個人總結及工作計劃合集6篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的個人總結及工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
個人總結及工作計劃 篇1
第一部分:個人指導思想
以團隊為基礎,以能力為保障,以聯動為手段,穩穩當當提升素質;從分析中找問題,從對比中找差距,從實踐中找不足,扎扎實實夯實基礎;敢于分析問題,敢于面對差距,敢于承認不足,真真切切優化工藝;堅持預算指標不動搖,堅持服務實際不動搖,堅持推陳創新不動搖,確保20xx年鐵前成本最優。
第二部分:自我問題剖析
(一)自身能力不足,理論實踐結合困難,導致服務生產缺乏自信。
(二)分析總結不及時,跟蹤不到位,缺少數據敏感性,導致發現問題不及時,面對問題反映遲緩。
(三)制度跟催落實不到位或跟催力度不夠,致使有些制度形同虛設,空占席位。
(四)數據的收集方式、分析方法,缺乏統一性,欠缺科學性。
(五)主動溝通意識差,團隊意識薄弱,力量分散,不易服務于全局。
第三部分:自身應對措施及認識
(一)夯實基礎,苦練內功,從自身入手找差距。
俗語云:“沒有金剛鉆怎攬瓷器活”,自身能力都不足,怎么去服務于生產,如何效力與團隊,拿什么去跟他人探討,憑什么去說服別人。只有先把自己磨練成個戰士,才有可能成為沙場上的英雄,不然就是絢麗煙火,曇花一現。為此,將20xx年學習計劃安排如下:
20xx年1月31日前,完成燒結工藝基礎學習,達到熟知燒結每道工藝流程,并能有機的相互結合。
20xx年3月31日前,完成燒結工藝深入學習,達到熟知燒結工藝每道工序的關鍵所在,如何把控,可能出現哪些狀況,如何應對,有一定的現場處理事故能力。 20xx年4月30日前,完成理論與實踐的過渡,確保學有所用,用有所獲。提升對數據的敏感度,能夠分析解決常見工藝問題,通過對數據的梳理、總結、分析,
簡單預測生產走向,嘗試提出個人意見,以供領導決策。
20xx年5月31日前,理論結合實踐,通過對數據的總結分析,能夠使分析結果服務于生產,保證質量,嘗試獨立處理一些常見工藝事故。
20xx年6月30日前,學會融入全局,提升高度,能夠獨立處理自己職責之內的日常事務。
20xx年7月31日前,完成從“授人以魚”到“授人以漁”的角色轉變。
(二)對待工作激情飽滿,提升分析的主動性;對待數據培養敏感,提升分析的及時性。
做好日對比,周小結,旬分析,月匯總,清清楚楚統計每一個數據,扎扎實實理清每一個細節,做到不應付,不偷懶,不拖拉。平時多留意“師傅”或“前輩”們分析問題的突破點、著手點,學會抓重點、觀全局,主次分明、舍小取大。多參加各類培訓,認清數據的多重性,多同有經驗“師傅”交流,認清指標間的相互性,虛心向領導請教,把控質量分析的全局性。具體計劃如下:
日對比:每天早會以后
周小結:每周星期天下午
旬分析:每月10號、25號下午
月匯總:每月26-27號
班組間指標分析:每月29號
思想報告:每月2號前完成
(三)學習制度,理解制度,落實制度,步步為營,穩扎穩打,確保制度落地生根,真正保障于質量,服務于生產。
20xx年對制度的落實,我將從提高自身意識入手,先讓自己知道制度作用,理解制度內涵,明白制度約束對象,理清自身在制度里應行使的職責,然后再去落實制度,再去服務于制度,這樣才能明白該從何入手,從哪落實,才能確保制度效益最大化。力爭做到“以忠實為核心,拓展制度;以為落實指導,保障制度;以反饋為手段,服務制度”,確保制度真正保障于質量,服務于生產。
(四)勤溝通、勤學習、勤交流,以“三勤”為保障,確保數據整理,科學有效,快速準確。
質量指標是否得到有效控制,最終反映在數據上,通過對數據的整理、分析,
又反過來調整與質量,質量波動最終體現在數據的波動上,數據的調整最終體現在質量的穩定上,兩者相互依存,互相反饋。所以做好數據的統計與分析是保障質量穩定的前提。為此,我們要建立統一是數據收集方式,減少統計的重復性,完善科學的分析方法,確保分析的準確性,這就要求我們平時多溝通,勤交流,發揮團隊最大優勢,確保數據分析科學有效,快速準確。
(五)以團隊建設為核心,確保集體利益最大化。
“大河有水小河滿,大河沒水小河干”、“只有英雄的團隊,沒有英雄的個人”,個人英雄主義已不能適應當前的市場形勢,面對刺刀見紅、你死我活的市場形勢,我們唯有團結一心,風雨同舟,方可攻堅克難,才能收獲共同的絢麗。我們唯有心心相切、眾志成城,才能度過鋼鐵行業這短暫而又漫長的寒冬。
第四部分:沖刺四個目標
(一)為燃耗60Kg/t提供理論依據,確保20xx燃耗指標順利完成。
(二)20xx年4月30日前,學會成本分析,為加工費135元/噸礦提供降低1元/噸礦的保障措施。
(三)提出至少2項工藝技改措施,至少1項/半年。
(四)沖刺實業部3項專利指標,確保有創新想法,并形成書面報告,爭取突破一項。
第五部分:我向領導承諾
用來喊口號的文字叫話語,甘愿付出行動的文字叫責任。20xx年,我定當秉承個人指導思想,解決自我問題,通過對自身應對措施和自我認識的落實,定當改變個人不足,履行自我職責,承擔個人責任與義務,融入團隊,爭取最大化沖刺四個目標,確保工藝質量指標最優,為集體利益最大化奉獻微薄之力。
個人總結及工作計劃 篇2
20xx年是不平凡的一年,從年初的雪災,到年中的地震,再到年末的金融風暴,還沒有來的急讓大家喘口氣,就有一個接一個的事情發生。對制造業來說,影響最大的,莫過于影響全球的金融海嘯了,它是一個比較漫長又不痛不癢,但是卻無時無刻不給周遭的朋友,包括自己,帶來負面影響的一個環境,這樣的時局想必也將會帶到20xx年!
