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前期工作計劃

時間:2024-08-16 12:06:09 工作計劃 我要投稿

前期工作計劃匯編8篇

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的前期工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

前期工作計劃匯編8篇

前期工作計劃 篇1

  一、前期介入計劃

  專業、科學、規范的物業管理前期介入,將為今后物業管理服務品質的提高及降底管理成本,打下堅實的基礎。針對行政中心,現代化、智能型、設施設備多規模大的`物業特點,本公司如果中標,將成立前期物業管理介入工作組,以國際先進的物業管理理念,專業化、科學化的管理方式,介入某某區行政中心的前期物業管理工作。

  (一)、前期介入人員安排

  組長:公司總經理兼任

  副組長:行政中心物管事務所經理

  其它成員:公司本部工程部工民建、電氣、弱電專業工程師各2名,項目經理2名、品質管理部、資源管理部、市場推廣部、計劃財務部主管級職員各1名。

  (二)、工作方式

  1.組長每周組織會議對一周工作作全面布署,并檢討各項工作的完成情況。

  2.副組長全日制現場辦公,負責行政中心現場工作的協調與安排。

  3.各專業工程師及中心物管員按工作內容全日制現場工作,副組長每日組織會議對當日工作作全面檢討。

  4.工作組其它成員按現場半日工作制工作,按計劃完成各口工作,每周向副組長提供工作報告。

  (三)、工作內容

  內容 完成時間 落實部門 備注

  一、前期工程監督

  1)審閱樓宇、設備圖則及設計 工程部、工作組

  2)設施設備隱蔽線路的熟悉與標注 工程部、工作組

  3)從物業管理角度向業主方提供建議 工程部、工作組

  4)按工程合同承諾標準,編造驗收表格 工程部、工作組

  5)制定驗收程序并接管物業設施、初檢遺漏工程 按工程進度 工程部、工作組

  6)向機關事務局提供樓宇、設施設備保養及維修建議 工程部、中心物管事務所

  二、人事

  1)物管事務所架構制定及討論審定 資源部、工作組

  2)管理級員工的招聘

  3)各級員工編制、職責、聘用條件及員工福利制度審批 資源部

  4)人事管理制度、員工手冊的討論審批 資源部

  A.公開招聘 資源部

  B.面試 資源部

  C.聘用及入職培訓 資源部

  D.熟悉物管事務所運作及在職培訓 資源部、中心物管事務所

  三、設立某某區行政中心物管事務所

  1)設立及裝修物管事務所 工程部、工作組

  2)辦公設備及工具設備的采購 資源部、工作組

  3)現場清潔及布置 中心物管事務所

  四、管理文件

  1)中心公約、服務手冊制定及審批 市場推廣部

  2)各類文件、表格的制定及印刷 品質部、資源部

  五、管理預算、啟動預算及財務安排

  1)制定初步管理預算、啟動預算及討倫 計劃財務部

  2)管理費及各項費用制定及申報 市場推廣部

  3)各項財務管理制度制定 計劃財務部

  六、樓宇基本設備預算

