【實用】工作計劃范文匯總八篇
時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰,是時候認真思考計劃該如何寫了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
咱們知道客房部所存在的問題很多,因為酒店規章制度、管理力度,待遇福利、員工業務能力、客戶素質等因素,造成管理不到位,制約了酒店的發展。俗話說:“酒店行業無小事”。最近,我對客戶部通常出現的問題進行了歸納整理,大致有以下幾類:一是房間衛生問題。上次有一個服務員在做清潔的時候,由于粗心遺留了一兩根頭發在浴缸里,當晚上客人就寢時發現浴缸里有頭發,就會認為是服務員沒有清洗過的,而頭發又是酒店衛生最忌諱的,于是招到了客人的投訴。二是工作效率問題。比如客人更換房間之后,客房中心人員未通知洗衣房,導致客人沒有收到衣服,而送錯房間又給其它客人帶來不便,最后引起不必要的麻煩。三是工作態度問題。很多服務員或工作人員責任感不強,心態不好,得過且過。事不關己,高高掛起,做與不做一個樣,飯照吃、工資照拿的懶散心態。四是人手不夠問題。因為酒店發展較快,最近生意也很好,可是員工流動性較大,導致人手不夠,常常是一個員工做幾個崗位的事情。
客房在酒店中的重要地位以及它是酒店經濟收入的主要來源,客房管理的問題也越來越受到了領導人的關注,因此只有解決問題,才能使客房部壯大,使咱們的酒店立于酒店業林的不敗之地,賺取利益的最大化。針對以上列出的問題,作出如下對策:
一、建立健全員工培訓制度,提高酒店執行力
開展員工培訓工作是提高員工素質的重要手段,同時員工的培訓工作,也是員工激勵的一項重要內容,是吸引人才的一個重要方面。通過員工培訓提高員工隊伍的素質是酒店發展的基本途徑,也是酒店人力資源管理的一項重要工作,如可采取員工之間交叉學習、舉辦各項培訓課程指導、開展各項技能比賽等,不但可以培養員工的工作興趣,幫助員工策劃職業生涯,而且可以讓每個員工學到一技之長,工作上更有激情,也更有責任感。讓適合做什么工作的人去做什么樣的工作,這是一個田忌賽馬的游戲過程,對此,建議領導對員工工作職責進行考核,公開、公平執行公司獎優罰劣、獎勤罰懶的制度。即讓員工明白,前途是靠自己努力出來的,機會是要自己去把握的,沒有付出是得不到成功的。
二、加強部門交流合作,提高工作效律
信息溝通是加強部門之間協作和配合的前提,信息越來越成為企業開展經營管理勞動所依賴的重要資源。信息載體高速發展的時代,為什么會常常出現信息錯誤?因為部門與部門之間、領導與下屬之間、同事與同事之間、員工與客戶之間都有可能由于出現某種矛盾或誤會,造成互不理解,互不搭理的局面,從而影響到酒店的利益。現在酒店大多配備了完整的信息溝通平臺,但只有加強部門的交流合作,形成相互配合、相互進步的一種長效機制,才能從根本上提高工作效率。
三、倡導創先爭優意識,端正工作態度
在工作中還應培養員工中的模范作用,以做標榜。不論員工是什么職位,在每天、每周、每月能完成自己的工作外,還能無條件幫助他人完成他人工作以做評選基礎。當然,在這前提下,員工的行為規范,服務意識,服務質量都可以作為評估分數的參考。所謂的模范,在評選員工的基礎上,除了工作量以外的評估,還需要對員工的核心競爭力的進行評估,核心競爭力就是模范員工平時的服務質量,服務態度,行為規范,這些東西,并不是每個人都可以做到的,而且是需要艱苦的去堅持下去的。通過模范的標榜、開展有益有趣的文娛活動,倡導創先爭優的意識(部門創造先進,員工爭取優秀),在酒店
營造全員學習、爭當優秀,奮發有為、敢為人先,銳意創新、團結合作的精神面貌。
四、增加員工幸福感,提高福利待遇
攻城為下,攻心為上,制定理想的處理方案。可以召開全體或者職稱客房員工會議,讓每個員工深刻了解,發現問題、處理問題和自身發展的重要性和必然性。為了員工自身的發展,給員工一個發揮的舞臺,讓有能力、有思想的員工參與到酒店籌謀和計劃的行列。根據員工提供的建議和方案,適當提高員工的物質待遇和職位,增加員工在酒店的幸福感。讓員工自己有被酒店認可的歸屬感,因為讓員工做主角,最大的好處在于維護這些制定出來的制度,并用自己的行動感染其他員工,從而不用以領導為中心,畢竟領導的力量是有限的,團隊的體現是最具價值的。
酒店業是一棵長青樹,但只有不斷地除草、施肥、澆水,它才夠更加興旺。咱們要加強酒店的制度管理,加強各個部門的溝通,提高酒店服務的質量,讓酒店每位員工都有如家的歸屬感和幸福感。咱們要認認真真接待每一位客人,仔仔細細處理每一件事,做到急客人之所急,想客人之所想。客人想到的咱們必須提前想到,客人沒有想到的咱們也應該想到。酒店做的就是一種理念和完善的服務,咱們在服務上要有自己的特色,要超越其它酒店,提供人無我有,人有我優的服務意識!