20xx年我想一切都會好起來的,雖然任何人都沒有預知未來的能力,但是中國有句古話:邋遢冬至干凈年!也許就因為20xx年冬至的陰雨蒙蒙,才給我增加了對20xx年的信心。
20xx年下半年公司要喬遷至園區新廠房了,這樣我們利維科、天佑、科瓴都會凝聚在一起,對于一些現在在工作中只以郵件形式交流的同事,之后大家就會在一個大環境下一起工作相互認識熟悉起來,那么作為公司品質部助理,我們部門的窗口人物,要更多的與天佑工廠,科瓴公司的同事交流溝通,以便今后為自己也為部門的工作帶來些方便。搬入新廠后我們公司品質部門,也將與SQA、工廠品質融合在一起,組成一個大部門,從三個部門衍變為一個大部門,毫無疑問會給自己及別的同事的工作帶來不少便捷,但同時在工作及以后的部門活動中也要多與另外兩位助理相互切磋,多聽取大家的意見,希望能非常融洽的與SQA、工廠品質部愉快的工作!
20xx年1月我們公司品質部信息平臺的內容我已進行了全面的整理,已建立了合理的相關表單記錄,進行對信息平臺上內容的管理與更新,做到記錄的及時性、有效性和準確性。
在下階段工作中需要對程序文件作系統的學習,熟悉并掌握公司相關的各項規章制度,以便在其他同事需要了解時能夠靈活的運用。
在日常工作中,要提高對商務樣機的追蹤,對于只收到樣品需求會簽單,卻遲遲沒有收到我們OQC的樣機檢驗報告,要主動與OQC科長詢問滯后的原因,而相反的,對于有樣機驗貨報告,卻沒有會簽單的記錄,也要第一時間與OQC科長取得聯系,查找原因并做好記錄。
對于QA申請的常規實驗樣機或評估實驗樣機的實驗測試,實驗室在次月底還未對上月的測試回復報告的,在月底前統計出還未結案的實驗記錄,要求申請該實驗的QA工程師主動與實驗中心聯系,進行確認,跟催實驗的進展。
總體來說,20xx年個人的工作順應經濟形式和公司的發展需要,聽從領導安排,多參加一些非技能性和部門技能性培訓,以此提高對產品的熟悉和認知度,加強自身的動手和應變能力。
個人總結及工作計劃 篇3
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難 也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:
一 立足本職工作,完成各項任務
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二 自我磨練
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態度,才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員 最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節,在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。
同時,在剛開始處理售后問題的'時候,因為自身的業務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三 貨品方面
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整.有了這些不可或缺的經驗,現在我工作起較以前更加得心應手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續堅持“寬以待人,嚴于律己”的工作格言,并貫穿落實“認真,務實,創新,激情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!
個人總結及工作計劃 篇4
在20xx年的最后一夜的最后幾個小時里,我突然想寫點東西,一方面做一下本年度的工作總結,二對未來20xx年的工作做一個簡單的規劃,設定目標為目標而奮斗!
20xx年是我成長最快,也是走向成熟的關鍵性一年,在這一年里我結識了很多朋友,獲取了很多科學知識,無論是在思想上還是行動上我都覺得自己現在成熟了很多。考慮問題不是那么的短淺了,面對問題想辦法解決而不是一托再托,托而遺忘!
