移動公司演講稿
演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿與我們的生活息息相關,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的移動公司演講稿,歡迎大家分享。
移動公司演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在這金秋送爽、喜獲豐收的美好時節,非常高興能有機會向大家暢談對中國移動人責任的認識和感受,我倍感榮幸。今天,我演講的題目是《責任重于泰山》。
責任,一個凝結著厚重的字眼。人,只有承擔起自己的責任,實現自我在社會中的價值,才能展現人生的意義。責任是一種承諾,在他身上承載著一個不渝的使命,只有忠實地履行這個使命,才意味著責任的實現。
放眼望,中國移動在創造卓越的感召下,綜合營業額、綜合凈利潤、用戶總數連創新高。在優良的業績面前,中國移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環境,居安思危,確立了今后的發展目標:立足于“做世界一流通信企業“,推進公司實現從優秀到卓越的新跨越。俯首看,我們身邊的同事,他們在工作中讓你感觸最多的就是一種責任,一種執著,一種勤勉,一種創造。我數不清他們有過多少先進事跡和感人故事,也數不清他們做了多少無私奉獻多少卓越貢獻,責任在他們身上已經被分解,每一個專注的眼神,每一個手勢,每一次仔細的探究,每一次無怨無悔的深夜加班,每一次風雨無阻的外出作業,無時無刻不在詮釋著“責任“的含義。他們的兢兢業業深深震撼并感染了我的熱血!是他們用最美麗的行為向我詮釋了什么是“責任“,什么是“追求卓越“,是他們給我上好了人生的一課!作為中國移動人,我深深地認識到:責任重于泰山。
作為在移動公司工作已滿十年的老員工,客戶投訴處理是我目前的主要工作。有人說,我的工作是枯燥的,但我認為,我的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而客戶投訴處理是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“溝通從心開始“的服務理念,熱情的.、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
誰都知道,與用戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作。工作中,我注意學習業務知識,刻苦練習業務本領,不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,與業務相印證,使自己的專業技能水平不斷的加以提高,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,我嚴格按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個滿意的答復。
為了給用戶提供更加優質便捷的服務,遵循“一切為了客戶滿意“的服務宗旨,本著“溝通從心開始“的服務理念,我從自身做起,增強服務意識與水平。對于每天的客戶投訴處理,我都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心的解答與解釋,不厭其煩,熱情而周到。每次遇到用戶的誤解和怨氣,我始終會和風細雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止。對于個別用戶提出的無禮要求,我也能友好的講明道理,力求給用戶一個滿意的答復。我始終都恪守一個原則:用戶永遠是對的。屬于我們的工作失誤,我們會真誠致歉用戶,爭取得到用戶的理解與信任,即便沒有錯,遇到冷言或無理,我們也要給用戶一張笑臉,因為“讓用戶滿意“是我們永遠不變的追求。
作為中國移動人,我們的責任重于泰山。我們難道不應立足于自己的工作崗位,勤勉的工作嗎?我們難道不應承擔這些責任去創造輝煌的未來嗎?同事們,我們應該勇于承擔起這份屬于我們的責任,以自己的力量,實現自我的價值,創造個人的輝煌,企業的輝煌,行業的輝煌!讓我們迎著機遇和挑戰,帶著我們深沉博大的責任心和永不止步的卓越心,攜手前行,去創造中國移動更加輝煌的明天!
