服務部工作計劃15篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的服務部工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
服務部工作計劃1
新的學期即將開始,公益服務部的工作也將進入一個新的階段,為了明確下一階段的主要工作,結合部門實際,深入社區開展一系列實踐活動,進一步提高部門的工作效率和服務品質,為我校的第三個品牌“公益進千家”打下堅實的基礎,現將本學期的工作規劃如下:
一. 指導思想
以服務為宗旨,根據部門自身工作的需要,把提供更好的服務,不斷完善服務體系作為工作的基本點出發,以開展青年志愿者服務活動, 公益進千家活動,大學生暑期三下鄉活動作為本學期工作的重心,堅持在以往的基礎上不斷查漏補缺,有所創新,爭取在新的學期中有更出色的表現。部門成員也將本著“全心全意為同學服務,群策群力為部門辦事”的工作態度投入實踐中。
二. 目標和任務
a. 總體目標
部門各項工作順利開展,本學期的工作在原有青年志愿者服務的基礎上將工作重心轉移到公益服務進千家上來。繼續做好未參加公益進千家的同學的青年志愿者活動的工作。做好今年暑假開展的大學生暑期三下鄉活動的組織策劃工作。爭取將各項工作作出我們公益服務部和機電分院獨有的特色。不斷提高服務質量和效率,做到精益求精,通過大家的共同努力將公益進千家打造為學校的第三品牌。
b. 主要任務
1. 要確保完成分院每位欲參加青年志愿者服務的同學做成三次以上服務的任務,并確保服務的質量和服務態度,給服務對象留下好的印象。每月初對青年志愿者服務進行蓋章認證。
2. 確保參加公益進千家活動的同學每月完成2~3次服務活動,一學期活動時間累積達50小時左右.
3. 督促參加公益進千家活動的同學在每次活動后要將活動感言及時發表于領航在線誠書記信箱上的公益進千家交流區和機電分院答復上,及時將有效意見反饋于我部,我部將對志愿者提出的有效意見報送分院輔導員,并作相關改正和調整。
4. 定時對青年志愿者活動和公益進千家活動進行統計,整理。
5. 為本學期即將迎來的'大學生暑期三下鄉活動做好準備,爭創佳績.
三.主要措施
1. 青年志愿者服務活動:由每個班級的青協分會長和我部成員負責。部門成員負責與社區聯系,青協分會長負責帶領班級的志愿者到社區開展服務。部門盡量多與社區聯系,為同學們提供更多的服務機會,青協分會長多帶動班級同學,共同完成活動,確;顒哟螖得咳嗣繉W期不少于3次。
2. 青年志愿者活動次數的統計:由每班的青協分會長統一將活動服務登記表交于陽光服務站,部門統一在學生基本信息表上蓋章方生效.
3. 公益進千家服務活動:參加公益進千家的同學大多數都是班級干部,首先就應做好帶頭作用,在活動中遇到任何困難首先應自己解決,用自己的方式讓服務對象接受,若實在不行的再找社區居委會聯系并且將信息反饋于公益進千家意見反饋箱,并保證活動次數。
4. 活動感言的發表和活動次數的統計:由部門專門派人進行定期的統計,并將每次統計作好記錄。確保以后評比和核查,感言字數不限.活動次數將根據服務登記卡上的記錄作統計.
5. 公益服務進千家活動的次數統計和反饋信息的處理:由每班青協分會長統一將服務登記卡按時交于我部。反饋信息處理后將做好對反饋表的保存工作。
6. 公益服務進千家活動對志愿者的考核以及對卡表的上交制度詳見【附錄2】【附錄3】。
7. 公益服務特色活動:
【對內】:對志愿者的服務禮儀培訓,預計在4月份對部分志愿者骨干進行一次公益服務的禮儀培訓,由老師向志愿者講述上門服務的基本禮數及應注意的事項,讓公益服務的質量與數量同比上升。
【對外】:進家庭搞活動,預計在5月份選幾戶孤老家庭由志愿者買菜上門為其做菜做飯,并同老人一同共進午餐,讓孤寡老人感受志愿者帶去的絲絲暖意。
8. 大學生暑期三下鄉活動:在活動開展前一個月,我們將籌備活動的相關事宜,做好活動地點的踩點聯絡工作,活動的策劃組織,活動具體安排的工作,志愿者的選拔工作,對活動所需的相關物品購置工作。活動開展中要確;顒尤蝿盏挠行,安全的完成,志愿者要服從組織的安排的,不得隨意脫離活動意圖。
本學期所要完成的各項任務我部全體成員將群策群力完成好。此外,我們還會積極遵守本部門所制定的規章制度及提出的要求,提高團結意識,繼承上學期所體現出來的優良作風,當然上學期也有做得不夠的地方,我們將會認真改正,積極投入到本學期的工作中去,在批評與肯定中前進。
最后希望在新的一年中部門的各項工作將有更大的進步!
