公司內部管理工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進步，來為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的公司內部管理工作計劃，歡迎大家分享。

公司內部管理工作計劃1

　　一、抓好源頭控制，把好規劃設計關

　　全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區，必須安裝視頻監控和巡更設備。

　　開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段，要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進行施工。

　　物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查，凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的，責令進行整改建設，具體措施如下：

　　1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區，必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。

　　2、已經辦理產權的新建小區，沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業質保金中支付。

　　3、已經交付使用五年以上的物業管理小區，其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。

　　4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區，由業主委員會負責與業主協商，由業主公攤費用，安裝視頻監控設備和巡更設備。

　　二、提高準入門檻，把好設備關

　　建立監控產品及巡更機質量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產品，規范物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關，堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。

　　三、分清責任，發揮物業企業主體作用

　　各物業服務企業是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業服務小區的安保工作，積極落實好小區的安保工作，并認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換，以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善，尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區，物業企業要負責與業主委員會和業主協調，做通業主工作，保障完成監控設備和巡更設備的安裝。

　　四、強化監管，發揮主管部門聯動作用

　　規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節，確保把物業安保設備安裝落到實處，加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝，視頻監控設備和物業巡更設備安裝后，必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區，一律不準通過竣工綜合驗收備案；凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區，一律不予授予各類物業表彰及評優評先，主管部門不予通過資質年審。

公司內部管理工作計劃2

　　20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發展商的發展要求。特制定了20xx年物業管理工作計劃：

　　一、保安管理

　　1、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。

　　2、對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

　　3、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量。

　　4、做好小區的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

　　5、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

　　6、以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

　　二、工程維護保養管理

　　1、對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養，確保小區的各項設備設施正常工作

　　2、加強對裝修戶進行監督管理。

　　3、向業主提供有償服務。

　　三、環境衛生的管理

　　1、環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

　　2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀。

　　3、要求保潔部按照開發商的要求進行。

　　四、客服管理

　　1、繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到95%左右。

　　2、進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。

　　3、密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

　　4、完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

　　5、加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

　　根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。

　　五、完善管理處日常管理

　　開展便民工作，提高業主滿意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

　　六、根據公司年度計劃，創建文明和諧小區

　　根據公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

公司內部管理工作計劃3

　　一、健全管理網絡理順管理體制

　　一是建立健全區物業辦—街道物業管理部門—社區居委會—業委會—物業公司物業管理網絡，各街道要成立物業管理牽頭部門，組織指導本轄區業主大會成立和業主委員會換屆工作，指導、協調社區物業管理工作。年內具備成立和換屆條件的業主委員會要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1—2次業委會專題培訓交流活動，依法選聘物業企業，確保物業管理網絡不缺位；二是按照條塊結合、重心下移、屬地管理的原則，逐步推行物業管理定期聯席會議制度，切實調動和發揮街道辦事處、社區管理的組織協調作用，研究處理物業管理中的矛盾和焦點問題，形成職責明確、部門聯動、體制順暢的管理機制；三是健全縱橫交織的物業監管網絡，按照屬地化管理原則，將物業管理納入對街道考核，建立由區物業辦、街道辦事處、社區居委會、業主委員會組成的物業管理縱向監管網絡，指導業委會依法領導監督物業管理工作，建立橫向監管網絡。

