縣支行年度工作報告
一般來說省一級的分行是一級分行,市一級的是二級分行。市以下的區縣,區縣級市的機構為支行。每個支行有一個支行營業室,還有若干分理處和儲蓄所。而銀行支行就是某銀行的分行。接下來小編為你帶來縣支行年度工作報告,希望對你有幫助。
篇一:縣支行年度工作報告
我支行于2014年11月21日開業。在分行的正確領導下,我支行按照分行的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績。現將支行開業來的工作情況和來年展望具體總結、匯報如下:
一、認真學習,提高政治思想覺悟
支行開業以來,我支行認真組織全體員工學習黨的十七和十八大精神,認真學習分行的工作精神、制度規定與工作紀律,提高政治思想覺悟,在思想上與分行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于分行,把分行利益放在各項工作的首位,時刻維護分行的利益,努力為分行創造經濟效益。我支行要求全體員工培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得廣大客戶的滿意。
二、加強培訓,提高員工業務素質
我支行針對營業廳崗調來的全是新人,業務素質不高的實際,加強培訓,利用支行例會、晨會等組織員工認真學習國家金融法律法規,認真學習銀行業務辦理知識,認真學習防范金融風險知識,堅持一周培訓兩批人的原則,有效提高員工的業務素質,使得支行開業以來各項經營業務工作能夠順利開展,沒有出現什么大的問題。與此同時,我支行在切實提高柜員的綜合業務能力和操作技能熟練化的同時,加強柜員服務禮儀培訓,使柜員樹立全心全意服務意識,以良好的儀容儀表為客戶提供優質服務,提高支行的社會聲譽和影響力,努力獲得客戶的滿意,促進支行經營業務發展。今年思達公司暗訪60家機構,我支行在年末評選活動中取得優良的成績,有效提升了支行的聲譽。
三、敬業工作,取得良好工作成績
我支行全體干部員工增強工作責任心和工作緊迫感,做到刻苦勤奮、盡心盡職工作,取得了良好工作成績,開業2個多月,存款突破1個億,其他各項工作也取得了較好成績。這里面,我支行著重抓好四方面工作:
一是大力加強宣傳。我支行每星期外出宣傳至少三次,周二、周四到社區宣傳發單頁,周末到廣場搭臺做宣傳,有效提高支行的社會影響力,吸引眾多客戶到我支行存款或辦理金融業務,取得了良好成績。
二是努力做好各項工作。我支行加強內部管理,嚴格會計核算,做好各類報表及時報送,按時完成上級下達的任務;加強與縣人行、縣銀監辦的溝通聯系,爭取縣人行、縣銀監辦對我支行的工作支持,為我支行今后發展業務打下牢固基礎。
三是加強優質服務工作。服務是銀行永遠的主題,我支行始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細致了解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方,以此進一步提高整體服務質量,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。
四是加強金融風險防范。我支行把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,成為每位員工的自覺行為,形成事事都符合守法合規的工作標準,及時發現并消除存在的金融風險,保證支行資產平安,實現最大效益。
四、來年工作展望
1、加快經營業務發展。2015年,我支行要加快經營業務發展,堅持存款是立行之本,努力發展各類業務;積極擴大客戶群體,優化客戶結構,增加支行業務的覆蓋面,促進各項業務發展。
2、抓好員工隊伍建設。通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業務工作技能,使每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業,真誠服務,努力提高工作效率與工作質量。
3、提高風險合規管理能力。通過建立內部控制體系,健全內部控制機制,實現持續穩健規范經營;增強一線員工遵守合規習慣的良好作風,切實提高風險合規管理能力,杜絕產生金融風險。
4、開展好“優質服務”活動。要以“優質服務”為中心,積極開展各類主題活動,增強員工工作責任心,細致熱情為客戶提供優質服務。在提升服務水平中形成自己的特色,打響支行服務品牌,增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力,以優質服務促進各類業務的發展。
篇二:縣支行年度工作報告
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好銀行支行行長崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在銀行支行行長工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的銀行支行行長所有工作任務,履行好×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
一年來,我始終堅持正確的`價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長
崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在銀行支行行長工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在銀行支行行長工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。×××銀行支行行長工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高銀行支行行長崗位的服務水平和服務效率。特別是學習銀行支行行長工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××銀行支行行長工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習了×××銀行支行行長工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在×××銀行支行行長工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××銀行支行行長工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××銀行支行行長工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××銀行支行行長工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××銀行支行行長工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習了×××銀行支行行長工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成銀行支行行長崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好銀行支行行長崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的銀行支行行長工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成銀行支行行長崗位所在的單位)做出更大的成績。
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