服務部工作計劃2
一、指導思想
以“為同學服務”為總的指導思想,同時以“嚴于律己、樹立榜樣、開拓創新”的態度來引領自己開展各種工作。明確自己工作的職責所在,做到工作有計劃,辦事有效率,開會有主題,布置工作明確。
二、工作目的為
了更好的開展畢業生工作,提高畢業生的就業率。就業服務部將更努力完成各項工作,妥善安排各項任務,力求把工作做得更好!現將工作計劃安排如下:
三、具體方案
(一)、常規管理
(1)每單周周一晚上例會,對前一段時間的工作進行總結,并對后期工作進行部署。如有重要事情安排則另行通知。
(2)制作我部成員聯系表
(3)嚴格考勤制度。
(4)對本部門的干事所辦事務進行記載,以便年終考核。
(5)要求本部門干事之間要相互學習,共同進步,定期作工作總結,并處理好與其他部門干事之間的關系,更好地為學校的發展作出貢獻。
(二)、具體工作:
(1)、對上一年的畢業生工作進行總結,我們將改進上一年工作的不足發揚其優點,做到揚長避短,就業總結見附頁;
(2)、收集相關的就業信息和國家對畢業生提供的一些優惠政策并及時發到畢業生的QQ群里,避免錯過相應的面試機會。負責把一些重要的國家政策和就業信息及時傳到政治與公共管理學院的網頁上;
(3)、開展關于新生如何規劃大學生活的講座,寫策劃書,并總結其中的不足之處和取得的成果。策劃書見附頁;
(4)、為了提升未畢業生的就業優勢,拓展師范生的素質,在新生文化節系列活動中準備搞思政講壇活動,具體安排見附頁中的`思政活動策劃書;
(5)、畢業生實習歸校,組織一次關于畢業生就業的講座,讓他們做好心理準備,積極應對嚴峻的就業形勢;
(6)發放畢業生就業協議;
(6)開展考研動員大會,面對越來越嚴峻的就業形勢,通過提升自己的學歷來提高自己的競爭力,是一種較好的選擇。
(四)計劃總結
“成功只會垂青那些有準備的人”。有準備的前提就是必須有計劃。以上的計劃是本部門在這一學期暫定的工作。在這一學期里,本部門將積極配合其它部門的各項工作,做好畢業生的就業工作,我一定會盡自己的全力,與本部門的成員一起,把本部門的工作做好,讓政治與公共管理學院的工作走上一個新的臺階。
服務部工作計劃3
20xx年是全民慈善、全民英雄的一年;是讓善于高喊著“丑陋的中國人”,樂于挖掘“國民劣根性”的一群人瞠目結舌的一年。雖然傳統的道德體系已經粉碎,現代的道德體系還未建立,但是在突發災難面前的全民善的力量的爆發,讓我們有理由對未來公民社會的建立充滿信心。我校學生處就將思考了多年的服務想法付諸實踐成立了公益服務中心,而我們文學院就是中心的一個重要組成部分。經過上學期的工作,我們的公益服務部得到了進一步的發展,為了在已有的基礎上揚長避短,必須有長期發展計劃和核心管理思想。
由于成立時間較短,許多問題在新的學期亟待解決:
一常規工作及本學期工作任務
1、加強公益服務部與外界的聯系,促進彼此間的交流與合作,互相學習、攜手共進;
2、組織志愿者開展各類社會實踐活動,提高社會實踐技能;
3 、加強與其他分院之間的相互交流與合作;
4 、積極開展志愿者活動,提高廣大青年志愿者的道德情操,拓展學校的聲譽;
5、組織提高志愿者各種必須技能的培訓活動;
附:本學期工作任務,各成員集思廣益,在積極配合總部組織的公益活動之外,開展本院富有特色的公益活動,初步打算在對我校新聞評估之前主動進行整理和清潔工作。另外圍繞保護環境、生態建設開展活動。
二 加強對我院公益服務部成員的管理
我們秉承總部安排的`原則,招募06、07級國家獎學金獲得者作為志愿者進行服務,在上學期積極配合了各種活動,不斷強化了愛心服務意識,但也要注意一些問題:對志愿者的組織和培訓。
在管理中可以將志愿者分類,一般來說,至少要分為3類。
1、駐會志愿者,這類志愿者可以承擔很多常規工作,例如文件處理、接待、組織、聯絡等等。
2、決策志愿者,也就是志愿者中個人技能和組織能力較強,且對組織高度認可的的志愿者。這類志愿者能夠承擔組織中重大事件的策劃、組織、聯絡等各項工作。
3、松散型志愿者,這類志愿者相對流動性較大,更多的時候充當著“人手”的作用,在重大活動或需要大量人力時,他們將起到重要作用,一般來說擔任具體的、單一的、臨時性的工作。
在管理中,首先是要穩定第一類志愿者,團結第二類志愿者,這樣就能形成志愿者隊伍的核心層,這是非常重要的。另外要注意工作中的問題:
、胖驹刚咝枰o與高度的尊重和相應的精神獎勵,例如組織表彰等等。
、撇灰屩驹刚邠瘟λ荒芗暗墓ぷ鳎辉诠ぷ髦谐浞值慕o與志愿者表現才華和能力的機會;盡量不要責備志愿者,以鼓勵為主 。
三 組織考核志愿者
為了更好的促進志愿者工作,為進一步實現組織內部管理規范化、制度化,調動成員工作積極性和主動性,實現工作的協調統一,對成員在工作中的表現,以考核的方式加以全面反映和鑒定而制定本制度。
⒈總則
成員應遵守國家法律法規、遵守校紀校規,做文明人、行文明事,接受總部的指導,做事積極認真,做到奉獻、友愛、互助、團結。應有志于將志愿者精神發揚光大,做有愛心、懂奉獻、有紀律、有社會責任感的青年。
⒉細則
、爬龝c名制,組織專人進行監督,詳細登記缺席者,請假者等,注意紀律的嚴明性,中途無正當理由不得早退;
、苹顒雍灥街
、仟剟顧C制,獎勵對象的明確:對于主動提交策劃、主動工作者;對機制活動發現問題并提出意見或建議者;對樹立組織形象有重大貢獻者
、葢土P機制,多次無正當理由不參加公益服務活動者
