季度工作計劃（精選22篇）

　　時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家收集的季度工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　季度工作計劃 篇1

　　為配合公司下半年的目標達成與建設，我們人事部需要為此而不斷的開展各項工作，為了加強公司的人員的調度性以及各項管理工作，為此我們人事部決定以此制頂第三季度的工作計劃，以下是本計劃的詳細內容：

　　一、人員的招聘

　　現階段，我們公司還處于發展之中，各部門的人員還有些不足，因此我們需要面向社會廣招人員。目前我們有一個比較好的機會，就是各高職院校的大四學生陸陸續續開始畢業了，作為社會的主力軍，大學生群體會在之后開始找工作，一般是通過網上投遞簡歷，因此我們人事部將會在各招聘網站上發布招聘信息，不過考慮到大學生們需要經過一段時間的培訓才能夠正式上崗工作，因此這部分的人員要求不會太高，而是作為儲備的.人才。因此我們還需要招聘一批經驗比較豐富的人才，辦法就是提高薪酬，吸引這些人員。

　　除去網上招聘外，我們還可以通過從其他公司挖角，通過高薪資換去人才，這對于公司的發展是利大于弊的。同時，我們也會鼓勵公司內部員工進行舉薦，如果舉薦來的人員符合們公司的要求，那就可以留下這個人員，并對舉薦人給予一定的獎勵。

　　二、公司內部的人員調整

　　目前公司的內部人員需要調度的不大，但有部分員工暫時無法勝任當前崗位的工作，公司會經過一定的商定，并與其本人進行溝通，詢問員工是否同意調離當前崗位，我們人事部會給予員工一定的機會，盡量避免開除員工這樣的事情發生。爭取創造一個良好的、和諧的工作氛圍。

　　三、績效的考核

　　績效這一點，最開始就是為了激勵公司員工們的工作積極性而建設的，本意并非是為了扣取員工們的工資，意在獎而非罰。但公司畢竟是需要盈利的，我們對于工作負責、工作效率高的員工表示鼓勵，進行嘉獎。而對于數次完不成公司指定任務要求的員工，我們會給予三次機會，這期間不會扣除員工的工資，但是績效是沒有的。如果三次機會后，情況還沒有得到改善，我們會予以員工選擇的機會，是選擇調離當前崗位還是選擇離職。對于離職的員工，我們也會進一定的補償，好聚好散。

　　大致上，第三季度的人事部的工作就以這幾個方面來開展，希望各位同仁們繼續努力，打拼出更好的未來。

　　季度工作計劃 篇2

　　第一季度（20xx.1-20xx.3）

　　一、本季度主要工作計劃

　　1、進一步跟進餐飲客戶，尤其是對之前已談判過的意向客戶做重點聯系，就具體細節進行深入洽談，爭取在第一季度簽訂2家及以上餐飲客戶。邀請那些對本項目具有強烈意向而尚未對本項目深入了解的餐飲客戶到現場與之詳談，盡最大努力的提前結束餐飲娛樂類招商工作。

　　2、積累百貨類客戶信息資料。查找知名品牌在重慶或西南片區的拓展部聯系方式，為后期百貨類招商工作做好準備。對有些客戶也可提前與其相關負責人進行聯系，邀請其來本項目中心詳談。

　　3、對XX市場再做一次詳細的'市場調查，了解XX市場的店鋪租金、物業管理費。為我們前期的店鋪租金價格、物管費的制定提供充分的論據說明，再次證明和檢驗本項目租金、物業費的制定是否合理。

　　4、保質、保量、按時完成公司及各位領導布置的各項工作。

　　二、本季度詳細工作計劃

　　1、餐飲客戶跟進計劃

　　①——商務報價書已呈送給開發商，等待開發商回復。待開發商答復以后，根據具體情況將再次與該店負責人聯系約見，就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據開發商這邊的答復時間而定。

　　②——商務報價書已呈送給開發商，等待開發商回復。待開發商答復以后，根據具體情況將再次與該店負責人聯系約見，就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據開發商這邊的答復時間而定。

　　③——商務報價書已呈送給開發商，等待開發商回復。待開發商答復以后，根據具體情況將再次與該店負責人聯系約見，就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據開發商這邊的答復時間而定。

　　④——商務報價書已呈送給開發商，等待開發商回復。待開發商答復以后，根據具體情況將再次與該店負責人聯系約見，就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據開發商這邊的答復時間而定。

　　⑤——該公司負責人對本項目比較有意向，由于年前較忙未能與之見面詳談，預計在2月15日左右再次與該公司負責人聯系約定見面詳談時間。

　　⑥——該店老板前期已到本項目談過，看好位置在南門山5層，由于目前該層已現已與KTV在談，將約見該老板重談。約見時間預計在2月15日左右。

　　⑦——該老板前期已到本項目談過，也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老板進行對具體商務條款進行詳談。約見時間預計在2月15日左右。

　　⑧——預計在2月20日左右電話聯系該負責人進行約見。

　　⑨——預計在2月20日左右電話聯系邀請對方負責人到本項目中心詳談。

　　⑩——預計在2月20日左右電話聯系邀請對方負責人到本項目中心詳談。

　　餐飲類其他客戶將根據各自具體情況再做具體安排。

　　2、百貨類客戶跟進計劃

　　網上查找知名品牌資料，搜集他們的聯系方式，并逐級查找他們的拓展負責人。對其介紹本項目，對有意向客戶發送項目資料，并邀請對方到本項目中心考察具體項目和詳談。工作重點仍先放在餐飲娛樂類客戶，提前介入百貨客戶跟進是為后期百貨類客戶的招商做好準備工作。

　　3、其他工作計劃

　　①加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力。

　　②完成每天的日常工作，如客戶資料的整理、客戶跟進情況的梳理等。

　　③部分工作將根據公司要求進行完成。

　　以上是20xx年第一季度個人初步工作思路，敬請領導指正。

　　季度工作計劃 篇3

　　一、活動目的

　　在平常生活中，垃圾分類處理越來越受到人們的重視。通過此次活動，讓學生們知道垃圾分類的意義和標準，了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些，從而引導學生養成在日后生活中能夠分類投放各類垃圾的好習慣。讓我們一起共同努力，保護好我們身邊的環境，為了大家都能擁有一個清潔、美好的環境貢獻出自己的'一份力量。

　　二、活動時間

　　20xx年x月x日下午x

　　三、活動對象

　　x校區x年級全體學生

　　四、活動地點

　　x校區x樓報告廳

　　五、活動流程

　　1、組織學生觀看《x市垃圾分類宣傳片》。

　　2、齊誦童謠《垃圾分類我宣傳》

　　3、學生代表發言。

　　4、現場提問并進行模擬操作。

　　5、各班“環保小衛士”宣誓。

　　六、活動安排

　　1、報告廳布置、錄像：x負責。

　　2、學生座位安排：x安排。

　　3、四個垃圾筒及部分垃圾：x負責。

　　4、電視臺人員茶水：x。

　　5、活動主持：x。

　　6、拍照、微官網：x。

　　7、信息報道：x。

　　8、學生代表發言、環保小衛士集合：x負責。

　　七、補充說明

　　1、x市電視臺組織拍攝，請x校區x年級各班主任加強學生的紀律教育，有組織地參加活動。

　　2、x月x日下午，x年級x課暫停一次。如果下雨，原定在報告廳上課的情x請任課老師安排好地點。x老師的x課暫停一次，學生留在自己班級上課，涉及到的學生請各班主任關注好。

　　3、假期里，學生們已完成了各項關于“垃圾分類”的社會實踐作業。一二年級繪制宣傳畫，三四年級設計宣傳標語，五六年級出刊宣傳小報。學校德育處將對學生作品進行組織評比。

　　4、各中隊在本學期組織開展關于垃圾分類的有儀式的中隊活動，出刊一期黑板報。

　　季度工作計劃 篇5

　　為了提升公司質量監管水平，有計劃的開展質量監管工作，推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量監管和質量監管體系的持續改進，增強企業競爭力，增強顧客滿意度。特制定20xx年質量監管工作計劃，現將我部質量監管工作計劃匯報如下：

　　一、20xx年工作目標

　　為了貫徹“科學監管，誠信守法、爭創優質、持續改進”的質量方針，加強施工質量監管，提高我項目部承擔的xxxxxx工程質量水平，建立健全質量保證體系和質量監管機構，明確施工質量監管職責，實現“工程合格率100%，xxxx、讓業主滿意。”的質量目標。

　　二、質量監管規章制度建立及完善

　　為保證20xx年對施工質量的控制達到規范監管和嚴格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規章制度：

　　（1）質量保證體系

　　（2）質量監管制度

　　（3）質量監管措施

　　（4）質量監管獎懲辦法

　　（5）質量監管工藝策劃

　　（6）質量監管實施細則

　　三、質量監管組織機構

　　1、項目經理崗位職責

　　（1）領導項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質量活動全權負責，為質量監管第一責任人，負責質量保證體系的建立和在本單位的有效運行。

　　（2）負責貫徹質量方針，確保質量目標的實現。

　　（3）負責質量計劃、施工組織設計的審批，并組織實施。

　　（4）負責配置資源，確保合同順利實施。

　　2、工程技術部質量職責

　　（1）協助內部質量審核和質量體系正常運行，使質量方針順利貫徹執行。

　　（2）對實施合同內容中的技術工作負領導責任。

　　（3）負責施工組織設計的審核，負責施工技術措施的審核編制。

　　（4）負責選用項目適用的標準、規范，組織對設計圖紙的審查及技術交底工作，對工程質量負領導責任。

　　（5）對施工過程中的產品質量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產品的控制、竣工交付、內部驗收、質量記錄負領導責任。

