加快企業管理創新五大技巧

　　近幾年來，我國不少高科技含量高的企業，特別是高新技術企業，在管理方面的革新，有許多新鮮經驗值得我們認真總結。世界知識經濟的興起，西方發達國家眾多高新技術企業在管理理論和方法上的許多新創造，值得我們學習、借鑒和吸收。從目前我們掌握的國內外企業管理材料來考察，企業管理的理論和實踐都有不少新突破、新發展。加快企業管理創新，既有此必要，也有此可能。

　　其一，在企業管理客體方面，突出對知識、智力的管理。

　　知識經濟是以知識為基礎的經濟，“科技是第一生產力”。在高新技術企業中，知識是比原材料、資本、勞動力更為重要的經濟因素，知識成為真正的資本和財富。所以，企業必須由傳統企業重視物的管理轉向重視知識、智力的管理，實現管理對象重點的轉變。為此，西方發達國家許多大企業專門設立了一種嶄新的職位——“知識主管”或“智力資本主管”，負責管理知識、智力。知識管理有別于傳統的人力資源管理，更著重于員工的內心需要，促使企業全體員工自愿合作，并共享、開發知識資源以實現企業經營的目標。

　　其二，在企業體制方面，實現硬、軟管理結合，并突出軟管理。

　　硬管理是指側重于機構、組織、計劃、控制等日常技術性、經常性的管理。這種管理是企業管理的基礎，當然不可削弱或缺少。軟管理是指通過培育企業員工的整體價值觀，用企業文化建設激發員工榮譽感、地位感和責任感，以達到員工自我管理、自我控制和自我激勵的境界。隨著企業管理對象重點轉向知識、智力，而企業員工是知識、智力的載體。這就要求企業在不斷改善硬管理的同時，突出軟管理。企業領導和管理者注意正確認識人、理解人、尊重人，既不能把人單純視同土地、資本一樣，只是創造價值的要素;也不能認為人是“經濟人”，片面強調金錢刺激和嚴厲控制手段。而是堅持物質激勵和精神激勵相結合，把人看成“社會人”、“文化人”，員工是企業的主體，堅持“以人為本”的管理思想，在培養提高員工思想素質和科技素質上，在創造良好育人用人的環境上狠下功夫。

　　其三，在企業管理運行機制方面，突出建立新產品開發和技術創新為中心的創新機制。知識經濟是創新的經濟，創新是企業發展的命脈。

　　其四，在企業管理手段和方法方面，廣泛采用現代信息技術。

　　知識經濟的興起和現代信息技術的飛速發展，使企業生產經營的全過程發生了革命性的變化。企業不僅要創造出適應高新技術產業發展和適合自己需要的新的生產管理方式，強化現場管理和基礎工作，實行對生產經營活動的動態控制，而且要把現代信息技術廣泛應用于企業管理之中，實行信息網絡化管理，建立和健全電子計算機管理信息系統，包括管理資訊系統、決策輔助系統、業務處理系統、辦公室自動化系統，從而優化各項管理功能，為生產經營的決策、指揮和控制奠定科學的先進的可靠的基礎。

　　其五，在企業管理主體方面，領導的角色由單純管理者轉變為諄諄善誘的教師。

　　由于管理客體、體制、機制和方法等的變化，企業領導和管理人員的角色也要求轉變。他們不僅是一個單純的管理者、控制者和審判者的角色，而且也是善于引導的誨人不倦的教師、教練員和熱心朋友的角色。為此，他們就要通過各種形式的學習和訓練，掌握市場經濟理論、知識經濟理論、現代科學技術知識、管理學知識、社會學知識、心理學知識、法律知識、計算機技術和掌握外語等，不斷提高自身的業務素質，使自己成為合格的有創新能力的企業管理人才，以適應知識經濟時代的要求。

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