注意:①獎勵和懲罰都由組織機構討論,視情節輕重而具體分析決定。②在志愿者管理當中,對志愿者骨干能力的考察,主要通過以下幾點進行:
1、親和力:如果管理人員親和力較好的,各方都可以接受這名管理者的協調,做起志愿服務起來就順暢很多了。2、決策力:志愿服務過程中會碰到很多大大小小的問題,管理人員的決策能力很重要。好的決策力有助于在問題未惡化之前解決處理完畢。
3、責任心:責任心不論對志愿者管理人員還是普通會員來說,都是一項良好的品質,有責任心的志愿者會提升組織機構的信譽度。
4、理解力:志愿者骨干雖然需要經常溝通,但很多時候好的理解力有助于志愿者快捷溝通,高效地處理好問題。
5、執行力:要做好志愿服務服務,很多時候需要高效處理各種各樣的問題,而一些服務對象,服務機構的要求,也要及時落實處理。
四 開展活動的具體措施
大力開展形式多樣、內容豐富的青年志愿者服務活動
社區服務工程:在本市重要城區的街道辦事處創建規范的志愿者服務站,發揮志愿者在社區服務和社區管理中的積極作用。 扶貧工程:大力開展志愿者科技、文化、衛生“三下鄉”活動和科技、教育、文化“三進巷”活動,加強帶著實用科技項目的科技扶貧和高品位的文化下鄉的精神扶貧相結合的工作。學子服務工程:為在校城里城外的大、中、小學生提供優良的成長環境,思想上引導,生活上關心,學習上幫助。綠色文明工程:圍繞保護環境、生態建設開展植綠護綠。設計并啟動大型環;顒樱e辦一個由一系列志愿者組成的大型環保宣傳活動,并和環保組織聯合發起環;顒印
新的學期,新的挑戰,面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為原則,以“您的滿意,我的責任”為宗旨,就一定能把公益服務部的工作做得有聲有色。
服務部工作計劃4
新學期,新氣象,新挑戰,新希望,伴隨著它的到來,我們勤工助學部又迎來了嶄新的工作機遇。承載著老師、同學的信任與支持,我們踏踏實實做事,點點滴滴付出。新學期,我們的宗旨不會改變,我們會總結經驗,吸取教訓,繼續秉承“全心全意為同學服務”的優良傳統,詮釋和豐富我部文化—愛心·服務·濟困助學。積極進取,勇于創新,任重道遠,我們將會用實際行動打造一個新的勤工助學部和新的學期。我部的主要工作計劃是:
一、 腳踏實地,認真負責的做好本部的日常工作:
1對13級新生家庭狀況摸底工作。
我部將在軍訓期間配合老師對我院13級所有新生完成家庭狀況進行摸底,對家庭情況特殊的同學進行單獨記錄,確定每個班級貧困生,并詳細記錄每個貧困生的家庭情況,方便我院給予資助。這一項工作是我部工作重中之重。
2助學貸款的相關工作。
我部根據上學期申請貸款的12級,11級,10級的3個年級的貸款同學和13級新入學的同學,到校后向他們回收貸款回執單,保證家庭困難同學們貸款工作的順利完成。另外根據暑假申請貸款但是沒有實際沒有貸款的同學,我部將此類不誠信同學將納入誠信庫,繼續完善我院助學貸款誠信庫建設。
3.校崗安排。
(1)我校貧困學生較多,而勤工助學崗位卻較少,這就需要我部在充分了解各參崗候選人的情況下,合理審慎的安排,對學生家庭特殊情況進行單獨記錄,選擇一些有責任心和工作熱情的人員上崗,使真正貧困的學子得到及時的幫助。
。2)組織勤工崗前培訓和經驗交流,以確保工作的效率,讓參加勤工助學的同學少走“彎路”。并且通過參加勤工助學讓廣大勤工同學樹立“一分耕耘一分收獲”﹑“認真負責”的工作意識。
4做好教室衛生監督工作。
我部將繼續延續上半年的傳統,派相關干事對他們的工作進行定期檢查,周三重點檢查,迎接校學生會的院系衛生評比,保證教室干凈衛生,為同學們提供一個良好的學習環境。
5.工資報表。每月如期做好工資報表并請院崗帶隊老師過目簽字,從而送至學校學生濟困助學服務中心來發放工資。沒有規矩不成方圓,做好勤工助學的公示制度,保證本部門各項工作做到公平﹑公開﹑公正。
5.定期召開部門例會。及時進行部內的'溝通與交流,探討工作中的問題,改進工作方法,共同學習,共同進步。
二、積極進取,開拓創新,開展具有本部特色的活動:
1.我部將繼續配合學校濟困助學服務中心開展的各項活動。與此同時與本校區各院系勤工助學部積極溝通合作。
2十一月,我部將舉辦有關保險和家教家政等相關事宜的一個“解讀濟困中心服務部”的大會,主要針對新生家庭困難的同學增加對貸款工作的認識及對國家獎學金,國家勵志獎學金,校級獎學金發放流程的了解。
注:以上是我部本年度的工作計劃,同時,由于工作具有靈活性,適時可能會做應相應調整。各活動視同學們的時間適時增減。
附錄:活動總表
時間
活動
20xx年九月上旬
20xx助學貸款工作
九月下旬
20xx級貧困生信息采集和助學崗位安排
十一月
解讀濟困助學服務部
政治與公共管理學院
團總支學生會
濟困助學服務部
20xx年6月10日
服務部工作計劃5
1、招聘會:負責與招聘會相關的一切事情,協助校里和院里招聘會舉辦的非常圓滿!這個學期學校里主要有11月中下旬的學校秋季招聘會。
2、就業信息的搜集與宣傳,真誠的為畢業生服務,為他們提供有利的信息。主要協助陳木森老師處理畢業生畢業于就業相關事宜!
3、講座:盡可能的為畢業班的同學舉辦關于就業方面的講座。
4、活動的計劃:活動前有有計劃,活動中有圖片,活動后有總結。
我們部門處理的事情都比較碎雜,并沒有特定的`時間。關于舉辦活動就是上次例會我提到的“講課大賽”。曾經有策劃過模擬招聘會,但是它的可行性和意義不大,所以就放棄了這個策劃!
