工作報告模板（精選23篇）

　　報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。下面是小編整理的工作報告模板，歡迎大家分享。

　　工作報告 篇1

　　一.問題的提出

　　在英語教學改革中，人們逐漸認識到合理運用電教媒體進行輔助教學，不僅可充分發揮再現性的特點，而且能夠增強英語教學的直觀性，使知識信息通過各種視聽手段，有聲有色、有靜有動地再現在學生面前，使學生獲得一種如見其人，如臨其境的藝術感受，大大提高了教學效果。但在使用多媒體進行教學的過程中，同樣不能忽視對教材的深入研究，不能改變課堂上“以學生為主體，以教師為主導”的師生關系。

　　隨著現代教育技術的發展，利用多媒體技術輔助課堂教學已逐漸被英語教師廣泛地應用。勿庸置疑，這種教育技術的優勢是傳統教學手段所無法比擬的。它具有傳統教學手段所沒有的趣味性、直觀性，可以充分調動師生的積極性、主動性和創造性，突破教學的重難點，從而能更容易達到教學目的，使學生在愉快、輕松的環境中獲得知識。實踐證明，電腦多媒體輔助教學可以產生教與學的最佳效果。

　　二.課題的界定與特點

　　1.運用多媒體教學創設情境，激發了學生的學習興趣。

　　學習興趣是提高學習效果的重要條件，愛因斯坦曾經說過：“興趣是最好的老師。”因此，在課堂教學中如何激發學生的學習興趣，調動學生的學習積極性，使學生始終處于積極思維的狀態，是上好一節課的前提。針對小學生年齡小、活潑好動、興趣既易激發但又消失得快的特點，為保持其學習興趣的持續性，在教學中運用恰當的教學手段是十分必要的。例如：牛津小學英語4A Unit3《Apurse》，我運用課件設計了一段動畫小故事，錢包可以說話，有三個小朋友幫助它找小主人，因為孩子的注意力不宜長時間集中，但卻容易被形象生動的畫面所吸引，使原本生硬的單詞很生動的出現在學生面前，學生學起來倍感親切，興趣盎然。

　　2.運用多媒體，提高學生的聽力和口語。

　　傳統的英語教學中，只能通過教師自己朗讀或通過磁帶的錄音來培養學生的聽力和口語。這種教學方式較單一，不形象，而且受教師個人素質的影響。運用多媒體教學后，學生通過觀看專門為課程設計的教學情景時，既可接受標準的讀音訓練，又能感知對話情境，通過反復看、聽、讀、說，從而大大提高學生的口語和聽力能力。

　　3.運用多媒體使課堂教學容量相對增大。

　　英語對話注重情境，光靠老師設計、動手制作和布置是難以做到十全十美的。耗費大量的精力不說，要找到真材實料并不是一件很容易的事。但是多媒體集文字、聲音、圖像和動畫于一體，生動直觀，能創設教材難以提供的情景，能提供多種形式的訓練方法。世界各國的風情習俗資料只要上網就可以查閱到，學生在大開眼界的同時，于不知不覺中接受和掌握了信息。而字母、單詞、句子的游戲設計層出不窮，花樣百出，令學生目不暇接，玩的過程也就是學的過程。同時,老師作為指導者也倍覺輕松。

　　4.利用多媒體創設鞏固課堂內容的情景

　　在英語教學中,為兼顧語言基本知識的掌握和語言應用能力的培養，我們總想補充一些相關的知識和作業，來鞏固課堂教學的內容。在習題的處理上，多媒體為我們提供了條件。從題型設計花樣上，想達到的目的上，都可以使用不同的效果顯示，這種創造性的、大密度快節奏的課堂結構極大地吸引了學生的注意力。從而使教學生動有趣，重點突出，藝術性強，信息量大，同時課堂節奏加快，學生多感官學習，記憶深刻，學習效果好，讓學生在不知不覺中能將學習的知識轉化為能力。如在課文教學中在讓學生讀完文中故事后，利用多媒體出示一篇小短文，要求學生根據所學內容，用適當的單詞填空，以鞏固學生的閱讀能力。隨后又利用多媒體顯示幾幅圖片，幫助學生更好的理解課文和擴展知識面。由此可見，在鞏固學習這一階段中，電教媒體有效地調動了學生主動參與的積極性，教師可以大大減少寫板書的時間，使學生對所學的知識得以鞏固和擴展。這樣做，有效地訓練和培養了學生正確理解、掌握和運用知識的能力。

　　三.研究對象

　　六年級的學生接觸多媒體的機會較多，運用的能力也很強，主要以六年級學生為主。

　　四.研究構想

　　現在有些教師過多過濫運用多媒體教學，違背了多媒體輔助教學的宗旨，使學生在課堂上走馬觀花，無意注意遠遠多過有意注意，而導致課堂教學流于形式，更談不上真正發揮學生的主體性。我就此談一些自己的看法。

　　1.不能忽略教師的主導作用和學生的主體作用。

　　課堂上的師生關系，還應是以教師為主導，以學生為主體，一切為學生的學習服務，而不能光為了“使用多媒體”而使用多媒體。為當屏幕上的內容一幕一幕一閃而過，學生想記筆記恐怕都來不及，那么學生對這堂課的重點、難點又該如何把握呢?更重要的是，對于課堂中產生的突發性問題老師也不能進行啟發誘導，錯失了很好的機會。只能讓學生跟著教師或者說多媒體上的思路走下去，這樣就嚴重制約了學生的思維，不利于學生的個性發展。再說，教師優美的書寫對學生來說有著教強的感染力，精美的板書設計是教師教學風格和個性的體現。這些都向學生展示著教師的人格魅力和親和力，它是師生間一種潛移默化的交流。

　　2.不可忽視常規教學媒體和手段，獨尊計算機多媒體

　　計算機多媒體輔助教學手段在英語課堂教學中所起的作用是許多傳統的教學媒體不可替代的，但這并不是等于說，計算機多媒體可替代其它一切教學媒體。一些教師在嘗到使用計算機多媒體的甜頭后，便將其奉若神明。殊不知計算機多媒體固然有其它媒體所無法比擬的優越性，但其它媒體和教學手段的許多特色功能是它無法完全取代的，如錄音機、教學掛圖、實物、簡筆畫、幻燈等在課堂教學中的功能不可忽視。所以，教師特別是英語教師不要一味趕時髦，應根據教學需要選擇合適的媒體和手段，讓多媒體與常規媒體和手段有機配合，發揮其應有的長處。

　　3.不能一味地追求課堂上多媒體課件的展示

　　這是我們平時使用多媒體教學是時常犯的問題。實踐證明，恰當合理地運用計算機多媒體輔助教學，能給英語課堂教學帶來質的飛躍。也就是說，在多媒體輔助教學過程中，教師仍應起主導作用，教師在英語課堂上的作用是計算機所不可取代的。比如：英語課堂上開頭的導入或課堂中師生的口語交流，是訓練學生聽說的很好方式，而這一點計算機就無法做到。所以，我們不能為了一味地追求多媒體教學課件在課堂上的展示，把由教師講述的課堂內容全部變為多媒體演示。同時，我們必須明確地認識到，英語是一種實踐性很強的`語言學科，必須通過課堂上大量的師生之間的英語語言交流，學生運用英語語言進行交際的能力才能得到培養;而多媒體只是輔助教師教學的一個工具，因為即使是最先進的現代化教學工具，也只能起到為教師的教學服務的作用，它不可能完全替代教師在課堂上的教學活動。因此，是否使用計算機多媒體，應取決于英語課堂教學的需要。否則的話，教師一節課只是在點擊電腦，如同一個機械的放映。

　　4.不能一課多用，應鼓勵學生參與制作

　　美學上有個著名的理論：“一千個讀者就會有一千個哈姆雷特。”說的是不同的人對同一審美對象有著不同的理解。不同的學校，不同的班級，不同的學生，他們的水平和能力是有差異的，我們對待課件不能用拿來主義，有些老師喜歡直接從網上下載一些課件或外出聽課時帶來的課件直接拿到自己授課的班級使用，這純粹是“以機代人”“以機代教”，由此，由于我們學生的提問、回答與課件設計的程序不同，往往造成課堂教學的中斷，英語課會失去原有的流暢、靈動。這也是不承認與尊重學生的課堂勞動，是不符合教學規律的。為制作課件往往會花費教師大量的時間和精力,為避免這種情況,也為給學生創造鍛煉學習的機會,創設真實的語言學習環境,有時我們可以發動學生自己制作課件,或錄制一個場景。用數碼相機拍攝下來并掃描到電腦中并錄制了聲音。在課堂上學生看到了自己的錄像，聽到了自己的聲音，倍感親切、真實，興致很高，很快便學會了，并要求老師下次一定要帶他們也錄一錄，真是開心極了。

　　工作報告 篇2

　　從三月份入廠以來，首先制定了生產中心3個百日工作計劃，在總經辦的領導和各部努力配合下，各項工作得到有效開展，取得階段性的改善，具體工作如下：

　　1、IE工程改造

　　結合生產工藝，整合原來IE方案，把生產線布局從新調整、優化，在保證實用、可行的條件下，把原來方案滾軸2560米降到1528米，公司減少21萬元的投入，改進洗塵房工藝，使生產線流程化、簡單化、合理化，使生產快捷，安全生產得到保障。

　　2、加強目視管理建設

　　組會研討，規劃區域，落實責任，增兩個公司宣傳欄、加強管理方針貫徹和豐富員工文化；新安裝了LED視頻，加注車間警示線、2000平米綠色通道修復、規范工序標識、產品標識和安全標識，提報包裝設計和執行員工著裝管制；共投了230個工天，整理車間，處理呆滯品、返修庫存不良品，70個立方的余料整合利用,規劃生產車間，使公司的形象得到提升。

　　3、改進工藝

　　改進工藝、提升品質品質，始終作為生產部的重要工作，組織研討會，加強員工溝通，思想觀念改變，推舊出新。

　　1）把油漆產品內堂改三胺板，節省了油漆材料成本，減少油磨瓶頸工序壓力，提高了生產效率。

　　2）貼紙改貼木皮，面修色改為底檫色，增加了產品美觀度，在產品細節方面也得到提升，提高了產品品質和檔次。

　　3）建立樣品標準，組織樣品專線生產、評審和驗收工作，保證了樣品質量與交期。

　　4、加強制度管理

　　1）執行2S標準，推行【6S管理】，建立6S考評細則，劃分區域，實行“誰主管誰負責的管理”的辦法，加大獎罰力度，提高員工自律性，使制度得到落地。

　　2）“品質成本是生產中心最大成本”，我們堅持這一理念，組建品管部門，制定公司品質體系，匯總產品的質量投訴分析，推行【品質事故賠償連帶責任制度】，使各部、各級、各工段的防范責任意識增強，6月份產品質量事故得到有效控制，出廠的產品投訴下降，向未來零投訴目標邁進。

　　3）在生產進度方面，成立生產管理部，推行計劃管理，擬定生產進度管理制度，每日例行向綜合部發送生產進度信息，加強生產信息溝通，方便銷售部查詢，使綜合部計劃裝車和外安工作保障。

　　5、建立產品標準成本

　　在產品方面，還沒有成體系，系列化、工藝和成本標準化還未開始做，我們組建研發小組小組，建立了產品材料、工藝和成本標準，細化生產中心固定、變動成本，建立了各項成本控制系數，挖掘成本虧孔，提供價廉物美的產品，為獨立核算打下數據基礎，向自力更生的運營模式過度。

　　“沒有計劃的工作是空洞，沒有措施的工作是空談”，生產中心堅持以‘三個百日的工作計劃’組織開展工作，在實施中還存在質量、交期和生產瓶頸等問題，都沒有得到全面解決，停留在除舊的階段，只目標達成30%，我們要在短時間內加大工作力度，改善工作缺失項，向創新過度。

　　目前生產存在嚴禁問題；投入大、訂單少，成本高、效率低和品質不穩定等原因，這才是實際問題，上半年取得只是形式上改善沒有實質上的.突破。所以說，我們的工作還沒有真正開始。為了把工作做好，生產中心下半年的舉措如下：

　　1）把“質量成本作為第一成本，人力資源為第一資源，創新能力是發展動力”為指導思想；以“成本領先、品質上層、效率第一”為生產宗旨，堅持公司質量方針管理目標的工作理念，抓重點，抓落實，細化工作，落實責任、稽核跟進和加大獎罰辦法開展工作，引進高端人才，加強培訓、教育，轉變思想意識，打造一支有理想、高素質、忠心耿耿、積極向上、永不言敗、團結和諧的生產團隊。

　　2）打好生產基礎管理，加大開發，建立各項基礎數據，強化行政力度，使制度落地，使公司產品設計系列化、模組化、智能化；產品成本、工藝標準化；材料、倉儲合理化；流程、考核制度化；制度管理常規化，節能降耗，安全生產，以部門為利潤中心，推行車間主管包工制，實現產銷分離、走自力更生體制。

　　總之，生產中心始終以服務的理念為指導思想，制定系列服務管理制度。完善生產管理體系，強化基礎管理，為銷售部提供了產能規劃、生產交期、產品成本、優良品質等服務保障；提供工程設計、產品開發、技術咨詢和參觀司儀等服務平臺，快捷服務，誠信服務。

　　“雄關漫步真如鐵，而今邁步從頭越”，面對困難，總經辦在經營與管理上從新定位，審時度勢，只要大家有信心和決心，這些困難是暫時的，關鍵是更新觀念、措施得當和團隊協作問題。我們要面對現實、群策群力、腳踏實地、求真務實、步步為贏，就沒有做不好的事和解決不了的問題，更新在龍年之際努力轉變發展模式，推進升級和轉型，厲兵秣馬，在積極挑戰困難的同時，尋找更廣闊的空間而努力！

　　工作報告 篇3

　　按本公司20xx年度管理評審會議計劃的要求，于20xx年9月30日順利召開了20xx年度管理評審會議。會上各部門按照相關文件的要求，匯報了本部門近幾個月來按ISO9001：20xx質量管理體系要求所開展的各項主要工作,總經理針對各部門匯報的工作情況做出了相關的評審。在此，將總經理所做的評審內容作如下總結，希望各部門在今后的工作中遵照執行：

