督導工作計劃

時間：2021-08-08 20:05:19 工作計劃我要投稿

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精選督導工作計劃四篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，來為以后的工作做一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的督導工作計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

精選督導工作計劃四篇

督導工作計劃篇1

　　光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。2xxx年2月6日伴隨著新店開業，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現我將2xxx年工作狀況匯報如下：

　　一、工作態度勤奮，誠懇，不厭煩，對于二樓工作主動完成。

　　1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；

　　2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心；

　　3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。

　　二、對自身職責，切實負責

　　我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失；對于未經經理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次

　　三、在銷售中總結如下：

　　1、接待過程中，充分展示珠寶貨品

　　由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。

　　2、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識

　　顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。

　　3、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質

　　由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

督導工作計劃篇2

　　一、指導思想

　　新的一學期，學校成立督導室，學校督導室將強化“督政、督教、督學”的職能作用，將緊緊圍繞學校工作思路， “堅定不移地把促進每個孩子健康成長作為學校工作的出發點和落腳點，實施素質教育，深化課程改革，實現學有優教，努力把學校辦成“一所老百姓身邊的好學校”密切配合各有關處室，盡心盡力進行督導工作，切切實實發揮督導作用，全面快速提升我校辦學質量!

　　二、工作目標

　　1、在規范辦學的背景下，將進一步加強教學常規檢查，并注重細節和過程管理，從而快速提升教學質量，實現學校的快速發展和可持續發展。

　　2、全面督查，考核各職能部門、各年級部周工作完成情況及其它日常工作，進一步完善部門工作督查機制。

　　3、強化各部門、各年級平時工作的督查和月度考核，從而進一步增強管理人員的事業心、責任心。

　　4、領導都必須深入課堂聽課，關注新形勢下我校各門科目的課堂效益，努力使課堂更加規范化，效率化、質量化。

　　三、工作措施

　　1、加強師生考勤制度的督查，尤其過程檢查。進一步強化年級組對本年級教師、學生的考勤和日常工作的檢查，督導室和辦公室將每周進行不定期抽查、點名，并及時通報。以全面了解師生到校的情況，如發現教師未到和學生異常情況，及時與老師溝通并報送相關部門，按學校相關規定處理。

　　2、加強“美的課堂“教學的督導。加強課堂教學過程的監控，并完成每周至少3節的聽課量(尤其必修、選修學科以及薄弱學科)，并能及時交流和對被督導者相關教學資料(教學設計、作業批改等)跟蹤檢查以及所在教研組集體備課、各類作業等資料抽查，建立薄弱學科督查機制，力爭使薄弱學科有一定起色，同時，督導室還將將把蹲點行政人員聽課情況納入考核并反饋到行政會。

　　3、加強“美的行為“習慣養成的督查。督學生的德育教育，強化“好習慣一生相隨”的形成，做到“、孝、禮、愛、強”四字學德。說起來容易做起來難，沒有一系列的活動做載體，是根本做不到的。這就要求德育處認真落實計劃中的各項活動。將“美的班級”、“文明班級”、“周流動紅旗”“美的班主任”評比活動扎實有效不折不扣的開展。本學期也將對此項工作進行重點督導，深入到教師、學生中調查走訪，檢查活動落實情況，效果是否明顯。督導室將對照各部門的計劃一一檢查落實，結果計入部門考核。

　　4、加強教師隊伍建設的督導。“教師師德水平和專業素養的高度，決定學生發展的高度。”通過實施“美的課程體系建設計劃”、“青藍工程師徒結隊計劃”、“青年教師專題培訓計劃”、“師生閱讀行動計劃”等，促進教師廣泛學習，促進教師師德素養和專業素養的提升。加強對青藍工程師徒結對的督導檢查，真正促進青年教師的發展。

　　5、加強教科研課題實驗的督導。教師育人、學生育人、家長育人要落到實處，不能流于行式。根據以往經驗，這項工作有的只是做些表面文章，應付應付學校檢查，并沒有真正起到作用。本期將圍繞學校思路中提到的“抓好‘校本科研課題，強化評優、評先及結果的利用”三條進行檢查，逐項落實。

　　6、另外加強教師修遠行動和學生全科閱讀計劃的開展督導。教室圖書角的合理使用，學生、教師閱覽室的開放，如何做好“定向閱讀”與“自由閱讀”相結合等等工作，要求閱覽室都要有具體的實施方案，按照方案認真開展活動。

