢查和學生評教活動周，進行期中教學檢查，組織好學生評教工作。

　　6.第十四周為中青年教師培訓活動周，組織相關教師進行教育新理念和教學新技能的培訓。

　　7.第十六周為青年教師教學基本功競賽活動周，具體內容為35歲及以下青年教師的課件制作比賽。

　　8.第十八周為期末教學檢查活動周，進行期末各項教學檢查，評選優秀教案。

　　9.重點項目建設方面。二月底完成主體專業人才培養方案的修訂。爭取在三月底完成xx年省級精品專業、精品課程、專業帶頭人三個項目的年度建設計劃書。

　　10.課題研究方面。已經立項課題按照研究計劃分階段完成研究任務。爭取在四月份再完成一個市級課題的立項申報。

　　11.學生座談會方面。在段考后，即十一周組織召開學生座談會，認真聽取學生對學校工作的意見和建議。

　　xx工業學校教學督導室

　　20xx年2月20日

督導工作計劃8

　　作為一名督導者，必須對分公司、客戶及員工盡義務，對片區經銷商或上級而言，我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產品、質量、標準；同時也代表著片區員工的需要和要求，對顧客而言，代表著整個公司。我們是雙層身份的工作者，首先面對經銷商及銷售商，我們是指導督查人員，其次我們下到市場我們是片區及商店的一員，只有把自己當做店內的員工才能做到實地了解，因為只有主人才會對“主人”有好感

　　一、督導的工作職責：

　　協助、協調：督導工作是對產品終端建設及促銷的管理，協調公司與渠道經銷商、零售商的關系，做好宣傳工作；督導要對業務代表拜訪、售后服務結果的檢查，也是協助區域經銷商代表發現問題、解決問題的有力補充（包括負責對終端運作情況的檢查，產品檢查與宣傳品檢查，客戶進門觀察、銷售引導測試、產品知識測試、宣傳資料檢查等等）。

　　市場調查、信息收集：收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率；了解同類產品特點及其競爭優勢；了解產品的市場變化原因；了解自身產品經銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數據；了解行業人士對終端的評價和口碑（包括面積、營業員人數、地理位置、人流量估計、周圍社區狀況及消費水平等）。

　　二、督導工作要求：

　　1、及時準確了解公司政策，產品、發展要求及目標、掌握市場動態這是首要。

　　2、市場督導就得像培訓師一樣，對渠道店面進行簡單有效的銷售技能、售后服務培訓。要讓經銷商和終端門店認識到，我們不僅僅是產品上了柜，同時我們也在關注、在關心他們的整體銷售，并讓其對我們公司的形象、企業文化、標準服務流程、標準銷售政策及銷售方式有標準化的認識和理解，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。

　　3、掌握客戶資料，把握細節，增強市場敏感度。

　　案例分析：浙江蕭山20xx年度城市整改招標，有甲公司于乙公司相互競標（甲乙公司市場實力相當），甲公司市場部經理經過多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒有觀賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手，并把這張圖片進行擴充，相框裝飾，放在甲公司會議室，這個行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標中心主任到這甲公司會議室的時候，就感覺到親切，并被甲公司“做事情認真，細致，坦誠”所感動，最后在招標中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標的。

　　4、督導要做到對公司產品及相關信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導人員應按照公司的要求并標準化的對各區域人員進行培訓、現場指導、做到兩個定期（1、督導定期對公司政策和計劃進行回訪，經銷商定期對客戶進行回訪）。以下是意見解析：

　　（1）獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。

　　（2）除非你能很快彌補損失，否則失去的'顧客將永遠失去。

　　（3）不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。

　　（4）顧客不總是對的，但怎樣告訴他們是錯的會產生不同的結果。

　　（5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會去照顧。

　　5、督導要做到專業性，讓銷售商及客戶重我們的身上就能發現我們所代表的企業實力很可信度。并能及時的反饋問題，解決問題；

　　案例分析：湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉鎮老家，想購買一輛摩托車作為代步和看望老朋友的出行工具，就到鄉鎮豪爵摩托車銷售店去看車，當這個店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時候，老教師搖搖頭走了，來到了縣城里面的豪爵專賣店時看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷售人員后就決定在這里購買，同時豪爵專賣店還免費把車子送到30公里外的鄉鎮給老教師。

　　三個月后，老教師騎著摩托車來這個專賣店做保養換機油，由于是周末店內沒有專業的人員來接待老教師，店內主管就叫了一個剛來三天的學徒給老教師換機油，但是這個學徒不知道怎么換這個機油就問了幾次主管后才打開了機油蓋，由于不知道換機油節奏和維修保養的基本操作，直接一瓶機油全部倒入了摩托車中，老教師由于看過保養手冊，記得第一次換機油只需要換80%，于是就詢問這個小師傅，說“你給我換的機油多了，你們的手冊上講的只需要換80%”