　　一、質量管理體系及其過程有效性的改進

　　自20xx年本公司開始推行ISO9001：20xx質量管理體系以來，各部門基本上能按照公司制定的質量管理體系文件的要求開展各項工作，并取得了較好的'效果（體系審核基本無嚴重不符出現）。這說明本公司建立的質量管理體系基本有效，基本符合ISO9001：20xx標準的要求。但鑒于本公司的質量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的作業內容方面可能還顯得比較粗疏，對相關作業的控制還不是十分的嚴格和細致，如20xx年9月27日的內審發現下列不符合：因此，各部門在今后的工作中，一定要進一步領會ISO9001：20xx質量管理體系的管理理念和要求，從發現問題解決問題的角度出發，多檢討各自工作更多免費資料下載請進：好好學習社區中存在的不足，以此作為完善質量管理體系的基點，不斷健全本公司現有的質量管理體系，以便更好地促進本公司各方面工作的健康發展。

　　二、與客戶要求有關的產品和服務的改進

　　目前，通過推行ISO9001：20xx質量管理體系，本公司的產品和工作質量較之過去確實有了較大的提高，雖然客戶目前對公司的產品沒有提出特別的新要求，但畢竟我們的產品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產品和工作質量方面繼續不斷地努力和改善，通過開展有效的質量管理活動，使公司的產品、工作質量有進一步的提高和飛躍，使公司的質量方針和質量目標切實的得到貫徹和落實，以此真正實現客戶滿意。

　　三、資源需求

　　從各部門管理評審報告中反映目前各部門的相關資源均能滿足質量管理體系運行的要求，但隨著今后公司業務發展，相關部門在人員、設備等使用方面可能會存在一些不足。為了使本公司建立的質量管理體系能夠持續不斷的保持和發展，管理層在此做出如下承諾：凡有利于本公司產品質量的提高、有利于健全質量管理體系的各項資源，公司均會盡現有的最大努力來予以滿足。

　　工作報告 篇4

　　20xx年3月，我參加了“教育機構市場部新員工入職培訓”，參加此次培訓的主要是市場團隊新同事，以及實訓中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓，董事長、總經理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓講師，與我們進行了深入交流。

　　培訓第一課，集團公司董事長向我們講解了的企業文化。董事長首先對大家加入大家庭表示了歡迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本，以厚為道”的經營哲學下，堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”，堅持客戶需求第一，員工在企業發展的平臺下一定能得到自我成長，最終實現自我價值，獲得企業與個人的共贏！

　　隨后，集團公司副總兼市場總監介紹了公司的發展歷史和發展概況，篳路藍縷，風雨兼程，從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場，到現在分工明確的200多名員工和業內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創業時期的艱難，一邊又欣喜于公司現在的蓬勃發展。

　　接下來集團公司常務副總關于的產品研發、集團公司實訓總監和總經理的講解更加堅定了我們對公司的信心，特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關于就業方面的講解，激情、活力、自信滿滿，富有感染力的聲音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新員工，大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發言，整個會場中閃耀著思維碰撞的火花，將入職培訓的氛圍推上了一個高潮。

　　培訓第二日關于個人職業規劃、關于執行力和關于招生意義的培訓，讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識，對自己的職業發展也有了更大的`期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經歷的分享，一個幽默風趣，一個嚴謹沉穩。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕，也確定了自己前進的目標。

　　3月4日在職業學院進行了戶外拓展，讓大家親身感受教育產品之外，通過素質拓展體會到團隊協作的重要性、面對困境時的心態和細節的重要性等。集團公司專業的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格，讓我們真正體會到作為職業人的基本素質和要求，通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業墻等項目，大家在失敗中不斷調整，最終成功完成了培訓項目，也真正感悟到目標明確，注重細節，因人分工，團隊精神的重要性——這是素質拓展老師一再強調的，也是在此次拓展中大家以親生經歷驗證并且做到的。

　　從講師到學生，從公司到個人，從理論到實踐，以真實打動新員工，以熱情歡迎新員工，以發展吸引新員工。董事長陳相陽關于公司文化講解、集團公司副總兼市場總監李巧靈關于公司發展歷史和概況的介紹、集團公司實訓總監王鵬老師和景寧總經理時鄭鵑老師對于實訓和就業方面的剖析，讓我們這些新入職的員工真真正正的了解和認識了是怎樣的公司、做的是怎樣的事情、作為一個人的驕傲和如何才能成為一個合格的人，的印象也越來越清晰深刻的印入了我們的腦海中。

　　當然，參加此次培訓后，最大的收獲除了真正了解和認識了和人，還有自我的認知和成長方面。無論是錢歡老師的個人職業規劃、盧文娟老師的執行力方面的講解、吳迪老師和陳越老師的個人成長經歷的分享，還是在戶外拓展中親身體驗加老師指導，都讓我們在生活目標、職業目標、甚至是人生目標方面更加清晰明確，在執行力方面更加果斷明智，在團隊精神、勇氣、堅持和細節方面有所增進。同時也體會到了作為一個真正的職業人的認真謹慎、不畏艱難和愈挫愈勇。

　　3天的時間雖短暫，但收獲是滿滿的，感激也是滿滿的，更加滿滿的還有那顆能夠在汲取營養、努力進取的激動澎湃的心。希望我的未來能與的未來同在！

　　工作報告 篇5

　　從應聘至今,先后在外縣管理科、法規科就職,主要是圍繞收貸這個中心環節開展工作。接管此項工作時，項目貸款余額為4216萬元，現余額為3100萬元；外縣個貸1003萬元，現余額為142萬元。

　　在項目貸款現余額中，已收實物810萬元；已起訴449萬元；形成風險140萬元；需政府落實資金還貸1432萬元；需借款單位自籌資金還貸的269萬元。

　　一、緊緊依靠政府，采取行政與法律手段并行的辦法進行清貸。

　　幾年來，在市政府主管領導的支持下，經市建設局等部門的大力協助，采取在工程審批，開工、驗收、辦照等環節上的`把關，對不按計劃還款的單位進行制約，收到了一定的效率。

　　通過法律程序，先后對九個企業單位通過司法手段進行清收。現有4家企業已執行完畢，對5家企業正處于執行之中。

　　二、深入實際，積極清收。

　　幾年來，對40多家借款單位，80多個個人貸款不失時機地進行了反復清收。爭取借款人積極還貸。在遇有困難時，努力爭取中心領導的支持和指點，特別是爭取市督辦室的支持。通過親自督辦，親自清收，克山縣房產處，龍江縣房產處，龍江縣哈拉海鄉政府的貸款得以盡快清收。

　　三、扎實工作，努力探索，早日清收貸款。

　　對于清貸這項工作，談不上愿與不愿干，能干與不能干。既然領導安排了就得干好。幾年來，對工作是認真的，負責的。針對清收工作越來越困難的局面，沒少想辦法，但效果不理想。在今后的工作中，一定要多學習，多思考，爭取市政府的大力支持，采取多種手段和途徑，早日清收貸款。

　　工作報告 篇6

　　一、在家具專業知識方面：

　　1)產品知識方面：加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;

　　2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

　　3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

　　4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。

　　5)專業知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。

　　6)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

　　二、自身銷售修養方面：

　　1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

　　2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

　　3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有ab等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的.，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

　　4)簽單技巧的培養。“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

　　5)自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富，業務員的韌性能力和業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

　　業務開展方面：公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

　　第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

　　第二，業務上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

　　第三，意識上：無論在家具銷售還是家具產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達邦家具公司越走越遠，虎年大吉!我知道，做業務銷售行業是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業務人員是公司的血液，一個好的業務團隊是公司發展的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業，我為自己敢于挑戰銷售業務這樣一項職業，敢于承擔一個新公司為明天的更好建設，和不斷發展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗，盡量避免遲到早退現象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認識，積極參與業務部建設，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業務更好發展做一個準備工作。

　　回顧20xx，到崗三個月來，沒有出成績沒有簽單，讓我感到很遺憾。很對不住領導對我的期望，謝謝領導的包容和鼓勵。展望20xx，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個團隊中創造更多的業績，讓公司發展的更加順利和更加輝煌一些!在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業務上的合作伙伴，為公司的業務拓展事業作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上，以公司利益為出發點，服從公司領導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵，一起加油!以上總結也是一份感言，不妥之處望請領導指教，謝謝領導!

　　工作報告 篇7

　　在即將過去的xx，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在店鋪的重視好和培養下，個人取得了很大的進步，同時，也覺得有很多的不足之處。

　　作為一名店長深感到責任的重大，大半年的'店面管理，工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：

　　一是對于一個經濟效益好的店鋪來說，一是要有一個專業的管理者;

　　二是要有的專業知識做后盾;

　　三是要有一套良好的管理制度。

　　作為店鋪的一分子，我要做到以下幾點：

　　一、認真貫徹店鋪的經濟方針，同時將店鋪的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。

　　二、做好店員的思想工作的同時團結店員，充分調動和發揮店員的工作積極性，了解每位店員的優美所在，并發揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集團。

　　三、通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習慣，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　四、以身作則做店員的表率，不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化，教育店員要有全局團隊認識，凡事要從店鋪整體利益出發。

　　五、以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客，發揮所有店員的主動性和積極性，為店鋪創造更多更好的業績!新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業務，同時在店鋪的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創佳績!

　　工作報告 篇8

　　一、園領導班子樹立管理就是服務的思想，切實轉變角色。

　　由教育教學工作的監督檢查者，轉變為支持者、合作者、引領者，努力與教職工建立平等、互助、互進的關系。

　　園領導率先垂范，廉潔自律，每項工作不僅考慮在老師們的前頭，而且與老師們一起設計環境創設方案，參加家長會、開放日等活動，積極出主意、想辦法，化解矛盾，解決老師們工作、學習、生活上的各種問題、困難。由于領導帶頭、充分發揮先鋒模范作用，全園上下形成了團結向上、開拓進取、無私奉獻的濃厚氛圍，領導與教職工做到了思想上合心、行動上合拍，在工作中自覺追求“精、新、實、正、誠”，確保了各項工作圓滿高效運轉。

　　二、教學工作不斷推陳出新，

　　我們是農村幼兒園，要在改革大潮中趕上時代的步伐，就要不斷總結經驗，在探索中求得發展，為此，上半年，我們針對農村地區特點和本園幼兒的實際制定了最適合我們的`課程方案，本方案的制定更適合于幼兒的長遠發展，健康是孩子生活的根本，我園注重健康教育的培養，從身體健康、心理健康、安全等不同層面對幼兒實施安全教育活動，突出了我園的健康教育特色，4月份。膠州市教科研之旅走進鋪集鎮中心幼兒園，為了這次活動，全員教職工齊心協力，并肩合作，從園周邊環境入手，重新綠化了場地，美化了環境，粉刷了墻壁，添置了大型玩具，自制了精品教玩具，園容園貌渙然煥然一新。我們班級展示的一系列健康教育活動，也受到教體局領導和幼教園長的一致好評。許多鄉鎮園長紛紛和胥校長聯系，帶領教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動，為全市的幼兒園起到了示范推動作用。

　　三、幼兒園安全衛生工作落到實處

　　號召全體職工，樹立安全第一，以人為本的思想。把幼兒園人身安全放在首位，具有高度的責任感，使各項工作安全進行，并做好檢查指導，發現問題及時解決或上報校長。今年，甲型HINI流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位，我們首先制定了相應的制度、實行園長主抓、保健員具體負責，教師監督的措施，層層落實責任，堅持每天對活動室、幼兒玩具，毛巾、水杯進行消毒，每天檢查幼兒的健康狀況，發現感冒或者異常幼兒及時通知家長到醫院檢查，并切進行了預防甲型HINI流感演練。作到防患于未然。

　　四、家長工作放在首位

　　多年的工作經驗使我們深深懂得：家長是我們的重要合作伙伴，要科學引導、要愉快合作、要真誠溝通，才能取得教育的共贏。家長工作中，我們更多強調的是“換位思考，真誠溝通”，我們要學會奉獻、默默付出，開創了家園共育的新局面：在每學期兩次的家長會上，我都要到每個班級中與家長進行交流溝通，我的真誠取得了家長的信任，3-6歲的幼兒入園率達到100/100。為了增強工作的透明度，廣泛宣傳幼兒教育，交流工作經驗，我們開設幼兒園網站，教育論壇、創辦幼兒園園報，專人管理，向社會免費贈閱。幼兒園管理和教育教學實現了網絡化管理，全體教師均參加網站內容制作，網站內容做到了每周更新。教師能夠通過教育平臺進行教育活動，與家庭進行互動交流。園本網站豐富了教育教學手段，極大地提高了教育質量，我們中心幼兒園的網站和園報在社會上引起了廣泛的關注，不斷地有家長參與進來，交流幼兒發展情況，成為幼兒園教育的重要組成部分。

　　工作報告 篇9

　　強化煤礦職工安全技能培訓和安全教育，提高職工安全綜合素質，是煤礦安全的治本之舉，預防之策。近幾年來重慶能源集團逢春煤礦工會積極探索實踐，建立和完善職工安全培訓教育體系。

　　一、安全培訓工作需要齊抓共管

　　以職工安全技能為基礎的安全文化素質提升培訓是一項綜合性工程，需要企業各部門的齊抓共管。

　　（一）完善培訓體系。一是，建立完善安全培訓管理制度，配備專職或兼職安全培訓管理人員。二是，保障培訓投入到位，按照國家規定的比例提取教育培訓經費，落實用于安全培訓的資金不得低于教育培訓經費總額的40%規定。三是，制定培訓計劃，按照全員參與，對口培訓，分步實施的原則，保障培訓“內容、時間、人員、效果”四落實。

　　（二）實施縱向培訓。礦井由具有中級以上專業技術職稱安全管理人員對職工進行安全技能培訓和安全意識教育；科隊由專業技術管理人員或者從事五年以上生產安全實踐經驗人員對職工進行安全技能培訓和安全意識教育；班組由專業技術人員和班組長及從事五年以上有經驗人員對班組進行安全技能培訓和安全意識教育。

　　（三）實施橫向培訓。安監、工會、勞資、安培等部門對培訓工作進行統籌安排，保證關鍵工作崗位都有技術精、操作好、工作責任心強、大膽工作的安全生產技術骨干，幫助和帶動周圍職工熟練掌握安全技能，確保安全生產。安培、安監部門要經常化的對職工安全技能培訓情況進行檢查總結，總結經驗，探索創新、揚長避短，對培訓效果經常進行跟蹤調查，提高培訓質量，為搞好職工安全培訓工作提供可靠依據和經驗；工會組織要加強對群眾安全監督人員的安全技能培訓，提高群監員的安全技能，充分發揮群監員在煤礦安全生產中的監督檢查作用，建立完整的安全網絡管理體系；團委要加強青崗員的安全技能培訓，充分發揮青崗員在安全生產中的攻堅作用，強化安全監督。

