物業保安工作計劃(集合15篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的物業保安工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業保安工作計劃1
物業管理部20xx年10月27日成立,從10月底開始籌建XX物業管理有限公司,努力探索園區物業管理服務新模式,為園區內的企業提供優質物業管理服務,為集團公司上市打好基礎。現將有關情況匯報如下:
一、基本情況
XX物業管理有限公司根據行業特點和工作需要,現設置了綜合科、物業管理科、業務一科、業務二科、業務三科五個部門,設置了三大工作片區,下設8個管理處。截至2月18日,現有集團公司編制人員12人、派遣在崗員工422人,物業管理面積達96.8萬方,其中寫字樓15.3萬方,公寓48.1萬方,商業6.2萬方,廠房和倉庫24.7萬方,其它2.5萬方。
二、20xx年目標任務
(一)指導思想
提升管理水平,實現管理規范化;保證服務質量,實現服務標準化;強化經營意識,實現公司效益化。
(二)目標任務
1、管理目標:(1)建立內部管理制度,實現規范運行;(2)全年不發生重大安全責任事故,即重大安全責任事故量為零;(3)保障設施設備正常運行率在95%以上;(4)加強員工培訓與管理,提高素質,員工培訓率達到100%。
2、服務目標:客戶滿意率在95%以上,全年有效投訴不超過10件。
3、經濟目標:管理100萬方物業,預計收入1800萬元,實現利潤200萬元。
三、重點工作
(一)加強內部管理。出臺部門職責、崗位職責、操作規程、財務制度等,為公司規范運行提供保障。
(二)加強人員培訓。完成管理層人員的管理和業務培訓,一線員工的業務培訓等。
(三)加強設施設備的管理。完成對電梯、消防、監控、中央空調等設施設備的全面維護保養,確保園區生活、生產的正常運行。
(四)加強安全管理。提高安全意識,加大安全宣傳力度,開展安全培訓,建立健全安全管理制度,預防安全事故的發生;日常定期排查、重點時段重點部位要重點排查,對存在的安全隱患及時進行整改,杜絕隱患。
(五)加強財務管理。明確會計、出納、客服人員等崗位的職責,完善財務制度,規范收費及資金管理流程,確保資金安全。
(六)加強服務意識。做好入園企業服務工作,建立重點企業協調機制,通過走訪、電話聯系、郵件聯絡等方式了解企業的`需求,并及時改正管理服務中的不足,保障服務品質。
(七)加強社會化管理工作。針對富士康員工的社會化管理,進一步完善管理模式,通過消防標準化建設、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設立門禁及監控系統等,為企業員工提供安全、舒適的生活環境。
(八)加強成本管理。樹立經營意識,提高物業管理費收取率,追收歷史欠費,規范物資采購與領用制度,適時對管理處進行成本核算。
物業保安工作計劃2
20xx年安全保衛工作的總體要求是:認真貫徹落實省、市縣公司xx年安全工作會議精神,緊緊圍繞“認真貫徹落實黨的十七大會議精神,深入學習實踐科學發展觀,以集團公司‘新跨越’戰略為指導,堅持科學發展觀,鑄造核心競爭力,全面實施三年戰略規劃,堅持一個中心,提升兩個份額,發揮三大核心優勢,運用四項競爭策略,落實八項工作措施。
抓好增量與存量,提升城市和集團市場份額,鞏固和擴大農村市場優勢,拓展無線數據市場,確保運營收入兩個口徑全面超越電信,收入增幅繼續領先聯通,拉大其它運營商與我們的差距,鞏固和提升企業主導地位,實現企業從優秀到卓越的新跨越”工作指導思想,始終以科學發展觀統領全局,堅持安全發展,增強開拓創新能力,加強安全管理制度化、規范化、標準化建設,認真組織開展綜合治理活動,落實安全責任,徹底排查和整改安全隱患,加強對通信機房、設備、線路等設施的安全保衛和防護工作,提升安全管理服務水平,為實現橫山移動從優秀到卓越的新跨越提供安全保障。
一、堅持“以人為本”的服務理念和“安全發展”的指導原則,加強企業安全管理工作,落實安全責任,建立高效管理模式,構建和諧社會。
(一)科學發展首先要安全發展,和諧社會首先要關愛生命。各分公司與各班組簽定安全責任書,明確、分解安全責任,把安全管理作為各級領導業績考核的重要內容,認真落實各項安全生產責任制,完善細化各項安全規章制度,逐級抓好貫徹執行。
(二)進一步明確主管安全管理工作的部門,加強專(兼)職安全管理人員的配備,嚴格落實安全生產例會制度,及時分析、部署、督促和檢查本單位的安全管理工作,解決安全管理工作中遇到的困難和問題。
(三)安全管理部門要立足本單位、著眼全網,勇于自主創新,充分發揮組織計劃、協調監督的職能,強化人力防范、基礎防范,依靠先進的技術防范措施,加快安全防范設施特別是技術防范設施建設,切實提升企業全方位防范的能力。
