年度醫院工作計劃錦集七篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們對今后的工作做個計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的年度醫院工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度醫院工作計劃 篇1
20xx年是積極上進的一年,也是復審二級醫院的一年,在這一段時間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:20xx年醫院內科工作計劃:
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務,我們堅信有各級領導大力支持,一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,領會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”和“優質護理服務”精髓,努力提高科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的全層服務,打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位⑤主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查⑥醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象⑧出院時送出病區,反復交代出院注意事項。
加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊?剖页闪ⅱ籴t療質量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫務人員嚴格執行手衛生標準和措施;嚴格職業暴露防范措施及執行職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。
2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,因我科醫生欠缺,導致外出學習機會太少,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質參差不齊,專業知識不扎實,故我科醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為。我科根據人員需求特制定三基三嚴學習培訓、業務學習、人才培養、教學培訓方面每月至少有一次業務學習。人人掌握心肺復蘇急救技術,氣管插管、呼吸機應用。在學習專業技術的同時以最新、急用、實用知識為主。每季度組織一次?撇僮骷寄艿挠柧毰c考核。住院醫師在科室,以老帶新,以床邊教學、個人自學以及查房、業務學習的形式培養獨立工作能力,提高專業知識水平。三基三嚴學習每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發揚三嚴工作作風。三嚴:嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風。全科室人員一起努力,力爭把內科打造成先進科室。
七、開展新項目,拓寬服務范圍
1、開展胃鏡檢查,完成對高危人群(食管癌、胃癌高發區)的普查。
2、開展血液凈化室,對因相關疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療。
3、開展重癥監護,把危重病人集中起來,在人力、物力和技術上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,體現多勞多得
科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按1、技術職務;2、工作年限;3、工作能力三方面結合制定考核方案;4、獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發生爭吵,無論對與錯。c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發生糾紛及投訴數量。e、避免發生醫療事故,加強醫患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務質量,衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。
總之,我科還處于發展壯大期間,離上級醫院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。
年度醫院工作計劃 篇2
XXXX年,為加強醫療護理工作,提高醫院護理人員的職業技術水平,今年的工作要以服務質量為主,緊密圍繞醫院發展,以病人為中心,提高工作中的服務理念。不斷創新,提高社會責任感,和人民群眾的滿意度,FXX科室全體護理人員制定XXXX年護理工作計劃如下;
一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
二,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、進一步規范護理文書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,并有監督檢查記錄。
3、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
