顧問工作計劃精選15篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的顧問工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
顧問工作計劃1
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發展,每天我都在進步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境,需要在這種環境中不斷的成長與進步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領導給了我不斷發展進步的機會,在xx的一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的`客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
1、制定基金的銷售計劃與實施方案;
2、根據制定的銷售計劃,完成銷售任務;
3、維護原有客戶與持續開發新客戶,盡力保持并加深與客戶的關系;
4、根據市場狀況、客戶需求及產品特點,制訂銷售方案并實施;
5、定期總結匯報,及時編寫工作報告等。
由于今年恰逢奧運會在中國舉行,世界對于中國的關注將直接帶動金融市場向好。在今年的銷售工作計劃中,通過對新老客戶的聯系以及對現有市場的拓展,預計在1月到6月期間,我將實現銷售指標1500萬的目標,并爭取在12月底達到年度銷售額3500萬的指標,以下,我將詳細列出工作計劃并說明。
顧問工作計劃2
一、法律顧問工作內容
1、提供日常法律咨詢意見。如提供勞動合同糾紛、工傷賠償爭議、交通事故、土地糾紛等方面的處理意見;
2、應村集體要求參與重*律活動,擬定談判方案、為制定對策提供法律意見;
3、協助村集體設計、制定、健全各項制度、村規民約的運作程序;
4、應村集體委托協助清理債權債務及參與和村集體有關的所有訴訟業務;
5、接受村集體授權委托,通過報刊、雜志、廣播、電視等公眾傳播媒體發表公開聲明,維護村集體合法權益;
6、應村集體委托,并經律師專業審查認為符合法律規定的,對外發出《律師函》,維護村集體合法權益;
7、不定期向村集體介紹宣傳國家和地方新頒布的有關法律、法規、規章等法律信息,并提供有關規避風險的法律建議或相應的對策。
二、法律顧問工作方式
1、法律顧問的工作方式根據村集體的具體情況,可能有以下幾種工作方式:
2、每季度安排一定時間聯系村集體,處理村集體重要事務。在現場辦公以外的時間,通過電話進行口頭的`解答及處理;
3、遇到緊急情況時,村集體可以隨時聯系,親自到村集體或其以它合適的方式解決問題;
4、以代理人的身份代理村集體到仲裁機關、法院或其它場所代理企業處理相關事務。
5、顧問期間,村集體可以指派專人聯絡。
三、工作程序
應當首先解決既往遺留的法律事務,處理當前緊急的法律事務問題,參與目前將要或已發生的訴訟活動,隨后轉入以減少或預防糾紛發生為目的的法律事務。本律師將嚴格履行執業律師應盡的職責、操守,盡心盡力辦理村集體所委托的法律事務,限度維護村集體的合法權益,并保守在工作中接觸到的商業秘密。
顧問工作計劃3
工作描述:
五六年前,理財對普通市民來說還是個陌生的字眼,而隨著我國個人財富的不斷增長,人們理財的需求越來越強烈,專業的理財顧問因此而迅速“串紅”。就像律師、會計師、心理咨詢師一樣,他們利用自己的專業理財知識為我們提供理財規劃方面的服務。一名理財顧問的工作主要包括:
與客戶會談和溝通,掌握客戶的信息,分析客戶的基本狀況,掌握客戶的理財目標和需求,為客戶提供理財建議;
指導客戶記錄財務收支和資產負債帳目,對客戶財務收支狀況進行分析,判斷客戶財務現狀。針對客戶的需求獨立設計可行性方案,給予具體的操作指導。
及時收集客戶的反饋意見,對方案的實施結果進行分析,并撰寫報告。
核心競爭力:
知識要求: 財務或金融相關專業,具備經濟學、消費支出、保險學、投資學、貨幣金融學、實業投資學、稅收、財務會計和相關法律法規等基礎知識。
技能要求:英語熟練
經驗要求:有證券、保險、銀行從業經驗。
職業素養:需具有理性的分析與解決問題的能力,善于溝通,有強烈的責任心,具備良好的人品及職業操守,工作的相對的獨立性。
職業現狀:
個人理財興起于美國上世紀90年代初,成熟于90年代末,經過10余年的發展,獨立理財顧問已經成為一個新興的職業。而我國內居民儲蓄額已超過10萬億元。據專業理財網站的調查,有78%的被調查者對理財服務有需求;50%以上的人愿意為理財服務支付費用。未來10年里,我國個人理財市場將以年均30%的速度高速增長,將成為繼美國、日本和德國之后個人理財市場極具潛力的國家。專家介紹,按照1個理財顧問服務100人估算,國內理顧問的缺口至少10萬人。但目前國內還沒有專門的理財顧問,從事理財規劃的專業人士散見于保險、銀行、證券等金融行業,因此對具有專業背景的本土理財顧問的需求蓄勢待發。
風險與回報:
從事個人金融理財工作的從業人員應該是受過嚴格的培訓,并取得相應資格證書的專業人員。理財規劃是綜合性的金融服務,是針對客戶整個人生而不是某個階段的規劃,從業者除應具有淵博的專業知識、嫻熟的.投資理財技能、豐富的理財經驗外,還要熟悉股票、基金、債券、外匯等金融業務領域。
理財規劃師并沒有男女的限制。女性有著細心、謹慎、更不容易出差錯、更容易贏得客戶的信任感、能為客戶提供更為細致耐心的服務的優點。不過,這個職業是一個非常理性的職業,所以也需要女性鍛煉自己的邏輯和分析能力。在面對市場動蕩的時候保持冷靜理智的頭腦,才能夠在這個行業中如魚得水。
理財顧問的收入有三部分:包括財務顧問費、銷售金融產品傭金、提供資產管理服務以后的收益分成。專業認為國內理財規劃師的年薪應該在10萬到100萬元人民幣之間。
職業趨勢:
發展路徑:《理財規劃師國家職業標準》將理財師分為兩個等級,分別是理財規劃師和高級理財規劃師兩類。而目前市場上有關理財師的認證項目有近十種,包括注冊理財規劃師(CFP)認證、財務顧問師(RFC)認證、公認財務顧問師(ChFC)認證、注冊財務策劃師(RFP)認證、特許財富管理師(CWM)認證、注冊金融分析師(CFA)認證等。在國外,最具權威性的認證項目是注冊理財規劃師(CFP),簡稱“注冊理財規劃師”。在國外,只有獲得CFP資格的人員才能
從事個人理財業務。
轉型機會:理財顧問不僅能在保險、證券、銀行金融等領域大展身手,同時也可往管理咨詢、財務咨詢方向發展.
顧問工作計劃4
在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
首先,做好公司新年的第一個項目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的'收益。同時,也不能夠對開發新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次,加強業務學習。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
顧問工作計劃5
在總公司“價值經營”的工作思路指引下,根據總公司制定的文件精神,對縣級營業部實行分級管理,結合我縣實際情況,為順利完成全年任務目標,特制定本工作計劃:
一、指導思想
以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業務發展為中心,以城鄉網點建設為重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。
二、工作目標
1.建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高級業務經理,12名業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。
2.全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮斗目標450萬元。
3.組織舉辦10期新人班,20場以上的創業說明會,30場以上的產品說明會,40場以上的客戶聯誼會。
4.建立健全營銷網點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度,實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6.設計制作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊,為業務員提供一些較實用的營銷工具。
三、方案措施
1.戰前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰
通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。
2、點將布陣——組建營銷服務分部,選拔和培養專職管理人才
組建兩個城區營銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨干;為業務達標的服務部提供良好的展業平臺,同時出臺服務部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊沖刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的.工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動,發展兼職協保員隊伍
前期投入較小的費用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。
5、精兵強將——加強基礎管理,培訓業務精英骨干
從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等方面入手,加強基礎管理培訓,務必使各項工作有序開展,形成規律性的工作習慣,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓體系,對新人有“新人培訓班”、“創業說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎培訓班、提高班”“精英戰斗營”“職業生涯規劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”,針對考證有“資考輔導班”等。
6、戰略戰術結合——結合上級公司業務推動方案,認真辦好“兩會”,搞好客戶聯誼會
認真辦好每場“產品說明會”和“創業說明會”。為業務人員搭建一個理想的銷售平臺,確保每場會議的質量和效果,每場會議前要求進行細致認真的準備。通過各種形式舉辦產說會,充分利用各種時機,每月定期興辦一期節日主題說明會。將客戶請進來的同時還要走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、鄉村座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。
7、論功行賞——開展業務勞動競賽活動,獎勤罰懶,優勝劣汰
制定營銷服務部管理方案,制定好利益與業績掛勾的方案,形成良性競爭氛圍。
顧問工作計劃6
一:目標達成
二:活動量(電話—見面—路演參與等)總結:結合半年計劃就以下內容進行總結評估 1、電話: 呼出241個,通時日均60分鐘 2、見面: 7個 3、活動: 0個
三:客戶資源管理自我評估:結合半年計劃就以下內容進行總結評估 1、call in見面率/成交率達成和分析,
綜合CALLIN見面率截至目前21/81=25.9%;成交率12/81=15%; 10月已中止新呼入