二、加強調研工作,積極探索適應橫山移動安全管理的新方式,實現由靜態管理向動態管理的轉變。(一)要充分認識當前移動通信安全管理工作中的不足之處和不利因素,深入剖析幾年來安全管理工作存在的主要問題,特別是通信機房、通信基站、通信設備、營業廳等重點部位和設施暴露出的安全漏洞和隱患,加強對策研究,實施分類管理,細化管理要求。
(二)要認真總結在企業內部實施安全管理綜合治理的成功經驗,在建立和完善安全管理目標明確、責權分明、渠道暢通的安全管理機制的同時,研究如何進一步加強相關業務部門的溝通和聯系,充分發揮各自的作用,形成黨政工團共同參與、群防群治、齊抓共管安全管理工作的格局。
(三)要針對如何建立企業安全管理長效機制的課題安排專題調研工作,加強安全管理系統理論學習,采取“走出去、請進來”的辦法,積極借鑒安全管理力度較大、措施具體、成效顯著的單位的做法和經驗,規劃、制定本單位安全管理的基本策略和長遠戰略。
三、大力開展安全宣傳教育活動,強化員工的安全法律意識和安全責任意識,做好企業安全文化的建設工作。
(一)深刻領會“正德厚生、臻于至善”的企業核心價值觀,在安全管理工作中要以不斷追求卓越的具體實踐豐富其內涵,積極探索安全文化建設的途徑和方法,切實將安全文化建設納入到企業文化建設的總體布局中。
(二)認真開展政府相關部門組織的“全國安全生產月”和“綜合治理宣傳月”活動,緊密結合企業實際,圍繞“安全發展、國泰民安”活動主題,以促進各個部門牢固樹立“安全第一、預防為主”、綜合治理的觀念為出發點,以加強安全管理標準化建設、規范員工行為為著力點,統籌規劃,精心組織,動員廣大員工積極參與和監督企業安全管理工作。
(三)做好普及安全法律法規和安全知識,強化全員安全責任意識工作,加強安全宣傳教育投入,推動安全生產各項要素落實到位。要繼續做好應急疏散、處理危機事件演練工作,完善各項應急預案,不斷提高員工的防災、識災水平和針對各類事故、緊急事件的自防自救能力。
四、加強安全管理制度、規范的.制訂和落實工作,使安全管理工作制度化、規范化標準化。
(一)各單位應對已建立的安全規章制度進行一次全面的整理,對于已不適應的規章制度應及時修訂,存在漏洞的進行完善,未建立的規章進行制訂。
(二)各單位要按照消防設備實施動態管理的要求,嚴格執行移動通信安全設施審查控制制度,認真履行監督管理、審核把關的職能。
(三)認真執行省公司將制訂《安全生產管理規定》和《保密安全管理規定》。
五、加強安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
(一)各單位要認真執行定期
期安全檢查制度,在元旦、“五一”、“十一”、春節等重大節假日以及重要活動前夕組織專項檢查。在做好日常安全檢查的同時,安全大檢查活動每季度不得少于1次。
(二)要高度重視交通安全管理工作,做好生產用車安全檢查和保養。
(三)開展消防安全整治工作,徹底消除安全隱患。各單位要在安全檢查的基礎上,徹底整改通信大樓、機房、基站存在的消防安全隱患,拆除通信機房裝飾性吊頂,解決機房氣體滅火分區隔斷、窗戶玻璃的耐火、承壓問題。
物業保安工作計劃3
保安主管工作是在物業管理部經理的領導和當地公安機關指導下負責指導管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促監查各班組的按規工作情況,培養職員過硬的職業道德和崗位能力;樹立團隊奮斗目標和敬業精神,及時處理工作中的問題和突發事件,帶動全體保安恪守職責,建立以公司為家和業主為親人的服務宗旨。
一、保安隊伍的建設,招收一批素質高、有熱愛保安工作的青壯年,培養出有道德、有理想、有責任、有職業修養、有團隊精神、有業務能力、有對企業奉獻精神、對業主有“俯首甘為孺子牛”的服務精神的保安隊伍。敢于按原則、按規程向危害公司利益和業主利益的違規違法作抗爭,創立個人利益服從公司利益和業主利益。樹立高尚的職業情操,選拔和安排責任性強的優秀員工為班長,要求從服從安排,步調一致地、不折不扣完成上級任務。
二、要求主管和每位員工充分熟悉管轄區域內的所有道路、巷道、圍墻、辦公場所,能出入路口、車庫、車位、消防要了如指掌,修補和加強區域內某些安全薄弱環節,高度注意、重點防護。
三、負責制定保安管理制度。根據本區域實際情況,制定最適合的崗位位置,全方位控制。
四、定期或根據實際情況臨時組織召開安全會議,及時傳達公司(上級)通知和要求,嚴格執行所布置的任務。
五、定期檢查轄區內的消防、道路、圍墻及安全設施和安全工作。建立監督制度,定期和不定期的督崗檢查,任何時候不能松懈安全意識,發現問題及時處理,消除一切可能發生問題的因素。