移動公司演講稿 篇2
尊敬的各位領導:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司數據業務營銷一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的機會,希望能通過這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質得到鍛煉。
在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和掌握業務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的'這三年里我學會了不同的人用不同的態度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘數據業務營銷這一職務打下了堅實的基礎:
1.具有熟悉各項移動業務的優勢:在移動公司這五年里,由一位營業員到集團客戶經理的工作經歷使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的處理顧客投訴等的經驗和方法。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。
例如:
1、把握黃金時間點,就是把握好客戶的上/下班時間黃金時間。
2、充分利用熟人效應,如果進行上門營銷,那成功的前提是找到一個在單位起著實質性作用的權威性人物。
3、勇于三顧茅廬
移動公司演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
非常榮幸能有這次參加競聘的時機。我的競聘目標是分公司經理助理,F將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫xxx,現任分公司經理助理,出生于xxxx年xx月xx日,大學本科、中共黨員。年11月,我被市公司任命為分公司經理助理,到任后具體分管網絡、效勞、營銷渠道等工作。對營業部效勞、渠道、網絡工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司屢次采取廉價政策,導致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向經理匯報,通過討論,我們取得一致意見。即根據市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強效勞、基站建設等工作的力度,使其在公司各項業務、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩定托縣市場、提高業務開展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷效勞中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道開展業務的方式。抽調局部員工組建了直銷效勞隊伍,深入各鄉鎮、各單位開展上門直銷效勞,同時在員工中適時開展業務開展短程賽,業務開展即得到了一定的上升。
由于工作關系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉鎮了解市場情況、開展業務,在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉鎮、村開展業務,為我公司的開展作出了自己的最大奉獻。
務工作為迅速提高營業前臺效勞質量,經與效勞質量一直較好的市區營業部聯系,我部委托市營業部對我部營業人員進行培訓。為了不影響正常營業,我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺效勞質量在培訓后得到較大的提高,得到廣闊客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證效勞質量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核方法比較粗放的缺點,經向經理請示,由我對績效考核方法進行了修改,把各項效勞指標、工作指標細化、量化,納入了營業部績效考核方法,形成了營業部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新方法規定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發的標準自身行為,有效的促進了效勞質量和業務開展等方面的提高。營銷渠道工作考慮到縣城內的營銷渠道業務開展和銷售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷售商中對局部銷售能力強、忠誠度高的商,嚴格執行了公司的《星級酬金獎勵方法》既降低了他們的本錢費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協議。為明確專營職責和范圍,標準專營店的銷售行為,針對協議中罰那么模糊不清的情況,我部制定了新的補充協議,重新規定了違規銷售的處分條例。依照補充協議的相關規定對其進行了處分,較好的標準了營銷渠道、減少了違規銷售行為的發生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經理的大力支持,本人大膽工作,積極團結同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發揮自身價值的快樂,在這個企業里,公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業就是值我奉獻自己的全部能力,為之奮斗終身的榮耀事業。下面談一談對應聘職務的理解:
業部經理助理的工作職責應是全力配合經理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經理助理應主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態,深入市場的調研與分析,隨時與經理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領;二是效勞的管理與考核,在今年的市場開展中,中國移動的主要經營目標是業務與效勞雙領先,牽涉到效勞工作是一種較細致的長期管理,要提高效勞質量應不斷的、隨時根據實際情況來完善、細化管理方法,制定合理的鼓勵措施,為提高整體效勞質量,應身先垂范,確保整體效勞質量的穩步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關系,既要保證公司的利益,又要要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質量關,確保業務開展的高質量、持續性和長期性;四是網絡建設與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設與維護,不斷提高網絡運行質量;五是員工隊伍的`培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經營思想和經營策略及目的,通過不斷的業務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質。在培訓的同時,通過制定更加細化的考核方法,到達加強整體控制和鼓勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業凝聚力。