CALLIN見面率,成交率基本達標。本月底爭取見面率達到27%以上 2、MGM和自主開發效果和分析
10月份MGM仍沒拿到實質名單,客戶的反應到都還積極,11月份會有客戶預計會帶朋友過來了解,希望能有所收獲。自主開發會進一步跟緊。
3、路演的參與和效果分析
10月深圳分公司無路演活動安排
四:總結經驗或教訓
10月本來從預計是可以完成任務目標的.,但由于些客觀原因沒抓緊好客戶,跳掉了,后期會吸取教訓。
五:目標和行動計劃(結合半年度目標進行調整)
結合經驗或教訓,達成目標的重要保證或改善措施是:
1、11月份目前手上已有3個100萬2個50萬客戶等著買固定收益產品,但要看產品情況,私募大概有個100萬在關注展博,本月也有展博交流會,有預計3到5個客戶過來,看能否促進
2、加強呼入見面量,爭取CALLIN綜合見面量11月底達到27%以上,成交率達到18%以上 3、加強自主開發和MGM,把之前鋪墊的客戶跟蹤好
為了業務持續發展個人必須有持續的客戶開拓, Q4每月新增潛在客戶數量和措施如下:
10月,11月,12月每月新增自主開發客戶2戶
措施:自主開發10月份仍沒有成交的,11月份希望通過展博路演會能進一步加強這一方面進度,加強見面溝通。
顧問工作計劃7
了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。
第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題
經深入了解公司情況,提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
第四、五兩個月規范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實際情況,從法律的專業角度進行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。
針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。
勞資法律培訓
針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。
第八、九兩個月協助完善規章制度
通過對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的`規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益化。
一線人員法律培訓
對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。
稅務建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。
年終總結綜合評價
回顧整年度的服務情況,由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現狀提出專業的整體評估報告。與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃,簽訂下年度法律顧問的續約合同。
顧問工作計劃8
一、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
二、對國外客戶的`信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
三、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
四、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
五、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
六、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
七、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
顧問工作計劃9
第一季度(1月———3月)
1、考察網絡市場,建立網絡銷售。隨著E時代的到來,網絡購物已是當下銷售不可缺少的平臺。本公司作為上市后備企業,應多方拓展市場,搶占網絡銷售空間。計劃首先在集團官網建立獨立銷售頁面,可同時申請自己獨立網站進行銷售,同時也可招商引資。主要由李雨晴負責。
2、拓展市場,市內建店。直銷是銷售最直接有效,也最基本的銷售方式,3月份開始,公司決定在市內選址設立銷售點,主要由李云強負責。
3、建立場外銷售隊伍。為實現年度銷售額完成,計劃在3月底,建立場外銷售隊伍,致力于拓展市場,提高業績。
4、日常產品銷售工作。
第二季度(4月———6月)
1、試行易貨銷售方法,加大產品銷售力度。(孟x)
2、完成庫存大米銷售工作。(孟x)
3、采取競聘方式,充實銷售隊伍渠道。
4、完成中檔酒銷售渠道,主要集中在本市、沈陽市開發建立。(朱x)
5、完成時銷售中心試運營。(李xx)
第三季度(7月———9月)
1、做好網上銷售工作。(李雨晴)
2、做好庫存大米的`銷售工作。(孟x)
3、做好即食產品的銷售工作。(李xx)
第四季度(10月—12月)
1、做好政府機關的銷售工作。(李xx)
2、完成大米收購50噸任務并做好銷售工作。(孟x)
3、完成林蛙收購10萬只并做好銷售工作。(馮x)
4、做好酒類渠道銷售工作。(朱威)
5、做藥其他產品銷售工作。
顧問工作計劃10
一、紀律制度
1、在公司內上班時,一律統一著工服、戴工牌,衣著整潔,形象健康。
2、接待客人時,要注意自己的一言一行,不得做有損公司形象的言論及行為。
3、在公司上班時,嚴禁做一切與工作無關之事,例如:看報紙、雜志,吃零食,健身等;如有違反,將按公司的規章制度給予處罰。 4、服從銷售經理∕主管安排的排班和休假,如有各種事由需要換班及離開的,必須通知其主管,由主管做出安排后,方可執行,否則,按曠工處理。