　　（6）負責項目新工藝、新技術的開發應用和統計技術應用工作。

　　（7）協助項目經理搞好質量保證體系運行工作及人員培訓工作。

　　3、質安環保部質量職責

　　（1）貫徹項目部質量方針、目標，負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作，就工程技術問題，負責同業主、設計、監理工程師進行聯系。

　　（2）負責編制施工組織設計，施工技術措施，工藝操作規程，作業指導書等技術文件，確保工程順利進行。

　　（3）負責對設計文件，圖紙進行審核和技術交底，及時和業主、設計、監理進行工作聯系，負責技術記錄的控制、監督和整理保管。

　　（4）是實施質量控制的關鍵部門，是具有單獨行使質量監督的機構。負責生產過程的質量監督，按規定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。

　　（5）參與進場設備、材料的檢驗和試驗。對經手的檢驗、測量、試驗報告結果和數據負直接責任。負責對質量記錄的控制、監督和作好質量記錄。

　　（6）負責對施工過程中工序和單元工程進行監督檢查和驗收，負責對不合格品的調查和處置，以及對較大不合格品（包括質量事故）的上報工作，負責監督產品標識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設備的`控制，負責不合格品的糾正、預防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。

　　（7）負責安裝過程中施工質量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質量計劃的編制和工程驗收程序、質量評定及簽證。

　　（8）嚴格執行即定的工藝方案和質量目標，落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人，建立健全質量保證體系。

　　（9）ISO9000族質量監管模式，制定相應的施工質量責任制、獎懲辦法等規章制度，帶動質量體系有效運轉。負責質量體系內審和外審的具體工作。

　　（10）對質量事故進行取證分析，明確責任，在項目經理和總工領導下，按“三不放過”原則處理。

　　4、設備物資部質量職責

　　（1）貫徹執行項目部的質量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料監管等工作，就顧客（業主）提供產品及合格物資同顧客（業主）、監理聯系。

　　（2）負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。

　　（3）負責對顧客（業主）提供產品的控制及對工程項目采用的物資進行監管，負責監督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資；

　　（4）協助搞好設備采購、產品標識和可追溯性、設備監管、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統計技術應用等工作。

　　5、施工隊質量職責

　　（1）貫徹執行工程局質量方針和目標，對所施工項目的質量具體負責。

　　（2）按質量保證體系文件程序和設計文件、施工規程、規范、作業指導書進行施工作業，確保工程質量滿足合同要求。

　　（3）對文件和資料進行監管并使用有效版本。

　　（4）對產品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

　　（5）嚴格按作業指導書、規格、規范施工，加強自檢和復檢，未經檢驗合格和未經驗收的工序及單元工程不得轉序，隱蔽工程未經驗收不得隱蔽。

　　（6）機械設備操作人員必須經過培訓，持證上崗，嚴格按操作規程操作，對設備進行日常維護和保養，使其滿足施工需要。

　　（7）精心施工，杜絕不合格品（質量事故）的發生，如施工過程發生不合格品（質量事故）應立即上報項目部質安環保部，較大以上不合格品（質量事故）應停工等候處理，實施糾正和預防措施，杜絕不合格品（質量事故）的再發生。

　　（8）做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質量記錄、統計技術等工作。

　　（9）搞好質量體系培訓和內審工作。

　　6、質量員崗位職責

　　（1）根據不同專業和職責對采購物資、施工過程、竣工內部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權；

　　（2）質檢人員在自檢、復檢合格后，進行項目部內部終檢。在施工或檢驗過程中發現不合格品（質量事故）或工序不合格，有權停止施工，進行平處理。發現較大以上不合格品及時上報質安環保部或項目總工程師。

　　（3）質量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資（原材料）。

　　（4）質量檢驗員根據試驗報告填寫檢驗報告，按有關規定有權判定產品合格與否。

　　（5）質量檢驗員在內部終檢合格后，負責聯系監理進行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。

　　（6）檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。

　　四、質量培訓計劃

　　（1）一個月開一次質量總結會；

　　（2）每季度開一次質量自查自糾報告學習會；

　　（3）3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會；

　　（4）6月針對電氣安裝質量驗收規范文件進行學習；

　　（5）9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習；

　　（6）12月項目部監管人員、技術人員、班組長對20xx年質量工作進行總結學習。

　　五、QC小組活動計劃

　　積極推進和實施QC小組，至少成立2個QC小組，制定研究課題，開展小組活動。

　　六、質量風險識別

　　質量風險識別的核心是針對工程質量、安全的全面監管與監督，以提高工程質量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施：

　　（1）加強設計風險的識別與風險控制。

　　（2）建立風險控制臺賬，實行風險動態監管。

　　（3）強化安全教育和施工方案審核，完善安全監管體系。

　　（4）強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執行性進行過程控制，有利于風險事故的減少。

　　七、量器具檢定及自查自糾計劃

　　計量器具的檢定直接關系到工程質量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬，到期前10天內拿到具有檢定資質的單位進行鑒定。

　　自查自糾計劃表

　　八、建立質量創優規劃

　　我部將一如既往建立質量創優規劃，創優良工程必須要做到“三高”、“三嚴”。“三高”是高質量意識、高質量標準、高質量目標；“三嚴”是嚴格監管、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創優良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準，特別是項目部監管層，在整個施工過程中，要在高質量標準上狠下功夫。這為提升我公司XX品牌奠定了良好的基礎。

　　九、顧客滿意調查

　　為增強顧客滿意度：今年將組織對重點建設單位進行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設單位對我部門建設的工程及后期服務的意見，對建設單位的意見和反饋，進行認真記錄，提出對自身的改進措施。

　　季度工作計劃 篇6

　　XX年上半年，我們會一如既往地做好日常會計核算工作，加強會計管理、推動規范管理和加強會計知識學習教育。做到長會計工作計劃，短安排，使會計工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。為了更好的開展工作，特擬訂下個季度工作計劃：

　　一、參加會計人員繼續教育

　　每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續教育，但是年月底，繼續教育教材全變，由于國家會計部最新發布公告：年會計上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說會計部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業會計人員提出了更高的要求。

　　首先參加會計人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和會計相關報表、表格的.編制。 參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好會計工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系

　　3、做好正常出納核算工作。按照會計制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、會計人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施要求

　　會計管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現會計管理的作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

　　總之在上半年中，我會借改革契機，做好年下個季度工作計劃，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮會計的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

　　季度工作計劃 篇7

　　二季度以來，由于競爭對手的猛烈反撲，多頻次、多方式的違規策反及超常規的地毯式營銷，我公司業務發展呈現出前所未有的低迷，為提振拓展部員工發展業務的危機感，堅決打壓競爭對手的囂張氣焰，確保我公司市場主導地位。特制定三季度務發展工作計劃。

　　1、制定了相應的本地化方案，并及時地召開領導小組、工作小組、渠道代辦商、區域經理、A級服務站站長會議，把市公司下達的各項任務分解到各渠道網點，并要求各營銷中心人員落到實處。

　　2、完善區域營銷中心建設。我縣共有5個區域營銷中心，全部在4月底掛牌成立，并加強對區域營銷中心管理，制定人員綜合能力提升方案，落實執行各項工作。市場拓展中心每周一上午召集區域營銷中心人員開展業務知識及營銷技能的培訓。

　　3、為了做好農村市場深度營銷，在16個農鄉鎮開展常態化現場促銷活動，終端銷售做到每個村鎮角落。無縫宣傳和銷售，確保移動占市場主導地位。

　　4、解決好縣市分公司市場拓展片各級管理人員思想意識問題，要讓他們樹立必要的競爭和壓力意識，要和他們組成一個專業的.渠道拓展項目團隊，充分體現“心往一處想，勁往一處使”的工作理念；明確內部渠道各級管理人員工作職責、能力、目標、思路和措施要求，強調更能體現工作業績的績效考核指標5、定期通過專人檢查暗訪、客戶回訪、渠道舉報及第三方調查等相結合的方式，對網點的營銷狀況進行實時監控，嚴格實行末位淘汰制；強化基礎考核。根據環境發展變化，優化業務管理和考核流程，提高工作效率；加強分析通報。定期對網點工作進度進行通報考核，加大分組排名通報頻次，強化渠道工作執行力，縮小地域差異。細分到渠道的任務數有區域中心工作人員每周進行統計和上報，不定期的暗查暗訪，對二季度和六月份營銷任務知曉率，完成現狀及如何加大，加快營銷工作方法。縣分公司以區域劃分農村市場，每周由彭馨儀根據BOSS數據來通報表揚業務發展好的渠道，批評和指導業務不理想的渠道。

　　6、159信息惠農工程會議的召開和信息產品，基礎產品的營銷工作，定任務，和績效掛鉤。通過召開“159”縣、鄉鎮會議，加大農村市場開發，重點宣傳家園卡、家園卡的組網、農信通、空中充值等業務的宣傳，做好政府職能部門移動寬帶，2G移動桌面機（可做統一付費）的銷售。針對性的上門營銷。發展潛在客戶和競爭用戶。

　　7、基站開通現場促銷隨著各基站的陸續開通，分公司區域中心制定基站開通現場促銷方案〈基站開通促銷時間安排表〉。按照制定好的時間，提前7天由區域經理協助專營店老板做好預熱宣傳。在促銷的過程中通過抽獎等形式吸引客戶。