六、主管要帶頭創立一種良好工作作風,團結員工,建立團隊精神,要了解每位班長及員工的工作效率、工作能力和員工崗位的實際困難,以便更正和調整,達到最佳的工作效益。要掌握每位班長、每位員工的生活、工作環境和思想變化,以提前預知、提前防止員工的流動性。要關心每位員工,使他們的辛勤勞動得到認可,鼓勵他們努力工作,發現問題及時解決。主管要到工作的第一線實時了解情況,解決問題,要克服官僚主義、教條主義、本本主義的`工作方法,要靈活地根據實際情況和問題表象和本質去確定解決問題的辦法,與職員要以幫、帶、教的方法提高職員的團隊精神和工作能力,樹立團隊榮辱感。樹立每位員工把轄區保安工作當使命,把轄區當成自己的家,把業主當親人,把公司利益、業主利益當自己的利益高度警惕和維護。以精、誠、真、信、強、樸、勤、細、愛、親、情、友為服務理念,讓公司放心、業主放心、職員放心。
七、合理安排各崗置班、輪崗制度,實施督查、巡查上、下班情況和在崗情況。嚴格交接班,接班遲到時,交班者則必須人到接班才能下崗,不能崗上無人。建立每位職員在崗時責任感和安全的危機感,有高度的責任心。遇重大險情和災害時臨危不懼,充分熟悉處理每項應急情況的處理辦法,如:火災首先打電話119,急病電話120,治安突發事件打110和聯系當地公安機關,同時阻止事態的進一步發展。按月制定保安工作規劃,保安各崗安排計劃,保安人員上崗著裝要求,管理處保安人員工作標準,保安人員的儀容儀表規范,保安人員的禮貌舉止和專業禮貌述語,保安人員能履行的行為準則等等。
八、嚴禁易燃、易爆、有毒、有害物品及不符安全的車輛入內,嚴格審視,充分熟悉每位業主的車輛及物品車位等,建立巡邏服務和巡崗職責。
九、高度服從領導的安排,出色完成上級領導所交工作任務。
十、后附細則,按細則各項嚴格執行。
物業保安工作計劃4
一、工作目標
認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計劃措施
(一)保安部結合公司實際情況做好XXXX年安全保衛工作。
各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結XXXX年保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的`實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
物業保安工作計劃5
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
1.將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2.全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務與管理窗口。
3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
4.積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
5.配合好各部門對小區的圍墻防護、修繕;綠化、區域衛生等加大日常檢查工作,落實好36棟、40棟、43棟消防類設施到位。
6.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
7.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
8.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
9.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和x工作。
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好x年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和x工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結x年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的'工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
物業保安工作計劃6
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年下半年安全保衛工作:
1.保安員要正確處理好與業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制機動車輛進入街區,杜絕小攤小販亂擺亂放及廣告紙亂發亂貼等現象;維護步行街的安全,創造舒適、放心的居住和購物環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設.