　　二、加強行業監管力度提升行業服務水平

　　一是積極開展達標創優活動。對全區住宅小區實施分類管理，將住宅小區劃分為示范類、達標類、整改類三類服務層次，并對各類小區采取掛牌公示，在物業服務大廳設置笑臉、哭臉公示牌，對示范類和達標類小區要加強督促指導，確保此類小區的服務標準不降低，保持較高的業主滿意度，對整改類小區要組織企業進行專項的學習、整改，限定期限提高檔次等級；二是以示范項目為平臺，抓點、帶面適時組織一至二次物業管理分類現場會，年內要在區內樹立4個示范點，組織全區物業項目經理及從業人員開展崗位輪訓活動，帶動和提高從業人員專業技能和職業素養，提升行業整體服務水平；三是規范物業服務項目招投標程序，推行物業項目公開招投標制度，促使物業企業以優取勝，培養區內品牌企業，年內力爭使兩家企業提升資質等級，樹立品牌優勢；四是加強對物業公司資質動態監管，嚴格市場準入與退出機制，對服務水平低、以及服務不到位投訴多，不符合經營服務條件的物業公司采取取消招投標資格、降低或撤銷資質等級、責令退出市場的處罰措施；五是結合達標創優活動建立物業企業考核制度，開展物業企業質量滿意度調查活動，每半年向小區業主開展一次問卷調查，對調查情況進行通報并記入對物業企業考核成績，抓好對物業企業的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業投訴率。

　　三、抓好舊小區改造整合改善居民生活環境

　　一是繼續對舊小區實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區設施，協調供電部門實施用電一戶一表改造，做到改造一個、完善一個，為居民創造良好的生活環境；二是對已完成改造任務的海棠苑小區、華城路二小區、三小區安泰居北區等四個舊小區研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實現一個區域成立一個業主委員會，選聘一家物業企業實施統一、規范管理；三是積極會同街道辦事處組織指導舊小區物業管理工作，針對舊小區收費標準低的現實狀況，研究出臺相應政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區物業行業發展的瓶頸問題，切實提升小區綜合環境及管理水平，為創建全國文明城市做好保障。

　　四、建立部門聯動監管機制保證新建項目配套完善

　　一是做好規劃建設的提前介入，及時了解新建項目規劃設計的各項配套細節，對項目的規劃建設標準、公共設施配套、產權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時發現問題，及時提出改進建議；二是建立在項目規劃、施工、移交過程中與規劃、開發、房產、建管、執法等部門的聯動機制，定期召開聯系會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題；三是嚴把物業審批及承接驗收關，按標準預留物業管理用房，嚴格執屋預售前物業審批流程，建設項目竣工驗收合格后監督建設單位按照國家有關規定和物業買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業；四是嚴把新建項目物業公司入駐關，抓好物業公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務形象、物品計劃及辦公場所準備等各環節，做到高起點管理，高水平服務，為后期實施物業管理打下堅實基礎。

　　五、及時高效處置物業投訴建立投訴回訪跟蹤機制

　　一是建立健全物業投訴處置執行網絡，物業辦做好協調督辦工作，督促物業公司抓好整改落實，各物業公司、物業項目明確一名聯絡人，確保聯絡及時，處置問題高效；二是建立物業投訴處置工作流程，明確投訴處理時限和處罰措施，將物業投訴處置情況納入到對街道和物業公司的考核內容；三是建立物業投訴定期通報、分析、預警機制，高度關注網絡、新聞媒體等各類輿情信息，有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作，對物業公司做好預防性督促檢查，及時督促整改；四是結合行業培訓，就常見投訴問題做好政策依據梳理、規范回訪要求、避免矛盾擴大；五是建立投訴回訪跟蹤機制，保證投訴問題處置及時、回訪到位，適時跟蹤督辦回訪，避免造成重復投訴，降低物業投訴率。

公司內部管理工作計劃4

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺x年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

　　過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　一、x年的工作回顧。

　　1。辦公室的日常管理工作：

　　行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

　　1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

　　2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

　　3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

　　4）做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

　　5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

　　6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

　　7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

　　8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

　　2。憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

　　3。加強自身學習，提高業務水平：

　　作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

　　隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

　　經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

　　二、工作中存在的問題。

　　自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

　　1）公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

　　3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

　　三、x年的工作計劃。

　　1。充滿希望的x年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

　　2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

　　3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：

　　一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

　　二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

　　5）全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

　　6）遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

　　2。持續提升人力資源管理水平。

　　1）做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

　　2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

　　3）加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

　　4）加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

　　5）加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

　　6）加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

　　3。強化協調能力。協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統一。

　　4。配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。

　　四、新年展望和目標。

　　新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。x年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

