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下半年工作計劃

時間:2023-01-14 12:26:43 工作計劃 我要投稿

下半年工作計劃(匯編15篇)

  日子如同白駒過隙,不經意間,很快就要開展新的工作了,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的下半年工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

下半年工作計劃(匯編15篇)

下半年工作計劃1

  回顧20xx年上半年,我院打破以往的護理模式,處處體現人性化服務理念,以病人為中心,滿足病人的生理、心理及社會需要。我們做了很多工作。

  一、創造溫馨舒適的就診環境,體現人性化服務

  1、導診人員儀表端正,舉止文明,對待病人熱情周到,對危重病人,及時送到相應診室診治,達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。

  2、實行便民服務制度,門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具,門診導診服務站,免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施,對外省市患者,免費幫其郵寄檢查單、報告單。

  3、注重患者及家屬意見,每月召開一次座談會,吸取意見,不斷提高服務質量。

  4、導診醫護向病人宣傳科普知識,提高病人對疾病的認識。

  二、抓護理管理,確保護理安全

  1、提高護士法律意識,做到知法、懂法、守法,及時查找護理工作中的隱患,大家討論制定防范措施。

  2、護理記錄準確及時,字跡工整,無涂改,觀察病情及時,報告及時,護士長每天檢查督促。

  3、按規章制度和護理操作規程工作,各班及時完成周日程,保證搶救室內物品五定,確保搶救的及時無誤。

  4、嚴格執行消毒隔離制度,防止醫院內感染。

  三、加強業務學習,提高護士業務素質

  1、每周一次小講課,學習門診常見病、多發病的誘因、表現及治療方法、護理要點。

  2、每月練習一項操作并考核,使護士真正按無菌操作和操作規程工作,提高業務水平。

  3、學習搶救儀器的使用,熟練掌握操作方法,及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。

  4、鼓勵護士發明創作,使護理工作更上一個臺階。

  為了使下半年的工作順利完成,我們會更加努力,發揚優點,改正以前的不足,為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫環境。

下半年工作計劃2

  在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。

  我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的銷售業務員。

  下半年工作計劃如下:

  一、市場SWOT分析

  (1)優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

  (2)劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

  總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二、產品需求分析

  1、童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。

  2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

  3、家具產業:主要是:五金類家具。

  4、體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。

  5、金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。

  6、造船業等等。

  三、個人工作計劃如下

  1、以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常。

  2、對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

  3、在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

  4、加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

  5、多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

  6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

  四、對自己工作要求如下

  1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

  3、對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

  4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

  5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

  6、要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

  7、到2月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

  8、2月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

  9、在今年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。

  五、在以后的銷售工作中采用

  “重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

下半年工作計劃3

  上半年的工作圓滿的結束了,在公司領導和同事們的幫助下,也是取得了不錯的成績,我們xx的員工對于工作這些都是做的比較好的,上半年來確實還是做的比較認真的,我也是從這個過程當中得到了比較多的進步,回顧這段時間以來的在經過,還是比較有動力的,這對我也是一種激勵,對于下半年的工作也是需要做出規劃。

  首先是在日常的工作當中,需要讓自己去積累足夠多的經驗,調整好心態,認真的去思考各方面成績,半年的時間我也是從中學習到了非常多的知識,在這方面我也是感覺很有意義的,在平時的工作當中我能夠虛心的去學習一些新的知識,在這一點上面我更加是充滿了動力,作為一名xx的學生我也是比較注重對自己個人能力的提高,這些都是一些基本的東西,這讓我也是認識到了自己很多方面的提高,這給我的感覺確實也是很不錯的鍛煉。

  回顧近期的工作我還是有很多進步的,我也一直認為這能夠讓我得到更多的進步,當然接下來我也一定會繼續保持下去,平時會更加的注重,對自身各方面的提高,這是我應該要去調整好的,下半年的工作中,我需要合理分配自己的時間,這是對工作能力的調整,我也是非常在意個人能力的提高,我會虛心的去學習一些新的知識,讓自己得到的更多的進步,下半年還是要嚴格要求自己,通過這樣的方式,讓自己認真維持好的狀態。

  作為一名xx的員工,我還是感覺非常有動力的,也覺得很自豪,我也能夠清楚的認識到了自己各方面的進步,這是我應該要去做好的,下半年的工作當中我也是應該要對自己有更多的進步,我應該要合理的去安排好相關的本職工作,在這一點上面我沒有絲毫的質疑,半年的工作是緊張的,這方面我也是認識到了這些重要的東西,時間是比較快的,我也會利用好日常的工作時間,去積累更多的經驗,這是我接下來應該要有的態度,在往后的工作當中,我也會認真去思考自己應該要努力的方向,也是接下來應該要去認真維持下去的。

  下半年的任務依然很多,我一定好好的做好自己的工作,完成公司的要求,實現對個人能力的提高,做出好的成績來,接下來的半年工作是會比較忙的,我一定會合理的去安排好自己的工作的。

下半年工作計劃4

  一、20xx年度亮點工作:

  啟動《靜脈治療示范病房》籌建工作

  全院護理人員《PICC穿刺資格》及《中心靜脈維護資格》考核、頒發證書工作

  進一步梳理靜脈治療組結構,將全院護理單元劃分片區,由各區組長進行分管片區內靜脈治療質量評估及持續質量改進發布市一院《中心靜脈維護操作考核流程》,并以此為標準大力提升我院中心靜脈護理水平

  學科建設:繼續培養全院重點科室核心骨干

  新規范、新技術、新理論引進及普及

  繼續教育活動

  靜脈治療門診工作開展順利

  建立PICC(連云港市)維護網絡

  學科會診、技術幫扶

  1.啟動靜脈治療示范病房籌建工作

  為了更好地踐行靜脈治療行業標準,增強全院護理人員靜脈治療安全意識,加強對靜脈治療的主動評估與管理,全面提升我院靜脈治療的技術與服務水平,20xx年11月在全院護理單元內啟動《靜脈治療安全示范病房》創建活動,“示范病房”按照靜脈治療護理技術操作規范[WS/T433-20xx]為基本評選標準,目前全院人手一本《規范》,鼓勵全員積極參與創建活動。擬20xx年10月,創建小組根據依照標準對各護理單元的:靜脈治療的現況調查、數據分析器材種類占比、護理人員主動靜脈治療理念、運用管理手法進行靜脈治療質量提升等進行評比,最后進行《靜脈治療示范病房》掛牌。