　　7、督查并完成其它各項工作和臨時性任務。以上督查結果都將成為學校各部門對實施的績效考核的依據，希望全校教職工自覺遵守、規范執行各項規章制度。

　　本學年督導室將進行全面督導，使學校的各塊工作落到實處，不流于形式，確保各部門的工作計劃不停留在紙張上，為寫計劃而寫計劃。針對計劃的落實情況期末將對各部門有一個評議。以重點工作帶動其他工作，根據各部門的工作計劃對照學校的周歷表逐項落實。

督導工作計劃篇3

　　一、指導思想

　　根據《學校20xx年上學期工作計劃》，督導室在校長、副校級督學的領導下，按照職責范圍，認真執行學校年度工作要點，對全校各處、各個部門的教學管理、學生管理、后勤管理等三個規范方面的工作進行認真的檢查、督促、指導、評價和考核，創造性開展、出色完成上級交辦的相關工作，及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，當好促進學校發展的參謀者。

　　二、工作目標

　　1．緊緊圍繞提高教書育人、教學質量的中心任務，創建和諧、平安、優質校園環境，打造高效目標管理運行局面，以發現問題，診斷問題，落實整改，提煉經驗的方式，確保校園教育、教學管理有序進行，確保校園平安無責任事故。監督和檢查學校各部門的協調、配合及支持、服務教育和教學工作的情況；注重發現、總結教育教學成果。

　　2. 推動學校進一步加強教師隊伍建設，重點加強班級教育小組長和核心成員、學科拔尖人才、青年教師和行政管理隊伍建設，為持續、科學、健康、快速發展，奠定人才基礎。

　　3．推動學校完善管理體系改革，促進部門的運行協調效率的提高，提高管理水平和服務質量。把部門執行力和服務效率作為校園督導的一項重點工作來抓，建立督導系統考評機制，為績效考核提供真實依據。充分發揮督導室檢查、督促、指導、評價和考核的工作職能。

　　著力于創新與實踐，著力于常規與考核，完善評價激勵機制。通過督導，提升行政與教師的工作執行力，提高各部門的工作效率。

　　4．抓好督導檢查，根據近學校三年工作規劃和年度工作計劃，重點對學校學生管理、教學常規和后勤管理管理以及安全工作等方面進行經常性督導考核，督促學校各部門實實在在落實各項工作任務。

　　5．根據學校開學行政會議精神，迎接教育局的學期開學工作檢查。平時督導各部門進一步提高工作質量，切實樹立“管理即服務”的理念，切實提高工作執行的力度、效度和群眾滿意度。

　　三、具體措施

　　（一）督教

　　1．對教學職能部門的教學管理與服務，對各部門教學組織與管理等工作進行督查、指導與評價。調查、了解學校教學工作計劃、教學管理制度和有關決策的貫徹落實情況，提出改進建議；對專業建設、課程建設、師資培養、教科研工作、技能大賽、創新大賽、數字資源庫建設以及信息化建設等情況進行督查。

　　2．對課堂教學和實踐教學質量進行監控；對課程教學內容、方法、手段、教材、考核評價等開展督查、評估和指導；經常性走動式巡視課堂；會同教學管理部門開展教學檢查、教學評價和教學評優等活動；負責評教評學工作；組織行政聽課并匯總、公示聽課信息。

　　3．定期對各專業的專業課、文化課、實訓課、德育課教師教學情況進行督導，對任課教師的“備、講、批、輔、考”五個環節進行督導檢查，做出客觀評價，提出建設性意見，并及時向當事人、相關

　　部門反饋意見，促進教師改進教學工作，不斷提高教學質量。

　　（二）督學

　　1．走動式檢查學生對教學秩序、考試秩序的遵守情況，參與學校考試巡視和試卷檢查與分析等工作，提出加強學風、考風建設的意見。

　　2．通過問卷調查、個別訪談、召開師生座談會等形式，及時了解學生的學習效果、對教師的要求、對學校教學管理的意見、建議等。

　　3．通過隨機查課，檢查學生的'課堂學習狀態；通過抽查學生的作業、課堂筆記、作文等檢查學生的自覺學習狀態。重視對自習課、實訓課、體育課、音樂課、美術課堂秩序的檢查。及時向相關部門反饋教師在教學方面、學生在遵守教學秩序方面的重大信息。

