綜合部年度工作計(jì)劃（通用12篇）
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃了。估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫(xiě)，下面是小編精心整理的綜合部年度工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇1
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、思考、總結(jié)殷總的20XX年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的20XX年五件大事，綜合部在20XX年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對(duì)如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開(kāi)展：
一、20XX年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，以便以后工作順利開(kāi)展。
二、20XX年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施：
第一部分、人力資源
配合公司20XX年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性：
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì)，補(bǔ)充一些來(lái)自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)20XX年人才猛增需求。
③、在20XX年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20XX年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠(chéng)度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
④、實(shí)施方案：
Ⅰ、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無(wú)憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
Ⅱ、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：保證與合肥市人才市場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。
Ⅲ、內(nèi)部提拔：通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
Ⅳ、熟人針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘：獵頭招聘主要針對(duì)高層管理崗位，學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘主要針對(duì)基礎(chǔ)崗位。
Ⅵ、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇：在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。
⑤、注意事項(xiàng)：
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái)，同屬綜合部，可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短把工作做好做細(xì)。
Ⅱ、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時(shí)間的安排，面試內(nèi)容的準(zhǔn)備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門(mén)招聘流程。
Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析：
Ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。
Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會(huì)、以及戶(hù)外拓展。
Ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
Ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
②、實(shí)施方案：
Ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及安全知識(shí)培訓(xùn)等
Ⅱ、春夏交替時(shí)節(jié)，組織員工進(jìn)行一次戶(hù)外拓展，可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
Ⅲ、對(duì)部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司來(lái)完成。
Ⅳ、培訓(xùn)效果：對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
3、績(jī)效考核
①、思路分析：
績(jī)效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
②、實(shí)施方案：
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn)，建立更加及時(shí)、有效地績(jī)效評(píng)價(jià)體系，完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制，注重過(guò)程管理，讓績(jī)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jī)，通過(guò)績(jī)效考核，確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。
③、注意事項(xiàng)：
Ⅰ、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
Ⅱ、操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
Ⅲ、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
①、入離職：?jiǎn)T工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執(zhí)行，對(duì)離職員工進(jìn)行談心，無(wú)論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對(duì)其作出反應(yīng)和調(diào)整。
②、勞動(dòng)紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，加強(qiáng)考勤管理，每日考勤見(jiàn)人記錄，外出登記，出差登記和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，店面營(yíng)業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn)，對(duì)違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn)，并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
20XX年，將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力，滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng)，進(jìn)行喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動(dòng)員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
①、文體活動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)
②、戶(hù)外活動(dòng)，適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長(zhǎng)線)，登山、踏春等
③、拓展活動(dòng)，一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④、節(jié)日活動(dòng)，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。
⑤、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì)，年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，聚餐及娛樂(lè)活動(dòng)
⑥、知識(shí)共享討論會(huì)，公司每周五下午定期舉行知識(shí)共享討論會(huì)，共同分享，共同進(jìn)步。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門(mén)要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題，分步分期實(shí)施，確保效果達(dá)成。
②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等，提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng)，對(duì)重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理，保護(hù)商業(yè)機(jī)密，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理
④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購(gòu)，做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
②、衛(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車(chē)輛管理，做好車(chē)輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在20XX年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、20XX年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié)：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無(wú)疑是20XX年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠(chéng)度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要，目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高，需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
20XX年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門(mén)要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇2
基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況，結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃（各部門(mén)及下屬子公司下一步的工作計(jì)劃），制定本工作計(jì)劃。
20XX年綜合辦公室的工作方向：
（一）努力加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；
（二）努力提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足；
（三）努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力；
（四）努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率；
（五）營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍；
（六）加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序、高效開(kāi)展；
