工作計劃書

時間：2023-01-21 13:07:42 工作計劃我要投稿

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工作計劃書

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的工作計劃書，歡迎大家分享。

工作計劃書

工作計劃書1

　　很榮幸我加入了榮御廣告有限公司這個團隊，并擔任了公司的業務拓展一職，這是我20xx年的第一份廣告公司，也是我人生覺得比較有價值的公司，既能提升自我溝通能力，又能增加對廣告的行業的深入解析。俗話說“做一行愛一行”沒錯!進入公司首先應該做的就是怎樣才能做好我的業務推廣，做好自己的推廣計劃方案，并有效的實施以及效益。下面就對整個計劃做一個詳細的分析!

　　首先做好戰前準備

　　談起準備，很多人會不以為然，有些人沒有準備好，或者根本就沒有準備，就倉促進行上陣推廣自己的業務，結果業務沒有談定還被碰得頭破血流。這就是為什么要做好站前準備的原因。好的準備就是成功的開始，結果不好就是準備不好。如果你真正準備好了，你在和客戶推廣業務上就能從容不迫，對答如流。你在操作過程中，也會減少很多麻煩、節省很多的時間。作為一個業務員手上擁有充分的客戶資料是最基本的，也是非常重要的，掌握大量的客戶資料我們才能投其所好。查了一些資料發現那些拉不到廣告的業務員都有一個通病就是潛在客戶不多。而其他業務員之所以能不斷地拿到廣告，談下更多的業務。首先就是因為他們掌握了大量的潛在客戶資料的名單。誰擁有了終端客戶，誰就擁有了財富，所以我認為首先要做好準備工作。

　　一、尋找客戶

　　一個業務員手上沒有一個客戶，要想拿到廣告或業務，要想把公司的業務做上去，簡直是天方夜譚。所以開發客戶的工作是重中之重，它和談判、簽約不相上下。你只有找到客戶，才能有用武之地，才有發揮的場所。

　　首先尋找客戶，明確目標市場是那些?客戶范圍是那些?然后找到這些客戶并做好記錄，進行重點分類，那些是潛在客戶，那些是現實客戶。接著把80%的時間用在潛在的客戶上，20%的時間放在現實客戶上，其中的原因就不多說了。其次，當你明確了業務的方向、范圍之后，就要知道通過什么樣的方法途徑尋找這些客戶。現介紹幾種常用的方法：查找黃頁、網絡搜索(網上找客戶)和上街找客戶。(1)查找黃頁,我們可以按照上面的分類找到我們需要的目標客戶并記錄下來，現在很多業務員都會用這個方式去做自己的業務。(2)網絡搜索也叫網上找客戶，我們可以用到網絡來尋找客戶談成業務合作的機會，多看看網絡論壇等。(3) 我們也要上街找客戶，可以去逛商場、門店等，這樣可以通過商場的產品銷售來判斷一個客戶的經營情況。從而獲得業務合作機會。

　　二、開發客戶

　　最成功的業務員都有一套得體的臺詞，要去拓展業務事先一定要去拓展業務，事先一定要有一套臺詞，這套臺詞包括：見面的臺詞開場白，介紹項目的臺詞，反對問題的應對臺詞，對一些情況的了解和見解的臺詞，熟悉這套臺詞?搞出來之后，你一定要反復練習。可以兩個人對練，也可以在小組會上練，讓大家提提意見。然后，找一些小公司試一試，檢驗檢驗，檢驗一下這套臺詞還有哪些不夠完善?還有哪些問題沒有考慮到?還需要做哪些補充，就這樣不斷的優化臺詞，使其變得精辟，如果通過幾次使用都失敗了，這時，我們就必須馬上停下來，大家坐在一起分析原因，進行腦力激蕩，共同商榷應對的話術，最后歸納總結，形成一個應對的樣本，整理成一套最得體的臺詞。臺詞一旦形成，我們就要背得滾瓜爛熟。這樣做，是對自己負責，對公司負責，對市場負責。

　　三、準備好業務員的道具

　　既然是廣告公司，肯定要精心設計制作你的名片!一張好的名片同樣可以幫你很大的忙!隨身攜帶好自己的名片。并適當給自己的名片上冠以一些頭銜，罩上一層光環，給自己一個全面的包裝。當然名片的內容要精彩，除了印上自己所在的單位、姓名、職務或專長、聯系方式(電話、手機、傳真、地址)以外，還可以印上公司經營的范圍，或名人名言、格言警句等，以達到宣傳自己(公司)或突出個人特點的`目的。要充分利用名片的正反兩面。印刷檔次不能太低。總之，一張名片，就是一張廣告，一張宣傳你自己(公司)的廣告。你的特長、你的地位、你的品位、你的影響力等等，對方都可以從你的名片上看出來。如果你的名片能夠吸引對方的目光，能夠引起對方仔細觀看的興趣，那你的名片就是一張好名片一張能夠吸引人的名片。有條件的話，一定要準備一臺筆記本電腦，這樣既可以提高你的身份和檔次，又可以攜帶大量的資料，便于演示圖文資料，以及廣告效果，并且可以省去很多活。如果你經濟條件不太好的話，這就只能用筆和紙代替了，當然筆和紙是每個業務員必須配備的東西，記下客戶所要求的類容，對方如果需要一些資料，回到公司后可以在網上發些資料、傳些圖片與客戶聯系溝通，既方便快捷，效率又高。

　　四、業務跟進和維護

　　熟悉自己手上定單的一切狀況。每月所發定單總量;主要客人每月所接定單總量;實際完成定單量與計劃完成定單量的差距等。定期上交相關報表。包括每月銷售報表;客戶信息反饋意見處理表;每月工作報告及下月工作計劃;客戶報表(包括老客人每月的維護情況和新客人的開發進程及中間出現的問題。業務主管也要發揮有些積極的作用，主管目前的主要職責是在協助業務員順利完成工作的同時，積極主動地學習行業知識和產品知識，以便盡快獨立操作業務工作。主要的細節工作包括以下幾個方面： 1.做好每月業績的安排工作，分季度或分月進行一次業務改變，這樣可提高顧客的新穎性。2.跟蹤業務員下放的定單。包括、制作、生產通知單，發貨清單，定單首件確認，交貨期確認，包裝細節(內外盒，印字，標簽，麥頭)的確認與制作;定單跟進過程中的特殊狀況。3.處理樣品的備案及跟進郵寄事項。當客人索要樣品后業務員及時制作部門索要回樣并寄給客人。樣品的寄送是獲取業務定單的前提，也是后期能夠長期合作的重要環節。