　　8、學習其它縣市好的做法與方法，并根據自已的實際情況靈活的運用，使營銷中心所管片區完成的任務有一個質與量的飛躍。

　　季度工作計劃 篇8

　　經歷過很多次網站改版，對網站改版的計劃做個小結，幫助需要的產品經理。

　　改版文檔里有幾點是必須寫的：

　　1、改版目的

　　清晰知道為什么改版，新的網站戰略定位，如何在保持原有優勢的情況下，突出新產品。

　　2、現狀分析

　　包括現有整體架構、內容維護體系、社區狀況、存在問題分析，清楚現有狀況，才能知道改版需要調整什么。

　　整體架構：回顧舊網站架構，明確枝干，保留主體產品系列；修剪分支，確定有特色的輔助產品，去除流量太低的副產品。

　　內容維護體系：確定內容維護團隊的工作量，為改版后的產品工作量分配打基礎，快速弄清楚新產品上線后原有團隊是否可以高效率進行維護。

　　社區狀況：分析社區中的熱門、冷門板塊，為改版提供發帖量、PV、用戶活躍度、話題趨勢數據。

　　存在問題：用列表列出舊網站存在的各個問題（架構、UI、功能、人員后勤服務、頁面代碼、技術、硬件用戶體驗等問題），改版網站可以根據這些問題逐個擊破。

　　3、改版內容

　　列出改版要做的調整，不需要十分詳細，當對這次改版不是很清楚的人問起的時候，產品經理可以一項項精簡快速的列舉出來。

　　4、新產品

　　網站改版，除了對舊產品做調整更新，重點還有新產品。單獨列出新產品，說明新產品形態、模式、方向、能帶來的效能，吸引老板和投資者注意力。

　　5、新版架構

　　詳細列出新版的架構細節，細到首頁、頻道頁、SNS、社區、管理后臺、廣告系統、數據中心、電商等的具體設置。

　　6、時間安排

　　改版預期的時間安排，如果改版比較復雜，需要分成一期、二期。描述每期完成的內容，通過時間節點完成每項工作。

　　7、人員安排

　　安排本部門人員與直接配合其他部門人員工作時間、內容，使每項工作按部就班進行。

　　8、維護團隊

　　對原有維護團隊重新調整，各人分配到新的產品模塊，使新版上線后可以有條不紊的`工作，提供給用戶各種先進、有效的功能內容。

　　9、硬件系統

　　改版一般還是原班人馬進行，大多不會更換程序語言，主要是硬件方面的調整。對產品支撐需要的服務器、防火墻硬件系統，強大的硬件系統，才能充分提供給產品快速、功能強大的后臺服務，加載速度更快、搜索能力更強、同時在線人數更多永遠是改版的主題。

　　10、經費預算

　　人員工資、軟件采購、硬件采購預算，小公司老板比較關心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少，列出經費預算讓工作安排比較心里有數。

　　季度工作計劃 篇9

　　根據20xx年公司總目標及戰略規劃，針對20xx年工作中存在的問題與不足，人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續激勵的人力資源管理制度、人員培訓開發體系及以人為本的企業文化體系。

　　一、完善人力資源管理制度

　　1、完善公司組織機構，以組織架構為基礎，明確各部門各崗位職位說明書，梳理各部門人員，細分公司總目標，做到人人身上有責任，個個身上有指標，每個崗位工作量都達到飽和，提高工作效率，避免人浮于事（前兩年倉庫人員的設置就是一個典型例子）。

　　2、建立健全各項制度，完善業務流程，各個部門的業務流程都必須明文規定，嚴格執行，避免相互推諉，產生不必要的部門沖突。

　　二、招聘工作

　　1、從全公司人員及各渠道、網絡宣傳公司企業文化及優勢，各網絡招聘網站申請恒生相框鏈接，增加點擊率，提高品牌知名度。

　　2、拓展新的網絡招聘渠道，停用效果不很理想的xx人才網，加入全國家具人才網，確保管理及專業人才的招聘。

　　3、加強人才面試把關工作，增加性格測試，降低離職率，尤其在我們公司這種大環境下猶有必要，如果一個新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的，以往的儲備干部招聘就是例子，xx、xx亦是如此。

　　三、培訓工作

　　最有效的管理是培訓。

　　人不變，則萬事不變，人一變，則萬物都變。一個企業的改革如果沒有50%以上的干部支持，那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經到了非常懸的境地，企業要想突破瓶頸，就必須引進新的人才，如果不能引進新的人才，那么部分管理層的觀念一定要改變，一個企業想發展，只靠老板一個人先進的理念是行不通的，所以20xx年培訓工作是重點。

　　1、各部門制定年度培訓計劃，人力資源部匯總制定年度規劃并嚴格執行。

　　2、部門管理層的培訓首當其沖，觀念必須改變，與老板觀念一致，步調一致，執行不打折扣，把每一個部門經理都培養成講師，打造一個持續學xxx步的組織。

　　3、員工培訓強化企業文化意識的灌輸，強化質量意識，強化安全生產意識的'培訓。往年發生的一些生產安全事故很多都是缺乏安全意識，違反安全操作規劃造成的。

　　4、規范職業發展通道，讓有能力的員工看到光明的前景。

　　四、薪酬績效

　　1、益陽市20xx年7月1日——20xx年6月30日的最低工資標準是950元/月，小時工資是9.5元/小時。

　　2、在績效考核上逐步探索以崗位職責為基礎的360度全方位考核。

　　3、后勤工資對比（20xx年）：工種。

　　五、員工關系

　　加強員工管理，合理降低企業負擔，有效規避用工風險。隨著的逐步推廣，企業合法用工已經成為人力資源的一個工作重點。

　　六、企業文化

　　1、明確企業文化理念體系并宣傳強化，只有建立強大的企業文化，才能產生強大的凝聚力，才能建立一支忠誠、團結、有戰斗力的團隊，才能建立百年基業。

　　2、辦好20xx年春節聯歡晚會。

　　3、組織一次戶外旅游活動（拓展活動），舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機（撲克）大賽，改變生日禮品發放形式。

　　七、20xx年度人力資源部主要費用預算控制

　　1、招聘費用：市人才市場xx元，益陽市人力資源網xx元，益陽人才網xx元，家具人才網xx元，大型招聘會xx元。

　　2、企業文化宣傳：xx元。

　　3、培訓費用：xx元（各部門外訓）。

　　4、戶外旅游（拓展活動）：xx元。

　　5、春節聯歡晚會：xx元。

　　6、人力資源部工資：xx萬元。

　　總計：xx萬元

　　八、幾點建議

　　1、重視企業文化建設，加強核心管理團隊的培訓工作，統一管理思想觀念，提高執行力，核心管理層觀念的并軌與素質的提高是20xx年工作的關鍵；

　　2、制定清晰的組織架構，完善各崗位職位說明書，各部門定員定崗，削減人力成本，提高工作效率，避免機構腫脹，人浮于事；

　　3、財務部每季度下發《各部門季度成本狀況分析表》，以利于各部門財務分析，各部門做出計劃，進行財務控制，削減管理成本；

　　4、營銷方面重視渠道建設，發展地區級經銷商，加強對經銷商的管理，加強對大客戶的管理與支持，確定公司主打產品方向。

　　20xx年已成過去，積累的是工作經驗，在工作中頓悟，在工作中發現問題與不足，才能不斷的進步；

　　20xx年任重道遠，將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計劃，使人力資源部工作沿制度化、條理化、規范化方向發展，為20xx年公司的飛躍盡一份責、出一份力！

　　季度工作計劃 篇10

　　一、指導思想

　　本年度黨支部以黨的十八大精神和科學發展觀為指導，以第十二屆精神為基本內容，以從嚴治黨為主線，以彰顯我校"愛心、責任、奉獻"核心價值觀為抓手，加強學校黨員隊伍和教師隊伍建設，努力做到師有所呼，我有所應，切實提高黨組織建設科學化水平，增強黨組織的凝聚力和戰斗力，為建設和諧校園提供思想和組織保證。

　　二、工作目標

　　1.加強學習型黨組織建設。強化學習意識，落實黨員和教職工理論學習制度，力求學習計劃完善、學習形式多樣、學習內容科學，學習實效明顯，進一步提高學習型黨組織建設水平。

　　2.加強黨支部建設，發揮教師黨員在教育教學工作中的先鋒模范作用。

　　3.加強黨風廉政建設。堅持推進作風建設，深入開展"廉潔從教"、"廉政文化進校園"等學習教育活動。厲行勤儉節約制度、黨務校務公開制度。

　　4.加強師德師風建設。教師黨員帶頭遵守并執行學校各項規章制度，與學校發展保持一致，做好穩定工作。

　　5.積極配合、協助學校行政認真做好教育教學管理工作及學校重大事務組織指導工作。在工作中增強全體干部、黨員和教職工的責任意識，充分發揮黨支部在學校各項工作中的政治核心和戰斗堡壘作用。

　　三、工作要點

　　(一)以學習型黨組織創建為重點，切實加強黨組織思想建設

　　1.努力建設學習型黨組織

　　緊緊圍繞"貫徹十八大精神，推動教育科學發展"的主題，認真落實黨支部學習制度和"三會一課"制度，每月兩次集中學習，扎實推進學習型黨組織建設。

　　2.豐富學習形式，創新學習方法

　　采用專題培訓、知識答題、召開專題組織生活會、發放學習資料等多種形式，把全校干部、黨員和教職工的思想和認識統一到學校科學發展上來，把智慧和力量凝聚到實現學校教育工作的目標任務上來。

　　3.堅持學習與實踐同步

　　黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學習，結合崗位工作實際，做到學習有計劃、有安排、有落實、有效果，引導廣大教職工立足崗位真學真用，提高自身政治理論和業務水平，增強用理論指導實踐的能力，以理論學習促進本職工作，以工作實績檢驗理論學習成效。

　　(二)加強師德建設，促進教師隊伍整體素質提高

　　1.加強干部隊伍建設：充分發揮班子成員分工協作、集體決策的優良傳統，增強班子的戰斗力。

　　2.加強黨員隊伍建設：圍繞"理想信念樹旗幟，師德師風做榜樣，教育教學成能手"的要求，以學習討論落實活動為契機，進一步發揮黨員隊伍在學校各項工作中的先鋒模范作用。

　　3.加強積極分子隊伍建設：入黨積極分子隊伍建設是發展黨員的基礎性工作，直接關系到發展黨員的質量。要加強對要求入黨積極分子的培養和考察，確保發展新黨員的質量。

　　4.加強師德師風建設，打造一流教師隊伍。以彰顯我校"愛心、責任、奉獻"核心價值觀為抓手，加強師德師風建設。一是制定和完善學校教職工職業道德考核實施細則;二是開展以"規范從教行為、弘揚高尚師德"為主題的教育活動，全面提高教師隊伍整體素質;三是以宣傳身邊教職工的優秀事跡為著力點，傳播正能量;四是結合學生實際開展"愛心傳遞"活動。