（七）建立辦公室工作會(huì)議制度，并邀請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)；
（八）建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的條件。
20XX年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細(xì)分：
企業(yè)管理：
1、完善會(huì)議制度，董事會(huì)會(huì)議的組織工作，董事會(huì)決定執(zhí)行、落實(shí)檢查、督促與反饋工作，及其它董事會(huì)日常事務(wù)處理工作；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作；
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)；
5、通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力；通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇3
XX年，綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷(xiāo)售突破，產(chǎn)品定點(diǎn)，加快開(kāi)發(fā)，有序管理”指導(dǎo)方針，積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化，嚴(yán)把人才入口關(guān)，提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規(guī)范培訓(xùn)程序，建立和完善培訓(xùn)機(jī)制，嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點(diǎn)帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型，樹(shù)立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵(lì)員工上進(jìn)，加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié)，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè)環(huán)境，提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到，保障水、電供應(yīng)，確保膳食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛(wèi)生，提高服務(wù)水平，做好后勤支持，加強(qiáng)安全防范，營(yíng)造和諧園區(qū)。
XX年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)新突破！
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷(xiāo)售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對(duì)公司當(dāng)前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研，向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規(guī)范人才招聘過(guò)程控制程序，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計(jì)劃。
二、主動(dòng)培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才。
社會(huì)在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn)，有效開(kāi)發(fā)資源，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)建設(shè)和完善培訓(xùn)體系，來(lái)規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程控制程序，提高培訓(xùn)效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。多年來(lái)，這項(xiàng)工作均無(wú)明顯成績(jī)，隨著公司的發(fā)展，今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破，要完成培訓(xùn)體系的建立，制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，穩(wěn)步推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估手段，衡量培訓(xùn)效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià)，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨(dú)立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。
作為綜合部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績(jī)效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用，對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估，對(duì)員工工作作出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作；要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jī)效考核的應(yīng)用；要完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為；要建立培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)，達(dá)到提高培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)人才的目的；要完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍；要建立獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理，激勵(lì)員工上進(jìn)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心；要完善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立公司人才標(biāo)桿；要完善門(mén)衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù)，加強(qiáng)日常安全防范與檢查，確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的'凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化，要加強(qiáng)活動(dòng)投入，提高活動(dòng)效果；要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時(shí)報(bào)道、渲染，來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
XX年，公司在全面發(fā)展，后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與設(shè)施，豐富員工生活；要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門(mén)廳建設(shè)，來(lái)提高企業(yè)品味，樹(shù)立公司良好的外部形象；要嚴(yán)格控制成本開(kāi)支，避免浪費(fèi)。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區(qū)。
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴(yán)格要求，增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理，及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng)，提高警惕，做好安全教育與防范，對(duì)公司員工組織一次消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練，做到無(wú)事故發(fā)生，確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心，要能正確面對(duì)困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹(shù)立工作榜樣，創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇4
為了順利實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我們需要全部門(mén)人員的共同努力，需要全館各部門(mén)的共同配合，在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們將竭盡全力，以“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜，但我們有信心把各項(xiàng)工作做好更好。總之，圖書(shū)館辦公室的工作是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜，既籠統(tǒng)又具體的工作，做好并不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我，同時(shí)也需要館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、關(guān)心和引導(dǎo)，從轉(zhuǎn)變思想觀念、提高工作技能人手，共同營(yíng)造圖書(shū)館和諧的工作環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
我校高三年級(jí)在學(xué)校黃校長(zhǎng)和學(xué)部張校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以“務(wù)實(shí)前瞻、有序高效、穩(wěn)步提升”為宗旨，全面開(kāi)展高三教育教學(xué)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，全程抓好過(guò)程管理，精雕細(xì)琢，在“緊張、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍中完成各項(xiàng)高考指標(biāo)，再續(xù)我校高考輝煌！
二、人力資源分析
（一）學(xué)生情況：
1、20xx屆高三年級(jí)現(xiàn)有12個(gè)教學(xué)班，共有學(xué)生554人，其中文科270人，理科284人，其中特長(zhǎng)生120人（音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人）。
2、高一入學(xué)成績(jī)只有425分，是我校近幾年來(lái)生源較差的一屆學(xué)生，學(xué)生起點(diǎn)較低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43 人，550分以上110人 ，520分以下160人。
（二）教師情況：
本屆高三教師共41人，以中、青年教師為主，其中年青教師25人，大部分教師經(jīng)驗(yàn)豐富，多年在高三教學(xué)，有敬業(yè)精神。
三、奮斗目標(biāo)
1．德育目標(biāo)：強(qiáng)化安全意識(shí)，安全責(zé)任重于泰山；培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的現(xiàn)代化公民；為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。
2．高考目標(biāo)：“穩(wěn)步提升”，要確保實(shí)現(xiàn)“低進(jìn)高出、中進(jìn)優(yōu)出”；要確保實(shí)現(xiàn)“每一名畢業(yè)生有書(shū)讀”的目標(biāo)。
四、高考備考措施
（一）年級(jí)工作方面