　　總結綜上，業務員必須具備良好的溝通能力，時刻做好準備工作，熟悉公司業務范圍，努力做好自己的業務工作。提高自己、提高公司業績。最后希望公司能夠蒸蒸日上，步步高升

工作計劃書2

　　一、指導思想

　　全面貫徹執行黨的教育方針、政策;以教育法律、法規為準繩，以安全穩定為基礎。依法執教，依法從教，全面提高學校的教育教學質量，確保學校的各項工作持續穩定健康發展。

　　二、組織領導機構

　　組長：雷忠

　　成員：葉彩明陳貴剛帥文英李康成

　　組長職責：

　　1、負責師德師風建設的全面工作。

　　2、制訂計劃和總結。

　　3、實施考核和獎懲。

　　成員職責：

　　1、執行計劃。

　　2、進行考核。

　　3、對違反師德師風一般現象及時進行處理，批評教育并上報。

　　三、師德師風建設目標責任制度

　　學校每學期開校與每一位教職工簽定師德師風建設目標責任書，把師德師風建設責任落實到每一位教師人頭，做到師德師風建設無死角、無漏洞、無空白。

　　四、師德師風目標責任建設互助制度

　　學校把全體教職工依序排列，從中挑選師德好，業務強，思想道德修養高的教師擔任幫扶人，把個別易犯錯誤、脾氣暴躁、性格內向、易沖動自控能力差和剛參加工作的年輕教師作為被幫扶對象，做到一人幫一個。主要從安全、師德幾方面對其進行思想教育，被幫扶人每月底之前按時向幫扶人主動匯報思想工作，幫扶人不定時找被幫扶人談話，了解工作情況和思想動向，及時糾正出現的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時報告組長，力爭把問題處理在萌芽狀態中，凡被幫扶人出現違反師德師風現象的幫扶人將負連帶責任。

　　五、師德師風學校教育制度

　　學校利用周前會，組織學習有關教育法律法規知識，以會代訓對教師進行師德教育，通過學習教育讓每一位教職工明白：作為一位人民教師應該努力做好什么，不能做什么，違反了教育法律法規應受到什么樣的懲罰。

　　六、師德師風警示制度

　　學校為每位教師制作了座簽牌，座簽牌正面是教師的姓名，反面是關于安全、教師形象、性犯罪、亂收費的警示圖案。當每一位教師在教師辦公室看見圖案時，就能感覺到是在警示自己作為一名人民教師必須要以身作則、率先垂范、一身正氣為人師表，一旦觸犯將受到法律的制裁，從而讓每一位教師望而卻步。

　　七、師德師風督促制度

　　1、學校建立了師大師風建設網絡，由全體教職工相互監督、學生監督、社會監督、輿論監督等層層監督網絡，并設立師德師風問題舉報箱，公開監督電話。

　　2、學校每學期都要廣泛向教職工、學生家長及社會群眾征求對本校師德師風建設意見一次，根據收集的意見和建議，制訂整改措施，并限期整改到位。

　　3、繼續嚴格執行學校干部、教職工發現教師違法犯罪報告制度。學校中凡發現有教師違法犯罪現象的干部、教職工，不論是否屬于自己的直接工作范圍，都必須向學校有關人員反映，凡視而不見，推委縱容、任其發展的，學校將按照情節和后果加以責任追究。

　　4、建立師德師風問題舉報人保護制度，學校依法保護師德師風舉報人的.權益，凡出現泄露、挾私報復、打擊舉報人的要黨紀政紀予以追究。

　　5、增強學生的自我保護意識，學生一旦自身合法權益受到威脅或侵害要立即舉報，爭取保護。

　　八、師德師風考核制度

　　學校嚴格執行《新津縣教師師德師風考核方案》，堅持做好每日巡查，每周總結。每月和每期的師德考核工作，堅持由學校考核及學生、教師、家長評議相結合的方式。堅持把教職工師德考核的結果納入教師教學年段崗位考核和教師的職稱年度考核內容，與教師崗位聘任、晉職晉級、提干評優等切身利益掛鉤。

　　九、師德師風集中整頓教育制度

　　學校在每學期期末放假前或下半年開校前，集中一段時間進行全校教職工師德師風整頓教育，通過組織學校法律法規、文件、政策、材料，提高教職工的意識，通過教師自我總結剖析，領導指出，群眾幫，查找學校師德師風管理和教師遵守師德師風規范的差距，制訂整改措施，督促落實，提高教師的師德師風水平。

　　十、師德師風問題處理報告制度

　　發現教職工嚴重違反師德師風規范行為的，學校要及時向上級聯系學校負責人據實報告，并在領導指示下，立即調查處理。發現嚴重體罰學生，教師性犯罪的，學校必須在半日內向局領導據實報告，不得遲報、漏報、瞞報、謊報。

　　十一、預防和杜絕教師犯罪制度

　　1、加強領導，落實責任。預防和杜絕教師犯罪，校長是第一責任人。學校將杜絕教師犯罪納入師德師風建設的重要內容，把杜絕教師犯罪的責任分解到每一個教職工人頭，形成有效的防范機制。

　　2、認真開展預防和杜絕教師犯罪的學校教育活動，學校必須嚴格執行《師德師風學校制度》，認真組織教職工學習職業道德規范、準則、法律法規、黨紀政紀條款，抓好警示教育。

　　3、加強教師管理，嚴格規范教師行為。學校必須嚴格執行以下規定：不準學生進入教師寢室;不準教師在非公共場所給學生做輔導;不準學生在雙休日、節假日給教師守寢室;不準學生給教師干私事;不準諷刺、挖苦、體罰變相體罰學生;不準教師參與賭博;不準教師進入色情場所。違者，一律按照教育局《師德師風責任追究和連帶責任追究制度》進行處理。

　　4、加強學生自我保護意識教育，強化教師對每一個學生的保護責任意識。學校結合中小學生安全知識教育，廣泛開展學生自我防范、保護、救護能力的教育活動，重點抓好學生日常行為習慣養成教育，不斷增強學生的道德修養和自我保護的能力。

　　5、加強監督、及時報告，認真處理，學校認真執行《師德師風監督制度》，完善校內教職工相互監督、社會監督、輿論監督制度。特別加強對有犯罪苗頭的的教師進行監督教育。學校教職工發現教師犯罪的必須按照《師德師風監督制度》和《師德師風問題處理報告制度》的規定進行處理和報告，否則將按照有關規定進行責任追究。

　　十二、教師宣誓制度

　　每學期開校后，學校在開學典禮會上，組織全體教職工，在學生的監督下面向國旗宣誓：

　　“我作為一個人民教師，一定要嚴格遵守師德師風規范，認真履行教師職責，教書育人，服務育人，尊重學生人格，關心、愛護每一個學生健康成長，決不體罰變相體罰和侮辱學生，決不辜負學生家長和全社會對我的信任”。

　　十三、師德師風優秀教師表彰制度

　　學校建立師德師風優秀教師表彰制度，學校每學期評選表彰師德師風優秀教師一次學校認真總結師德師風優秀教師的典型事跡，作好宣傳，擴大影響。

　　十四、師德師風責任追究和連帶責任追究制度

　　教職工發生不遵守師德師風規范的行為，按以下制度進行責任追究和連帶責任追究。

　　1、違反師德師風規范情節輕微，未造成不良后果的，由學校給予當事人批評教育，責令作出檢查，校內通報批評并處理。

　　2、違反師德師風規范情節較輕，造成不良后果有一定程度影響的，對當事人給予責令檢查、通報批評、限期改正，當年年度考核評定為基本稱職及以下，并不得參加評優、晉級和正常晉升工資。

