護士工作計劃15篇
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的護士工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士工作計劃1
一、突出專科特色,打造護理品牌。
1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目隨著公立醫院的改革,內分泌科護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專科建設之路。今年擬培養1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導工作。進一步完善指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,限度地滿足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調動了病人及家屬參與疾病康復的積極性,并有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯合責任護士、醫生、心理咨詢師、健康管理師、營養師、藥劑師、志愿者、義工等多學科合作開展團體健康教育、營養配餐、心理輔導等項目,由相關人員提供專業多角度咨詢,滿足患者全方位需求。
3、建檔、建立隨訪系統建立系統的出院隨訪系統,由相對固定的資深護理人員通過電話、網絡等平臺,持續關注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風險
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把
以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士
全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病
人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指
標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、、層次、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、“每周一課”、床邊演示,完善業務查房的形式。
3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業務查房,每月進行1次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
四、細化、完善護理流程和告知。
20xx年基礎護理、專科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。20xx年計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人配合的必備環節,我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務,探索護患合作工作模式。
1、提高護士的禮儀與素養,創護士自己的個人的護理品牌。繼續完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。
2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。包括:診療計劃、與患者的溝通內容,如:及時的醫療護理信息,從而使家庭有效參與醫療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導,發現問題及時聯絡經治醫生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續康復隨訪制度,為出院提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。
六、從提升服務品質出發,凝練培育優秀團隊,走護理文化創新發展之路。
1、發現科內護理人員的優點,充分利用其優點,選擇恰當的時機和方式指導其工作,讓其自信地發揮個人專長。
2、發揚團隊精神,保持優勢互補的良好局面,讓大家在協同工作中取得成績。充分發揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
3、積極培育內分泌科護理文化,突出專科特色,豐富護理人員的業余文化生活,充分發揮了文化的凝神聚氣作用。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院、護理部的會議后,科室對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指
定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院
文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
護士工作計劃2
20xx年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,*完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和*制度,將晨間護理與交*作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。
二、提高服務質量,從改進工作細節入手
1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創新,不斷學習,提高專科技術水平
不斷充實專科知識,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產科專業性比較強,護理人員對專科知識學習不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
護士工作計劃3
回首望去,過去一年已經在時間中消逝,在20__年到來之前,我要做好充分的計劃,提早的準備,更好的為工作做好充分的準備!讓工作能更加的有質量,更加的有規律!為此,我將20__年的工作計劃如下:
一、個人的準備方面
作為一名護理人員,我在個人的準備方面不能有馬虎。盡管是過去熟悉的工作,也會隨著社會的進步不斷的更新,更別說我們從事的行業,更是馬虎不得。
首先,我在新一年的工作中要好好的反省過去一年的工作情況,針對在工作中犯下的錯誤和問題進行反省,并且在工作中嚴格的要求自己。
其次,我還要針對自己在理論知識薄弱這一點,好好的學習知識,提高自己的工作能力。這不僅僅能在工作中幫到自己,也能讓患者們更加的安心,更加的放心。
最后,我作為護士的能力要好好的提升,需要更加的提升自己對科室的了解,提升自己在工作時的效率,當然,準確的工作是最重要的目標。
二、工作中的計劃
在今年的工作中,我計劃在工作中提升自己。過去自己因為對工作沒有詳細的計劃,沒能好好的提升自己,導致自己在護理上還是十分的粗糙,沒有像護士長等前輩那樣的手法。
在這一年里,我要好好的鍛煉自己,尤其是在注射方面,要提高自己的準頭,穩定自己的效率,將患者的痛苦和害怕的情緒降低到最小。
當然,為了達到這個目的,自己作為護理的交流能力也是必備可少的,想要服務好,交流能力是必不可少的。
其次,自己要加強自己的禮儀能力。和交流能力相似,都是為了更好的與患者交流服務而學習的能力。
最后,當然還是要加強對自己工作能力的準備,提升自己的護理能力才是真真切切的重要之事。我會好好的和護士長等人學習,努力的提升自己。
三、結束語
護理的工作過最重要的就是經驗,我要在今后的工作中好好的累積經驗,最好能按時記錄下總結,用以提升自己。相信在20__年里自己能做的更好!