就業服務部全體成員將總結上學期一屆的工作經驗,并在此基礎上進行突破和創新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力。
以“打造有戰斗力、有凝聚力的集體”為目標 ,以“提高大學生的自身素質,更好的適應社會”為工作重點。竭盡全力為同學服務,內部互相協調,提高團隊工作能力,嚴格按照原則辦事,確保計劃圓滿成功。
服務部工作計劃6
20××年9月新學年的開始,在物電學院就業服務部的我們對未來充滿著美好的憧憬,,就業服務部將以“團結、求實、進取、創新”為宗旨,以“打造有戰斗力、有凝聚力的集體”為目標,以“提高大學生的自身素質,更好的適應社會”為工作重點。
一.提高師范類畢業生的教學技能,舉辦“講課大賽”提高師范類畢業生的教學技能,舉辦“講課大賽”為扎實有效地推進我院的課程建設與改革,貫徹以服務為宗旨,以就業為導向的指針,同時與人才培養工作評估相結合,切實提高我院師范類畢業生的教學水平與技能,就業服務部打算每年組織一屆講課大賽。講課活動作為課堂知識內化的有效形式,在鍛煉同學們語言表達能力的同時,對從師素養的積淀起到了很好的輔助作用。 “講課大賽”能夠全方位地提高師范類畢業生的素質水平。在講課活動中,學生無論參與說或評都能得到明顯的提高。作為講課者,講課準備和實施的過程,也是提高講課者素質的過程,鍛煉了鉆研教材的基本功,提搞了學習和掌握教學理論的水平,鍛煉了語言表達能力等,對學生的課堂駕馭能力的提高有很大幫助。講課是提高學生實踐動手能力,提升學生素質的有機組成部分,是培養師范專業學生的重要環節,為將來走進教育行業、走向社會奠定了基礎。
二、提高我院學生的就業競爭意識,舉辦“巔峰挑戰”求職模擬大賽提高我院學生的就業競爭意識,舉辦“巔峰挑戰”求職模擬大賽提高我院學生的綜合素質和競爭意識,增強各方面的實踐能力,指導學生提前做好職業規劃應對就業斗爭,使同學們既感覺到社會競爭的激烈、就業的壓力,又能對未來充滿希望和強力的欲望,為其導入優秀簡歷制作意識,熟悉面試技巧,邁出成功就業的第一步。
三、學院網站開辟就業專欄及時更新就業信息;建立各專業飛信群及時發學院網站開辟就業專欄及時更新就業信息、公布就業信息。在日益嚴峻的就業形式背景下,我院嘗試開發面向學院畢業生的“學生就業信息網”以服務畢業生、促進就業為建站宗旨,為畢業生提供及時、有針對性的`就業信息、求職技巧等資源,同時構建就業交流論壇,為學生提供分享、交流求職應聘經驗的平臺,拓寬畢業生獲取就業信息的渠道,并且結合學院專業的物電學院就業服務部具體情況,密切關注國家和地區的就業相關方針和政策,讓畢業生及時了解國家高校就業方面的大政方針,為促進畢業生順利就業添磚加瓦!另外,充分利用已有資源,建立各專業飛信群,并且配備專用的就業信息宣傳板,及時向各專業畢業生發布就業信息。
四、加強就業服務部內部建設,我們要進一步完善就業服務部的各項制度,加強制度建設,組織建設;組織就業服務部內部成員的學習和自我教育,加強思想建設,提高成員思想的先進性,真正走在普通學生前列,起到很好的模范帶頭作用。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在這萬象更新的時刻,我們將繼續以自我服務、自我治理、自我教育的宗旨,傳承成功經驗,開拓創新,積極配合各項院工作為我校的學風建設添磚加瓦。
就業服務部將以工作“重點化、層次化、創新化、正規化”為方針,以“全心全意為同學服務”為宗旨,以“加強自我管理、自我服務、自我完善”為目標,努力做好自己的工作。做好橋梁紐帶的作用,把我院學生管理工作推上一個新的臺階最后我們將以熱情的服務,端正的態度。
物電學院學生會就業服務部
服務部工作計劃7
不知不覺間,我們已成為了初中的最高年級,踏入初三的我們,今后的時間也會越來越緊迫。為了搞好班級工作,并切合適宜的豐富同學們的課余生活,我制定了如下的計劃:
首先,我會進一步提高、處理學習和工作的矛盾,努力做到工作學習兩不誤,使得更好的完成工作內容。
其次,我會竭力查找壁報資料,或對同學們的作業進行展覽,使每一期壁報辦的與眾不同。每三個星期,我會在壁報上展出認真做值日的同學的名單。在兩次月考和期中、期末考試后,我還會展出班級前十名同學的名單及成績,激勵同學們一同進步。另外,在每一期板報上,我會留出一小部分的版面用以寫下一些常用的學習知識,使同學們更好的記住所學過的公式定理或文學常識。
對學校每個月的主題,我的'計劃如下:
xx月:在運動會前夕,我會組織同學們多交宣傳稿。另外,在九月底左右,我們班委會組織辦一個有關“目標”和“20xx年再次相聚”的班會,在班會上,我們會請幾位同學說出自己的目標,并且,發表有關20xx年再次相聚的暢想。
xx月:這個月的主題是“讓微笑綻放”,作為宣傳委員,我將會在壁報上展出同學們“笑”時的照片。
xx月:我會出一期有關“科學”的板報,在板報中,我會記述一些有關科學大師的故事和科學小知識。
xx月:這個月的主題是“你我攜手,美麗永久”,在這個月,我想組織同學們互幫互助,大家一同努力,提高學習成績。
xx月:這時,已臨近期末考試,針對“我的夢想我放飛”這個主題,我會出一期有關期末考試和學習的板報,使得同學們在考試中取得好成績,為實現自己的夢想而打下堅實基矗
在此,希望同學們對于我的工作給予支持和配合,我也會認真聽取同學對我的批評以及對我的工作的意見,并盡快改正。
今后我會更加努力,吸取教訓,與同學們一同把初三(x)班辦得更好!
作為班委為班級和同學服務是關鍵,作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關鍵。
我想班級活動海報是一個班級的特色,是展現班級風貌的最直接和有效的平臺。大學沒有固定的教室,因而貼在宿舍區展板上的班級海報,直接影響到陌生老師或陌生同學對我們班級的第一印象,因此馬虎不得。使他人通過審美更快融入我們溫馨的集體是是宣傳委員的基本職責。在這學期里,我將與班級宣傳委員共同完成材料編輯,文字撰寫,圖文美化等內容,把每一期的海報報出得有聲有色。讓班級成員為本班自豪,讓全校師生更好的了解我們市營x班。
宣傳的靈魂在于及時準確并且生動,每一季都有不同的節日和特殊的事例,而且大學的課外生活更是豐富多彩的,就像上年度,我們班就出了很多不同類型的海報,有效的調動了大家參與各種活動的積極性,極大的豐富了大家的課余生活,并在這個基礎上也讓其它班級的同學更好的了解和認識了我們市營x班,這樣一來為班級的宣傳工作添上了閃亮的一筆。
這學期是和同學相處的第二學期,而我也是第一次擔任班級的宣傳委員,發現大家參加業余活動的積極性不高,無論學校開展什么活動,參加的同學總是寥寥無幾,我不能確定是什么原因?或是沒興趣,或是不敢去,又抑或……所以我會在以后的日子里,以身作則,大力宣傳,樹立目標,重拾信心,使大家都為把我們班建設成為把握機遇,利用機遇的積極向上的團體而努力奮斗。
但畢竟是我在大學第一次擔任宣傳委員,對班委活動還不是很熟悉,所以希望得到老師的指導和同學們的支持。我會在新學期里努力做到更好!