6、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
7、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
三,加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
年度醫院工作計劃 篇3
一、根據醫院實際,找準營銷部職能定位,充分發揮營銷部應有的作用。
醫院營銷策劃部在醫院整個職能系統中應該充當一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是:
1戰略規劃:充分利用各種信息,對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃,為醫院領導的經營管理決策提供依據,做好醫院領導的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫院市場占有率。
3品牌推廣:與醫院宣傳和醫務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。
4 客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的關系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。
5科室指導:經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調,對全院醫療服務營銷活動進行指導,協調各科室的醫療服務行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6服務培訓:做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。
根據以上職能定位,將制定營銷部工作職責范圍和相關制度,今后營銷科將按照職責范圍規定,規范化地開展營銷工作。
二、對本市其他醫院的營銷、客戶服務工作進行調查了解,了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。
營銷部人員要對本市其他醫院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫院的好做法好經驗,不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上,要寫出調查報告呈交院領導,并在適當的范圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進行調查了解,二季度對市內大型醫院調查了解,三季度有選擇的對市內其它醫院進行調查了解,四季度做出總結報告。
三、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫院 的知名度與美譽度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫院品牌的推廣力度,在不斷提高醫院知名度的同時來提高醫院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關 工作,讓更多的群眾了解醫院,認識醫院。
2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯系,在行業內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。
4、按照醫院“明確優勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫院品牌科室、重點?坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。
5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性,營銷科要與業務部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業委員,本專業學術刊物的編委,政府或社區有關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院,或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫院和專家都有了品牌形象。
6、要醫務科和臨床科室協作,在周邊單位和社區開展“健康教育促進行動”,有針對性地開發一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯系與講授安排,醫務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
四、加強客戶關系管理,建立客戶數據庫,對不同的客戶進行分層次管理。
醫院客戶關系管理(crm)是指醫院運用信息技術,并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?蛻絷P系管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合,最終可以使醫院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現有客戶,不斷發展新的客戶,發掘并牢牢地把握住給醫院帶來最大價值的客戶群?蛻絷P系管理是醫院營銷管理的核心,我們要建立客戶數據庫,對不同客戶進行分層次管理。數據庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經過處理,準確掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