護士工作計劃4
在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:
一、改善服務態度,提高護理質量
1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每
周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配
合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主
動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的
需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,
主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使
患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的
問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和
事給予及時糾正,防止院內感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地
配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減
少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床
正常運轉。
二、加強護士修養,樹立“天使”形象
1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫
儀技術。
2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作
的科學化、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受
新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學
1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護
士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護
理質量。
2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學
習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發的相關文件、規范作為護理
人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。
護士工作計劃5
為有效提高學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力,根據學院對畢業環節的規范要求和統一安排,結合本系各專業人才培養方案和具體特點,特制定具體實習計劃。
一、實習工作領導小組
護理系20xx屆畢業實習由護理系負責具體組織落實和實施,并成立相應實習工作小組。
組長:
副組長:
實習指導教師:
二、實習指導教師主要工作及要求
1.學習相關文件和材料,參加實習動員大會,與負責具體指導的學生見面,確定聯系方式。
2.指導和督促學生按實習要求完成實習任務,幫助學生解決在實習過程中遇到的問題和困難。
3.指導學生進行論文(實習調查報告)的撰寫,學生的實習調查報告的撰寫過程必須經過指導老師指導和批改。(可以郵件方式聯系,但要保留相關記錄)
4.在實習期間保持與學生的聯系,隨時了解學生實習崗位及變動情況。在實習期間至少安排三次對學生實習的檢查,并有檢查記錄。
5.認真填寫《實習指導工作記錄》,具體與學生的聯系,指導和檢查工作必須有記錄,作為完成工作量的重要依據。
6.認真做好畢業實習調查報告綜合成績的評定。
7.認真做好就業指導(含就業協議書的簽定)。
三、實習方式及具體時間安排
1.實習班級:09護理(1)
2.實習方式:為使實習與就業更好地結合,采取分散實習的形式。學生自己聯系實習單位,應出具三方簽名的書面材料(個人申請書,家長同意書和實習單位接受實習的證明書,紙張要求為a4紙),并將材料于5月14日前交到指導老師處。
3.實習時間:20xx年5月10日至20xx年5月30日。
四、實習期間的有關要求(注意事項)
1.實習是高職教育是一個重要環節,實習期間,實習學生既是在校生,必須遵守學校的有關規章制度;又是實習單位的工作者,必須遵守所在單位的規章制度。
2.注意維護學校和自身形象,不做有損學校形象的任何事情。
3.主動與實習指導老師保持聯系,必須在5月14日前向指導教師通報實習崗位和聯系方式
4.實習崗位變動應及時通報指導教師,隨時保持與老師和學校的聯系。
5.不與實習指導教師聯系和不通報實習崗位視為未完成實習任務。
6.認真填寫《實習筆記》和完成實習調查報告,未提供《實習筆記》和實習報告者,不得給定實習成績。
7.需由實習單位在畢業生實習鑒定單上加蓋公章,否則實習成績不合格。
8.按時完成實習期間的其它各項工作。
五、畢業實習報告編寫要求
提高實習報告的質量,做到實習調查報告在內容和格式上進一步規范化與統一化,特作如下規定:
(一)內容要求(-3000)
實習報告的內容至少包括:
1.所在實習單位的基本情況。
2.對自己實習內容的簡單介紹。
3.實習中發現的涉及護理管理方面的問題的分析及解決辦法。
4.實習的收獲。
(二)格式要求
1.紙張規格:一律用a4紙單面打印,一式兩份。
2.版面規格:
頁邊距:上,左,右的邊距均為2.5厘米;下邊距為2.0厘米。
排版:從左到右橫排
裝訂線:左側裝訂 3.字體規格:
文章題目:華文中宋小2號
一級標題:宋體3號,加粗
二級標題:宋體小3號,加粗
三級標題號,宋體4號,加粗
文章正文和參考文獻部分:宋體小4號。
段落標題應分行擬寫,標題后不得使用標點符號。
4.段落層次
段落層次一般不超過四層,層次序號應使用下列數字標識:
一級標題(第一層):一、二、三、……
二級標題(第二層):(一)(二)(三)……
三級標題(第三層):1.、2、3……
四級標題(第四層):(1)(2)(3)……
5.題目一般在一行內寫完。如果論文題目帶有副標題的,應當寫明副標題,副標題寫在標題的下一行,一般也要在一行內寫完。
護士工作計劃6