服務部工作計劃8
新學期伊始,一切事物都充滿了生機和活力,回首過去的一年,我們醫學院生活服務部在學生科老師的帶領、校學生會生活服務部的指導及學生會同仁的協同下取得了一定的成績。新的學期我們將會擁有更多的機遇,面臨更大的挑戰,這既是壓力又是動力。為了做好本學期的工作,我們借鑒以往的工作經驗,同時結合本學期的實際情況,將本學期的工作做了以下安排:
一、 完善各項規章制度,做到有章可循
作為學生會里的一個特殊部門,一個服務于廣大師生的部門,醫學院學生會生活服務部在不斷總結經驗、教訓的基礎上,建立了相對完整的規章管理制度,如我們制定了《生活服務部管理制度》、《生活委員管理制度》、《醫學院20xx年秋季教室衛生管理條例》等。努力塑造一支真正服務于師生的高素質隊伍。
二、積極招新,做好接力棒工作
為了本部門的發展,我們部門將于十月上旬開始招新工作,吸納優秀的學生加入我們的組織,為生活服務部輸入新的血液。同時在工作中及時做好接力棒工作,讓新成員及時了解本部門的性質及工作。
三、抓好教室衛生,營造優良學習環境
本學期本部門將以教室衛生為重點,狠抓教室衛生,進一步完善上學期教室衛生打掃相關制度,如:本學期制定了新的教室衛生管理條例;實行中午重點打掃,下午做好保潔的方案;每周進行一次教室衛生大掃除;及時對打掃教室的情況進行通報表揚和批評;并且將年度打掃成績納入班級評優,同時繼續讓生活委員參與教室衛生檢查。真正實行一天一打掃、一天一檢查、一周一統計、一周一通報,以督促各班認真打掃,保證教室衛生打掃的質量。
四、定時收發郵件,做到準確無誤
郵件收發及時尤為重要,因此我們將安排值日表,按時值日,及時領取郵件、做好登記并盡量在第一時間寫出通知,讓各班生活委員或同學憑有效證件到生活服務部領取郵件。
五、落實關心、關愛貧困生的各項工作
“關心、關愛貧困生,構建和諧校園!币恢笔俏覀儾块T針對貧困生的核心理念,我們部門的工作及活動的開展與貧困生也有密切聯系,隨著新生學習生活的逐漸步入正軌,我們也將盡快的統計xx級的貧困生,建立xx級貧困生電子檔案,這些檔案的建立與保管將有利于今后各項工作的開展。
六、搞好課余活動,豐富同學們的文化生活
本學期我們將繼續以“為同學服務”為宗旨,堅持“從同學中來、到同學中去”的原則,陸續開展“生活委員交流會”、“醫學院第七屆教室美化大賽”、“第三屆水果拼盤大賽”等活動,豐富同學們的課余文化生活,增強同學間見的凝聚力,提高同學們的動手動腦能力,為同學們營造一個良好的`學習氛圍。
七、及時做好上傳下達,加強彼此交流聯系
本部門將緊跟醫學院學生科和校學生會的步伐,認真完成上級下達的任務,及時傳達上級精神。同時及時向上級反映同學們生活的實際困難。加強與校生活部及各兄弟院部的合作與交流、與各班生活委員的溝通交流,及時了解他們的工作動態,力爭更好的為同學們服好務!
學生會是一個團結互助的整體,是一個大家庭,學生會任一部門開展的工作都離不開各部門的密切合作。作為學生會的一員,我部門將積極配合,大力支持其他部門的工作,為其他部門開展活動做好后勤保障,出智出力,為他們提供一個堅強的后盾,為學生會的發展壯大貢獻已有的力量。
“生活點點滴滴,我們盡心盡力”,相信生活服務部在我們的努力下將再上新臺階。
服務部工作計劃9
一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、建立客服平臺
。ㄒ唬┏闪⒖蛻舯O督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。。
。ㄈ└愫每头芭_服務。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2、服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3、相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4、24小時服務電話。
(四)協調處理顧客投訴。
。ㄎ澹└愫每蛻艚哟栈顒樱鲃邮。和處理客戶意見。
。┙⒖蛻魴n案。包括家屬區、教學區、學生社區。
。ㄆ撸└愫靡庖娤、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的ISO質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
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目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
。ǘ┤藛T編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經。一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的`不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算如下:
500元∕月全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確方的案,范。歡性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以。取“龍湖小區”的模式。
以上工作思路僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真。的唯一標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
服務部工作計劃10
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的醫院客戶服務部工作計劃怎么寫,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建
設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的'品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議:1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!