　　這個小師傅不開心的說“這個機油是你買的吧，把全部機油換在你的車里面是關心你，難得還把機油換在我車里面嘛”。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務中心的人進行投訴，并說明自己是讀過這個保養手冊的，售后中心的接到電話后馬上反應給公司領導，公司領導立即給專賣店的打了電話說道“你們已經把80%外的20%的客戶都趕出了店面，這個老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學徒的不專業將會受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現在馬上親自去對老教師的摩托車進行維修保養，并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”，當專賣店的主管親自上門為老教師進行維修保養后，老教師說了一句話“不是你們不專業，是學徒不夠專業，你們不是都不專業，是學徒不專業”。

　　三、具體工作內容：

　　1、培訓

　　（1）企業培訓：熟悉公司文化，流程、掌握公司產品知識及銷售策略。

　　（2）臨場培訓：制作臨場培訓大綱，協助領導進行銷售及產品培訓。

　　（3）團隊管理：細化工作流程，按領導指導合理分配人力資源。

　　2、資料收集

　　（1）區域市場經濟狀況資料收集。

　　（2）各商家及市場銷售量，銷售政策，促銷方式等等資料收集。

　　（3）競爭廠家的促銷活動樣本采集，銷售方式數據收集。

　　（4）商家、經銷商、客戶意見、需求及建議進行資料收集。

　　3、市場調查

　　（1）經濟環境調查：a、區域收入情況，消費情況，周邊經濟發展情況；b、經銷商店面周邊人流量測試，固定消費群測試。

　　（2）消費層次調查：a、周/月喝飲次數；b、購買次數、購買首選場所、購買習慣（展柜、陳列）；c、喝飲習慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產品、產品定位性及市場認知度（視頻播放，海報認知）等等調查。

　　（3）經銷商調查：a、本月店面銷售量（公司產品所占比例）、上月銷售量（公司產品所占比例）；b、產品陳列數量（有無陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵）、c、銷售價格；d、月進貨量；e、送貨周期；f、庫存、問題產品等等調查。

　　（4）廣宣品調查：海報、貼畫粘貼統計；

　　（5）新品測試：新品口感喜好度調查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類別（年齡、收入、工作狀況、職業）等等調查。

　　4、運營管理

　　（1）店面培訓：如何開拓市場、吸引客戶、提高營業收入、提高運行效率。

　　（2）立客戶檔案：讓經營者知道自己有多少客戶，客戶是什么人，購買了什么產品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。

　　（3）培訓經銷商對于消費者回訪的目的（在于增加客戶被關心、被尊重的感覺，能及時發現并處理問題，引導消費）

　　（4）產品文化培訓，公司文化、銷售策略培訓，并隨時進行跟蹤等等。

督導工作計劃9

　　為確保我公司工作順利開展，也為讓公司對我的工作進行考核，我將做好以下方面的工作計劃來提高工作效率和質量。確保客戶按質，按時的實現公司部署的工作計劃。使加盟店的銷售工作順利進行，能對公司的各項方針政策在加盟店的執行情況負責。

　　服裝行業有個特點，那就是季節性強，雖然一年有春夏秋冬四季，每一季都有時尚，不過還是以秋冬季節為主，根據公司的實際，做好促銷活動。個人認為可以從以下幾點入手：

　　一、人是萬物之本，員工是生存的命脈。因此我們要努力提高銷售員的素質，提高員工工作積極性，增強他們的素養，使銷售員更有工作精神和奉獻精神。獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，也不能光有獎而不懲。

　　二、面對銷售的各種壓力，店長導購努力調整好陳列，把握好時機進行促銷。可以從這幾個方面做：首先，多和員工進行交流。其次，不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來適用的資訊，更好的為客戶服務，為了能促進銷售，應做到在每個細節上力求與眾不同。最后，加強服裝面料知識培訓，了解當季時尚趨勢，及相關搭配方式和店面人員銷售技巧培訓。只有及時補充學習，才能適應商業節奏的步伐。

　　三、可以督促店鋪針對現有的客戶狀況做一個計劃，簡歷（盡力）完善客戶檔案，為客戶發放小禮品來吸引更多的.顧客再次上門購買，如果售前、售后服務做得好，那些買過的客戶就會介紹他的親戚、朋友過來！這樣就可以獲得更多的新客戶。

　　四、加強店面貨品的完整性。店面的相關配飾要配備齊全，裝牌立體感更強，刺激顧客的購買欲望。店面要整潔，干凈。銷售員精神面貌、氣質要好，做好微笑服務，著裝原則上要求穿本公司服裝，要求干凈、整潔、大方、得體。細節決定成敗！

　　五、門店的規章制度要定好，也要做一個可行的薪資方案，提高員工的銷售積極性。與店員及時溝通，了解員工的想法和困難之處。

　　六、分析貨品，了解每個店面的暢銷和滯銷款。店長有什么問題這些及時向公司匯報，盡力做好自己的本職工作。

　　以上是個人的看法，工作中也許有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通過自己的努力，我會做得越來越好的！但我始終堅信，有付出就會有收獲，沒有付出是一定不會有收獲，取得成功的。