近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這xx年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的 xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護士工作計劃7
護理工作已被人們譽為最辛苦,最細致和最崇高的事業。因為它可以充分體現出一所醫院的綜合質量。**年,我院將護理工作繼續發揚光大。特制定**年護理人員工作計劃如下:
衛生事業是一項重要的社會公益事業,歷來被社會所尊崇。發展衛生事業是人民生活質量改善的重要標志,是實現經濟和社會可持續發展的重要保障。在醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下,如何克服平臺效應,尋找新的業務增長點,是我們必須面臨的問題。**年我院將繼續以“三個代表”重要思想為指導思想,深入學習和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人為中心”的服務理念,與時俱進,按照**衛生局《**年實行目標管理考核工作的通知》(XX衛發[**]17號)文件精神開展本年度的工作。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務。以“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”為重點來開展工作。
一、業務方面
去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領導和職工特別開了座談會,尋找不足點和新的發展點,吸取教訓,總結經驗,職工踴躍發言提出許多建議和意見,為了能讓**年度的業務收入較前一年度提高,我院對醫療工作作出如下打算:
1、加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。為了徹底破除目前的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。
2、加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立**醫院的品牌。醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展后勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,我院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和優秀青年醫師外出進修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點,我院計劃派一名年輕醫師進修兒科,派護士進修兒科護理,爭取把兒科發展成為我院的特色專科。五官科在我院也是盲點,雖然不是收入的支撐點,但是為我鎮老百姓提供方便的服務后,患者宣傳我們,自然也就帶動了其他業務的發展,因此,我院計劃派一名醫師進修五官科。今年,在工作計劃中我院把人才隊伍建設列入重點工作,在科室能夠安排開的情況下,還要派臨床醫師進修學習急癥。婦產科是我院特色,為了能夠為特色專科提供保障,我院還計劃派B超室人員進修業務,派護士長學習護理部管理和護理工作的規范操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護理等專業人員的需求計劃,充實科室力量,把人員向高學歷和專業化推進,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。
3、進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。要使醫院業務步入良性軌道,提高業務總收入的“含金量”是關鍵,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,充分發揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨于合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內。
4、強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。加強醫療文書書寫的規范,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。繼續組織醫務人員認真學習《醫療文書書寫規范》、《處方管理辦法》等規章制度,并進行培訓和考核。把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比并將結果通報全院。進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規范要求,認真做好院內感染監測工作并按規定及時上報傳染病疫情。加強法制教育,規范醫療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,切實防范醫療差錯事故的發生。
5、進一步提高醫療服務質量,除醫療技術水平和醫療硬件設施外,還要更多地考慮病人滿意度。我們要進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展窗口創優活動,努力提高服務水平,從每一個環節入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關懷,為病人創造舒適、溫馨的就醫環境。
6、更新觀念,改變營銷策略,加強醫院的自我宣傳力度,提升醫院的社會信譽度。隨著醫藥衛生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫療服務需求的不斷提高,對醫療服務模式提出了新的挑戰,我們要結合各臨床醫技科室的特點,特別是對新近引進的儀器設備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、村廣播、發放宣傳單等多種渠道,宣傳醫院的特色和服務,讓患者和社會充分認識醫院,了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠和方便。
7、規范后勤保障體系,降低醫院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節流,實現低成本高效。
