企業管理重在溝通

　　“企”字由“人”和“止”組成，企業無“人”則“止”。可見：“人”是企業的第一要素! 所以企業管理重在溝通，下面我們一起看看吧

　　1、上下屬的溝通是相互的

　　當耕柱主動找到墨子尋求溝通時，如果墨子以“工作很忙，要出差，去找某個副總談”等理由推托時，那么溝通是不良的;而如果我們假設墨子主動去找耕柱溝通，而耕柱卻予以回避或者不痛痛快快說出自己的真實想法，那么雙方的誤解還會加深。因此，在企業內部，溝通一定是相互和雙向的。同時，企業首先應該建立溝通的渠道，這點我們應該向微軟學習，微軟幾十年如一日地建立了企業內部溝通機制，早期是信箱制，后期是郵箱制，讓所有微軟人可以暢所欲言，企業同時及早發現問題并防患于未然。

　　2、下屬應該主動找領導溝通

　　很多下屬往往害怕與領導溝通，這是不好的。首先要丟掉害怕的思想!我們可以試想一下，墨子作為“墨家學派”這么大一個公司的老總CEO，手下管著好幾大千人的隊伍，一個他可能沒時間，二來他也可能根本就沒覺察到耕柱有什么情緒，第三，墨子是一個命令的下達者，至于在執行中究竟發生了什么，他不一定有耕柱清楚。這樣一來，問題就被掩蓋了，導致的結果可想而知。因此，作為一個下屬，應該主動尋求和自己的領導溝通的機會。

　　3、領導者應該積極地和下屬溝通

　　我們不得不說，“溝通”，是領導者必須掌握的一門技能!

　　領導者區別于下屬的一個顯著標志就是：領導者主要是決策者和管理者，而下屬主要是執行者和完成者。因此，對于任何管理目標實現過程中發現的`問題，具體執行的人最有發言權。所以，為什么我們要提倡“走動式管理”?因為，走動可以發現問題!但走動一定會發現問題嗎?非也!走動不能發現全部的問題!或者說，走動只能發現表面的問題，而只有與下屬進行積極的溝通，才能發現深層次的問題和關鍵性的問題!

　　因此，管理者不應當是下達命令后就“高枕無憂”了，而是應該積極地與下屬溝通交流。

　　試想：在上面的故事中，如果耕柱不找墨子溝通，而墨子也不積極地去和耕柱溝通的話，那么，兩人的誤解最終或許會導致隔閡!如果耕柱離開墨子，則是人才的流失!如果耕柱“自立山頭”，那么“墨家”這個大企業則增加一個可怕的競爭對手!可怕在于，他對你知根知底啊!典型的例子，比如：牛根生離開伊利而創立蒙牛。你看看今天的奶市場!蒙牛把伊利搞得“伊”衫不整，多大的損失啊!

　　因此，綜上所述，我還是想說：企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。溝通，是管理者的第一技能!

【企業管理重在溝通】相關文章：

現代企業管理溝通的策略09-17

淺談企業管理溝通論文08-23

改善企業管理溝通的策略分析08-17

簡析改善企業管理溝通的策略09-19

改善企業管理溝通的策略的內容09-18

有效溝通在企業管理中的作用及策略論文04-26

新奇的創業項目重在創字03-24

溝通技巧06-08

職場溝通技巧06-26