公司內部管理工作計劃5

　　1.首先管好企業的`關鍵在于公司內部管理上，責任主要在中層管理以上人員，我們必須根據公司實際情況下大力度抓好企業內部的改制，提高人員素質，將各管理工作為重點，起到一個管理作用，為了減輕公司一些不必要的開支，使公司保持在每月贏利的狀態下穩步持續發展，只要管理好,管理順,可使公司永遠步入良性循環發展。

　　2.各部門中層以上管理人員針對明年目標發展要作適當調整，（包括工作職責，工作內 容，工資待遇，人員配臵，職責明確，人員素質提升）

　　發泡組：

　　1.主機師傅要提前計算出開機具體需要多少原料再對添配料比，達到生產訂單需求，另安排組長填寫生產計劃單呈交主機部長后呈副總簽名，再到倉庫辦理領料手續。 2.原料領用生產完單，停機結束，將結剩的必須退回倉庫，不得停留在車間（不允許把料放在主機車間，車間就是生產，不能把原料放在此處無法控制使用及安全），這樣不利于倉庫計算原料損耗，要嚴格的控制原料生產，評估師傅技術能力，達到損耗降低。 a）

　　因李清培管理主機組，以自身能力無法管得了主機師傅，建議再聘請一名主機大師傅，主機組后續可劃成主機部，二個師傅當中有一名主機師傅可任部長，進行考核，誰的技術好就任做主機部長，二個師傅每人帶一個班，（公司重要技術崗位人才不可以是一個人獨斷獨行，無法評估控制他），萬一有個特殊狀況工作無法正常運作，比如說生病，請假，休息等等，主機部長管理每周一例會也要參加，很多品質問題都是出自源頭（主機部長：負責管理好主機部一切工作，訂單安排、人員管理、品質管理、技術管理、機器防護管理、包括兩個組工作安排）。（建議月薪計算也走幾個層次，基本工資，技術獎，績效獎，職務補貼，崗位補貼，工齡獎，保險補貼，全勤獎）這樣有利于管理。

　　b）每批次具體需要多少原料、多少再生料、多少配料、原配比率，已制定一份原配料參照表，損耗多少原料要求主機部與倉庫同時提供一份詳細的周報告。

　　c）制定主機部生產使用材料跟蹤表，主機部材料使用月匯總表，重量抽查品質記錄表，要想把主機部從技術上與管理上控制，必須嚴格控制主機生產過程，制定一份主機出機標準檢驗，這樣才可以控制好主機師傅技術，對于客戶要求品質嚴格，我司也可以在同行中得到好評，保證出機的品質，厚度、長寬、寬度、密度占先同行市場，如不改這一份，實屬無法確保品質更無法挑戰同行及市場。

　　d）針對于180#機，做好全面的工作，主機必須要有一定的標準，一定的制度，一定的考核，主機師傅技術獎與績效參與考核成績內，針對主機師傅具體工資與獎金還待董事長決定怎么拉分。（主機師傅工資架構已做好，可供參考）

　　e） 目前是8個人，另加上主機師傅就是9個人，訂單不穩定開機就不會太頻繁，保持開

　　一臺機可以3個人負責，二個班可以配6個人，可以減去2個女員工，合理的調配工作，節省下來的2個人工資（將盡4000元），二個師傅每人帶一個班，即負責技術又協調管理，可以適當的給加點師傅帶班工資，也就不需要二個帶班組長了（又省下每人300的帶班補助），（我在東莞公司共二臺機，一臺機三個人，）能否采用三個人一臺機，此項可以評估考慮。（現在公司規劃，二個班共8個人，二個師傅每人帶一個班三個人）。

