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創業公司第一個產品是什么
對于大部分初創公司來說,創建第一個產品都是一個頗讓人頭疼的問題,如果我們把公司資源比喻成打獵用的彈藥,那么一個初創公司基本也就只有1-2發子彈的機會,也就是說如果連續開發的第二款產品依然得不到市場的認可,那這家創業公司也就完蛋了。有句話是怎么講的,創業公司能否成功,取決于是否有能力實現下一個想法。
這與大型公司是截然不同的,我們可以想象,大型公司就像開了外掛的獵人,他彈夾里的子彈接近無限,也就是說理論上它可以依靠不停的雇傭產品經理來開發新品,最終壟斷整個市場。在我們的真實世界中,寶潔和騰訊就是這么干的,他們的存在大大的壓縮了創業公司的生存空間,以致后來有了“生、死、騰訊”這么個哲學問題。
萬幸的是大型公司通常都不太愿意去創新,這給了初創公司一個難得的生存機會。
創新的二面性
我知道,創新這個詞已經被說的爛大街了,但我依然把它提取出來,是因為創新對于大型企業和初創公司來說,有著截然不同的意義。創新對于大型企業來說,其實是一個費力不討好的事情,人人都知道創新好,但一旦真在企業內部運作起來,會由于超高的失敗率,直接導致大型企業績效下降,管理層對股東交代不了。所以從大型企業角度來看,創新僅僅是一個口號,不具備操作性。但是站在初創公司的角度就不同了,你本來就什么資源都沒有,唯一值錢的就是想法,結果你還開發了跟其它公司一模一樣的產品,這樣的公司對于用戶來說,無非就是“另一個XXX”,完全沒有生存價值。所以對于初創公司來說,創新反而可以提高產品的成功率,妄圖復制市場上已成型的模式然后穩步發展,那才是風險最高的做法。
但顯然產品光具有創新性是不夠的,它還必須在產品的本質層面打動用戶,也就是我們常說的用戶痛點,也叫做強需求。
強需求
產品要能滿足用戶的痛點,這幾乎已經成為產品界人人皆知的真理了,有趣的是,等真正去做產品的時候,創始人和產品經理就像同時失憶了一樣,完全不按照這個套路來。我必須反思,我也犯過類似的錯誤。究其原因,就是道理大家都懂,可是等放到實戰環節,問題馬上就出來了。到底什么是真正的強需求,以及如何來驗證這個想法到底強不強,就完全不得要領了。
在我看來,所謂的強需求,就是“用戶亟待解決的問題”。那要亟待到什么程度呢?要亟待到他已經等不及你的解決方案,已經開始自己動手來做的程度。無影燈的發明,就是一個極好的例子。在電燈發明的早期階段,醫生為了能夠做好手術,在手術期間會要求幾個護士在不同的角度舉著手電筒給手術臺照明,這其實就是醫生在萬般無奈下,自己發明的人肉版無影燈,如果你在那個時代創造了無影燈,你覺得這個醫生會不會購買你的產品?當然會,而且不光會,他還會把你的燈推薦給他的同行們,這就是強需求的力量。
所以,創業公司一定要做強需求才有活路,而且也只有強需求的產品,才能以極低的成本來進行傳播。
但是光找到強需求還不夠,你的產品究竟比現有的替代產品的性能強多少,決定了你的產品到底有沒有價值。
2-10倍法則
因特爾的總裁格魯夫先生曾在他的著作《只有偏執狂才能成功》中提到過一個觀點,就是你的創新產品要比上一代有著10倍的性能提升,才可以生存下來,我后來把他的觀點改進了一下,根據我的觀察,大約2-10倍就可以了。
怎么理解這個事兒呢?最小2倍,是指你的產品在其它指標差距不大的情況下,某一項指標至少要是上一代產品的2倍。最大10倍,是指你的產品在各項指標都大幅落后的情況下,某一項指標至少要是上一代產品的10倍。只要達到了上述要求,產品就具有了跨代際的意義。當然,實際正常情況是在2-10倍之間游離,但大體不會出這個范圍。
我們拿現在最火的順風車市場來看,順風車由于是順路匹配,只有存在和你順路的車主時,你才能叫到車,這天然導致了叫單率低下,但是由于另一個性能指標——價格,相較出租車便宜了2-3倍,使得產品一出現,就立刻引爆了市場。
類似的例子還有很多,比如液晶顯示屏和電子墨水屏,就是一個10倍性能的關系,盡管電子墨水屏的各項指標都很差,比如分辨率低,色彩顯示差,但由于它的續航時間是液晶屏的10倍以上,于是也作為一個新品類存活了下來。
其實這蘊含了一個基本的經濟學原理,就是鑒于我們現有的科技水平,我們無法做出一種各項性能都完美的產品,導致每個產品都必須有所取舍。這對于公司的創始人是痛苦的,因為明知產品的缺陷卻克制著不去改進,是一件違反人性的事情。但我們卻必須這么做,因為這與用戶的需求是相輔相成的。總而言之,我們要用最具有獨特性能的產品,去滿足用戶的那個最強勁的需求,才有可能在這個產品過剩的時代取勝。
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