　　3、違反師德師風規范情節較重，造成的不良后果有較大影響的，給予當事人年度考核評定為不稱職，給予相關的黨紀政紀處分，調離教師工作崗位。

　　4、違反師德師風規范情節嚴重影響很大的。對當事人給予辭退或開除處分，依法撤銷其教師資格。

　　5、違反師德師風規范情節惡劣，構成犯罪事實的。由司法機關依法追究當事人的法律責任。

　　6、教職工發生重大違反德師風規范的行為，中層領導或教師不按規定要求不報，造成遲報、謊報刊、瞞報的，給予相關責任人通報批評。責令檢討，當年不得參與評優晉職晉升、誡免、降職的處理。

　　7、發現學生人身權利受到侵害、發現教師性犯罪而知情不報、推諉逃避的干部、教師，視其情節和后果給予相應的紀律處分，直至開除，永不聘用。

工作計劃書3

　　為了讓各位老師在擔任幼兒園中班教育工作當中，要將安全工作放在首位。為貫徹落實《幼兒園安全管理規范》，現將十一份的工作計劃如下：

　　（一）教師應做到：

　　1，堅持每天晨檢：確保無危險品入園，嚴禁孩子外出。

　　2，確保教室通風，干凈，確保區域安全，衛生，定期進行玩具消毒。及時預防傳染病發生，以確保一人一巾一杯，督促學生之間不要相互交叉使用。

　　3，嚴格書寫交班記錄，及時報告班級人數、學生狀況等情況。

　　4，午睡時間及時檢查教師是否有危險品，巡查幼兒的`睡眠習慣，如有蒙頭情況要及時糾正。

　　5，戶外活動，老師要仔細檢查場地的安全，消除不安全因素，以確保兒童安全。

　　（二）教育幼兒方面：

　　1，教育幼兒在家或其他地方都不要爬上陽臺。

　　2，為了確保下樓梯的安全。孩子們也必須做到、不跳臺階。

　　3，讓孩子們不跟陌生人說話，不要吃陌生人的東西，懂得不隨便離開大人。

　　4，孩子們知道不能將手放在門縫、桌子、椅子等處，避免造成傷害。

　　5，戶外活動時候要做到互相謙讓，不擁擠，同學之間要互相監督，確保兒童的安全。

　　6，教育幼兒不要手碰電插座等電器。

　　7，通過認知活動，教育幼兒不要將紙團、扣子等物放在口鼻等處。

　　8，教育幼兒識別交通標志。

　　9，深化幼兒對危險品的認識。

　　10，教育兒童分清是非，通過辨別是非，提高他們的安全意識。

　　11，幼兒學習家庭住址，電話號碼，父母姓名，讓知道特殊情況撥打電話號碼110，119，120等。

　　具體的各項幼兒教學活動要自然進行，通過多種形式教學，幫助幼兒懂得自我保護，確保幼兒真正安全。

工作計劃書4

　　為了配合護理部及護士長的工作，培養合格的護理人員，幫助實習生規范操作步驟，樹立良好的職業道德，完成角色轉換，盡快適應臨床工作，骨科工作計劃。根據學校實習大綱的要求，制定20xx年骨科病房的學生帶教計劃。

　　一、總目標

　　通過四周骨科病房實習，掌握骨科護理基本操作技能，熟悉骨科系統常見病的病因、臨床表現、評估診斷、處理原則及相應的術前術后護理，了解各種常見醫療儀器的使用、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護理。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理。

　　1、態度目標：培養學生熱愛護理事業，樹立全心全意為病人服務的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。能尊重、關心和愛護病人，建立良好的護患關系。護理操作前向病人進行耐心的解釋，操作時動作輕柔，態度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問。針對不同的病人和病情進行心理護理。嚴謹求實，奮發進取，虛心向指導老師學習，師生之間互相關心、尊重。

　　2、知識目標

　　(1).掌握骨科護理的基本操作技術：無菌技術操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規標本收集原則，口腔護理、霧化吸入、創口引流管、軸線翻身、吸氧，靜脈輸液及留置針護理、留置導尿管護理、測量生命體征、輸血、灌腸、叩肺，有機會時掌握VSD護理技術。

　　（2）了解骨科常見病的病因、臨床表現、診斷處理以及熟悉相應的護理（全髖關節置換術病人的護理，全膝關節置換術病人的護理，脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理，四肢骨折病人的護理，骨科新進展，斷肢再植病人的護理。）

　　（3）了解各種常見醫療儀器的使用（骨折治療儀、心電監護儀、微泵、脈氧儀）。

　　（4）熟悉各班職責。

　　（5）熟悉骨科各種常見石膏繃帶術、牽引術、小夾板術的配合與護理。

　　（6）熟悉骨科常見病的看康復護理。

　　（7）掌握病歷書寫，每月完成一份完整的護理病歷。

　　（8）參與護士長或帶教老師組織的小講課，病歷討論及教學查房。

　　（9）參與病區組織的健康教育活動。

　　3分層次培養人才

　　中專生以加強三基訓練和專科護理為主，在整體護理方面以掌握整體護理觀、人際交流技巧為主；大專生除了做好三基訓練外，以拓寬知識面，增強動手能力培養為主，在整體護理方面以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法和對病人及家屬實施健康教育計劃為主。本科生除了做好三基訓練外，重點抓好整體護理的實習，同時還要注重學生教學、管理能力和科研意識的培養。護生在科室實習時，每周要接受1次單項技能和理論考試，出科時要進行專科綜合理論知識和技能考試。帶教目標如下：

　　3.1 中專生帶教目標：

　　(1)掌握各種鋪床法、出入院護理、晨、晚間護理的要求及分級護理的內容。熟悉病區飲食管理，掌握中醫飲食宜忌，重病人鼻飼法。掌握T、P、R、BP測量與記錄。基本掌握中醫對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫囑處理。

　　(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領娶配藥、發藥要求與注意事項。掌握各種注射、六項無菌技術、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應用與禁忌證及注意點。了解掌握各種標本收集法。

　　(3)掌握手術病人術前準備如皮膚準備和藥物過敏試驗，術后護理包括傷口外敷料的觀察和護理、各種引流管的處理和觀察，掌握術后病人的健康教育、心理護理、功能鍛煉、飲食指導等方法，學會觀察術后病人各種不適，能及時發現各種術后并發癥。掌握無菌技術操作，掌握心電監護儀的使用及觀測項目，學會對危重病人的`病情觀察、護理、配合搶救和及時記錄。

　　(4)掌握專科疾病的臨床表現、處理原則、護理常規，如小夾板外固定或石膏外固定，患肢血運的觀察，骨牽引、截癱病人的臨床護理中常見的并發癥及預防措施，包括骨科備皮、無菌導尿、骨牽引針處點酒精、對長期臥床病人進行正確的翻身、骨折病人的搬運、正確的牽引力線、牽引重量，能對骨折病人、截癱、全膝關節置換術、全髖關節置換術病人進行康復指導、功能鍛煉。基本掌握輸液泵、靜脈留置針及鎮痛泵的使用方法。