1．加強(qiáng)組織保障。成立高三年級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，年級(jí)長(zhǎng)和部分班主任、備課組長(zhǎng)為組員。高三領(lǐng)導(dǎo)小組主要把握高三年級(jí)的備課方向，針對(duì)高三年級(jí)的重要事情進(jìn)行決策。
2．加強(qiáng)制度保障。建立正常年級(jí)例會(huì)制度，如每大周（二周）的班主任會(huì)例會(huì)、年級(jí)教師工作例會(huì)、各班科任老師聯(lián)系會(huì)、考試后成績(jī)分析會(huì)等。建立年級(jí)日常檢查制度，如年級(jí)教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學(xué)工作檢查制度，確保年級(jí)工作正常有序地開(kāi)展。
3．制定目標(biāo)激勵(lì)。根據(jù)年級(jí)制定的總體目標(biāo)，然后依據(jù)各班學(xué)生的具體情況制定各班的高考目標(biāo)。班主任再根據(jù)年級(jí)給定的目標(biāo)劃定各層次學(xué)生培養(yǎng)對(duì)象，根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)對(duì)象，科任老師要和班主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，班主任和年級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，年級(jí)和學(xué)部簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)充。有的放矢，把培優(yōu)補(bǔ)差工作落實(shí)到實(shí)處。
4．抓住三個(gè)工作為“核心”。即以年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、備課組長(zhǎng)工作為核心。
（1）以年級(jí)組長(zhǎng)工作為“核心”。作為高三年級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)，一定要有明確的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)定的信念，果斷的決斷能力和執(zhí)行力，確保高三年級(jí)全體師生備考工作學(xué)習(xí)有序、高效推進(jìn)。
（2）以班主任工作為“核心”。加強(qiáng)對(duì)班主任工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。班主任管理班級(jí)，時(shí)間上有保證，做到一天三個(gè)節(jié)點(diǎn)（早讀、下午第一節(jié)、晚自習(xí)開(kāi)始時(shí)）到崗，堅(jiān)持每日檢查學(xué)生到校情況，做好相關(guān)記錄；制度有保證，建立好班規(guī)，獎(jiǎng)懲分明；手段辦法有保證，建立每個(gè)學(xué)生的成績(jī)表現(xiàn)跟蹤表，全程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)，思想予以引導(dǎo)。
（3）以備課組長(zhǎng)工作為“核心”。以備課組長(zhǎng)為核心，全組老師要齊心協(xié)力研究考綱、教材、教法，研究學(xué)生情況，研究高考出題的動(dòng)向，制定合理的教學(xué)方案，并做到統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教學(xué)資料和練習(xí)的“四統(tǒng)一”。年級(jí)對(duì)每個(gè)備課組的集體備課不定時(shí)抽查。積極組織并參加“天天公開(kāi)課”活動(dòng)，做好聽(tīng)課評(píng)課，提高全組成員教學(xué)教研水平。
（二）學(xué)生工作方面
1．從進(jìn)入高三開(kāi)始，年級(jí)大力整頓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，為高三年級(jí)的復(fù)習(xí)備考營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。各班制訂班級(jí)奮斗目標(biāo)、口號(hào)，做好板報(bào)，提煉班級(jí)精神，鼓勵(lì)學(xué)生士氣，大力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，形成良好班風(fēng)學(xué)分。
2．開(kāi)好幾個(gè)例會(huì)。各班每周的主題班會(huì)、年級(jí)不同層次學(xué)生的座談會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生大會(huì)等。認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生及家長(zhǎng)的心聲，不斷總結(jié)反思，提高我們復(fù)習(xí)教學(xué)備考的效率；
3．重視學(xué)生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)要關(guān)心學(xué)生的心理健康，以及輔導(dǎo)、糾正學(xué)生的不良行為。面對(duì)心理出現(xiàn)異常波動(dòng)的學(xué)生，老師要及時(shí)的進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
4．“提升尖子生，確保希望生，推動(dòng)邊緣生”。年級(jí)根據(jù)班級(jí)學(xué)生情況劃定每個(gè)班的尖子生、臨界生，對(duì)尖子生實(shí)行導(dǎo)師制，實(shí)行“人盯人戰(zhàn)術(shù)”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源共享，讓每個(gè)學(xué)生有希望，讓每個(gè)學(xué)生都有事干。針對(duì)部分學(xué)生的“瘸腿”科目，要定計(jì)劃、定時(shí)間、定措施、定辦法，真正把培優(yōu)補(bǔ)差工作落到實(shí)處。對(duì)于后進(jìn)生要注重德育引導(dǎo)，鼓勵(lì)其報(bào)考力所能及的大學(xué)大專(zhuān)，人人有希望，人人有動(dòng)力。
（三）教學(xué)工作方面
1．注重高考研究，吃透新考試說(shuō)明與課程標(biāo)準(zhǔn)。
（1）認(rèn)真開(kāi)展對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)、新考試說(shuō)明的研究，把握考試規(guī)律與復(fù)習(xí)方向，提高復(fù)習(xí)的針對(duì)性；
（2）要求每個(gè)教師統(tǒng)計(jì)研究近四年廣東省的高考試題，從研究中尋找高考命題規(guī)律、思路，提高我們復(fù)習(xí)備考的針對(duì)性和效率。
2．強(qiáng)力推行高效課程教學(xué)模式，力爭(zhēng)把每一堂課都落到實(shí)處。
（1）每堂課教學(xué)任務(wù)布置要明確，注重培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力；
（2）每堂課教師都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失，提高教學(xué)水平；
（3）年級(jí)將實(shí)行用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課教師，推行“天天公開(kāi)課”、推門(mén)聽(tīng)課，對(duì)教案、學(xué)案的檢查情況及聽(tīng)課情況進(jìn)行通報(bào)。
3．加強(qiáng)集體備課，因材施教搞好教學(xué)。
（1）教師備課做到“五備”：備考綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法；
（2）教師教學(xué)要因材施教。要根據(jù)不同層次的學(xué)生、不同類(lèi)別的班，制定好教學(xué)計(jì)劃、進(jìn)度，因材施教，因材施考；
（3）備課組教師應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，打好整體戰(zhàn)。反對(duì)各自為政，獨(dú)立作戰(zhàn)。
（4）備課組要組織好“天天公開(kāi)課”，年級(jí)用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課教師后，由備課組組織教師聽(tīng)課、評(píng)課。
4．認(rèn)真落實(shí)個(gè)別輔導(dǎo)。
（1）要求每位老師明確自己的輔導(dǎo)對(duì)象（尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象，即目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的名單）。
（2）對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象要堅(jiān)持實(shí)施面對(duì)面輔導(dǎo)：面對(duì)目標(biāo)、面談思想、面批練習(xí)、面評(píng)測(cè)試。
5．講究練習(xí)質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術(shù)。
（1）本學(xué)期，各學(xué)科進(jìn)入高三第一輪復(fù)習(xí)，要求各備課組要注意精選練習(xí)題和考試題，注重第一輪復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)，不搞偏題怪題；
（2）主要針對(duì)自己所教學(xué)生層次，精選習(xí)題，有的放矢，分層訓(xùn)練，特別是普通班、美術(shù)班教師要把握好教學(xué)難度；
（3）嚴(yán)格按學(xué)校要求布置作業(yè)，不惡意爭(zhēng)搶時(shí)間，要求盡量在課堂內(nèi)訓(xùn)練與測(cè)試，年級(jí)將每周公布學(xué)生作業(yè)量統(tǒng)計(jì)。
6．注重考試成績(jī)分析與考試講評(píng)。每次考試后搞好成績(jī)分析，認(rèn)真開(kāi)好“四會(huì)”：即教師成績(jī)分析會(huì)、備課組會(huì)、班級(jí)科任老師會(huì)、學(xué)生表彰大會(huì)等。
7．抓好藝體傳媒班常規(guī)教學(xué)與管理。
（1）要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)計(jì)劃須周詳并切實(shí)可行：
（2）定期召開(kāi)藝體傳媒班科任教師會(huì)，研討教學(xué)方面的問(wèn)題及學(xué)生個(gè)案，落實(shí)個(gè)別輔導(dǎo)情況，及時(shí)處理工作中遇到的新問(wèn)題、新情況；
（3）藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎(chǔ)和重點(diǎn)，大膽取舍，詳細(xì)計(jì)劃：
（4）對(duì)于美術(shù)術(shù)科上線的學(xué)生要實(shí)行重點(diǎn)盯防和輔導(dǎo)，確保文化上線。
8．充分認(rèn)識(shí)“文綜、理綜”在高考中的重要地位。
（1）在高三年級(jí)成立文綜、理綜備課組，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以協(xié)調(diào)文綜、理綜的教學(xué)工作及備考工作；
（2）從高三第二學(xué)期開(kāi)始，安排每周一次的文綜、理綜訓(xùn)練，年級(jí)統(tǒng)一組織考試。考完后，所有綜合科教師必須在當(dāng)天晚上集中閱卷，第二天及時(shí)講評(píng)；
（3）認(rèn)真研究廣東近四年以來(lái)的文綜、理綜試題，從中確定每個(gè)學(xué)科常考考點(diǎn)，針對(duì)這些考點(diǎn)，建立題庫(kù)，在高三第二學(xué)期進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
9．加強(qiáng)校際之間備考交流。通過(guò)年級(jí)間、學(xué)科間直接對(duì)接，學(xué)科研討會(huì)對(duì)接，相互交流借鑒、學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校在備考中的好思想、好做法，少走彎路，提高效率。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門(mén)工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、20xx年基本工作情況
(一)部門(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工xx人，其中小車(chē)x7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門(mén)工作的中心部門(mén)，通過(guò)控制和協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運(yùn)作。