8、推行院務公開制度,自覺接受社會對醫療服務的監督。為進一步增強醫療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權,繼續做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫療服務的監督。
9、加強硬件建設,改善就醫環境,增強醫院整體實力。今年嶄新的婦產科住院樓將要投入使用,它凝聚著院領導和全體職工的心血和希望,我們要充分利用好這塊資源,發揮婦產科特色的優勢,用舒適的住院環境和人性化的服務來贏得患者的認可。
二、預防保健工作
1、加強計劃免疫工作,按照預防接種規范門診的要求開展工作。提高計劃免疫接種質量和接種率,五苗接種率要達到95%以上,證冊符合率達到了100%,每個月2次的下村查找流動兒童,各種報表及時、準確。繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。
2、加強傳染病的預防管理。加大對突發公共衛生事件的處置力度,強化疾病預防控制體系建設,提高疾病防控能力,完善傳染病制度建設。繼續保持對“非典”和“禽流感”的高度警惕,落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備,積極對醫務人員進行業務培訓,不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力,繼續加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上仍然堅持“政府領導,部門配合,社區參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。
3、在婦幼保健工作上,以開展孕產婦系統管理,推廣新法接生為基礎,以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。繼續開展對孕產婦HIV的篩查工作。在兒童系統管理方面底冊要填寫規范,統計數據要準確,按時完成新生兒訪視工作,嬰幼兒各項篩查告知率要達到100%。
三、黨風廉政建設
1、政治思想教育工作上,我們深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導。圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義,堅持改革、發展和進步,以達到提高領導和職工的政治理論水平的目的。
2、行風建設自始至終都是醫院各項工作的重點,行風建設是一項長期而艱巨的任務,它直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛生行業是"窗口"行業,是聯系黨和人民的紐帶,因而堅持行風建設不放松有著十分重要的意義,醫院要繼續與職工都簽訂**年醫德醫風責任書,住院部與患者還要堅持簽訂“醫患雙方不贈送財務協議書”,并納入病歷管理。經常找重點科室和重點人談話,杜絕發生醫藥購銷中收受紅包、回扣、開單提成等違規違紀行為。
3、精神文明建設方面,保持每個季度開展一次衛生下鄉活動,向社會宣傳衛生防病知識。繼續在院內開展誠信科室和誠信個人的爭創活動,并且與獎懲制度掛鉤,提高職工的積極性,營造積極向上的局面。
4、在開展普法教育活動上,我院還要組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》等法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。同時還要開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
四、醫政工作
1、打擊非法行醫方面。當今,黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害,也給我們醫療界帶來了很大的負面影響。打擊非法行醫專項行動是一項社會系統工程,要從立黨為公、執法為民的高度和講政治、保穩定、促發展的高度,充分認識打擊非法行醫專項行動的重要性的緊迫性。今年我院還要充分發揮自己的職能作用,主動配合其他部門,嚴厲打擊非法行醫的行為,凈化醫療服務市場,為人民群眾的安全就醫提供強有力保障。
2、在農村衛生所建設方面。農村衛生工作是建設社會主義新農村的重要內容,是保障廣大農民健康,保護農業生產力,振興農村經濟和維護社會穩定的大事,是我國衛生工作的重點。黨的十六大報告明確提出要建立適應新形勢要求的衛生服務體系和醫療保健體系,著力改善農村醫療衛生狀況,提高城鄉居民的醫療保健水平的光榮任務。推進農村社區衛生服務工作,構建新型農村衛生服務體系,是積極履行政府公共服務職能,為群眾謀福利的德政工程、民心工程、實事工程。我院今年要按照《**鎮農村社區衛生服務工作的實施意見》的要求開展工作,做好鄉村醫生的合并和村衛生所建設的準備工作,落實六位一體和五統一。把鄉村一體化管理和新型農村合作醫療兩項工作做好,構建適應農村經濟發展的新型區域性衛生保健網絡。
3、藥品集中招標采購方面。近年來,藥價虛高的問題社會反響非常強烈。我院今年要將此項工作重視起來,堅決執行藥品集中招標采購政策,配合衛生局將此項工作開展好,爭取起到模范帶頭的作用。
五、財務和物價管理工作。
加強醫院財務管理,理順財務關系今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力,做到科室核算及時準確,賬薄設置齊全,會計科目準確、數字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。會計人員持證上崗,按照衛生局的要求足額提取各項基金,獎金發放控制在規定范圍之內。嚴格執行物價政策,不出現亂收費,多收費的情況,收費項目要明碼標價、統一上墻,并且為病人提供各項清單。
六、完成上級機關布置的臨時性工作任務
回顧過去、展望未來、在新的一年里,我們要緊密團結在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實干,不斷開創衛生改革與發展的新局面,為促進全市人民的身體健康和全面建設小康社會,為實現富裕、文明、生態、誠信的奮斗目標而努力。隨著醫療衛生體制改革的不斷深入,醫療衛生行業新的競爭格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下,XX醫院的未來一定更加燦爛、輝煌!