　　(三)加強廉政教育，推進作風建設，大力維護教育良好形象

　　1.認真落實黨風廉政建設責任制。貫徹落實上級有關黨風廉政建設的部署要求，制定本校黨風廉政建設責任制目標管理計劃，著力解決黨員干部在思想作風、工作作風和黨性修養等方面存在的問題，真正做到講實話、出實招、辦實事、務實效，樹立教育系統良好的形象。

　　2.加強黨的自身建設：堅持"三會一課"制度，開展黨員民主評議;落實黨員發展機制，定期召開專題民主生活會和組織生活會，認真開展批評與自我批評，提升黨組織的影響力和輻射力。

　　3. 繼續開展"廉政文化進校園"教育活動。通過在全校組織豐富多彩的`反腐倡廉宣傳教育活動，營造濃郁的校園廉政文化氛圍。

　　(四)發揮協調功能，調動積極因素，促進學校發展

　　1.加強對工會工作的領導。指導工會組織開展各項活動：作好教職工代表大會工作;做好困難職工的幫扶工作;開展好教職工文體活動;堅持校務、黨務公開。進一步強化工會職能，發揮工會在學校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。

　　2.加強對共青團和少先隊工作的領導。共青團、少先隊要加強自身建設，緊緊圍繞學校中心工作創新性開展好活動，要以節慶日、團隊活動日和社會實踐活動為載體，努力促進學校德育工作的有效與科學開展。

　　3.認真做好離退休干部工作，發揮學校關工委的作用。積極落實老干部的生活待遇和政治待遇，充分調動離退休干部的工作積極性，攜手老同志共同做好關心下一代工作和學校的各項工作。

　　(五)豐富校園文化，發揮德育功效，創建文明校園

　　1.繼續加強校園環境建設，積極營造校園文化氛圍，切實提高校園文化的內涵質量。發揮好宣傳征地的作用，努力提高"國旗下講話"、專題講座、班級主題活動的質量，提升師生文明素養。

　　2.加強校園安全穩定，創建和諧校園。堅持學校安全重于泰山、穩定壓倒一切的工作理念，認真做好學校安保工作，落實校園綜合治理措施，加強師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育，為師生營造一個安全、穩定、有序的和諧校園。

　　總之，20xx年學校黨建要力爭工作思路上有新拓展，工作內容上有新特色，只有強化政治意識、服務意識、改革意識，才能進一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領全體黨員和教職工以昂揚向上的精神狀態，凝心聚力、真抓實干，為實現學校的更大發展而努力。

　　季度工作計劃 篇11

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的'承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。

　　經過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　季度工作計劃 篇12

　　一季度，在縣委、縣政府的正確領導下，我委繼續發揚務實敬業、廉潔高效的優良傳統和精細做事、真誠負責的工作作風，充分發揮綜合部門的職能作用，認真貫徹落實全縣人代會和經濟工作會議精神，銳意進取，創新實干，著力解決制約全縣經濟發展中的關鍵問題，為全縣國民經濟實現又好又快發展和社會事業不斷進步做出積極貢獻。

　　一、圍繞中心工作，突出重點，做好20xx年度總結和20xx年度安排

　　在年度工作總結方面，我委在做好年度經濟形勢分析的基礎上，撰寫了《20xx年國民經濟社會發展計劃執行情況和20xx年國民經濟社會發展計劃草案》，經縣人代會議審議通過。在縣對鎮考核方面，我委牽頭組織全縣38個縣直考核部門，對十六鎮和六園區20xx年的工作實績進行考核，整個考核過程嚴格按照公開、公正、公平的要求嚴格進行，考核結果得到縣委、縣政府的高度認可。

　　在市對縣考核方面，我委除了做好35個責任部門迎檢工作的調度工作外，在今年2月份牽頭組織迎接市對縣考核的現場考核，同時積極與市直和縣直相關部門保持密切對接，對考核指標進行推算，提出對策建議，并以簡報形式上報縣委、縣政府，在此次市對縣考核中，全縣總分超90分，位居第二方陣第一名，這是歷年以來取得的最好成績。

　　在年度工作計劃安排方面，我委認真與統計局、財政局、農委、招商引資考核辦進行溝通，多次召開專題會議，對各鎮、各園區20xx年主要工作指標進行分解和部署;同時圍繞縣委、縣政府的各項中心工作，我委以文件、會議的形式對20xx年工作進行安排，將各項目標任務、思路措施細化落實到實處。

　　二、圍繞經濟運行，調研分析，提高經濟運行監測水平

　　針對國家加強和改善宏觀經濟的新情況，以及全縣經濟社會發展中出現的新問題，我委從大局出發，加強經濟運行監測分析，用創新發展的思路為縣委、縣政府提供有價值的決策建議，解決我縣經濟運行中的矛盾和問題。全委根據各個科室的職能，加強專業知識業務學習，強化基層調研，及時撲捉經濟運行中的苗頭性、傾向性問題，對全縣的農業、服務業、工業、項目建設、社會事業、統計指標、外向型經濟、財政收入等方面進行分析歸納，總結特點，找出問題，提出措施建議，每月編制一期運行分析材料，為縣委、縣政府決策提供科學、準確的依據。

　　三、圍繞項目建設，協調組織，保持有效投入穩健增長

　　重大項目建設穩步推進，20xx年全縣共安排重大項目100個，其中計劃實施項目90個，計劃總投資412.47億元，當年計劃完成投資200.2億元。截至一季度末，已有67個項目開工建設，開工率74.4%，累計完成投資37.62億元，完成年度計劃18.8%。投資額比去年同期增加4.2億元，增長12.6%。年內計劃投資建設的90個項目中，58個項目推進正常，占64.4%;9個項目推進緩慢，占10%;23個項目未開工或未復工，占25.6%。為民辦實事工程進展良好，20xx年為民辦實事共八大類工程132件實事，計劃總投資約42.8億元,當年計劃投資32.5億元。

　　132件實事中103個項目已經啟動，開工(啟動)率為78%，共完成投資5.8億元，完成年度投資計劃的17.8%;雙溝鎮重點路段綜合整治、雙溝鎮休閑觀光項目、縣內城河治理等3個項目已提前完成全年目標任務;發放政府尊老金、發放城鄉低保金、公共衛生服務等100個項目按序時推進，占總項目數的75.8%。

　　高標準廠房建設相對滯后，20xx年全縣高標準廠房開工建設面積約90萬平方米，其中基本竣工面積約60萬平方米，根據兩年建設200萬平方米高標準工業廠房的任務要求，20xx年應新開工面積110萬平方米左右;一季度，全縣暫無新開工，大部分仍處于土地選址前期準備和20xx年度結轉在建工程續建階段。

　　四、圍繞產業經濟，優化服務，推動三次產業優化調整

　　今年以來，圍繞壯大企業集群，提升產業層次，我委全力優化服務，整合各種優惠政策和優質資源，引導全縣大中小企業將發展目光聚焦在“專、精、新、特”上。一是制定出臺支持政策。我委先后制定和出臺了《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動方案》、《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動獎勵辦法》、《關于加快睢寧現代物流業發展的實施意見》等全年活動的指導性文件并編寫了20xx年睢寧縣戰略性新興產業情況匯報材料報縣主要領導。二是繼續開展“三解三幫”。根據企業規模、開票銷售、稅收貢獻等指標，選排了100家規模骨干企業作為20xx年三解三幫活動幫扶對象;通過對全縣300家規模工業企業進行摸底調研，共排查企業存在問題239件，主要涉及資金、用工、土地、規劃、政策兌現等方面，下一步我委將根據調研情況采取一企一策，全力幫助企業解決困難。一季度度，農業經濟開局良好，春耕備耕落實到位，蔬菜產業穩步增長，畜牧業、漁業生產穩定，小麥、油菜長勢良好。工業經濟穩中有升，一季度，全縣規模工業產值、銷售收入、利稅預計分別實現174.8億元、166.5億元、26.23億元，同比分別增長18.02%、19.8%、18.45%;工業用電量完成2.88億千瓦時，同比增長3.1%。現代服務業快速發展，現有的4個市級以上現代服務業集聚區完成投資2.52億元，實現營業收入68.6億元，同比增長8.3%;原禾農貿市場、沙集電子商務、江蘇八里鋼材市場三大市場一季度實現營業收入51.3億元，同比增長8.5%;9個服務業重點完成投資3.4億元,華潤萬象商業廣場、盛大國際商貿城等項目加快推進。

　　五、圍繞循環經濟，節能降耗，不斷優化經濟發展環境

　　一是積極推進循環經濟產業園建設。我委牽頭負責蘇北循環經濟產業園推進工作，每周定期調度沙集鎮政府、八里機電產業園關于蘇北循環經濟產業園項目建設進度以及存在問題，并提出措施建議報到重大辦和縣領導，為縣領導的決策提供依據。

　　同時，通過我委20xx年的努力，在今年年初，省發改委正式下文批復我縣蘇北循環經濟產業園為第二批省級“城市礦產”示范基地，目前我委正擬文向市政府提出申請，爭取對該園區進行批復。二是全面落實節能目標責任。我委并將“節能降耗”納入《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動獎勵辦法》對重點耗能企業進行考核，將“節能降耗”納入20xx年鎮和園區目標綜合考核體系，對鎮和園區進行考核，以充分調動鎮、園區和企業對節能工作的積極性。三是加強對重點耗能企業的節能監督管理。