  2.完成全院護理人員《PICC穿刺資格》及《中心靜脈維護資格》考核、頒發證書工作

  20xx年9月經院技術管理委員會根據PICC臵管技術準入管理規定對30名護理人員進行了PICC臵管技術資質審核,審核形式包括筆試、現場操作考試,經審核后,共對等28名審核合格的護理人員授予相應PICC臵管資質,對全院護理單元42名護理人員授予PICC維護資質。保證了全院PICC穿刺質量及后期維護的同質化。

  3.進一步梳理靜脈治療組結構,將全院護理單元劃分片區,由各區組長進行分管片區內靜脈治療質量評估及持續質量改進工作

  輸液組制定《病區靜脈治療質量評價標準》,將全院護理單元分為6個片區,由輸液組核心成員每月對所負責的責任片區進行靜脈治療質量評估及現場整改,數據匯報到各分區小組長,每年終由輸液組收集各分區數據分析現狀,并對下一年輸液治療組活動計劃作出指導和調整。

  4.發布市一院《中心靜脈維護操作考核流程》

  根據20xx年5月衛計委發布的《靜脈治療護理技術操作規范》(WS/T433-20xx)制定適合我院的《PICC維護(中心靜脈換藥包)操作考核流程》,為我醫療集團輸液治療護理建立院級統一標準。該《標準》出臺后,為保證全院護理單元PICC維護有據可依,以期實

  現中心靜脈維護質量同質化:以《流程》為標準對全院輸液組核心成員進行培訓,同時靜脈門診全天開放指導,提供見習、實xx臺。以《流程》為標準舉辦了512理論及操作比賽。一些列舉措,全面提升了全院中心靜脈維護水平。

  5.學科建設:全院輸液核心成員能力培養+重點培養重點科室核心骨干

  5.1按照20xx年初制定的學習計劃定期對輸液組核心成員培訓,由核心成員對所在病區護理單元再次理論培訓。旨在提高全院護理人員靜脈治療理念規范化水平。

  5.2組織全院護理人員參加全國網絡直播會議,會議由意大利醫學博士MauroPittiruti:《中長期輸液管理的前沿和實踐》;北京護理學會秘書長李春燕教授:《中長期輸液管理探索與發展》;北京大成律師事務所彭吉岳律師:《醫患溝通中如何保障醫護人員權益》培訓班課程內容豐富新穎,涵蓋了20xx年靜脈輸液高峰論壇、INS分享,PICC臵管及護理,輸液管維護及相關問題處理,靜療學組運作與管理探討、輸液安全與輸液工具選擇、醫務人員法律防護,導管相關性血流感染防治新進展。此次網絡課程的科學性、內容的實用性和組織的規范性得到了與會專家和學員的好評。

  5.3重點科室核心骨干強化培訓:先后選拔放療科、化療科、胃腸外科共6名成員參加靜脈輸液治療專業培訓,共對全院腫瘤放化療、燒傷等科室重點科室人員共11人次進修操作、理論加強培養,提高了重點科室PICC穿刺水平及并發癥處理經驗。

  5.4選送護士8參加靜脈輸液治療專業省級專科護士學習。

  6.新規范、新技術、新理論引進及普及

  各項新技術引進獲得肯定:20xx年市衛生局公布了《新生兒PICC穿刺技術》、《輸液港技術》、《改良塞丁格技術原位臵換導管》獲得了新技術引進獎。

  目前輸液組正陸續有新技術在臨床應用并推廣:

  6.1ZIM穿刺法:應用超聲進行PICC穿刺達到全院PICC穿刺90%以上,穿刺成功率接近100%,穿刺區域選擇上臂中段目前已成為全院PICC超聲穿刺共識,覆蓋率100%。

  6.2心電導聯定位PICC導管末端技術:通過心電導聯系統引導PICC尖端定位,減少導管移位率,提高導管末端位臵正確率,目前已在全院護理單元開展了30余例,準確率100%,將技術播散到贛榆、虛構等地醫院,既不增加患者經濟負擔和痛苦,提早鑒定導管末端位臵,又提高了專科操作內涵。

  6.3新技術引進推廣基礎上,進行技術改進,申請專利及進行課題立項,同時收集數據,撰寫論著進行發表,20xx-20xx共發表關于輸液專科論文5篇,關于輸液的兩項課題《老年阿爾茲海默癥患者應用輸液港及PICC對比研究》、《應用超聲穿刺PICC在上臂區域的對比研究》全部結題,論文已經發表。靜脈輸液專利申報工作《小兒留臵針保護套》獲得國家實用新型專利。

  6.4新技術應用的宣傳報道及健康大講壇開講《輸液組為重度燒傷達95%患者臵入PICC導管》《多學科聯合為低齡患兒臵入PICC導管》、、

  《輸液組發展軌跡》等技術進步的報到讓更多醫院的同事及患者了解了技術發展程度,讓靜脈輸液治療越來越被更多的人了解。

  7.繼續教育活動

  7.13月組織全院護理人員參加一次全國網絡視頻會議《輸液安全會議》。

  7.24月根據制定的《中心靜脈維護標準流程》對全院輸液組核心成員進行理論、操作培訓。

  7.36月針對上半年出現的PICC典型個案尤其是導管體內斷管進行分析原因,尋找對策,制定應急預案。

  7.48月舉辦一次市級繼續教育學習班《安全輸液新進展》學習班,共有100多位來自連云港市各級醫院的護士長、護理骨干參加。

  7.512月將舉辦外出學習人員學習心得匯報會議。

  8.靜脈治療門診工作開展順利

  8.1靜脈治療門診從20xx年6月專職人員坐診以來,現月維護人次330人/月,較前120人次/月翻了近三倍,會診臵管量從10例/月到現在35例/月,經濟收入也從前120xx元/月至現在51000元/月,門診工作順利開展,維護操作正規,服務態度良好,獲得本地及周邊患者的一致好評。

