關于部門工作計劃模板集合8篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，是時候認真思考計劃該如何寫了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的部門工作計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部門工作計劃 篇1

　　總結了20xx年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質量和效益，更好地開展部門工作，20xx年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標，以緊緊圍繞行政人事工作為重點，內強素質，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

　　1、集中清理現有的行政管理各項制度，根據公司發展需要更新和完善相關的行政管理制度，為公司規范運營和管理奠定堅實的基礎。

　　2、建立培訓體系，加強新入職員工培訓（如：企業文化培訓、規章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓），并做好相關培訓效果反饋信息的收集和匯總，并改進培訓機制；另外加強管理人員素質教育培訓和銷售團隊培訓等。

　　3、根據公司實際情況切實開展各項企業文化建設（制作公司企業文化形象墻，開展各類員工團隊建設活動），為公司的持續、健康、發展打好堅實的文化基礎。

　　4、由于企業訂單量的增加，20xx年的招聘任務非常繁重，20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點，切實做好招聘費用的預算及招聘方式的`改進，注重招聘工作的細節，保證完成招聘計劃。

　　5、完善薪酬結構體系和績效考核制度，根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。

　　6、20xx年準備引進ERP系統，需要加強相關人員操作使用培訓工作，保證ERP系統的正常運行，能33d.bid夠給公司提高工作效益。

　　7、做好行政人事部日常事務工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務工作，進一步對接好政府相關部門的關系，并積極參加政府部門的相關會議，落實會議事項。

　　8、認真做好各項人力資源服務工作，尤其是做好員工關系和員工福利等工作，增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才流失，為公司發展提供堅實永續的寶貴的人力資源。

　　總之，在20xx年的工作中，要繼續加強公司的各項內部管理工作，加強制度建設，規范經營管理，為公司的持續穩定健康發展打好基礎。行政人事部不僅要作好協調溝通服務等工作，更要把行政人事各環節的日常具體工作做細、做好。

部門工作計劃 篇2

　　根據公司的管理需求，公司各部門及各級員工應對每月、周、日的工作計劃及其完成情況進行自報、自查，以進一步提高工作效率，確保公司整體工作計劃的完成，考量部門和員工個人的工作績效。具體要求如下：

　　一、工作計劃的編制與內容

　　（一）、編制

　　1、個人的工作計劃。由個人編制，直接上級進行審定。

　　（1）一般員工由所在部門的負責人審定；

　　（2）各部門負責人計劃并報總經理審定。總經理可視情況批示（未接到批示意見前按原審定意見辦）；總經辦負責匯總和公示；

　　2、各部門工作計劃。由本部負責人組織編制，報總經理審定、批準，總經辦負責匯總、公示；

　　3、特殊情況的處理。因責任人不能及時履行本人職責時，由其直接上級安排人員代理。

　　（二）、內容

　　1、考慮到工作計劃的客觀彈性，操作方式為：

　　本周的工作計劃原則上是必須完成的內容，上周及以前未完成的計劃必須在本周計劃中體現。

　　2、部門月、周的每項計劃要求明確經辦人，以減少計劃的重復羅列和便于兌現獎懲。

　　3、每項計劃要求有可行的措施和目標進度（根據計劃項目另分解成進度表）。

　　4、要求明確工作成果（交付件）的形式。如文案、報表、活動、信息等。

　　二、工作計劃完成情況的考核

　　總經辦將組織對全體人員的各項計劃進行重點檢查，檢查結果作為與個人每月績效工資掛鉤的依據之一（參照團隊工作考核評比方案、人個工作考核方案執行）。

　　三、時間要求

　　（一）、個人工作計劃與考核

　　1、月計劃，每月倒數第三個工作日下班前將下月的工作計劃表和本月工作計劃完成情況表呈報給直接上級；對擔任部門負責人以上職務者的`工作計劃完成情況考核，在每月的月底前完成，轉人事部門備案后，總經辦于當月第三個工作日前發布考核結果。一般員工的考核由部門負責人在每月的第二個工作日前完成，并轉人事部審核后由總經辦于當月第三個工作日前發布考核結果。

　　2、周計劃，部門負責人及以上職務人員于每周六上午下班前將下周的工作計劃表和本周工作計劃完成情況表呈報給直接上級，審定后于周末下午下班前報總經辦備案，總經辦周一上午下班前匯總公布。（保密事項除外）