護士工作計劃8
一、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。至少每季度開展1項護理質量持續改進項目。
二、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.每周晨間不定期提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,藥理知識,核心制度等,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
2.每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
3. 經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
4. 做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
5.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士輪崗輪訓、外出學習等,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
三、強化科研意識,提高護理科研能力
1.開通醫院政工網、核心期刊網站等,給護士創造學習條件,查閱文獻資料,營造良好的學術氛圍,力爭有高水平的論文發表。鼓勵向醫院新聞網站投稿,至少每季度一篇。
2.采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及績效獎勵時,優先考慮。
3.培養護士創新思維及動手實踐能力,鼓勵臨床護理小革新、小發明和好建議。
四、護理各項指標計劃達到:
1.護理質量指標
2.管理質量指標
護士工作計劃9
根據醫院專科護士培訓計劃與管理要求,并結合兒科臨床的專科特殊性,在總結既往所開展工作的基礎上,作為一名從事護士長管理崗位上的'專科護士,在醫院及護理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設,以更好地發揮專科護士的帶頭作用。因此特制定20xx年的工作計劃,其具體內容如下:
一、加強自我管理,不斷鉆研專科理論與技能
作為一名專科護士,一名護士長,一位學科帶頭人,必須首先加強自我管理,不斷加強自我學習,學習專科的新理論、新知識與新技能,關注本專科的前沿知識,不斷給自己充電,以飽滿的姿態、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊來投入到本專業工作。
二、加強科室團隊建設,提高護士c主動服務意識
作為一名護理管理者,建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標,同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性,要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術還應具有較強的溝通協調能力及主動服務意識,為患兒及家屬提供更優質的服務,因此,必須強化護士服務意識,引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理,提高護士的能動性。
三、開展品管圈活動,提高護理質控水平
加強科室質量管理,體現持續改進是護理質控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質控管理是基礎也是關鍵。在醫院開展品管圈的基礎上,計劃開展有專科特色的品管圈活動,組織全科人員進行學習,實施頭腦風暴法,發揮全體護士的積極性,提高科室護理質量,并做好有關統計總結工作,體現持續改進。
四、加強專科培訓,整改培訓形式,提高培訓效果
護理培訓需要不斷地強化,尤其是專科理論與技能,在總結以往培訓的基礎上,進行培訓形式的整改,杜絕形式化培訓,讓護士主動參與培訓,根據護士的層級對護士需掌握的內容進行歸納總結,高層級護士對低層級護士進行培訓,提前準備課件并護士長參與審核,最
后進行相關考核,力爭達到學有所用。
五、不斷開展新技術新項目,提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代,應及時摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀念,以適應學科發展的需要。帶領全科護理人員不斷開展新技術新項目,并提高創新意識與科研能力,計劃20xx年開展新項目1-2項,帶動全科護理人員進行相關科研設計與研究,做到用數據來證實,用實例來研究。
六、開展微笑服務,做好科間協調工作
根據專科特色,制定更詳細、更實用的兒科微笑服務措施:繼續開展責任制整體護理,護士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務理念貫穿于護理工作中;繼續開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會及護患溝通會,了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進護患關系;同時,加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協調工作,及時進行質量評價與反饋,促進急診護理工作更有效的開展。
總之,作為一名專科護士和一名護理管理者,必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發展與學科發展問題,同時也必須從自我做起,從細節做起,帶動全科護理人員完成計劃工作,促進本專科護理的發展。
護士工作計劃10
光陰似箭 ! 一晃眼,從我加入醫院成為一名護士,工作差不多快一年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。特制訂出20xx年工作計劃如下:
一、積極主動認真的學習護士專業知識
工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
四、工作目標
我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:
( 1 )扎實抓好理論學習, 保持政治上的堅定性。
( 2 )在院領導、科主任的關心和指導下, 順利完成醫療護理工作任務, 認真履行職責, 愛崗敬業。
( 3 )以科室為家,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