　　(5)在帶教老師的指導下，根據護理診斷，為病人制定出切實可行的護理目標，實施整體護理。

　　3.2 大專生帶教目標:

　　(1) 掌握上述護理理論基本知識和基本技能。

　　(2) 參與危重病人的搶救，學習護理文件的書寫。

　　(3) 掌握整體護理理論，護理程序的工作方法，對病人及家屬實施健康教育計劃，完成大專實習量化為主。

　　3.3 本科生帶教目標除掌握上述護理理論基本知識和基本技能外還應:

　　(1) 應用護理程序對專科常見病進行整體護理，學習溝通技巧。參加護理查房，提出護理措施。

　　(2)對所管床位，每周參加主治醫師查房1次，配合醫生的診療工作。配合醫師參與危重病人的搶救工作，學習護理文件的書寫。

　　(3)在帶教老師的指導下組織一次全院性護理查房。

　　二、計劃

　　1、排班：實習生入科第一天介紹，護士長排班指定帶教老師，跟二周責任班和二周其他班，如治療班、護理班、主班、前夜、后夜班。實習生各個班次的職責參照帶教老師各班次的職責完成本班工作。

　　（1）責任班職責重點完成應用護理程序對所管病人進行全面的整體護理，對病人進行健康教育、心里護理、病情觀察（包括并發癥）、功能鍛煉、護理記錄的書寫等，完成各項治療及出入院、手術病人的護理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護理及危重病人的管理。

　　（2）連班職責重點完成配液體、做皮試、查對醫囑工作。

　　（3）辦公班職責重點完成正確處理醫囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。

　　（4）輔助班職責重點完成鋪麻醉床、測繪體溫脈搏呼吸血壓、護送手術病人。

　　（5）前夜班職責重點完成交接班、急診病人的護理、核對·液體、抽血標本的準備、應用護理程序對病人進行整體護理。

　　（6）后夜班職責重點完成靜脈抽血、晨會交-班術前準備、應用護理程序對病人進行整體護理。

　　2 小講課結合臨床病例每周一次。

　　（1）一般內容：第一周至第三周，骨科一般知識及斷肢再植護理;牽引病人及石膏固定病人護理；脊柱骨折病人的護理。

　　（2）有特殊病例也可以任選以下內容：a全髖關節置換術病人的護理；b高位截癱病人的護理；c骨科新進展。

　　3 、教學查房結合臨床典型病例每輪一次。（安排第四周）

　　4 、評價

　　（1）自我評價：實習生在本科室實習結束后應寫好實習小結；

　　（2）科室評價：內容包括：a隨時評價;b操作考核：內容為吸氧護理; c 綜合測評；d實習作業。

工作計劃書5

　　隨著企業規模不斷擴大，人才需求日益增加，本著發揚企業文化，提高企業員工素質的目的，以獲取企業發展所需人才，為企業發展提供強大的人力支持為宗旨，結合公司20xx年度發展戰略及相關計劃安排，特制定公司20xx年度招聘計劃。

　　一、20xx年度招聘情況

　　回顧及總結 20xx年度是公司發展壯大的一年，面對嚴峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業招聘人員，然而由于多方面原因導致新員工流失率相當嚴重，但基本保障了企業大規模的用人需要。

　　二、20xx年度崗位需求狀況分析

　　經反復統計與核算，20xx年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面，具體分析如下：

　　1、根據各部門人員缺口及預估計流失率，經初步分析20xx年度招聘崗位信息如下：

　　（1）公司高管，包括：執行總經理、運營副總、總工程師等；

　　（2）公司中層干部，包括：行政管理部經理、人力資源部經理、客戶服務部經理、工程管理部經理等；

　　（2）工程技術類人員，包括：技術員、土建工程師、水暖工程師等；

　　（3）后勤人員，包括：市場專員、人事專員、客服專員、銷售專員、銷售內勤、文秘等；（4）20xx年計劃招聘總人數：30人左右（含銷售人員）；

　　2、招聘原則：員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程，以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則，從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業選聘充分的人力資源。

　　3、各部門關鍵崗位選聘，根據個崗位職務不同按內部選聘辦法與程序：（1）自愿報名；（2）單位推薦；（3）集中面試；（4）分類考核；（5）調查摸底；（6）統一研究決定。

　　三、20xx年度招聘需求

　　根據公司20xx年年度經營計劃及戰略發展目標，各部門需提報年度人員需求計劃，見下表：

　　20xx年度招聘需求（人員需求）表

　　部門定編人員現有人員余缺預期人員的損失本期凈需求調職升遷辭職退休辭退休假其它總經理辦公室6421市場開發部7432營銷企劃部7252工程管理部造價管理部7521計劃財務部合同審計部422人力資源部行政管理部客戶服務部合計部門現員數（人）定編數（人）計劃需求人數（人）招聘進度（月度/人）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總經辦461開發部472營銷部272工程部5102財務部682人事部242行政部9103客服部342合計本季度共需招聘16人，不含銷售人員及儲蓄干部。

　　四、人員招聘政策

　　1、招聘原則

　　（1）聘得起的；（2）管得了的；（3）用得好的；（4）留得住的。

　　2、選人原則

　　（1）合適偏高；

　　（2）培訓和職責的壓力可培養大量的`人才；

　　（3）目前公司迫切需要的人才。

　　3、招聘方式

　　（1）以網絡招聘為主，兼顧報刊、獵頭、內部推薦等。網絡招聘主要以前程無憂人才網、智聯招聘、58同城、趕集網、中華英才網、百姓網、快點8網、駐馬店人才網、百才招聘、百伯網、手遞手、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等（具體視情況另定）；

　　（2）報刊主要以專業性媒體和有針對性媒體為主；獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定；

　　（3）校園招聘：鄭州大學、黃淮學院等；

　　（4）現場招聘：鄭州人才市場、駐馬店人才市場；（5）定向招聘：武警總隊、武警支隊、獵頭公司；

　　（6）報紙、電視招聘：前程無憂報、智聯招聘報、中華英才報、駐馬店日報、駐馬店晚報、駐馬店市電視臺；

　　（7）其他方式（海報、傳單）：在公司附近主要小區、公寓發放傳單，張貼海報；（8）補充招聘途徑：社會上組織的一些免費招聘會、內部員工推薦、人才中介。

　　五、招聘費用預算

　　序號渠道分類明細收費項目費用（元）合計（元）

　　1網絡招聘前程無憂職位數300個，簡歷下載600個5800元5800 2現場招聘駐馬店市人才市場展位費800元/年800 3校園招聘鄭州大學宣講材料制作，人工費用500元/場1000黃淮學院200元/場400 4媒體招聘電視30個頻道流動字幕200元/天/30字6000報紙前程無憂報1200元/年1200駐馬店晚報6000元/半版5其他方式傳單印刷費，人工費用500元/年500海報1000元/年1000獵頭費用收取職位年薪20~30%元/次7不可預見費用5000元/年5000合計：