　　3、日計劃。每天上午上班后10分鐘內將個人日計劃報直接主管，經審核確定后，在上班30分鐘內報總經辦備案，作為月、周工作計劃考核的依據。

　　（二）、部門工作計劃

　　1、月計劃。各部門應于每月倒數第三個工作日向總經辦提交月度計劃，總經辦在月度計劃提交當日組織月度計劃評審會議，對各部計劃進行調整、修訂，完成后進行考核公示。

　　2、周計劃。每周末上午下班前將下周的工作計劃表和本周工作計劃完成情況表呈報給直接上級，審定后于周末下午下班前報總經辦備案，總經辦周一上午下班前匯總公布（保密事項除外）。其中考核意見有重大修改時延時至次日發布。

　　四、其它

　　1、所呈報資料使用統一的電子表格（沒有電腦的提交書面文件），部門的月工作計劃和月工作計劃完成考核表可使用打印文本。

　　2、總經辦負責部門月、周工作計劃的跟蹤、落實與督促。

　　3、本辦法自下文之日起試行。

　　4、本辦法由總經辦負責解釋計劃的編制事宜。

部門工作計劃 篇3

　　俗話說“一年之際在于春，一日之際在于晨。”迎著陽光三月的春天新的一學期又開始了。都說新開始新氣象在XX年年組織部也將有一個全新的開始。

　　就上學期來看組織部工作的開展是比較成功的。忙中有慢，繁中有重一切都有條不紊的進行著。這學期將在繼續上學期的基礎上有所新的發展。這學期工作計劃如下:

　　三月份:學習兩會精神

　　四月份:情系地球，我愛我家

　　五月份:新青年，新含義

　　六月份:端午節-----傳統文化流逝，我們該怎么辦?

　　組織生活將繼續一個月一次的傳統。只是這學期的組織生活在原來的基礎上將求新求變。最主要的兩個變化是:

　　1。我們從組織生活中學到。

　　這學期的組織生活將一改過去的風格。秉承具有教育意義的同時，更加貼近廣大團員。要大家積極的參與出謀劃策的搞好活動

　　2。評等級更客觀

　　本學期我們將把各班的組織委員利用起來打組織生活的.等級。在加上組織干事的打等級。相信這學期的評定將更加的公正客觀。

　　組織生活的口號是:組織生活，貼近生活。

　　主題班團會

　　1。規定題目:飛揚的青春，家書的掛念。(時間:4月底)

　　2。自命題目(時間:6月中旬)

　　黨團組工作

　　1。團員組工作:此項屬于組織部的日常工作，每學期注冊一次團證，并大力發展新團員，盡量成熟一個發展一個。同時做好團組織關系的轉接等。主要工作將集中在四五月份的開展。

　　2。黨團組工作:進一步做好黨校工作加強對分黨校工作的指導、檢查、考核和服務工作利用黨校和分黨校的教育陣地，切實做好入黨積極分子和黨員的教育培訓工作。

　　組織部內部管理

　　1。人員方面:這學期組織部內部將進行一些改革。三月份招新工作將全面啟動。新干事的加入老干事的繼續努力將為本部再創新高打下堅實的隊伍基礎。

　　2。制度方面:除了嚴格的考勤制度外新增了自動退部的規定。如果連續兩周的工作評定都只有及格的話就做自動退部處理。

　　3。人情方面:本著以人為本的工作作風。組織部在這學期將進行更加人性化的管理。讓各位干事在工作的同時感受到組織的關心和愛護。我們將通過開展一些如:聚餐、茶話會等活動來豐富干事們工作之外的生活。

　　期待著本學期的工作將取得更好的成績。也希望組織的各項工作能夠真正的走進廣大團員貼近他們的生活。更希望組織部能夠成為名副其實的黨的堅實的后備軍。

部門工作計劃 篇4

　　部門 技術部 主管 陳效禮 20xx年 10 （月、周） 日期 7 日至 13 日

　　任務性質：緊急重要△△△△、緊急△△△、重要△△、一般△

部門工作計劃 篇5

　　此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算后，各部門將以每個月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據，進行合理采購及支出，行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預算超支的現象，行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析，并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現。

　　一、行政管理工作。

　　1)制度的監督執行與完善。

　　目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執行力很差。在**年的工作中，行政部將以"持續改善"為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執行力度。

　　2)公司會議組織及有關事項落實與傳達

　　會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

　　3)規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發現，當場進行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次。