  8.1門診帶教共對醫院的5名進修生進行靜脈輸液專科知識正規帶教,使學員順利完成進修任務。我院12個護理單元的16名護理人員來門診進行院內進修PICC穿刺或中心靜脈導管維護及并發癥處理,目前各家醫院在技術支持下已開展首例PICC穿刺臵管術,后期運行良好,各病區維護質量同質化。

  9.建立PICC(連云港市)維護網絡通過各醫院來我處進修及學習、舉辦繼續教育學習班等機會,培訓各兄弟醫院PICC維護操作,現已在等各地建立PICC維護點,方便PICC患者就近維護。

  10.學科會診、技術幫扶:實現專科護理組價值及學科內涵10.1截止20xx年11月輸液組共接到兄弟醫院21例護理會診邀請,幫助解決PICC臵管、輸液治療并發癥等技術難題,同時設立市靜脈治療群,涵蓋及周邊醫院的靜脈治療相關人員109人,由我院輸液組核心成員在線及時準確解答問題,借助連云港市護理學會靜脈輸液委員會平臺,極力提升地區靜脈治療水平及護理理念。

  二、20xx年度靜脈輸液組工作計劃

  《靜脈治療示范病房》掛牌運行:繼續參觀學習了國內較先進的病房建設經驗,擬20xx年底完成省內先進、我市首家《靜脈治療示范病房》掛牌。

  繼續建設人才梯隊:梳理全院靜脈治療組網絡成員表單,擬定計劃定期培訓考核,力爭全院輸液治療質量同質化,特殊科室培養輸液組核心成員:負責PICC臵入及維護,科室治療質量監控學科建設的規模穩中求進,適度擴大:繼續在特殊科室繼續培訓輸液組核心成員,通過20xx年畢業的省級專科護士,加強門診力量,促進門診進行維護、健康宣教一體化新技術引進及實現臨床轉化:繼續普及心電導聯定位PICC技術,擬20xx年有靜脈輸液治療技術方面的科研立項,發表一篇論著。

  全院靜脈輸液治療器材管理逐步良性化,繼續開展品管圈等質量管理活動:以《靜脈治療示范病房》為示范點,運用管理手段,持續提高全院靜脈治療質量。

  繼續專利申報工作:擬20xx年申報靜脈輸液治療技術實用新型專利1項。

下半年工作計劃5

  一.客戶辦理細化,斷定并要點效勞忠實客戶;

  跟著轄區保有量的添加,將效勞做細、做精,進步客戶滿意度,削減客戶丟失特別是忠實客戶的丟失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展作業:

  1.依據客戶回廠次數、客戶的品質作為客戶的忠實度的評估方針,找出咱們的忠實客戶,作為咱們的要點保護方針;

  2.經過對丟失客戶回訪及剖析,找出客戶丟失的內涵因素及改善方法;

  3.對于咱們的忠實客戶在公司舉行的各種活動時優先告訴,讓客戶受到特別待遇,添加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。

  二.續保率和預定率;

  入廠臺次的添加致使修理高峰期時客戶等候時刻長和車間超負荷作業,需經過預定作業合理分配,削減客戶等候時刻。

  三.資本共享、良性競賽;

  在客戶、穩妥、備件方面同別的店進行資本共享,推進良性競賽,削減客戶的丟失及資本糟蹋;形成備件、技術互動的信息平臺,進步全體的戰斗力;

  四.人員訓練;

  跟著車用新技術不斷應用,更新換代周期縮短及客戶期望值的進步,人員本質及戰斗力須相應進步一個臺階,對訓練作業提出了更高的請求。為此做出如下作業計劃:

  1.加大訓練作業的頻次,分為定時和不定時的訓練查核;

  2.重視理論與實踐作業相結合的訓練,對SA重視商品基本知識和實操相結合,特別是實踐招待才能的查核。修理技師重視操作技術和慣例毛病排除才能的訓練,進步職工的全體戰斗力。

  五.添加修理人員。

  跟著保有量添加和回廠頻次的添加,在加強辦理進步作業效率查核人均產值的一起,恰當添加修理人員數量。

  六.團隊建設

  1.方針和表現形式

  以公平、公平、揭露為準則,堅持只要團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化

  專營店安排訓練及查核,營建學習空氣,進步職工效勞理念及個人技術;進行職業道德、效勞理念、主人翁認識訓練;刻畫職工效勞的作業態度,重視細節疑問的開掘,促進職工自動進步本身本質。

  2.施行手法及方法

  選用將一切訓練及查核材料歸入職工個人檔案、團隊認識直接與職工個人收入掛鉤、團隊認識強者優先思考外出訓練、職稱提升、福利等優惠。

  七.查核鼓勵準則

  鼓勵準則是專營店對于職工優秀做法或許杰出成績的正面反應,本質意圖是為了能夠經過鼓勵強化職工對此類做法的認同并堅持下去,一起,也樹立了一個別的職工學習的模范,潛在的召喚一切職工去做出相似的做法。所以,在鼓勵的過程中,要害的一項即是要確保查核規范的公平性和合理性,防止鼓勵引起職工的不滿做法,確保鼓勵的做法是值得堅持和提倡的。詳細的鼓勵方法,可以依據實踐情況在物質和精神方面有挑選的施行。

下半年工作計劃6

  在公司的帶領下,上半年公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。以下是我下半年的銷售工作計劃。

  對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

  要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說"我是最棒的!我是獨一無二的!"擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!

  通過這么長時間的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!