打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作;全面總結20xx上半年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周兩次的隊列訓練、消防知識、公司制度等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
四.認真做好安保部全年的安全管理工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對街區存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保公司安全。
五.通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好街區的安全防范工作,維護街區的治安秩序,力爭達到“讓商戶/業主完全滿意”的服務目標:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的.作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高業務能力。在工作中要尊重業主,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢業主、忽視業主,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解業主,尊重業主。對待業主的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和業主發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了業主的滿意。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證街區的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助步行街把好用人關,進一步凈化步行街的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保街區各項消防工作安全順利。
4、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。
物業保安工作計劃7
一、 內部治安工作
1人員變動情況:保安部原編制共計12人(經理1人,主管1人,領班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,2月份入職兩名內保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內保離職。因工作需要,本年度有4名內保調至世寧大廈保安部,先后又有內保8人入職。現保安部人員共計15人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2 保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3 XX年度,公司開始做三標一體質量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標工作,在三次內審中,保安部對出現的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內審和外審工作。
4 XX年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區域"防火安全協議書"全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶檔案的存檔工作。
5 全面完善大廈內及停車場108個監控點和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。
6保安部在"非典"期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8完成XX年施工現場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。
9XX年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。
11本年度共登記撿拾物品55起,其中認領30起,25起無人認領,保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
12本年度保安部在巡視中發現推銷人員69起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13本年度共協助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
15本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾224車。
16保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
17本年度保安部參加了"花園路綜合辦"的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。
二、 消防管理工作
1 消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2本年度消防主機報警統計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對大廈內需要年檢的滅火器150具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條580張。
5.本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
6本年度保安部完成對新入職及老員工的.消防常識及技能的培訓和考核工作。
7保安部為加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦了第一屆"11.9"消防安全宣傳周活動,組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯合舉行初級火災滅火演習,得到客戶對大廈整體消防工作的認可。
8在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發放"消防安全常識"宣傳單1825份,對物業管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
9本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進行一次統計,紅外線對射2個,光電煙感949個,差定溫感255個,三項共計:1206個,并計劃在明年1月份進行逐一測試工作,確保各設備在良好的運行狀態下。
10為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓,并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓。
11XX年度保安部組織了內部員工進行拋水帶及穿防火服的訓練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12保安部每月落實完成錄像機的維護保養工作,每月定期進行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機的正常錄制。