　　4)公司硬件規劃及管理，網絡系統建設與管理。

　　公司的硬件規劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據，結合各部門20xx年經營目標的設定，行政部擬出硬件購置計劃如下：序號硬件名稱購置數量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。

　　目前公司的網站建設已開始，域名已申請到位，網站內容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內網絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

　　公司日常網絡維護和DTS系統的使用維護由行政部網管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況，也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。

　　5)引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。

　　20xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容，在此基礎上，講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容，以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。

　　對企業理念的學習一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業理念。

　　6)部門間協調與溝通

　　部門間的協調與溝通，有助于提高工作效率，減少內耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發揮"促進劑"的作用，積極調查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協調工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業務的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協調的問題，進行妥善協調與處理。

　　7)公司凝聚力建設

　　公司的凝聚力，有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的`歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。

　　二、人員及組織規劃。

　　20xx年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規劃和配置工作。

　　1月份工作安排：

　　1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。

　　2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。

　　3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。

　　4)確定一個適當的招聘周期(15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

　　2月份工作安排：5-15號：組織面試。15--20號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓課程。

　　三、員工的培養及成長

　　員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外，根據各部門培訓計劃，督促培訓工作的實施，進行培訓效果培訓，不斷改進培訓方式，以達到培養員工的目的。考慮20xx年培訓實施情況，20xx年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓效果較好。另外，行政部將在20xx年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

　　1、關注員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在20xx年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態，對于不穩定因素及時地化解，引導員工認同企業文化。

　　2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，保持正面灌輸，強化理念，加強員工 主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一 行動的共同基礎。在人事治理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊帝覃體素質。

　　3、在提高治理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的治理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。 兒時在兵的四周長大

　　4、效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

部門工作計劃 篇6

　　根據公司20xx年的工作，客服部將在20xx年作出如下計劃：

　　一、建立客戶服務中心網上溝通渠道

　　現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。

　　二、建立客服平臺

　　1、成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。

　　2、建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審（這項工作也可以有人力資源部行使）。.

　　3、搞好客服前臺服務。

　　（1）客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

　　（2）服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。

　　（3）相關后勤服務的跟蹤和回訪。

　　（4）24小時服務電話。

　　4、協調處理顧客投訴。

　　5、搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　　6、建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

　　7、搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

　　三、繼續做好服務

　　物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續做好與能源中心的`有效維修客戶服務

　　四、機構建設

　　1、成立后勤總公司客戶服務中心。目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業管理中心，主要為物業系統服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協調服務。

　　2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩健運行，改變顧此失彼的現狀，便于逐步建立規范和完善客服工作。

　　五、經費預算

　　往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經費，按照節約的原則，編造經費預算500元∕月全年公務經費6000.00元。

　　客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源（質量管理）部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業務部門而不是管理部門。今后xx物業服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取“xx小區”的模式。

　　以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”，“質量、改革、發展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準，客戶服務工作要根據自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務作，努力把公司做大做強。

部門工作計劃 篇7

　　一、工作目標

　　1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務形象。

　　2、爭創安徽省文明行業創建先進單位。

　　3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%，縣行風測評前三名。

　　4、進一步加大供電所規范化管理力度，XX年實現供電所規范化管理達到100%。

　　5、積極推動示范窗口建設。

　　6、規范**縣供電公司的客戶服務中心。

　　二、工作任務

　　1、深入開展公司服務文化建設。(思政部、營銷部)

　　2、深化“誠信進萬家，服務進社區”活動。(營銷部、思政部)

　　3、繼續完善客戶服務中心建設，確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)

　　4、抓好供電所“綜合管理信息系統”微機管理。(營銷部)

　　5、服務農村客戶，堅持做到“四到戶”服務。(營銷部)

　　6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現承諾和服務質量情況。(監察室、思政部)

　　7、繼續開展供電所規范化管理和示范窗口建設活動，并開展檢查和復查工作。(監察室、思政部、營銷部)

　　8、加強員工隊伍的業務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)

　　9、定期召開客戶座談會、行風監督員會議，定期向人大、政協征求意見。(營銷部、監察室)

　　10、推行供電員工聯系客戶制度。(營銷部)

　　三、工作措施

　　1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關于深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求，在工作實踐中強化“盡心服務，盡力先行”的企業精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優質服務理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。