　　復合組：

　　1.一樓車間二臺復合機,本人建議不可以用二位復合師傅是親戚或者朋友，以防萬一工作

　　發生變化，或者請假、鬧情緒、辭工、工作遇到不平之事，會影響到公司正常工作。 a） 聘請一位生產部長必須懂復合，復膜技術，以穩定發展長遠之計，避免發生突發事情，

　　以備無患。（就是師傅不在部長可以教做，還可以培養其它做事好的信得過的人員）。 b） 復合組可以撤消（邢興云組長一職），由二位師傅負責帶班管理，每人帶一個班，另給予師傅每個月補助300元職務補貼。（除給二個師傅一人300元，從中另外可以節省組長一個月工資，2200左右，）。

　　c）（復合師傅：負責管理好復合一切工作，訂單安排，人員管理，品質管理，技術管理，機器防護管理，包括（領/退/入）工作安排）。

　　d）針對于明年市場需求180#機以板材為主，以其它或者異型為輔，必須復合技術要過硬， 才能打開市場趨勢，在同行中得到最好評。

　　沖壓組

　　1.沖壓人員與拆料人員，現每臺沖床配備了一個人，共4臺88個人，連帶班組長共9人， 經了解今年一直沒有同時開過4臺沖床，一天沖床8.5小時平均沖壓次數2500-3000次,依每臺計算一天可沖約XX0-25000,不需要組長參與計件,本人建議減去現沖壓組長

　　立切組

　　a）立切組開大機：裴林工作現是一個人做，拿二個人的單價其中有一名叫龔仁月至今有好

　　幾個月沒有來工作，因裴林上次請假，現在龔仁月又重新來上班，重新制定不能把二個人的單價計算給一個人，如果是一個人能做下來的活，就不要二個人做，這點要做好人員工作量評估，如一個人工作量過大，但一個人還是能拿的下來，應該給予適當的補貼一個月300元-500就可以了，也不能拿二份計件工資，裴林平均工資在3700左右，這樣對各組長各部長不公平，對公司開支更是損失，一點一滴都要想到為公司節省。 b）二個班長從中提一個做組長，取消另一個班長補貼300，可以拿基本工資，走月薪方式管理，（重點管理好二個班次員工工作安排，訂單安排，品質過程控制，8s管理，計件單價核算，領物料/刀模）以三個級別頒給，詳見（組長工資架構）

　　粘膠組

　　a）共計20人，根據了解公司目前訂單情況，沒有確保每個員工每天有正常班上，導致全面的員工沒有一多半的人能上滿勤，另外公司還要在多出每個人的身上給予補助。

　　b）可以減少1/3的人數，減少人數3-5名，另外還可以開4條線，保留2/3實力，訂單量來還能確保正常順展下去，稍作點加班不會影響交期產能，員工一個心態就是能有班上能掙到錢，雖然每天休息給20元補助治標不治本，為了能讓公司不在虧損的情況下，這是調整員工唯一的辦法。

　　c）趁春節放假一次性解決此問題，異型加工不算什么高技術工作，任何生手員工有熟手或者組長教一下也就是2-5天就可以單做，明年如生意好訂單飽滿再招些人或者把之前愿意回來的還可以請回來。要以公司實際情況行動方法要活。只要有事做，員工能掙到錢還怕招不到員工嗎？

　　d）粘膠組組長可以拿基本工資，走月薪方式管理，（重點管理好員工工作安排，訂單安排品質過程控制，8s管理，計件單價核算）以三個級別頒給，詳見（組長工資架構）

　　3.品質工程部：品質部與工程部劃分出來，成立一個工程，一個品質，職責分工明確。a）劉朝現為品質部副部長，經對此人考核二個多月，評價溝通能力很差，文化水平語言表達能力不行，談吐不清，有事情不主動上報處理，擔任品質部副部長一職可能勝任不了，把此職位變動給撤消，讓劉朝專程負責安全組長兼工程部一職，工資可以不變動，將品質部副部長一職暫時空出。