服務部工作計劃11
一、采取不同的培訓形式。多樣化的培訓方式可以充分調動員工參與熱情、積極性,將較枯燥的培訓內容以靈活、富含趣味的形式傳達給員工,并在實際運用中取得良好的培訓效果。
二、部門內部各班組結合實際工作需要,以酒店、部門月度培訓計劃為指導,結合對內需求每月組織不少于2次的班組培訓學習,對相關服務知識、技能能夠及時向員工普及。
三、采取靈活、適度的培訓,合理安排培訓時間及培訓次數,在保證了酒店、部門培訓工作順利實施的.同時,也保證了部門員工正常的作息時間,確保員工能夠以飽滿的精神狀態投入酒店服務工作。
四、全年共計培訓114課時,參訓人員3906人次,對部門的相關業務服務工作的實際操作起到了引導、充實,以及知識更新的積極作用。
五、根據部門的工作特點,加強員工的禮儀、禮貌,服務規范化、制度化、靈巧化,有效規范了員工崗位服務操作,提升部門服務效率和質量有著較明顯的效果。
六、部門因工作的特殊性,存在員工流動性較大的情況,新員工占部門人員總數的42%,在培訓中加強崗前培訓和崗中輔導是我們在下一年度急需加強的工作任務。
服務部工作計劃12
作為新一屆學生公寓自律委員會,我們對自己的未來布滿著美好的憧憬,同時也肩負著歷史的使命。我們將沿襲上屆學生公寓自律委員會的優良傳統,并在此基礎上進行突破和創新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力。
一、工作要點
1、協助學生會主席做好學生會的日常工作。協助主席全面負責學生會工作,尤其做好分管部門的工作,對該部門主辦的活動和進行的工作進行具體指導和監督。
首先,各個部門成員的素質提高是保持組織活力的基本保
證。學生會的內部成員必須具有優秀的思想道德品質、有崇高的理想追求、有過硬的組織策劃能力、更要能夠具有獨當一面的氣魄!院學生會的學生干部應該是全院學生干部的代表和模范。
其次,學生會是一個集體、一個團隊,各個部門都是不可或缺的組成部分。良好的分工協作是保證工作順利進行的前提。內部的良好協調將成為我們立足發展,走向成功的`基礎。由此看來,提高團隊協作能力及集體凝聚力是極其必要的。
最后,激發成員潛質,促進團隊化學反應。在日常工作及大型活動中,要做到每個人都能找到自己的位置,將每個人的能力發揮到最大化,同時將團隊成員合理調配,使之相互學習、相互借鑒 相互促進、共同提高。進而催化團隊迅速成長。
2、強化學生會干部的責任。我們是為大家服務的,我們要俯下身去為大家工作,不能脫離群眾,每個干部都應和同學們打到一處,搞好同學關系。學生會是學生的組織,代表著最廣大同學的根本利益。只有將服務于學生的意識落實在行動中,使同學們有問題能想到、有困難能找到、需要幫助能求助到學生干部,
加強學生干部的信用度,讓學生干部成為學生的忠實代表。同學們滿意,老師和學院認可,我們的組織的形象才能真正的樹立起來。學生干部的作用只有在日常學習工作生活中發揮出來,才能真正為同學服務。溝通是人與人交流的最重要環節。學生干部要注重與主大同學的溝通,與各位領導老師的溝通、學生會各部門之間的溝通、與各系團總支學生會之間的溝通及走向社會與名社會實踐基地、各兄弟院校的溝通??只有各方面密切溝通、通力合作,才能在和諧共處中拓展工作思路與領域。我們將努力使學生會成為學校領導與學生之間的一座溝通心靈的橋梁,成為師生之間的紐帶,成為敢于反映廣大學生意見要求,維護學生正當權益的組織。
3、明確職責分工。我應當協調好所分管部門的工作,督促部長對活動的充分準備,并將活動的責任分配給干事,分工明確,合理安排每一個人的工作量和工作重心,以各盡其職,共同參與為原則,使學生會成為一個有機、合理運作的學生組織
4、增進民主制度,廣開言路。 每次活動都要先爭取同學們的建議,收集更多的,更好的意見。在這些意見的基礎上拿定活動的方案,盡最大努力做好每次活動。這個制度應該傳下去,更利于學生會的建設。
5、認真工作。在學院團總支老師及學生會主席的指導下,做好每次活動的協調工作,貫徹落實上級布置的各項工作。
6、及時向學院團總支老師及學生會主席匯報其主管部門的工作情況。我主要分管的是:辦公室、宣傳部、體育部、實踐部、通訊部、社團部。對于這幾個部門我會及時的和他們部長及干事聯系,定期的和他們進行交流。
二、工作模式
1、創造和諧愉快的工作氛圍,增進成員之間的感情,提高工作效率。
2、以部長帶領干事自主工作為主,副主席監督指導為輔。
3、凡是抓小處,抓細節,要先保證基礎工作完善,再考慮高標準的要求。
4、要在常規工作布置下來之前有自己的想法,這樣節省了時間,能多出時間吧策劃做細。力求走在工作的前端。
5、充分信任每一位部長和干事,讓他們的能力得以鍛煉和提高,為下一屆學生會儲備人才。
6、做到“明確分工,人員優化”,人員精簡了之后的我院學生會需要每一位成員都動起來,那么明確的分工也是對我和各位部長的一個挑戰,要統籌兼備,使每一個成員的能力都能發揮到最大化,打打提高工作效率。
7、正確處理好干事、部長、主席團之間的關系鎖鏈關系,使之成為一條系統的“工作鏈”,優化人員配置,使學生會做到真正的系統管理。
服務部工作計劃13
農發行市行長會議結束后,我們客戶服務部高度重視會議精神的貫徹落實工作,迅速傳達學習,深刻領會精神,并緊密結合本部門工作實際,研究制定具體貫徹落實措施,全面部署20xx年各項工作,確保了會議精神落到實處,起到實效。
一、深入學習,加大宣傳
農發行市行長會議結束后,我部立即組織全體員工認真開展學習交流活動。認真抓好內部學習,將農發行市行長會議精神傳達到干部職工,通報了全市分行經營績效考評情況,并結合我部工作實際,認真研究貫徹意見。通過學習貫徹全市行長會議,進一步統一了職工思想認識,使全體干部職工既增強了發展的緊迫感,又對全面完成全年各項工作目標,實現業務經營跨越式發展充滿了信心,增強了我部員工的凝聚力和戰斗力,并及時將行長會議精神傳達到了每一位員工,將具體貫徹措施落實到了每一個崗位。