下半年工作計劃7

  不知不覺中,20xx年已過去了一半,回顧這半年的工作,物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,

  同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規劃。

  一、上半年工作總結

  進入20xx年以來的半年中,面對蘭州市物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:

  (一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)

  服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。

  1、費用收繳工作

  20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。

  2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

  今年上半年,服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況,服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。

  3、驗收交樓工作

  20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司采購盡快補充。

  4、工程返修工作

  二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

  5、社區活動開展

  上半年,服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚,共享中國年”的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗,歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。汶川發生大地震后,及時發動

  業主開展愛心捐款活動,共收到業主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。

  (二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)

  20xx年上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了20xx年上半年的工作任務。

  1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

  安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。

  一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次,為業主推送物品約1000次,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間,下發通知預案1份,確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,未發生丟失被盜現象。

  二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、中路停放的車輛巡查監管和登記管理,巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區內發生交通事故1起,配合交管部門處理1起。

  三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發生。

  2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)

  一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1、2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

  二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單張,產生費用x元,完成空置房保潔套/次,產生費用x元,合計產生費用x元。

  3、工程部(工程服務、工程維護)

  20xx年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。

  一是工程服務。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》份,其中已完成份,未完成份正在跟進中;一期共交樓套,未交樓套;二期共交樓套,未交樓套,各類發文份;完成各類《簽證單》份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。

  二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,20xx年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。

  (三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)

  在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承“舍得、用心、創新”的經營理念,以“堅持服務全局,發揮綜合協調優勢,提高公司行政執行力”為工作重點,緊跟公司部署,經過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。

  1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)

  一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行ISO9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規范,基礎工作進一步加強。

  二是廣泛宣傳,加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設,豐富員工的業余生活,公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作,對《物業之聲》全面改版,重新定位為社區文化服務,向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業的信任感和歸屬感。

  三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。

  2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)

  剛剛過去的半年時間里,在經理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。

  二、存在的問題

  翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:

  (一)經營拓展方面的問題

  目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

  (二)管理方面的問題

  從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;

  (三)員工素質意識方面的問題

  急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。

下半年工作計劃8

  以上是我來公司三個月的工作匯總,對于下半年的主要工作時針對上半年的管理提升計劃,主要做好以下幾方面的工作:

  一、內部管理計劃的持續推進

  根據整個內部管理提升計劃,預計在八月份開展制度培訓,爭取在九月下旬完成制度的修改工作;預計在十月份開始組織架構的推進工作;組織架構推進過程中,將會開始作業流程的座談,爭取在十一月前完成組織架構與作業流程推進工作;其后將對各崗位的崗位要求做出規范,爭取元旦前完成內部管理提升計劃。在此期間在合適的時候,將開展績效考核研討專項會議,將進一步落實績效考核的各項指標,爭取每個指標可量化、科學、實用;同時計劃通過制度修改、組織架構調整、作業方式規劃、崗位職責要求這一個過程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業文化。

  二、培訓工作的開展

  培訓的意義在于:減少事故的發生、改善工作質量、提高員工整體素質、

  降低損耗、提高創新能力、改進管理內容(主動服從參與企業的管理)。針對公司的內部管理及人力資源的分析,公司迫切需要開展培訓工作。預計從八月開始多場次、多種類、多層次開展培訓工作。初步計劃總經辦、經管委各成員對于自己所專長的項目,準備好課題,在業務開展允許的情況下,將有針對性的組織人員參加。論文范文

  三、新店的收購、開業等方面

  根據公司“一三規劃”將在廣州以資本運營的方式增加布點,意味著公司將有越來越多的收購計劃,針對新店的收購,人事行政中心主要做好用工風險、證照合同風險、物質風險的評估工作;收購完成后,將在裝修與開業慶典上予以配合。

  四、人力資源戰略的長遠規劃

  根據君林內外環境變化和未來發展戰略,全方位來提高用工的投入與產出比例,通過有計劃地與學校達成戰略合作,即與職業學校合作,通過最后一個下學期的課程穿插,全面培養適合君林未來發展的綜合型人才。從而對君林中長期內可能產生的空缺職位加以補充的戰略規劃。另外通過內部培訓的加強,通過培養與規劃,對開展綜合評估與個人職業生涯規劃,最終將合適的人留在合適的崗位上。

  五、組織開展員工活動,豐富員工業余生活

  結合公司業務開展與內部管理計劃推進的實際情況,將計劃在八月初與豐樂總部開展籃球比賽,計劃在九月下旬開展戶外拓展培訓,計劃在十一月開展演講比賽。另外從八月份開始計劃有規律的每月放映兩場電影,加大員工交流,豐富員工生活,提高員工的歸屬感與協助精神。

  六、元旦晚會及年終總結與來年工作規劃

  元旦晚會將根據總經辦的具體要求來開展相應的工作,年終總結與來年的規劃將根據實際情況有序的開展。

  以上就是我代表人事行政中心所作的上半年工作總結暨下半年工作計劃,如有不妥,請指點。

下半年工作計劃9

  作為一名崇尚“狼性”精神的銷售團隊中的一員,我在規劃指出便明確了銷售員工必須要有一定的前瞻性才能有所發展的觀念,盡管在實現自己目標的過程中可能會發生許多較為曲折的事件來進行阻擾,但是我相信前路的困難就是讓人進行克服并獲得蛻變的一種磨礪,也許是抱著這樣一個想法才會讓自己選擇在此刻制定了下半年的。

  首先應該要明確自己在下半年中需要進行的客戶以及需要準備的資料,其中經過自己以前的聯系已經可以進行拜訪的部分客戶,我應該要準備好能夠打動他們同意訂單的資料進行上門拜訪,這樣的話既能夠顯得自己比較有誠意又能夠凸顯我對產品的專業程度,我相信一名對自身銷售產品都不熟悉的員工肯定是無法讓對方同意交易的,所以我應該要擠出更多的時間將準備好的資料制作成精美的ppt,有時候一目了然的資料以及真誠的態度很容易讓客戶信任我們公司的產品,這個時候再去與他們進行簽單的話還是有著很大的成功率的。

  其次我在得知自己銷售方面的短板的情況下應該盡可能去想辦法進行彌補,在對以往的銷售工作進行的時候我能夠發現自己在面對客戶的時候還不夠強勢,其實銷售經理以前在培訓的時候也教過我一些關于逼單的進階知識,但很多時候不夠自信的我往往會刻意選擇去回避這樣一個問題,因為在當初的我看來面對來之不易的客戶進行逼單的話很可能會導致客戶的流失與業務量的虧空,但是從最近身邊的同事都使用這個技巧成功完成訂單的情況看來的確是我自作聰明了一些,一些客戶如果不去推他一把的話很可能會在不斷糾纏之間浪費自己大量的時間。