工作計劃 篇2
一、指導思想:
物理實驗是學生進行科學探究的重要方式,實驗室則是學生學習和進行實驗的主要場所,是物理探究學習的主要資源。因此,學校高度重視物理實驗室建設,配置必要的儀器和設備,確保每個學生都能進行實驗探究活動,為學生開展實驗探究活動創造了良好的條件。
中學物理實驗教學的目的與任務是通過實驗使學生最有效地掌握進一步學習現代科學技術所必需的基礎物理知識,培養初步的實踐操作技能和創新能力。教學的重點放在培養學生科學實驗能力與提高學生科學實驗素養,使學生在獲取知識的同時提高自學能力、運用知識的綜合分析能力、動手能力和設計創新能力。
初中物理是九年義務教育必修的一門基礎課程。新課程標準,其中要求學生具備的能力之一就是形成初步的觀察和實驗能力,能了解實驗目的,會正確使用儀器,會作必要的記錄,會根據實驗結果得出結論,會寫簡單的實驗報告。
實驗教學作為物理教學中的一個重要內容和重要手段,因此實驗室工作直接關系到物理教學工作是否能順利進行。因此實驗室必須建立和健全科學、規范的管理體制,實行規范的管理。
二、主要工作:
1、及時做好演示實驗的準備工作
物理是一門以實驗為基礎的學科,實驗教學是物理教學的關鍵所在,因為物理實驗教學給學生提供了更加廣闊的活動空間和思維空間。實驗演示能很好地激發學生的學習興趣,培養學生的觀察能力,從而使學生受到科學方法的訓練。而新教材中的演示實驗比以前增加了許多,為此,首先要督促教師做演示實驗。其次要根據教學進度和任課教師的要求,及時做好演示實驗的準備工作,由實驗工作被動變為主動。對于演示實驗所需的儀器的種類和性能,作為一名實驗員,首先要較熟悉。根據需要我校已新添許多新的儀器設備,對于這些儀器,更應盡快地熟悉其性能。若無現成的儀器,要設法用其它適當的儀器來替代。能自行動手制作一些簡易的實驗操作儀器。
2、配合任課教師做好學生的分組實驗
根據物理課程教學目標和每學期的教學進度,結合本校的實際情況,與各任課教師一起,合理安排好各年級的學生分組實驗。學期初要與各年級任課教師一起,制定好本學期的實驗教學計劃,明確各分組實驗的大致時間,以便妥善安排。對于實驗所需的所有儀器,最遲在上課的前一天,應重新檢查一遍,在確認合格后再將之分組準備好。在無課的情況下,要積極配合任課教師做好實驗時的指導工作。
3、進一步熟悉各種儀器的性能和存放情況
由于我校已新添許多新的儀器設備,我對許多實驗儀器的性能及使用方法也不是很熟悉。因而,要設法擠出時間盡可能將各演示實驗和分組實驗做一下,以便能對任課教師有所指導。另外分組實驗后,對于實驗儀器要做大量的歸類整理工作,要使得儀器擺放有科學性、條理性,儀器的提拿要方便。所以,要盡快熟悉,特別對于各儀器的存放情況更應極早記清位置。
4、建立健全各種臺帳資料,進行科學化管理
要建立健全各種臺帳資料。要求所有教師做到演示實驗應提前二天將實驗申請單送給實驗員,以便將儀器準備好。并要求教師們辦理好儀器借還登記手續,對儀器的損壞更應登記清楚。分組實驗應提前一周將實驗通知單送給實驗員,以便能夠及時安排好。實驗時要學生填好實驗情況登記表、實驗儀器對驗卡及實驗室使用情況記錄表,并做好一些相關的臺帳資料的記錄。根據《國家教委儀器配備目錄》所規定的分類、編號、標準數,做好實驗室所有儀器的造表登記,填寫好總帳冊、分類帳冊、物品存柜卡等,給所有儀器貼上規定的標簽。
