每周工作計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,請一起努力,寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的每周工作計劃,希望能夠幫助到大家。
每周工作計劃1
一、服務
在客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。
那如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
其實我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創新服務。
二、考核
關于考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
其實我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
其中調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊最強的戰斗力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
每周工作計劃2
一個班級的進步,是很多原因共同作用的結果。學校的情況,老師的教學能力和教學態度都是很重要的,當然學生的學習認真程度和學習的努力情況是最重要的。作為一名班主任,教好學生是最重要的。一個班主任就是帶領班級繼續前進的最大的動力,我相信我有能力能夠做好,只要自己不斷的努力,我就堅信,自己的班級可以進步的更大,走的更遠,發展的更好!時光悄然而逝,回眸班主任歷程,我付出,我無悔。新的學期又將是一次新的挑戰,一次新的戰斗,本學期班主任工作計劃如下:
一、幫助學困生樹立信心
隨著新課程改革的不斷地深入、深化,對班主任的素質要求也越來越高。班主任不僅是知識的傳播者,還是班級的組織者、管理者、班集體的創建者。我努力做到對待學困有足夠的耐心和愛心,我覺得這一點對班主任來說很重要。愛能融化冰雪,愛能打開人們心靈,愛能縮短人的距離,愛能使一切不能變成可能。自從我踏上工作崗位以來我一直用這份愛來縮短融化師生間的距離,同時我也從中享受這份真摯的師生間的感情。從而使學困生在不同程度上都有一定的進步。
二、大膽放手培養小干部
一個班集體是否有團結向上的凝聚力,不但要靠老師和同學們的一致努力,還要有一個負責任有能力的小干部。小學生的榜樣心理很強,所以選出有責任心、上進心、學習成績較好、大公無私的小干部很重要。開學的第一天,我把班干部的職務寫在黑板上,并提出競爭上崗,要求自愿報名,每個同學都可以報名當班干部,同時也都有機會當選班干部。然后是由老師公布報名的情況,等給大家一段互相觀察討論的時間后,民主選舉產生班干部,這樣使很多同學不會因為當班干部鬧情緒,同時符合公平公開公正的原則。對于那些不能入選的同學也可以培養其抗挫折的能力。小干部們選出來了。我告訴他們,這可不是戴個標志牌那么簡單,凡是有為班集體抹黑的,將一票否決無條件退出干部隊伍。讓小干部產生“憂患意識”,極大的促進了他們的工作積極性,“火車跑得快,全靠車頭帶”,小干部的積極性感染著同學們,榜樣的作用激勵著同學們。
還給孩子們一個金色的童年。這學期,我將會用心去和學生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,發現后會及時糾正。
三、拿起表揚的武器。
哲學家詹姆士說過“人類本質中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學生更是如此。”贊美是陽光、空氣和水,是學生成長中不可缺少的養料。表揚是成功的陽光、空氣和水。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚的武器。人格尊嚴是平等的。我們作為班主任,我們應該努力做到能想一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內心的需要,是學生進步的內在動力。教育專家常說“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基礎。”參照我們的自身經歷,我們不難發現,當一個孩子在被你認同、尊重后,他可能會有驚人的潛力和爆發力。
四、允許學生犯錯誤
“人是不可能不犯錯誤的,只要能正確認識它、改掉它,就是可取的。”那么對于自控能力較差的學生來說,犯錯誤更是難以避免的了。所以我們做教師的不要把學生犯的錯誤看成一件不可救藥的事,而應該去包容他們,努力幫助他們,培養他們辨別是非的能力,讓他們認識錯誤并改正它。所以當我看到學生犯錯誤時,我總是盡量淡化,為學生留有一定的自尊心,以便更好的開展教育。在平時我更重視包容他們的不足,上操時有的同學總是說話,我就慢慢的走到他們的身邊站一會,他就會明白自己做錯了。課上誰搞小動作我很少直接點名批評,而是用目光告訴他應該認真聽講,學生通常會愧疚似的低下頭。長期下來,我和學生彼此理解,班里越來越和睦。
愿用執著的愛為屬于我的每一個孩子搭乘一片綠蔭。只要自己的學生學習成績和思想素質都能夠得到提高,我做出什么努力都是值得的。學生的將來就是祖國的將來,我們的祖國將來還要靠他們支撐下去,所以我們一定要教育好我們的學生,讓他們得到最大程度的進步。當然我也會更好的提高自己的教學能力和指導水平,給學生做好榜樣,帶領我的班級繼續不斷的前進!