(二)行政辦公
1、公文處理。較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達(dá)工作，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門(mén)，截止xx月中旬，收文處理800余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止xx月中旬，綜合管理部共起草、修改請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、通知、提案、會(huì)議材料等各類(lèi)文件、材料達(dá)xxx余份，印發(fā)行政公文xx份，基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類(lèi)檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年，我部門(mén)按照xx號(hào)文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷(xiāo)毀了公司20xx年度中央和省委文件，并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。
3、文印管理。遷入新辦公樓后，公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立文印室，收回各部門(mén)的打印機(jī)，規(guī)范公司文印管理，我部門(mén)初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類(lèi)文件打印、復(fù)印等，在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件xx。
4、印章管理。堅(jiān)持專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
(三)人力資源管理
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就20xx年人力資源管理工作總結(jié)如下：
1、基本情況
公司現(xiàn)有員工xx人，其中男職工xx人，女職工xx人，公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)xx人，總經(jīng)理助理(待遇)xx人，部門(mén)正職(待遇)xx人，副職(待遇)xx人，第一學(xué)歷中，本科學(xué)歷xx人，大專(zhuān)學(xué)歷xx人，中專(zhuān)及以下學(xué)歷xx人，具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)(技術(shù)等級(jí))的有xx人。現(xiàn)有員工中xx人留職停薪，長(zhǎng)期病(事)假xx人，均由人力資源部代管。
2、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金xx萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)金xx萬(wàn)元，住房公積金xx萬(wàn)元，企業(yè)年金xx萬(wàn)元，金額共計(jì)xx萬(wàn)元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序，20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專(zhuān)人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中，xx月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，將存在問(wèn)題人員出文通報(bào)批評(píng)并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實(shí)行更衣室值班制，將責(zé)任落實(shí)到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，20xx年我部門(mén)出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車(chē)輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類(lèi)假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類(lèi)會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。20xx年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及xx大學(xué)管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求部門(mén)及個(gè)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，特制定《“三定”方案》及《各部門(mén)定崗定員方案》，進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，明確崗位職責(zé)，提高工作效能。二是部門(mén)內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng)，提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善，進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后，我部門(mén)每?jī)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)例會(huì)，匯報(bào)個(gè)人工作情況，總結(jié)上周工作，部署下一階段任務(wù)，督察個(gè)人工作進(jìn)展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù)，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。x月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門(mén)協(xié)調(diào)xx、xx移動(dòng)公司，為我公司接入移動(dòng)寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級(jí)部門(mén)統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)遷移工作。xx月份，我部門(mén)申請(qǐng)采購(gòu)了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通
綜合部年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jī)，同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門(mén)的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了20xx年的工作計(jì)劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門(mén)內(nèi)部工作：
整合部門(mén)內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門(mén)內(nèi)部資源，重新確定部門(mén)人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門(mén)工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作：
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門(mén)，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門(mén)工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門(mén)工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人：xx;
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人：xx;
3、證件年檢：3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人：xx;
4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人：xx;
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;
2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號(hào)，并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作;
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)文件檔案情況，進(jìn)行分類(lèi)后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門(mén)職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成;目標(biāo)責(zé)任人：xx
2、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況，制定合理的部門(mén)崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)規(guī)范》，4月底前完成，目標(biāo)責(zé)任人：xx
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的logo、部門(mén)指示牌等;目標(biāo)責(zé)任人：xx
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門(mén)工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人：xx
2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi);目標(biāo)責(zé)任人：xx
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門(mén)上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。目標(biāo)責(zé)任人：
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人：xx
(五)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。
(六)做好部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低采購(gòu)費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用;目標(biāo)責(zé)任人：xx
(七)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人：xx
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部xx年對(duì)人事工作僅限于配合各部門(mén)完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開(kāi)展。鑒于此，綜合部xx年對(duì)人事工作主要從以下方面開(kāi)展：
(一)制作完整的員工
手冊(cè)，完善人事管理;
員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。
確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：
(三)加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位)，保證銷(xiāo)售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);目標(biāo)責(zé)任人：
2、配合各部門(mén)做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：
(四)完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：