　　加強對我縣星星家電、寧峰鋼鐵、南海皮廠等15家年綜合能耗在3000噸標煤以上的重點耗能企業的`監管力度，督促企業加強節能管理。20xx年第一季度，15家企業共耗能18655噸標煤，其中用電量為6677萬千瓦時，15家企業20xx年同期共耗能23862噸標煤，同比減少5207噸標煤，下降21.8%，其中用電量為6660萬千瓦時，同比增長0.25%。四是積極組織企業參加省市各種節能培訓。組織寧峰鋼鐵、南海皮廠等重點耗能企業參加省市組織的各種節能技術培訓會議，使企業了解和掌握最新節能技術信息，提高自身的節能意識，并指導企業通過加強節能技改，提升自身的綜合競爭力。

　　六、圍繞向上爭取，積極對接，不斷增強經濟發展保障

　　一是編制20xx年睢寧縣請求省發改委支持項目計劃。我委與相關單位進行溝通對接，初步編排了42個項目，計劃總投資約181億元，20xx年計劃完成投資35.2億元，力爭今年獲得省發改委更多的資金與政策方面的支持。

　　二是做好農產品進口配額申報和管理。排查糧棉加工和貿易企業，按20xx年農產品進口配額申報條件、梳理歷年來本地企業申請情況，建立申報企業信息庫。及時更新補充企業年度生產、加工、銷售經營情況。

　　三是落實服務業省專項引導資金申報工作。排查并向上申報符合條件的服務業重點項目、服務業集聚區、服務業企業創新、服務業綜合改革試點、服務業標準化和品牌建設，以爭取投資補助、貸款貼息和獎勵。

　　四是積極服務工業企業爭取國家支持。先后組織九旭藥業、正啟電氣、星星家電等4家企業申報了省、市經信委的20xx年創新導向性計劃項目，推薦九旭藥業、納帝電子兩家企業爭取省發改委的戰略性新興產業引導資金;組織鑫月建材、漢韻木業、永華木業、森帝塑業、觀音制袋等老企業的資源綜合利用認定及中再生等新企業的申報爭取;積極爭取省級和國家級循環經濟示范縣冠名以及蘇北循環經濟產業園的資金政策支持。

　　七、圍繞信訪維穩，悉心疏導，著力構建和諧社會

　　一是做好職工思想工作，積極維護企業穩定。嚴格按照縣委、縣政府的工作要求，全方位落實穩控措施;對于信訪重點人頭明確責任，實行信訪重點人頭包掛制度，經常與之聯系，把握思想動態，主動解決其生活困難，以情感化;在元旦、春節、清明節、全國“”期間堅決按照縣委、縣政府的要求，積極地做好重點人頭的穩控工作。二是積極參與全縣國有企業改制，妥善處理好改制后的各種遺留問題。

　　為部分原電聲器材廠下崗職工辦理失業金申領手續，做好原紡織機械廠職工內債兌付工作及為部分下崗職工辦理失業金申領手續，以及原化工總廠職工內債兌付工作。三是做好所屬企業涉拆工作。對原化工總廠生活區(人民路南)進行詳細摸底，為下一步動遷做好準備工作;對絲織廠、色織廠、瑪鋼廠廠區及生活區進行詳細的丈量。四是做好幫扶助困工作。不斷拓展幫扶服務領域，想職工所想，急職工所急，幫職工所需，為困難職工提供快捷完善、行之有效的幫扶服務，真心實意把黨和政府的關懷送到職工的心坎上。

　　八、圍繞群眾路線，強化管理，全面推進政務環境建設

　　根據《關于印發〈睢寧縣委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見〉的通知》(睢委發〔20xx〕3號)精神，黨委在全委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面推進政府環境建設，提高服務效能。一是制定了《睢寧縣發改委黨委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》、《睢寧縣發改委黨委黨的群眾路線教育實踐活動學習教育、聽取意見環節實施辦法》，為全體黨員干部順利開展活動提供保障;

　　二是制作“黨的群眾路線教育實踐活動公示欄”，把領導小組活動總體要求、重點任務、四查四治、五個到位等基本內容公布上欄;三是設立意見箱，在箱上公示舉報郵箱和電話，全面接受社會各界的監督;四是按照“堅持開門搞活動”的要求，在本委網站上發布《關于黨的群眾路線教育實踐活動征求意見公告》，面向社會公開征求對我委班子及其成員的意見和建議;五是聯系縣委督導組，組織召開“發改委黨委黨的群眾路線教育實踐活動動員大會”，并對我委班子及其成員進行民主測評。

　　存在問題

　　在肯定成績的同時，我們也要清醒的認識到工作中存在的問題，主要體現在以下三個方面：

　　一是項目推進不夠理想。主要體現在項目開工率低和工業項目投資完成情況較差方面。90個年度實施重大項目中，截至目前，僅開工項目67個(含部分僅進場未實質開工項目，下同)，開工率為74.4%;39個制造業項目一季度開工26個，開工率為66.7%，完成投資9.72億元，僅占年度計劃的14.7%，占重大產業項目完成投資的46.7%。

　　二是要素制約依然存在。主要體現在資金、土地、用工等方面。如園區基礎設施建設、黃河故道綜合開發等項目受資金制約推進較緩;高標準廠房建設、中小企業科技創業園等項目受土地影響啟動建設;海德鞋業等一批勞動密集型項目受招工影響，無法實現滿負荷生產。

　　三是產業運行壓力依然較大。主營業務成本、企業利息支出、職工薪酬等生產運營成本增加，企業利潤下降;工業品市場依然疲軟，企業去庫存的壓力較大;銀行對小微企業貸款條件日趨苛刻，企業貸款融資難題依然存在;新生代農民工擇業期望的提高，導致部分行業存在招工難現象。這些問題都要引起我們的重視，在下一階段的工作中予以解決。

　　季度工作計劃 篇13

　　20xx年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務，因而，聯社給惠安堡信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格；其二是從自身看，自己調崗任客戶經理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閱，不妥之處請批評指正。

　　一、積極學習，盡快進入工作角色由于換崗為客戶經理。面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經理崗位來說是很大的.障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料；二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教，也要經常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。

　　二、提高認識，積極營銷貸款和存款

　　一是根據從業這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經理，不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款，還需要認識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業室，出去調查調查市場、調查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規模穩中有增。

　　二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客戶當中去，尋找優質客戶，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客戶入儲我社。

　　三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。

　　三、勤調查重實際，保證新增貸款質量客觀的看。

　　貸款業務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規模，但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時，必要要保證貸款的質量，尤其是新增貸款的質量，這是我社健康穩步發展的“生命線”所以，在以后的辦，貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸款客戶和擔保人，在條件允許的情況下，優先發放抵（質）押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。

　　四、盡己所能

　　積極收回不良貸款在保證自己新發放貸款質量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。

　　季度工作計劃 篇14

　　20xx年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優質護理服務”工作，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，以“二甲復審”為契機，提升服務水平，持續改進護理質量，以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。

　　一、指導思想

　　我科將以深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

　　二、工作目標

　　以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務，持續改進護理質量。

　　三、工作措施

　　1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂

　　我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。

　　2、全面提升職業素質、優化護理服務

　　（1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業務培訓，內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

　　（2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。

　　（3）加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務。

　　（4）加強護士禮儀規范學習。

　　（5）采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

　　3、加強管理，確保護理安全

　　（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

　　（2）加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的'教訓，提出防范措施與改進措施。

　　（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結；對優質護理病區進行質量控制。

　　4、夯實基礎護理

　　（1）切實做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發現問題及時解決。

　　5、嚴格落實責任制整體護理

　　（1）優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

　　（2）優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

　　（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　　（4）臨床護理服務充分體現專科特色，依據科室特點豐富服務，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

　　5、定期滿意度調查

　　（1）每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

　　（2）每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與與病人發生爭吵。

　　6、加強患者健康教育：優質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

　　季度工作計劃 篇15

　　一、班組建設

　　1、團隊資源整合，將合適的人放在合適的崗位，讓人盡其才、物盡其用落到實處，逐步實行年輕化、知識化、專業化。

　　2、管理團隊根據其20xx年的工作績效實行微調和變動，加強管理團隊的梯隊建設。實行內部崗位競聘，

　　二、計劃執行

　　今年在旺季到來之前，我們對生產部11年旺季生產產能與10年實際生產情況做出了對比分析，對旺季每一個月的生產量、人力負荷、存在風險都做出了詳實的預估，并對其決定因素采取了相應的措施，確保計劃達成。

　　三、體系建設

　　1、新制定設備點檢管理表格，使其更符合設備管理現狀要求；

　　2、推進6S現場管理，強力推行目標體系、日清體系、激勵體系。

　　3、與各工段簽訂了《設備管理目標責任狀》，并嚴格實施。打破做好做壞一個樣吃大鍋飯的格局，持續推進TPM自主維護建設與完善工作。

　　四、設備改造

　　1、xx整套自動化流水線設備的設計與定制；

　　2、xx輸送帶、精選機的設計與定制；

　　3、xx烘房新建項目；

　　4、自動包裝設備引進，色選機設備的.引進。

　　五、設備能源改善項目

　　1、鍋爐水磨除塵水的循環利用；

　　2、各車間清洗水的重復利用；

　　3、鹵水濃縮項目；

　　4、多功能蒸汽x的回收利用。

　　六、能力和意識培訓

　　為增強設備管理組織能力，強化點檢技能，以及滿足6S管理目視化要求，擬安排以下培訓目錄。

　　PLC及自動化應用技術培訓班

　　現代設備潤滑管理與實用技術培訓班

　　設備狀態監測及故障診斷應用技術培訓班

　　液壓系統維修及故障診斷實用技術培訓班

　　現代設備維修技術與備件管理培訓班

　　特種設備管理與事故應急預案培訓班

　　季度工作計劃 篇16

　　本著務實開拓、發揚鄒區小學積極、奮進的精神，陶冶學生的情操，提高寫作能力，培養有敏銳新聞觸覺的小記者。把校園內外，課堂內外，學習與生活有機地聯系起來，及時捕捉、報道最新動態，宣傳先進典型、身邊事身邊人等。進一步活躍校園文化，豐富校園新聞資源，更好地體現學生的主體精神，為學生的健康成長提供一個鍛煉的平臺。