  最后我應該要對自己的客戶進行一個細致分類的管理,因為我發現這種方式在與客戶套近乎以及合理分配自己的時間十分有效,前不久溝通過的客戶相隔多長時間再進行聯系可以在不引起對方反感之余聊到銷售的產品,在和客戶推銷的時候一句自己是上次和他聯系過的誰可以有效地拉近距離,另外在長期的銷售過程中我也算是總結出了一套屬于自己的銷售話術,有時間的話我還是要多學習一些銷售話術方面的技巧。

  其實說到底銷售講究的便是一個敢打敢拼以及較好的口才能力,只要能夠時刻保持冷靜的態度以及過硬的心理素質一定能夠想出解決問題的辦法,最重要的是在銷售的過程中不能夠顯示出任何軟弱,否則的話很有可能會因為對方感覺自己不靠譜而失去這份訂單。

下半年工作計劃10

  xx年對于我來說是一個充滿壓力同時的挑戰與機遇并存一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環境中有所進步做出成績。

  一、熟悉公司規章制度工作流程

  熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學習業務知識,跟進項目情況

  學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學習計劃

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

  1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

  2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

  3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

  以上,是我在新的`一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!

下半年工作計劃11

  瞬息間,對于我來說不平凡的上半年即將過去。在過去的半年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。我經過應聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學畢業一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。

  未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,下半年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

  (一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

  要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

  (二)勤學習,提高業務能力。

  涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協議內容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。

  (三)勤動手,堅守工作職責。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。

下半年工作計劃12

  1 食堂計劃人員個人衛生

  食堂計劃人員要做好個人衛生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換計劃服。不得留長指甲、染指甲,計劃時不戴戒指、手躅、耳環等。

  3 計劃時要穿戴白色計劃服、計劃帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用計劃服或圍裙擦手、擦臉.

  4 計劃人員每半年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認為不適宜在食堂計劃的某種疾病,不能在食堂計劃。

  5 行政部對其人員建立健康檔案,對從業人員的健康體檢證明進行驗證。

  6 食堂餐具及環境衛生

  7 對碗、盤、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及時清洗,擦洗干凈放入消毒柜或消毒機中清毒,未經過消毒的餐具、工具不準再次使用。

  8 食堂應認真執行食品衛生,做到廚房、餐廳環境衛生整潔、桌凳干凈、地面干凈、炊具擺放條理化

  9 垃圾池和泔水桶每日要及時清理干凈,及時清理衛生死角,堅持消滅鼠害、蟲害和蒼蠅等。

  10 在保證每天清理的基礎上,每周至少進行一次或二次(夏天可適當增加)的徹底大掃除,保持食堂清潔。

下半年工作計劃13

  經過上半年的努力,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續發展,才能完成總公司交給的任務。

  (一)提升干部員工的思想水平和綜合素質。

  提升干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作,提升員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯,促進公司持續發展而奮斗。

  通過各種方式和途徑提升干部員工的理論和業務水平,定期舉行干部培訓,提升干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。

  繼續做好黨建工作,上好黨課,提升干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優秀的員工吸納到黨內來,發揮黨員作用,引導全體員工奮發向上。

  (二)狠抓生產治理,確保安全質量。

  安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。

  下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。

  (三)進一步細化治理、創新服務。

  下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕,提升規章制度的可操作性和可執行度,果斷貫徹落實。對一些還未規范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規范。

  在業務服務上采用創新服務,提升服務質量及客戶滿足度,根據客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到沒有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提升知名度及影響力。

  回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯人繼續高舉著理貨改革的旗幟,發揚創業時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。

下半年工作計劃14

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。

  指導思想

  xx年下半年,我校以十八屆三中全會和省市教育工作會議精神為行動指南,以“十二五”教育改革與發展規劃為引領,以迎接“省義務教育優質均衡區”創建為重點,結合區教育局暑期教育系統會議精神及全年工作安排,踏踏實實踐行“為學生的一生發展奠基”的教育理念,穩中求進,進中求好,力爭在事業發展、質量提升、隊伍建設和人民滿意等方面取得新進展。

  工作目標:

  1、以效能評估深化全面發展。細致學習《江寧區中小學辦學效能評估方案》,梳理學校各項工作,點面結合,責任到人,爭取在20xx年全區中小學辦學效能評估和先進學校評比中有好的成績。

  2、以精細管理促進質量再提升。以《江寧中小學教學常規工作精細化管理實施意見》為標準,建立健全并完善學校精細管理標準,引領廣大師生不斷走向優秀,全面提升辦學質量。

  3、以技裝升級提升教育均衡。積極實施技裝達標升級工程,爭創南京市數字化校園,擴大優質教育資源,努力提高省義務教育優質均衡軟硬實力。

  4、以市青年文明號創建提高服務水平。 以市級青年文明號創建為契機,加強宣傳,增強畢業班團隊服務意識,全面提升畢業班教育教學質量,使之成為學校的文明窗口。

  5、以市依法治校創建強化規范辦學。依據市依法創建細則,強化依法治校行為,規范學校辦學。

  具體工作:

  一、德育工作:育人為先。

  遵循德育規律,培育德育特色,切實培養學生良好學習和生活習慣,營造學生健康成長環境。

  1、加強隊伍建設。深入貫徹實施《江寧區中小學德育工作規程》,發揮德育工作的整合功能,嚴格落實班主任例會制度,開展班主任培訓,增強班主任的育人意識和育人能力。以評選“優秀中隊輔導員”“優秀班主任”為契機,弘揚先進,發揮優秀使班主任的示范、輻射作用;爭創“德育創新獎”。德育處要督促班主任規范填寫好《學生成長腳印》。下半年要對照市級青年文明號創建的細則,重點打造畢業班團隊,使之成為學校教師為民服務的文明窗口。