關于自身優勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質,我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的缺乏,勤奮好學,為提高自身素質,我目前仍在不斷學習,
三、是我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,能大膽設想管理方法和經營策略。
四、是我有良好的組織協調能力,我團結同志,與同事關系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關系,與各縣、市區營業部和市公司職能部門能經常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充分,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責任重大。
果我這次應聘成功,我將到達以下幾個目標:
一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷籌劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當地移動市場的效勞與業務雙領先;
二是在管理工作中繼續推行三級考核管理方法,在市公司原有的考核方法根底上,繼續在效勞管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;
三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質的再提高。
由于當前的市場形勢更趨于復雜化,現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:xx年移動市場將形成三家運營企業角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰,對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們如何適應今后的市場、穩定客戶群、不斷增強業務收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
〔一〕在管理方式、人員組合方面作出合理的調整,增強營銷、效勞隊伍的建設,結合當地市場實際,靈活運用各項政策。
〔二〕加強員工素質教育,培養營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業形象,增強企業的競爭力。同時發揮客服人員的主動效勞、上門效勞精神,圍繞客戶需求,提供優質效勞,提高客戶的忠誠度,切實提高整體效勞質量。
〔三〕密切關注市場動態,采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網率,及時全面掌握市場動態,增強快速應變能力,保證市場份額的占領;隨著競爭對手在推廣方面政策優惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其開展,在這個關鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩開展速度,既要保持與之相比的開展優勢,又要確保本錢的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應加強自身業務學習,不斷提高自身素質。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,我一定能早日克服自身缺乏,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
移動公司演講稿 篇4
各位領導、評委,請大家放心,既然我已經認識到這些缺乏,在今后的工作中我將有意識地改正缺點,彌補缺乏,爭取以更好的狀態投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的時機,我將圍繞中心任務,積極配合總經理做好以下幾方面工作。
第一,當好參謀助手,發揮優勢,做工作中的領頭羊。
今后我將擺正位置,當好配角,當好領導的參謀助手,工作中既服從領導積極協調效勞,又能胸懷全局積極做好本職工作。明確分工的工作大膽放手干;協助的工作主動積極干;交叉的工作配合商量干;全局的工作齊心協力干。充分發揮自己的特長和才智,提出開展意見和建議,為領導出謀劃策。在職權范圍內切實配合、支持、維護和執行好領導交付的工作,努力成為總經理的左膀右臂。
第二、團結協作,積極履職,協助正職打造“三個到位〞。做為副總經理,我將積極在公司內搞好團結與協調,在總經理授權的范圍內,積極履行職責。
一是經營管理到位。以敏銳的眼光發現業務經營中存在的問題,以精辟的分析找準問題的癥結,以創造性的思維提供解決問題的`方法,因時、因地、因人制宜,整合各種資源,有效推動各項經營目標的實現。
二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業務支撐、培訓支撐、效勞支撐工作,提高各層次響應速度與響應質量,提升渠道合作伙伴滿意度和對移動的歸屬感。
三是資源整合到位。充分利用規模優勢,加大個人客戶與集團客戶資源整合,話音業務與互聯網業務整合,根底業務與增值業務整合,外部資源與自有資源整合,真正將營銷資源在量上的優勢轉化為質上的優勢,將資源優勢轉化為企業開展動力。
第三、拓展市場、強化營銷,增強危機意識,創造“四個提高〞。如今市場是一切的中心,我希望在這樣的時刻,以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣,銳意進取,干事興業,在推動我公司改革開展的大潮中,成為推進企業開展的市場最前沿的開拓先鋒!我將在當前的市場形勢下采取以下步驟:
〔一〕要提高市場拓展能力。我將充分發揮倡導、組織、協調和推動的作用,做好技術標準和業務標準的制訂工作,以市場、客戶為中心,以產品為核心,以精細營銷為手段,建立全方位營銷鼓勵機制,實行核心業務戰略,不斷擴大客戶市場規模和占有率。
〔二〕提高務實創新能力。我將科學發展觀為統領,以“爭創世界一流通信企業〞為奮斗目標,以提高工作效率、效果為源泉,以觀念創新為根底,探索建立業務創新組織管理體系,優化業務創新流程,不斷推動產品與效勞創新及開展模式創新。
〔三〕提高企業危機意識。一個健全而富有活力的企業組織,必然是不滿足過去的成功,而始終保持危機感,并不斷地進行改革。有危機感才會激發再創業激情。因而,我上任后,要使危機感在企業組織內部形成并滲透于每一個員工,鼓勵員工始終保持戰斗狀態。
〔四〕提高全業務競爭能力。一是要重塑品牌架構,簡化后的品牌結構,也與國際化戰略相吻合,便于為跨國用戶提供統一的效勞。二是要拓展互聯網增值業務,全面引入新技術和業務,形成強大的電信業務價值鏈,開發互聯網網站資源,從“移動通信專家〞轉變為“綜合信息專家〞或“的電信全業務解決方案提供商〞,“綜合信息專家〞策略。
尊敬的領導、各位評委,正所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索〞。作為一個有激情、有干勁、有理想的人,誠懇待人,為人正派是我為人態度;勤奮務實,開拓創新是我的工作態度;勝不驕、敗不餒是我的競聘態度!即使今天沒有得到各位的賞識,我也一樣會不遺余力地做好本職工作,并會以此為動力,加速能力與學識的積累,爭取再通過新的挑戰崛起,通過新的競爭獲勝。如果能夠承蒙領導的厚愛,讓我走上副總經理的工作崗位,我將秉承以前的優點,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!