　　一、工作目標

　　1、實踐“說孩子話，讓孩子說話，為孩子說話”這一理念，養成觀身邊事(人)、記身邊事(人)、寫身邊事(人)等好習慣。

　　2、更真實、快捷地反映多彩的校內外生活及其自己感悟經驗，全面、系統地報道名校、名師、名生……

　　3、通過課堂教育與新聞實踐活動的結合，培養小記者們成為具備良好的精神面貌和卓越的綜合能力的優秀人才。

　　二、工作任務

　　1、學生小記者在所在班級語文老師的指導下，積極采訪、撰寫反映校園、社會生活或現象的優秀稿件。

　　2、發現、追蹤、挖掘校內外各種熱點，為常州日報提供有價值的新聞報道。

　　3、在撰寫中，宣傳學校、歌頌老師、贊美同學，介紹好事物、好經驗、好習慣、好現象，批評壞習慣、壞作風等。

　　4、組織、帶動同學讀、用常州日報，從中汲取精髓，并交流讀后感，當好常州日報所倡導的先進文化、先進理念的傳播者和實踐者。

　　5、配合報社在校園中組織開展各項活動。

　　6、充當常州日報和廣大讀者之間的橋梁，及時反饋意見，積極獻計獻策。

　　三、工作措施

　　1、小記者分組分工。

　　2、隨身攜帶筆和紙，有靈感的時候馬上動筆寫作或記錄，隨時記下在社會中、學校和家庭里的所見、所聞、所感、所悟。

　　3、每周都要及時收集消息，及時報道好人好事等，一周內至少寫三篇文章(一則消息，一篇報道，一篇任選題材的文章)。

　　4、每周星期五中午召開小記者交流會。交流一個星期來的寫作感想，指出小記者站里其它成員的不足之處，在工作中發現錯誤，彌補錯誤。互相取長補短，并大致布臵下周任務。

　　5、可能的情況下，組織一次小記者與大記者座談會、組織小記者們與大記者外出采訪活動。

　　6、在條件允許的情況下，每月組織一次社區采訪活動，逐步擴散到店鋪、企業等，拓寬視野，提升社會閱歷，提高社會實踐能力和綜合素質。采訪主題由小記者們根據大家比較關注的'問題自己商議決定，并要求先寫好采訪綱要。

　　7、要切記孔夫子的話“不恥下問”，不明白的，不清楚的，有疑難的要及時的問其它成員或者老師。

　　8、積極向校園“紅領巾”廣播站投稿，積累最佳稿件，向常州日報投稿，提高寫作水平，歲末評出最佳小記者等。

　　9、要激發其它同學的投稿熱情，使大家動起筆來積極參與學校記者站的工作，提高自身的寫作能力，在允許的情況下爭取辦出校報，設想校刊的刊物樣式，積極參與學校的團隊組織活動和校園文化建設，并切實發揮核心作用。

　　10、要與老師之間形成默契的配合，全力完成每次的任務，不積累，一起為這份理想而努力。

　　20XX年小記者站活動：

　　1、尋訪歷史——至5月底

　　2、讀書與交流、多讀書、讀好書的活動。

　　3、鄒區燈具城采訪活動。(艱苦創業)。

　　4、凌家塘批發市場的采訪報道。

　　5、校際小記者交流。

　　6、社會實踐活動

　　季度工作計劃 篇17

　　一季度是全年工作的基礎，辦公室必須緊緊圍繞局（公司）的中心工作和煤炭行業安全發展主題，圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，早安排、快行動，抓落實，確保各項工作有力、有序、有效推進，為奪取全年各項工作新成效奠定堅實基礎。

　　一、工作內容

　　1、協調組織各科室做好上級部門對我局20xx年各項目標管理考核的'自檢自查及迎檢工作（一月份完成）。

　　2、組織開展對局（公司）工作人員20xx年度考核工作，兌現獎懲（一月份完成）。

　　3、做好20xx年公務員統計報表，局（公司）工作人員工資統計年報以及事業單位人才統計報表（一月份完成）。

　　4、組織開展春節走訪慰問離退休干部、掛鉤扶貧點困難戶及煤礦工會困難職工（一月份完成）。

　　5、制定開展“四群教育”實施方案，分解落實各項工作任務（一月份完成）。

　　6、組織協調相關科室做好20xx年煤炭工作會議的籌備及召開。（二月份完成）。

　　7、制定20xx年局（公司）各科室綜合目標管理責任書及各崗位目標管理責任書，分解落實各項工作任務（三月前完成）。

　　8、組織相關科室梳理、制定、充實和完善單位黨風廉政建設、效能建設、安全生產、普法等各項工作領導小組和工作計劃，確保年度各項工作有計劃、有目標、有實施方案（三月前完成）。

　　9、抓好20xx年文件資料的收集整理工作（三月前完成）。

　　10、做好政務信息編報，抓好對外宣傳工作（常項工作）。

　　11、組織開展政治理論、業務知識學習活動，抓好黨的十七屆五中、中全會，省九次黨代會精神的學習貫徹（常項工作）。

　　12、做好單位日常文件接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作（常項工作）。

　　13、按照縣人事部門的安排，做好局（公司）工作人員正常晉升工資的報批兌現工作（三月份完成）。

　　14、做好信訪、車輛、環境衛生、后勤保障服務工作（常項工作）。

　　15、組織開展“三。八”婦女節活動（三月份完成）。

　　16、完成領導交辦的其它工作（常項工作）。

　　二、工作措施

　　20xx年的各項工作任務艱巨，辦公室全體人員將恪盡職守，銳意進取，按照“安排工作有預見性，落實工作有創造性，服務工作有主動性”的總體要求，進一步強化全局意識、學習意識、責任意識、合作意識、紀律意識、服務意識，各司其職，統籌安排，精心組織，通力合作，逐月逐項，狠抓落實，并加強同各科室的協調配合，不斷提升全局的凝聚力、執行力和戰斗力，確保各項工作順利推進。

　　季度工作計劃 篇18

　　一、與時俱進、開拓進取，努力營造良好的經營環境

　　將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的，因為我們在抓住發展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業品牌的建設，是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始，我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系，以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位，初步邁向了規模化經營的發展軌道。

　　為積極參與市場競爭，我們一方面努力營造良好的外部環境，充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫冊，成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武；參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面，我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組，從內部資料的整理，到外部各相關主管行政部門間的協調等，都做了周密的安排。因為措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設廳發來的通知，金鎖匙公司通過各方審核過關，已經核準成為國家二級資質物業管理企業！以此同時，致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措，為了有效推動創優進程，早在七月份開始，我們亦像申報二級資質一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”，并按原定計劃全面展開了相關工作。

　　因為缺乏專業的營銷管理人才，5月份成立的營銷部門于7月份解散，雖然該部門在此階段未取得進展和突破，但從企業經營角度，我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄，反而更加堅決了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀，我們動員各級管理人員在強化服務意識同時，持續提升市場意識，實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的`創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時，認真觀看保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務情況，保安員便主動上前介紹我司的服務項目，之后記下了鐘廠長電話號碼，及時向公司反饋了此信息（該項目現已做方案，安排了專人跟進）。類似于該情況的還有許多，意向客戶也許多，充分說明全員營銷在我司企業內部蘊藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采，必將為將來市場開發事業作出巨大的貢獻。

　　很顯然，金鎖匙企業純屬市場化運作的物管企業，我們不搞投資，不作資本營運，加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業，又是微利行業，因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部持續強大，從創新經營的角度持續推動企業發展進程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異，才能真正成為中山市物管行業中脫穎而出的佼佼者，為中山物業管理事業作出杰出的貢獻。

　　二、排除萬難、沉著應戰，確保日常工作的順利開展

　　一年來，通過董事會各成員的努力，公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個托管物業的基礎上新增物業達六十幾個點位（含各獨立聯通基站），遍布于中山城各個鎮區。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止，陸續進駐服務廳28間、聯通基站33個，同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業管理處，公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力，我們一方面要展開聘請及培訓工作，同時還要下到每個點位了解物業的基本情況，并及時準確地作出工作部署和人員安排。依據物業接管的合同要求，各物業托管必須在接到業主通知后的幾天進駐，包括物業交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下，公司從總經理到各部門團結一心，夜以繼日地沉著應戰，終于圓滿完成了各項物業順利接管和人員派駐的各項工作任務，得到了業主的好評。自5月1日開始，中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國慶節期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務，從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。因為中國聯通發射基站從11月份開始，全面啟動110安防報警系統，這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流，另一方面對超過30歲或日常考核中存有種。種問題的進行了勸退和解聘。因為事先安排得當，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩過渡，在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國聯通委托的各項工作任務。

　　我們還清晰地記得，八月份是公司申報和預備晉升二級資質相關資料的關鍵時期，因為省建設廳文件規定，二級資質企業必須具備中級職稱以上的相關專業人才10名，物管面積達到規定標準，而按今年的情況來看，在管物業面積是達到了規定要求，但具有中級職稱的只有3個，我們還差7個資質證書。眾所周知，在當今人才市場中，中高級專業技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視，如何獲取這些證書，并得到當事人的支持，確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時，8月15日接到西區城管辦電話，天海城住宅小區原開發商天隆公司以物業管理合同到期為由，想收回物業管理權。此消息對于當時的經營管理者來說，無疑又是一道難題的開始。在此情況下，我們并沒有退縮，一方面發動業界朋友幫忙聯絡中級職稱技術人員，確保在規定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書，哪怕是不惜一切代價都要申報成功；另一方面，為天海城的續管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰。從西區城管辦到市房管局，從小區居民到組織成立業主委員會，我們來回奔波，可以說是用盡了千方百計，只要是對我司續管工作有利的，我們都去做。在天海城工作過的老員工都清晰，我們在前兩年投入了太多的精力，完全是從連月虧損中走過來的，剛好20xx年開始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對誰來說都于心不甘。