　　二、建立完善職工安全培訓機制

　　煤礦事故多發，原因很多，但歸根結蒂，人是主要因素。一方面，部分職工安全意識淡薄，缺乏職業修養，思想麻痹，違章蠻于；另方面，部分職工安全技能差，缺乏認識和駕馭自然災害的能力，操作失誤。因而廣泛開展安全培訓，提高職工安全素質，是煤礦安全的一項治本工程，也是企業自我約束、自我發展的根本性措施。

　　（一）營造大學氛圍。企業首選應該成為一所學校，要努力營造大學校的氛圍。一是，要有足夠的培訓資源。加大職工教育經費的預算，確保資金投入，不斷完善教育培訓設施、文化設施、教育培訓場所，優化學習環境，包括培訓室、電教室、學習室、職工書屋等，同時要保證有起數量充足師資力隊伍。二是，建立培訓機制。充分依托技工分校、四級安全培訓中心、管理夜校、員工業余學校、遠程教育等載體，制定年度培訓計劃和中長期培訓計劃，堅持正規化、日常化培訓工作。三是，豐富考教方式。實施課堂教學、多媒體教學、微機教學、模型教學、現場操培訓、實物演示等培訓方式。四是，開展勞動競賽、技能競賽、工種狀元賽、同工種業務競賽、職業技能等級鑒定、崗位練兵賽等活動，營造企業職工學習氛圍。

　　（二）轉變培訓方式。要樹立和強化安全培訓可以產出效益，推動發展，落實以人為本管理理念的三個意識；要整合培訓資源，構建安全培訓體系；要著力推進由注重安全技術理論培訓向安全與崗位技能培訓并重，由短線培訓向中長期培訓。同時，拓展培訓空間，包括開展遠程培訓教育，選拔人才到大中專院校深造，與科研單位合作開發新技術擴展員工知識面，選送員工到設備生產考察學習等等，讓員工“知其然”還要“之其所以然”，使員工的技能素質得到大的.提升。

　　（三）突出基層培訓。要把員工培訓植根于基層，做到培訓工作細水長流、持之以恒。在基層隊充分發揮針對性、貼近性、實用性、廣泛性的特點，堅持好“每日一題，每旬一課、每月一案、每季一考、一年一評”學習培訓、班前會培訓、現場培訓、“師帶徒”培訓，同時，要用好多媒體視頻系統開展安全教育培訓，使安全宣傳教育、員工的學習培訓方式由簡單的宣講模式走向視聽模式，提高宣傳教育和員工學習效果。另外，基層各隊教育培訓突出實效性，或開展員工“安全、質量、技術”綜合知識競賽，或學習記錄評比、或“每周一貼”學習、或安全知識背誦或現場培訓等活動，起到好的效果。

　　（四）突出現場培訓。堅持變招工為招生為員工提素的方向，學員采取邊學習邊工作模式進行學習，實現“教與學、工與學、學與用”的有機結合，實現理論與實際的融合，使知識“學以致用”，并較好較快地轉化安全生產的能力。同時，還要立足各崗位、工種工作實際，堅持安全理論培訓與事故演練相結合，安全學習與安全檢查相結合，課堂教學與現場教學相結合的原則，采取觀看安全事故案例、開展安全討論等形式靈活施教方法，以豐富員工的安全生產知識，使每一位員工都成為安全的捍衛者和守護者。

　　三、強化六性提升安全培訓質量

　　危行業必須把安全宣傳、教育、培訓貫穿安全工作始終，用安全文化氛圍構筑安全防預工程，使每個員工無論在任何作業環境和條件下，都能按規程作業，杜絕“三違”，實現個體安全，從而保障礦井整體安全。如何提高安全培訓的質量，應該在“六性”上下功夫。

　　（一）安全教育的內容要有針對性。安全教育的內容包括安全技術知識教育、安全思想意識教育、安全法制教育和典型事故教育等。不同的群體或在不同的階段，安全教育的內容應有所側重，只能集中精力找出相應對安全影響較大的因素作為安全教育的重點。

　　（二）安全教育的題材要有趣味性。營造安全教育的氛圍十分很重，講授人員要把講名言、典型事故、小經驗、小常識等作為安全教育的特殊形式滲透到員工的日常工作、學習和生活娛樂中去，受到潛移默化的教育。

　　（三）安全教育的事例要有典型性。對于事故案例教育要改變“講遠不談近、說別人不講自己、只談大不說小、一個案例講幾年”等做法。要根據安全教育的需要選擇有代表性、能引員工警醒的事故案例。

　　（四）安全教育的形式要有靈活性。安全教育要形式多樣化，切忌老是開會。要因地制宜，采用電影片、黑板報、事故現場會、班前交底、觀看幻燈片、開展安全知識競賽等深入淺出、工人喜聞樂見教育形式。

　　（五）安全教育要突出全員參與性。組織先進職工談經驗、講體會，介紹安全操作、防護、自救和他救的技術及剖析事故案例等，起到經驗大家學、教訓全員吸取，取長補短、互相提高的作用。

　　（六）安全教育的手段要有多樣性。對于安全技能教育來說，就非通過現場的實際工作進行教育不可，只有通過受教育者親身實踐才能掌握，通過反復的實際操作不斷地摸索而熟能生巧，逐漸掌握安全技能。

　　四、強化職工安全文化素質培育

　　職工的安全文化素質決定了企業安全文化的層次，職工的安全文化由知識內化而形成，人們在長期的學習、生活過程中，經過多種形式、各種渠道而獲得的，對安全知識的全面理解，而形成的具有科學和人文精神的一種內在的心理品質。因此，強化職工安全文化素質培育，工會在這方面應有作為。

　　（一）圍繞“安全知識溫故知新，規范職工行為”目的開展活動。通過經常化、制度化地開展職工安全技能知識、安全生產法律法規應知應會知識、職業衛生知識等答題競賽，開展兩次安全常識抽背活動，開展安全知識搶答賽活動，使職工養成對對安全知識溫故知新。

　　（二）圍繞“安全教育持續不懈，牢固安全意識”目的開展活動。通過典型事故案例巡回宣講，舉辦違章及典型違章人員及家屬座談會，結對幫教，上門走訪幫教重點違章人員，觀看安全宣傳教育片，參觀警示教育基地等工作，形成職工安全教育持續不懈的格局。

　　（三）圍繞“安全文化潛移默化，提高安全自覺”目的開展活動。通過安全文藝宣教演出，安全演講，安全家書，安全短信，安全對聯，安全書畫，安全送溫暖，安全黑板報，安全喊話等活動，深入、持續、持久地開展安全文化建設，逐步提高職工安全自覺。

　　加強職工安全技能培訓，提高職工綜合素質，是一項長期性、經常性工作，不能有絲毫放松，企業相關部門要加強安全監督檢查，跟蹤調查了解職工安全技術方面的薄弱環節，針對性地加強安全教育和培訓，增強職工安全意識，建設安全、高效、穩定、和諧礦區。

　　工作報告 篇10

　　時光荏苒，歲月如歌。一年骨干教師的工作已悄然而過。回首走過的路，雖然很艱辛，但獲得更多的是欣喜、是快樂、是成熟。我有幸成為一名縣級骨干教師，這為教師成長搭建了展示自我、體現自身價值的舞臺。骨干教師它不僅是一種榮譽與肯定，更主要的是一種責任，是對我以后工作的鞭策。我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。

　　一、教育教學工作方面：

　　作為縣級骨干教師，我深知自己肩上的擔子很重，師德要模范、班級管理要優秀、教育教學成績要突出……，隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足。《小學數學教師》、《澄邁教育》和《海南教育》等理論書籍成為我業余時間的“朋友”。我閱讀摘錄教育理論，學習先進經驗和新的教育理念……不斷的充實自己，更好的進行教育教學實踐。每年，學校領導為我們骨干教師提供了許多學習鍛煉的機會：骨干教師的示范課、指導所帶領的徒弟都為我的能力注入了新鮮的“血液”我的認識也有了提高。可以說，學校領導的費盡苦心，為我們創造機會，豐富我們的理論知識，用于指導自己的實踐活動。為此，我珍惜每一次學習的機會，積極參與，認真記錄，事后寫出自己的心得體會。力求把新的教育教學思想在自己的教學中實踐、吸收。

　　二、師帶徒工作方面

　　我是縣級骨干教師中的一員，我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅嚴格要求自己、大膽實踐，還與積極肯干的李經達和謝世孝兩位老師建立師徒關系，每次聽課或培訓回來，我都會主動把筆記和學習材料給他們看。他們每次參加學校的教研活動前，我都主動和他們一起研究教材、編寫教案。聽試講、一起尋找課上調動學生積極性的方法。我們互相聽課、評課多次。

　　三、科研工作方面：

　　蘇霍姆林斯基曾經對校長說過：“如果你讓老師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種單調乏味的義務，那么就應該引導教師走上科研的道路上來。”這足以說明科研是教研的先導。為此，我根據縣級骨干教師的工作要求，我積極參加學校組織的.各種教研活動。給參加教研活動的教師出謀劃策，指點迷津;積極準備參加自己的教學獻課活動。還積極參與各種縣級舉辦的網上研討活動，在活動中相互學習，互相提高，并且認真筆記。今年4月份我的教育教學論文《如何激發小學生對數學的學習興趣》榮獲縣級二等獎。

　　四、自身成長方面

　　課堂是教師展現自我、體現自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到全體學生中。我積極推廣“先學后教”的教學模式，并力求讓我的數學教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高語文教學質量。

　　1、備好課。我積極參加教研室組織的教研活動，在領導的指導下進行聽課，聽講座，領會課改精神實質。然后根據要求，撰寫課后反思。回到學校，我把學到的知識應用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向名師及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我查資料、做教具，集中別人的優點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內容。

　　2、上好課。我聽了許多有經驗的老教師的課，發覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。我還注意培養學生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答。做練習巡視時，我注意對后進生進行面對面的輔導，爭取讓他們更快地進步。

　　3、做好課后輔導，對后進生做到從友善開始，理解和尊重他們。從學習上生活上真正關心他們。能及時傾聽學生意見，想法，與學生建立良好的師生關系，同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術，博采眾長，努力提高教學水平。

　　4、除此之外，每天我還給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學后記，反思自己這堂課上得怎樣，學生掌握了嗎?哪些能力得到了提高，或是哪個問題沒有講透，怎樣講會更好。

　　五、嚴格遵守學校規章制度，做好骨干教師的帶頭作用。

　　我嚴格遵守學校規章制度，并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。同時,發揮自身骨干教師的帶頭作用,積極培養青年教師,通過多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學水平和工作能力,為學校培養新的教學能手。

　　六、存在問題

　　作為一名縣級骨干教師，我認為我應該是一名智慧型，科研型的教師，是有實力、有能力、有潛力、有定力、有魅力的。我深知，教育是一門科學，我們不能只停留在知識的傳授上，而應該發展每個學生的價值、發揮每個學生的潛能、發展每個學生的個性。理論與行為的融合是至關重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解決運用的，因此，我必須不斷學習，不斷反思總結，積累教學經驗，才能真正成為實際教育教學工作意義上的骨干教師，成為教育教學上的排頭兵。

　　七、改進措施

　　1、以后我將繼續學習、領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。

　　2、我在備課中關注教材、關注學生，在教學中完善了預設與生成的關系，挖掘并利用好教學過程中有效資源，發揮自己在教學過程中的教學智慧，對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經常性的深層次的反思與評價。

　　3、為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校的每次培訓活動，認真記錄學習的內容。

　　我常常靜下心來想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的數學教學水平，來更好地適應現在的數學教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。

　　我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。在骨干教師培訓、學習、實踐中是充實的，因為在其中我付出著、收獲著、快樂著、進步著;在以后的時間里我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的藝術教育事業。

　　總之，我是在學習中成長起來的，在同伴互助中成長起來的，在學校領導的關愛中成長起來的，生命的旅程中很是短暫，但我們愿把它作為人生的一個驛站，心路的一條起跑線，事業的一個加油點，積蓄力量，充實行裝，準備朝著更遠的目標邁進。

　　以上便是我教育教學工作、教研工作、帶徒工作的點滴體會。幾年來，我教學水平的進步，教學成績的取得，都是各級領導精心指導和同事關心幫助的結果，我發自肺腑的向他們表示感謝。

　　工作報告 篇11

　　《農村小學現代遠程教育教學方法的研究》是我校現代教育技術實驗學校的立項課題。本課題研究周期為四年(20xx年5月---20xx年1月)，分準備、實施、總結三個階段進行。由賀建偉校長擔任課題負責人，李丙秀、嚴保忠、詹麗麗、王道兵、張勇等24位老師共同參與研究。

　　目前我校課題研究完成了課題準備、課題立項、課題實施階段工作，結題階段工作也基本完成，正在準備驗收材料。現將課題研究工作報告如下：

　　一、課題研究工作的目的和意義。

　　我校課題領導小組結合農村教育的現狀和學校的辦學特色，形成了課題的研究主導理念，也就是研究的目的，我們把它分解為三個方面：

　　一是課題的研究重點，是對農村小學現代遠程教育教學資源在各種教學環境下的運用，進行有效的實驗和總結，摸索出一種適合農村小學(包括教學點)的教學方法。

　　二是課題研究的方向，是正確把握農村小學遠程教育教學方法的意義，探討如何應對農村學校面臨的教學資源匱乏的新挑戰，實現農村小學最大限度的共享農遠教育資源。

　　三是課題研究的路徑，是基于對農村小學遠程教育資源和教學方法的有效整合的研究。

　　我們選取了“農村小學現代遠程教育教育方法的研究”作為研究課題，希望通過這個課題研究，為農村小學提供一種使用農村小學現代遠程教育資源的教學方法，以減少或縮短城鄉教育資源差距，逐步達到教育資源的均衡。