二、明確目標,狠抓落實
(一)簽訂客戶經理責任書
1、建立健全管理體制。進一步健全客戶經理管理體制,進一步規范客戶隊伍建設。一是簽訂客戶經理自律協議,嚴格遵守“十二條禁令”,讓客戶經理手持“明白紙”,知道自己該干什么、不該干什么、不能干什么;二是嚴格要求客戶經理撰寫好工作日志,定期召開公司客戶經理例會,及時討論工作進度及重要營銷事項,落實計劃,重點進行客戶分析,訓練營銷技巧和培養營銷意識,解決協調有關問題;三是每季召開一次案件防范分析會,查找工作中的漏洞和薄弱環節,提高內控、防案、工作任務的執行力。
2、加強客戶經理教育培訓。進一步提高客戶經理理論水平和業務素質,采用集中授課,統一培訓的方式,并對學習內容進行答卷式考試,讓每位客戶經理充分挖掘和展示了自己在業務知識、理論知識、工作經驗、表達水平等方面的能力,對每位客戶經理綜合素質的提高起到了很好的促進作用。
(二)完善業績考核和激勵約束機制
全面貫徹落實市分行下達的20xx年業務發展目標,努力做好存款、中間業務等工作落實到每位客戶經理。我們將進一步加大內部激勵約束機制,落實相應的掛鉤考核辦法,對中間業務收入的“其他結算收入”與財會部門獎懲掛鉤,對我行貸款形成的資產以及與我行有信貸關系的企業都要全面辦理業務,增加中間業務收入,確保完成全市分行下達我行的業務手續費任務和中間業務收入計劃任務。要規范保險收入核算管理,業務手續費收入必須全額入賬,任何單位和個人都不得擅自截留;要加快發展國際業務,不斷豐富國際業務品種,提高盈利能力,力爭在貿易融資和保函業務方面取得突破。同時健全客戶經理考核和選拔淘汰機制,將業績考核與執行制度考核、行為動態考核有機結合,從德能勤績等方面全面考核客戶經理,并按以上要求落實淘汰機制,同時嚴把客戶經理準入關。
(三)認真做好貸款發放
1、落實已審批未發放貸款。會稽山酒2個億的項目貸款我行已與企業、上級行聯系,爭取今年能夠放款;收儲公司倉儲貸款已落實具體日期為20xx年4月。
2、政策性貸款方面:一是扎實做好政策性糧油收購信貸工作。要扎實做好中央儲備糧油補庫和輪換貸款的發放與管理工作,加大對地方儲備糧油增儲的信貸支持力度;促成最低收購價和國家臨儲糧油收購的啟動,并做好貸款的發放與管理工作;做好政策性糧油銷售和收貸工作;做好政策性糧油跨省移庫和貸款劃轉工作。二是繼續強化糧油準政策性收購貸款管理。要在保證政策性糧油收購任務完成的同時,積極支持市場性糧油收購。要堅持用多渠道收購方式解決糧食收購問題,要堅持農發行開戶的大客戶、優質客戶在市場性收購的主導地位,支持做大做強。三是突出支持水利和新農村建設。水利建設是今年中央確定的重點投資領域,中共中央、國務院今年專門出臺了《關于加快水利改革發展的決定》的1號文件,浙江省也出臺了《關于加快水利改革發展的實施意見》,所以,我們要緊緊抓住這一機遇,把中長期政策性貸款作為業務發展的.主攻方向,積極開展水利建設中長期政策性貸款業務,大力支持農田水利建設、“強塘固房”工程以及“水資源保障百億工程”。
3、銀政合作方面:一是在做好續貸項目的同時,繼續積極開展商業性中長期貸款營銷工作,進一步加強重大項目和市黃金高端客戶的攻關營銷力度,加快完成今年營銷的3個商業性中長期貸款的前期調查工作。非經營性項目—我部完成了市鏡湖新區環湖路、興越路、裕民路等三個工程建設項目共計3.13億縣域城鎮建設貸款的評估工作,申報材料已上報省分行。二是根據本地發展實際,通過培植龍頭、建設基地、創建品牌,大力支持農業產業化龍頭企業發展。三是在新農村建設中,要以土地整理和復墾開發、以“千村示范、萬村整治”為載體的“美麗鄉村”建設、城郊集中改造、農民集中居住區、中心鎮和中心鎮小城市培育試點建設為支持重點,充分發揮政策性信貸杠桿和導向作用。今年,我們要認真抓好新農村建設項目—平水鎮政府項目已在營銷。四是按照審慎積極、實事求是的原則,繼續積極支持優質龍頭企業客戶,重點支持有貼息貸款企業,積極扶持強勢龍頭、骨干企業,加快小企業貸款業務發展。
(四)強化信貸管理,狠抓風險防控
要高度關注行業變化,密切注意并跟蹤企業資金鏈斷裂等突發事件,積極采取有效措施,防范、控制、化解授信風險。實施動態的信貸結構調整策略,切實做到有保有壓,有進有退;改變經營方式,及時把握經濟運行的新特點、新趨勢,實施前瞻性風險管理,力爭年末實現不良貸款余額結零。
(五)繼續推進精細管理,提高經營管理水平
首先進一步加強資金計劃管理,針對資金偏差率等指標制定出臺切實可行的考核辦法,靈活運用利率政策,有效提高客戶營銷能力;二是突出做好存款營銷工作,力爭年末各項存款余額突破20xx億元,增幅達到%;三是抓實抓好財務會計工作,繼續堅持勤儉辦行原則,認真執行坐班主任異地交流制等行之有效的制度辦法;四是全面加強內控管理,提高合規經營意識,強化經營管理基礎平臺建設。五是改進營銷方法。我們面臨的同業競爭是異常激烈,要想實現又快又好地發展,固守老方法不只是不行而且會倒退。我行將以大項目為龍頭,以中小企業、個人貸款為兩翼,以傳統品種為根本,以新興業務為補充,搶抓機遇,將做大、做強、做優地方行業務付諸行動,擴大客戶規模。
(六)開展增收節支,努力提高經營效益