　　通過幾個月的艱難努力，我司不僅通過并獲得了國家二級資質，對天海城續管工作也有了很好的進展，我們有絕對的優勢戰勝天隆，有充足的信心在將來幾個月內與天海城小區業主委員會簽訂合法的物業管理合同，并用事實詮釋苦戰能過關的真正含義。

　　同樣，在許多次大規模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中，涌現出了一大批先進個人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理處主管更是全力配合，通力協作，抽調組員前往頂班支援，多數保安員和基層骨干甚至連續數十小時堅守崗位，直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神，對于金鎖匙企業來說，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現出的頑強拼搏和無私奉獻精神，都是非常難能可貴的；正是因為全員的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩定、健康、向上的新局面。我們有充足的理由深信，只要我們時刻懷著奮發圖強、團結進取的工作心態，再大的困難和挑戰都能攻克，我們隨時預備接受并有能力圓滿完成董事會和業主委托的任何工作任務！

　　三、把握大局、科學管理，全面提升整體的服務質量

　　“向管理要效益”是金鎖匙發展物管事業的基本信念，也是我們賴以生存和發展的客觀要求。以業主需求和市場機制來調節服務行為，持續修正管理方式和策略，限度地獲取經濟效益、社會效益，并且堅持兩個效益的統一和協調。在我們心里，金鎖匙企業如同一列火車，員工如同帶有動力的車廂，人人有自己的動力，在車頭的帶領下闊步前進，逐步培養起團隊意識，形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。

　　因為金鎖匙托管物業規模的迅速壯大，員工隊伍持續遞增，傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象，這直接制約著企業向前邁進的步伐。在分散型、網絡化結構布局的現狀下，我們先后兩次對內部組織體系進行了改革，對部門職能和權責重新進行調整，對執意防礙公司發展的個別高層領導予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風的蔓延，更好地引領著金鎖匙企業向科學、規范化方向邁進。為規范管理，運用現代科學管理理論指導工作實踐，我們結合各階段的管理實際，對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式，把反對內耗，提倡團隊高效協作，努力提升服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司（對外利于清潔隊業務拓展），充分發揮各部門職能優勢，有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監管機制、強化制度落實為主要目標，在管理創新、制度創新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統籌管理的品管一部，對城區各管理處實行統籌管理的品管二部，對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統籌部門在新形勢發展要求下，始終站在提升服務品質的高度，帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。

　　通過工作實踐，我們很欣慰的看到，各點位物業管理工作逐步走向規范，服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例，在通過對三十幾間服務廳實行統籌管理后，客戶滿意水準在逐月上升，各店面經理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分；得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上，四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看，我們對移動服務廳的物業托管工作質量正呈良性上升態勢，業主的滿意水準也在逐月提升，與移動公司后勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業主的角度考慮問題和真正融入到業主工作環境去的設想已經成為了現實。

　　季度工作計劃 篇19

　　（一）基本目標

　　經過對宏觀形勢和公司現狀的認真研究、分析，確定20xx年度公司工作的指導思想為：進一步完善公司內部控制，提升公司治理水準；

　　加大融資力度，進一步增強公司資本實力；

　　加快征用開發區土地速度及建立銷售體系、提高銷售力度，為未來業績增長夯實基礎；

　　加強所屬實體店鋪、網絡店鋪的銷售能力，提高企業整體經營能力；

　　加強人力資源管理，提升人力資本價值。

　　本公司20xx年度經營計劃如下：

　　1、產值目標

　　公司20xx年度產值目標在3500萬元以上；

　　2、銷售目標

　　公司20xx年度銷售目標在2800萬元以上；

　　3、利稅目標

　　公司20xx年度利稅目標在110萬元以上；

　　（二）基本方針

　　為實現下期目標，本公司確立下列方針并付諸實行：

　　1、公司決定在20xx年3月底在開發區征用50畝到60畝的土地建立寧泰產業園，建設寧泰公司產業運營中心，將運營總部設立在開發區產業園。在產業園中建設廠房、倉庫、農特產品生產線和竹木制品生產線等，并完善一系列配套設施。建立健全寧國市開發區寧泰產業園，為公司20xx年的順利完成運營計劃做好基礎工作。

　　2、建立健全寧泰公司組織機構編制，明確每個人員的責任范圍，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織機構科學適用，針對本公司業務機構，所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識，當機構確定后，業務機構才不再做任何變革。

　　3、發揮運用好各種融資手段，打造強健資金鏈。隨時注意國家產業動態，針對各種相應的國家財政補貼、政策扶持、貼息貸款等都要及時獲取信息，準備資料，確保完備手續，資金到位。

　　4、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷迅決，始具實現上述目標的原則。

　　5、為達到責任的目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

　　6、為促進網絡店鋪和實體店的銷售，建立銷售體制，以實體店為基礎，網絡店鋪為依托。網絡店鋪為實體店提供暢通的銷售渠道，實體店為網絡店鋪提供強大的后援支持。在此基礎上發展連鎖店、加盟店、代理店以及各大網絡賣場。公司能握有主導代理店、零售店、加盟店、連鎖店的權利，穩步提高公司銷售能力。

　　7、將出擊目標方在網絡店鋪上，并致力于培養、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。為實體店的建立做好充足的準備工作。

　　8、在合肥、上海、杭州、南京等華東一帶建立密集的銷售網絡，將公司的運營理念貫徹到每個店鋪。

　　9、設立定期聯誼會，借此更進一步加強與零售商以及重點消費者的的聯系。

　　10、利用顧客調查卡的管理體制來確立：實體店實績、網絡店鋪、銷售實績、需求預測等等的統計管理工作。

　　11、針對重點的單位和老顧客、大顧客實行會員制度。

　　（1）年消費達到1000元的客戶，主動成為公司普通會員，建立會員檔案，享有9.5折優惠，贈送生日禮物；

　　（2）年消費達到2500元的客戶，升級為公司中級會員，建立會員檔案，享有9折優惠，贈送生日禮物，節日禮物；

　　（3）年消費達到5000元的客戶，升級為公司高級會員，建立會員檔案，享有8.8折優惠，贈送入會禮物，生日禮物，節日禮物；

　　（4）年消費達到8000元的客戶，升級為公司黃金會員，建立會員檔案，享有8.5折優惠，贈送入會禮物，生日禮物，節日禮物。

　　（5）所有會員均有機會受公司邀請參加公司的產業園基地等活動。

　　（6）會員需要填寫的檔案資料：姓名、性別、出生日期、聯系方式、旺旺賬號、快寄地址。不填寫視為主動放棄會員權利。

　　（7）有大型活動時，會員權利與活動不可疊加使用。

　　12、除沿襲以往對代理店、加盟店、連鎖店所采取的銷售拓展對策外，再以上述的方法做為強化政策，從兩方面著手，致力推動銷售。

　　13、隨著購買者市場轉移為銷售者市場的變化，應確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

　　14、本方針質檢的計劃應做到具體實效，貫徹至所有相關人員。

　　15、貫徹少數精銳主義，全身心的投入工作，使工作超高效率、高收益、高分配的方向發展。

　　（三）業務機構計劃

　　1、寧城北路實體店服務定位為銷售部，在二樓建立辦公地點和臨時倉庫，用于網絡店鋪以及實體店的貨源儲備，借以促進銷售活動。

　　2、寧泰公司本部作為管理、策劃、宣傳等部門所在地，統籌管理進貨、生產、銷售、運輸等部門。

　　3、在開發區的寧泰產業園作為公司的產品事業部，主要負責原料采購、產品生產、保鮮、儲存等。

　　4、公司旗下的朱村基地、竹溪嶺基地、方塘基地由基地事業部統籌管理。

　　5、在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

　　（四）促銷計劃

　　1、新產品銷售方式體制

　　（1）將全國依照區域劃分，于各劃分區不同的特點內采用產品的銷售方式體制。

　　（2）產品的銷售方式，借訪問的機會督導、獎勵銷售、并進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。

　　（3）促銷的'宣傳必須落到實處，有策劃部統一制定，在電視臺、權威報刊、平面廣告以及各種軟廣告都要涉及到公司的產品，確保促銷計劃順利完成

　　（4）庫存量須努力維持在實體店和網絡店鋪一個月的銷售。

　　（5）銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

　　（五）擴大顧客需求計劃

　　1、確實的廣告計劃

　　（1）在產品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

　　（2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用，創造出最大成果的目標。

　　（3）為達成前述兩項目標，應針對廣告，宣傳技術做充分的研究。

　　2、活用購買調查卡

　　（1）針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。

　　（2）利用購買調查卡的調查統計、產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做好需求的預測。

　　（六）營業實績的管理及統計

　　1.顧客調查卡的管理體制

　　（1）利用實體店店員所送回的顧客調查卡，將銷售額的實績統計出來，或者根據這些來進行新產品銷售方式體制及其他的管理。

　　（2）根據上述統計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績，各商品種類的銷售實績。

　　（七）營業預算的確立及控制

　　1、必須確立營業預算與經費預算，經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

　　2、針對各事業部門所做的預算，實際額的統計，比較及分析等確立對策。

　　3、事業部門的經理應分年度、月度，分別制定部門的營業方針及計劃，并提出給本部修正后定案。

　　季度工作計劃 篇20

　　為了更好的開展本大區的工作，使工作能有條不紊的開展和進行，在餅干的銷售淡季已經到來，要做到“淡季是旺季”。現列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。