督導工作計劃10

　　督導室是一個綜合部門，是一個可大可小的機構，工作彈性很大，我們必須學會自己自覺找工作干。本期督導室工作將與文明城市創建工作齊頭并進，全面展開。現將本年度督導室的計劃簡單做一規劃。

　　本期學校校督導室將緊緊圍繞學校工作思路，并按校領導的指示，以提高教育教學質量為根本，密切配合各有關處室，盡心盡力進行督導工作，切切實實發揮督導作用。本年督導室將克服面子問題，進行全面督導，使學校的各塊工作落到實處，不流于形式，確保各部門的工作計劃不停留在紙張上，為寫計劃而寫計劃。針對計劃的落實情況期末將對各部門有一個評議。下面我只說一下幾項重點工作的督導，以重點工作帶動其他工作，根據各部門的工作計劃對照學校的周歷表逐項落實。

　　一、教學督導

　　圍繞學校工作思路中的 創新教學流程管理，突出‘四精四必’，結合教導處的工作計劃進行一項項落實。深入班級，強化聽評課，隨時抽查教師的教案、作業及批改情況，并做好情況記錄。及時與相關教師交流及時督促整改到位，每星期至少聽兩個人的.課，檢查一個人的教案作業。特別是對新進教師和青年教師加強聽課和交流，并及時結合教導處進行反饋。確保 精選、精講、精練、精批。有發必收，有收必批，有批必評，有評必補 落到實處，真正減輕師生的負擔。四精四必 是重點，是我校今年的新舉措，三名工程更是常抓不懈的一項重要工作，教師隊伍建設，教學改革是我們的常規工作，在教導處的工作計劃中都有具體實施方案，我們將逐項檢查落實情況。

　　二、教科研督導

　　本期我校的一個重點工作就是員育人導師制 的落實情況，教師育人、學生育人、家長育人要落到實處，不能流于行式。根據以往經驗，這項工作很多都只是做些表面文章，應付應付學校檢查，并沒有真正起到導師的作用。本期將圍繞學校思路中提到的 抓好‘全員育人導師制’工作，強化‘人人都是德育工作者’中提到的1、強化捆綁評價。2、繼續開展全體教職工‘走千家、串萬戶大家訪’活動。3、強化評優、評先及結果的利用三條進行檢查，逐項落實。另外教室圖書角的合理使用，推進教師的專業閱讀，如何做好定向閱讀與自由閱讀相結合等等工作，要求教科室都要有具體的實施方案，按照方案認真開展活動。

　　教師健康的心理素質不僅是學生成才的根基，也是教師教書育人的重要保證。爭做 陽光實中教師 也是我校本期提出的一項重要活動，教科室也有具體措施，工會上有活動計劃。督導室將深入教師調查走訪檢查活動落實情況。

　　三、督規范

　　加強學生的德育教育，強化 實驗中學學生特殊品質 的形成，做到 勤、孝、禮、信 四字學德。說起來容易做起來難，沒有一系列的活動做載體，是根本做不到的。這就要求政教處團委認真落實計劃中的各項活動。將 示范班級 、 文明班級 、 周流動紅旗 模范班主任 評比活動扎實有效不折不扣的開展。本學期也將對此項工作進行重點督導，深入到教師學生中調查走訪，檢查活動落實情況，效果是否明顯。規范管理涉及部門較多，例如總務處的公物管理是否規范，教導處對學生學習規范的落實是否到位，政教處對學生行為規范的要求是否只是流于形式等等。督導室將對照各部門的計劃一一檢查落實，結果計入部門考核。

　　四、督活動開展

　　一切工作要出效果，都離不開活動的開展，根據學校工作思路，本年度我校將開展多個大型活動，我們不能只重形式不只效果，為活動而活動，勞民傷財不出效果，要求每項活動都必須認真準備，有計劃有方案，而且每套方案必須是集體研討出來的，必須有實效性，考慮要細致要全面。尤其是 六個節 的開展、校長助理競選活動、志愿者活動等，是為學生施展才華搭建的舞臺，更不能小瞧了，不然的話會適得其反。

　　五、創建工作

　　創建工作不僅是我校更是全市的一項大事、要事，更不能馬虎，文明創建不同于衛生創建，文明涉及方方面面。創建工作范圍廣戰線長任務重，一直到9月份才能驗收完畢，希望老師們也有個思想準備，認真對待。關于創建上學期學校已成立了校創建辦，配備了兼職人員，成立了創建督查小組，督查組的工作職責及文明創建工作考核細則也全部到位，關于考核細則下來后將公布在校園網上，細則內容較長，涉及檔案材料、環境衛生、文明禮儀，關系到各部門(包括西校區)、各年級、各教室、各功能用室，尤其是伙房、商店、廁所、寢室等，牽涉到全體師生，我不在這一一細說，我只把有關責任追究簡單給大家通報一下。