  2、深化班集體建設。結合全年工作,德育處要引領廣大班主任結合自身專業背景用心開展班集體建設工作,各班集體要力爭優質、有特色。通過班集體建設促進班級優良班風隊風乃至學風的現成。

  3、重視養成教育。德育處和少先隊要突出《小學生守則》、《中小學生日常行為規范》等內容的學習和討論,引導學生把規范內化為自覺的行為。通過落實“一句問候,兩聲輕輕,三項整潔,四個有序”,抓好學生良好習慣的養成。工作中,一方面,要關注細節,通過學校宣傳、班級教育、樹立典型等方式進行正面引導;另一方面,要重在落實,通過有效的檢查評比制度等加強監督,健全學生自治管理。

  4、重視心理健康教育。認真學習貫徹《中小學心理健康教育工作綱要》,培養學生的良好心理素質和健康向上的心態,增強學生適應能力和抗挫能力。對學生要注意抓好留守學生、學困生和習困生的心理輔導,并進一步做好隨班就讀工作;對教師要注意考前復習時的心理疏導。組織好教師,尤其是班主任參加學校心理咨詢員、學校心理健康教師培訓,一定要達到區教育局要求“每校2名心理咨詢員、班主任30%以上持有心理健康教師證書”的優質均衡標準。心理咨詢室要定期開放,并在師生中開設心理健康教育講座不少于6次。

  5、落實好讀書節系列活動。結合市、區開展的各種讀書節,組織開展好形式多樣的讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,要加大班級圖書角的建設和改進讀書活動開展的方法,進一步規范圖書管理,延長圖書室的開放時間,引導學生多讀書,讀好書,特別鼓勵學生把自己的作文通過書籍、報紙、雜志等刊登出來。德育處要適時舉辦讀書節總結表彰會,展示閱讀成果,打造書香校園。

  6、落實教育三結合。發揮家委會的作用,共同開展好對學生的培養活動。所有教師要想方設法調動家長的積極性,多與家長溝通,合力育人。學校“網上家長學校”欄目要及時更新內容,發揮其作用。下半年開好一年級的家長學校,其他年級每學期至少開一次家長會。

  二、教學工作:強化過程。

  20xx年下半年,我們要以《江寧區中小學教學常規工作精細化管理實施意見》為依據,引領全體教師聚焦課堂,結合課程標準的要求對課堂教學進行反思改進,重點關注學習方式的轉變,切實提升課堂教學質量,讓學生在課堂中中得到最充分的成長。

  1、教學管理過程化

  更新教學觀念。要把轉變學生學習方式作為重點,以尊重學習方式的獨特性和個性化為基本信條,提倡自主、合作、探究的學習方式。全體教師樹立三個觀念:預習遠比灌輸重要,預習是件事半功倍的事情,上課的內容取決于學生們上課客棧前做了什么;問題遠比答案重要,敢于提出問題,善于提出問題,充滿問題的課堂才是最有活力的課堂;質量遠比數量重要,課后作業要精選精練,分層布置,力求以一當十,不能搞題海戰術。

  規范教學行為。一是嚴格執行課程計劃,不擠不占,并依據《江寧區中小學教學常規工作精細化管理實施意見》,規范教學行為。二是做好每日巡課工作,進一步規范常態課的管理,行政領導和年級部主任要多聽推門課,重點督查教師上好常態課、執行相關法律法規情況;三是繼續組織校內視導,將視導重點放在薄弱學科、薄弱班級、薄弱教師中,促其成長,均衡發展。每學期年級不少于2次,學科不少于1次。

  嚴格教學常規。對教師的教學“五認真”要常抓不懈,重視區教研室的“飛檢”,對暴露的問題要不折不扣督促達標。一是改革備課,注重學生活動及訓練內容和方式的設計,注重學校電子備課的管理;二是重視課前準備,提高課堂教學效率;三在作業管理上,課堂練習時間不少于5分鐘。做到堂堂清、日日清,批改作業做到“有發必做、有做必收、有收必批、有批必改、有改必評”,并要保證批改的正確率;四是培養良好的作業習慣,為后續發展打下堅實的基礎;五是重視輔導,做到課內外相結合,特別要重視課內關注學困生的學習活動。

  重視質量分析與評估。認真作好質量分析。學期初,教導處對上個學期全校學生測試情況做質量分析,并提出操作性強的建議。教師也要認真分析試卷,每次測試及時作好成績記錄及簡要的分析。重視橫向比較,更注重縱向比較,關注班級增量,提倡“效能課堂”,樹立“輕負高質”優秀教師先進典型,進行經驗推廣,帶領廣大教師共同努力,切實提高教學質量。

  切實抓好“兩頭生”。 建立后進生質量跟蹤檔案,以年級為單位進行跟蹤調查,及時發現并化解問題。落實學困生的保底措施和轉化工作,不讓一個學生掉隊。特別要關注后20%學生的學習狀態和效果,督促教師分析和查找原因,改進不足。抓好“學優生”,注重學優生的后續發展,從作業分層布置、課后單獨輔導等方面提升學生水平。尤其是畢業班要切實兼顧好“兩頭生”。

  切實抓好畢業班教學管理。畢業班是最終端的顯示,其教學質量反映出全校的教學水平,加強畢業班教學工作的指導與分析尤其關鍵。畢業班教師從秋季開學就要做好準備,認真制定教學計劃,深入研究備考工作。20xx年的畢業考試中學校語文學科表現搶眼,但另兩門學科還有較大提升空間,教導處要了解情況,分析原因,找出差距。

  抓珠心算特色發展,引領校本課程建設。校本課程多樣化是為學生個性化發展提供多樣化的校本課程選擇。我校的珠心算教學一直開展得有聲有色,我們應該堅定不移地堅持珠心算的特色發展,爭取普教科進行的推進會和現場會,繼續做大做強學校珠心算特色。下半年學校要創造條件在三年級開班珠心算實驗班。