　　六、招聘團隊成員名單

　　序號組別成員工作內容及職責備注1高端組陳亮高端組組長，全面負責企業高管招聘工作馬金良配合組長工作，負責高管人員面試、復試等工作李學剛完成從簡歷篩選、初試、復試安排等一系列工作戴曉明負責來司面試人員的接待工作2企業組馬金良企業組組長，全面負責企業組招聘工作李學剛配合組長工作，負責組織完成人員面試戴曉明完成從簡歷篩選、初試、復試安排等一系列工作

　　七、招聘的實施

　　1、第一階段：

　　3月中旬至4月初，招聘高峰階段，以現場招聘會為主，高度重視網絡招聘，具體方案如下：

　　（1）積極參加現場招聘會，保持每周1場的現場招聘會參會

　　（2）積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會；

　　（3）聯系鄭州及駐馬店各大專業學校的老師負責推薦和信息告知；

　　（4）發動公司內部員工轉介紹；

　　（5）堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系，每周集中候選人進行集體面試，此階段完成年度招聘計劃的45%。

　　2、第二階段：

　　4月中旬至7月，此階段現場招聘會逐漸冷淡，新增應聘人員較少，同時各高校在陸續開學后將積極籌備校園招聘會，以保證學生就業，因此，這段時間以網絡招聘和校園招聘為主，具體方案如下：

　　（1）堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系，確保人員面試質量；

　　（2）積極參與省內部分院校的大型招聘會，組織校園招聘會或專場招聘會，每場招聘會將有現場公司介紹、現場初始、現場復試，建議能有1—2為公司高層領導參加，現場復試確定錄用結果；

　　（3）聯系前期面試人員進行，招聘信息的轉告及代介紹。此階段完成年度招聘計劃的25%。

　　3、第三階段：7月底至10月底，此階段整體求職人員數量較少且分散，故此段時間，以網絡招聘為主，減少或不參加收費型現場招聘會，具體如下：

　　（1）堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系；

　　（2）每周堅持2次以上，網絡人才主動搜尋聯系，補充少數崗位的空缺及離職補缺（3）組織部門架構的了解分析、在崗人員的了解分析；

　　（4）對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統計分析；準備申報下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計劃的15%。

　　4、第四階段：

　　11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續舉辦校園招聘會，此階段主要以校園招聘會為主，主要招聘各部門的儲備性人才，具體如下：

　　（1）建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會，對各類院校籌備公司單獨舉辦專場招聘會；

　　（2）網絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。此階段完成年度招聘計劃的15%。

　　5、第五階段：

　　12月底至20xx年1月，此階段，整體招聘環境不理想，主要聯系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規劃、總結報告，及統計分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點做招聘工作，具體如下：

　　（1）公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協助公司戰略分析與討論；

　　（2）編制年度人力資源規劃；

　　（3）部門工作總結、討論、分析，溝通確定新年個人工作計劃及目標制定；

　　（4）建立、編制公司人才培養體系，建立人才成長計劃；

　　（5）建立并完善人力資源管理制度、流程及體系；

　　八、錄用決策企業根據面試的綜合結果，將會在最后一輪面試結束當天或3天內告知應聘者結果，并告知錄用者辦理手續信息。

　　九、入職培訓

　　1、新人入職必須證件齊全有效

　　2、新人入職當天，人力資源部應告知基本日常管理規定

　　3、辦理好入職手續后，即安排相關培訓行程（通常由部門培訓），培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定

　　4、轉正時，人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關，對培訓效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉正。

　　十、招聘效果統計分析

　　1、人力資源部應及時更新員工花名冊，每半年做一次全面的招聘效果統計分析；

　　2、根據效果分析的結果，調整改進工作

　　3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解，并采取相應的管理措施和方法。

　　十一、招聘原則及注意事項

　　1、做到寧精毋爛，認真篩選，部門負責人不允許以嘗試的態度對待招聘工作。

　　2、對應聘者的心態要很好的把握，要求應聘者具備敬業精神和正確的金錢觀。

　　3、招聘人員應從培養企業長期人才考慮（明確考慮異地工作），力求受聘人員的穩定性。同等條件下，可塑性強者優先。

　　4、要注重受聘者在職業方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。

　　5、在面試前要作好充分的準備工作（有關面試問答、筆試等方面），并要求注意個人著裝等整體形象。

　　6、接待前來應聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴禁與應聘人員發生爭執。

　　7、招聘過程中若有疑問，請向人力資源部經理咨詢。

工作計劃書6

　　XX，廣告公司業務取得了一些成績，但距離公司發展規劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好20xx年廣告創收工作，對開創市場、運營管理有著至關重要的意義，做好20xx年廣告創收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創收工作。通過XX年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃20xx年做到如下幾點：

　　一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數量有限的情況在爭取的'同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端客戶數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

　　二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

　　三、沖刺目標。切實可行的原則，要從實際情況出發定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差，可能出現的故障，有必要的防范措施或補充辦法。

　　四、建立狼性團隊。團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰斗力的團隊。廣告公司20xx團隊創建目標是：樹立核心形

　　象與威信、創造良好的溝通環境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執行。

　　廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現狀，以前瞻創新的思維創立廣告公司廣告業新標準!

工作計劃書7

　　在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，

　　從我一年多的前臺文員工作總結中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工

　　作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。我的個人工作計劃范文中從四個方面出發：1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　（1）協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的

　　文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　（2）做好了各類信件的收發工作。

　　（3）做好低值易耗品的分類整理工作.

　　（4）配合上級領導于各部門做好協助工作.

　　（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時

　　清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，

　　（7）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

　　（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，

　　干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　2．在行政工作中，我將做到以下幾點

　　（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信

　　息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的`

　　橋梁。

　　（3）協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

　　3．提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

　　（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

　　（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

　　（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的

　　時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社

　　會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定

　　會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。

　　4．其他工作

　　（1）協助人力資源部做好各項工作

　　（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，

　　認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新

　　辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不

　　干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.篇二：行政前臺工作內容行政前臺主要工作內容

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷

　　和無理取鬧者應拒之門外。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、監督員工每日考勤情況。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

　　6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好

　　登記。

　　7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　8、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

　　11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作

　　12、做好材料收集、檔案管理等工作。

　　13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

　　14、協助上級進行內務、安全管理以及各部門之間的協調工作，為其他部門提供及時有

工作計劃書8

　　在金融危機的影響下，找到一份工作越發的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經工作了不少年了，但是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。

　　我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，但是此刻公司產品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，

　　新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

　　一、實際招商開發操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

　　3、做好每一天的工作日記，詳細記錄每一天上市場狀況

　　4、繼續回訪xx六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體狀況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為貼合條件員工辦理社會保險。

　　2、根據公司此刻的人力資源管理狀況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的.人力資源管理體系。

　　3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹)；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業、管理游戲)。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓資料的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

工作計劃書9

　　本公司自20xx年2月份成立以來，已擁有員工近300人，實現產值_____元人民幣，公司正處于快速發展時期，公司員工的基本素質狀況如下：

　　（一）、截止20xx年12月28日公司共有212名員工，其中男性162人，占76%，女性50人，占24%。

　　行政及后勤人員共74人，其中大專以上學歷17人，占23%，高中、中專學歷26人，占35%。

　　全公司40周歲以下162人，占76%。

　　從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊，且管理隊伍的文化程度較高，但20xx年度公司員工流動性大，顯現出公司個別崗位的吸引力不足。