　　1、所有考核細則，有與市、局創建文件相違的，按照市局處罰決定執行。

　　2、學校督查所發現一處不合格，扣相關處室及責任人考核分1—2分，最終結果與學期考評掛勾，學生出現問題的，直接與班主任和導師考核掛勾，并以黑板報、校園網、文字材料、學校文件等各種形式進行通報批評。

　　3、創建小組每天檢查兩到三次，發現問題先以通知單的形式一式兩份告知有關負責人，一份交由有關負責人，一份由相關負責人簽字后校創建辦存檔備查。通知單規定問題整改日期，如在規定時間內沒有整改到位的，交由學校班子研究或以工作動態或以文件形式通報并備案。

　　4、凡被上級創建部門發現問題的，如校創建小組沒有檢查出來的問題由校創建辦負責，凡已通報給相關責任人但沒有整改到位的，由相關責任人承擔后果。 以上創建工作責任追究適用于所有督導室工作，校創建辦所有的檢查全部列入督導考核。本年度各部門所有工作督導室將逐項檢查落實情況，對臨時性工作要全程跟蹤參與，考核最后效果。督導工作做到日日有記錄、周周有小結、月月有匯總、期期有結論。所有發現問題我們都將記錄在案，做到有據可查，期末將根據記錄有根有據的對各部門做出客觀公正的評價。

　　督導工作牽涉方方面面，無法一一列舉，重在落實重在效果，本年度督導室將發揮自己該有的作用，充當一黑臉，望伙計們體諒，如有不當之處多擔待，多理解!在這先謝了!

督導工作計劃11

　　1、本教期講解督導義務

　　1、全面落實了對教員課堂講解搜查。每個督導組成員經過進程課堂聽、看、查、導編制，搜查了教員備課、上課、修正作業、教誨等義務。

　　2、睜開了期初、期中、期末階段性講解搜查。初期講解搜查了教員選聘、教案、講解目發到位情況，本錢籌備情況，講解次第普通情況，以下狀況十足普通;從期中搜查講解挨算、講解進度實行情況上看，教員講解認真，作業安插修正到位，師長教師對教員的評價良好;期末搜查中，各教員守時完成講解任務，師長教師檢驗、實訓普通，技能競賽周義務順利完成，講解義務全歷程普通，師長教師夷易遠主測評情況良好。

　　3、實行了常規義務搜查。全教期落實人員，每天搜查教員以下常規義務：是否是延遲到班，有無早到、早到、接聽足機、任意解救課等情景，并將各專業課堂上課出勤情況張榜宣布，既督教又督教。

　　4、搜查測驗考試、操練、課程想象等實際性講解環節的落本相況，檢討測驗考試課教員、師長教師是否是到位，講解內容是否是有針對性，能力培養是否是浮現應用性等，從搜查情況看，教員義務認真背責，測驗考試開出率很下，師長教師操練回響反映良好，課程想象基礎合理，個別科組提出調劑講解科目，有些科目教案已經過時，落伍時代發展懇求。

　　5、搜查了卻業想象、畢業作業義務。特別要從課題選題、歷程引誘、問辯、考核等環節脫手，預防課題去歷新鮮，想象(作業)內容相似，問辯考核走過場，完成量量沒有高級情景。保證畢業想象量量，促進師長教師綜開能力的晉升。

　　2、督導組搜查建議

　　1、加強對教員的`培訓。經過進程以老帶新、主題講座、短時光培訓班等對新任課教員中止崗前培訓。

　　2、加快本校重面專業戰教員隊伍的拔擢。如學習培訓、轉專業學習、重面專業設坐專業帶頭人戰講解骨干等。

　　3、加強“一體化講解情勢”的學習取履行，同時建議黌舍配足呼應的講解行動步伐拆備。

　　4、讓教員“走出去”，到兄弟黌舍學習戰互換。

　　5、各科組教員認真研究講解用書，更換或調劑過時落伍的教案。

　　講解督導義務，得到了一定的成績，但借存正正在一些不足。主要是講解督導成員貧乏對職業教育解決戰督導的實踐戰實際的明白戰熟習，正正在處理督導義務上做得沒有到位。視爾后加強學習取各圓互換戰雷同，沒有竭晉升督導義務業務水平。

督導工作計劃12

　　市場競爭日趨激烈，在終端市場競爭環境下，市場督導占據著不可估量的地位。作為企業的一個核心職位，在保證公司利益、維護公司原則的同時，還要幫助市場維護權益，上傳下達，排憂解疑，有效管理促銷員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務，以完成公司下達的指標同時更進一步的提高銷售量。作為一名市場督導員，面對當今嚴峻的市場局面以及艱巨的工作任務，首先應該在自身的規劃做起，進而理清工作的思路，最后確定工作達成目標。具體如下：