5、不得以任何理由欺騙客人、上思以及為了達到個人目的做出有損公司利益的行為,情節嚴重者給予辭退處理。
6、顧問的崗位極其重要,在營業時間內絕不能缺崗;在接班顧問沒到時,當班顧問不能離崗。
7、每次參加會議及培訓時,必須將手機開振動或關機,會議及培訓期間不得交頭接耳,嚴禁隨意進出,嚴禁遲到和早退。 8、不得因爭單、爭客等原因在前臺當眾喧嘩、爭吵。
9、已下班顧問不得在公司接單,與客戶事先預約好除外,但要提前告之主管或經理;如出現當班顧問忙不過來時,可在經理允許的情況下由此顧問接待。
10、不得當著客人的面向主管、經理申請優惠。
11、顧問必須積極服務客人,不能因為客人不買單、較挑剔等原因而消極待客。
12、顧問必須積極處理客人投訴,不可推卸責任及誘導客人直線找上級領導。
13、不得隨意承諾客人超出公司規定的要求。
二、學習、思想
1、為了能讓大家在專業知識上能夠達到要求,公司會定期組織一些相關知識的培訓(包括健身、美容等銷售技巧);所有人員必須準時參加,并嚴格遵守培訓紀律。
2、主管在平時工作中多留意銷售人員的心態、思想和專業知識方面是否存在問題;發現問題,主管應及時進行單獨輔導和培訓,以此來確保銷售隊伍思想的統一、素質的提高。
3、銷售人員之間無論發生任何矛盾和沖突,本著公司至上的原則,友好協商解決,如解決不了,盡量將沖突降至最低,由上級主管決定。
4、工作態度積極團結熱情向上,不得將任何消極思想和不利于工作和團結的言論在同事與部門間傳播;以及在團隊中間的勾心斗角,亂傳是非,如有發現,嚴懲不怠。
三、會議制度
1、每周例會
時間:每天下午14:00領班主管開會。晚上21:30全體內銷∕外銷開會。
內容:總結上周業績:各顧問將本周內工作中遇到的困難提出,會上尋求解決辦法:主管將本周工作中所發現的問題在會上一一解決,并針對在銷售工作中存在問題的顧問逐一輔導;
2、每月例會
時間:每月第一周人員:會所全體內銷∕外銷、銷售主管、會所經理
內容:總結上月業績,安排本月業績最高者與大家分享工作經驗,并安排各分會業績最高者上臺發言:銷售主管做上月工作總結:由會所經理下達本月任務,并鼓勵大家,提高工作激情,鼓勵銷售士氣。
另:由于各種情況需要臨時召開會議的',以臨時通知為準。
四、獎勵與處罰制度
1、獎勵
a、業績突出者,按公司有關規定給予獎勵。內銷顧問完成目標任務后(此任務是指會所根據整體的銷售目標制定給顧問的任務),本人在部門當月業績最高者給予‘部門最高業績獎’獎金200元整。連續半年在本小組中業績最高者另外獎勵現金300元整。連續一年在本部門中業績最高者另外獎勵現金500元整。連續三個月在部門中個人業績最高者,公司考慮給予提薪獎勵。
b、根據個人平時工作表現、業務能力、考核成績等多方面比較優秀者,給予晉升主管的機會,以此來獎勵銷售人員的工作熱情和積極性。
2、處罰
a、以上相關條款制度如有違反,按公司的規章制度執行;
b、連續三個月不能完成公司下達的業績任務者,予以降職或辭退。
五、爭單管理制度
處理原則:
新客戶出示試用券或銷售名片或叫出銷售顧問的名字,此類客人視為該銷售的當日指定客;會員轉卡、再開卡、購買產品等以交付定金為準;內銷顧問跟散客以付款為準,“跟蹤客人記錄”只作為內銷顧問個人對客戶管理的一種方法,不完全作為判定業績的憑據;
持有公司派送禮品券或贈送卡類的客人視為新客。
顧問工作計劃11
20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務。
一、銷售目標:
至20xx年12月31日,銷售部實現在XX地區的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元(詳20xx年的銷售時間表附后);
二、計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,年底制訂《年度銷售工作總結》;
3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據20xx年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成VIP客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。
四、各項措施的落實:
1、技術交流:
。1)今年的技術部門要針對VIP客戶,開展售后服務的技術研討會;
(2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網絡聯誼座談會;
2、客戶回訪:
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的`溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。
3、網絡搜索:
充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。
4、售后協調:
目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹賣產品不如賣服務的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務。
顧問工作計劃12
20xx年是我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為公司的`一位員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些計劃;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
顧問工作計劃13