(五)員工福利與激勵(lì)政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人：xx
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助；
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門(mén)及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。
(六)建立績(jī)效考評(píng)制度。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作：
預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門(mén)預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開(kāi)據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)
綜合部年度工作計(jì)劃 篇7
XX年第八項(xiàng)目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點(diǎn)，繼續(xù)加大項(xiàng)目部5s管理力度，緊緊圍繞公司的“推進(jìn)管理提升主線”工作，加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作，為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定綜合辦公室工作計(jì)劃如下：
一、黨建工作
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、制定方案，開(kāi)展好項(xiàng)目部的“勞動(dòng)競(jìng)賽”“效能監(jiān)察”“管理提升”“人才培養(yǎng)”等重點(diǎn)工作。
二、宣傳工作
理順公司宣傳報(bào)道任務(wù)，把任務(wù)分解到項(xiàng)目部各部門(mén)，完成公司宣傳報(bào)道任務(wù)，保證項(xiàng)目部報(bào)紙的編制，為完成公司任務(wù)提供平臺(tái)。
三、檔案管理工作計(jì)劃
1、完善項(xiàng)目部文件檔案管理工作，健全文件檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、積極參加公司組織學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高兼職辦事員的業(yè)務(wù)能力。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理工作
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。
五、后勤管理工作
1、完善項(xiàng)目部固定資產(chǎn)的臺(tái)賬和工會(huì)資產(chǎn)臺(tái)賬，并指定專(zhuān)人管理。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、完成好后勤采買(mǎi)工作，保證項(xiàng)目部的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、車(chē)輛管理工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛規(guī)范化管理，建全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車(chē)輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車(chē)安全，文明駕駛。
七、人才培養(yǎng)工作
20xx年內(nèi)培養(yǎng)出項(xiàng)目部中層干部，做好今后綜合辦公室工作。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇8
(一)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，建立目標(biāo)管理責(zé)任制
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)該準(zhǔn)確定位，確定目標(biāo)消費(fèi)群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。根據(jù)不同的季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，重新整合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，建立以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員為重點(diǎn)，動(dòng)員所有酒店員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的大型營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。大家都是服務(wù)員，都是營(yíng)銷(xiāo)人員，營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo)，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在有限的程度上調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，挖掘內(nèi)部潛力，拓展外部客戶(hù)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)注重經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)管理。酒店會(huì)和各部門(mén)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，把酒店的利益和你的利益緊密聯(lián)系起來(lái)。貢獻(xiàn)越大，收益越多。相反，工資會(huì)根據(jù)部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)差距扣除，多勞多得，按勞分配。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高酒店員工福利
我們今年的工作重點(diǎn)，是在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)的前提下，積極加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高酒店員工的綜合素質(zhì)，以全新的面貌迎接20xx的挑戰(zhàn)。對(duì)此，酒店決定從以下幾個(gè)方面著手:
1.為了提高酒店員工的福利待遇，經(jīng)研究決定，所有連續(xù)工作2年以上的酒店員工簽訂3年合同，酒店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決酒店員工的后顧之憂；
2.一年一度的黃金周期間，酒店會(huì)組織在我店工作6個(gè)月以上的酒店員工出行。前年在前山，前年在丹東鳳凰山和鴨綠江，去年在北京登上八達(dá)嶺。今年，我們可能去大連。
3.為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織各種比賽供大家參加，每次比賽都將獲得三等獎(jiǎng)，在享受身心的同時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。拔河、象棋、跳棋、撲克等比賽。歡迎大家踴躍報(bào)名，為部門(mén)爭(zhēng)光。
4.年底，為了讓努力了一年，創(chuàng)造了好效益的酒店員工過(guò)個(gè)好春節(jié)，我們會(huì)組織大家聚餐，新年快樂(lè)。
5.對(duì)于為酒店做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀酒店員工，我們將在酒店年終總結(jié)會(huì)上予以表彰，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
6.為了規(guī)范管理，在各部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助和配合下，我將爭(zhēng)取在20xx年9月28日，杜甫飯店開(kāi)業(yè)5周年之際，贈(zèng)送《杜甫飯店管理手冊(cè)》。
在此，希望大家齊心協(xié)力，提出合理的意見(jiàn)和建議，解決管理中存在的問(wèn)題。也希望大家能樹(shù)立起主人翁意識(shí)，真正把店鋪當(dāng)成自己的家。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)、評(píng)估和質(zhì)量檢查，提高服務(wù)質(zhì)量
各部門(mén)制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，遵循質(zhì)量檢查制度，確保高質(zhì)量服務(wù)，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)樹(shù)立崗位榜樣。培訓(xùn)采用走出去、邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，進(jìn)一步為酒店員工提供在職培訓(xùn)。同時(shí)，各部門(mén)應(yīng)進(jìn)行在職培訓(xùn)，進(jìn)行月度和季度評(píng)估，以鞏固業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。全方位強(qiáng)化管理，繼續(xù)按照酒店標(biāo)準(zhǔn)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，逐步建立以制度管理和薪酬提升為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)懲激勵(lì)管理機(jī)制。
(四)加強(qiáng)安全和后勤保障
認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒和應(yīng)急防范，制定應(yīng)急預(yù)案；食品衛(wèi)生工作始終堅(jiān)持不懈，強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性；注意加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)；各部門(mén)必須有明確的分工和職責(zé)，充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動(dòng)性，采取安全檢查和預(yù)防措施。
春風(fēng)和溫暖的春天，新鮮的空氣和新的一年的氣氛。新的一年伊始，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們必須團(tuán)結(jié)一致，乘風(fēng)破浪，勇往直前，加強(qiáng)管理，節(jié)約資金，提高效率。我們必須以飽滿(mǎn)的精神和熱情迎接挑戰(zhàn)，在20xx中爭(zhēng)取更大的榮耀！
綜合部年度工作計(jì)劃 篇9
一、基本情況
按照項(xiàng)目管理策劃，綜合管理部應(yīng)配置7人，截止12月實(shí)際4人（含20xx屆新入職大學(xué)生1人）。
二、主要工作情況
（一）部門(mén)機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、按照公司20xx年管理要求，綜合部不斷加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，部門(mén)履職能力不斷增強(qiáng)。面對(duì)高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量工作要求，綜合管理部以部門(mén)探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，堵漏補(bǔ)缺完善部門(mén)工作機(jī)制、修正工作流程、改進(jìn)工作方式，正常有序開(kāi)展各項(xiàng)部門(mén)工作。
2、定崗定編，責(zé)任到人，理清思路，工作到位。部門(mén)人員的履職能力決定部門(mén)工作開(kāi)展的順利與否，根據(jù)部門(mén)工作，綜合部設(shè)立對(duì)外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個(gè)崗位，并按崗位定員，使部門(mén)每個(gè)人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對(duì)綜合部工作事務(wù)繁雜性，為避免在工作中出現(xiàn)事無(wú)規(guī)劃、雜亂無(wú)序，綜合部對(duì)本部門(mén)事務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，制定了工作思路，做到事前有計(jì)劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3、適應(yīng)管理模式，積極推進(jìn)融合辦公。20xx年5月，項(xiàng)目公司與總承包部進(jìn)一步高度融合，總承包部行政（黨建）管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開(kāi)展綜合管理工作。