　　自身素質是督導員工作的向導和后盾，因此我會做到：

　　一、在市場督導中，始終以良好的思想道德完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。

　　二、深刻了解企業文化，通過了解企業的發長歷史，樹立企業品牌信心，使自身更加具有權威。

　　三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好客戶的義務。

　　四、掌握熟知好企業產品品項結構、價差體系、銷售網絡結構、工作操作流程等知識，進一步為自身的督導樹立更大的權威。

　　五、以積極良好的的工作態度，完成好工作計劃，加強自身額外知識學習，提高隨機應變能力。

　　工作思路：

　　一、市場管理：

　　1、鞏固現有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現有市場對公司的認可度，調動現有市場的積極性。

　　2、融入市場：了解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，也為公司的下一步戰略定位提供依據。

　　3、指導市場：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。

　　4、監督市場：維護公司和市場合作者的權益，團結市場，時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。

　　二、促銷員管理：

　　1、通過培訓，增強促銷員的專注與自豪企業文化是一個公司的靈魂，作為企業的一員也有義務了解，對促銷員角度來說，我們是通過對促銷員進行企業文化培訓，系統地介紹公司的創業歷史、發展概況、榮譽獎項和戰略規劃等，以此來增強促銷員的歸屬感和榮譽感。

　　歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力，而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度，從而對銷售業績樹立了更大的信心。

　　2、多點溝通多點關心，讓員工感覺溫暖巡場時，與促銷員建立適合事宜的溝通，通過交流了解他們的工作處境，需要什么，什么需要幫助等等。同時，做為一個承上啟下的督導來說，必要時考慮向公司申請為促銷員專門開展的一些活動，以體現企業對員工的關心、關愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

　　3、提高激勵，突破完成工作計劃在與促銷員建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神/物質獎勵（公司申請允許情況）帶動工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進一步突破。

　　三、巡場管理

　　1、場周邊的巡查了解消費人流去向，確定銷售狀況較好的'競爭對手，分析與對手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設問題？是不是衛生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

　　2、觀察促銷員在促銷員無發現情況下，選擇合適地點觀察其著裝規范，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

　　3、場內檢查檢查產品陳列規范以及相關衛生狀況，同時留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產品方面。查閱銷售記錄和庫存數量，以做好備貨準備。

　　4、現場指導根據以上幾點的巡查情況，結合公司實際給促銷員提出合理可施的方案并要求及時改善。

　　5、溝通協調針對以上巡查的問題點，與商場相關人員進行相關問題的溝通協調，保證銷售開展順利。

　　6、記錄、報告對每次巡場做好問題點的匯總，對照結果與目標，分析做好和需要提高的方面并呈報上級。

　　通過對市場銷售環境的監督、發現、反映、解決，進一步加強企業產品品牌效應，贏得顧客的忠誠，最終達到企業的經營績效。

督導工作計劃13

　　第一條 為擴大銷售，以低價位、高質量迅速占領市場，特制定本銷售計劃。

　　第二條 以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。

　　第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

　　第四條 在選擇銷售據點時，以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

　　第五條 關于前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。

　　第六條 與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

　　第七條 銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。

　　第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

　　第九條 改善處理手續(步驟)，設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

　　第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。

　　第十一條 進貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

　　第十二條 進貨時要設立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商，將采取退傭方式處理，其規定如下：

　　(1)進貨數量;

　　(2)交貨日期及交貨數量;

　　(3)交貨遲緩程度及數量。

　　第十三條 為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯絡、協議。

　　第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。

　　第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。

　　第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡，并促使對方盡快著手。

　　第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入)，各種表格的填寫必須詳盡。

　　第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產品的箱子上，連同產品一起交給零售商和消費者。

　　(一)細分市場，多層次立體化的營銷推廣活動。

　　公司客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發展，以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，“穩住大客戶，努力轉變小客戶，拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等，持續的市場推廣攻勢。

　　現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務，努力產品的客戶價值。要抓客戶市場，現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客戶、行業大戶、集團客戶調查，分析其經營特點、模式，設計的現金管理方案，營銷。

　　對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現金管理客戶185200戶。

　　開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這我行的基礎客戶，并為資產、中間發展。在去年中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重質量;要優化結構，優質客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產品的銷售。

　　要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場占比。要對公司無貸戶管理，分析其結算特點，全產品營銷，我行的結算市場份額。xx年要努力新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　系統大戶的營銷工作。全市還有鎮區財政所未在我行開戶的現狀，調用資源營銷，開花。并借勢向各鎮區分支機構展開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作，鎖定他行客戶，攻關。

　　(二)服務渠道管理，“結算優質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要對公視圖系統，在優質服務的`基礎上，體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客戶經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發展情況配備1名客戶經理，客戶資源的網點應增配，”起高素質的營銷團隊。

　　物理網點的建設。，對公結算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網點建設，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南，同網點業態對公的服務內容、服務要求、服務規范、服務流程等。