1、醫院客戶數據庫分個人客戶數據庫和團體客戶數據庫,個
人客戶數據庫以出院客戶為對象,團體客戶數據庫以周邊單位和已經或將要與醫院簽訂服務協議的單位為對象。
2、個人客戶數據庫主要搜集:姓名、性別、年齡、住址、職
業、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務內容(疾病診斷名)、支付費用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續做好電話回訪的基礎上,對一些慢性病和老年客戶要做好經常性的回訪工作,同時要利用信函、電子郵件等做好經常性的聯系,必要時對特殊客戶進行登門訪問。
3、團體客戶資料主要搜集:公司(單位)名稱、地址、電話、
傳真、網址、電子郵箱、經理或負責人姓名、業務范圍、職工人數、員工保健聯系人以及與醫院關系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主,同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等,對來院就診者按醫院規定給予優惠和優先。
4、推行許可電子郵件營銷:主要針對數據庫中客戶,分三個層面進行:醫院、科室和醫生,通過電子郵件來增進醫院與客戶的溝通與感情。其做法是醫院、科室和醫生在推廣醫療技術及服務時,事先爭得客戶的“許可”,然后通過電子郵件的方式向客戶發送醫院有關的醫療服務信息。醫療服務信息的內容主要包括醫院新聞、提醒健康服務或定制健康提醒、醫學新進展、保健新知識、醫院科室與新技術項目介紹以及在重大節日對客戶的問候與祝福等。
5、推行感性營銷:針對數據庫中客戶,將醫療服務營銷活動情感化,將“情感”這根主線貫穿于醫療活動的全過程,建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養模式。
7、指導科室和醫生個人建立客戶數據庫,提高營銷的有效性。對于進入數據庫的客戶,在措施上主要采取一對一營銷的方式,即以客戶的最終滿意為目標,通過與每個客戶互對交流,了解其現實需求與潛在需求,與客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關系,為客戶量身定制和提供個性化的醫療服務。
五、建立醫院客戶服務中心,為就醫顧客提供診前—診中—診后完善、全面、高品質的一體化服務。
醫院客戶服務中心正式開始運作,醫院客戶服務中心為有需要的客戶提供健康咨詢、預約專家、預約檢查、預約居家醫療護理、郵寄檢查單、陪同檢查或治療、客戶電話回訪等形式多樣的診前—診中—診后服務。服務內容包括:各種醫療與健康咨詢;提供導醫服務;為客戶分發各種檢驗、檢查單,指導客戶復診,協助辦理各種診斷證明書等。若有需要郵寄或者電話通知檢查結果的,在結果出來一小時內會電話通知(市內)和寄出(市外);
對來院客戶在接受服務過程中,有需要幫助的,會及時提供幫助,特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同(包括代客戶計價、交費、取藥,護送各類檢查、治療等工作);負責入院客戶的全程服務。當門診各科室有客戶需要住院時,醫生會通知客戶服務中心,由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續,一直把客戶送到病房并交給主管醫生和護士;凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續的,中心將協助辦理出院手續。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶,可由客戶本人或其家屬簽一份委托書,并留下押金條和需付出院款項等,約好取發票的時間和方式,客戶可先離院。由中心代辦出院手續,然后按約定的時間由客戶到中心取回;為客戶提供便民服務,免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水。客戶有其它特殊需要的,也會盡力幫助解決;為客戶送發各種健康宣傳資料;對離院的特殊客戶進行電話回訪,將收集到的意見與建議及時反饋到相關部門,不斷改進服務工作。
六、利用院內外優勢資源,做好項目與技術合作。
根據醫院實際和院領導的安排,充分利用醫院的優勢或其它機構的品牌,通過引進先進的.醫療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作,做好項目的可行性研究、論證和開發工作,加強對已開展合作項目的溝通與管理。
七、做好醫護人員和其他人員的營銷培訓。
配合相關業務部門做好服務技能
年度醫院工作計劃 篇4
為提高醫院信息化發展水平,在醫院信息化建設領導小組帶領下,根據20xx年信息科工作完成情況,結合醫院實際工作情況,特制定本工作計劃。
一、軟件建設
1、做好醫院LIS系統更新升級與體檢系統安裝工作。因醫院檢驗科擴展并添置了新的檢驗設備,聯系軟件開發商開發新增加的檢驗儀器的軟件接口,保證住院醫生站查看檢驗單需求。
2、做好醫院電子病歷、電子處方投入前的準備、安裝、培訓工作。對正式投入使用后醫生使用過程中所提出的問題,進行及時的維護修改。
3、實現醫院門診一卡通就診,極大地方便了病人就診流程與醫生開處方流程。
4、做好醫院信息日常維護工作,定期殺毒軟件更新,定期檢查醫院信息系統數據庫運行、備份情況,保證醫院業務正常穩定的運行。
二、硬件建設
1、對醫院現有信息系統工作站進行升級、更新工作。隨著醫院發展的日益加快,對醫院信息系統工作站的性能要求與數據安全要求也越來越高,20xx年將購買新的工作站以保證醫院信息系統日益發展的需要。