　　二、課題研究的主要過程和活動。

　　為了搞好此項課題研究，我們學校進行了認真規劃，成立了課題工作領導小組及課題研究小組。

　　從課題研究目標出發，按照課題研究的規劃，我校的課題研究總體分為三個階段進行。

　　(一)課題研究的準備階段(20xx年5月—20xx年2月)。

　　本階段主要完成了以下的相關工作：

　　1、成立課題工作領導小組，負責課題申報工作。

　　學校一直把信息技術的推進作為發展的重要抓手，積極把農村小學現代遠程教育的教學方法的應用研究作為學校發展的重要戰略。我們成立了以賀建偉校長為組長、副校長李丙秀、教導主任嚴保忠、教導副主任張勇為副組長的課題領導小組，負責課題的前期準備和申報工作。領導小組結合學校現代教育技術發展規劃和教師的能力水平，對我校現有的教學方法進行了系統的分析，對課題研究的可行性以及課題研究對學校的教學工作的影響和意義進行了反復的論證，確定了該課題研究的指導思想和研究目標，明確了課題研究的內容，完成了《農村小學現代遠程教育教學方法的研究》課題研究申請書的填寫及其課題申報工作。

　　2、組建了精干研究隊伍，完善課題研究方案。

　　為了課題的實施，我們組建了課題研究隊伍，學校校長親自擔任課題組組長，學校部分高級教師以及年輕骨干教師組成課題組成員。課題組還對實驗教師進行了合理的分工，為課題研究的順利進行提供了有力的人員保障。

　　課題研究小組還邀請安徽省電教館、滁州市電教館、明光市教育局教研室、明光市電教館、少兒藝術學校、銅陵師范附屬小學的專家為我們指導課題研究工作。

　　他們對我校申報的課題進行了認真的審議指導，對于課題的界定和課題研究的目標等提出了具體而寶貴的指導意見。我校課題組結合這些意見對課題方案進行進一步的修訂，進行了多次的修改完善，在課題申報方案的基礎上進一步確立好課題研究的核心目標和內容。

　　3、學校大力投入，進一步完善農村小學現代遠程教育工程建設。

　　為做好課題的基礎工作，學校投入了大量的資金，除了購置了裝備計算機教室的20臺電腦外，又購置了16臺電腦，配備在各個辦公室里，共享遠程教育資源。學校又購買了多媒體投影儀和移動多媒體投影儀。這樣我校就擁有計算機教室、多媒體功能室，10MB光纖已接入互聯網，加上后期投入的電腦和投影儀，為我校開展課題研究提供了物質條件。

　　4、擬定了預期的課題研究成果。

　　(1)《農村小學現代遠程教育教學方法的研究》課題研究報告。

　　(2)《農村小學現代遠程教育教學方法的研究》論文資料匯編。

　　(3)、成功的課例展示、經驗推廣。(含活動安排計劃、活動通知、教學設計、教學課件、說課稿、評課記錄、活動總結)。

　　(4)、學校網站“課題實驗”專欄信息資源、教師博客信息資源。

　　(5)、建立教育教學數字化信息資源庫(如課件、學件、錄像帶等)。

　　(二)課題研究的實施階段(20xx年3月-20xx年7月)。

　　20xx年4月在我校舉行了隆重的《農村小學現代遠程教育教學方法的研究》課題的開題儀式，標志著我校課題的研究工作進入了正式實施階段。本階段開展的具體工作包括以下幾個方面：

　　1、理論引領，培養教研型的教師。

　　作為一項專題研究，課題組的各個教師包括課題領導小組的所有成員，不僅需要真實的研究實踐，更需要科學有效的理論知識來支持課題研究實踐。我們重視骨干教師的培養，注重校本培訓、加強校際交流，讓教師在成就學生的同時也成就自己。為此，我們采用了“請進來”、“走出去”的辦法。我校課題領導小組相繼邀請了各類專家來校進行理論培訓，并定期組織了專題課例研究。其中安徽省電教館教研室主任黃學敏、明光市教育局電教館牛江館長、合肥市少兒藝術學校張玉玲校長、劉大平副校長、萬任、合肥市和平小學東校陳彪校長、銅陵師范附小張騁主任等專家多次親臨我校進行農村小學現代遠程教育課題研究的理論培訓。他們從教育技術課題研究的方向、農村小學遠程教育資源在學校教學管理中的作用、教師如何在信息技術條件下有效實施教學、如何規范課題研究等方面給全校教師、課題組教師做了報告，并對我校課題的研究工作進行了分析。專家的培訓指導，使得全校教師特別是課題組成員，形成了各自課題研究的基本框架和理論認識，為課題的研究打下了堅實的基礎。

　　學校課題組還多次選派教師先后到南京、銅陵、馬鞍山、合肥、黃山、舒城、霍山、天長、全椒、來安、滁州等學校參觀學習、聽課培訓，回來后及時指導學校的課題研究工作。

　　近三年，“請進來”獻課，使學校老師的受益面達到了200多人次，“走出去”學習考察人數達100多人次。

　　2、營造氛圍，調動教師研究激情。

　　課題領導小組從研究的開始，就極力營造和諧的研討氛圍，積極開展課題研討工作。學校召開課題組教師會議，闡明課題研究是當前學校校本教研一個很重要的平臺。指出作為處在信息化社會環境中的教師，能夠參與課題研究是教師的基本素質之一，是教師的工作方式之一，也是教師的學習方式之一，參與課題研究可以促進教師的專業化成長。

　　我校同時借助農村小學遠程教育資源模式二的空中課堂的錄像課，引導教師的教研興趣。首先讓教師觀看，然后讓他們談自己的感受，同時讓他們感受到農村小學遠程教育資源對于教學具有良好的輔助作用。通過觀摩、反思，引起教師的思想震動，以達到教師想去教研的目的，教研氛圍的形成極大地提高了教師的研究激情。

　　3、開展研討，讓校本教研成為主陣地。

　　課題組教師作為學校教學的直接施教者，自身必須要有精湛的業務素養。為了優化教師的遠程教育資源的運用素養，我們以課題研討課為依托，借助學校校本教研作為研討的平臺，積極進行“農村小學現代遠程教育教學方法”的探索。

　　我校課題研討課已經形成一個比較規范有效的流程：課題組發布通知→授課教師提前備課→教學設計和說課稿發布到個人博客→網絡評議教學設計→課堂教學→集中評議研討→平行班二次授課→網絡評課→反思總結。農村小學現代遠程教育課例研討課的正常開展，一方面促進了課題研究的教師主動參與研究的積極性，另一方面促進了學校教師使用遠程教育資源的教學氛圍的形成。

　　教師主動結合學科課程的特點，主動挖掘農村小學遠程教育資源，形成了常規教學和農村小學現代遠程教育資源教學的有機整合。從20xx年9月全面啟動課題研究以來，學校相繼舉行了多次有效在課堂教學中整合農村小學現代遠程教育資源的培訓、研討會議，教會教師走向自我規范、自我管理。從課題實施以來，我們共舉辦了近100次課例研討課，同時19人次參加了上級主管部門舉行的公開教學評比活動，并取得了可喜的成績。

　　4、做好課題中期評估工作。

　　學校課題組根據研究出的教學方法和過程性資料完成了中期評估階段性工作報告和階段性研究報告，參加了省電教館委托滁州市電教館于20xx年4月在天長市實驗學校對我校課題《農村小學現代遠程教育教學方法的研究》的中期評估。課題專家組對我校課題實驗、教育博客、網絡評課、收集資料和階段研究成果等給予了高度評價，一致通過我校課題中期評估驗收。

　　(三)課題研究總結階段(20xx年9月—20xx年1月)。

　　在農村小學現代遠程教育教學方法應用的實踐中，我校課題組收集了大量的過程性資料。課題小組及時匯總，以紙質、電子兩種形式進行了整理，相繼形成了課題研究資料匯編、課題論文資料匯編、軟件資料匯編等。教師實驗課例的文字資料和論文文字資料，除了形成了很豐富的資料，更重要的是在這些資料的背后，教師和學生參與了活動的過程中，使他們獲得了更多的實踐經驗。

　　我校還一方面將階段研究成果通過參加比賽的方式進行檢驗，目的在于推廣課題研究的成果。比如我們積極參加歷屆“安徽省六項電教學術作品評選”的活動，并取得優異的成績。我們以此驗證教師參與課題研究的廣泛性及實效性，為我校農課題研究后期總結的形成以及研究目標的落實提供科學、詳實的依據。

　　經過近四年的研究實踐，我們總結了一些適合農村小學現代遠程教育教學環境下的教學方法：

　　(1)、光盤示范引導法：

　　以教學光盤中的教師和學生為榜樣，引導我們的學生進行學習，激發學生的學習積極性，促進學生思維的發展。

　　(2)、媒體資源創境法：

　　媒體資源創境法的核心利用現代遠程教育技術創設學習情境，營造特定的學習氛圍，激發學習興趣，明確學習目標，在學生自主探究學習活動中突破難點，落實重點，發展學生的創新精神和實踐能力。

　　(3)、圖文并茂釋義法：

　　利用網絡技術，圖文結合，對課文中的重、難點字、詞、句進行釋義。創設模擬與教學內容相適應的場景和氛圍，激起學生的情感體驗，拉近時空距離，化難為易，幫助學生迅速而正確地理解教材內容，激發起學習興趣和求知欲。

　　這些理論成果，對于改變陳舊的教育理念和落后的教學方法、發揮遠程教育資源的`優勢、提高教師信息技術應用水平和駕馭教育技術的能力，具有廣泛的理論指導意義和實踐應用價值。

　　探索出農村遠程教育教學方法的同時，我校課題研究工作也取得了一些實踐性的成果。

　　(1)、促進教師業務能力的提高。

　　《農村小學現代遠程教育教學方法》的課題研究鍛煉了教師隊伍，促進了教師的專業化成長，促進了教師課堂教學水平的全面提升，讓我們的教師在熟練使用農村小學現代遠程教育資源、創造性的使用農村小學現代遠程教育資源以及熟練使用多媒體設施方面有了巨大的進步。

　　教師教科研能力等綜合素質也在得到快速的提升。課題實施以來，我校教師在農村小學現代遠程教育的優質課評比、教學設計、教學論文、教育敘事、教學案例、課件制作、教師博客、教師基本功等方面獲得明光市級以上獎勵達到226人次。

　　(2)、促進了學校的全面發展。

　　近四年的課題研究，改變了我校農村小學現代遠程教育工作的面貌，提高了遠程教育資源的利用，有力地推動遠程教育資源軟、硬件的建設和應用，形成了學校在遠程教育資源應用方面的新局面。我校的課題研究也無形中提升了學校的良好形象和聲譽。因為我校教師在現代遠程教育資源應用的效果好，教師在遠程教育應用方面的能力提升快，帶動面廣，明光市教育局史無前例地對我校的農村小學現代遠程教育工作給予通報表彰。

　　我們的課題研究工作也向村校和周邊兄弟學校輻射，我們將收集整理的教育教學軟件、課程資源光盤，教學錄像與案例分析以及我校教師自己制作的多媒體課件、教具、下載的農村小學現代遠程教育資源、編寫的教研論文集等無償提供或者借閱給薄弱學校使用，或者上傳到學校網站，供大家下載，實現了教育資源的共享。

　　近年來，特別是滁州市小學教育工作會議和明光市中小學農村小學現代遠程教育工作現場會在我校召開后，我校共接待了來自省內外30多所學校500多人次的參觀交流、訪問調研。通過這些活動，學校之間互相學習，互找差距，實現了課題研究方面信息的共享，促進了學校教育的均衡發展。

　　(3)、學生擴大了知識面。

　　在利用農村小學現代遠程教育資源授課的過程中學生們親身感受，獲得了新知，促使他們基礎牢固、思維活躍、知識面寬闊、個性發展充分、學習后勁充足。

　　我校學生在課題實施以來，在“電腦制作”、“電腦繪畫”、“電子報刊”、“各類征文”、“知識大賽”、“書法繪畫”、“校園集體舞”、“演講比賽”等方面的比賽中，獲得明光市級以上獎勵達到216人次。

　　三、課題研究的變更情況。

　　在課題研究的實施階段，由于人員的調動、變更，同時也是為了提升課題研究的廣度，達到有效輻射的目的，我們上報省電教館批準，充實了我們中心校、分部的部分骨干教師作為課題組的成員。補充名單如下：

　　徐方虎、李松、李杰、司貴芳、從國艷、張永風、江青堯、王永平、嚴保衛

　　四、課題研究給我們帶來的收獲。

　　(一)我校課題實施以來，學校收獲殊榮(詳見成果附件)。

　　中國特色教育理念與實踐項目學校

　　安徽省現代教育技術實驗學校

　　安徽省電化教育先進單位

　　滁州市示范小學

　　滁州市語言文字規范化示范學校

　　滁州市綠色學校

　　明光市先進學校

　　明光市文明單位

　　(二)我校課題研究以來，教師碩果累累(詳見成果附件)。

　　(三)我校課題研究以來，學生素養提升(詳見成果附件)。

　　(四)其他相關成果

　　學校課題研究過程性材料和軟件材料、網站課題實驗材料等

　　五、提交驗收的課題資料。

　　“二表六匯編”

　　“二表”

　　1、《安徽省現代教育技術實驗學校課題結題信息報表》

　　2、《安徽省現代教育技術實驗學校實驗課題成果鑒定書》)

　　“六匯編”

　　1、《課題研究主要文件匯編》。

　　2、《優秀教學設計與案例匯編》。

　　3、《優秀教學論文與教育敘事匯編》。

　　4、《課題實驗軟件資料匯編》。

　　5、《學校、教師、學生獲獎匯編》。

　　6、《課題研究大事記匯編》)。

　　六、對課題研究的思考和打算。

　　總的來說，我校課題組是認真按照課題研究實施方案的要求和安排，遵循教育研究的基本規律開展的，按計劃完成了既定目標。應該說，經過四年的努力，《農村小學現代遠程教育教學方法的研究》的課題研究工作取得了預期的成效。下一步，我們將在教學中全面實踐我們的研究成果，進一步豐富完善她。

　　工作報告 篇12

　　兩周的時間很快就過去了，來公司上班僅僅8天的時間，在公司領導和各部門同事的配合與協助下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。

　　一、主要工作情況

　　1、參與一比多產品服務中心站點的改版

　　一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之后，用了兩天的時間完成了余下的27幅，通過制作頁面示意圖，對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。

　　2、建立一比多免費商鋪

　　通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優勢與不足，提交了一份關于三方產品對比的分析報告。

　　3、嘗試開發后臺求購信息錄入頁面

　　后臺求購信息頁面以產品的前臺求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰的前臺求購信息錄入頁面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。

　　4、部門其他的例行工作任務

　　在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務，包括產品服務中心頁面錯誤之處的'維護修改申請，整理網絡營銷推廣的方法等。