這一年里,我大概在安徽老家待了40天,其他的時間都在武漢的學校里,在學習的這多時間是我成長最重要的時期,我現在終于意識到為什么很多人都說是大學培育、培養了他,他始終不忘大學母校對他的恩情。在大學里,思想是自由的、行為是自由、言論是自由的、時間安排也是自由等等很多都是自由的,人類在自由的空間里才會變化成熟。我深深感受到了何為大學!在大學里有德高望重的老師,他們平易近人、熱衷科學、服務社會、貢獻家國。在這里我最想表達我對我們親愛的張世萍老師的敬意,在這上下一年的時間里我們經常在一起,課上課下我們都是朋友。雖然我們開展的南湖環境污染問題沒有取得多大的結果,但是這是我們從課堂走向實際的第一步,張老師以一位普通科技工作者的態度帶領我們做很多事情,讓我們學以致用!她是我最敬佩的老師之一…面對張老師家庭的災難,我表示無比的傷痛。希望張老師能盡快好起來!張老師,我們永遠是您的學生,只要我還在華農我就是你的學生…
這一年里,我去過丹江口、北京兩個地方。這也是我從家走到學校,再從學校走到外面的第一步。丹江口一行讓我深刻的認識到水產行業的希望和未來!在基層一線中,我體會到了漁民們生活的不易,他們用血和淚換取點滴收入。師智敏說過一句話“中國的農村需要的不僅僅是撥款,肯需要人才!”在祖國的廣袤土地上生存無數的農民,他們因為缺乏技術,不懂得更新,久久擺脫不了貧窮和落后,使得中國出現的窮人更窮、富人越富的現象。現代的社會是知識的社會,誰掌握了知識,誰就掌握了經濟的命脈!我希望我以后能為我們親愛的農民朋友做點事情,他的勞動應該升值了!現代的農村缺乏技術、缺乏領軍人物,這些都不是國家補助所能做到,這些需要我們廣大的青年朋友去完成。目前,我們最先進的農業生產模型是合作社、是公司+農戶的經營模式。集體合作社更需要頭腦靈活、懂得現代技術管理、運營銷售的領軍人才。地方只要有個領頭羊,帶領全村、全地區老百姓依靠科技致富,準確掌握市場變化動態,了解市場、順應市場這樣才不會被淘汰!而我們這些青年大學生現在往往都在抱怨城市機會少、壓力大。如果我們都利用自身專業優勢走向農村,去農村發展前途,那樣不僅為我國新農村建設帶去一股新鮮的源泉,對于施展我們的才華也是一個很好的機會。現在我們都是大三的人了,大家都知道我們只有明年半學期的課程的,到了20xx年的7月份我們就各奔前程了。我希望我們同學里有更多的人走向農村、服務農村,為我們的農民朋友做點事情…
這一年里,我的進步表現在各個方面,但這些都是20xx年的歷史了。20xx年我們任然需要更加努力!在社會里競爭很激烈,在大學校園里競爭也很激烈!我們需要做的是不斷加強自身素質:人文素養、科技水平、競爭能力、創新能力…其中,我認為創新是最重要的,創新不是與生俱來的,是后天不斷學習、不斷思考過程中得到的啟發和智慧。依靠我們現在的能力,無法做到真正的創新,但是我們需要不斷培養自己的創新能力,時時關注培養自己的創新精神和能力!創新是我們屹立與社會中不到的力量,一個民族和國家只有在不斷創新中才能進步,同樣作為個人通過創新可以實現自己的自我升華。希望20xx年的我,是一個戰斗不熄、精神不倒的斗士!我要以不怕犧牲的精神去完成我的夢想,向更高更強沖刺!爭取攀登一個高峰又一個高峰!
這一年里,我寫了很多東西,發表了的或者沒有發表的,我有“筆”記錄了自己成長的每一個腳印。寫作和表達能力對于每一個大學生都很重要,擁有好口才同樣達到異曲同工之妙,能清晰地向別人表達自己的意見或者想法是很重要的一件事情,我在這方面做得很差勁。有時候說話都說不清楚,深知其弊端。希望在新的一年里,我能增強自己的表達能力,更好地向別人表達我的思想。與人交際是鍛煉的好機會,在新的一年里,我希望自己的朋友們協助我克服、改進一下。同時,感謝我們的朋友們在這一年對我的關心和支持,你們的支持和鼓勵是我前進的動力,你們是我不斷最求卓越的方向。
這一年里,我們都在成長、成熟。希望大家在新年里快樂成長、成才……
個人總結及工作計劃 篇5
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態,上進的工作態度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發帖子第一周,從周二到周五更發帖20條,站內短信20條。
效果還是很有成效的,PV量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經理的帶領下,我還進行了“萬圣節色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執行。執行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯系方式,為了和我們能過聯系,還特意用手機上網查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內容:略
除上訴工作內容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現了團隊的強大。
我還需繼續努力,不斷學習,提高自己,將知識、經驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統完善,將客戶逐步錄入系統,已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續協助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經理交給的臨時性任務,配合經理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內容如下;
1、 客服系統完善,將客戶資料錄入系統,并進行分類。
2、 將“萬圣節丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發于各大網絡。
3、 進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
4、 完成經理交給的臨時性任務。
5、 客服系統操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發貨,售后,回訪)
6、 配合經理完成丁佩兒短片視頻制作。發往優酷等等。
7、 主動性工作。
個人總結及工作計劃 篇6
#總經理您好!
本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,了解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標,此時此刻已經深深地打動我愿到貴廠服務的決心,并于####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔任常務副總經理一職。
從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗,沒有什么不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明,并編寫此。
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