每周工作計劃3
一、 情況分析
優勢:
存在問題:
指導思想
立足本園實際,以《3—6歲兒童學習與發展指南》、《上海市學前教育課程指南》為依據,幼兒園五年發展規劃為目標,本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解支持、主動參與。并積極支持、幫助家長提高家庭教育能力。積極探索3-6歲幼兒家教指導工作的有效途徑和形式,促進幼兒園辦園水平提高;強化服務家長、服務幼兒的質量,促進幼兒園整體服務水平的提高。增強家長對幼兒園的信任感;提高家長對幼兒關心的程度;強化家長教育動機;提高家教素質和家教質量。全面提高教職員工的基本素質,真正做到服務于社會、服務于家長、服務于幼兒。
二、工作目標:
1、關注“父親教育”對孩子的影響,全家合力教育孩子,從而提高家庭教育素養。
2、圍繞“家園矛盾如何積極地進行相互溝通與處理”展開專題研討,提高家園信任度。
三、主要工作及措施:
學期專題工作
1、家教指導專題:父親教育對孩子的影響
2、家委會:圍繞“家園矛盾如何積極地進行相互溝通與處理”展開專題研討
日常指導
1、倡導以“閔豆家園”為主要家園互動平臺
2、做好家園直通車的改版工作,以閔豆家園為平臺,發布家園小報
3、召開期初家長會及家長開放日活動,宣傳課程理念,促進老師和家長的有效溝通。
4、以“快樂表演30分”為主題開展家長沙龍
5、學期中對生病不來園幼兒園做好家訪,兩天不來園幼兒做好電訪,掌握每個幼兒的身體健康狀況。
6、結合傳染病的預防工作,使家長能理解、支持和配合學校在傳染病期間各項工作的開展。
7、開展豐富多彩的家園社區活動,共享幼兒園特色成效。
8、結合家長學校教材《不輸在家庭教育上》開展讀書沙龍活動:重點關注父親教育對孩子的影響.
家委會工作
1、以“做一天家長老師”為主題,以老師身份組織班級半日活動,關注幼兒園安全及保教工作細節。
2、結合帶班感受,圍繞“家園矛盾如何積極地進行相互溝通與處理”展開專題研討。
親子實踐教育
1、鼓勵家長圍繞“快樂半小時”分享家庭開展快樂表演的樂趣,踴躍投稿。
2、結合節日、節氣、班級主題、外出親子游等活動,精心設計親子學習、親子互動、親子游戲等活動,創造家園同樂的機會。
3、家長進課堂:家委會做家長老師開展半日活動
4、鼓勵家長和孩子一起,共同參與班級主題的開展。
每周工作計劃4
一、每周至少打XX個電話,促使潛在客戶從量變到質變
上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:
(1)要給部分客戶寄樣品,報價等。
(2)重點客戶情況(用紅色字標注)
(3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)
(4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)
二、在這一個周內,主要做以下幾點:
(一)制定工作計劃
1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網站經常發布求購信息的養殖場、酒廠及加一些QQ群等。
2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點的突破。比如:各大網站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較
(二)計劃的初步實施
1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經理及同事溝通。
2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)
(三)要達到的目標
工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
注:以上內容除每天基本工作外(如:發布、刷新求購信息等)
每周工作計劃5
第1周工作要點
1、認真落實班級學生名單,對來到校注冊的學生要及時與其家長取得聯系,加強溝通與交流,盡快動員學生到校注冊,對已到校的學生要認真做好學生思想工作,讓學生盡早投入到學習當中。
2、安排好臨時班委和學生臨時座位,并將臨時學生名單于本周二前上交一份政教處,本周開始按學生名單點名。
3、各班要安排好值日生,及時清理班級衛生,同時加強學生行為規范養成教育(特別是學生抽煙、留長發等)
4、加強班級紀律整頓,制定班規,形成良好的班風、校風。
5、早讀課照常進行,學生必須按時到校。
第2周班級工作要點
l、認真落實班級學生名單,并將班級正式學生名單編上座號在本周班會課后上交一份政教處,以便上課教師點名,繼續了解來到校注冊的學生情況,加強與學生、家長的溝通與交流,盡快動員學生到校注冊,對己到校的學生要認真做好學生思想工作,讓學生盡早投入到學習當中。
2、加強學生出勤管理,嚴格規范學生請假制度,嚴禁學生曠課,各班負責送點名單的學生當日內及時將點名單送到政教處,杜絕涂改點名單的弄虛作假現象,班主任要及時了解本班學生的出勤情況,并把有關情況通知家長。
3、加強網絡安全教育,防止網絡安全犯罪,
