商界成功人物的基因密碼
企業的特殊資產,除了核心價值觀,還包括創業者強烈的個人興趣(意識形態)、創辦人難以被模仿的能力與創意、政商關系、特殊的領導與管理方式、秘而不宣的競爭優勢(如祖傳秘方)、共同創業成員間的無間合作、默契與互信、創業成員共同創造的資產與財富、未標準化的特殊經營制造模式等。
創業者難以模仿的興趣、能力與創意
“股神”巴菲特曾說:“我很年輕的時候就熱愛自己的工作。要我十年后再做喜歡的工作就像把性愛存起來老了再用,簡直不可思議。”蘋果電腦公司創辦人之一喬布斯極具創意,并以高度的熱情發揮著高度的創意,除了蘋果電腦、iPhone,他對創意與完美設計的追求還體現在電影制作上。事實上,許多人之所以事業成功都因為忠于內心的選擇。而伯克希爾·哈撒韋公司的投資人與蘋果電腦的使用者,都受惠于巴菲特的創業熱忱與喬布斯難以被模仿的創意能力。很難想象,若是沒有這兩個人,這兩個企業的價值還剩多少。
無獨有偶,李嘉誠是香港最成功的企業家之一,李氏家族控制的長江實業集團覆蓋了香港的各行各業,一個香港居民的居所、用電、通信、電視、日常用品與食物,全部可購自長江實業旗下的長江基建、香港電燈、屈臣氏、百佳超市與電訊盈科等企業。如果李嘉誠今天欲以1 000億美元或其他數額將企業王國轉手給一個普通人,他會接受嗎?可能未必。原因不僅僅是資金不足,更重要的是,他就算買到李氏的有形資產,也沒有足以經營其復雜事業的.能力,更全然無法購得李氏數十年經商所積累的政商人脈和聲譽。換句話說,李氏集團的價值并非僅僅來自有形的房地產、廠房、商鋪,更重要的是依附在李嘉誠個人身上難以轉讓的特殊資產,這是其他大多數商人夢寐以求卻無法模仿或購得的。因此,當李嘉誠在2005年突然因病入院時,長實系股票應聲大跌。股票價格當然無法全然反映企業的主觀與客觀價值,但其變動卻能反映投資人對企業未來獲利的信心。香港股市對李氏的急病有重大的反應,就像美國股市對喬布斯的重病有所反應一樣不難理解。
政商網絡
筆者之一與兩位泰國學者研究過當地150個商業家族成員的婚嫁選擇,這些家族都是在19世紀由中國東南沿海移民泰國。在這150個華商家族的200位成員中,有17人(8.5%)選擇皇親國戚為嫁娶對象,49人(25%)選擇官員政客的子女,93人(41%)選擇其他商業家族成員,嫁娶其他類對象的只有41人(20%)。換句話說,這些商業家族成員的婚嫁選擇深受為家族事業建立、鞏固政商網絡需求的影響。這種政商聯姻在房地產、電信等與政府采購有關的行業中特別普遍。事實上,泰國的地圖可以看作一張華人家族企業由婚嫁構建的關系網。
更有趣的是,這些家族成員的婚姻選擇甚至可以影響家族企業的股價。如果選擇政商聯姻,在子女完婚后不久,父母擁有的家族企業股票的超額回報率可以達到4%。反之,若嫁娶一般人家,家族企業的股價基本沒有反應,當然,幸好也沒有下跌。
政商人脈在新興市場的確大有價值,在中國,也有越來越多企業家參政議政。不過,“關系”這類特殊資產雖能為企業帶來價值,但是傳承極其不易。一個主要家族成員退休不但會對家族事業有影響,甚至對關系網中的其他成員企業也會產生影響。
特殊的領導與管理方式
杭州娃哈哈集團總經理宗慶后常說,對他影響最大的人是毛澤東。他認為,中國現階段成功的大企業都需要一個強勢的領導,專制但開明。娃哈哈集團至今不設副總經理,由宗慶后一手統籌指揮。據稱宗慶后的辦公桌上沒有電腦,他喜歡用“朱批”的文件下達命令,有時親自撰寫每日的銷售通報,并在考察市場時直接用電話指示下屬迅速行動。很難想象,娃哈哈若沒有宗慶后,能否有今天的規模。但展望其未來,創業初期的英雄主義與親力親為,在企業與市場發展的成熟階段還能否保證企業的持續成功呢?宗慶后的繼任者還能是個“宗慶后”嗎?
共同創業者的無間合作、默契與互信
初有成就的民營企業常常為人津津樂道的成功原因是事業伙伴的無間合作。這些由朋友、兄弟姐妹有錢出錢、有力出力的長期耕耘,把初期荒蕪的企業土地終于營造成豐美的花園。需要注意的是,這些合作伙伴之間并沒有與業績掛鉤的現代化薪酬合約,有的是血濃于水的親情或友誼。這種由血緣與義氣結合的團隊,是民營企業成功開疆拓土的重要因素。吊詭的是,它也是企業長青的隱患。這些功臣可能無從分享共同成就,而一旦他們垂垂老矣,各人的子女間未必有他們之間的情誼與默契。雖然伙伴反目不會是所有共同創業者的宿命,但現實中不乏這樣的事例。
有54年歷史、位于中國臺灣臺北縣永和中正橋頭的世界豆漿大王,其共同創辦人的后代就因財務糾紛,迫不得已于2009年9月將公司進行拍賣。世界豆漿大王始創于1955年,由李云增、王俊杰不辭辛勞地推著攤車在路邊賣早點而起家,在相互扶持下親手打造了后來全天候經營的模式。1997年,兩家在產權上發生紛爭,最后王家退出,由李云增、李慶余父子繼續經營并按月付店面租金給王家。后來,因王俊杰的女兒王寧柔收不到租金,而引發了第二代間的糾紛,最后這家老字號只好面對被強制拍賣的命運。
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