　　（二）、公司領導高度重視各項管理工作的推進，但仍然不夠全面、深入、細致，很多工作目前停留在形式上。

　　（三）、公司十分關注員工的成長與發展，但鑒于本區域人才市場日益嚴峻，以公司現有的管理能力和各方面軟環境不足以應對未來的市場變化。

　　（四）、公司目前各項工作有待進一步細化和深化，部分工作程序需要優化與改進，員工制度化、程序化、標準化意識不足，團隊精神與協同觀念有待加強，各級管理人員管理技能與領導水平需進一步提高。

　　（五）、20xx年底，公司已經開展了部分培訓工作，但未建立完整的培訓體系，且培訓對象目標性和針對性不夠，其他培訓也沒有有效開展，培訓后沒進行有效的考核與評估，培訓效果也無法深化與量化。

　　二、20xx年度培訓工作重點

　　針對以上問題，企業管理部20xx年培訓工作重點在以下幾個方面：

　　（一）、20xx年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容，拓展培訓形式，優化培訓流程，明確培訓目的'，提高培訓效果。

　　（二）、20xx年隨著新員工的加入，企業管理部要做好入職前，上崗中，工作后各項培訓計劃，培訓內容包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規范、5S與品質意識等，讓所有員工能快速融入公司，以減少員工流動性。

　　（三）、20xx年要提高員工的職業意識與職業素養，提升其主動積極的工作態度與團隊合作、溝通能力，增強敬業精神，加強其專業水平。

　　（四）、20xx年要針對公司部分特殊崗位人員水平不足以支持公司持續發展的問題，公司開展特殊崗位人員委外培訓計劃，不斷提高特殊崗位的專業技能。

　　（五）、20xx年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、高新區行政職能部門所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關人員積極參與學習，并要求參訓人員在公司內部進行分享，擴大培訓的效果。

　　（六）、20xx年擬增加培訓公告欄和培訓室的投影儀，加大公司經理管理理念的宣傳力度，營造全員學習氛圍。

　　（七）、20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。

　　三、培訓實施流程

　　（一）、培訓目的

　　1、改善公司各部門員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能，滿足公司的快速發展需要。

　　2、加強公司各部門員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與職業水平，打造高效率團隊，減少工作失誤，降低損耗率和客戶投訴率，提高工作效率。

　　3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力，為公司進一步發展儲備人才。

　　4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

　　5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現

　　各項培訓工作順利、有效實施。

　　（二）、培訓原則

　　1、以公司戰略目標與員工需求為依據。

　　2、以素質提升與能力培養為基礎。

　　3、以針對性、實用性、價值型為重點。

　　4、以項目式培訓和持續性培訓相互交織進行。

　　5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

　　6、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

　　7、堅持學歷性教育培訓和崗位培訓相結合。

　　8、實現由零星式培訓到系統性培訓轉變。

　　（三）、培訓職責

　　由企業管理部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

　　（四）、培訓計劃的制定

　　1、企業管理部下發年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。公司各部門的臨時培訓需求，應提前向總經辦申請。

　　（五）、培訓的實施

　　1、內部培訓的實施

　　由企業管理部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓內容的擬定、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《培訓效果評估表》，以及《培訓總結報告》。

　　2、委外培訓的實施

　　委外培訓審批程序：

　　各部門經理共同討論委外培訓的名單→總經辦名單篩選→企業管理部與篩選人員溝通確定→擬委外培訓者填寫申請→部門經理審核→企業管理部審核→總經辦批準。

工作計劃書10

　　自 20xx年4月1日進駐以來，牢記市委提出的“強班子、找路子、辦實事、幫民富、做示范、帶周邊”的總體要求，緊緊圍繞“黨建統領，區域統籌，興業富民，和諧發展”的重大戰略決策，以建設“社會主義新農村”作為總體目標，以創建村美、民富、風正的“小康文明村”作為總抓手，統一思想，提高認識，積極工作，迅速進入角色，在行黨委、市委組織部下派辦及市直三隊工作隊的堅強領導下，在鎮委鎮府和村兩委的大力協助下，借助上批工作組打下的良好基礎，在充分了解了鎮情、村情、民情的基礎上，廣泛征求村民、村兩委意見，結合韓樓村的實際情況，制定促進韓樓村經濟發展和改善群眾生產生活條件的幫扶工作計劃書。

　　一、韓樓村基本情況

　　韓樓村位于東營區龍居鎮鎮政府駐地西南2公里處，與濱州市管莊接壤，在龍居鎮城區范圍之內，地理位置偏狹、交通條件一般。目前，全村共有446戶，常住人口1512人，區域總面積2平方公里，總耕地面積2800畝，其中棉田1850畝，桑園300畝。人均土地1.6畝，主要種植棉花和桑園。20xx年人均收入3000元。該村近年建文化大院一處，占地面積1200平方米，黨員活動室，人口學校等服務設施一應俱全，新修村內道路1500米，現村內已戶戶通自來水，合作醫療參保率達到98%，全村現有黨員55名，50歲以上黨員36名，現在村中特困戶有張文山（77歲與妻子崔如蘭年邁有病）、韓三營（男、64歲、常年有病）、韓祥呈（男、77歲、年邁有病）、韓其山（70歲、常年有病），這4個家庭靠政府救濟，王如美（女、92歲、年邁有病主要靠外孫女贍養），杜艷彬（男、33歲、傷殘基本沒有收入），劉貞奎（女、文盲無收入）。現在村中外出打工的主要為18-22歲的年輕人，共60余人，主要從事紡織、建筑工作，外出上學的大學生12人。幼兒入托率達100%，適齡兒童入學率達100%。

　　村兩委班子由5人組成，支部書記兼村委會主任杜兆祥，年齡40歲，初中文化水平；村支部、村委委員高紅衛，47歲、初中文化；村委委員韓新峰，42歲，初中文化；村委委員韓志河，35歲，初中文化；村委委員邊小霞，女，36歲，初中文化。

　　近年來，村兩委領導班子齊心協力，團結帶領廣大人民群眾，堅持物質文明和精神文明同步推進，村里的整體情況有了很大改善，電話安裝率達90%，該村治安情況較好，近幾年，群眾的經濟收入有了較大程度的提高，但由于村民小農意識嚴重，經濟發展水平與我市農村的總體發展水平還存在較大差距，經濟結構單一，群眾的經濟來源主要靠種植棉花、桑園。使得部分村民的收入沒有保障，經濟情況較差。村里沒有集體企業，沒有經濟來源，屬于空殼村，發展的后勁不足。