開展管理和實驗教學研究,以提高教學儀器的完好率和實驗開出率為中心課題,在任課教師配合下,邊干邊研究,以不斷提高管理水平,進一步為教育教學服務。
5、做好實驗儀器的保養及維修工作
如何發揮現有儀器的作用,提高儀器的利用率,使儀器經久耐用,關鍵一點,就是要保養和維修好儀器,使儀器不丟失、不損壞。對于保養,要根據不同儀器的特點,做到防塵、防潮、防霉、防蛀、防腐、防暴、避光等等,安全衛生貫串始終。在梅雨季節,要做好實驗儀器的防霉工作,注意經常地給實驗室通風。為此,作為實驗員要以“勤”為本,勤學習、勤動手、勤用腦,保證儀器的利用率。對于維修更是實驗室工作不可缺少的一個環節,因為有些儀器經常使用必有損壞,壞的儀器就要及時修理,以節約資金,保障實驗教學的`正常進行。而維修需要有一定的專業知識,固要注意不斷進修,以提高自己維修儀器的能力。
6、做好實驗室的衛生工作
實驗儀器的保養,其中主要的一點就是要做好實驗室的清潔衛生工作。要保持實驗室地面的清潔、門窗的光亮、桌凳的整潔。對于儀器室及實驗準備室,除了要做到前面的幾點外,還要保證儀器存放柜光潔無塵、儀器的光亮如新。為此,要保證做到每周一次大清掃,平時注意經常性的掃、拖、抹、擦等工作。
三、具體工作計劃:
1、制訂規章制度,科學規范管理。
2、按照學校各類規章制度,并認真執行。
3、制訂學期實驗計劃及教學進度表。
4、開足開齊各類實驗,并積極創造條件改演示實驗為分組實驗,積極服務于教學。
5、充分利用學校有的實驗器材的作用,結合實驗室條件進行分組實驗。
6、做好儀器、器材的常規維修和保養工作。
工作計劃 篇3
一、 計劃書概述
1.在校學生:依托已有的與各大院校良好的合作關系繼續深入發展擴大規模,吉他是西洋樂器,年輕人是主要消費群體,消費者購買主要是由于有興趣,所以興趣的培養是關鍵,在此之前走進學校做演出收到了不錯的成果。但學生的經濟條件普遍來說是很有限的,而且購買方式以團購為主,所以這類客戶的盈利重點要放在培訓上,吉他銷售可以平價銷售,要保質保量完成好教學工作,做出品牌,長期合作。
2.已工作人群:這一類客戶往往是工作輕松收入可觀的客戶,購買和學習吉他大多也屬于圓夢類型或者上學的時候喜好吉他,但由于一些原因擱置了夢想,現在有條件了還是放不下這個愛好,高檔琴是適合他們的。
3.已退休中老年客戶:這類客戶大多時間充裕,但是由于年齡的原因,需要銷售民樂或古典西洋樂器。宣傳幾乎無法依靠網絡,可以與小區活動中心或各大老年大學合作,報紙廣播是相對低成本且有效的宣傳方式,同樣可以組織演出走進小區,花園,廣場等,提高消費者購買學習興趣,豐富中老年人的生活,提高他們的生活質量。
4.臨時客戶:這是一個特殊的客戶群體,具有不穩定性,只要積極挖掘也是很客觀的一個客戶群體,例如即將步入婚姻殿堂的情侶,如今各大婚慶公司競爭激烈,比價格比服務比創新,可以和婚慶公司合作,推出婚禮浪漫彈唱。短時間內強化學習某一首歌的彈唱,完全可行。或者公司年會節目培訓等等,可以提供樂器租賃,主要盈利來自培訓,一方面盈利,一方面宣傳,還可以發展潛在客戶。