　　二、工作中出現的問題

　　1、工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大，沒有造成什么巨大的影響；

　　2、工作中由于對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。

　　這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結了，雖說只有8天的工作時間，但憑著這段時間所做的這些工作任務，以及同事和領導的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。

　　工作報告 篇13

　　二年來，我課題組以課題研究為龍頭，始終堅持“科研興教、科研興校、科研育人”的方針，發揚科學、積極、求實、創新精神，加強領導，認真組織，不斷學習，勇于實踐，開拓創新，課題研究正常開展，教學研究蔚然成風。課題組全體成員緊緊圍繞課題方案中所確定的研究內容、目標、方法開展了一系列的理論學習和實踐探索研究，通過一些實實在在的學習與實踐研究，已取得了明顯的進展，課題研究取得了較大成果。在課題研究中，有45人次獲各級別獎勵。

　　一、課題研究的主要過程和活動

　　(一)、領導重視、成立機構、明確責任、全員參與。

　　為使我組《在語文教學中滲透情感教育的研究》課題研究的工作能夠順利開展，使課題研究走向規范化，科學化。學校將本課題研究作為重要事情來抓，成立有課題研究領導小組。課題研究小組成員名單及分工如下：

　　組長：蘇琴負責統籌課題研究全局，指導課題開展工作，寫課題研究方案及課題總結報告。

　　副組長：羅錦英負責課題資料整理打印，及日常課題工作開展管理及記錄。

　　組員：顏居海施一才勞榮珍周勝黃春紅莫科進張麗梅鐘立菊包麗梅羅錦英謝紅妃(進行課題實驗，上研究課;做總結)

　　(二)做好課題研究主要活動設計

　　1、準備階段：(xx年9月——xx年10月)

　　(1)、做好課題的申報和論證。

　　(2)、組建課題組，商議研究計劃。

　　(3)、請有關專家對課題組成員開展研究方法和有關理論的培訓。

　　(4)、撰寫開題報告和召開開題會。

　　2、實施階段：(xx年11月——xx年6月)

　　開始試驗階段：(xx年11月——xx年3月)

　　(1)、按研究內容的相近，成立若干小組。

　　(2)、開展問卷調查和有關測試。

　　(3)、繼續根據需要進行教育教學理論和教育科研方法的培訓。

　　(4)、組成的中心研究組，研究實施過程中出現的各種理論和實踐中的問題。

　　(5)、開展各類研究活動，內容有組織觀摩課、討論和分析教學設計、記錄和案例分析、理論學習等等，不斷調整、改進策略，通過科研促教研。形成創新思維培養課教案

　　(6)、每學期制定課題活動計劃，定每周星期二上午第一、二節為課題活動研究時間。

　　(7)、每學期末做好資料歸檔、總結交流活動。

　　中期實踐階段：(xx年4月——xx年9月)形成“創新思維培養課堂教學模式”

　　后期實踐階段：(xx年10月——xx年6月)探索“創新思維課堂培養與對策”

　　3、總結交流階段：(xx年7月——xx年10月)

　　(1)、處理數據資料，整理研究成果，

　　(2)、召開有關專題研討會，成果展示會。

　　(3)、撰寫課題研究報告

　　(4)、成果的整理和出版。如將研究過程中老師的有創新的、有價值的論文、課例、錄像、等加以整理、推廣。

　　(5)、結題鑒定。

　　(6)、在本地區內推廣成功的經驗和做法。

　　二、課題研究計劃執行情況

　　二年來，課題能按計劃，扎扎實實地開展。課題組針對課題研究中的問題，擬訂了課題實施方案與計劃，保證課題有序進行。二年來，課題組舉行校內課題研究活動近50多次，參加上級科研活動10多次。為保證課題研究的質量，課題組還嚴格執行考勤制度，從出勤率上保證課題的.開展。此外，選定的兩個實驗班級作為課題研究成效參照。二年來，我們認真做了以下幾個方面的工作：

　　1、加強教育理論學習，努力提高每個成員的理論水平。二年來，課題組結合欽州市教師繼續教育學習的內容要求與安排，每個成員都主動參加了市級組織的各項各次活動，與此同時，課題組組織全體成員定時學習教育教學科研理論，學習先進、有效的教學思想、教學方法和教學經驗。

　　2、充分保證課題研究時間。我們充分利用每周星期二上午用兩節課的課題活動時間，做到專時專題研究。課題研究實驗以來，根據本課題研究的計劃，課題組成員系統學習了《中小學教師科研指導》、《欽州市教育科研管理辦法》、《走進新課程》、《新課程中課堂行為的變化》、《課堂教學與學習成效評價》、《中學語文課評估》、《中小學教師素質及其評價》、《初中語文課堂教學模式初步設想》、《觀念更新論》、《創新智慧論》《中學語文新課程標準》、《情感教育教學的原則與環境》、《創新概念的鑒定及其研究意義》、《創新教育觀的內涵豐富性》、《創新思維教學模式淺探》、《從創新教育走向教育創新》、等等教育科研參考材料。

　　3、多形式、多渠道開展課題研究。規范課題研究的過程管理。積極進行課題教學研究活動。課題研究實驗以來，我們認真進行了公開課、優質課的說課、集體備課和評課活動，堅持做到上公開課的老師必須提前一周說課，并且說課后進行集體備課，對課題研究課展開討論，獻計獻策。公開課上完后，人人參與評課，真誠坦率地探討一些教學問題。通過說課、評課，教師的教學科研水平提高很快。二年來，通過老教師的展示課，青年教師的公開課，新教師的匯報課以及新老教師帶徒一系列活動，整體上大大提高了教師的業務水平，也加深了對教材和學生的研究。課題研究中我們還十分注重走出去、請進來相結合的辦法，在研究的過程學校組織一部分教師到柳高、欽州一中、二中等一些學校學習、取經;同時還邀請了市縣教研員和專家來校作專題講座并指導教學科研工作。另外，我們圍繞課題，積極開展了第二課堂活動。課題研究實驗以來，我們堅持課堂教學與課外活動相結合。特別是課外活動做到了具有學科特點，形式豐富多彩。二年來，我們成功地舉辦了多次全校性的語文創新活動。真正地豐富了校園生活，創設了語文學習的氛圍，提高了學生學習語文的濃厚興趣。

　　三、課題研究無變更情況記錄

　　本課題從xx年9月開始，在青云中學經過近5個學期兩個循環的實驗，二年來課題研究負責人、課題名稱、研究內容都沒有變更，形成了一個比較完整的農村政治課教學創新思維能力培養的探究教學法的策略組織機構和體系。課題研究效果顯著，成績突出。主要成果以論文、報告、專著等形式。本課題研究二年來管理單位不變。本課題于xx年10月完成研究工作。

　　四、課題研究成果出版、發表獲獎情況

　　1、創新課堂教學，大面積提高教育教學質量。通過課堂教學的改革，不僅提高了課堂教學效果，也提高了大部分教師的教學水平，二年來我校許多教師在市縣里舉辦的青年教師基本功比賽中獲獎。

　　2、二年來課題研究組發表或獲獎論文有：

　　《初中語文閱讀教學中情感教學策略運用的研究》、《農村初中語文有效教學的實踐與對策》、《情感教育的滲透---《背影》教學案例》、《如何落實農村教育》《語文教學中的情感教學》、《淺談如何在閱讀教學中滲透情感教育》、《淺談和諧教育》、《淺談探究性閱讀在課堂教學中的運用》、《淺談如何在“口語交際”教學中提高學生綜合素質》、《關于語文教學創新的探索》、《淺談愛在班主任工作中的作用》、《語文教學創新之我見》、《淺談語文教學中的情感效應》《語文教學中情感滲透的探討》《語文教學中的情感教學》《淺談學生的心理思想特點與教育》《淺談如何在“口語交際”教學中提高學生的綜合素質》。

　　工作報告 篇14

　　自從南方電監局、臨江市全面部署開展治理商業賄賂專項工作以來，xx樞紐管理局、電廠高度重視，精心組織，抓住關鍵環節，扎實開展各項工作，圓滿完成了專項治理工作，并順利通過了上級的檢查驗收。為進一步深入開展專項治理工作，做到警鐘長鳴，長抓不懈，六月二十六日，市政協副主席、xx樞紐管理局局長、電廠廠長黃XX參加了南方電監局召開的治理商業賄賂工作會議，會議結束后，管理局、電廠立即行動起來，認真貫徹會議的精神，部署開展專項治理工作的“回頭看”和檢查評估工作，進一步推動了電廠專項治理工作的深入開展。

　　一、認真學習傳達南方電監局專項治理工作會議精神

　　南方電監局治理商業賄賂專項工作會議結束后，市政協副主席、xx樞紐管理局局長、電廠廠長黃XX迅速于6月27日召開電廠專項治理工作領導小組工作會議，認真傳達學習南方電監局黨組書記、局長郭智的講話精神，通過學習，使大家充分認識到，治理商業賄賂專項工作是一項長期的工作，對于牢固樹立依法經營、誠信經營意識，建立更加穩定、和諧的發展環境有著十分重要的意義，必須毫不動搖地長期開展下去，確保取得成效。會議還對管理局、電廠深入開展專項治理工作進行了的部署，明確了具體的目標和任務。

　　二、深入宣傳，廣泛動員，提高認識

　　為使全廠干部職工密切配合，齊心協力，共同推動專項治理工作的深入開展，根據管理局的部署，電廠各科室和部門層層召開會議，學習傳達了南方電監局和臨江市專項治理工作的有關精神，動員全廠干部職工主動配合，積極采取電話，舉報箱等形式繼續反映電廠發生的各種不正當交易行為，并反復向大家公布了舉報電話號碼。同時，還利用電廠局域網等形式向全廠進行宣傳，為大家共同參與此項工作增加了渠道。

　　三、認真做好治理商業賄賂專項工作結果的檢查評估工作

　　根據管理局的安排，從7月1日開始，由電廠專項治理工作領導小組牽頭，組織專人對上次自查自糾結果重新進行檢查評估和“回頭看”。檢查的內容包括：

　　1、電廠自20xx年至20xx年底所有的工程建設項目以及物資設備采購合同的調查摸底和自查自糾結果；

　　2、電廠現有的各項制度的排查情況；

　　3、管理局、電廠班子成員和重要崗位人員的自查自糾結果；

　　4、電廠的長效機制是否跟上級的要求相一致。

　　為確保檢查評估效果，我們采取了先重新進行排查，然后再對前后二次排查的結果進行對照的辦法，經過艱苦細致的努力，到7月10日止，終于圓滿完成了檢查評估工作，評估結果如下：

　　（一）對班子領導和重要崗位人員的自查自糾結果的評估：

　　管理局、電廠7位班子成員和生技科、水工車間、水庫科、服務公司和財務科等5個部門的主要負責人在任職期間廉潔自律，遵紀守法，沒有發生過一起違紀違規現象和不正當交易行為；

　　特殊崗位人員的排查情包括生技科技術專責4名；水工車間技術專責2名；財務科會計和概預算共2名；水庫科技術專責2名；服務公司業務人員3名。經排查，上述各特殊崗位人員自20xx年至20xx年間，均嚴格按照管理局、電廠制度的有關規定進行項目洽談、工程招投標和檢查驗收、物資的采購和驗收等，沒有發生過一起違紀違規行為和不正當交易行為。

　　（二）對工程建設項目和物資采購項目的自查自糾結果評估：

　　在工程項目方面，對20xx年至20xx年的各種大小工程建設項目共78大項（其中基建類67項、技改類11項）全面進行了排查，其中對56個工程建設項目重點進行了檢查，經過嚴格的排查，沒有發現一例違法違規行為和不正當交易現象，所有的工程建設均嚴格按照規定和程序進行立項、可行性研究和審批，并實行招投標（或議標）。在物資的采購上，嚴格實行“貨比三家”的原則，在保證質量的前提下，選擇價格低的購進，保證物美價廉。

　　（三）在制度修編方面自查自糾結果的評估：

　　在制度修編方面，對所有的制度進行了排查，結果顯管理局、電廠制度健全，一切工作均有章可循。有效地杜絕了各種漏洞。同時，我們還根據此次專項治理工作的有關精神，補充修編、制定和完善了《xx水電廠建設項目管理辦法》和《xx水電廠設備大修、技術改造實施規定》等二個制度，使電廠管理進一步正規化、制度化、規范化。

　　四、認真落實長效機制，扎實推進專項治理工作的深入開展

　　檢查評估工作結果后，管理局、電廠毫不松懈，有利再戰，結合紀委下半年的工作，在認真落實長效機制，確保專項治理工作的扎實推進。

　　（一）認真開展紀律教育學習月活動

　　管理局、電廠把扎實做好紀律教育學習月活動作為深入開展治理商業賄賂專項工作的重要載體，認真按照市紀委的具體要求，由電廠黨委書記梁德群同志親自掛帥，成立領導小組。結合電廠的實際，制定出具體實施方案，并狠抓落實。同時還結合電廠實際，開展形式多樣的學習教育活動，力求取得成效。

　　（二）健全制度，加強監督，認真落實

　　在深入開展治理商業賄賂工作過程中，管理局、電廠從制度建設入手，繼續制定和完善xx樞紐管理局、電廠黨委班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作目標責任，重點突出專項任務、目標和要求、主管領導、責任部門和具體負責人等五個關鍵環節，提出具體專項任務，內容涉及企業廠務公開，電量銷售，設備材料及辦公用品采購等內容，并將制度全部掛到墻上，在日常工作中，管理局、電廠和廠黨委的主要領導經常對照制度的具體內容，認真進行監督檢查，發現問題及時糾正，有效地加強制度的.監督作用，形成目標明確，責任到位，領導親自抓的局面

　　（三）扎實開展“十個一”倡廉工程

　　今年是臨江市開展“十個一”倡廉工程的第四個年頭，根據臨江市年初正式啟動的20xx年“十個一”倡廉工程活動，結合電廠的實際，電廠把開展“十個一”倡廉工程作為推進治理商業賄賂有效手段：一是向廣黨員干部發一封“公開信”，把治理商業賄賂專項工作的重要性納入公開信的重要內容；二是由電廠紀委牽頭組織舉辦一期培訓班；三是建立一張聯系卡和簽訂一份“承諾書”；四是贈送一本廉政書籍；五是創新一項預防和防治腐敗的制度；六是下半年出版一期以治理商業賄賂為主題的廉政建設宣傳欄；七是舉辦一次主題活動；八是樹立和剖析一批正反典型；九是利用電廠局域網優勢舉辦一次治理商業賄賂大家談活動；十是利用電廠黨員電教室放映一次反腐倡廉電教片。

　　（四）、從細處著手，從源頭上把關，防止各種腐敗現象的發生

　　一是嚴格財務審批手續；二是嚴格控制非生產性開支；三是對于各種重大的開支項目一律由班子集體討論通過；四是對于重大的工程項目嚴格實行公開招投標；五是物品的采購實行“貨比三家”，保證質優價廉，杜絕“吃回扣”等不良風氣；六是嚴格控制各種公務活動開支，明確規定出差的住宿和伙食標準，對于超出標準的部分開支由個人墊付；七是認真做好廠務、黨務公開工作，對電廠的各種重大的決策和經濟開支、黨費收繳情況等實行張榜公布，充分發揮廣大干部群眾的民主監督作用，共同把電廠的治理商業賄賂專項工作不斷推向深入。

　　工作報告 篇15

　　一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這一年里，我們餐廳酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創新，繼續在今年的基礎上，加大努力，爭創更好的業績!