護士工作計劃11
為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以提高護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。消化科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下:
一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周三護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態,并提出整改措施。以院內、外護理差錯為實例討論、借鑒,使護理人員充分認識差錯誘因、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。 2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二“患者衛生日”日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
護士工作計劃12
一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定xx年護理計劃:
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。
xx年將嚴格執行績效考核制度,把各項質控工作分工到人,責任到人,充分發揮護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。
制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。
繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人。
將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。
八、加強健康宣教及產后訪視。
在xx年科室將建立孕產婦QQ群,隨時解決孕產婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產婦知識講座。
由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、積極開展中醫特色護理技術。
包括拔罐、艾灸、在臨床運用,增加治療效果,充分發揮中醫藥特色優勢、開展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。
護士工作計劃13
過去的一年,在醫院黨委、院領導的正確領導下,在相關科室的大力支持和幫助下,根據年度工作要點和目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用資源優勢與分配體制,調動體檢護理人員的工作積極性,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,體檢中心順利完成了全年各項工作,取得了不錯的工作成績。據統計,20xx年全年共完成體檢22680人次,其中地方18814人次,部隊3866人次;體檢收入達351.6萬余元,其中來自地方體檢收入293萬元,軍免補貼58.6萬元。 20xx年,我們期望以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,把我院健康體檢這塊業務做大做強。在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩大體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創造更大的經濟效益,努力完成全年工作目標。希望院黨委和各級領導繼續關心和支持我們的工作。
一、體檢中心業務規劃
設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警,阻止疾病發生或延緩;也
可以早期發現身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質量,而且可以節省醫療資源,具有明顯的社會效應。根據我院的現有資源和實際情況,在原有的常規體檢和健康管理基礎上,積極開展特色服務項目。
1、傳統健康體檢(針對疾病的、傳統的檢查項目)
1)、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;
2)、團體體檢(工礦、企業公司、事業機關單位等)。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇;
3)、行業體檢(食品、藥業、勞動、學校和參加工作等;
4)、特種體檢(招兵、招生、入學等)。
2、特色健康風險評估
建立個人健康檔案,形成專業體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設立健康咨詢熱線。做到體檢有結果,測評有結論,評估有報告,咨詢有解答,就醫有指南。
3、專業功能檢測
1)、視力、聽力檢測和體能檢測;
2)、心功能檢測、肺功能檢測;
3)、內分泌功能檢測;
4)、兒童生長、發育檢測。
4、特殊醫學問題檢測
1)、肝炎病毒感染;
2)、HIV病毒感染初篩
3)、支原體與衣原體感染;
4)、腫瘤標志物篩查;
5)、慢性病與職業病篩查;
6)、高血壓、高血脂病監測;
7)、血糖與糖尿病監測。
二、體檢中心崗位設置
1、體檢中心主任1人,總檢醫生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。
2、市場開拓3-5人,可兼職。
三、體檢中心工作流程
1、個人體檢工作流程
2、團體體檢工作流程
四、工作管理與績效考核
建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據,以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務質量和效率,提高醫院的社會效益;
通過成本核算與控制,優化資源配置,促進增收節支,提高醫院的經濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制,充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極性。
五、存在問題與解決思路
1、存在問題和實際困難:
1)、目前體檢中心無主檢醫生和固定體檢醫技人員,臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務。
2)、參加體檢的醫護人員和導醫資質淺,臨床經驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發揮高端體檢的全方位服務。
3)、合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿現象。
4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對于批量人員體檢,需保證兩套機器同時運行,最大程度減少體檢者排隊等待時間。
護士工作計劃14
忙碌的20xx年即將過去,20xx年我院成功晉級二級甲等醫院,醫院在硬件和軟件上都邁上了新臺階。20xx年在黨的十八大精神指引下,在我院“鞏固二甲成果、創建人民滿意醫院”目標思想指導下,我們呼吸消化內科醫療工作以狠抓科室管理,提高醫療質量,加強醫療優質服務為核心,以爭創“患者滿意,群眾滿意,政府滿意”科室為目標,不斷提升自身素質和服務質量,在這一年中,呼吸消化內科醫療組在我院領導、醫務科的關心、重視及支持下,在科主任以及護士長的領導下,呼吸消化內科全體醫護人員共同努力,相互配合,圓滿地完成了年初制定的工作計劃及科室收入指標,并很好地配合院領導、醫務科完成了各項活動。在這一年中我院狠抓了醫療服務質量工作,分別開展了“醫院質量萬里行”,“強化醫院管理,提高醫療質量,優質服務”以及“百日安全醫院創建”等活動,我科全體醫護人員在很好地完成各項活動的同時更加深刻地認識到醫療服務的重要性,只有完善和提高醫療服務質量才能更好地為患者服務,避免不必要的醫患糾紛。現將呼吸消化內科20xx年醫療工作總如下:
一、提高醫療服務質量,認真學習落實醫療核心制度:
1、做好首診負責制。20xx年我院已經實施門診與住院部統一管理,門診與住院部統一管理后,更加規范了我科疾病的診療,做到了前后治療一致,有入院指征患者能做到及時收治,提高了科室效益。同時值班醫師能夠嚴格執行醫院首診負責制相關要求,避免醫療糾紛發生。
2、嚴格執行三級醫師查房制度。20xx年我院嚴抓三級醫師查房制度,提高醫療質量及醫療素質。我科現已按照醫院規定實施三級醫師分組管理制度,主任醫師每周至少查房1次,危重患者隨時查房,給予指導及檢查病歷質量。主治醫師每日查房1次,對住院醫師臨床工作給予指導及講解,避免和杜絕醫療差錯事故的發生。住院醫師每日至少查房1次,及時完成病歷書寫,掌握患者病情變化,了解各項輔助檢查果。
3、認真做好值班交接班制度。我科患者病種較雜,病情復雜多變,且急重患者較多,因此要求值班醫師接班后必須巡視病房,了解病區內患者情況,危重及特殊患者應詳細查房,掌握病情及治療,因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開,不得帶酒上崗,如遇疑難問題應請上級醫師指導處理。交接班應詳細說明新入患者病情及用藥,對于危重患者應床頭交班。如需會診應及時請相關科室會診,協助診治。通過這些嚴格的要求,使我科在20xx年無一起醫療事故及重大醫患糾紛發生。
4、科室每月至少組織一次業務學習,針對臨床危重癥,特殊病例,以及臨床新技術,新指南進行學習。積極開展疑難病例、危重病例以及死亡病例討論,對于疑難、危重、死亡病例應隨時討論,做好討論記錄,總經驗教訓,不斷提高醫務人員自身素質。
二、狠抓科室管理,加強臨床治療風險控制,構筑醫療安全防線:
1、科主任以嚴格執行藥品合理使用原則為依據,加強科室藥品管理及使用,不開大方,嚴格掌握藥品使用適應癥及禁忌癥,合理應用抗生素,執行抗生素分級管理制度,不濫用,超限使用抗生素。
2、對于患者應詳細了解病情,不做不必要的檢查,對于危重,特殊病人應加強查房,發現異議及矛盾苗頭應及時通知上級醫師及科主任,把矛盾消滅在萌芽中。
3、加強電子病歷學習及使用,規范書寫醫療文書,及時完成醫療文書的書寫,減少安全隱患。
4、加強各項醫療應急預案的學習,熟練掌握醫療應急預案執行方法,提高醫生對于突發事件處理能力。
5、抓好臨床路徑管理,減少治療過程中隨意化。對于中毒患者應按醫院要求及時填報各項報告卡。
6、嚴格執行醫院作息制度,不遲到,不早退,值班醫師應仔細巡視病區,檢查水、電器材安全,對于閑散人員及無主人員應及時清理,并通知總值班,保衛科。
通過這一年來全體科室人員的共同努力,我科在20xx年全年共收治住院患者****人次,全年收入達***萬元,圓滿的完成了醫院下達的任務。
回首即將過去的20xx年,呼吸消化內科在取得進步的同時也存在著一些不足,由于年輕醫生較多,臨床經驗欠缺,與患者之間溝通能力仍有待提高,病歷書寫上仍存在不足之處,因此在即將到來的20xx年,我們要加強業務能力培訓,提高自身專業技術水平,總過去的一年我們也深深的意識到,要想提高醫療技術水平,在同行中處于領先地位,在加強學習的同時必須開拓眼界,與上級醫院接軌,多學習借鑒上級醫院先進的治療手段及診療技術,開展新項目。爭取在新的一年里開展更多的新項目,更好地為本地區患者服務,提高醫院影響力,增加醫院效益,再接再勵更好地去為患者服務,一切以患者為中心,為我院的發展貢獻力量。
護士工作計劃15
(一)具體目標和工作任務
1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。
認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規范執業。
2、增加臨床一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。
根據臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,icu床位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,
實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。
3、深入"以病人為中心"的服務理念,提高醫院臨床護理服務質量
在臨床護理工作中貫穿"以病人為中心"的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。
4、加強護理管理,全面提高護理質量
做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,"三基"考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率為0。
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