　　二、幫扶計劃及措施

　　（一）加強農村基層組織、黨員隊伍建設。充分發揮黨員隊伍的.帶頭作用，在加強村兩位領導班子建設及黨員隊伍建設上主要依托全國農村黨員干部現代遠程教育網絡和利農網，采用定期學習的方式，組織他們學政策、學科技、學法律，不斷提高自身素質，進一步增強發展意識。提高全心全意為人民群眾服務的思想信念，提高他們組織管理能力、凝聚力和戰斗力，形成一支敢打硬仗、能打硬仗的干部隊伍，選拔一批思想素質高、作風硬、能夠帶領群眾共同致富的年輕同志充實到黨組織中來，為實現韓樓村全面建設小康社會的目標提供堅強的組織保證和人才支持。保證農村社會的穩定和農村經濟和諧有序地發展，為近期創建市級“小康文明村”的目標，為創建國家提出的建設社會主義新農村，建設小康社會打好堅實的領導基礎。建立健全全民議事制度，凡是與農民群眾切身利益密切相關的事項及涉及農民群眾切身利益的重大事項，都應當召開村民會議或者村民代表大會議定，通過充分調動農民群眾的積極性，保證村務的公開透明，使農村基層組織的凝聚力進一步增強，黨群關系更加和諧。保證村內無重大刑事案件發生，社會治安良好。

工作計劃書11

　　活動策劃日期：

　　xx年9月20日

　　一、活動主題：

　　《精彩換新裝》———換裝開張

　　二、活動時間：

　　xx年9月28日至xx年10月7日

　　三、活動目的：

　　1、創造良好銷售商機，增加客流提升銷售額，全面打響xx店升級重張開業的第一仗。

　　2、通過重張開業讓顧客獲知裝修升級后的賣場是一個感覺更舒適，商品更豐富、價格更便宜的xx超市。

　　3、通過此次重張開業樹立xx超市價格新形象、整體服務新形象、商品質量新形象。

　　4、通過重張開業促銷帶動國慶、中秋節xx超市市場占有率，提高各門店來客數、提高全司整體銷售。

　　5、提高xx超市在商圈的'競爭力，打造xx在xx地區的商圈主導地位。

　　四、活動內容：

　　（一）商品促銷

　　1、海報時間：9月28日—10月7日

　　2、海報內容：

　　a）9月25日發放一檔套紅雙面海報，海報以“開業預告”為主題，內容以開業期間活動介紹和企業形象宣傳為主；

　　b）開業彩頁海報要求商品價格在當地市場有轟動效應，具體分配如下：

　　①彩頁海報（9月28日—10月7日）大度16k、12p

　　②主題：《精彩換新裝》———換裝開張

　　9月28日—10月5日

　　各課單品數生鮮食品非食品

　　開業搶購商品

　　正常特價商品

　　國慶、中秋主題商品

　　合計118個單品（生鮮商品可分時段搶購）

　　☆備注

　　1）月餅要求：

　　2）禮籃要求：

　　3）煙酒要求：

　　4）飲、保健品、茶葉

　　5）糖果、餅干、水奶

　　6）水果要求：

　　7）其他生鮮商品要求：

　　3、注意要求：采購部促銷談判須依以上要求執行，營運部負責組織商品，開業檔9月20日12點以前提交草稿至營運部；營運部9月22日上午10時前將促銷單品定稿傳至企劃部開始設計排版印刷，9月26日16點前海報分發到各門店。

　　4、預告：9月25日發放，版面擬定為16開（大度）雙面，8000份；

　　5、費用：8000份×0.1元/份=800元

　　6、第二檔：9月28日至10月5日，版面擬定為16開（大度）12p，16000份

　　7、費用：16000份×0.55元/份=8800元

　　8、印刷預算：9600元

工作計劃書12

　　20xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。

　　承保是公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的'支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成xxx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據20xx年中支保費收入xxx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

工作計劃書13

　　（一）小組名稱：

　　快樂成長，少年先鋒。

　　（二）理念 / 理論

　　1、理念

　　青少年是人生成長非常重要的一個階段，在這個階段，青少年面對很多的變化，自信心、人際關系的溝通及合作的理念都會慢慢成長起來。城市困難家庭的孩子面臨的經濟壓力和人際環境壓力會影響到他們的自信心的建立和人際交往能力的培養。有針對性地對他們開展以團隊為基礎的訓練，可以增強他們的自我認同和自信心，增強他們與人交往和協作的意識、能力，發揮他們的潛力，以更好地適應社會，順利成長。

　　2、理論

　　團體動力學：每個團體都具有多方面的影響力，小組組員借助于團體的影響和其他組員的`影響，達成自己的改變。

　　經驗學習法：又稱體驗學習，通過組員自愿參與一系列活動，使他們在活動的快樂體驗中獲得知識和感悟，獲得經驗，并將這些知識和感悟及經驗用于生活及工作、學習。這是目前國際較流行的學習方法。

　　優勢視角：每個人都有自己的資源和優勢，協助他們發現和發掘。

　　（三）小組目的和目標

　　1、小組目的協助社區青少年調整和改變自己性格中比較負面的方面，健康快樂地成長，在同輩群體中具有一定的組織領導能力。

　　2、小組目標

　　（1）讓組員變得更自信、自主，更加開放自己，學會真誠表達，學會快樂地生活；

　　（2）使組員樂于交朋友，善于交朋友，增加人際交往的意識和能力；

　　（3）使組員學會與人合作，增強團隊合作和組織創新的意識和能力。

　　（四）活動內容

　　（1）小組性質：成長小組。

　　（2）工作對象及人數：12-16歲有意提升自信和培養領導者特質的青少年12-16名，以困難家庭孩子為主，適當考慮其他家庭孩子。

　　（3）小組周期：20xx年7月10日—30日。

　　（4）聚會次數5次。

　　（5）免費。

　　（五）招募及宣傳

　　到社區進行招募，在社區貼海報宣傳，通過社區工作人員介紹，工作員可上門動員。

工作計劃書14

　　首先我們作為貝貝家園配送中心是公司運營的主要部門，占有著核心的位置。在新的一年到來之際，我們也將更好的去運轉。新的一年代表著我們要有一個嶄新的氣象，新的起點。為貝貝家園更好的運營而付出努力，為了公司賺取更多的利益，我將來年的工作做如下安排。

　　一.倉庫管理人員崗位職責

　　1、按時上下班

　　每日到崗后，檢查倉庫情況，把該放的貨物放到定點的位置;下班時要關好門窗，切斷電源。

　　2、認真做好倉庫的整潔工作

　　每日到勤后，打掃倉庫，時刻保持倉庫的整潔衛生。禁止在倉庫內吸煙，預防火災。

　　3、檢查商品要保證準確無誤。

　　檢查入庫貨物必須嚴格，根據訂單收貨，并根據發票的數據進行核對后打單。屬不符合質量要求的，堅決退貨，嚴格把好質量關;

　　4、驗收后的貨物，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀;