（二）黨建新聞宣傳工會(huì)工作
做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門(mén)，綜合管理部認(rèn)真貫徹上級(jí)工作精神，廣泛開(kāi)展規(guī)定動(dòng)作；開(kāi)拓思維，結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開(kāi)展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊(duì)”和“青年突擊隊(duì)”，形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動(dòng)”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面，使得項(xiàng)目復(fù)工產(chǎn)能短時(shí)間快速恢復(fù)。
2、與各參建單位加強(qiáng)黨建工作聯(lián)動(dòng)，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)，加速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，同謀共策齊力保目標(biāo)。
3、圍繞年度總目標(biāo)，“包保”領(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決施工問(wèn)題，突擊急、難、險(xiǎn)、重工程任務(wù)，發(fā)揮“黨員突擊隊(duì)”攻堅(jiān)克難、敢于奉獻(xiàn)的精神。
4、加大外宣力度，聯(lián)合屬地媒體報(bào)道項(xiàng)目建設(shè)情況，增強(qiáng)公司在屬地的知名度；增大內(nèi)宣頻次，認(rèn)真選題投稿報(bào)道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，提升公司在集團(tuán)股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開(kāi)展籃球賽、文藝晚會(huì)等文體活動(dòng)，增強(qiáng)公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問(wèn)婚、喪、病職工及親屬，落實(shí)職工福利待遇。
（三）人資管理工作
公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名，綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本，準(zhǔn)確掌握職工信息，大力開(kāi)展職工教育培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行人資管理制度，落實(shí)全員績(jī)效考核制度，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好人員保障。
1、建立項(xiàng)目人員信息庫(kù)、簡(jiǎn)歷庫(kù)，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目人員信息，因材施用，人盡其用。
2、組織開(kāi)展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流貫穿全年，職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3、開(kāi)展全員績(jī)效考核工作，發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)作用。綜合管理部按照公司員工績(jī)效考核辦法，嚴(yán)格管理制度落實(shí)，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定考核方案，牽頭組織各部門(mén)開(kāi)展年度績(jī)效考核實(shí)施工作，充分發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)作用。
4、全面推進(jìn)畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作，加大公司人才培養(yǎng)力度，為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo)，快速提升工作能力，縮短畢業(yè)生成長(zhǎng)周期。
（四）公文會(huì)議組織工作
20xx年，綜合管理部克服公文人員頻繁變動(dòng)的影響，主抓公文質(zhì)量、處理時(shí)效，不斷提升各部門(mén)行文質(zhì)量和公文處理時(shí)效；面對(duì)異于常年的會(huì)議數(shù)理和規(guī)模，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保公文處理工作穩(wěn)定和專(zhuān)業(yè)性。
2、開(kāi)展公文培訓(xùn)，普及公文寫(xiě)作和行文知識(shí)，提升各部門(mén)行文質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)公文處理平臺(tái)優(yōu)化流程，積極催辦公文處理，加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)準(zhǔn)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議，細(xì)化會(huì)議組織流程，順利組織各項(xiàng)大型會(huì)議和接待活動(dòng)。
（五）后勤服務(wù)管理工作
20xx年，為完成年度總目標(biāo)，省交通廳、集團(tuán)股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)，綜合管理部以服務(wù)各級(jí)工作組為己任，做好工作組后勤服務(wù)保障工作，保障工作組在項(xiàng)目開(kāi)展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營(yíng)地條件，調(diào)整秋林營(yíng)地員工宿舍，同時(shí)滿(mǎn)足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調(diào)總承包部完善營(yíng)地生活設(shè)施維修，宿舍生活設(shè)備的配置，讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車(chē)，合理安排車(chē)輛，保障公司用車(chē)需求。綜合管理部在車(chē)輛有限的情況下，嚴(yán)格執(zhí)行小車(chē)使用制度，統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車(chē)，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常開(kāi)展。
三、存在的問(wèn)題及工作措施
（一）存在的問(wèn)題
1、綜合管理部在20xx年黨建工作開(kāi)展過(guò)程中完成了上級(jí)黨組織規(guī)定動(dòng)作，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)黨建活動(dòng)，但由于對(duì)當(dāng)前黨建工作思路理解不透徹，部門(mén)業(yè)務(wù)繁忙，黨建專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)不精等原因，存在開(kāi)展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問(wèn)題。
2、綜合管理部承擔(dān)行政、黨建、工會(huì)、后勤服務(wù)接待等眾多工作，綜合管理部人員少，工作開(kāi)展捉襟見(jiàn)肘，出現(xiàn)所有工作都開(kāi)展了，但出現(xiàn)工作疏漏、工作細(xì)節(jié)不細(xì)致，完成的質(zhì)量不高，完成的工作效率不高的問(wèn)題。
3、部門(mén)員工能力與素質(zhì)還需提升，對(duì)公司管理模式和管理思路學(xué)習(xí)深度不夠，不能緊跟公司管理步伐，部門(mén)統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務(wù)意識(shí)不夠，后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距，滿(mǎn)足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
（二）工作措施
1、因地制宜，結(jié)合施工特點(diǎn)制定項(xiàng)目公司黨建工作計(jì)劃，細(xì)化工作措施；開(kāi)拓思路，積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開(kāi)展黨建工作；廣泛宣傳，黨建工作開(kāi)展同時(shí)要宣傳出去增強(qiáng)曝光率，借助屬地媒體、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)宣傳項(xiàng)目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作；業(yè)務(wù)提升，積極與上級(jí)黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程，加強(qiáng)自身黨建工作知識(shí)學(xué)習(xí)，規(guī)范開(kāi)展黨建工作。
2、部門(mén)內(nèi)部挖潛能力，一人兼多職，壓重?fù)?dān)；部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)相互學(xué)習(xí)，形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展；細(xì)化工作措施，逐條對(duì)照，逐項(xiàng)開(kāi)展。
3、貫徹學(xué)習(xí)公司管理思路，全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹(shù)立綜合部服務(wù)意識(shí)，全力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，為公司全面工作開(kāi)展了去后顧之憂。
第二部分下一年年工作計(jì)劃
下一年年，延黃高速項(xiàng)目將建成通車(chē)，綜合管理部將圍繞建成通車(chē)總目標(biāo)從黨建引領(lǐng)、思想理論、管理提升、績(jī)效考核、后勤保障、新聞宣傳等幾個(gè)方面做好年度工作。
一、重點(diǎn)工作目標(biāo)
1、完成公司轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)及運(yùn)營(yíng)期管理體系的建設(shè)。
2、努力創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織。
3、籌備組織通車(chē)儀式。
4、完成各項(xiàng)大型會(huì)議及重要活動(dòng)的組織。
5、完成公司人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
6、完成公司營(yíng)地租賃到期后資產(chǎn)整理與搬遷工作。
二、主要工作措施
一是努力做實(shí)黨建工作，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。綜合管理部根據(jù)上級(jí)黨組織黨建工作要求結(jié)合通車(chē)總目標(biāo)，深入開(kāi)展黨員突擊隊(duì)、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等黨建主題活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展“打通黨建最后一公里”工作，扎實(shí)繼續(xù)開(kāi)展定黨員下基層沉方案，落實(shí)協(xié)調(diào)管理職責(zé)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，力求結(jié)合實(shí)際，實(shí)事實(shí)做不虛化。