二.維修方面
1.本店會員 主要為自己銷售的樂器做售后保障,面向在本店消費的客戶及學員,做定期保養維護,實行會員制,提供專享服務,提高客戶回頭率,一方面促進周邊配件銷售,一方面維護客戶挖掘潛在客戶。
2.外來客戶,主要盈利對象,一方面收回工具損耗成本,一方面可以吸引這一批客戶加入本店會員,享受會員服務,但是這一批用戶需要交納會員費用或者在本店消費,可以促進銷售。
3專業樂手,免費為專業樂手做樂器維護保養,目的在于提高知名度。
三.演藝方面
1.露天宣傳 與各大商場商鋪合作,做不同規模的演出
2.企業聯歡演出 服務于企業年會等慶祝活動
3 學校內演出 借此進一步與學校深化合作培養學生興趣
4店內演出 類似于聚會性質的演出或會員活動,目的在于宣傳及興趣培養
四.音樂錄制與剪輯方面
1.學生 低成本錄音制作,錄制單曲制作光盤可作為禮物或個人留念
2.學校 為合作學校錄制學生自己創作的歌曲擴大宣傳
3.業余愛好者 主要盈利項目,制作專業唱片
4.禮品形式 為那些想給朋友或家人制造驚喜的人制作光盤
產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據
樂器成本來自三個方面:
1.進貨成本;2.物流成本(單只平均10-15元);3.日常保養維護成本 價格定制依據代理商要求售價標價或以網絡最低標價定價 產品形成規模銷售時,毛利潤率為30%,純利潤率為25%。
1.銷售商品正規渠道進貨,價格低廉
2.強大的售后服務支撐
3.定期開展活動維護客戶
4.與學校社團合作
第四部分 行業及市場情況
行業情況:目前樂器銷售市場并不十分成熟,就天津來說樂器街初具規模,還有很大的市場發展潛力,我們要做做更專業更貼近客戶的銷售實體店,以強大的售后服務為保障,配合演繹及錄音制作,三者可以互相促進共同發展。
競爭對手的主要優勢:1.本金大 ,貨品種類多;2.起步早,市場知名度高;
3.進貨渠道豐富,進貨價格低廉。
本企業相對于競爭對手的主要優勢:1.國家政策支持;2.思路靈活,緊跟市場潮流;3.經營模式系統多樣。
二、企業概括
公司法律形式:
個體工商戶
主要經營范圍:
音樂培訓
企業類型:
演出機構
三、經營理念
目標市場 1.在校學生:依托已有的與各大院校良好的合作關系繼續深入發展擴大規模,
吉他是西洋樂器,年輕人是主要消費群體,消費者購買主要是由于有興趣,所以興趣的培養是關鍵,在此之前走進學校做演出收到了不錯的成果。但學生的經濟條件普遍來說是很有限的,而且購買方式以團購為主,所以這類客戶的盈利重點要放在培訓上,吉他銷售可以平價銷售,要保質保量完成好教學工作,做出品牌,長期合作。
2.已工作人群:這一類客戶往往是工作輕松收入可觀的客戶,購買和學習吉他或者架子鼓以及其他樂器大多也屬于圓夢類型或者上學的時候喜好音樂的夢想,但由于一些原因擱置了夢想,現在有條件了還是放不下這個愛好,高檔琴是適合他們的。