　　b）工程部工作：負責新開發客戶打、內部制樣、刀模開發及廢棄處理、制作工程報表、工程產品作業指導書、工程圖紙管理、8s管理。

　　c）文件控制：文件控制程序公司技工程部負責本程序的貫徹實施，并對各部門文件處臵進行監督和指導。文件的分類： a. 按文件來源分：內部文件、外來文件 ；b.按文件類別分：質量體系文件、經營管理性文件（合同、協議相關方文件等）、行政法規性文件、工藝和技術類文件，等；c.按文件受控狀態分：受控文件、非受控文件。 d）安全工作：負責廠區所有安全管理整改事項。

　　e）加一名懂iso質量體系人員負責公司所有相關文件控制工作，包括iso相關資料管理。

　　4.品質部：現品質部副部長空缺，暫時不設部長職位，可設立組長代理此工作。

　　a）把品質儲干陳小紹給予晉升品管組長一職，拿基本工資，走月薪方式管理，（重點管理好品管員工工作安排，訂單品質過程控制，8s管理，客訴/客退處理對策，主機材料 出機品質檢查）以三個級別頒給，詳見（組長工資架構）

　　b）供應商管理評鑒、(進料/制程/出貨/客訴處理/客退品處理各品質狀況) 品質周報、出貨檢驗記錄、品質目標達成統計、部門人員管理。

　　c）因XX年品質工作開展全面工作量加大，檢驗品質包括主機出機材料，現二個人不足給予再配一名品管，共計包括組長三個人。

　　品管一名：負責進料檢查，主機出機材料檢查，出貨檢驗報告表，出貨抽檢記錄表。 品管二名：負責三樓異型深加工過程，二樓沖壓，立切過程檢查。

　　品管三名：組長陳小紹負責全面品質管理工作，一樓復合，復膜過程控制，其它品質問

　　題處理報告，客戶定期拜訪，各部門溝通協調工作，每周周一例會參加。

　　5.倉儲部： 倉儲部部長責任：

　　a）庫存不良品/呆滯品/料/客退不良品/定期處理與預防、物料準確率目標管理、材料使

　　用計劃申請、安全庫存計劃上報、區域材料存放規劃定量、倉儲人員安全管理、教育訓練培訓計劃、每月盤點管理、年終統一大盤、手工帳目管理、電腦帳目管理、倉儲8s管理，物料//成品按先進先出管理規則執行。

　　b）倉儲部部長配一臺電腦，后續部長必須會使用電腦辦公，由部長帶領倉庫全體人員慢慢的走入系統模式管理，在南方城市全部企業基/中層以上干部必配此條件，改變舊的方法，不再用手寫的資料文件及相關報表，要跟著時潮走，慢慢推進。

　　1．原材料倉:倉管1名

　　負責原材料使用量報表、再生料記錄報表、安全庫存申請單、先進先出管理、每日帳目的記錄、每月盤點管理、倉庫周報、倉庫8s管理、安全知識培訓（消防器材日常保養記錄表，）設備安全操作。

　　2．卷棉倉：倉管1出機棉卷材入庫量、安全庫存(周計劃)實施跟蹤表、季度呆滯料無異動跟蹤表、消防器材日常保養記錄表、倉庫周報、每月盤點管理、手工帳目管理、先進先出管理、倉儲8s全面管理。

　　3．成品倉：倉管1名

　　利用倉儲多余空間節省下來、統一規劃區域存放定位定量、手工帳目管理、每月盤點倉儲8s管理、倉庫周報、先進先出管理、消防器材日常保養記錄表。 4．搬動工可配二名（年齡30-40之間），要頭腦靈活，任勞任怨，盡職盡責。