4、加強學生行為規范養成教育,杜絕亂扔紙屑、果皮、塑料袋等現象,對留長發、染發的學生班主任預先要做好思想工作。
5、有晚休的班級要加強教育、提商認識,嚴禁校外學生進入校園,對未自修的班級,班主任要多光顧學生動態,多與家長溝通學生在家的情況。
6、加強校園綠化美化活動。
每周工作計劃6
一、日常工作
1、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規定的一切行為。
2、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對禮貌用語及業務知識進行培訓。
3、增強安保員工與各部門之間的協調潛力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以用心的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班狀況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
二、安全管理
1、貫徹和落實XX市公安局關于商場的治安管理規定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業場所的治安保衛工作,做到預防為主,防止突發事件的發生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業警衛隊伍,以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員務必到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續,理解安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工狀況進行監控,杜絕安全隱患;嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度,使其有更好的潛力處理各種突發事件,到達工作高效的方針。
三、安保隊伍建設及培訓
1、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一和周三進行技能培訓,并經常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,個性是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言禮貌禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
四、協助消防
1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工務必做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高安保隊伍的應急潛力。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需持續安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、
2、個人衛生需持續干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,將每一天的衛生工作落實到實處,室長對寢室的衛生及安全狀況進行監督和檢查,使寢室每一天干凈整潔、安全。
每周工作計劃7
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承潔→辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排,行政文員工作計劃。
2、領會,要完佺理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分昔,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,工作計劃《行政文員工作計劃》。
二、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各冷釓件的收發工作。
(3)做好鍛值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用肚記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安佺保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員紡聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務:及時紡將集團員工的信息向公司領導反饋,做好直工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密的工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;要及時、準確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