2、購買新的工作站用于醫院電子病歷、LIS系統使用,同時購買相應的一套UPS長延時型電源用于需要,以保證醫院停電對服務器不會造成影響。
3、及時處理醫院信息系統使用時出現的硬件問題,做好定期除塵工作,以保證醫院信息系統穩定、正常運行。
20xx年信息系統的目標是建立一體化醫院信息系統。一體化醫院信息系統的建設核心是建立病人和臨床為中心的數字化醫院,實現病人信息的共享,報告醫院各個科室之間與醫生、護士之間的即時信息共享,醫院信息化的目的是要在尊重醫療規律和病人權益、提高質量、改善服務、降低成本的基礎上,走質量效益型的內涵性發展模式;重點要在優質,高效,低消耗的模式下,重復利用信息系統的現代管理手段實現資源配置最優化。
年度醫院工作計劃 篇5
一、以思想調研為重點,抓好共青團主題教育
醫院團支部一方面將在年初深入基層、深入青年,針對團員思想的現狀、問題、對策等方面積極開展思想調研,通過調查、訪談等方式及時掌握青年思想動態,并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題,制定切實可行的活動計劃,逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制;另一方面要結合五四青年節等契機,有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動,如:“團旗飄飄,我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等,不斷增強團員的歸屬感和組織觀念,進一步增強團組織的凝聚力。
二、以醫療工作為中心,抓好共青團品牌活動
1、深入開展志愿者行動,形成品牌工程
醫院團支部將在已有的志愿服務隊的基礎上,在全院青年職工中廣泛招募志愿者作為會員,志愿者服務隊將逐步建立一套完整的管理制度、服務規范、表彰獎勵辦法,團結帶領廣大青年爭做閃光的宣醫青年,發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,一方面繼續深化志愿服務行動,另一方面積極推進志愿服務進醫院活動,在實踐中不斷增強志愿者的服務意識、完善服務制度,豐富服務形式,深化服務內容,形成服務品牌。
2、加強“青年文明號”的創建和管理,提升品牌效應。
醫院團支部要進一步加強對各級青年文明號的建設,通過系統學習、實踐觀摩,不斷提高理論水平和綜合能力,更好地帶領各青年文明號集體開展爭先創優活動,發揮好典型示范作用,帶動和影響全院的青年集體向著 “一流的管理、一流的質量、一流的服務、一流的效益”的工作目標而努力,不斷提升青年文明號的品牌效應,提高團組織在服務醫院發展建設大局中的貢獻率。
三、以夯實基礎管理為目標,抓好共青團組織建設
1、加強團支部建設。
院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”,盡最大力量把各種資源向團支部傾斜,毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。一是建立委員定點聯系制度,堅持深入基層調研指導,團委委員每人負責聯系三個團支部,定期參加團支部活動,經常性指導工作,協調解決工作中遇到的困難和問題;二是鼓勵團支部創新工作,圍繞科室發展、青年成長成才等內容開展形式多樣的主題團日活動,院團委按季度考核團支部工作,對于有特色的活動要給予一定的物質獎勵和精神獎勵,充分發揮團員參與設計團活動的能動性和創造性,調動團員參加團活動的主動性和積極性。大力扶持沙頭分院團總支的建設,重新組建分院基層團支部架構,使分院團組織趨于規范化。
2、加強團干部隊伍建設。
院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作,按照忠誠黨的事業、熱愛團的崗位、竭誠服務青年的要求,建設一支高素質的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓,對老團干部,以提高政治素質、動員能力、群眾工作本領為重點,圍繞黨的重要理論和決策進行專題學習,針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討;對新任職團干部,以加強從事共青團工作必需的知識培訓為重點,提高敬業精神和履行職責的能力。通過各種培訓,教育廣大團干部弘揚求真務實之風,做到真抓實干,不搞花架子,不做表面文章,敢于直面困難,勇于在創新中求得突破;弘揚密切聯系群眾之風,深入團員一線、關心團員的工作和生活,健全服務團員的制度,充分發揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用,真正把青年滿意作為第一標準,不斷提高共青團工作的實效性。
3、加強網絡信息建設
院團委要在團委博客和短信平臺的基礎上,進一步完善和發展信息網絡建設,建立bbs青年論壇,利用網上輿論宣傳引導,加強思想道德建設;利用溝通交流平臺,為團員提供專業技術和休閑娛樂信息,每位團委委員輪流管理,發掘有能力的團員協助管理,不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言,交流工作,推廣經驗的有效載體,使團的工作更豐富,更有特色。
4、做好“推優入黨、推優薦才”的“雙推工作”。
院團委要完善青年推優機制,積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔負起為醫院發現、培養和輸送優秀青年人才的職責,要深入到每一個團支部、團小組,積極開展推薦優秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優”工作,為黨的組織和醫院發展源源不斷地輸送新鮮血液;積極構架青年成長成才的通道,形成青年人才信息庫,及時發現在工作實踐中涌現出的優秀青年人才,為想干、能干、干好的團員青年提供機會,為醫院可持續性發展貢獻力量。