　　（三）督管理

　　1. 堅持月督導評估機制，有計劃、有針對性對部門工作進行專項督導；組織督導組對學校各處室、各教研組等所屬部門進行督導評估：對上級做出重大的決議和學校形成的重要決定的落實情況進行督促檢查；對部門自定工作計劃的落實、完成情況進行督促檢查，要求保質保量地完成任務。

　　2．督促、督查各部門對學校布置的各類迎評創建的資料完成及上傳工作，分析匯總部門月工作執行和創建任務落實情況；監督和檢查學校各部門的協調、配合及支持、服務教育、教學工作的情況。

　　3．不定期地對各部門的工作效率、服務意識、工作能力、勞動紀律等進行專項督導檢查，形成督導報告，為績效考核部門提供信息。

　　4、通過“督導室發現日”。收集廣大教師對學校各部門及學校建設、發展的意見、建議，歸納整理，歸類信息后提交相關職能部門，發揮督導室的協調、溝通作用，促進各部門提高服務質量，為教師解決實際問題。將干部、教師提交的對學校發展有參考價值的意見、建議，所反映的重大事件，及時上報校長室。發揮督導室下情上達的橋梁作用。

　　（四）督安全

　　安全督導配合安全保衛與學生處實施，采取日常、定期、專項、不定期四種檢查方式。專項檢查時，以各責任部門為主，組織相關人員參加，確保安全底線無突破。

　　（五）安全督查內容

　　1．檢查校區設施設備是否符合安全規范要求。電器設備、線路是否有不安全因素，設備的安全防護裝置是否完善、良好。

　　2．督查專業實訓安全操作規程的執行情況，防火器材的管理，安全用電的管理等。

　　3．督查班級財產，水電門窗常規管理到位情況。

　　4．對食堂、宿舍、小賣部等衛生、安全重點場所進行專項檢查。對于安全督導中檢查出的問題，檢查組應及時通報相關部門，相關部門應立即整改。凡是暫無條件立即整改的，應填寫安全檢查整改通知單，在要求的時間范圍內整改。

　　四、各月重點工作

　　九月份：

　　1.制定本學期督導室工作工作計劃。

　　2.召開督導室部門工作人員會議，明確分工。

　　3.對學校開學典禮的召開進行督查。

　　4. 對全校各個班級開學準備工作的檢查。

　　5. 對學校儀表檢查整改情況進行督查。

　　5. 對教研組的調整、分工及工作情況進行督導。

　　6.對村小教育教學管理、辦學行為進行督查。

　　7.對學校教師九月份的教育教學常規工作進行督查。

　　十月份：

　　1.對學校大走訪活動進行督查。

　　2. 學生學籍信息教學情況專項督導。

　　3. 對學校特崗教師的穩定性情況督導。

　　4. 對學生的三操情況進行督導。

　　5. 對全校學生宿舍的管理情況及宿舍內部的安全、消防設施進行專項檢查督導。

　　6.對學校學生上報的體質健康數據督查。

　　7.對學校教師十月份的教育教學常規工作進行督查。

　　十一月份：

　　1. 對學校期中考核、考務工作督導。

　　2. 對學生晚自習情況進行檢查督導。

　　3.對學校教師十一月份的教育教學常規工作進行督查。十二月份：

　　1. 對教學區的安全設施進行檢查督導。

　　2. 學生信息常規工作、內網建設督導。

　　3. 對參加技能大賽的師生的訓練情況進行專項督導。一月份：

　　1.對元旦文藝活動的督查。

　　2.對學校抓長訓工作情況進行督查。

　　3．期末教學工作、考務工作督導檢查。

　　4．寒假前全校安全檢查。

　　5．學期督導信息匯總，完成工作總結。

　　6．對各部門工作量和全體教師教學質量及工作量進行考核、匯總、上報。

　　7.對學校工作總結進行匯總上報。

　　新田鄉學校督導室

　　20xx年9月3日

督導工作計劃篇4

　　為做好保健食品化妝品經營監管，根據根據省局20xx年保化監管七項重點、市局《20xx年全市保健食品化妝品經營日常監督檢查工作計劃》和我局《20xx年工作要點》，依據《食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》、《化妝品衛生監督條例》及其實施細則，參照市局《20xx年度食品藥品監督管理責任目標考核實施意見》，結合全縣保健食品化妝品經營環節監管的總體要求，突出保健食品化妝品經營環節安全監管的針對性和有效性，確保經營環節日常監管工作落到實處，制定日常監督檢查工作計劃如下：