  1)設計及審定各類標牌、指示牌 市場推廣部

  2)采購、制作及安裝 市場推廣部

  七、物業驗收之準備

  1)樓宇各單項驗收 根據情況確定 工程部、工作組

  2)公共地方的驗收(道路、停車場等) 根據情況確定 工程部、工作組

  3)樓宇各項設施設備測試及驗收 根據情況確定 工程部、工作組

  4)樓宇內部初驗 根據情況確定 工程部、工作組

  5)遺漏工程跟進及監督驗收 根據情況確定 工程部、工作組

  6)綠化工程的驗收 根據情況確定 工程部、工作組

  八、樓宇接管安排

  1)制定接管計劃 工作組

  2)安排準備各類文件 品質部、工作組

  3)人員安排 工程部、工作組

  4)接管培訓 工程部

  5)清潔開荒 中心物管事務所

  6)現場氛圍布置 市場部、中心物管事務所

  7)進行接管工作 工程部、中心物管事務所

  九、遺漏工程跟進

  1)整理資料及落實遺漏工程跟進 按工程進度 工程部、中心物管事務所

  2)維修后復檢、通知業主方再次驗收 按工程進度 工程部、中心物管事務所

  3)現場施工方的管理討論 品質部、中心物管事務所

  十、各服務項目檢討

  1)物業保險事宜之建議 計財部、中心物管事務所

  2)檢討物業管理人力資源 資源部、中心物管事務所

  3)檢討保安安排 中心物管事務所

  4)檢討清潔服務之安排 中心物管事務所

  5)檢討維護保養服務之安排 工程部、中心物管事務所

  6)檢討處理客戶投訴之程序 品質部、中心物管事務所

  7)檢討園藝綠化保養及節日布置之安排 工程部、中心物管事務所

  8)檢討公共關系之安排 市場部、中心物管事務所

前期工作計劃 篇2

  現今社會有錢人多的是,許多人幾乎天天都在動腦筋找尋新的事業投資。每一個懷揣投資創業的人都希望能投資成功,而投資創業成功的重要時期就是投資創業初期的細節準備。“萬事開頭難”,可是只要把投資創業初期的準備工作做充足,就能有事半功倍的效果了!

  在創業初期,創業者應規劃的細節包括:

  一、重視并評估自己的財務能力 企業由人才、產品和資金所組成,自有資金不足,往往會導致創業者利息負擔過重,無法成就事業。因此,創業青年要有"有多少實力做多少事"的觀點,不要過度舉債經營。

  二、慎選行業 創業要選擇自己熟悉又專業精通的行業,初期可以小本經營或投股東合作,按照創業計劃逐步拓展。

  三、要有長期規劃 企業的發展,"穩健"永遠比"成長"重要,因此要有跑馬拉松的.耐力及準備,按部就班,不可存有搶短線的投機做法。

  四、先求生存 企業應先求生存再求發展,打好根基,勿好高務遠、貪圖業績,不顧風險,必須重視經營本質,步步為營,再求創造利潤,進而擴大經營。

  五、精兵出擊 公司初期規模必須精簡,有效率,重實質,不要一味追求表面的浮華,以免增加費用。

  六、要有意志力 有年度計劃,有目標,有理想,就必須要有堅強的耐心與意志力來貫徹,愈挫折愈勇不達目標絕不中止。

  七、策略聯盟 創業要講究戰略,小企業更需要與同業聯盟,也就是在自有產品之外,附帶推銷其他相關產品。用"策略聯盟的方式結合相關產業,不僅能提高產品的吸引力,滿足顧客的需要,也能增加自己的競爭力與收益。