13XX年度保安部完成了元旦、春節、"五.一"、"十.一"節假日之前對各客戶單元及內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時發現消防隱患并監督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現各租戶單元內的消防隱患已全部整改完畢。
14保安部完成了XX年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
物業保安工作計劃8
根據實際情況,針對全體保安員對業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容:
一、保安管理制度(計劃7月16日)
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)
1、突發事件的處理程序
2、毆打暴力事件的處理程序
3、盜竊等破壞事件的處理程序
4、電梯困人的處理程序
5、水浸處理程序
6、停電事故的處理程序
三、消防知識(計劃8月1日)
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的`任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
四、治安管理知識(計劃8月12日)
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業規程
5、易發生事故部位強化防范措施
五、軍體素質
1、單列考核標準(每周一至周五訓練)
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。
一、培訓時間
1、培訓時間為2個月,每半個月培訓一項內容。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點
會所休息室
第三、培訓目標
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我司規定制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。
第五、考核管理
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核。
物業保安工作計劃9
尊敬的領導、同志們:
20xx年在許主任、胡主任的領導下,在各部門的大力支持下,在同志們的親切配合下,本著“安全生產”、“控制成本”、“規范管理”的工作方針,圍繞安全管理和物業管理,從安全教育培訓、安全檢查問題和隱患整改入手,抓落實、抓效果,以此強化安全防范工作,有效地保障了安全工作的順利完成,同時物業工作不斷有起色,現將一年的工作情況按照六大部分進行匯報如下:
一 、20xx年重點工作完成情況
(一)全面落實安全責任制,突出消防知識培訓
1.安全制度及檢查整改:
根據公司安全責任規定,我部門分別與各部門簽訂安全責任協議,各部門負責區域內主體責任,后勤負責監管責任。根據我部門安全責任劃分規定,由我負責總體監管,并給各部門發送公司機關安全責任區劃分通知及日常綜合安全巡
查要求,劃定各部門安全責任區域及日常綜合安全巡查明細表格,各部門安排人每月定期報告巡查表格給我處。一年來,杜絕機關及所屬區域各類(含車輛,食堂,招待所,機房,庫房,衛生所,安保,物業,工程,消防等)安全責任事故,完善安全預案,組織安全培訓,組建了公司應急救援隊伍。
密切配合公司安委會組織的機關安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項檢查,同時組織物業進行月度、不定期及節假前安全檢查及日常檢查,尤其是加大對消防設施、消防通道、應急照明、消防栓、滅火器等檢查力度,并認真、高效、負責的處理各項安全檢查問題及隱患整改工作,工作雷厲風行,決斷快速,繁重而高效處理。積極配合辦公室及領導安排做好上訪人員管理工作,合理控制上訪人員進入辦公樓數量。
一年來,公司機關日常安全相關制度日益規范,各項工作再上臺階,安全管理工作更加協調、創新和制度化。
2.消防安全工作:
負責并指導辦公樓消防工程與物業進行成功交接。指導長安居消防改造項目順利、保質完成和組織安排施工方、建設方、專業檢測公司及物業公司的四方綜合驗收,與物業穩妥進行實物和資料交接,以使物業無縫對接,快速學習并掌握了長安居消防設施的正常、高效使用,切實使長安居消防
安全得到了技術保障。
負責緊急采購長安居消防蓄水池改造項目,對原滲漏嚴重的消防蓄水池進行防水及其他處理,嚴厲推進,及時與小區整體消防設施改造進行對接,目前,蓄水池存水面積約700平方米,存水高3.6米,大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常,蓄水池浮球閥自動正常補水,存水滿正常溢流出水。
在6月份開展“安全宣傳月”活動,通過一樓大廳LED大屏播放宣傳片,大廳放置安全宣傳展板,組織一次機關全體員工安全培訓會議,發放安全小冊子,開展專項安全檢查等靈活多樣的形式,灌輸職工“加強安全法治,保障安全生產的`理念”。
經過努力協調物業公司,協調聯系高新消防中隊,編制組織方案及程序編排,在10月9日上午,在機關辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動,取得了很好的效果,演練突出突擊式,煙霧彈啟動全部消防報警設施,職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同時在室外廣場出動消防中隊1輛消防指揮車,1輛消防云梯救援車,1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項目,并對職工演示和開展汽油桶滅火操作輪訓及物業志愿消防隊“兩帶一槍”從樓內消火栓抽水噴射演示。
經過幾年來持之不懈的努力培訓和演練強化,消防安全責任意識和應急逃生技能知識等相關理念和概念已經牢固樹立在職工的頭腦之中,固化于腦,外化于行。
3.門衛及車輛進出管理:
不斷加強門衛及車輛進出管理。門衛及車輛進入嚴格認卡不認人。無卡人員進門電話溝通辨識并登記后進入,出門見單簽字放人。無卡車輛見牌放行并進行引導停置,沒有我的同意,其它車輛一律嚴格禁止放入,同時對物業進行相關考核。加強保安站崗管理,要求物業提升保安素質、著裝和接待以及站崗方式等。
物業保安工作計劃10
第一項
工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。
3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項
工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的.綜合素質。
1、制訂正、副隊長培訓方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第三項
工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次競賽。
3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。
第四項
工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
第五項
工作增強業務學習,提升自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項
工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責和,做好日常工作。
2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項
工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項
工作認真完成公司領導交給的任務。
物業保安工作計劃11