　　第二季度的工作主要以市場網絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等為主。

　　一、市場網絡建設：

　　目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司300公里內市場，實現無空白市場。

　　1、對已經開發市場的進行盤點，對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客戶，進行調整。

　　2、在新市場，對公司有較強烈意向的客戶，但是由于某些原因沒有確定合作的客戶，進行跟蹤，確定合作;

　　3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)

　　二、銷量目標的達成：

　　目的：提升銷量，確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)

　　1、豐富客戶銷售產品結構，目前已發貨客戶所發貨產品較單一，難以形成產品組合，引導客戶補發所缺品項，在市場銷售過程中“打產品組合拳”;

　　2、拓展銷售渠道，引導客戶開發新的銷售網點，增加新的銷售增長點，并且要全渠道運作。(學校、網吧、社區店等)

　　3、提高鋪貨率，使消費者方便購買，又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網)市場鋪貨率達到60%以上。

　　三、團隊管理：

　　目的：打造鐵的`銷售團隊，打造高素質的經銷商團隊。

　　1、繼續對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和不足，不斷改進，提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”;

　　2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀，從自己做起加強自我管理，以身作則，加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性，同時強化團隊執行力，打造鐵的紀律。

　　3、提高整個團隊素質，加強團隊培訓，購買圖書、光盤等培訓資料 (包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。

　　4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊，提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能，到每一個市場，要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。

　　四、市場調研及新產品提報：

　　1、做市場調研，做好競品信息收集、整理、分析工作，根據競品信息，結合我們自身資源，調整銷售方法，使之更適合市場、更有效。

　　2、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產品進行提報，供公司高層參考。

　　在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。

　　季度工作計劃 篇21

　　第一季度：

　　1、與責任村村委主任、書記建立聯系，確定公共衛生聯絡員，移交公共衛生聯絡員臺帳，健全通暢責任村公共衛生信息管理聯絡渠道;

　　2、熟悉責任村基本衛生情況和居民健康狀況，掌握責任村常住人口數、季度出生人數、季度人數、兒童人數、60歲以上老年人數、慢病人數、孕產婦人數、流動人口數，重點是流動兒童和孕產婦信息;

　　3、根據衛生院公共衛生年度總體部署制訂工作計劃，按照責任醫生臺帳要求，規范填寫責任醫生臺帳日志;掌握責任村60歲以上老年人群、慢病人群基數情況，高血壓、糖尿病人分級管理，完成第一季度隨訪工作;

　　4、完成責任村居民死亡原因調查報告、結核病人督導用藥、新發精神病人的線索調查排查、從業人員信息收集報告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期，開展第13個世界防治結核病日宣傳工作，發放外來建設者健康手冊資料50份;

　　5、3月底前上報公共衛生信息報表，完成領導委派的'各項臨時指令性工作。

　　第二季度：

　　1、常規工作：制定每月工作計劃，完成結核病、精神病督導，完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶，完成第二季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作;

　　2、完成社區居民花名冊填寫，掌握參保人數，為開展農民健康體檢工作打下基礎;

　　3、熟悉農民健康檔案信息軟件，完善家庭和個人健康檔案信息數據，及時將隨訪信息記錄入;

　　4、完成責任村流動人口調查摸底，完成責任村從業人員調查摸底，完成查螺篩查工作;

　　5、做好社區惠民政策宣傳，配合做好一卡通的發卡工作;6、規范填寫各類臺帳表冊，迎接公共衛生半年度考核。

　　第三季度：

　　1、常規工作：制定每月工作計劃，完成結核病、精神病督導，完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶，完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作;

　　2、根據半年度考核情況查漏補缺;

　　3、完成責任村改水改廁工作，落實水質監測;

　　4、配合完成中小學生健康體檢。

　　第四季度：

　　1、常規工作：制定每月工作計劃，完成結核病、精神病督導，完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶，完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作;

　　2、完成本年度責任醫生全部工作，包括各類臺帳表冊，責任村家庭和個人檔案建檔率達到80%，重點人群建檔率達到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對各類信息進行匯總整理，做好年度工作總結，積極迎接衛生局考核評估。

　　季度工作計劃 篇22

　　一、總體目標

　　根據本所行政會計部目前工作情況與不足之處，結合所發展狀況和今后趨勢，行政會計部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一季度的工作：

　　1、進一步完善所《員工手冊》，確定規章制度的各項內容，爭取做到各項制度的科學適用，保證所在既有的規范中順利運行。

　　2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評選及績效考核提供科學依據。

　　3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增強企業凝聚力。

　　4、完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質量要求，圓滿完成所交給的各項工作任務。

　　二、具體實施方案

　　（一）規章制度的完善

　　◆規章制度引導員工工作規范，是處理日常工作中各項事務的依據，在一定程度上影響著企業的正常運行。然，本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此，行政會計部基于穩定、合理、健全的原則，在20xx年底首先應完成所規章制度的完善。

　　1、20xx年1月底前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規范及崗位職責;

　　2、20xx年1月報請主任律師審閱修改;

　　3、20xx年2月份最終定稿。

　　◆實施目標注意事項

　　規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針，注重可行性及可操作性。

　　◆目標實施需支持和配合的事項

　　1、需各部門提供最新版本的服務規范;

　　2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。

　　（二）各崗位工作分析

　　◆通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

　　1、20xx年1月份擬定所年終優秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案;

　　2、20xx年1月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;

　　3、20xx年2月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據，評選出所優秀職員。

　　◆實施目標注意事項

　　在信息搜集過程中要力求翔實準確，整理后的崗位分析按部門進行分類，以便日后工作中查詢。

　　◆目標實施需支持和配合的事項

　　1、需參考各員工完整的崗位職責;

　　2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。

　　（三）員工福利與激勵

　　◆做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力及對企業的忠誠度等問題。行政會計部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　1、堅持貫徹所原有的各項福利：如五金的繳納、中餐補貼、話費補貼、員工生日慶生會、年底發放過節禮品等;

　　2、計劃激勵政策：進行年度優秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;

　　3、組織員工團體活動：10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。

　　◆實施目標注意事項

　　員工福利和激勵是相輔相承的關系，行政會計部應站在長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。

　　◆目標實施需支持和配合的事項

　　1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應的物質資源，所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定，行政會計部有建議的權利和義務;

　　2、福利與激勵政策一旦確定，行政會計部應配合做好后勤保障;

　　3、各部門負責人同樣肩負激勵責任，日常工作中對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。

　　（四）本部門組織機能完善

　　◆行政會計工作作為企業各項工作開展的動力及保障，自身的規范化建設也十分重要。因此，從本季度開始，行政會計部將大力加強本部門的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業行政工作要求，力求將行政會計部提升到戰略性行政管理的層次。

　　1、完善部門職能，實施目標責任制：明確行政會計部的'各項工作內容，并將每一項工作進行落實，做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準;

　　2、建立詳細的行政檔案：此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能，包括所有員工的學歷層次、服務年限、獎懲情況、培養發展方向等各項指標，以備所需。此工作應在2月31日前完成基礎檔案，并隨時更新;

　　3、提升本部門工作人員的專業水平：安排部門成員積極參加業務學習，進行禮儀培訓，著手提高部門人員的綜合素質和工作能力。

　　◆實施目標注意事項

　　行政會計部的自身建設關系到企業長遠發展的方向和后勁，因此應著眼于未來發展，盡可能地將本部門建設做到公司發展的前面。樹立危機意識，把工作做細做實。

　　◆目標實施需支持和配合的事項

　　1、行政檔案的建立需所有員工的配合;

　　2、員工學習所需書籍材料需要經所批準后購買。

　　季度工作計劃 篇23

　　關于我20xx年下半年的公司保安的工作計劃如下：

　　一、安全檢查要點

　　安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節、假日檢查，季節性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

　　開展安全檢查的程序，有四個階段。

　　1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

　　2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。

　　3、整改階段，對發現的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。

　　4、總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發現的重大問題及時解決。

　　二、治安災害事故預防要點

　　1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規章制度的自覺性，保證安全。

　　2、領導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發生。

　　3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發現不安全的問題，應及時協同有關部門加以解決。

　　4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。

　　三、聚眾斗毆處理要點

　　成幫結伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發現和發生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

　　1、抓住苗頭，及早發現，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發現的。發現有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。

　　2、發生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發現傷者，要及時送往醫院搶救治療。

　　3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。

　　四、保護盜竊現場要點

　　盜竊現場的保護方法，除在外圍現場設崗，不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。

　　五、公司營業區保安監控要點

　　1、掌握活動于商場范圍的客人動態，維護商場區域的秩序，注意發現可疑情況，并及時報告。

　　2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。

　　3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

　　4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

　　5、營業柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業員負責保護，原則上“誰主管，誰負責”。

　　針對保安部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業主服務的意識，本年度工作主要開展如下：

　　1、按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性，樹立隊員的.紀律觀念和時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力，為穩定工作秩序大好基礎;

　　2、加強崗位檢查督導力度，實行互相監督、互相學習，共同進步的工作氣氛，能夠及時糾正隊員的違規行為;

　　3、加強領班的督導與培訓工作，讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責任分明，責任到人;

　　4、調動隊員的工作熱情，發揚爭優、拼優、搶優的工作作風，不斷樹立標兵形象，提高工作質量;

　　5、嚴格要求隊員按服務指導理念執行，如：行為服務，開口服務，微笑服務，把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務意識，提高服務質量，增強業主的認同認可感;

　　6、根據現在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;

　　7、加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象;

　　8、加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。

　　9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

　　10、每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。

　　11、每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作，確保各項設備能夠正常投入使用。

　　12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

　　13、每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

　　14、每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

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