3.已退休中老年客戶:這類客戶大多時間充裕,但是由于年齡的原因,需要銷售民樂或古典西洋樂器。宣傳幾乎無法依靠網絡,可以與小區活動中心或各大老年大學合作,報紙廣播是相對低成本且有效的宣傳方式,同樣可以組織演出走進小區,花園,廣場等,提高消費者購買學習興趣,豐富中老年人的生活,提高他們的生活質量。
4.臨時客戶:這是一個特殊的客戶群體,具有不穩定性,只要積極挖掘也是很客觀的一個客戶群體,例如即將步入婚姻殿堂的情侶,如今各大婚慶公司競爭激烈,比價格比服務比創新,可以和婚慶公司合作,推出婚禮浪漫彈唱。短時間內強化學習某一首歌的彈唱,完全可行。或者公司年會節目培訓等等,可以提供樂器租賃,主要盈利來自培訓,一方面盈利,一方面宣傳,還可以發展潛在客戶。
行業市場分析: 行業情況:目前樂器銷售培訓市場并不十分成熟,就學院附近的音樂培訓機構目
前只有一家,還有很大的市場發展潛力,我們要做做更專業更貼近客戶的銷售實體店,以強大的售后服務為保障,配合演繹及音樂制作與剪輯,三者可以互相促進共同發展。
市場容量變化趨勢:
隨著鹽湖區大學城的建設的趨勢以及政府的支持和各大專院校都會搬遷到大學生的勢態,我們粗率估計了音樂培訓以及樂器銷售會有一個很好的空間。
競爭對手的主要優勢
1、地理位置優越,位于9區且靠近廣場。
2、創辦時間早,于20xx年3月份開業。
競爭對手的主要劣勢
1、人員不專業,音樂基本知識不足。
2、商品不充足,樂器之類的不足。
3、沒有演繹人員,無法承接各種商演及其他演出
本工作室相對于競爭對手的主要優勢
1、感恩廣場文化區建設的需求以及支持。
1、人員的專業為音樂專業,基本功扎實且有較高的專業水平。
2、有專業的演繹隊伍,比如風樂隊、歌手、薩克斯、竹笛、二胡以及其他樂器。
3、樂器比較齊全,銷售樂器正規渠道進貨,價格低廉。
4、音樂培訓有專業音樂教師教授培訓。
5、強大的售后服務支撐。
6、定期開展活動維護客戶。
7、與各個學校社團合作,運城學院、運城師范以及衛校。
本工作室相對于競爭對手的主要劣勢
1、起步晚
1、
2、 宣傳力度小 客戶少 六、市場營銷計劃
一、選址
(1)選址細節:交通便利 靠近學校
(2)選擇該地址的主要原因:1.交通便利 100米內有公交車站 周圍交通環境良好 停車方便;2.人流量大 日均人流量3000人左右;3.三公里范圍內1所本科院校 2所高職院校 1所高中1所小學,緊鄰復旦大街,是舜帝陵教育園區通往市區的必經之路,在校學生就是龐大的客戶群,只要做好定向宣傳,銷路可以非常豐富;4.房租相對便宜,在同地段是非常理想的價格經濟劃算;5.得天獨厚的房型與其他有利客觀條件,由于銷售木制樂器,需要避免陽光直射,采暖期遠離暖氣避免濕度過低導致木材變形甚至開裂,所選賣場以陰面為最佳,且房屋內沒有暖氣管道,獨立上下水獨立電表,方便冬季加濕器的使用,方便休閑吧的飲料制作等。
二、營銷策略
分為五大類項目,分別為吉他銷售、樂器教學、演繹傳媒、錄音制作、休閑吧
1、吉他銷售
在實體店銷售網絡銷售上的策略。基本準則,保證貨品質量,價格低廉童叟無欺。 促銷推廣辦法:
(1)買吉他贈教學活動。面向初學者推出的優惠活動,吉他定價500元,成本預計260元,每人可盈利240元