物業迎來新的一年,我們物業保安也迎來新的一年,今年的工作要比去年更要重點做好,對此,我個人制定20xx年度年的工作計劃:
一、保安部結合公司實際情況做好20xx年度年安全保衛工作
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的.檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人事門把好本部門的用人關
做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx年年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強新的一年部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
物業保安工作計劃12
通過深刻查找剖析,針對自身存在的問題和不足,在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,在以后的工作和學習中更進一步。
教師是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不再潛移默化的影響著學生。因此,師德的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質,對學生要有慈母般的愛心,為了培育自己高尚的師德,塑造良好形象,現對本人教育教學方面的情況進行反思回顧,找出缺點與不足,以利今后改正。
存在問題及整改措施
對照自己,發現自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點:
整改問題一:對學生的關心愛護不夠,有時對學生的要求過于嚴格、近于苛刻,求全責備結果適得其反,此時自己便會產生懈怠的情緒。
整改措施:
在教學中要樹立良好且正確的師生關系,真正做到尊師愛生,教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想,面對每一個學生,并用同一個標準去對待,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發展。課后,主動走進學生的世界,和他們說說話,做做游戲??,通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。
整改問題二:教育理論專業知識不夠透徹;
工作經驗不足,沒有豐富的教學經驗,在專業知識上也缺乏實踐,對于學習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進措施:
整改措施:
1、深化自己的'專業知識,提高教育理論。不斷地像其他前輩請教,探索新知識,改進自己的教學方法,提高專業知識的運用能力。
2、刻苦鉆研,相互學習,相互幫助,虛心求教,努力提高教學水平。
3、堅持學習教育教學知識,多聽課,多動筆,不斷給自己充電,真正做到因材施教。
4、主動,積極的做好本分工作,發揚奉獻精神。
整改問題三:工作作風不夠扎實
也許是每天都在做著同一件事,有時會感到厭煩,對于新事物的出現,只會有一時的新鮮感,時間一久,又會厭煩,做事情有時抱著混的態度,不會認真的做事。因此,我為自己定了一些改進方法:
整改措施:
1、認真對待任何事情,不報應付的態度,腳踏實地,多花心思的去做事情。
2、做事的時候,從多個角度考慮問題,有創意,對待問題從深層次分析,思考深刻,不把工作當作一種負擔,時刻改進工作方法,提高工作效率。
3、工作中時刻剖析自己,進行批評與自我批評,定期寫好反思。做事情都遵守精細化原則,要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法,用“精細化”來嚴格要求自己。
整改問題四:課余時間,自學不夠,學習的層次不高。
當今世界瞬息萬變,發展迅速。要適應這種變化,只有加強學習,注重自身素質的不斷提高,做到與時俱進。回顧已走過的路,雖然各方面或多或少有一定的提高,但總的來說,進步并不算太大。尤其是在文化素養、科學思想、管理方法、等諸多方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學習的自覺性與主動性。整改問題五:工作中大膽實踐、不斷創新的意識還不夠強。
日常工作按部就班的時候多,主動創新的時候少;對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。
整改措施:開拓創新,提高教育教學水平。
在教學中要樹立良好且正確的師生關系,真正做到尊師愛生,教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想,面對每一個學生,并用同一個標準去對待,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發展。課后,主動走進學生的世界,和他們說說話,做做游戲??,通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。
在工作中勤觀察、勤思考,想學生、家長之所想、急學生、家長之所急,全心全意做好教育教學各項工作。
提高自己的綜合素質,熱愛本職工作,遇到問題多看多想多問,像周圍的老師請教,提高自身素質,提高業務能力,提高創新能力。
通過這次師德師風的自查自糾,我發現自己原來還有這么多的不足之處,還需要不斷的改進,我要進一步改變工作作風,提高教育理論和專業知識水平,提高教學效率。但是,這也是一個漫長的過程,需要堅持不懈,花更多的精力,需要不斷的總結經驗教訓,大膽實踐,勇于創新,這樣才能提高自己的師德水平,為教學服務,為提高教師自身的綜合素質服務。
在教育改革已進入到新紀元的朝代,調整心態,更新觀念,充實學識,是我的奮斗目標。
物業保安工作計劃13
一、完善企業機制,強化基礎管理
綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度,物業保安工作計劃。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。
計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關系,創造***的工作環境。
市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。
人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業持續穩定發展
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由于物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的'迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,最大限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。
承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依托現有市場積累經驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。l鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度.
擴展服務思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。
三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望
目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場.