切實增強經營意識、核算意識,千方百計增加財務收入,從緊從嚴控制費用支出,確保超額完成全年的財務目標。一是進一步加強部門協調,充分利用“糧食政策性掛賬貸款降息”和“糧食政策性財務掛賬貸款到位量與商業性貸款計劃分配掛鉤”的政策,協調地方政府按時歸還我行掛賬利息。二是加強企業賬戶和回籠資金管理,努力提高信貸資金收息水平。商業性貸款堅決不允許拖欠利息,否則作違紀論處。三是加強財務收入核算,杜絕計算差錯。今后對因人為原因或責任事故造成少收多付利息收支的,堅決嚴厲處罰責任人和責任領導。四是堅持勤儉辦行,嚴格各項費用支出,在全行深入開展“資源節約型”銀行活動。五是要加強固定資產管理。對全行閑置固定資產情況進行一次全面清理,可以繼續利用的要充分利用,對確實利用價值不高的,要盡快通過組織拍賣的方式加快處理,處置收入要全額入賬。
現在,我部全體員工正乘著全市行長會議的東風,根據貫徹落實意見和要求,把全市行長會議精神要求化作奮勇爭先的實際行動,統一了思想,凝聚了全體員工的強大動能和智慧,抓住旺季、抓緊營銷、全力沖刺,確保首季開門紅和全年目標任務的早日實現。
服務部工作計劃14
審視過去的一個學期,就業服務部圓滿的完成了自己的工作,我部都認真努力的進行并順利地完成。積極配合其他各個部門的任何活動,對于其他各個部門的工作,我部也做到了配合,相互認識,相互交流,在指導老師和學生會成員的幫助與配合下,我們就業服務部在上個學期的工作圓滿順利的結束。
新學期新氣象,為了更好的為同學們服務,使同學們的學習生活更加豐富多彩,本著為廣大同學服務,讓學生會更加輝煌的宗旨,就業服務部特擬定以下工作計劃:
一、工作目的
繁榮文化活動,豐富校園生活的號召,旨在讓同學們認識到就業形勢的嚴峻性,和提升就業能力。同時,通過活動,培養同學們的.組織能力、動手能力以及整體思維能力,并增強大學生關注社會發展、關注就業信息的意識。
二、工作內容
1、負責開展就業相關的宣傳工作。其目的是讓同學們深刻認識到就業的重要性,以及得到就業的最新信息。
2、負責我系學生會的就業招聘工作。包括前期宣傳工作、相片采集、總結、布置會場等。
3、做好“第二屆簡歷制作大賽”的準備工作。讓廣大在校生意識到當前社會普遍的就業形勢。幫助廣大學生更好地適應社會、增強就業意識、提高求職技能、提升就業競爭力,也為提高我院學生個人簡歷的整體質量。使我校學生了解求職簡歷的重要性與制作方法,充分發揮同學們的想象力和創造性。增強我部的團結精神,互相幫助。
4、按時按量的完成領導和老師的任務。
5、加強與其他部門的溝通,舉行聯誼活動等,促進本部門的長期發展,使各項工作順利地進行。
6、協助其他部門的工作。做到分工不分家,一起創造學生的新輝煌。
我們開展這些分工作,同學們積極參與,我們堅信面臨就業的同學對這一過程會有所了解,有所感觸。我部會不斷學習研究,不斷總結經驗教訓,改正不足,發揚優點,積極主動地開展各項工作,切實做同學們的“貼心人”,更好地為他們服務,努力開拓創新,爭取使我部的工作更上一層樓,為我們化學工程系的發展與建設做出更多的貢獻,同時也希望同學們為自己的人生鋪一條輝煌大道。
服務部工作計劃15
時光飛逝,又聞桂花香。在上一學年中,我們本著“生活點點滴滴,我們盡心盡力”的工作理念,認真履行職責,取得了一定的成績,獲得了更多的經驗。上一學年,有歡笑、淚水、感動。新的學年我們將會擁有更多的機遇,面臨更大的挑戰,這既是壓力又是動力。為了做好本學年的工作,我們借鑒以往的工作經驗,同時結合本學年的實際情況,將本學年的工作計劃如下:
一、組織建設
作為學生會里的一個特殊部門,一個服務于全體師生的部門。一支高素質、高能力的隊伍是必不可少的。因此在這一學年里,我們將進一步完善本部門的各項制度,做到有章可循。
二、日常工作
1、狠抓教室衛生,創造良好學習環境
教室衛生一直是本部門的工作重點,本年度我們除了會繼續沿用上學年好的'制度外,還會做一些小小的變動。
2、及時發送郵件,做到準確無誤
郵件具有實效性,及時為郵件找到準確的主人尤為重要。為了做到這一點,本部門特制定相關方案,多管齊下:
☆生活服務部成員必須嚴格執行值日制度,及時領取和發放郵件,保證每一份郵件能夠準確及時的到達同學手中;
☆要求各班生活委員及時到本部領取本班郵件;
☆領取郵件者必須出示有效證件方可為其領。
☆對待領取郵件者要熱情、禮貌,對于不懂者要耐心為其解釋;
☆每周星期天部長(副部長)認真核對郵件數目,出現問題責任到人;
☆每周末將未領取的郵件統計、登記,并寫出通知
相信做到以上幾點,基本上能夠保證郵件的及時傳達,并且還可以保證郵件的安全性。
3、關心、關愛貧困生,建立完善的貧困生檔案
新的學年開始,我們迎來了新同學,在這些新同學中,不乏有貧困生存在,為了能夠讓貧困生得到盡可能的幫助,我們將深入的了解他們的情況,收集他們的材料,并整理歸檔。同時,對以前的檔案加以整理,以便我們更好的對他們進行幫助。
三、搞好課余活動,豐富文化生活
為了更好的宣傳本部門,也為了讓更多的同學更加深入的了解本部門,本學年我們將繼續以“為同學服務”為宗旨,堅持“從同學中來、到同學中去”的原則,陸續開展一些有益于同學的活動,以豐富同學們的課余文化生活,增強動手、動腦能力,為同學們營造一個良好的學習氛圍。
四、及時做好上傳下達,加強彼此交流聯系
本部門將緊跟醫學院學生科和校學生會的步伐,認真完成上級下達的任務,及時傳達上級精神。同時及時向上級反映同學們生活的實際困難。加強與校生活部及各兄弟院部的合作與交流、與各班生活委員的溝通交流,及時了解他們的工作動態,力爭更好的為同學們服好務!
五、積極配合其他部門的工作
學生會是一個團結互助的整體,是一個大家庭,學生會任一部門開展的工作都離不開各部門的密切合作。作為學生會的一員,我部門將積極配合,大力支持其他部門的工作,為其他部門開展活動做好后勤保障,出智出力,為他們提供一個堅強的后盾,為學生會的發展壯大貢獻已有的力量。
“生活點點滴滴,我們盡心盡力”,相信生活服務部本學年在我部全體成員的共同的努力下將再上新臺階。
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