　　要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的，還要“精耕細作”，拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發的客戶清單，有側重、有地營銷工作，要在優質客戶市場上占據優勢。客戶服務與深度營銷工作。企業客戶電子銀行臺賬，并以此客戶支持和服務的依據，為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，“動戶率”和客戶使用率。

　　“結算優質服務年”活動。要以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導向。產品創新，服務，問題，服務管理，客戶滿意度，以客戶為中心的服務模式。提升服務質量，全公司又好又快地發展。

　　(三)產品創新步伐，加大新產品推廣應用

　　結算與現金管理部產品，承擔著產品創新、與管理的責任營銷支持系統建設。總行全公司法人客戶營銷、企業級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理技術手段。

　　結算產品創新機制。要產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要收集、研發產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創新研討會，解決客戶的問題。

　　財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在品牌下品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品品牌設計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。

　　財智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。

　　發展方存管。抓住多銀行方存管的機遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優勢，加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，職責，考核，觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務、激勵的新產品推廣機制，市場響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養人才

　　要人員管理，實施日常工作規范，制定準則，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

　　培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓，嘗試多樣化的培訓，基層培訓，受訓人員范圍，努力人員素質，以現代商業銀行市場競爭需求。

　　(五)強化流程管理，風險控制

　　要以風險防控為主線，結算制度體系建設。在產品創新中，制度先行。要通報結算案件的動向，制定的防范措施，堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理，加大對賬戶管理的。監督，會計檢查員、事后監督要要注重日常檢查監督的作用，堵塞差錯和漏洞，各網點對的問題要整改。

　　xxx年酒店全年營業任務1670萬元，市場營銷部全年任務890萬元，占到總任務的53%多，市場營銷部完成營業額的多少直接影響酒店經營的好壞，同時它是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提……

　　xxx年酒店全年營業任務1670萬元，市場營銷部全年任務890萬元，占到總任務的53%多，市場營銷部完成營業額的多少直接影響酒店經營的好壞，同時它是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

　　綜上所述，xxx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠，承載了眾多希望，開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學化、系統化的工作計劃就尤為重要。

　　在xxx年我計劃從兩方面入手展開工作，一方面抓好管理工作，建全部門各項管理制度，建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊，并制定有獎罰措施的薪酬福利。

　　人才是企業最寶貴的資源，好的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本，在xxx年的工作中建立一個有活力和戰斗力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　另一方面把好業務關，將酒店客戶維護好穩定現有客源，積極開拓新市場，將業務做大做強。為了將全年營銷任務認真完成，免于流于形式，需將全年銷售工作具體量化，把全年營銷任務根據具體情況分解到每月，每周;以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　全年各階段工作安排將按照xxx年下發工作計劃認真完成，同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好：

　　1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網。

　　建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場，將商務散客、網絡訂房、企事業單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。

　　建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　2、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場，爭取客源。

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務，重新制訂完善的銷售任務計劃及業績考核管理條例，提高銷售經理的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

　　督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　3、熱情接待，服務周到。

　　接待團體、會議客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　4、做好市場調查及促銷活動策劃。

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　5、密切合作，主動協調。

　　與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　6、隨時關注行業的最新動向、調研同行價格等發展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業市場中牢牢把握住產品優勢。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

督導工作計劃14

　　前言:

　　時光消逝，又迎來了新的一學期，我院學生會督導部將在老師、主席團組織、領導下開始的工作。作為學生會的部門之一，督導部將致力于加強紀律、學風和日常管理工作,努力為廣大同學提供一個穩定，安然的學習和生活環境,為我院管理和運行提供應有的保障，同時也為迎接新生做好準備。我部將秉承嚴謹、嚴肅、嚴格的優良傳統，將督導部的工作努力做到完美。為進一步加強和規范學生精神文明督察和學生自律工作，充分發揮學生組織“自我教育、自我管理、自我服務”的作用，使我院學生精神文明創建工作持續、快速、健康發展，我們將施行一系列措施來創建我們這個部門的更好的服務于學生，更完善的發展。

　　基礎工作：

　　（一）干事的培養：

　　新的學期新的開始，一個部門需要新鮮的血液，所以開學之初我們部門重點在于如何招干事，找什么樣的干事。漸漸的重心向干事的培養傾斜。人員的培養是每個部門的重中之重，因此，這個學期我部把人員的培養當做重點之一，只有人員培養好了才能有效快速的工作。隨著督導部工作涉及越來越廣，為了工作的順利有序則需要干事之間加強交流和溝通，互相的幫助，所以干事之間溝通融洽了、了解了，才能培養出團隊意識，這樣才快速有效的完成工作相互團