　　一、檢查范圍

　　全縣保健食品化妝品經營單位。

　　二、工作分工及安排

　　保健食品化妝品監管科負責對全縣保健食品、化妝品經營企業日常監督檢查和督導檢查。2個稽查隊負責對分管轄區內的保健食品、化妝品經營企業的日常監督檢查工作。

　　對保健食品化妝品批發單位（含批發市場）、對保健食品零售單位每年監督檢查至少1次，對化妝品零售單位監督檢查每2年至少1次。對城區和沂山、老龍灣、石門坊等風景區重點監督檢查，發現問題及時有效地處置。將每次監督檢查的信息錄入省保化電子監管信息系統和市局電子監管系統。健全日常監管檔案，切實全面推進“一戶一檔”建設。

　　三、檢查內容

　　（一）經營合法性。查看保健食品經營單位《食品流通許可證》是否到期，《營業執照》是否包含保健食品，已到期的是否取得《保健食品經營企業審查備案表》；新開辦的保健食品經營單位是否取得《保健食品經營企業預登記表》。查看化妝品經營單位《公共場所衛生許可證》是否到期，《營業執照》是否包含化妝品。

　　（二）產品合法性。所經營的產品是否是合法企業生產，保健食品是否取得保健食品批準文號；進口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。國產化妝品是否由取得有效的《化妝品生產企業衛生許可證》的企業生產；國產特殊用途化妝品是否取得“國產特殊用途化妝品批準文號”；進口非特殊用途化妝品是否取得“進口非特殊用途化妝品備案憑證”；進口特殊用途化妝品是否取得“進口特殊用途化妝品衛生許可批件”；經營的進口化妝品是否在衛生許可批件或備案憑證有效期內入境；進口化妝品是否經過檢驗檢疫部門檢驗。是否存在經營假冒偽劣產品行為。

　　（三）標簽標識情況。所經營保健食品名稱、標識是否符合《保健食品命名規定》和《保健食品標識規定》；化妝品是否符合《化妝品命名規定》和《消費品使用說明化妝品通用標簽》及其它化妝品標簽標識相關規定；是否有銷售盜用、假冒批準文號保健食品及國產特殊用途化妝品的行為。

　　（四）進貨查驗制度。是否執行進貨查驗制度，查驗記錄是否完整真實，是否索取供貨企業的相關合法性證件材料，是否建立供應商檔案，是否建立購銷臺賬。

　　（五）廣告宣傳。所經營保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經營保健食品是否宣傳疾病治療功能，所經營化妝品是否使用醫療術語；店內宣傳材料是否存在宣稱預防、治療疾病功能等違規行為。

　　四、工作方式

　　現場檢查按照國家局制定編寫的《保健食品經營企業日常監督現場檢查工作指南》、《化妝品經營企業日常監督現場檢查工作指南》組織實施。實施監督檢查前應制定檢查方案，確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點、時間安排等，檢查人員應按照檢查方案實施現場檢查。檢查組進入被檢查單位應按照程序開展工作，檢查中填寫《現場檢查筆錄》，對發現不合格的項目，能整改的，應當監督企業立即整改。不能立即整改的，下達《現場監督檢查意見書》，并督促整改。涉嫌違法違規行為的及時依法立案查處。

　　五、工作要求

　　（一）實行三化監管。網格化細化崗位職責，構建橫向到邊、縱向到底、責任到人的監管網格體系。痕跡化現場檢查結束后5個工作日內，將監督檢查記錄錄入省保化電子監管信息系統和市局電子監管系統，并完善“一企一檔”的監管檔案。標準化，明確監管事項和重點，確定監督檢查內容和標準，統一監管尺度和執法標準，是企業無異語。

　　（二）遵守廉政規定。檢查組應嚴格遵守廉潔自律的各項規定，不得接受被檢查單位及個人的宴請及饋贈。

　　（三）按時上報情況。對日常監督檢查的開展情況，要在6月28日前報送半年工作小結，11月29日前報送全年工作總結。保健食品化妝品監管科分別匯總后與7月1日和12月1日前上報市局。總結內容應包括半年和全年監督檢查開展情況、行政處罰情況、先進經驗做法、存在問題分析、風險評估和意見建議等內容。

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