　　通過對餐廳酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20XX年餐廳酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

　　一、四星標準，客戶反饋，餐廳酒店仍存三類問題

　　一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是餐廳酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級餐廳酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上餐廳酒店領導班子的議事日程。

　　1、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，餐廳酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著餐廳酒店整體的服務質量。

　　2、設施設備不盡完善。

　　3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在餐廳酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。

　　二、科學決策，齊心協力，餐廳酒店年創四點業績

　　餐廳酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，餐廳酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

　　1、服務創優。餐廳酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“餐廳酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

　　2、安全創穩定。餐廳酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在餐廳酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和餐廳酒店忙而不亂的安全穩定。餐廳酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。

　　3、經營創收。餐廳酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施，增加了營業收入。餐廳酒店全年完成營收為xx萬元，比去年超額xx萬元，超幅為xx%;其中客房收入為xx萬元，寫字間收入為xx萬元，餐廳收入xx萬元，其它收入共xx萬元。全年客房平均出租率為xx%，年均房價xx元/間夜。餐廳酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級餐廳酒店的平均值。

　　4、管理創利。餐廳酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。餐廳酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為xx%，比去年分別增加xx萬元和xx%。其中，人工成本為萬元，能源費用為xx萬元，物料消耗為xx萬元，分別占餐廳酒店總收入的xx%、xx%、xx%。比年初預定指標分別降低了xx%、xx%、xx%。

　　三、與時俱進，提升發展，餐廳酒店突顯改觀

　　餐廳酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十八屆四中全會精神。結合餐廳酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個餐廳酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。餐廳酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。餐廳酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對餐廳酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。

　　在完成餐廳酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;餐廳酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為餐廳酒店的窗口形象增添了光彩。

　　四、品牌管理，餐廳酒店主抓八大工作

　　在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，餐廳酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了餐廳酒店管理工作更規范地開展。同時，餐廳酒店引進國內外先進餐廳酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，餐廳酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

　　(一)以質量為前提，抓好客房工作

　　1、班組晨會。為保證餐廳酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據餐廳酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將餐廳酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

　　2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從餐廳酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合餐廳酒店電器使用規定起)。

　　(二)以效益為目標，抓好銷售工作

　　1、人員調整。餐廳酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規模星級餐廳酒店的2倍多。餐廳酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，餐廳酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

　　2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。餐廳酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占餐廳酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

　　3、房提獎勵。根據本餐廳酒店市場定位為商務型特色餐廳酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行餐廳酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使餐廳酒店上門散客收入由上半年xxx萬元升至下半年xxxx萬元，升幅約為xxx%。

　　(三)以改革為動力，抓好餐飲工作

　　1、績效掛鉤。餐廳雖然是餐廳酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為xxx萬元/月，工資總額控制為xxx萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

　　2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于餐廳酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

　　3、試菜考核。餐廳酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

　　另外，餐廳配合餐廳酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了餐廳酒店和上級領導的基本肯定和表揚。

　　(四)以“準則”為參照，抓好培訓工作

　　1、店級講座。按照餐廳酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的`專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

　　2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。

　　3、部門培訓。各部門在餐廳酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。餐廳酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。

　　4、練兵考核。餐廳酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。餐廳酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。

　　(五)以客戶為重點，抓好物業工作

　　1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。后來，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了xx%，超過了去年同期水平。

　　2、售后服務。夏天到了，空調不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。

　　3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。

　　(六)以“六防”為內容，抓好安保工作

　　1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織餐廳酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。

　　2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用;對餐廳酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。

　　(七)以精干為原則，抓好人事工作

　　1、合理定編。根據餐廳酒店總經理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，并未影響餐廳酒店及部門工作。

　　2、員工招聘。根據餐廳酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密云、懷柔、天津等地，聯系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，共計招聘人次。

　　(八)以降耗為核心，抓好維保工作

　　1、八字要求。根據北京市委市府關于節電節水的通知精神，餐廳酒店總經理辦公會專題研究決定，在餐廳酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

　　2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著餐廳酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對餐廳酒店供暖設備進行了全面檢修、整修餐廳酒店配電箱更換電度表等。

　　3、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

　　20XX年即將度過，我們充滿信心地迎來20XX年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進餐廳酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是餐廳酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

　　工作報告 篇16

各位領導，各位代表，老師們：

　　我受學校委托向大會作20xx年度學校財務工作報告，請審議。

　　20xx年1月18日，曾向各位做過《20xx年廈門市杏南中學財務工作報告》。即將一年了，我校財務工作繼續在上級主管部門的指導下，在學校領導的關心支持下，在各處室的協調配合下，以及全體師生的共同努力，順利地完成了年度各項財務工作計劃,保障學校教育教學工作的順利進行。

　　20xx年年初專項結余604185元，本年收入27514555.39元，支出27785290.64元，扣除年末專項結余332870元，結余579.75元轉入事業基金。20xx年未決算，收支情況還不能詳細列出具體情況。

　　20xx年預計收入情況2353.89萬元。

　　一、20xx年年初下達預算情況：預算內資金18782225元。其中人員經費16461433元、公用支出1283044元、經常性項目1037748元。

　　二、20xx年9月由于增生增員追加1623713元。在職追加1551217元，其中人員追加1499945元、公用追加16093元、經常性專項35179元。退休追加26646元。醫療經費追加35850元。

　　三、預算外收入大約為2875967.66元，比去年少12.99萬元，主要是高中學生數的'減少。其中雜費2323700元，住宿費216000元，借讀費146140元，擇校費120000元，其他（房租等）70127.66元（其中20277元是去年上繳今年才返撥）。

　　四、利息收入大約為1.8萬元。

　　五、關于教育附加經費問題。現已支出24.99萬元：第一批專項維修費69930元；第二批專項塑膠籃球場維修費17.5萬元，其他5000元。其中，我們向上級溝通交流努力爭取一間電腦室建設具體資金包括三個交換機96300元、軟件2200元、機柜320元；8套多媒體資金91520元；教師臺式電腦32臺資金123200元；到10月末，事業支出為17235412.19元，其中人員支出15195690.99元，商品和服務支出2039721.2元。

　　到12月末，預計全年總支出為2300.89萬元。

　　一、預計的預算內人員支出1802.39萬元，人員支出比去年會有大幅的增加，主要是：

　　1、今年我校新分配畢業了11名畢業生；

　　2、上半年發放的文明獎等；

　　3、一年進一級、職務晉升增加的工資。

　　具體如下：

　　1、在職在編人員的統發工資（含住房公積金、社會保險費）全年預計總支出10624012元；

　　2、退休人員的統發工資252533元；

　　3、未列入統發的各項工資福利支出（含工作補貼、午餐補貼、加班費、績效獎等）620xx05元，文明獎金888899元，合計7090004元；

　　4、退休非統發57325元。

　　二、預計的預算內公用支出103.35萬元，由于支援抗震救災調減我校公用經費定額6.25萬元，以及根據有關文件規定公用經費如果有結余可以按人均1000元提取公用經費，所以公用經費較為緊張。

　　三、預算內經常性專項107.55萬元.。包括繼續教育87776元、兩免一補9486元、校方責任險14030元、免雜費456456元、缺編教師425000元、保安人員工資60000元、學生體檢22248元等。

　　四、預算外支出287.6萬元。支出的項目包括：

　　1、高中教師績效獎57.4萬元；

　　2、加班費134萬元；

　　3、修購基金25萬元；

　　4、助學金45萬元；

　　5、彌補公用經費不足26.2萬元。

　　五、由于第二批專項11月中旬才下達，現已將設計與預算上報財政審核所審核，因此，籃球場維修可能年底完成不了。

　　以上是20xx年的預計收支數，由于會計年度是到每年的12月31日，所以預計收支可能與實際有出入。

　　由于學校的收入主要靠財政撥款及事業收入，財政撥款基本上是按定額（教師數、學生數、工資），公用經費20xx年之前是按下放時的基數122萬元，20xx年是按學生總數劃撥（具體情況是：初中每生442元，再加上免雜費308元；高中每生450元），事業收入主要是學費，因而在收入十分有限的情況下，在經費使用上需要全體教職工勤儉節約，減少浪費，提高資金使用效率。

　　代表們，過10個月的財務工作在學校黨政的正確領導和統籌安排下，在全體教職工的大力支持協助下取得了一定的成績。09年度已經到來，是爭創省一級達標高中校的關鍵時期，困難重重，希望全體教職員工共同努力，克服困難，為各項工作創造出更好的成績！以上報告如有不妥之處，請予以批評指正。

　　工作報告 篇17

　　對照省《關于xx市語言文字工作的評估報告》提出的整改建議，現將我市整改情況報告如下：

　　一、提高認識，強化輿論氛圍建設

　　實現了語言文字“初步普及”、“基本普及”的目標，只是達到了新世紀語言文字工作的初步要求。語言觀念、用語用字水平等“軟環境”的“優”是江南名城題中之義，通過城市語言文字工作評估后，要避免“差不多”、“過得去”思想，對語言文字規范化工作提出更高的要求。

　　1、抓住有利契機，融入文明城市創建洪流。為確保我市在20xx年之前創建成全國文明城市，市文明辦將語言文字規范化工作納入創建內容，并在《文明城市測評體系》和《創建全國文明城市工作責任分解表》中作出詳細規定。市語委將配合市文明辦做好規范用語用字的監測，把語言文字的規范化要求落到實處。

　　2、采取有力措施，擴大法律法規的社會知曉度。繼續利用報紙、廣播、電視以及公交汽車等流動載體繼續做好《國家通用語言文字法》的宣傳，新聞部門在發揮好示范作用的同時，加強國家語言文字工作方針、政策的宣傳，擴大《國家通用語言文字法》的社會知曉度，提高群眾語言文字規范化的自覺性。要精心組織推普宣傳周活動，通過群眾喜聞樂見、形式多樣的推普活動，增強市民規范用語用字的意識。

　　2、鞏固和完善現有的工作機制。強化政府領導、語委成員單位齊抓共管的工作格局，發揮語委辦公室的協調作用，做好工作規劃、教育培訓、科學研究、測試咨詢等項工作，積極探索和不斷完善適應時代要求和xx實際的依法監督和管理語言文字工作的長效機制，抓好達標后的鞏固、深化、拓展、提高工作。

　　二、提升水平，發揮學校的基礎作用

　　學校是語言文字工作的基礎。過去幾年，我市在“三納入一滲透”，即將語言文字規范化要求納入中小學生常規要求，納入教育督導的重要內容，納入培養目標、管理常規和基本功訓練之中，滲透到德、智、體、美及社會實踐等各項活動方面做了大量的工作，中小學語言文字規范化工作有了一定的基礎。通過城市語言文字工作評估后，我們將在以下幾方面提高應用水平：一是xx年中考改革方案的配套文件《初中學生綜合素質評價的實施意見》，把初中生“說普通話，寫規范字”列入其中。二是提倡有條件的職業學校，面向學生開展普通話培訓測試，逐步達到教育部、國家語委提出的“高中學生普通話水平達到二級以上標準”的要求。三是將語言文字規范化納入校園文化建設內容，真正實現普通話成為教學用語、交際用語、校園用語。按照省語委、省教育廳的部署，在中小學幼兒園全面開展語言文字規范化示范校的創建活動。四是尋求xx市語言學會、教育學會中語會等研究團體的支持，發動、團結專家學者，加強語言文字基礎理論和應用研究，為推進語言文字規范化提供理論、技術和人力支持。

　　三、齊抓共管，搞好語言文字整體環境建設

　　按照市委、市政府依法治市的要求，開展城市語言文字工作法制調研，對現有各行業語言文字管理的相關規定進行梳理，在此基礎上修改、補充和完善，形成xx市語言文字管理的一整套規范管理文件。與此同時，進一步明確各部門的工作職責，探索有效的執法運行機制，依法管理城市語言文字工作，切實將語言文字管理納入依法治市的軌道。

　　抓好機關、窗口單位。要繼續做好國家通用語言文字的推廣和普及，提高漢語漢字應用的規范化水平。繼續采取各種形式對各行各業，尤其是機關公務員和窗口單位相關人員進行國家通用語言文字的專門培訓和考核，著手加強金融、保險、旅游等有關部門、行業的`制度建設，提高相關人員語言文字的規范意識和應用能力，繼續開展公共服務行業一線服務人員的普通話培訓，逐步擴大對社會各類人員的普通話培訓，滿足市民提高普通話水平的要求。

　　加強社會用字監管。修訂《xx市社會用字管理暫行規定》，進一步明確工商、城管、文化等部門的管理責任，建立定期的檢查制度，加大對不規范用字的查處力度，形成有效的監管機制；加強對廣告從業人員的社會用字規范化的宣傳、教育和培訓，增強規范用字意識；市語委仍將會同教育局、城管局定期開展“規范社會用字，維護城市形象”檢查執法活動，努力提高城市規范用字水平，提升城市形象和文化品位。

　　四、健全機構，強化語委辦的效能建設

　　1、增設語委辦公室主任崗位。xx年機構改革方案中，我市采取在市教育局辦公室增掛“xx市語言文字工作委員會辦公室”牌子，市語委辦公室主任由市教育局辦公室主任或副主任兼任的辦法。為了進一步加強語言文字工作，市語委擬向市編委申請，在市教育局現有機構編制框架內，增設1名正科級語委辦公室主任崗位，加強對語言文字工作的組織協調。

　　2、加大對語言文字工作的投入。市政府將語言文字工作經費列入財政預算。從xx年開始，財政考慮撥付語言文字工作專項經費萬元，保證市語委工作的正常運行，加強對全社會語言文字的有效管理。