　　結、相互促進、相互交流，這樣才能共同提高，互相交流工作的經驗，找出不足，同時也能知道別人對自己部門工作的看法、意見。

　　1

　　招新對象：信息學院14級新生。

　　招新目的：為了保證部門有新鮮的血液的注入，有足夠素質的后

　　備力量，能夠更有效的開展部門工作，實現學生會干部的新老交替，培養和壯大督導部的隊伍，保證我部工作的連續性。

　　招新條件：思想品德好，吃苦耐勞，必須責任心強，具有較強的

　　交際能力，能夠很好地處理學習與工作的關系；具有團結精神，能與

　　部門干事相處融洽。有一定的自我鍛煉，自我管理和組織能力。 招新數量：10到12人。

　　招新形式：統一報名，然后由部長組成的主考進行提問，結合實

　　際選擇人員。

　　招新注意事項：使各班在部門的人數均勻，避免包庇自己班級。

　　（二）整頓內部秩序，增加干事對部門的歸屬感：

　　一個部門要良好的發展與工作，內部秩序的穩定至關重要。所以，在本學期督導部內部秩序不能放松，要嚴格要求自己，多做批評與自我批評，展現出我部工作嚴謹、認真，組織紀律強以及團隊協作的精神。面對干事懶散不做事的態度，我們要嚴懲，同時也要調動干事的'工作積極性，增強干事對部門的歸屬感。

　　檢查工作：

　　新的學期，也是多事之秋，作為學生會的部門之一，我督導部將致力于加強紀律、學風和日常管理工作,努力為廣大同學提供一個穩定，安然的學習和生活環境,為我院管理和運行提供應有的保障。 2

　　具體情況如下：

　　1、會議考勤與紀律維持。認真做好考勤工作，本著實事是的原則，做好與會人員的記錄及違紀情況登記，認真貫徹行，我部將定期進行匯報，向大家公開，以便大家核對，增加工作的透明度。

　　2、不定期了解上課出紀律和勤情況。從各班班委處和干事檢查了解學生出席情況，每周總結并記錄，對虛報情況的委進行查處并上報，對曠課和無故缺席學生依情節嚴重性給予相應的紀律處理。

　　3、我部將會不定期深入同學中間進行日常紀律及行為的檢查，對各種違紀情況做好記錄并及時處理。

　　4、計劃及時了解同學們的意見和建議，通過郵箱建立與同學溝通的橋梁，對合理的意見主動接納，對不良情況的反映要及時進行調查、處理和上報。對脫離群眾、工作消極、不搞實際只搞形式主義，沒有做好本職工作的，將會對其做思想工作；情節嚴重的將給予相應的紀律處分，并交主席團處理。

　　5、學生會在本學期納進了新部員，為學生會注入了新的動力。我部將進行跟會督導，做好考勤工作，認真負責，做好記錄。通過對其他部門的工作的監督，把其在工作中的不足通過和各部部長、主席團協商、反映而達到糾正的結果，最后才會使各部門和諧一致的向前發展。

　　學生會部門配合工作：

　　在工作中，常常會出現一些不良想法，比如說：這是你們部門的事，為什么叫我去做，我又不是你部門的；還有，工作中不積極， 3

　　態度消極，應付了事等。這種不良現象我們應該杜絕，同時還要強化自身的服務意識和態度。

　　將對校、院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監督。活動前干事要向有關人員了解出勤學生名單情況，用名或簽到的方式記錄出勤情況。會議期間要注意整頓紀律，擾亂秩序的個人或集體依情節給予相應的紀律處理，并要登記上報。

　　計劃積極參與校、院組織的各項活動，努力做好學生會工作。開拓創新勇于發現問題：任何事都不能一成不變，尤其是我們督導部，在新的學期里我們除了把本職工作做完，還要勇于發現和提出問題開拓創新，督導部不斷的完善自身。只有與時俱進，才能立于眾院之上。 內部要求與憧憬：

　　堅持督導部的工作宗旨：

　　督導部的工作一直都是本著“監督、督促、調節”的宗旨，對本部和信息學院其他部門的工作進行嚴格的督導。同時，我部工作也會堅持“公平、公正、公開”的原則， 通過對其他部門的工作效率和工作質量進行監督，對其他部門的工作進行督促，對各個部門之間出現的問題進行調節。對出現的違紀和不良風氣進行記錄并及時上報，努力樹立學生會的良好形象，也使信息學院學生會各個部門更加團結。我們也會繼續按此宗旨努力工作，使學生會向著更好的方向發展。 對本部自身的嚴格要求 ：

　　自身進行嚴格的要求，時刻注意自己的言行舉止。而且，我部會最少每兩周定期開例會，總結工作，并對下一步工作做出更細的打算 4

　　和計劃。在對其他部門進行督導的時候，要以正確的方法處理，有良好的協商和溝通能力。同時，督導部成員之間要相互團結，相互支持，相互信任，和其他部門一起再創學生會的輝煌成就。