  八、有前瞻性規劃 經營理念、經營方針與經營策略均衡詳細規劃,結合智慧與力量,打好企業根基。

前期工作計劃 篇3

  開學前期工作計劃安排

  1、繼續全力做好招生工作,第一時間兌現教師招生獎勵。

  2、對一學期管理常規和課程進行反思,制定改革優化的措施。

  3、制定下學期幼兒園工作計劃。

  4、完成工作人員考核和人員聘任工作,與部分人員簽訂勞動合同。

  5、工作人員暑期分

  9、各類資料分類歸檔。

  10、園舍部分環境、設備維修。

  11、開學典禮的籌備,新學期家長會的籌備。

  教育教學

  1、制定教育教學工作計劃和各班班務工作計劃。

  2、20xx學年第一學期幼兒發展目標研討、定稿。

  3、確定9月份主題,制定主題計劃或月計劃。

  4、根據要求布置班級環境,設計區角,投放區角材料。

  5、做好留園幼兒的`教育教學工作。

  6、布置大環境,做到新學期,新氣象。

  7、確定教師節主題活動的組織進行。

  小保育保健

  1、做好留園幼兒的防暑降溫工作,落實滅蚊措施。

  2、總結上學期幼兒膳食營養情況,制定改進措施。

  3、檢查保健室設施及藥品,檢修或更換。

  4、檢查保育保健資料,做好整理歸檔工作。

  5、保育員職責培訓及新保育員上崗培訓。

  6、制定保育保健工作計劃。

  教研科研

  1、制定下學期教研科研計劃,落實責任。

  2、分組研討一日環節如何帶班。

  3、討論下學期教研內容與方法。

  4、制定教研科研工作計劃。

  家長工作

  1、新生家訪和親子活動。

  2、討論制定下學期家長工作基本標準。

  3、制定下學期家長工作計劃。

  4、部分老家長電訪。

  團隊建設

  1、教師幼兒園組織文化、原本課程、一日帶班等操作性培訓。

  2、實施暑期教師培訓計劃。

  3、保育員、后勤人員操作性培訓。

  4、制定隊伍建設計劃和個人發展計劃。

  財務后勤

  1、下學期經費預算。

  2、固定資產賬目整理。

  3、檢查、維修園舍及設施。

  4、補充制定下學期所需物品清單,購買下學期所需物品。

  5、制定后勤工作計劃和安全工作計劃。

前期工作計劃 篇4

  1.完善并完成物業管理中心各部門重點工作流程,同時根椐公司的要求,全面按物業規范介入D區峻工樓宇驗收工作程序時段; (工作時限12月…1月底)

  2.完成物業管理介入前期使用的相關制式合同文本.表式.編制及業主手冊、業主公約、裝修手冊~前期物業服務合同、住宅質量保證書、住宅使用說明書等文件審核制作工作; (工作時限12月…1月底)

  3.依照公司D區項目峻工情況,適時完成D區物業服務委托招.投標工作辦理,同時完成物業收費標準物價審批備案工作; (工作時限12月…1月 底)

  4.依照公司D區項目整體規劃情況,適時設計完成D區各峻工樓宇的樓牌.門牌.小區.道路.綠化.景觀.公示欄.地上地下仃車場等:各類導示.標識牌的制作工作;(工作時限12月…1月底)

  5.依照公司計劃元月份隨時做好D區物業介入交房的全面準備工作;物業全程參與并接收后施行物業規范管理工作;(工作時限1月底)

  6.根椐D區各樓宇驗收工作進展情況,及時詳細、準確了解、掌握供電系統、供熱系統、給排水系統〔室內外管網〕、電梯、通風空調系統、安全防范系統、自動消防系統、通信及寬帶、電視網絡系統、智能化管理系統、隱蔽工程〔含地下車庫〕、綠化景觀等,并做好接收相關業務資料的交接工作,同時建立相關業務基礎資料檔案; (工作時限1月---2月底)

  7.全面介入對D區峻工各類公共設施,設備,以及消防設施.設備,,安防監控系統等進行調試.運行.驗收工作,并同時做好交房后業主裝修房屋的準備及管理工作; (工作時限1月—4月底)

  8.計劃與公司安置拆遷辦對接,根椐安置區客戶業主基礎資料完善建立情況,適時介入轉換至物業管理中心建立客戶基本信息擋案資料,同時要求物業管理中心各職能崗位統一使用電子文擋管理,最終適時融入公司整體〔ERP、OA〕軟件管理系統; (工作時限1月---4月)

  9.計劃建立公司已峻工的樓宇工程施工建設相關技術資料,各類設計施工圖紙.相關資質文件資料,以及各類設施.設備技術資料,合同文本.說明書.保修證等相關業務資料移交后歸檔管理.查閱.使用規定;,(工作時限2月底)

  10.計劃在三月份起啟動公司本項目E區(一期)商品房,物業委托管理招.投標工作,以及物業費報備工作; (工作時限3月—5月底)

  11.計劃與公司人事部對接,根椐公司整體規劃要求,啟動E區(一期)物業配置缺員招聘計劃, 要求五月底計劃招聘人員到位,六月份按排物業糸統全員培訓.演練工作,為公司本項目E區竣工交房.驗收工作順利進行, 做好前期各項鋪墊基礎準備工作。 (工作時限4月—6月底)

  12.計劃三月份啟動E區(一期)商品房物業介入交.驗房方案的編制工作,同時編制:業主手冊.業主臨時公約.裝修手冊.前期物業服務合同.住宅質量保證書.住宅使用說明書等必備文件的`審定制作;(工作時限3月…5月底)

  13.計劃三月份啟動E區(一期)商品房峻工樓宇的樓牌.門牌.以及小區導示牌.標識牌等相關業務的設計.審核.制作工作;(工作時限3月…6月底)

前期工作計劃 篇5

  活動時間:

  五月初到放假

  活動負責人:

  曾露茜(總負責人) 陳強 馬妍 馬露 (活動前期負責人)

  活動簡介:

  炎熱的夏季,廣大學子每天需要大量飲水,而二教并沒有飲用水供應,同學們只能自己帶水或者到小賣部買水。自己帶水則增加了自己沉重的書包的負擔,而且自己帶的一瓶水可能不夠喝;若買水喝將是一筆不小的開支。因此,我們提出了“一元錢水計劃”,該計劃通過向廣大學生每人籌集1元錢,用這筆錢向供水商買水,再在二教設立免費飲水點,向大家供水;這樣大家只需話一元錢就解決了整個夏季的飲水問題。

  活動流程(前期):

  20xx.05.08活動開始啟動(曾露茜)

  20xx.05.09召集參與成員,進行活動介紹,任務安排(陳強 馬妍 馬露)

  20xx.05.11海報、噴繪完成并張貼(鄭盼 何英果 盧紫潔),橫幅完成并懸掛(張曉蕾 何英果)

  20xx.05.12二教飲水點設立,開始供水(閆婕)

  20xx.05.13每棟公寓樓下宣傳單張貼(盧紫潔),每棟公寓宣傳單發放(鄭盼 何英果 盧紫潔張曉蕾),籌資活動場地申批(鄭盼)

  20xx.05.14公寓一棟前定點籌資(社團所有成員)

  活動前期小結:

  “一元錢水計劃”前期任務主要是初步籌集資金和水計劃正式開始運行;前期的所有宣傳準備都很充分,大家很配合,任務都及時的完成;初步籌集并不是很成功,未能達到我們預計要求。主要因為兩天前四川汶川發生大地震,各組織都在搞募捐,嚴重影響了我們資金的`籌集;另外我們宣傳可能還并不是很到位,許多人還沒了解并接受我們的“一元錢水計劃”;但是飲水點的設立給許多同學提供了方便,得到了大家的一致好評和鼓勵支持;

  還存在的問題:目前每天四桶的供水量還不能滿足廣大學生飲水要求,主要因為還面臨資金的問題;供水商水價比較高,有待尋求更優惠供水價格;每天供水不及時,使得早上沒水;

  解決思路:外聯聯系有意合作的商家,尋求資金支持;準備第二輪籌資;聯系供水商,降低價格,或者尋求其他價格更低但能保證質量的水源;督促供水商及時送水等;

  注:

  本次活動處于社團換屆時期,考慮到對大一會員的鍛煉,活動分為兩部分:前期由大二社團骨干負責,啟動并運行“水計劃”(已完成);活動中后期由大一新一屆骨干負責,作為新一屆的開門活動,擴大滴水恩在校內外影響。

前期工作計劃 篇6

  根據集團的管理要求和物業管理運作需要,物業部將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業主;二次裝修管理、迎接業主遷入新居等)和常規管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則,擬定如下管理工作計劃:

  <一>介入期

  根據集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于集團的銷售服務。

  1、從物業管理的角度出發,提前掌握物業的情況,做好以下各項前期準備工作:

  (1)根據集團公司相關銷售承諾內容,制定《業主臨時公約》、《前期物業服務協議》、《業主手冊》,并與集團簽定《前期物業服務協議》;對集團公司售樓承諾文書從物管視角給予評審,避免入伙后口實不符導致糾紛;

  (2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業管理角度提供專業建議;

  (3)參與項目組的工程例會,適時提出物業管理的專項建議;對智能化系統提出專項建議;對小區的給排水、電力供應、消防、安全防范、水景、標識系統、管送煤氣系統、公共配套設施、管理用房的規劃與施工,從物管專業角度提出合理化建議;

  (4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調試;

  (5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;

  (6)配合銷售部物業管理咨詢,同時與集團銷售部、客服部人員進行物業管理相關法律、法規、服務內容、契約的互動溝通;

  (7)業主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發現問題及時匯總提交書面整改報告;

  (8)收集裝修、裝飾材料供應商,以及相關設備廠家的信息(廠家聯系人、聯系方式等),以滿足日后維修中的材料供應;

  (9)與集團公司相關部門協商建立維保機制,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的'高效率,使業主在售后質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決;

  (10)建立與社會專業機構的聯系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;

  (11)與集團公司協商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓計劃的制定與實施;

  (12)擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的各類資料,并印刷裝訂成冊(業主入伙時發放給業主)。