一年的工作馬上就要接近尾聲了,下面我們對來年做一個小小的工作計劃:
1、由于營業部目前基數較小,未來一年我們擴大基數是營業部重要目標,理財顧問部會發揮咨詢實力,在下一年度要與市場部緊密配合,做好營銷服務工作,爭取進一步擴大營業部基礎客戶群體,將長期固定安排配合營銷團隊的協作講座,堅持把營銷團隊的“投資者交流會”活動做好,做大,做強,讓“投資者交流會”成為我們營業部營銷團隊的品牌推介服務之一。
2、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期準備工作、認真學習中臺服務系統的使用。根據公司推廣進度,提前做好客戶推廣準備工作,要確實利用好中臺的服務平臺,體現出中臺服務的及時性,實現核心客戶一對一服務,讓客戶真實感受到新服務模式帶來的`便捷。
3、建立客戶多層級回訪機制,根據目前回訪情況,再結合新服務模式逐步完善營業部的回訪機制,并將客戶回訪納入考核機制,要求營業部每一個部門及員工都要有客戶維護意識,提升回訪質量。
4、建立營業部詳細的客戶分級數據庫,根據客戶回訪情況,搭建營業部客戶細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶細分學習,盡快的讓員工了解客戶細分工作的詳細內容,以客戶回訪為基礎,做好客戶資料收集工作。
5、建立客戶分級服務標準,在公司客戶分級標準的基礎上,再細分客戶服務標準分類,根據公司咨詢服務產品的服務分類再結合營業部客戶自身情況分類,針對不同客戶群體充實不同服務項目。
6、繼續加強對營業部前后臺員工咨詢能力培養工作,明年要根據營業部目前情況,提升營業部每周“一周聚焦”的交流活動的質量。
愿我們能在來年工作中繼續進取,不斷創造新的成績,為我們的明天也是公司的明天努力奮斗吧。
顧問工作計劃14
投資策劃
制定和完善投資方面的合同,結合中國的法律環境,分析、研究、規范和完善合同的各項要件。公司設立;股東權保護;公司轉股;公司收購與兼并等
基礎設施
土地使用權轉讓,基礎設施的勘查、設計、施工、裝潢合同及安全生產;房地產轉讓,出租,抵押;設備管理
人力資源
建立和完善勞動管理制度。新員工錄用;勞動合同訂立和履行,規范培訓合同。針對顧問單位的勞資矛盾,結合各地發生的.勞動糾紛的案例,解析相關法律,指導顧問單位的相關人員掌握預防糾紛,特別是勞動糾紛的相關技巧。
客戶管理
重點為顧問單位建立應收款管理制度。對重要客戶的資信情況,如注冊資金,實數資本,納稅情況,經營能力,企業資產和負債,企業信譽等等,進行調查?蛻粜庞迷u估;通過銷售合同的簽訂的履行的控制避免壞帳。
供應管理
供應商管理和評估;采購合同的格式化;質量糾紛的預防和處理。
物流管理
物流合同的訂立和管理;貨運、貨代合同的標準化和格式化;貨損貨滅的責任及承擔;物流保險與索賠。外貿代理的規范運作。
知識產權
企業知識產權的保護計劃及實施;專利和商標管理。企業商業秘密的保護,保密制度和保密協議;侵害知識產權的調查和處理;競業限制與期權激勵;技術合同的談判與審查。.
仲裁訴訟
對無法通過協調解決的經濟糾紛,通過司法途徑處理;并就產生糾紛的原因進行研究與探討,建立和完善糾紛預防機制。
顧問工作計劃15
一、數據總結分析
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。
1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓,獲得的進步;
3、同事、上司的`指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結分析
優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
1、執行銷售汽車是的喜悅銷售流程
2、向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕
3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴
4、維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料
5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售
6、填寫銷售報告、表卡
7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質
1、熱愛汽車銷售工作
2、會駕駛,具有駕駛執照
3、能夠精確了解產品的各項參數
4、能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求
5、能夠在繁忙,活躍的環境中獨立作業
6、具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度
7、能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8、有能力管理自己的時間與工作正確的電話技巧和禮節
9、了解最新的車型以及最新的改進技術
10、了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品
11、了解競爭產品和價格
12、了解銷售程序、過程和跟蹤程序
15、了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16、了解進銷標準,并嚴格遵守
17、會使用計算機
18、會使用一般的辦公室設備(如電話,復印機,傳真機等)
19、熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例
20、了解特約店的公司結構和各崗位的職責
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