　　5、出庫要保證準確無誤。

　　一定要根據門店訂單打印出庫單，按照出庫單，點齊貨物。

　　6、貨品盤點要準時，及時。

　　做到每周小盤，每月大盤。

　　7、每天要開早會，做一天的工作安排及總結前一天的工作不足。

　　二.倉庫管理人員工作流程

　　1、每天早晨準時根據出庫單準確的拿貨，拿好后必須進行第二次對貨才能讓貨物上車。以免出庫貨物不準確造成工作效率大大降低。

　　2、貨物送到門店，必須清點。詢問是否有轉店物品，點好數目上車配送。

　　3、出車保證準時準點出發，嚴禁拖拉，影響正常工作安排。

　　4、對于外來的貨物及時點貨、保證生產日期新鮮和質量數量準確無誤。

　　三.倉庫與各門店之間的協調工作

　　1、門店要及時把要貨單上傳到倉庫，不要延誤送貨時間，影響整個配送時間。

　　2、配送到門店的貨物，如果有損壞的情況，要找相關人簽字核對。48小時之內交與倉庫處理。

　　3、門店要與倉庫隨時做好交流工作，每日下班前倉庫與各店長溝通好次日工作安排。

　　四.倉庫與采購之間的協調工作

　　1、采購要及時把調入倉庫的貨物信息發給倉庫相關人員。如果有差錯必須及時處理，以免照成不必要的經濟損失。

　　2、對于“貨到票未到”的無價物品，要及時和采購聯系，把票據補上。

　　3、倉庫人員要與采購人員及時進行溝通，以便到貨的存放。此外還要及時的提出貨物不足的通知，以防短缺。

　　4、倉庫內的采購要根據倉庫情況及時補貨。

　　倉庫的運轉是直接關系到門店運營的一個很大的體系，每一個工作人員都要認真仔細，明確自己的工作。辦公室、倉庫和門店都是統一的，都要付出自己的努力給公司帶來最大的利益。

　　1)、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　2)、農業企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足顧客的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!

　　3)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

　　4)、加強對自己的學習，真正掌握物品進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事，對庫存物品的積壓進行整改，避免物品日期太長，促銷部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。

　　5)、努力提高倉庫管理水平，爭取每月的工作失誤次數≤1次。

　　6)、物品現場所有標識清晰，明確，對庫存信息準確率達99.7%。

　　7)、對貨品進倉庫數量嚴把關,對于進貨管理的不斷完善與維持。

　　8)、時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

　　9)、為了使倉庫物品做到帳、物一致，倉庫每個月進行一次盤點，盤點過后，與電腦庫存對照，看每月的消耗是多少，遞交會計。

　　總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開店里每位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發展得更加壯大，我將更加努力!獻上自己微薄的.力量!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為店里的發展盡一份力。

　　倉庫是企業物資供應銷售體系的一個重要組成部分，是企業各種物資周轉儲備的環節。同時擔負著貨物流通管理的多項業務職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統籌規劃工作任務。分配協調人員的具體工作等責任。

　　倉管的主要任務是：

　　保管好庫存貨物，做到數量準確，質量完好，確保安全，收發迅速，面向銷售，服務周到，降低費用。

　　一、倉庫管理的目的、現存問題、目標、實現目標的基礎

　　倉庫管理的目的

　　貨物的有序保管;庫存實時反饋;

　　通過倉庫的調整使整個ERP系統能運轉起來，將公司的工作流程及工作狀態能實時地系統反映，給管理層決策提供支持

　　倉庫目前存在幾個問題

　　(1)庫管有人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。

　　(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致，對有些貨物應輕拿輕放。

　　(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。

　　(4)貨物的擺放規則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執行也不徹底，出現貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。

　　(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差，也會加大工作量。

　　倉庫管理的目標

　　(1)帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用;

　　(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態;

工作計劃書15

　　健康教育與健康促進是動員全社會和多部門的力量，營造有益于健康的環境，傳播健康相關信息，提高人們健康意識和自我保健能力，倡導有利健康的行為和方式，促進全民健康素質的活動。過去的一年，我社區衛生服務站健康教育與健康促進工作在衛生局的正確領導下，在各有關部門和單位的支持和共同努力下，大力推進城市社區衛生服務，積極開展預防艾滋病、結核病、血吸蟲病、病毒性肝炎和以預防高血壓為重點的慢性非傳染性疾病的系列宣傳活動，社區(居委會)、學校、醫院、公共場所等健康教育和健康促進工作有了較大發展，健康教育網絡和工作機制正在形成，市民健康意識和健康知識水平進一步提高。

　　但是，我們應該清醒地看到：這項工作目前在我站轄區內發展還不平衡，各社區(居委會)之間還存在較大差異，社區人群的健康知識知曉率和健康行為的形成率還較低，普及衛生知識，倡導健康的生活方式仍是一項長期而艱巨的任務。為進一步推動這項工作向縱深方向發展，提高我站轄區內的健康意識和健康素質，特制定本計劃與實施方案。

　　一、總目標

　　建立和完善適應社會發展需要的健康教育和健康促進工作網絡，圍繞我站轄區重點公共衛生問題，對重點場所、重點人群，以社區為基礎，開展多種形式健康教育和健康促進活動。力爭到2009年底，全市各社區居民健康知識知曉率達80%，健康行為形成率達70%，健康教育覆蓋率達90%，滿意率達80%。社區居民健康素質有較大提高。

　　二、健康教育主要內容

　　(一)、慢性病的'社區防治：向社區居民普及慢性病防治知識，倡導健康生活方式，控制行為危險因素，預防與控制高血壓、冠心病、腦血管病、癌癥、糖尿病等慢性病。

　　(二)、重大傳染性疾病：針對人群集中的大中專院校，加強對新老傳染性疾病(如艾滋病、結核病，各種病毒性肝炎、性病、非典型肺炎、人間禽流感、流腦、流感等)的傳染源、傳播途徑及防治措施的宣傳教育。

　　(三)、家庭飲食衛生與營養：包括合理營養，暴飲暴食、偏食、酗酒對健康的影響，碘鹽的保管與使用，食品保藏、食具消毒、食物中毒的預防知識等。

　　(四)、防止意外傷害：如交通事故、勞動損傷、溺水、煤氣中毒、自殺等死亡和傷殘事件，教育居民提高自我保護意識，加強安全防范措施，防止意外事故發生。

　　(五)、生殖健康教育：包括計劃生育、優生優育優教、婦幼保健、性生活知識等。

　　(六)、家庭心理教育：包括獨生子女教育，家庭關系和人際關系的正確處理，防止和消除社會心理緊張刺激，促進家庭心理健康。

　　三、策略與措施

　　(一)強化領導，明確責任和目標。

　　1、xx街道辦事處、xx區衛生局社區衛生服務領導辦公室、**社區衛生服務站、社區居委會要建立健全健康教育領導小組，確定主管領導和專職工作人員，健全社區健教網絡，制定健康教育與健康促進2009年工作規劃、年度計劃和實施方案，促進社區健康教育和健康促進工作扎實開展。

　　2、轄區內各中小學校要認真貫徹《學校衛生工作條例》，健康教育開課率達100%，力爭使學生健康知識知曉率達80%，健康行為形成率達70%。

　　3、轄區內醫療單位要堅持開展對醫務人員健康教育培訓，培訓率達90%，加強對患者的健康知識宣傳,力爭患者相關知識知曉率達80%。