四、以服務青年為根本,抓好共青團文化建設。
1、與工會聯合,組織新入院團員青年聯歡活動,讓每一個加入宣醫的青年都感受到團組織的溫暖,增強對宣醫的熱愛。
2、繼續以支部為單位,為每位團員送上生日的溫馨祝福。
3、在元旦、春節、五四青年節等節日時,為團員提供休閑娛樂等慶祝活動,豐富青年人的業余生活,培育團員青年積極健康的個人修養。
4、繼續為離團青年舉辦簡單儀式,鼓勵離團青年繼續發揮先鋒模范作用。
5、加強與各級團組織的聯系,拓展視野,為我院團員多渠道爭取發展機會。
6、根據青年需求,鼓勵各支部開展豐富多彩的文體活動,與工會聯合舉辦青年聯誼等活動。
新的一年,院團委將緊密結合醫院中心工作,積極開展具有青年特點的活動,把團員青年的思想和行動統一到醫院的總體工作思路上來,在醫院黨委的領導下,開拓創新,求真務實,充分發揮團員青年的聰明才智,為醫院的發展做出新的貢獻。
年度醫院工作計劃 篇6
20xx年,為鞏固我院愛嬰醫院創建成果,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《山西兒童發展綱要》、《山西婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳喂養,提高母乳喂養率,以降低嬰兒發病率和死亡率,推動愛嬰醫院進一步建設和發展,特制定愛嬰醫院工作計劃:
一、完善創愛的組織機構
鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續設立以趙紅林院長為組長的愛嬰醫院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。
二、重點培訓,確保質量
1、為了確保愛嬰醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
三、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
四、加強產兒科急救和規范化建設
1、為認真體現“兒童優先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產兒科急救及規范化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續實施孕產婦免費接送。
2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證,為醫療安全提供必要的技術保障。
3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產婦母嬰喂養指導實行責任制護士管理,對母嬰喂養中存在的問題及時進行指導。
5、繼續落實三級醫師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。
五、抓好產前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學校
1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化乳房門診工作,對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養能順利實施。
3、繼續搞好母乳喂養咨詢門診,開通咨詢電話,對產婦在母乳喂養中存在的問題要給予及時的指導。
4、繼續作好葉酸的發放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預防母嬰傳播。 鞏固愛嬰醫院成功是一項重要工程,全院醫護人員要不斷提高業務水平,杜絕醫療事故的發生,保障母嬰安全,達提高醫院的整體形象。
年度醫院工作計劃 篇7
光陰荏苒,轉眼20xx年已經接近尾聲了,在這一年中,制劑室的各項工作在院長,主管院長的正確指引和帶領下,與時俱進,奮力拼搏共同為年初制定的目標而努力。現將今年工作總結如下:
一、制劑室截至十一月份共生產中藥制劑十三批次,發往醫院制劑金額260萬元左右,離年初的目標略有降低,主要原因是六月份以后燒煤鍋爐禁止使用,新購買的天然氣鍋爐由于天然氣未開通,致使下半年停止生產,導致幾個品種臨床供應中斷。
二、在完成制劑任務的同時,依據上級部門和醫院制劑質量管理規范的要求,逐步完善了原料檢驗,標簽管理,生產批記錄填寫等資料,未出現任何差錯,在上級質量監督部門兩次檢查中,均受到好評。
三、20xx年是上級部門主抓安全生產和環境保護的一年,制劑室完善了各項安全措施,在電梯處張貼了醒目的警示標志,增加了密閉車間的安全管理,同時完善了防鼠防火等措施。
四、由于生產的需要,制劑室一樓新增加一條生產線,在短時間內,完成了外用制劑車間的改造和裝修,準備迎接下個月上級部門的驗收。
五、制劑室人員在過去的一年中認真學習,有幾個員工通過了執業藥師和衛生職稱的考試,形成了濃厚的學習氛圍,專業水平得到了很大的提高,對生產出合格的中藥制劑是良好的幫助。
20xx年制劑室工作打算
一、在院領導的大力支持和帶領下,加大管理力度,提高醫院的信譽,確保每批制劑成品質量,保障制劑供應,完成醫院制定的生產任務。
二、積極進行醫院制劑申報,20xx年發布了《中華人民共和國中醫藥法》,鼓勵醫療機構根據本醫療機構臨床用藥需要配置和使用中藥制劑,支持應用傳統工藝配置中藥制劑,同時出臺了醫院制劑申報補充規定,對醫院制劑申報給予了政策支持,我們要抓住這個契機,盡快申報醫院制劑,在現有的基礎上擴大再生產,爭取使醫院制劑用量上一個新臺階。
三、加強管理,節約成本,配合生產量的增大,爭取使制劑成本降低10-15%,使醫院制劑最大效益化。