  (13)針對未來需要完善的物業管理問題建立專項檔案。

  2、開展業主服務需求調查

  積極參與集團公司開展的業主聯誼活動,集中收集了解業主反饋的信息,在銷售部幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業管理服務工作更加貼近業主。

  3、按規范實施接管驗收

  充分利用前期介入取得的各類資料和數據,以及對大儒世家物業的了解,本著“對業主負責,對集團負責”的宗旨,對大儒世家進行嚴格、細致、全面的接管驗收。

  4、介入期管理工作計劃表

  <二>入住期

  1、高效便利辦好入住

  入伙期是物業管理工作關鍵的一個環節,同時也是物業管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此做好如下幾項工作:

  (1)與銷售部配合,告知業主詳細的入伙流程、各項手續辦理辦法以及應收的有關費用,以便業主事前做好準備;

  (2)銷售部應合理安排業主的入伙時期,加強節假日的入伙辦理;入住服務;

  (3)一條龍辦理入住手續,隨到隨辦,與銷售部密切合作,對業主提供一對一的入住服務;

  (4)事前聯系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會相關專業機構,同步辦公,方便業主入伙;

  2、提供入住期的便民服務措施

  (1)延長工作時間,隨到隨辦,同時提供物業管理及其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等;

  (2)通過公開招投標方式引入4~5家具有一定品牌、資質、售后服務良好的正規裝修商、電器商、各類裝修材料商,進駐社區并向業主推薦方便業主的同時進行經營創收;

  (3)組織有償便民服務隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。

  3、記錄并處理業主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議

  4、裝修管理

  (1)裝修宣傳培訓。根據《建筑發》,建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及福州市有關裝修管理的規定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規定》、《二次裝修申請表》等,對相關管理員以及業主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規及專業知識培訓。

  (2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。

  (3)落實二次裝修跟蹤監管責任制。

  (4)制定違章裝修處理流程。

  (5)依據裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。

  5、治安管理

  (1) 建立高素質的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環節,實施“準軍事化管理”。

  (2) 確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監控。 車位、車主、車型、車色)

  (3) 實施科學有效的防范體系,全面防范實施巡邏崗、固定崗(守衛崗)、機動崗三崗聯合防范,各崗有效的配合與互動;

  (4)完善并發揮智能化系統的安防優勢。

  6、入住期管理工作計劃表

  <三>常規期管理

  通過培訓,提高員工的文化素質、業務技能和管理服務水平,為大儒世家物業項目培養一支品質優良、專業過硬的物業管理隊伍,使大儒世家社區的物業管理更加賦有成效。

  (1)安管培訓計劃

  (2) 綠化培訓計劃

前期工作計劃 篇7

總經理,

  您好!

  首先感謝總經理給我機會以及信任并支持我的工作,通過與您的一番談話讓我深感責任的重大,我會盡快熟悉公司的業務,穩定并提高銷售業績,努力促進公司的發展,在此先制定出一個職責、工作思路和前期工作計劃,以利于我能更好的開展工作

  一,銷售部經理的基本職責

  1協助總經理制定公司營銷戰略,并進行市場調研,信息反饋

  2制定并執行銷售計劃、銷售指標、銷售管理制度及工作流程

  3選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬于公司的有戰斗力的銷售隊伍

  4費用控制及貨款回籠

  5跟蹤服務(客戶管理,項目管理,渠道管理)

  6為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度

  7做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協調與公司內部橫向部門的關系

  8做好售后服務及本部門的內勤管理

  二,工作思路

  1,人性化管理

  首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好并且輕松的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。

  2,打造一支有戰斗力的銷售隊伍

  以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

  3,做好預算及成本管理

  預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的.規章制度和企業理念,讓業務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎么做,保證業務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

  4,銷售

  銷售即是把企業的產品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

前期工作計劃 篇8

  物業類型:普通住宅 物業總建筑面積:萬O

  其中會所:萬O

  預計入伙時間: 年 月 日 介入期限: 年 月― 年 月 日

  工 作 計 劃 進 度

  序號 工作內容 計劃開始時間 計劃完成時間 備 注

  第一階段 物業服務早期介入(初期)

  1 就物業早期介入服務內容、流程及費用向地產公司提交方案

  2 與地產就物業前期介入工作開展簽訂《服務協議》

  3 組織物業前期介入人員實地考察名流印象.