(2)本店實施會員制,一方面可以抓住客戶,一方面促進銷售。會員享受全年四次全琴清潔保養服務,非會員80元每次,內容包括琴身清潔上光、金屬件清潔、電路維護、品絲拋光、品角毛刺處理、指板清潔上油保養、箱體內部灰塵清潔、琴頸曲度調試等。會員享受店內配件折扣優惠。老會員發展新會員享受積分回饋,積分可換購禮品貨店內其他服務。定期組織會員聚會活動,搭建交流平臺,由此可以促進本店知名度及店內休閑吧的發展。
(3).推出品牌吉他周邊紀念品,圖冊,圖書,雜志,衣帽,生活用品等。發展品牌文化,增強店內專業氣息及文化氣息,促進銷售。
2.教材翻譯
(1).中文版音樂書籍
(2).古典吉他制作
(3)民謠吉他制作書籍
(4).電吉他制作書籍
(5).維修等專項書籍
(6.)效果器及音箱書籍
(7).其他樂器制作書籍
(8).吉他歷史類
3.店內教學:邀請學院專業教師李春俊指導,教學保證質量,所聘請的教師參加階段性考核,學生之間可組織學習競賽,調動老師和學生的積極性。利潤方面,初級班300元10節課,中級班350元10節課,每節課1小時。預計月教學收入5000-8000元,支付教師授課費20xx元。月均盈利5000元
速成班課程安排為8節課,上課地點校內選址,6人以一小組,每節課45分鐘,每周上課一次,一次一個課時。分為指法練習 基礎樂理知識介紹 音階練習 識譜練習 和聲認識 技巧強化等 安排練習曲目6首,另加學生自選曲目一首,童年(羅大佑)wonderful tonight(eric Clapton),I’m yours(jason mraz)等經典曲目包涵其中。
并設置全勤獎獎勵上滿8次的同學價值50元吉他琴弦一套或調音器一個,每組設置優秀學員獎(優秀學員由學員內部投票選舉)有機會參加終極獎勵抽獎,可獲名牌吉他一支。
全部課程結束后,我們會在學員中挖掘有潛力的學員,邀請加入我們的團隊,組建演繹團體。可以刺激學習積極性。組織學員聚會演出及校內巡演,培養文化氛圍,吸引更多的人加入進來
臨時學員的培訓: 抓住新商機,開拓思路,尋求合作。例如合作婚慶公司對即將結婚的新人進行樂器培訓,婚禮慶典節目編排等。合作企事業單位,幫助編排聯歡會企業年會等
4、演繹傳媒
演繹傳媒是店鋪宣傳的一個很好的方式和盈利手段,同時可以和教學聯系在一起,成為教學的賣點,作為樂器經銷商,我們的優勢在于設備齊全,不需要額外租賃設備,演員大多自己培養,成本相對較低。
1.承辦商業演出 大型商場開業,年慶,店慶 企業聯歡 婚慶等
2.學校巡回演出
3.店內聚會演出
4.社區演出 工療站等義演
5.編排紅歌,與各大主流媒體合作演出
6.公園、社區消夏晚
5、音樂制作與剪輯
這是一個新興的產業,操作者需要了解設備使用及軟件使用,還有敏銳的觀察力和發現能力,及時發現客戶有優勢與劣勢,更好的為客戶服務。
1、制作單曲作為禮物以及個人留念
2、學校大型集體活動跟拍
3、畢業季班集體留念視頻制作
4、業余音樂愛好者專業制作唱片
工作計劃 篇4
新學年來臨,在新的學期里,生活部要以更加積極的姿態服務同學,為同學創建一個良好的生活環境而努力。生活部在新的學期,要取長補短,改正過去不好的地方,發揚優秀之處,并不斷為打造生活部的特色而努力!