每周工作計劃8
在20xx年的安全生產工作中,我xx車間采取了強有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績的同時,安全生產形勢依然嚴峻,安全管理工作永遠沒有終點,在以后的安全管理工作中我將根據實際情況,明確責任,加大力度,把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去。作為xx車間的車間主任,在20xx年我將著重從以下幾個方面開展安全生產工作:
一、全年目標:
1、工亡事故為零。
2、重大火災事故為零。
3、重大機損事故為零。
4、重大環境污染事故為零。
5、重傷指標為零。
6、輕傷內控指標1人次。
7、不發生新的職業病例。
二、指導思想:
以領導人對安全工作指示為指導,以公司安全工作治理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一、預防為主、綜合治理”為原則,以班組安全治理為基礎,以糾正崗位違章操作和工人勞保品穿戴為突破口,落實各項制度,開展安全親情教育,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
三、主要工作措施和安排:
1、開展多種形式對職工進行安全培訓教育,在安全教育的基礎上,增設班前提問等活動,同時抓好新調入工人的安全教育。
2、加強易出事故崗位工的監護及職工的責任感,重點是旋邊機、平板拼焊機、三輥卷圓機的正確使用,對xx筒身時候的安全操作。
3、對各種施工、檢修區進行重點防護,設立危險區域警示標志,天天有人監護現場,教育工人不在危險物下站立,特別是天車吊重物時嚴禁在天車下站立。
4、加強安全治理,控制事故發生,真正將安全重心下移到每個人,確保全年做到安全生產,努力實現全年事故“0”的目標。
5、把握各非常時期的思想動向,重點是各節日期間的喝酒上崗,工人的疲憊上崗,青年工人的婚期上崗和受處分工人的帶情緒上崗。
6、建立健全安全防護組織,對原有的班組安全員重新進行調整,不負責的撤換。
7、對應急預案不斷進行演練,至少每半年組織一次。
8、認真抓好班組檢查,不斷抽查班組安全檢查表,班組臺帳記錄,獎優罰劣。
9、每周開一次安全例會。
10、宣傳貫徹國家相關的法律法規、嚴格執行下發的安全生產規章制度。
11、加強職工安全教育,堅持每周安全巡查,發現隱患及時整改并制定整改措施。
12、重點防火部位,定員定崗,保持消防器材良好適用。
16、強化勞保用品穿戴。
16、加強內場定置管理,保持消防通道暢通。
總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
每周工作計劃9
第三周工作總結(xx.9.8---xx.9.14)開展教師節系列活動。
2、進一步完善均衡縣創建相關工作。
3、上交《關于做好暑假期間“小手拉大手 平安6+1”活動各項工作的通知》 要求的'交通安全手抄報(下周二)。
4、按時完成上級布置的各項活動。
第四周工作計劃(xx. 9.15---xx.9.22)開展讀書節活動。
2、進一步完善均衡縣創建相關工作。
3、組織參加鎮運動會。
4、參加鎮工會組織的師德演講、征文活動。
5、認真完成上級布置的各項工作。
小學周工作計劃總結
第三周工作總結(xx.9.8---xx. 9.14)學校進行無縫隙管理,從上放學的秩序到在校課件不準追逐打鬧到精彩上好每堂課,都要求和督促到位。
2、布置老師按時保質完成xx市教研網上三、四、五年級的數學網絡研修,數學老師書寫了網絡研修的收獲和心得。
3、借助xx市首屆中小學教師書法篆刻大賽,我校開展了扎實的教師基本功大比武,老教師帶頭模范書寫毛筆字,年輕教師臨摹有勁。
4、學校先后開展了各種活動,比如教師節感恩主題活動、交通安全培訓活動、心理咨詢培訓流程活動、圖書閱覽室使用培訓課等豐富多彩的學生活動。
小學周工作計劃總結
第三周工作總結(xx.9.8---xx.9.14)慶祝教師節活動。
2、進行合校工作,荊三只剩六名學生(2、3年級個三人)
3、對學生進行安全知識教育及演練。
第四周工作計劃(xx.9.15---xx.9.21)參加鎮運動會
2、教師到位后開始細化分工
3、清除雜草,為置草坪做好前期工作
4、教學業務檢查。
小學周工作計劃總結
第三周工作總結(xx.9.08---xx. 9.14)收齊各科教學計劃
2、三位教師準備公開課
3、教師、學生大練基本功
第四周工作計劃(xx. 9.15---xx.9.21)聽三位教師的課,迎接鎮檢查。
2、檢查教師備課、作業。
3、繼續抓教師、學生基本功。
小學周工作計劃總結
第三工作總結(xx.9.8--xx. 9.14)做好了學校各項各口的計劃工作并進行實施。
2、青年教師講課比賽。
3、組織了教師教師參加省微課比賽并上報材料。
4、慶中秋學生詩歌朗誦頒獎
第四工作計劃(xx.9.15---xx.9.21)做好迎接縣“平安和諧校園”的檢查工作。
2、省規范化學校自評申報與檔案整理
3、做好青年教師講課總結工作。
每周工作計劃10
行政事件:
1.公辦教員上交新開展計劃,園部撰寫考核。