二是緊盯通車(chē)目標(biāo)，統(tǒng)一員工思想。以通車(chē)為目標(biāo)，綜合管理部通過(guò)各種形式傳達(dá)公司管理精神，正確引導(dǎo)全體員工思想，增強(qiáng)落實(shí)實(shí)現(xiàn)通車(chē)目標(biāo)生產(chǎn)計(jì)劃保障意識(shí)，始終保持與公司管理步伐一致。面對(duì)巨大工作壓力，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，綜合管理部將根據(jù)員工思想情緒變化適時(shí)組織開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)座談活動(dòng)，傾聽(tīng)員工心聲，設(shè)法解決員工困惑和難題。
三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升行政管理能力。按照高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的工作要求，綜合管理部圍繞落實(shí)通車(chē)總目標(biāo)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)部門(mén)人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，改善工作作風(fēng)、注重工作細(xì)節(jié)，提升業(yè)務(wù)管理能力，做好行政管理基礎(chǔ)工作，組織開(kāi)展好各類(lèi)會(huì)議。根據(jù)20xx年年項(xiàng)目建設(shè)形勢(shì)，公司各項(xiàng)重要活動(dòng)開(kāi)展頻繁，綜合管理部將承擔(dān)更大的組織責(zé)任，我們將提前做好籌備工作，精心準(zhǔn)備、細(xì)心組織、盡心開(kāi)展。
四是壓實(shí)責(zé)任，發(fā)揮績(jī)效考核作用。壓實(shí)各部門(mén)、每位職工的管理職責(zé)，員工績(jī)效考核辦法與落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)聯(lián)，充分發(fā)揮績(jī)效考核作用；壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保責(zé)任，落實(shí)公司班子成員綜合績(jī)效考核方案，促進(jìn)公司整體管理能力提升；繼續(xù)聯(lián)合工程管理部開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽及項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)考核工作，推進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃的快速落實(shí)。
五是做好保障工作，服務(wù)全體員工。規(guī)范工作行為，提升管理形象；保障出行，做好車(chē)輛管理工作，合理安排車(chē)輛，最大限度滿(mǎn)足施工管理用車(chē)；繼續(xù)做好各級(jí)工作組食宿、辦公、出行服務(wù)保障工作；組織開(kāi)展黨員青年、職工群眾團(tuán)體活動(dòng)，緩解工作壓力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，展現(xiàn)公司向心力、凝聚力。
六是圍繞通車(chē)總目標(biāo)，加大項(xiàng)目建設(shè)宣傳。綜合管理部在20xx年項(xiàng)目宣傳的基礎(chǔ)上，積極聯(lián)合屬地媒體平臺(tái)，結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況，及時(shí)報(bào)道項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)、建設(shè)動(dòng)態(tài)，提升公司在屬地的形象，積攢良好口碑；發(fā)掘項(xiàng)目建設(shè)典型人物，重點(diǎn)宣傳，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目通車(chē)目標(biāo)凝聚正能量。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇10
前臺(tái)是負(fù)責(zé)吸引和接待客人，銷(xiāo)售客房、餐飲等酒店服務(wù)，為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門(mén)。是酒店的商務(wù)窗口，是反映酒店整體服務(wù)質(zhì)量的重要窗口；是客人留下第一印象和最后印象的地方；有一定的經(jīng)濟(jì)效果；有協(xié)調(diào)作用；建立良好的客戶(hù)關(guān)系是一個(gè)重要的部門(mén)。為前臺(tái)辦公室的職能制定以下工作計(jì)劃:
一、人員隊(duì)伍的組建。
酒店籌備期間，除了硬件準(zhǔn)備，最重要的是組建員工團(tuán)隊(duì)。前臺(tái)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備會(huì)影響酒店的成本水平，需要從實(shí)際出發(fā)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，明確分工。要進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，為優(yōu)秀的酒店員工提供崗位技能的知識(shí)培訓(xùn)，以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主要手段，定期進(jìn)行評(píng)估和測(cè)試，并給予具體的指導(dǎo)和教育，不斷提高酒店員工的業(yè)務(wù)技能，使前臺(tái)酒店員工達(dá)到酒店人員的標(biāo)準(zhǔn)。
二、注重培訓(xùn)。
前廳是酒店的門(mén)面，每個(gè)酒店員工都要直接面對(duì)客人。酒店員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此，酒店員工的培訓(xùn)是最重要的任務(wù)，應(yīng)該為前臺(tái)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。憑借良好的服務(wù)技能和熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，我們可以提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。只有對(duì)酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)，酒店員工才能擁有優(yōu)秀的技能，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三、強(qiáng)化酒店員工的銷(xiāo)售意識(shí)和技能。
前臺(tái)酒店員工，尤其是前臺(tái)酒店員工，必須掌握前臺(tái)促銷(xiāo)藝術(shù)和技巧。把握住客人的特點(diǎn)，根據(jù)客人的不同要求進(jìn)行有針對(duì)性的銷(xiāo)售，向最需要的客人推薦最合適的產(chǎn)品，達(dá)到事半功倍的效果。努力提高入住率，同時(shí)爭(zhēng)取效益。
第四、開(kāi)源節(jié)流。
為了保護(hù)環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展的道路，“開(kāi)源節(jié)流”是每個(gè)酒店的追求。前臺(tái)酒店工作人員也要積極應(yīng)對(duì)低碳運(yùn)營(yíng)，控制成本，開(kāi)展節(jié)約資金和費(fèi)用的活動(dòng)，既能滿(mǎn)足客戶(hù)的綠色需求，又能為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，一舉兩得。可以從日常生活做起，關(guān)掉水龍頭，關(guān)掉不必要的電源開(kāi)關(guān)，再利用用過(guò)的A4紙背面，等等。
第五、重視并采納客人的意見(jiàn)，提倡個(gè)性化服務(wù)。
經(jīng)常咨詢(xún)客人的意見(jiàn)，關(guān)注客人的投訴。客人意見(jiàn)是獲取質(zhì)量信息的重要渠道，也是改善經(jīng)營(yíng)管理的重要信息。聽(tīng)取和征求客人的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映和匯報(bào)，采取積極的態(tài)度，妥善處理。為了讓我們的服務(wù)讓客人滿(mǎn)意。倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)，吸引客戶(hù)注意力，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，贏得更多回頭客。
第六、注重與各部門(mén)的協(xié)調(diào)。
酒店就像一個(gè)大家庭，前廳是整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞部門(mén)，與餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)有著密切的工作聯(lián)系。如有問(wèn)題，要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決，避免事態(tài)惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏绻唤鉀Q處理得當(dāng)，會(huì)給酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。因此，工作聯(lián)系、信息溝通以及部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇11
一、指導(dǎo)思想
充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，依靠班主任和備課組長(zhǎng)兩條線抓好學(xué)風(fēng)和教風(fēng)，緊盯質(zhì)量目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)法，強(qiáng)化教學(xué)管理，抓實(shí)高考備考和新課改，落實(shí)控流工作，讓學(xué)生愛(ài)學(xué)校、樂(lè)學(xué)習(xí)。實(shí)行半軍事化管理，使同學(xué)們具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì)，培養(yǎng)其服從命令、聽(tīng)從指揮、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，以適應(yīng)未來(lái)學(xué)習(xí)、生活和工作的需要。奉行“文明治校，雅靜育人”的辦學(xué)理念，全面實(shí)施“賞識(shí)教育，自主教育，感恩教育，安全教育”等四種教育模式。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)文明、雅靜的學(xué)習(xí)氛圍。
二、工作目標(biāo)
1、控流失，保安全
2、優(yōu)環(huán)境，正秩序
3、夯基礎(chǔ)，揚(yáng)特長(zhǎng)
6、展風(fēng)貌、爭(zhēng)一流
5、學(xué)生生活制度化、行動(dòng)軍事化、秩序規(guī)范化、活動(dòng)群體化
三．工作要點(diǎn)與措施
1、學(xué)生每學(xué)期流失率控制在5%以?xún)?nèi)
2、責(zé)任安全零事故
3、教學(xué)秩序良好，教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)正
6、學(xué)生管理效果好，受處分學(xué)生數(shù)一期控制在15人以?xún)?nèi)
5、完成高考升學(xué)任務(wù)
6、教室、寢室、辦公室環(huán)境優(yōu)美，師生精神狀態(tài)良好
7、教育教學(xué)成果展示豐富、精彩
8、考核積分進(jìn)入前兩名
(一)努力營(yíng)造良好的教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的氛圍
1、注重三支隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)：一是班主任為主的教師隊(duì)伍，二是學(xué)生干部隊(duì)伍，三是家長(zhǎng)學(xué)校，形成立體的育人網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮德育實(shí)效。
2、加強(qiáng)學(xué)生的管理，強(qiáng)調(diào)同學(xué)們對(duì)自己嚴(yán)格要求，讓良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生個(gè)人的素質(zhì).