　　工作報告 篇18

　　民主評議做為一種有效的監督形式，是能夠給干部本人的工作以較公正評價的一面鏡子，時常照照鏡子，不但能夠更好的發揮自己的長處，更有利于克服和改正自身的不足。通過參加幾次民主評議，我深刻地體會到了干部職工對我的鼓勵、愛護、期待和幫助。

　　一、對評議意見的基本認識

　　本次民主評議，職工群眾對我的具體意見是表揚和鼓勵多于批評和建議，其中大多數是對股份公司去年經營業績的充分肯定。面對表揚，實事求是地說，這里既有集團公司領導的大力指導、支持與幫助，也是股份公司班子成員的精誠團結、分工協作的結果，而非我一己之功，但是，職工群眾對我的鼓勵和信任還是使我倍受鼓舞；面對批評，本著“有則改之，無則嘉勉”的態度我對每一條意見都進行了認真的分析，對能夠落實的盡快、妥善落實；對職工群眾的建議，我也結合公司實際進行了認真的思考。

　　二、整改措施

　　此次民主評議職工群眾共給我提了二條批評和二條建議，下面針對這些批評和建議結合自身情況談一下個人的整改措施。

　　1、關于“為了私利是不拘小節”的思考

　　在20xx年9、10月份我參加了中組部舉辦的x教育活動，感想很多、收獲很大，深刻領會了警示教育的重大意義。所謂“公生明，廉生威”，作為本公司的領導干部，近幾年，在擔任領導工作崗位后，我更加嚴格把握自己的言行、嚴格要求自己、規范自己的行為，堅持自重、自省、自警、自勵、自律，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等資產階級腐朽價值觀念的腐蝕，不給為謀個人私利而不擇手段的不法之徒以可乘之機，從而抵擋住了糖衣炮彈的襲擊，在群眾中樹立起了較高的形象和威信。在實際工作中，不該去的地方不去、不該見的人不單獨見，時刻保持高度的政治警覺，不以任何理由為借口去干違紀的事情；嚴格要求自己的下屬和親人提高反腐敗的警惕性，盡量給下屬創造一種無權謀私、無機會謀私的環境，對親人經常教育、嚴格管理和要求，防止他們利用自己的職權和影響做違紀違法的事情。實行廠務公開制度，涉及管人、財、物的部門的領導和職工，實行輪換制、對外采購比價制、招標制、特殊商品的定價委員會討論制，資金使用透明后，使公司的各項經營活動趨于制度化、程序化，大大減少了人為因素的影響。在大項目的招標、物資采購、人員使用、人員變動等方面自覺接受紀委的監督、并向紀委報告。

　　因為自己思想上的高度重視和制定了相應的防范措施、監督機制，在擔任公司的領導干部期間，我沒有利用手中的職權謀取過個人私利，在原則問題上決不講情面，所以，對于“為了私利是不拘小節”這一提法我不敢茍同。但是，既然職工提出了這一點，就說明我們的工作在這一點上還存在差距，還需要在加強監督機制的同時，進一步增加廠務工作的透明度，從小事做起，嚴格要求。

　　2、繼續深入基層，掌握職工思想動態及現場情況

　　職工群眾給我提的另一條意見是“深入基層不夠”，做為公司領導，因為要兼顧生產、銷售、經營管理、精神文明等各個方面的工作，還要不斷加強學習，提高自身的業務水平，所以，盡管自己也總下基層了解一些情況，但在時間的分配上，確實在“深入基層”方面還有欠缺，做的還很不夠。

　　職工反映的“xx車間競爭上崗沒考上人員還在經管室里養著”，經過核實，已經責令車間進行了處理。通過這件事，也使我更深刻地認識到了深入基層的`重要性，因為各種原因，現在部分單位仍然存在“報喜不報憂”的現象，這就造成出現問題或者被淡化，或者失真，從而，給公司的發展帶來隱患，只有深入基層，才能更及時地發現各項工作在推進過程中存在的問題，同時，對可能存在的弄虛作假或只做表面文章的部分干部也是一種威懾。為了隨時了解各項工作推進的真實情況（而不是表象），使每項工作都能從貼近職工的利益出發，各項工作的開展都不脫離實際，在今后的工作中，我將繼續加大深入基層的力度，堅持每天走訪生產單位和關鍵崗位，每天走訪車間級領導和工人不少于三次，認真聽取干部職工的意見和反映，對他們所反映的情況及時核實并責成相關部門進行處理。

　　3、關于兩點建議

　　職工群眾建議“把股份公司產品銷售再創一個新紀元”，這是一個美好的愿望，也是股份公司全體干部職工的熱切希望。在公司的職代會上以及上1100臺動員大會上，董事長和我也都反復強調了“市場化”的重要意義，集團公司領導以及股份公司班子成員，還有銷售部都在全力在做拓寬市場的工作，集團公司各單位也都給了我們大力的支持，股份公司其他各單位也都做了大量的保銷售的舉措。市場是變化莫測的，雖然我們做了大量的工作，“產品銷售再創一個新紀元”也還不能妄加承諾，但有一點可以肯定：我們一直在朝著這個方向努力。

　　“希望對檢驗、技術隊伍認真整改”，這項工作我們一直在做，可以肯定的是，現在檢驗、技術隊伍的整體素質已經有了一定程度的提高。但對檢驗、技術隊伍的整改，非一朝一夕之功，這是一項長期的工作，不能急于求成。技術、檢驗隊伍的整體實力直接影響產品的更新換代和產品質量，對公司的發展作用不容低估，所以，我們領導班子也一直很重視這項工作。

　　4、注意工作的方法和領導藝術，形成良好的民主氣氛

　　“有時候說話太沖，態度比較蠻橫”，這一點雖然職工群眾沒有提到，但我自己卻有所體會。因為所處職位的關系，要處理和做出決策的問題很多，常常覺得時間緊迫，為了提高工作效率，在給公司中層及基層布置工作時，有時因為過于苛求部屬的理解力和工作能力，可能就忽略了多交流和耐心聽取困難的程序，這樣就給他們開展工作帶來了一定的難度。同時，為了減少推委扯皮現象和畏難情緒，有時在工作方法上有些強硬、態度過于蠻橫。盡管這樣有可能提高一點工作效率，但同時，也壓抑了民主，可能會使部屬為取悅領導而不敢講真話，錯失了一些了解真實情況的機會。鑒于此，在今后的工作中，我一定會盡力克服自己的急噪情緒，注意工作方法和領導藝術，在身邊形成濃郁的民主氣氛，使公司上下群策群力為公司的美好明天而努力奮斗。

　　工作報告 篇19

　　區委、區政府《關于在全區開展“推進富民強區打造效能海陵”活動的實施意見》下發后，城中街道認真貫徹落實會議精神，按照區委、區政府的統一部署，結合城中實際，制定我街道的實施工作方案，通過對機關行政效能和行政執行力的全面查擺，及時發現效能建設中存在的突出問題，并嚴格制定實施方案，明確整改責任人和整改落實時間，按序時進度推進，確保機關行政效能有力提升。現將整改落實情況匯報如下：

　　一、查擺的問題

　　（一）思想認識方面的問題

　　一是對效能建設的意義和重要性認識不到位，有與己無關，行動不夠自覺，沒有引起足夠重視；二是部分人對效能建設認識不足，認為效能建設是領導的事，與辦事人員關系不大，只要把本職工作做好就行了。三是效能建設推進力度不大。一些部門單位發現問題后，制定落實整改方案不及時，推進力度不夠，行政效能提升不明顯，影響辦事效率。

　　（二）工作紀律方面的問題

　　一是機關考核制度抓的不嚴，堅持不夠，不能做到經常化，制度化，出現時緊時松的現象，上下班遲到早退的現象時有發生，請銷假制度未能很好的履行；二是精神不振，個別人在崗不在位，在崗不出力，工作上應付，得過且過，紀律松散，工作責任意識不強，缺乏開拓創新精神；三是監督檢查不到位，個別部門月度考核不嚴謹，沒有嚴厲的獎懲措施，缺乏一整套行之有效的約束機制。

　　（三）工作作風方面問題

　　工作不夠深入細致，大而化之；工作程序、工作環節不夠規范；服務態度不夠熱情，有態度生硬、服務不周、文明用語不規范等現象存在。

　　（四）工作效率方面問題

　　一是服務大局的意識不強，部門利益看的過重，有些關系還沒有理順。二是在有些事情的辦理上還沒有達到服務對象的滿意，工作效率不高。

　　二、主要原因

　　（一）對理論學習的重視程度不夠。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，忽視了主動自學；有時有實用主義的思想，急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統、不全面、不廣泛、不深刻。在鉆研業務上有惰性，有的同志認為科技管理工作者不是學者，缺乏把鉆研業務當作一種責任、一種提高能力的自覺行動。

　　（二）工作標準不夠高。工作來時便做、不來時便等，沒有能夠主動深入基層、深入群眾，調查研究，一些部門不能嚴格按照社區分工聯系點的規定，定期深入社區開展結對共建活動。

　　（三）創新意識不夠強。習慣于用老眼光、用傳統思想看問題、辦事情，部分同志開拓意識不強，處理新問題拘于老模式，缺乏創新精神。面對新形勢、新任務，在條件一時不具備的情況下，有的.同志產生了畏難發愁的情緒，在工作中不敢闖，不敢試，不敢提出更高的目標和要求，致使各種潛力沒有充分挖掘出來。

　　三、整改措施

　　針對上述存在的問題，我街道認真研究制定了整改措施，明確了整改時間和責任人，確保各項任務落到實處。

　　（一）加強學習，提高認識，確保機關效能建設的質量。

　　抓好學習，建立落實各項學習制度。認真組織學習區委、區政府關于開展效能建設的重要精神，召開“增強紀律性、提升執行力”主題教育活動動員大會，緊密結合兩者，提高對搞好機關效能建設重要性的認識，確保機關效能建設活動扎實、有效、深入開展。

　　（二）嚴肅紀律，加強督查，確保工作紀律執行到位。

　　一是建立健全以崗位責任制、服務承諾制，失職追究制等、機關內部工作制度和工作程序。堅持嚴格請銷假制度，做到有事請假，無事不得無故曠工，工作期間不得出現空崗現象，有事要履行請假手續，不得不打招呼就擅自離開，造成不良影響的，要按有關工作紀律實行責任追究。及時啟動誡勉談話和問責機制，對于違反效能建設影響機關形象，按照相關規定進行處理，絕不姑息。

　　二是完善考核獎懲機制。完善“初定末評”考核機制，對各大辦公室的月度工作完成情況進行監督考核，由分管領導打分，街道紀工委負責考核，主要領導審定，并將考核結果與年終考核掛鉤。

　　（三）轉變作風，確保依法行政水平

　　一是繼續實行首問責任制。要求首問責任人在自己職責范圍內能解決的問題，立即進行協調辦理；自己不能解決的，應及時引導到相應的職能科室或部門；對不履行工作責任、態度冷淡或故意刁難的，一經發現，嚴肅處理。

　　二是強化服務職能。深化“三服務”成效，成立專門的項目建設服務班子，服務街道重點項目建設。外資項目百腦匯由街道招商辦和服務業辦全權負責，安排專人負責企業落地的相關手續辦理。對于企業產權手續過戶的問題，街道主動介入，積極向上協調，爭取盡快辦理到位。波爾文化項目由街道服務業辦和松林經濟實業公司負責，所有項目需要的手續都由街道安排專人辦理，簡化企業困難。街道宣傳文化中心項目由街道建設辦全權負責，施工現場也成立了指揮部，抽調街道的精干力量，負責現場的施工安全等工作。對招投標工作由街道紀工委全程監督，委托區招投標中心進行公開招投標，確保公正透明，努力把這一民生工程建成省優工程、廉政工程。

　　三是成立了機關能效建設督查領導小組，對機關效能建設情況進行及時有效的監督。定期進行效能監督情況通報，發現存在問題及時督促相關部門整改。深入推進問責機制，對于整改落實不到位的及時問責，處理到位，努力用效能建設的大提升推動經濟社會的大發展。

　　工作報告 篇20

　　為了推動全縣民調工作的開展，9月14日至16日，縣委督查室、政府督查室會同縣政法委、縣聯席辦對全縣各鄉鎮、縣直各單位民調工作的落實情況進行了專項督查，現將有關情況通報如下：

　　一、工作開展情況

　　1、認識比較統一。督查發現，各單位對民調工作都很重視，都將民調工作當成了近期的一項大事來抓。大多數鄉鎮、縣直單位都召開了民調宣傳動員大會，毓德鋪、文蔚、蔣家嘴等鄉鎮召開了全體機關干部會宣傳動員民調工作，詳細介紹了民調的方式、時間以及內容；

　　教育局逢會必講，制定下發了專門文件，廣泛宣傳民調工作；

　　糧食局成立了民調工作領導小組，在9月13日下午召開了全局干部職工民調動員大會，對今后一段時間的工作做了安排部署；

　　水利局、勞動局、財政局等單位針對模擬民調召開了民調專題會議對民調工作進行安排部署。

　　2、宣傳比較廣泛。各單位以迎接省公眾安全感測評為契機，深入發動宣傳，采取多種方式，力爭將民調宣傳工作推向新的高潮。全縣很多鄉鎮和有獨立院落的縣直單位都在醒目位置制作了民調宣傳欄，確保宣傳效果；

　　巖嘴鄉制作了民調宣傳手冊，并分發到人，使得民調工作更加深入，在全鎮范圍內形成了一股濃厚的氛圍；

　　縣工業局安排專干到三個家屬大院上門宣講，確保民調工作宣傳的廣度和深度；

　　房產局召集縣城區所有物業公司開展座談，重點向各公司介紹了民調的情況，要求各公司在其所負責管理的小區內開展民調宣傳活動。

　　3、工作比較扎實。全縣各單位都以民調為切入點，提高業務水平，優化服務質量，扎扎實實的爭創人民滿意單位。罐頭嘴、朱家鋪等鄉鎮，每天隨機抽查50個電話，全面了解群眾訴求，對搜集到的批評性意見，由黨政主要負責人帶隊上門解決落實，樹立了黨委、政府的良好形象，增強了群眾對政府的理解與認同；