　　2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業務技能培訓和行為規范培訓。認真貫徹落實國家電網公司《供電服務規范》，認真執行《供電營業職工文明服務行為規范》，通過創建學習型企業，不斷增加員工的.知識儲備，優化知識結構，提高創新能力。

　　3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關匯報工作，加強與工商、物價、技術監督、消協、新聞單位等方面的聯系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息，樹立誠信服務形象。

　　4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優質服務、確保供用電中涌現出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質激勵等方式，不斷深化優質服務工作。

部門工作計劃 篇8

　　一、指導思想：

　　本學期學校總務工作將繼續以學校工作計劃為指導,全面落實學校工作計劃,堅持后勤為教育教學服務的思想，以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質為抓手,強化總務后勤工作的規范管理,確保后勤工作保障有力,服務到位,努力提高后勤服務工作質量,為師生創造一個良好的工作,學習和生活環境.為創造一個和諧校園而努力。

　　二、工作要點：

　　（一）安全工作方面

　　牢固樹立“安全第一”的意識，切實加強學校安全工作。以對師生高度負責的態度，從維護社會穩定的大局出發，健全確保師生安全的各項規章制度，并嚴格執行，進一步完善校內重點防范部位的安全設施。具體工作如下：

　　1、學期初，按照市教育局發財科要求，完善學校所有安全制度、安全預案。對學校安全狀況進行全面細致的排查，并認真進行整改。

　　2、學校安全小組一周一檢查，發現問題及時解決。徹底消除學生學習、生活、水電、體育鍛煉等設施設備及場地安全隱患。按時填寫并上交安全周報表、月報表。

　　3、配合學校其他科室認真組織安全演練。

　　4、加強對學生進行交通安全教育，增強學生自我救助、自我防衛知識和自我保護能力，確保師生人身安全。

　　5、加強保安人員管理。保衛人員24小時值班，夜間定時進行巡視，保證學校財物安全。嚴格執行門衛各項管理制度，保證師生在校期間的安全。

　　（二）后勤服務方面

　　1.規范食堂管理，提高師生滿意度。

　　食堂工作人員必須具備良好的品行和心理素質，不拿、不占、不貪學校的一物一品，始終保持良好的個人作風。

　　食堂工作人員必須身體健康（無流行病、傳染病等），平時穿著整潔，注重個人衛生，經衛生部門健康檢查獲得健康證和衛生知識培訓合格證方可在食堂上崗。

　　食堂工作人員必須定期參加食堂例會。例會時要做到認真聽、認真記、認真自查、認真總結。要把每一次例會看作是提高思想道德水平、增強服務意識、提高業務操作能力的機會。

　　食堂工作人員必須熟知食堂的各項制度和崗位職責。在具體操作過程中，違反相關規定，將依照《食堂規范考核制度》相關規

　　定執行。輕則留崗察看；重則辭退，甚至追究相應的經濟損失和承擔相應的法律責任。

　　食堂負責人必須嚴把“四關”：

　　嚴把“采購關”：

　　在采購食品時要突出“鮮、活”二字，不進腐爛變質、過期、劣質（商標粗糙、字跡模糊、無產品名稱、廠名、廠址、生產日期、保質期、食品主要成分和含量）的食品。米、面、油及其它調料必須到有關部門評定的放心糧油經營部去選擇采購。所購食品要按上級規定嚴格履行索證制度。

　　嚴把“驗收關”：

　　食品驗收人員在工作時要嚴格按照《驗收人員工作制度》進行操作。對采購進來的食品要仔細驗收，是否有質量問題、是否從招標中標單位采購、看看是否缺斤少兩并如實填寫、檢查食品來源渠道是否正規，如發現質量問題可直接向總務處匯報，把不合格食品杜絕在校門之外。

　　嚴把“加工關”：

　　做到燒熟煮透，防止外熟內生。認真做好消毒、清洗、燒煮、留樣、保潔、整理、保藏、倉儲等工序，相關操作人員要嚴格執行相對應的《操作要求》。

　　嚴把“供應關”：

　　不潔、不凈、過期的食品不供應，剩余飯菜日查日清，立即處理，當天供應的所有食品原料都要留樣保存48小時。

　　食堂工作人員必須每天進行清衛、保潔、整理工作。嚴格執行衛生制度，食堂廚具、地面、灶面、桌面每天保持清潔，餐飲具每天定時、規范消毒，未經消毒的餐飲具不得使用，并將消毒與未消毒的分開放置。食堂內的所有設施設備規范放置，整齊劃一，清潔衛生，做到冰箱內的食品生熟分開；切生熟食品的'砧板分開擺放，且有標志；抹布經常洗凈、曬干、消毒，防止交叉污染；經常檢查倉庫內的物品有無過期變質，發現及時處理，倉庫內的食品存放時必須隔墻離地；