  4 就前期介入所需資料與地產公司相關部門進行協調 項目施工圖紙項目相關經濟數據

  5 根據地產公司所提供的相關資料,組織人員對項目施工進度設備安裝進行跟進和監督. 此項工作物業公司將做為前期介入服務工作重點,并定期對施工現場所收集和掌握的情況以書面形式向地產進行匯報.

  6 就物業臨時辦公地點與地產公司進行協調并確定地點及裝修方案

  7 完成名流印象投標書的制作并在房管局物業辦進行備案

  8 物業費收費標準及其他服務費用標準送物價局申報備案

  9 就項目開盤的各項籌備工作與地產協商并積極配合

  10 針對項目開盤期間顧客所提到的問題,對地產銷售人員進行物業知識的培訓及交流 由物業公司制定培訓方案,及內容.

  11 制作銷售前期需對外展示的各種物業宣傳資料.并交于地產公司審查. (臨時管理規約相關協議與合同) 12 印刷各類物業資料.

  13 配合地產公司做好開盤期間的內、外景布置及策劃等工作

  14 開盤期間物業辦公設施設備的購置

  15 以上準備工作進行梳理、分析及總結并對遺漏事項進行追補

  16 就項目開盤召開員工會議,強調開盤后的工作開展及要求

  17 熱情迎接項目開盤

  18 根據擬定的物業早期介入服務方案做好此階段的工作.

  19 協助地產公司做好銷售現場接待與環境秩序營造. 此項工作將持續進行,(物業咨詢看房通道(現場)環境秩序營造,準客戶開發和引導)

  20 整理施工跟進過程中發現的工程遺留問題并遞交地產公司 此項工作以項目竣工驗收完成時間為準,未及時整改的工程遺留問題,物業公司將在物業接管驗收期間提出,并及時整改.

  21 對已整理出需施工方整的工程遺留問題交地產公司工程部落實整改工作。并做好簽章手續

  22完成正式接管項目的`機構設置人員配置人員培訓等各項準備工作 在3月1日前完成各類人員的招聘及崗前培訓

  23 與地產公司就物業管理用房的確定及裝修方案進行協商,并在20xx.3.1日前完成物業管理用房的裝修. 由地產對物業管理用房進行裝修.

  24 完成正式接管項目所需的辦公工程保潔秩序等設備的購置. 所需設備購置明細由物業公司向地產公司另行呈報

  26 參與地產公司組織的項目竣工驗收,并詳細記錄驗收時所出現的工程遺留問題,為物業接管驗收做好準備. 以地產公司通知時間為準

  27 確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機構人員呈報地產公司.

  28 組織相關人員對樓盤現場勘察, 為接管驗收做好準備工作

  29 就接管驗收工作的開展及后期物業管理召開員工大會

  30  業主入伙手續辦理,物業日常各項服務、管理工作正常開展 為業主提供優質的物業服務

  31 完成物業接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產公司,進行簽收。

  32 完成項目保潔開荒作業

  33 與地產公司相關部門銜接已售房屋業主的購房情況資料

  34 與地產公司相關部門協商確定交房流程和計劃 向地產公司遞交業主入伙方案

  35 完成業主手冊編制及印刷 按照房屋順序編制業主入伙所交費用一覽表

  36 完成業主入伙所需文件資料、裝修資料和相關表格制定及印刷

  37 入伙的資料進行分戶裝放和編號

  38 就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進行布置和工作安排

  39 與相關業務單位聯系,及時派駐相關業務人員進場辦理業務 (電信裝飾電力銀行)

  40 入伙流程的模擬程序

  41 完成入伙現場人員的設置及環境布置 與地產進行協商

  42 以上準備工作的梳理、分析及總結并對遺漏事項進行追補

  43 召開全體員工會議

  44 熱情迎接業主入伙

  第二階段 物業服務早期介入(強化期)

  正式接管項目(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)

  第三階段 物業服務早期介入(完成期)

  物業接管驗收(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)

  說明:以上是 公司在物業早期介入期間所提供物業服務的內容及各項工作完成的時間節點,如有不足之處,敬請指正。

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