　　縣地稅局、縣政務中心等單位針對行業特點，開展優質服務活動，要求各窗口工作人員增強服務本領，提高辦事效率，改善服務態度，提升了群眾滿意率

　　4、打擊比較有力。為認真落實“創建人民滿意政法單位”的各項要求，縣公安局充分發揮職能作用，加強了對社會治安重點、熱點問題的摸排與整頓。對銀鑫市場、農民街等治安狀況復雜的重點部位、重點單位與重點企業進行了重點摸排，特別是對涉及企業發展和職工利益的違法犯罪和治安不穩定因素，做到了超前預防，提前介入，從源頭上減少了違法犯罪發生的可能性。對已發案件則投入重兵，通過先進技偵手段，先后破獲了特大詐騙案、網絡販毒案、入室盜竊案、騙領護照案、故意傷害案、尋釁滋事案、銷售偽劣農藥案、連環非法買賣爆炸物品案等多起案件，并一舉打掉了盜竊摩托車與變壓器、跨省搶劫汽車等多個犯罪團伙，受到了群眾的普遍好評。縣法院繼續堅持“嚴打”方針，依法從重從快，重點打擊搶劫、故意傷害等嚴重暴力犯罪，依法懲處搶奪、盜竊等多發性犯罪，有力地保護了人民群眾生命財產安全，切實提高了群眾安全感與滿意度。

　　二、當前工作存在的`不足

　　從這次督查的情況來看，我縣當前的民調工作雖然取得了一些成效，但也還存在著一些問題，主要表現在：

　　1、民調內容不清。通過督查發現，目前，有些群眾包括很機關干部，對民調的內容以及方式還不甚明了。縣綜治辦在9月上旬對全縣各鄉鎮以及大部分縣直單位進行了一次模擬民調，發現在回答電話調查中有幾個較為突出的問題：一是回答不“了解”的過多，拉低卷面總分；

　　二是中途掛機的過多，對總分有較大影響；

　　三是使用土話俚語太多，有可能對問卷調查產生不利影響。

　　2、宣傳氛圍欠濃。總體來看，大多數單位對民調工作的宣傳都做得不夠深入，仍有相當一部分群眾對民調內容不甚了解，連有些機關干部都沒有弄清楚民調是怎么一回事，宣傳工作還存在大量盲區和死角。縣綜治辦在才結束的模擬民調中發現，有單位的二層骨干在被問及本單位本行業的干部形象時回答竟然是“不了解”。

　　3、主動作為不夠。一是宣傳工作存在被動應付的現象。很多單位在前期基本上沒有開展過相關宣傳活動，只是在省民調日期臨近，縣綜治辦反復強調并上門督導后才開始有所動作，工作比較被動滯后，效果自然不太理想；

　　二是工作不扎實，作秀成分居多。許多單位對民調工作的認識不高，工作流于形式，局限于向上報方案、交名單。縣綜治辦打電話抽查時，發現到目前為止還有一大批干部根本沒有上過調查對象的門，一些單位的走訪活動僅僅是到社區辦公室了解情況，沒有真正走村入戶，深入群眾。

　　三、下一階段的工作重點

　　全省公眾安全感測評將于9月底10月初進行，要求各單位要切實落實責任，強化舉措，著重做好以下幾方面的工作：

　　1、進一步提升認識。一方面，民調的結果體現我們平安創建的工作實績，是對我們工作效能的另一種評價形式，各單位要進一步引起重視，將民調工作當作日常重點工作來抓。另一方面，民調結果體現漢壽形象，各單位要站在整個漢壽工作的高度，講大局、講整體，講配合，為漢壽政法綜治工作爭創全省先進共同努力。

　　2、進一步加強宣傳。首先是宣傳面要廣。各單位要繼續廣泛開展宣傳活動，提高干部群眾的知曉率與參與率，不僅要對本單位干部職工開展民調宣傳，對其家屬也要開展大范圍的宣傳發動，切實擴大宣傳面。其次是宣傳手段要多。除了采取諸如發放宣傳資料、開大會等傳統形式外，各單位還要結合本單位實際情況，以較為合理的方式，有針對性的開展好民調的宣傳工作。

　　3、進一步扎實工作。一是要以推進基層基礎建設為重點，構建綜治維穩大平臺；

　　二是要以提高打擊和防范效果為重點，打造平安和諧大環境；

　　三是要以推進社會矛盾化解為重點，奏響社會和諧新樂章；

　　四是要以推進社會管理創新為重點，開創社會服務新局面；

　　五是要以推進公正廉潔執法為重點，塑造政法隊伍新形象。

　　工作報告 篇21

　　以“以人為本，以德為先”為宗旨，以培養少年兒童創新精神和實踐能力為核心內容，全面加強未成年人思想道德建設，狠抓養成教育，以愛國主義教育為主線，以少先隊活動為載體，貼近學生、貼近實際、貼近社會，開展豐富多彩的教育活動，努力把我校的少先隊工作推上一個新的臺階。

　　一、學生常規教育。

　　各中隊利用班會和隊會活動課組織學生學習《小學生守則》《小學生日常行為規范》《石林縣民族小學學生一日常規》，加強禮儀教育與訓練，啟動“尋找我身邊的最美紅領巾”系列活動，加強學生行為習慣的養成教育，著重培養學生良好的行為習慣，進行“尋找我身邊的最美紅領巾”評選活動。

　　“尋找我身邊的最美紅領巾”：通過征文比賽，班級推薦，年級評選，把優秀隊員的事跡在紅領巾廣播站，班級文化墻進行宣傳，然后再進行全校的公開評選。讓學生自己發現自己身邊的榜樣，從小事做起，從而形成良好的行為習慣，以小見大，樹立遠大理想。

　　二、開展豐富多彩的隊活動。

　　利用“文明禮貌月、植樹節、清明節、五一國際勞動節、六一國際兒童節、七一建黨節”等節日，有計劃地組織開展形式多樣的系列主題教育。

　　（1）以主題隊會、走訪、慰問等形式組織少先隊員開展“爭做文明有禮的好少年”“發現我身邊的雷鋒”“我為校園添綠色”“祭掃烈士墓”開展“國慶六十六周年”主題活動，以重大節日為契機，豐富少先隊活動，寓教于樂，以活動感染人教育人。

　　（2）、在教師節到來之際，各中隊通過對老師說說心里話，討論“如何才能讓老師更開心”等活動表達對老師的敬愛之情，增進師生間的感情，激發隊員進步的熱情。

　　（3）、國慶之際，各中隊以“講革命故事、唱紅歌、辦手抄報”等形式，開展紀念國慶的系列活動。回顧祖國的難忘歷史，歌頌祖國改革開放的'偉大成就，以表達少先隊員熱愛祖國的情懷，激發學生的愛國熱情。

　　（4）、結合建隊日，運用各種形式引導隊員進一步學習隊章，隊史知識。

　　（5）、結合校冬季運動會，開展親子家庭趣味活動。

　　本學年我校的少先隊工作旨在以重大節日為契機，豐富少先隊活動，寓教于樂，以活動感染人教育人。使隊員們珍惜目前美好的生活環境，使之轉化為“勤奮學習、快樂生活、全面發展”的精神動力，永遠銘記紅色歷史，紅色精神，奮發圖強，振興中華。

　　工作報告 篇22

　　本學期我校少先大隊在團市委和學校領導的關心和指導下，在各位輔導員老師的大力支持及配合下，緊緊圍繞“相伯文化與鄉土德育”這一省級課題，繼續加強養成教育、愛國教育及行為習慣等的培養，并開展了各種豐富多彩、寓教于樂的體驗教育活動，使我校少先隊工作更上一層樓。

　　一、加強兩支隊伍建設，緊抓常規工作。

　　一是輔導員的隊伍建設。眾所周知，輔導員工作能力的高低對少先隊組織教育作用的發揮及活動的質量起著決定性作用。在實踐中，我們也體會到，沒有一支過硬的輔導員隊伍，學校的少先隊組織就不會有生機與活力。因此，本學期，少先隊大隊部認真組織班主任培訓，大力號召輔導員認真學習少先隊理論知識，要求輔導員既要做理論型、科研型的輔導員，又要做實干型的輔導員。此外我校每月定期召開班主任工作例會，在會上大家積極交流本月的班級教育工作，大家一起分享班級管理的得與失，并暢談對下個月工作的安排與打算。

　　二是繼續加強和完善少先隊建設，培養了一支高素質的少先隊小干部隊伍，同時也起到一定的模范帶頭作用。經過開學后兩周的準備工作，我校大隊部對大隊部值日生進行了調整及培訓活動，使值日生隊伍更加制度化、規范化。堅持每天的衛生紀律評比，每周評選文明班級，切實抓好學生每天的行為習慣。

　　二、準確定位，開展切實有效的少先隊主題活動。

　　我校屬于農村學校，學生人數較少，且外來打工者的孩子較多，所以在開展各項主題教育活動時都充分考慮學生實際，從小處入手，從細處抓實，使活動切實可行有效。

　　1、升旗儀式，是學校向學生進行愛國主義教育的重要途徑，是學校團隊組織實施德育的“大課堂”。本學期少先隊堅持每周一舉行升國旗活動，升旗儀式整個過程做到規范有序，首先升旗手就位（升旗、護旗學生就位），升旗儀式開始，升國旗，奏國歌，少先隊員行隊禮，非少先隊員行注目禮（放音樂升旗），全體師生齊唱國歌。然后是國旗下講話，本學期國旗下講話由十多位中隊輔導員和學校行政負責進行，每周一個教育主題，老師們都能積極準備，激情演講，達到了教育的'良好效果。

　　2、規范教室布置，中隊角、圖書角、相伯文化園、綠色園等，較好地營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。堅持“班級常規管理”的檢查制度，每天檢查，每天通報，督促隊員的一言一行，檢查校園的清潔美麗，使校園“文明之花”常開。

　　3、做好“愛心一元捐”和“慈善捐款”活動。雖然我校學生人數較少，且大部分學生家中經濟條件較差，但在捐款活動中學生們都能積極參與，紛紛慷慨解囊，拿出自己僅有的零花錢，為慈善事業獻自己一份微薄的愛心。

　　4、積極開展開展“紅領巾相約中國夢”主題活動，通過這次“紅領巾相約中國夢”的主題班會活動，讓每一個學生知道：“中國夢”既是大人們的夢，也是我們每個少先隊員的夢。只有把“少先隊員的夢”融入“中國夢”之中，一個個“小夢”才能匯成“大夢”，才能最終實現“中國夢”！同時促使同學們樹立從現在開始為實現自己的夢想，實現偉大中國夢想而努力的理想。

　　5、以創建“相伯文化與鄉土德育”省級課程基地為依托，開展了一系列“學習相伯爺爺，爭做有行動的勵志少年”活動，提高學生的學習觀、價值觀、人生觀。

　　6、借助地理環境優勢，以“天地石刻園”為實踐基地，不定期的組織學生到里面進行社會實踐，增強他們的服務意識，互幫互助的意識和團結協作的精神。

　　7、堅持家校共建，營造學生成長的融洽氛圍。社會、學校、家庭三維網絡是塑造學生成為健康人的德育體系，這已成為了不爭的事實，也已成為教育工作者的共識。

　　為此，在本學期，我們分階段有針對性地對全體家長進行了不同主題的家庭教育培訓。并成功開展了家長會，社會影響較好，得到了廣大家長的熱烈歡迎。

　　總之，一個學期以來，少先隊在上級部門領導的關心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成績。然而，掩卷深思，還存在著很多問題與不足。所以，今后的少先隊工作還需不斷努力，不斷創新。期待明年的工作更精彩！

　　工作報告 篇23

　　根據《中國人民銀行關于開展20xx年金融統計整改的通知》的要求及市人行的總體部署安排，為嚴格執行金融統計制度，提升金融統計水平，我行根據統計檢查的具體內容逐項展開整改，現將整改情況匯報如下：

　　一、提高認識、組織開展整改

　　針對本次檢查的相關內容，我行統計ab崗認真學習通知要求，組織開展統計整改工作，對照整改內容逐項排查，對發現的問題及時進行整改落實，進一步提高金融統計業務能力，明確統計崗位職責。

　　二、金融統計整改情況

　　我行在本次整改中，大中小企業貸款均按新的企業規模分類標準劃分，各類貸款按照新的行業標準劃分，嚴格執行保障性安居工程貸款、涉農貸款等專項統計制度規定；認真做好統計工作組織管理，貫徹落實《江蘇省農村金融機構貸款統計臺帳指引》的規定。

　　三、存在的問題及整改措施

　　（一）存在的問題

　　1、金融統計人員業務素質有待進一步提高。作為金融統計ab崗位人員，對金融統計業務、統計法律知識掌握不夠全面，對統計指標理解不夠深入，從而往往忽視統計口徑，報表填寫不規范等現象發生。

　　2、統計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由于統計人員變動，統計崗位新人員未實行崗前培訓，或對金融統計相關業務不太熟悉，往往造成統計數據報送不及時等現象發生。

　　（二）整改措施

　　1、組織相關人員認真學習金融統計相關制度規定，加深對金融統計制度和統計指標的理解，提高認識，明確職責，嚴格按照人行金融統計要求報送統計數據，確保金融統計數據的真實、準確、完整。

　　2、認真做好統計崗位變動交接和新人員統計知識培訓與指導，統計崗位新人員任職前必須學習金融統計相關業務知識和規定，新人且由老人員進行培訓和指導，從而確保統計數據報送準確、及時、口徑一致。

　　我于今年調到支行擔任行長近一年來的時間里，分行黨委的正確領導下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，積極拓展市場，優化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步，工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想匯報如下：

　　一、堅定政治立場，強化學習提高素質

　　在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領導下，我能堅持堅決貫徹執行黨的'路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨一致。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

　　二、牢記第一要務，不斷加速支行業務發展進程

　　在工作中，我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了支行的商業化進程。

　　一是制定高起點的發展目標。每個經營年度，都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳，高起點地提出業務發展目標，以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。

　　二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。

　　根據不同時段的資金流向規律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點，整合系統資源，調整機構設置，組建客戶經理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優質客戶群體。

　　面對不良借款面廣量大的實際，成立了資產經營小組，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人“三到位”，促進資產質量不斷提高。

　　以金穗借記卡為重點，依托網絡優勢，建立銀行卡聯合營銷機制，完善用卡環境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉帳業務，實現了發卡數量和質量的同步增長，較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。通過走專業經營和外匯普及相結合的路子，加快推動國際業務提速發展，一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。

　　三是加強細化管理，提高經營效益。通過加快中間業務發展，中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統內票據回購業務，提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規范，較好地防范了利率風險。

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