1、準備物業公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業公司參觀學習
3、擬定物業公司組織架構和銷售期間物業管理人員編制配備
4、各崗位操作規程的制定,部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執勤用品、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格,請專業公司設計同和物業“LOGO”
9、擬定開盤物業配合方案、營銷期間物業管理工作和臨時工作紀律
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業技能培訓和現場指導
11、擬定銷售期間物業管理服務統一說詞
物業保安工作計劃14
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。
3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。
1、制訂正、副隊長培訓方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。
第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
第五項工作增強業務學習,提升自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、增強巡查崗亭,特別受理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
小區物業保安工作計劃 篇5物業辦理公司應擬定出渾掃保凈任務逐日、每周、每個月、每季曲至每一年的打算放置。比方:
逐日潔凈任務
(1)轄區(樓)內路途渾掃兩次,成天保凈;
(2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、修建小品等處渾掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,周圍護板渾抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊渾掃一次,樓梯扶腳渾抹一次;
(5)搜集每戶發生的`糊口渣滓及傾倒渣滓箱內的渣滓,并背責渾運至指定地址。
每周潔凈任務
(1)樓宇各層大眾走廊拖洗一次(首要指下層樓宇,可一天拖數層,一周內包管全數拖洗一遍);
(2)業戶疑箱渾拭一次;
(3)露臺(包羅裙房、車棚)、庭院戰水溝渾掃一次。
每個月潔凈任務
(1)天花板塵灰戰蜘蛛網斷根一次;
(2)各層走講公用玻璃窗擦拭一次(天天擦數層,一個月內包管全數擦拭一次);
(3)大眾走廊及路燈的燈罩渾拭一次。
別的,樓宇的玻璃幕墻擬每個月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子中墻擬每一年放置渾洗一次;普通火泥中墻擬每一年放置粉刷一次等。
按期查抄
物業辦理公司可將逐日、每周、每季、每一年渾掃保凈任務的詳細內容用記實報表的情勢牢固上去,有利于安插任務戰停止按期查抄。
物業保安工作計劃15
一、工作目標
1.認真學習、理解、全面貫徹公司經營的一系列指示和決策部署,完成公司確定的各項任務和指標。
2.改進部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、服務熱情、執勤有禮、作風頑強、支援有力的安保隊伍。
3.做好與公司各部門的溝通、協調和協助工作。
4、抓好公司的安全隊伍建設、招聘、培訓、訓練工作;從招聘、吸納人才-培養人才-培養人才-留住人才構成了一個良好的良性循環機制。
二、主要工作計劃措施
(1)保安部應根據公司實際情況做好20xx年的安全防護工作。
1.妥善處理與場館各部門的關系。
2.嚴格控制進出場館的人員和車輛,防止無關人員和車輛進入場館;維護場館安全,創造舒適安全的辦公環境。
3、搞好各區域的檢查,個性檢查是重點部位,加強夜間、節假日的檢查,確保安全。
4.與公司全體員工和大運會安保部門共同形成群防群治、聯防巡邏體系。
5、做好治安管理、消防及監控系統管理和保密工作。
(2)配合人力資源部管理部門的用工,建設一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,保證公司業務的正常運轉。
總結20xx年整體安保工作的薄弱環節和不足,加強對部門工作、工作紀律、工作職責和工作技能的管理、教育和培訓,充分調動全體安保隊員的意圖和主動性,增強服從意識、服務意識和責任意識,使全體隊員以飽滿的熱情投入到日常工作中。
(3)公司保安部將參照行業規范對在職保安員進行一系列的學習和培訓。
物業保安培訓的總體目標是培養高素質、合格的保安人才。崗前培訓和在職輪訓是提高物業安全質量的重要途徑。
1.每周進行車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓。,通過講解、學習和培訓,使全體保安員在思想認識和日常工作中得到不同程度的提高,從而增強了保安隊伍的工作潛力。
2.定期向全體保安人員宣傳教育公司概況、發展方向、公司動態、公司精神,打造員工榮譽感、上進心、責任感。
3.在日常工作中,引導保安員提高自己的服從意識、服務意識、禮貌執勤、禮貌待客,從而提高自己的服務潛力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的一切都是為了客戶滿意。
4、根據部門實際情況,不定期檢查保安員的.gfd、禮貌、行為規范等問題,提高全體員工執行制度的自覺性。
5.公司每季度都有針對性地舉辦軍人隊列、消防等比賽,從而激發公司各服務室保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強他們的工作積極性和向心力。
(4)做好安全部門全年安全生產的各項工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工有所為有所不為,有所不為有所不為的被動局面。制定年度工作任務,將各項工作分解落實到所有班組、班組和員工,使全體員工的思想覺悟得到全面提高,感到人人有任務,人人有壓力,人人有動力。
2.每月進行一次安全檢查,認真記錄部門存在的問題,按照公司要求及時整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
(5)加強各種設施設備的維護,提高工作效率。
1、完善維修制度,明確職責。根據不同設備、不同區域,明確維護責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管有人守;制定具體的維護計劃,確保設備在規定的時間內得到維護。
2.執行正確的維修技術標準,整體提高維修水平,加強消防人員的業務素質和水平,以過硬的專業技能保證設施設備的有序維修。
通過有效和深化管理,培養良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、務實的工作作風,樹立禮貌、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
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