2.撰寫幼兒考語并發園部考核。
3.做勤學期完畢任務。(相干材料收拾整頓)
4.組長收拾整頓教研組相干材料,預備期末上交。
教導教授教養:
1.做好中間主干教員查核。
2.中間行家政樹模課。
3.參與藝術幼兒園講座及勾當觀賞。(周一9:20抵達職員:xx)
4.教導學會展現課。
5.以教研組為單元展開折紙、彈唱等鍛煉,為根本功比賽做預備(教研組長)
后勤保育:
1.召開期末炊事集會以及家委和開展委員會集會。
2.做好幼兒蛀牙防備的宣揚任務。
3.全園幼兒體魄評估表下發到班級。
4.美滿本學期保健材料。
5.各班級上交給類總結。
6.停止本學期期末平安練習訓練。
每周工作計劃11
第一周(2月27日——2月31日)
1、清點學生人數,了解假期狀況,尤其是好人好事情況。
2、組織學生清理環境區和教室的衛生,布置好教室,盡力創設好的文化氛圍。
3、開學初關注行為習慣教育和安全教育。
第二周(3月3日——3月7日)
1、學生的思想依然停留在放假的狀態中,利用班隊會拉回學生的心。
2、為迎接教師節,出好黑板報。
3、強調學生做好眼保操和課間操,保護好視力,鍛煉好身體。
第三周(3月10日——3月15日)
1、組織學生借閱圖書,事先做好保護書籍的思想工作,并且登記好學生的借閱狀況。
2、重新選舉班干部,分配好衛生值日的小組,建立好相應的獎懲制度。
3、對不利于班級健康發展的“小團體”,給予“分裂”其勢力的措施: 調整座位、鼓勵其發揮正面的榜樣作用。 第四周(3月17日——3月22日)
1、對學生進行多方面的安全教育,開展班級安全知識競賽。
2、針對學校量化考核結果,提醒學生對癥下藥:路隊要整齊,做操時動作要規范,晨讀時將內耗降到最低,做值日時要做到快而凈。
第五周(3月24日——3月29日)
1、提醒學生值日時,要注意擦干凈燈罩的上方。各小組內互相監督,組外互相監督,爭取讓每個人都能以最高的熱情投身到班級衛生工作中去。
2、做好放假前的安全教育工作,注意水、電、交通、食品衛生等方面的安全。
3、規定放假期間,不準有任何一個人來學校,否則丟了東西負連帶責任。
第六周(3月31日——4月5日)
1、做好長假后的調查工作,看班級內是否有人在此期間有不良行為。如:偷竊、打架等。
2、收“拾舊利廢”捐贈貧困學生的錢,如數交給教導處,并向學生公布,表揚捐款多的學生。
第七周(4月10日——4月15日)
1、摸清班內的差生,建立好差生檔案,尋找好的轉差措施。
2、鞏固學生日常行為規范,積極配合學校的養成教育工作。
第八周(4月17日——10月22日)
1、出黑板報,主題為“讀書”專題。
2、放學后,學生不得在學校內逗留,路上不要吵吵鬧鬧,要排隊回家。
第九周(4月24日——4月29日)
1、做好學生的安全工作,尤其是高年級女生的安全。假期不要獨自外出,而且下學路上要有伴。
2、男生在上廁所時,一定要大便入坑,小便入池。
3、繼續組織好學生的期中復習,迎接考試。
第十周(4月31日——5月5日)
1、繼續抓好學生的期中考試前的復習工作。
2、檢查教室的玻璃,看看有無松動的現象,及時固定,以免造成不必要的傷害。
第十一周(5月6日——5月11日)
1、監考,判卷,認真做好卷面分析,公布成績,獎勵進步和優秀,并與部分同學進行交流,指出存在的問題和奮斗目標。
2、組織好主題班會:“祖國在我心中”。
3、教育學生不到校外買零食,以強健我們的體魄和保持我們的衛生。
第十二周(5月14日——5月19日)
1、完成《在校學生花名表》,上交教導處。
2、教育學生嚴格遵守校規校紀,有病有事要請假,但是不請不必要的假。
3、下午放學的路上一定要注意交通安全,因為最近村里收菜和賣菜的車輛較多。
每周工作計劃12
護士長日工作計劃:
星期一、星期二下午為護理訓練時間,重點是畢業1—3nian的新護士技能訓練,全院護理理論上課及操作訓練,星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書。
星期五下午黨團活動、周會。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會,有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。
檢查實行登記制度,作為科室季度檢查評分依據,扣分依據與護士長及本人見面。處罰按《護理質量綜合考評處罰條例》執行。
護理查房
每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫療查房;周二8:00為機關交-班。星期一、三(無院首長醫療查房日)組織護士長季度檢查;木曜日8:00為醫務處交-班;星期五8:00為醫院行政查房;星期六機動。
組織護士長查房
每周組織護士長一次日護理查房、一次夜護理查房,檢查結果列入季度考評成績。查房記錄到的問題反饋給各科護士長,護士長必須落實改正,不得反復出現。護士長分組查房自動輪轉,節假日照常,護士長不在位代理護士長參加。
每周工作計劃13
在思想和行為方面都出現了一定的叛逆和過渡。這個時期的學生在思維方面比較敏感,會出現自我的現象,所以會造成學生們的集體榮譽感不強。在這個關鍵時刻,作為擔任班主任的我如果去單打獨斗是難以勝任這個工作的。于是在向有經驗教師請教和校領導的大力支持下,我做出了五年級班主任工作計劃:
一、班風
團結、勤奮、誠實、創新
二、學生現狀分析
五年級共有47名學生,男生20人,女生27人,班干部數:10人,大隊長1人,中隊長1人,學生的基本知識和基本技能較差,體質健康,衛生習慣不太好。從整體上來說,沒有什么突出的優勢,也沒有什么重要的劣勢。
其次,由于學生多來自不同的各個學校,學習、衛生、紀律等各方面的要求都不一致,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養。
三、班主任工作基本要點以及采取的采措施
1、配合各課任教師,認真轉化困難生,確保教學任務的順利完成。
(1)及時了解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩、扎實地上升。
(2)強后進生管理:面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況。
(3)家教結合:經常保持與否學生家長聯系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來,要不厭其煩的做好后進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
2、重視學生行為習慣的養成,落實素質教育。
(1)、重視養成教育:養成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發展受益非淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《小學生日常行為規范》,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態度,不使一個學生掉隊。
(2)培養班級干部:輔導班干部管理班級工作,
教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今后努力工作的方向,讓他們真正成為班主任的得力助手。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛煉和培養他們的能力。
(3)抓好少先隊工作:這也是新學期班主任工作計劃的一個重要部分。充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。
(4)重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。
3、作好安全教育和安全管理
對學生進行安全教育,增強安全意識和自我防范意識,在學習和生活中自我保護能力,以確保學習任務的正常開展和學生在學校的安全工作。
4、重視情感教育:
(1)要關心學生的生活,體貼他們的冷暖,對于生活中出現的問題,及時和家長聯系;
(2)做好和學生的溝通,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
四、班級主題活動安排:
周次主題活動備注
第一周
1、總結假期工作,提出新學期要求,做好新學期打算。
2、加強安全教育,學習《小學生日常行為規范》和《學校管理條例》。
3、抓好學生常規,早日進入正常秩序。
第二周
1、行習慣養成教育,形成良好行為習慣。
2。、繼續抓好常規教育,進行常規訓練。
第三周
1、繼續鞏固上兩周的活動內容。
2、加強勞動觀念教育,進行勤工儉學活動,搞好個人和集體衛生。
第四周
1、強化學風的養成。
2、繼續抓好常規教育。
第五周
1、進行班級講故事比賽。
第六周
1、對學生進行安全教育。
2、培養學生的參與意識和集體主義精神。
第七周
1、繼續抓好紀律和學習目的教育。
2、進行班級作文比賽
第八周
1、繼續抓好課堂常規教育。
2、進行尊敬父母的教育。
第九周
1、進行計算題比賽。
2、培養學生正確的是非觀念。
第十周
1、準備期中考試。
2、繼續抓好法制和安全教育。
第十一周
1、向學生進行學習目的教育,抓好復習教育。
2、繼續抓好常規教育。
3、期中考試。
第十二周
1、總結期中考試,吸取經驗教訓。
2、教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。
第十三周
1、向學生進行愛國主義教育。
2、再次進行安全教育,尤其是冬季安全。
第十四周
1、進行勤儉節約教育。
2、對學生進行愛護公物教育。
第十五周
1、準備閱讀比賽,寫字比賽。
2、進行應用題比賽。
第十六周
1、培養學生的集體主義觀念。
2、教育學生早睡早起,不能因天冷而貪睡。
第十七周
1、再次進行學習目的的教育。
2、評選班級文明學生。
第十八周
1、繼續鞏固上周活動內容。
2、舉行班級慶元旦演出。
第十九周
1、制定復習工作計劃,鼓勵學生努力學習。
2、學習三好學生評選條件,準備評比。
第二十周
1、搞好各類評比,樹立榜樣。
2、加強安全教育,做好放假前的準備工作。
每周工作計劃14
包房清潔組:
1.清洗垃圾桶。
2.清潔KTV包房及走廊風口。
3.全面清理功放及電視柜。
4.音響全面抹塵及沙發腳部清潔。