　　5．要求其它：

　　以上部長盡量會運用電腦基本操作，各倉管文化水平必須在初中以上，字體書寫工整，會溝通協調，目前的倉庫人員做倉管還沒有達到全面倉庫管理知識，還需要部長培訓教育訓練。必須盡量配有會做手工帳會電腦的倉管，人員一旦有調整或者其它事項，也有人代理全面倉庫工作，倉管工資可調整以（倉管工資架構執行），搬運工：（以搬運工資架構）執行，將其分開。

　　6.生產部

　　1．生產部現有生產副部長一名，配有一名生產文員，為了何理調配人員架構，聘請一名生產部長，一名生產副部長，文員工作可以不需要。

　　生產副部長：負責管理各組的生產訂單狀況，制程中品質過程控制，8s管理，人員管理，生產副部長上班工作多數時間在生產一，二，三樓，每日上班開晨會工作布臵落實。

　　生產部長：負責公司下達任務完成，品質會議，生產會議，各組技術上的指導，人員

　　管理培訓，生產訂單下達制作，員工計件單價計算評估，工藝上設備上的設計改制，落實安全生產，組長與副部長績效評估，處理客訴異常，與業務協調訂單評審，每周主持召開一次生產部門會議。

　　a）各部門副部長工資以原先的標準上調一個浮度，各副部長要起到一定的管理作用，必須加以對各副部長的工作評估認可，必須達到管理的存在，讓其發揮個人所長，提高工作效率，合理的完善管理好本部門的工作，以及人員管理，部門協調溝通，

　　b）提升管理與技術人員跟員工本意上是有很大區別，要如何提高管理意識與技能,如何發揮個人所長，改變原先觀念，新的一年新的開始提高中層干部生活水平。

　　c）建議：組長級別以上人員在伙食上給予適當的調整，中餐/晚餐：每個干部另加份葷菜，從中拉開員工與組長的區別，增加改善福利，讓在其位的管理人員珍惜在麥威的機會，盡心盡力為麥威工作，讓員工看到組長以上人員可以吃干部餐說明公司對管理人員是比較重視的，突破在周行中沒有能比的上麥威的福利與薪資，到時很多在合肥地區同行工作就會幕名而來，到那時技術人才與管理人才，還有業務精英都會望風而動，有利于公司管理。

　　7.業務部：

　　業務部明年必須做的計劃，開發合肥市場，把我們公司主打產品推廣出去，多增加專業的業務人員擴大范圍。

　　a）業務部招聘一名業務部長，懂一定的業務與營銷管理，能有一定的能力管起業務這重要部門，我提幾點建意。

　　1.電話營銷2.網絡營銷3.廣告，標示牌

　　4.板材，卷材，片材，復膜，異型材，加派業務人員對其開發市場。 5.定期由業務部長拜訪客戶，不管大客戶還是中客戶到小客戶。

　　6.把之前的客戶不合作的，合作中止的，丟失的，想盡一切辦法再爭取回來，別人能做的，我們也能做。

　　7.公司政策動員公司全部員工，有聯系到熟人，或者親戚，好友需要珍珠棉的，可以幫公司找到業務的，可以支付提成3%到5%給本人，在每個月的工資中一同付給。 例：如單價低：我們也能做，要求主機在配料上將原料與再生料靈活顛倒配料，節約原料成本，可以薄利多銷。得到客戶好評一個介紹一個只會源源不斷的客源，如果反過來，我們單價高客人可能不會合作，在行業中就沒有人幫我們宣傳，而且還會有負面影響。

公司內部管理工作計劃6

　　一、總體目標

　　根據本年度工作情況與存在不足，合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展x年度的工作：

　　1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；

　　3、完成日常行政招聘與配置；

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資構，實行科學公平的薪酬制度；

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；

　　9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、注意事項：

　　1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

　　2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

　　3、此工作目標僅為行政部x年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

　　第二部分完善公司組織架構

　　一、目標概述

　　公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

　　鑒于此，行政部在x年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

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