3、實(shí)行部務(wù)值日制，每天由一名干部牽頭，每天安排三名班主任值日，負(fù)責(zé)重點(diǎn)時(shí)段與重點(diǎn)區(qū)段的巡查。
6、加強(qiáng)學(xué)生自主管理，各年級(jí)成立學(xué)生自管會(huì)，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)生“自主管理、自我教育、自主學(xué)習(xí)、自我實(shí)踐”
5、實(shí)行任課教師包班制，協(xié)助班主任管理班級(jí)。
6、突出抓好就寢紀(jì)律、午休紀(jì)律、視聽(tīng)紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)控惡性糾紛的發(fā)生，確保不出任何安全責(zé)任事故。
7、改進(jìn)處理學(xué)生問(wèn)題的方式，調(diào)動(dòng)班主任、家長(zhǎng)、學(xué)生共同面對(duì)問(wèn)題，注重跟蹤反饋，力求及時(shí)處理、有效處理。
（二）搞好教學(xué)常規(guī)，突出實(shí)效，形成良好的學(xué)風(fēng)和教風(fēng)。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
⑴．堅(jiān)持一周一次的集體備課，寫(xiě)好導(dǎo)學(xué)案，把握好標(biāo)高，控制好難度。
⑵．改進(jìn)教法，切實(shí)使課堂成為學(xué)生“自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)”的陣地。要求教師要把課講活，做到用激情吸引學(xué)生，以問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生，把時(shí)間還給學(xué)生；達(dá)到教師少講，學(xué)生多想，精煉，效果好。培養(yǎng)一批學(xué)生老師。
⑶．強(qiáng)化訓(xùn)練，突出一個(gè)“細(xì)”字，落實(shí)好基礎(chǔ)和能力。每一次課都要布置適量的作業(yè)，全期語(yǔ)文大作文不少于八篇。
⑷．實(shí)行月考制，加強(qiáng)對(duì)試卷的分析和對(duì)成績(jī)的分析，科學(xué)評(píng)估教學(xué)成績(jī)。
（5）.做好反饋，做到知識(shí)漏洞的及時(shí)疏堵
2、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的督查。
⑴．實(shí)行隨堂聽(tīng)課，由學(xué)校和部領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課，聽(tīng)完所有任課教師的課。
⑵．實(shí)行學(xué)生評(píng)教制，每月評(píng)教一次。
⑶．嚴(yán)格教師上課考勤。
⑷．加強(qiáng)課堂巡查，及時(shí)糾正不規(guī)范教學(xué)行為。
3、加強(qiáng)教學(xué)研究，依靠教研組搞好教研。
⑴．統(tǒng)一標(biāo)高進(jìn)度
⑵．把握考題質(zhì)量關(guān)
⑶．組織講課聽(tīng)課
⑷．開(kāi)展對(duì)新課程的研討
⑸．研究高考動(dòng)向
⑹．撰寫(xiě)教學(xué)論文，每人每期至少一篇
6、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
⑴．優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，抓好課堂紀(jì)律、就寢紀(jì)律、考試紀(jì)律，要能使學(xué)生坐得住、沉得下、學(xué)得進(jìn)，切實(shí)解決學(xué)生上課睡覺(jué)問(wèn)題。
⑵．實(shí)施賞識(shí)教育，及時(shí)表彰成績(jī)優(yōu)秀和進(jìn)步快的學(xué)生。
⑶．采取個(gè)別座談，召開(kāi)各類(lèi)學(xué)生會(huì)等形式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性。
⑷．采用講座等形式開(kāi)展學(xué)法指導(dǎo)。
（三）改進(jìn)工作作風(fēng)，提高管理效能。
1．部領(lǐng)導(dǎo)成員要以身作則，事事處處起帶頭作用，重心下移，與老師打成一片。移到所帶的班，教好自己所帶的課，協(xié)助抓好本教研組的管理。移到所帶的班上，協(xié)助班主任抓好班級(jí)管理，以點(diǎn)帶面，全面提高。
2．按照粗分工大合作的原則加強(qiáng)部的管理，團(tuán)結(jié)合作，齊抓共管。
3．傾聽(tīng)老師意見(jiàn)，改進(jìn)工作方法，盡量為老師服好務(wù)，力所能及為老師解決實(shí)際困難。
4．嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度，做到獎(jiǎng)懲分明。
5．科學(xué)評(píng)估教師教學(xué)實(shí)績(jī)，準(zhǔn)確核算質(zhì)量工資。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇12
我公司成立幾年，在日益激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展，這和公司的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈，公司也處于發(fā)展和變革之中，管理部工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，如何使企業(yè)蒸蒸日上，繼續(xù)輝煌，如何讓員工和諧穩(wěn)定，公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè)。
一、管理部門(mén)自身建設(shè)
1.建立和完善管理部職能
2.完善部門(mén)人員配備（IT專(zhuān)員、安全專(zhuān)員、人事專(zhuān)員、前臺(tái)、司機(jī)、保潔、保安）
3.提升管理部從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)（IT專(zhuān)員、安全專(zhuān)員、人事專(zhuān)員、司機(jī)）
4.提高部門(mén)工作質(zhì)量要求，為公司各部門(mén)做好良好的保障機(jī)制。
5.認(rèn)真圓滿(mǎn)完成本部門(mén)的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立部門(mén)職能及各崗位職責(zé)
通過(guò)建立部門(mén)職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門(mén)各崗位的任職資格和工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也助于公司了解各部門(mén)各職位全面的工作要素，適時(shí)地調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)縮編制。并且通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量，員工的貢獻(xiàn)值責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)已初步建立，但還需進(jìn)一步完善，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)更新，部門(mén)的工作職能尚未建立，計(jì)劃于年內(nèi)完成。
三、績(jī)效考核機(jī)制的建立與推行
目前公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系尚未開(kāi)展，績(jī)效評(píng)價(jià)需要與薪資掛鉤，體現(xiàn)績(jī)效考核的有效性，績(jī)效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷的提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作，如對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)，針對(duì)崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬計(jì)劃于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。
與考評(píng)工作相對(duì)應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎(jiǎng)金制度的實(shí)施。考評(píng)實(shí)施過(guò)程中，管理部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對(duì)考核指標(biāo)的設(shè)定，考評(píng)的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善，最終確定一個(gè)適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績(jī)效考核，需要各部門(mén)的共同協(xié)作，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績(jī)效考核的意義及體制的實(shí)施方法，只有這樣，才能在部門(mén)內(nèi)推行績(jī)效考核體制。同時(shí)，在推行績(jī)效考核前，管理部將通過(guò)多種方式引導(dǎo)員工對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行正面認(rèn)知，理解績(jī)效體制實(shí)施對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識(shí)了績(jī)效考核，其推行的效果才會(huì)是正面的，積極的。在20xx年度管理部會(huì)重點(diǎn)開(kāi)展此工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度，凝聚力的方法之一，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率，工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面的提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。可從以下幾個(gè)方面來(lái)推進(jìn)實(shí)施；
1.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)，技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
2.爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（工作總結(jié)，實(shí)踐操作等方式）
3.培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)有考核、有提高，各部門(mén)主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察，其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案作為績(jī)效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃交總經(jīng)辦審核后實(shí)施。
五、人才招募與儲(chǔ)備
管理部對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制，盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補(bǔ)，管理部對(duì)人事專(zhuān)員招聘與配置工作做以下要求：
1.招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門(mén)溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫(xiě)。
2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫(xiě)，面試結(jié)果的反饋。
3.計(jì)劃采取的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報(bào)刊，推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘，具體視招聘的職位而定。
六、企業(yè)文化的塑造，日常的行政管理
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個(gè)不斷累積的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也會(huì)非常明顯。未來(lái)的一年將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)努力：
1.《員工手冊(cè)》的修訂，增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評(píng)選年度優(yōu)秀員工以激勵(lì)員工的工作積極性。
2.對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3.加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚(yáng)企業(yè)拼搏精神。
4.公司凝聚力建設(shè)，有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上，有時(shí)體現(xiàn)在部門(mén)協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿(mǎn)，士氣高漲，團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要管理部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力，積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng)，提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規(guī)模的、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度，組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽；第二季度，組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷；第三季度，組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí)，第四季度，組織員工短途或中長(zhǎng)途旅游，以緩解員工工作壓力，豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動(dòng)，向員工展示他們一年來(lái)的勞動(dòng)成果。
七、勞資關(guān)系的處理
1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)，盡量使每個(gè)離職的員工對(duì)公司沒(méi)有抱怨。
2.完善公司合同體系，于員工入職一個(gè)月內(nèi)全部簽定完畢。
3.熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛，樹(shù)立公司的良好形象。
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