  2、校園建設數字化。

  信息技術與學科教學的整合,越來越發揮其在教育教學中的重要作用。全年主要工作是:一是教育技術室要積極做好學校品牌的宣傳工作,上傳學校信息,及時更新學校網站;二是完善信息技術設備使用、保養的相關制度,規范設備使用與保管,用好信息技術設備;三是實施好技術裝備達標升級工程,根據市教育局的要求,公用經費至少8%用于技術裝備,我們要依據本校實際,努力提升我校技裝水平,爭創南京市數字化校園;四是加大電子白板培訓力度,中老年教師普及中抓提高,骨干和青年教師要逐步精通,要在每門學科中選出好的教師深入培訓,達到熟練的程度,促進教師多媒體技術裝備的應用能力的提高。五是定期完善EMIS系統,教育資產與技術裝備管理系統,校信通系統,數字圖書館系統數據,做好各項技術支持工作;六是利用電子屏幕以及學校網站及時宣傳學校的大事。

  三、教育科研工作:注重實效。

  1、積極實驗,發揮教科研基地的作用。圍繞已立項的市級集體課題《小學專題式研究性學習的實踐研究 》和市區兩級個人課題的研究,引領教師深入課堂,改革舊模式,研究新方法,打造有效課堂、高效課堂,提升科研基地學校的研究氛圍和科研水平。

  2、強化過程,提高“個人課題”研究質量。本年度我校工作的重點是引導教師提升個人課題的質量,重視過程的研究和資料的積累提交,及時結題。同時,教科室要鼓勵教師做有心人,從事草根研究,認真做到三小:探討小問題,研究小專題,教研小主題,爭取多立項,高級別立項。引導教師通過研究提高教育教學工作的效率,促進專業成長。每位教師也要有個人課題研究成果的推廣與宣傳的意識,多投稿,教科室對一些有特色的精品課題及時跟進,優先推薦,努力使更多的教師有文章在區級以上獲獎或發表,擴大麒麟教育的影響力。

  3、培植團隊,加快教師專業成長。近年來,我校新分配的教師越來越多,要引導年青教師制定“教育生涯規劃”,加快其成長。通過多種形式及時了解他們在教科研方面的需求以及存在的困惑,并有針對性的制定相關對策,助推青年教師、骨干教師快速成長;以名師、帶頭人為核心,建立不同類型、不同層次的科研團隊,深入開展專題研究,促進更多的教師成為專家型、研究型教師。

  四、體衛藝工作:有聲有色。

  關注學生身心健康的全面發展,以推進“2+2”主題活動為抓手,積極謀劃我校活動方案,鼓勵學生超越自我,超越夢想,通過有創意的扎實的活動調動學生的積極性。

  1、體育工作抓落實。堅持樹立“健康第一”的指導思想,開展豐富多彩的校園體育活動,不斷提高學生體質健康水平。具體:一是認真落實課程要求,開齊開足,不擠不占,上好體育課;二是全面推進“2+2”才藝拓展計劃,鼓勵學生走向操場,走進自然,到年底每位學生均能展示自己的才藝;三是做好《國家學生體質健康標準》測試數據的采集和報送工作,確保報送數據的真實、有效和及時,更要將數據匯總、分析,采取措施,不斷提高學生體質健康水平;四是下半年辦好第十五屆學校田徑運動會;五是廣泛開展群眾性體育活動,扎扎實實地開展大課間活動,將跳繩、踢毽、沙包、跑步、球類活動作為學校經常性活動項目,有計劃地組織了一些小項目競賽,確保學生每天1小時體育活動時間。六是組織學生做好廣播體操和眼保健操。七是加強學校體育安全管理。明確安全責任,完善安全措施,建立了校園意外傷害事件應急處理機制,加強對大型體育活動的管理,做好應急預案,確保不發生群體性安全事件。

  2、藝術科技工作抓規范。圍繞“2+2”計劃,面向全體學生、講求實效的方針,嚴格執行課程計劃,加強藝術教師隊伍建設,扎實有效推進藝術教育工作的開展。一是圍繞區級音樂等學科基本功競賽,加強教師的專業訓練,努力提升專業水平和藝術修養;二是組織開展好“快樂星期三”活動,積極組織參加小學生器樂比賽;三是抓好書畫、合唱、英語短劇、鼓號隊等社團的訓練,保證時間和人員,爭取在比賽中獲得好成績;四是圍繞科技周及全區四模、科技系列競賽,做好隊員選拔、訓練,爭取較以往有大的突破。

  3、衛生工作抓實效。堅持“安全第一,預防為主”的方針,以良好的衛生習慣的養成為抓手,提升師生衛生技能。一是建立健全并落實學校傳染病疫情報告制度、學生晨檢制度等各項工作責任制度,確保衛生工作順利開展;二是按要求積極開展學生生長發育監測工作,了解學生視力、身高、體重、肺活量等,完善衛生檔案,并進行分析評價;三是切實做好預防秋季疾病的宣傳和防控。特別是做好H7N9禽流感、病毒性感冒、手足口、腮腺炎等防控工作,一旦發生傳染性疾病,及時報告衛生部門和教育局,并采取適當措施。四是積極開展健康教育,圍繞學校常見病、多發病和季節性呼吸道傳染病防治等主題,積極開展形式多樣的宣傳教育活動,重視視力的保護,促進學生養成良好的衛生行為習慣。五是搞好校園環境衛生,堅持抓好每天一小掃,每周一大掃的清潔制度,杜絕校園內有衛生死角的現象,保持教室經常通風;六是加強衛生監督檢查,大隊部要組織師生每天檢查,開展衛生“流動紅旗”評比活動,督促師生養成良好的衛生習慣和自覺保護校園環境的意識。

  五、安全法制工作:常抓不懈。

  堅持依法治校,完善各項安全法制制度,落實安全法制責任,安全法制辦要定期開展好各類教育活動,不斷提升師生安全法制素養,確保校園和諧穩定。

  1、強化法制教育。對照市級依法治校創建細則,全面強化依法治校行為;利用網絡安全法制競賽、“12·4”法制宣傳日等引導師生學法、懂法、護法,使教師自覺依法教育,也讓學生從小樹立法制意識,做一個守法小公民。