5.大理石臺全面清潔及打蠟。
6.全面清潔家具并上蠟。
7.洗手間地漏口及吊燈內清潔。
抹塵組:
1.全面清潔所有吊燈。
2.所有消防器材抹塵清潔。
3.清潔空調口、排風口及風門。
4.電腦柜、家具柜清潔打蠟。
5.地角線、邊角線全面清潔。
6.大理石臺面打蠟。
吸塵組:
1.吸各樓層走廊墻毯及沙發底部。
2.吸大廳墻毯及卡座沙發底部。
3.全面吸各樓層所有地毯。
4.全面清潔吸塵機。
抹銅組:
1.全面清潔各樓層房門框頂部銅。
2.全面清潔大廳地角線銅。
3.全面清潔大廳天花銅。
4.大廳天花銅上油。
玻璃清潔組:
1.全面清潔1層包房頂棚玻璃及洋酒柜玻璃。
2.刮各樓層包房頂棚玻璃。
3.刮各樓層走廊天花玻璃。
4-全面刮大廳高處玻璃及各酒吧臺內玻璃。
5.全面清潔外墻招牌玻璃。
杯具清洗組:
1.舞池、舞臺木地板打蠟。
2.全面清洗大廳地板。
3.大門口地板打蠟。
4.總統房地板打蠟。
5.地毯、墻毯、沙發隨時清潔。
地毯清洗組:
1.漂洗所有扎壺、冰桶。
2.漂洗所有果盤。
3.全面漂洗碗具。
4.全面漂洗洛杯。
5.全面漂洗水杯。
6.全面漂洗紅酒杯。
每周工作計劃15
一、業務部的專業化服務
業務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業務,我們應該更專業化,這個專業化我的建議是體現在這幾個方面:
第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客戶;
第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望。因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;
第三,業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解,這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;
第四,業務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。
讓新人學習該怎么說,說些什么。
而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是非常優秀的業務員,他們比主管有更豐富的。
在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在XXXX年公司為了提高業務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量,但是實行一段時間后發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發現了一些不好的效果。
成員之間因為業務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。
導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業務量的增加不如預先估計的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。
而其中對業務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯系。
故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度,并加強對業務員的培訓和管理。
對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。
并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。
還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。
其次公司向前發展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細致,更專業了,這個細致和專業不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。
因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。
再次對于業務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。
應把一些業務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業務員隊伍的發展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。
總之,公司的發展一定要體現制度化和專業化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。
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