對于生活部在新學期的工作,在帶領新生合理開展工作之外,我認為應該分為兩個部分,即立足點和創新處。
一、立足點
生活部,顧名思義就是關心同學們生活中的點點滴滴,為同學營造學習生活的良好環境。所以,我們工作的出發點應該立足于生活部最基本的理念,在完成好基本任務之后再不斷地創新和出眾。
1、堅持并完善寢室衛生檢查
寢室衛生檢查可謂生活部的一個基本的日常工作,寢室衛生檢查開展成功與否關系到生活部工作進程的好壞,因此,新學期生活部應該要更加立足于寢室衛生檢查,并不斷加以完善使其運行更加良好。
寢室衛生檢查開展過程應該注意細節,爭取克服所有細節上的失誤,避免導致整個工作開展的困難。首先,寢室衛生檢查應該確立開展的對象,即所有經濟學院大一至大三的學生,重點抓好大一新生的寢室衛生建設,使其在入學就樹立正確的寢室衛生觀。其次,開展好寢室衛生檢查的前期準備工作,包括召開生活委會議,建立寢室衛生檢查小組,制定評定細則,制作評分表格等等。再次就是寢室衛生檢查的展開,一定要注意避免和升升學管會的宿舍檢查沖突,注意各班的具體活動,避免造成開展的延遲或者失誤。
2、延續并創新寢室設計大賽
寢室設計大賽作為生活部的一項立足點且有特色的活動,應該不斷發揚過去的優點并不斷創新,爭取將其做好做大。堅持并完善寢室設計大賽的開幕式和閉幕式,完善評比過程,完善獎品分發過程,避免獎項分發任務的落空。創新開展過程,爭取做出經濟學院的特色,并做好做大宣傳工作。
3、開展象棋大賽,活躍生活氛圍
象棋大賽作為一項娛樂活動,可以豐富同學們的課余生活,活躍同學們的生活氛圍。象棋大賽要在開展過程上延續先前的特色并不斷創新,爭取在形式和實質上有更大的飛躍。
二、創新處
生活部開展工作,除了立足于自身的基本工作,還應該不斷求發展,促創新。只有不斷追求進步,才能不斷增強部門內部的凝聚力,使我們的部門不斷強大,并且打造出自己的特色。
1、“生活周”特色活動
舉辦以“生活”為主題的生活主題周活動,通過一周的時間使大家更好地了解生活,懂得生活,并且讓學生會能夠更好地為同學服務。
(1)設定具體主題和形式
每個月的生活周應該制定具體的活動主題和開展形式,使以月為單位開展的生活周活動具有每個月的特色。
(2)宣傳活動
活動前期的宣傳是過硬的,宣傳到位才能使活動取得更明顯的效果,同時,宣傳應該使用多種方式。
(3)問卷調查
發放調查問卷表,了解同學們的心聲,使我們的活動能夠更好地開展。
(4)具體活動形式可以采取宣傳生活小知識、征文比賽、攝影大賽等等有創意的活動。
2、勤工助學的活動開展
盡心盡力幫助貧困生,配合其他部門開展貧困生勤工儉學活動。應集思廣益,開展符合本院特色的活動,為貧困生提供幫助。這是更好地服務同學的表現。
生活部在新的一個學期,最關鍵的是部門內部的團結一致,并且以生活部基本理念為出發點,并不斷挖掘新的活動,打造生活部的特色,創建更好的生活環境,更好的為同學們服務!
工作計劃 篇5
一、班級情況分析
我班現有 幼兒 24名,其中三名幼兒不到苗班年齡,另有四名幼兒屬于小年齡孩子,從年齡分布來看,我班可謂“點苗班”。由于幼兒年齡小,他們不易投入到集體活動中來,更不愿圍坐在一起,而是喜歡自由奔跑,無拘無束地玩耍。這將給我們保教工作帶來了一定的難度,我們將順應孩子們的天性,在教學中多采用個別化、小組的方式,以適應孩子的個別化發展。開 學前 我們逐一對每個孩子進行了家訪,家長普遍反映孩子吃飯不好,大都是家長一邊喂,孩子一邊玩,一頓飯往往要個把鐘頭。在家的作息時間也不合理,有的幼兒晚上要到九十點才睡,有的幼兒午睡要到一二點鐘,這些不合理的作息時間將影響到孩子開學后無從適應集體生活,通過溝通,家長們也開始意識到這一點,正在逐步糾正,以配合我們幼兒園的作息制度。我們還發現80%的幼兒都跟祖輩生活在一起,所以任性的孩子很多,家訪中當著老師的面哭鬧的、亂扔玩具的就有幾個,還有的則拘謹、膽怯地躲進 父母 的懷里。開學初,陌生的環境,這些孩子定會哭鬧,我們將首先安撫好孩子的情緒,讓他們順利地渡過開學初的不適應期,使孩子開心,讓家長滿意。
二、領域目標
健康 目標
能獨立平穩地在地上走和跑,能扶著欄桿兩步一級上下樓梯,喜歡參加拖拉,玩球等體育活動,愿意和大家一起做早操;能在成人的幫助下大小便,會整理服裝、會洗手,能獨自安靜入睡,會自己吃點心和吃飯,,學習自己穿脫鞋子,在活動中能注意聽鈴聲,不做危險動作;每天帶手帕,會使用手帕。
語言 目標
能較主動地運用禮貌用語,能學習用普通話與人交談;認識自己的標志,能說出標志的名稱;能安靜、獨立地閱讀三至四本《 嬰兒 世界》,能講述其中的一些 故事 ;能靜聽老師講
工作計劃 篇6
財務計劃是財務預測所確定的經營目標的系統化和具體化,又是控制財務收支活動、分析經營成果的依據。財務計劃工作的本身就是運用科學的技術手段和數學方法,對目標進行綜合平衡,制定主要計劃指標,擬訂增產節約措施,協調各項計劃指標。它是落實酒店奮斗目標和保證措施的必要環節。酒店編制的財務計劃主要包括:籌資計劃、固定資產增減和折舊汁劃、流動資產及其周轉計劃、成本費用計劃、利潤及利潤分配計劃、對外投資計劃等。每項計劃均由許多財務指標構成,財務計劃指標是計劃期各項財務活動的奮斗目標,為了實現這些目標,財務計劃還必須列出保證計劃完成的主要經營管理措施。