  2、加強乘車安全管理。及時登記乘車學生,堅持做好護導上車及交接手續,重點抓好因重大活動和季節更替造成作息時間調整引起的乘車問題。與街道、社區、交通、公安等部門主動協調、通力合作,全力保障學生交通安全。

  3、強化食堂工作。認真學習《江寧區學校食堂精細化管理細則》,加強對校園食堂管理人員和工作人員的食品安全教育,結合本校實際加以落實,規范食堂工作,完善管理簿冊;落實學生就餐營養制度,學校營養師要參與菜譜的制定;適時邀請家長代表參與食堂管理,努力提升就餐滿意度。

  4、加強校園安全管理,創造和諧校園環境。一是利用全國“安全教育實驗區”創建契機,積極開展多種形式的教育活動,利用每周一升旗、班會等時間,集中進行安全教育,并有計劃安排舉行校園逃生演練活動,保證每學期一次;;二是層層簽定目標責任書,實行誰的課誰負責,誰的人誰負責,誰值日誰負責,誰的崗誰負責;三是定期召開安全工作會,通過召開各班班主任參加的安全會議,總結布置安全事宜,發現隱患及時排除;四是妥善處理矛盾糾紛和學生人身傷害事故,確保校園和諧穩定。五是有私家車的教師要遵守南京市校園車輛行駛規定,在校內按要求限速行駛、停放等。

  六、隊伍建設:提升師德。

  教師是教育事業的第一資源,而師德師風則是教師專業發展的重中之重。唯有不斷加強教師隊伍建設,才能擔負起時代賦予教育的神圣使命。

  1、強化師德。

  確立核心價值觀。“為師先為人,修業先修德。”教師不僅要有廣博的知識,更要有高尚的人格;不僅要勤于教書,更要勤于育人。每位教師要自覺加強理論學習,增強自我教育、自我約束的意識,摒棄世俗觀念,升華道德境界;要有大愛情懷,涵養積極、奉獻、和諧、深厚的文化底蘊,不斷提高履行教師職責的主動性和自覺性。

  積蓄傳遞正能量。結合群眾教育路線,發揮骨干示范引領作用,學校領導、黨員教師要亮出身份,發揮模范帶頭作用。學校的教學骨干,既要“學為導師”,又要“行為人師”。班主任更是學校的一張名片,要努力通過班級向社會展示教師、學校、教育的良好形象。

  強化約束守底線。根據教育局要求,我們堅持師德考核與業務并重,把師德考核結果記入教師個人檔案,以此促進每位教師嚴守教師職業道德標準,關愛每個孩子的健康成長。上班期間嚴禁玩任何游戲,一經發現嚴肅處理。

  2、提升師能

  不斷學習。對照《中小學(幼兒園)教師專業標準》,教導處要制定詳細的學標、達標方案,扎實開展好達標活動,自覺提升素養,努力走專業發展之路。

  加強青年教師的培養。青年教師是學校教育、教學的重要力量,教導處要針對區組織的基本功大賽,開展好“三字一畫”、制作課件、說課、公開課等基本功競賽,多搭臺子,努力提高他們的業務水平。

  發揮骨干教師作用。發揮“青藍結對”中師傅的作用,加強指導。積極選送骨干教師參加區、市、省級培訓,多渠道提高骨干教師隊伍實力。通過系統學習,使他們在教學理念、教學思想、教學能力上得以高位提升。

  七、其他工作:服務為本。

  學校的后勤、財會、圖書、檔案等工作,明確角色,為教育教學主動服務,為師生主動服務,敢當勤務員。

  1、加強制度建設。沒有規矩不成方圓。下半年,校長室要會同學校各職能部門整理匯總學校各項制度,固化成文,裝訂成冊,以推動學校規范辦學的進一步深化。

  2、強化服務功能。后勤工作人員要深入各組、各室了解情況,利用現有教育資源,做到開支精打細算,做到花小錢辦大事,提高教育經費的使用效益,確保教學需要。搞好校園規劃和建設,繼續抓好校園美化、綠化、凈化工作。

  3、加強校務公開。發揮校務委員會的作用,堅持依法治校,凡是涉及學校重大事項,教師關心的熱點事、家長們關注的問題都要及時公開,增大透明度,接受監督。特別是要嚴格規范教育收費,嚴格執行“收費制度”,嚴禁亂收費,杜絕推銷教輔資料等有違師德的行為,不斷提高依法行政、依法執教水平。

  4、嚴格校產管理。校產管理員要及時登記校產,實施網絡管理,協助后勤保管、使用,監督賠償,使物盡其用。

  5、抓好黨建、工會、共青團工作。加強學校黨組織建設,扎實開展科學發展觀學習活動,吸納中青年骨干教師加入黨組織,增強教師的民主管理意識和主人翁責任感,調動積極性,激發工作熱情。學校工會、共青團要樹立服務意識,深入教師,了解教師的疾苦,關心教師身心健康,盡學校的能力及時解決他們的實際困難。同時積極開展文體活動,豐富全體教職工的業余生活,營造溫馨和諧的教工之家。工會要及時組織召開教代會,激發教師代表的主人翁意識,為學校發展出謀劃策,每年召開兩次。年內,工會和教代會進行換屆選舉。

  同志們,實干成就夢想,奮斗創造未來。辦出理想的教育,是我們的奮斗目標,必須矢志不渝。讓我們團結一心,勤勤懇懇,扎扎實實,真抓實干,為中國夢為麒小心中的夢想而努力奮斗。

下半年工作計劃15

  (一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

  1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

  2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。

  3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。

  4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。

  5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

  (二)幾點建議

  1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產品銷售緩慢的僵局。

  2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系,影響力大的代理商,使銷售網絡的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養后備力量。

  3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,盡可能的有設備上船作業,以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

  4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠部門的幫助,投放幾臺產品上船作業,以此帶動強勁客戶。

  (三)下半年工作重點

  1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上,加大對代理商的監管力度,有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。

  2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

  3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發展為公司潛在代理人員,以備后事之需。

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