　　廣泛聽取意見：

　　督導部會在本學期努力聽取來自我院同學和學生會其他部門的意見，并積極改進，并會舉辦相關的活動，讓大家更好的了解學生會，并向著更好的方向發展。

　　結語：

　　學生會是一扇窗口，是可以看到學生的精神面貌和生活狀態的窗口。所以我們要團結、互助，因為 團結就是力量，互助才能成功。督導部是學生會的一個重要部門，我部希望通過對本學期的工作計劃，努力配合信息學院學生會和我院的工作，用我們的熱情和不懈的努力，以及務實的精神，將學生會的工作做強、做實、做好。督導部的工作需要在我院團總支學生會全體成員共同努力之下才能更好的完成，因此我部希望各部門之間能夠更好的團結協作，不為利益而去工作，只為鍛煉自己，只為學院榮譽去努力。團結才能有強大的能量和凝聚力。希望學生會能夠緊緊的團結在一起，拋開關系和一切的矛盾，更好的更快樂的做好我們信息學院學生會，經營好這個大家庭。

　　信息技術學院學生會督導部

　　二〇一四年六月

督導工作計劃15

　　（一）食品衛生監督工作計劃

　　1、繼續重點抓好與人民生活關系密切的“五個種類、一個行業”的食品污染治理工作；整頓與規范市場經濟秩序和食品專項打假工作，繼續加大衛生監督力度落實和鞏固“四個100%和一個95%”餐飲消費安全專項整治工作目標，有力地推進了我市的“食品放心工程”建設。

　　2、繼續深入宣傳貫徹《食品衛生法》，重點抓好餐具消毒的宣傳和監測工作，切實把住“病從口入”關，全面落實從業人員培訓工作，要求初訓覆蓋率達100％。

　　3、加大食品衛生監督監測執法力度，繼續重點抓好與人民群眾生活關系密切的.畜牧業產品、種植業產品、水產品、飲用水、加工食品和餐飲業的食品污染治理工作。同時嚴格按照法定程序落實新、改、擴、續建食品工程的預防性衛生審查和驗收，抓好衛生設施的軟、硬件建設，做好衛生學評價工作。

　　⑴加強對上市豬肉砷、鎘檢測，每半年抽檢1次，每次抽檢不少于10個樣品。

　　⑵加強對礦泉水、純凈水生產經營單位的許可管理和衛生質量監督管理，擬4月下旬召開全市礦泉水、純凈水污染治理工作會議，加強對礦泉水、純凈水生產經營單位負責人和從業人員的宣傳教育和培訓工作，嚴格進出廠檢測程序，指導其建立食品衛生長效管理制度。

　　⑶抓好上市豆腐等豆制品的污染治理，對轄區內豆腐等豆制品加工單位進行全面徹底清理整頓，建立健全本底檔案資料，做到長效管理，同時加強對加工食品生產、經營企業的衛生監督管理，加強許可證管理，定期對豆腐等豆制品、加工食品生產企業的產品進行抽樣檢測。

　　⑷加強對學校、企事業單位食堂和酒店、賓館的飲食衛生日常監督管理，采取專項治理和經常性檢查相結合的方式，對餐飲業和學校、企事業單位的食堂進行全面的整頓，

　　4、20xx年內在學校（包括幼兒園）食堂、城區餐飲業、直飲水和食品添加劑生產企業繼續全面實施食品衛生監督量化分級管理。根據全省實施食品衛生監督量化分級管理進度要求，結合食品衛生許可證的發放與年審開展工作。

　　5、加強各類食品和餐具消毒監測工作。今年計劃各類食品衛生監測13類以上，監測數不少于650份；餐具消毒監測數不少于1200份。并由監督人員依照規范每月或每季度進行抽查，對采樣監測結果不合格產品，予以銷毀、罰款等行政處罰。

　　（二）公共場所衛生監督

　　1、組織公共場所從業人員健康體檢和衛生知識培訓，體檢率和培訓率達100%，同時做好職業禁忌人員的工作，調離率達100%，及時發放健康證和培訓證，發放率達100%。

　　2、開展公共場所新開業或衛生許可證復核單位衛生審查和監測，及時完成本年度換發證工作。

　　3、開展新、改、擴建的公共場所預防性衛生監督，建設項目衛生評價率達80%以上。

　　4、加大公共場所衛生監督力度，對所管轄的各類公共場所進行經常性衛生監督，覆蓋率達100%。

　　（三）生活飲用水衛生

　　1、全面掌握全市城鄉居民生活飲用水基本情況，加強全市集中式供水單位的衛生管理，做好飲用水衛生監督，積極配合市疾病預防控制中心做好水質監測工作。

　　2、對市級水廠（xx二水廠）管網末梢水質定點（10點）進行每月1－2次監測，其中5－9月份每月2次（全年共17次）。

　　3、組織集中式供水單位供管水人員進行健康體檢和衛生知識培訓，體檢率培訓率均達100%。同時對職業禁忌人員進行調離，調離率達100%。

　　4、掌握市區二次供水設施衛生情況，給予定期定點（16點）水質監測每年4次（每季度），以便觀察二次供水水質的變化情況，同時根據本市二次供水監督管理有關規定和根據上級精神，做好二次供水衛生管理工作，采取不定期不定點的二次供水水質抽檢，每月不少于，每次不少于10份。

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