編制財務計劃要做好以下工作。
一、分析主客觀原因,全面安排計劃指標
審視當年的經營情況,分析整個經營條件和目前的競爭形勢等與所確定的經營目標有關的各種因素,按照酒店總體經濟效益的原則,制定出主要的計劃指標。
二、協調人力、物力、財力,落實增產節約措施
要合理安排人力、物力、財力,使之與經營目標的要求相適應;在財力平衡方面,要組織資金運用同資金來源的平衡、財務支出同財務收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內部潛力,從提高經濟效益出發,對酒店各部門經營活動提出要求,制定出各部門的增產節約措施,制定和修訂各項定額,以保證計劃指標的落實。
三、編制計劃表格
協調各項計劃指標以經營目標為核心,以平均先進定額為基礎,計算酒店計劃期內資金占用、成本、費用、利潤等各項計劃指標,編制出財務計劃表,并檢查、核對各項有關計劃指標是否密切銜接、協調平衡。
工作計劃 篇7
物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容:
1、z物業公司的各項規章制度
2、z物業公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、提升z物業服務品牌,樹優質服務新形象。
1、人力力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收后、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而采取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處服務標準,增加服務項目。
工作計劃 篇8
公司生產部月個人工作總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月,回顧上一個月的工作歷程,作為生產人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成生產方案計劃,產量質量工作、實現雙贏,多方結成真正意義上的戰略關系,特對階段性的生產人員工作進行總結。
針對20xx年2月份的生產工作,從四個方面進行總結:
一、生產部的成員組成:
生產部人員比較混雜,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的 項目運作,生產人員從生產能力和對項目生產管理制度的理解都有了很大的提高,今后會通過對生產人員的培訓和內部的人員的調整來解決存在的一些問題。
由于我對車間管理人員的運作思路上存在磨合溝通,導致生產部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和我不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、生產部工作協調和責權明確
由于協調不暢,生產部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為生產部的領導,我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在生產部工作的責、權方面仍存在著不明確 的問題,我認為生產部的工作要有一定的權限,只履行生產程序,問題無論大小都要請示,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對生產帶來負面影響, 這樣生產部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司總部的會議還是與生產部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過 專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對
性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我會積極與班組在下面溝通好,這樣會更有利 于問題的解決。
四、生產部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,生產部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和運作的事情發生。
寫的不周全的請各位加以補充,
20xx年2月27日
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