　　食堂工作人員必須做好除“四害”工作，消滅傳染病，采用手工捕捉、粘板、鼠籠等方法把“四害”降低到最低限度。

　　非工作人員不得進出食堂加工間、操作間及食品存放間等重要場所。

　　烹調人員必須不斷提高業務水平，勇于創新。在確保食品衛生的前提下，不斷提高飯菜的質量，增加花色品種，提高烹飪水平，降低成本，讓師生吃得放心、實惠、滿意。

　　學校膳管要經常聽取用餐師生的意見，并及時綜合分析，不斷改進食堂工作，

　　確保飲食衛生安全。

　　2.提高保潔隊伍素質，增強服務職能

　　加強學習，不斷提高理論水平，加強規范，職業紀律職業責任的修養。

　　根據各自的特點，進行合理的分工，確保職責落實，任務明確。

　　加強業務學習和自修，不斷提高業務能力，使每一個人都能愛崗敬業，干一行愛一行，精一行，塑造新形象。

　　提倡同事之間互相尊重、互相團結、分工合作，努力搞好各部門的工作。

　　（三）財產管理方面

　　1.做好工作用品的發放和財物登記：

　　期初，年級組長（辦公室負責人）到總務處領取辦公室教師工作用品，班主任到總務處領取班級用品（不得讓學生代領）。并由年級組長（辦公室負責人）對教師辦公室財物進行登記造冊；班主任對教室財物進行登記造冊；專用教室負責老師對專用教室財物進行登記造冊。

　　2.加強財物的保管使用管理：

　　學校財產發放到教室、辦公室后妥善保管使用。年級組長要對年級組財物負責，班主任要對班級財物負責，教師要妥善保管使用好個人的電腦、辦公桌、凳等，有問題要及時到總務處反應、處理。班級財產施行維修承包制（主要是指國家配發的課桌、凳子，要求學生愛護公共財物）問題不大的維修學生及時自行維修，大問題可與總務處結合處理。本期在上學期的基礎上繼續發放笤帚（期初、期中兩次，每次五把）、拖把（全學期一次兩把），要求各班愛惜使用、妥善保管。

　　（四）財務管理方面

　　嚴格學校財務制度，做到精打細算，節約學校每筆開支，教育教學工作中必備物品保障供給，使學校教育教學工作順利開展。財務方面繼續嚴格地遵循會計制度進行報賬，讓每一位老師放心。各條線要添置設備必須向校長室申請，經同意后方可報總務處購買，登記后再發放使用。

　　三、具體工作：

　　九月份

　　1．采購食堂、保潔、各班衛生工具、教師辦公用品以及分配發放。

　　2．做好書本和作業本的分發工作。

　　3．做好收費工作，統計匯總。

　　4．做好食堂工作、保潔工作、安全工作。

　　5．組織后勤工作人員學習。

　　6．技防設備的整修、使用、管理。

　　7．安全檢查與整改。

　　8．教師節、中秋節有關工作。

　　9．門面房、小店等有關工作。

　　十月份：

　　1．做好環境檢查，落實相關的管理制度。

　　2．加強食堂管理，重點檢查衛生和食堂采購。

　　3．對校內的消防器材進行全面檢查。

　　4．加強安全教育，檢查工作情況。

　　5．日常設備維護工作。

　　6．日常工作物品的發放工作。

　　7．安全檢查與整改。

　　十一月份：

　　1．食堂、門衛、保潔等工作月檢查。

　　2．設備的日常維護工作。

　　3．日常工作物品的發放工作。

　　4．安全檢查與整改。

　　十二月份：

　　1．食堂、門衛、保潔等工作月檢查。

　　2．設備的日常維護工作。

　　3．日常工作物品的發放工作。

　　4．安全檢查與整改。

　　5．迎元旦有關工作。

　　一月份：

　　1．自查自檢安全設備及專用教室設備對相關設備進行維修。

　　2．安排行政和后勤人員假期值班。

　　3．做好后勤學期結束工作，統計物品損壞情況，準備假期維修。

　　4．做好外借物品的上交統計。

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