移動公司演講稿 篇5
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!我叫XXX。記得六年前我也是站在這個講臺,從市場部競聘到人力部,用當時評委領導的話來說:我是轉了360度的大跨度!所幸的是,我沒有辜負領導和同事對我的期望和信任!六年來,正是有了領導和同事們的幫助和支持,XX移動公司的教育培訓工作才能連續六年(兩屆)獲得省公司先進單位榮譽。今天,我再次站在這里,挑戰的又是一個全新的崗位——市公司中心經理崗位!這一次,即使沒有360度的跨度也起碼有180度了,但我相信,只要有各位的幫助和支持,我一樣會把這個崗位做出色!
。ń榻B崗位認識要真誠而自信)
首先我談談自己的崗位認識。
我認為,市公司中心經理,既是管理者又是執行者、協調者,肩負著上傳下達的重要使命。因而要站在企業戰略統一的高度,不僅協助上級領導根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定本中心工作計劃、方案,同時要充分調動員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案有力實施。
鑒于此,我認為,一個優秀的中心經理應該具備以下素質:
一、要有良好的道德品質。中心經理是公司的管理代表、形象代表,因而人品與德行是關鍵!必須有正確的榮辱觀,作風正派,品質優良,待人寬厚。
二、要有較強的工作能力,包括目標掌控能力、執行力、服務能力和分析能力。能以服務為先,想客戶所想,急客戶所急,通過深刻剖析市場,高效執行公司決策,有效掌控客戶資源與營銷渠道,積極聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營,實時響應和滿足客戶需求。
三、要有較強的協調管理能力和學習創新能力。作為中心經理,會經常與各種各樣的客戶打交道,要處理各種意料之外的問題,因而不僅要了解業務基礎知識,還要懂得市場營銷學與管理學等,與之營銷、服務、管理、分析、聯絡職能相匹配。另外,他還必須具有靈活應變能力,有極強的溝通協調能力,妥善處理各種突發事件,積極為客戶及領導做好參謀。
除此之外,我認為,一個優秀的中心經理,還應該掌握一定的文字能力和團隊帶領能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。
各位領導,各位評委,經過綜合權衡,我自認完全可以擔負起這一重任!
具體來說,在這次競聘中,我有以下幾點優勢:
(介紹優勢要用陳述語氣,態度體現出真誠,切勿張揚)1、我具有較高綜合素質。作為一名致公黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,有正確的榮辱觀,積極參政議政。做事堅持原則,樂觀向上、適應力強,勇于迎接新挑戰。同時,我在民主黨派中承擔一定的社會職務,通過與不同行業的人交往,參與各種社團活動,不僅鍛煉了組織管理能力,也擴大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。
2、我經驗豐富,工作能力強。我進入郵電系統將近XX年,前X年的從事市場工作,后X年從事人力資源工作,不僅切實掌握對本行業相關政策,了解了公司的運營與流程,同時也熟悉了通信企業整體情況,更鍛煉了自己的較強的工作能力。另外,在從山區地市公司到沿海地市公司工作的轉變、從市場到人力資源工作的轉化中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經驗與方法對今后工作的開展大有益處。
3、我知識全面,文筆好,理念新,善于創新拓展。我是個善于學習的人,先后接受了廣告裝潢設計、人力資源管理、英語、日語、環境藝術設計等不同專業的系統學歷教育,具備了較為全面的管理學與市場營銷學方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式。另外,我先后在國家級、省級刊物上發表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。
4、我善于溝通、協調、服務與管理,團隊帶動能力強,具有人力資源管理優勢。我在人力資源管理崗工作的六年多,積累了豐富的基層管理經驗。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,為XX移動培訓了200多位內訓師;在培訓服務與管理中,我充分發揮了自己的團隊帶動作用,與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,不僅有效提升了組織協調能力,更為企業培養帶動了很多人才。我所負責的泉州移動培訓中心先后被省公司定為全省渠道培訓基地、營業部經理培訓基地、營業員培訓基地。在培訓管理里,連續六年獲得福建移動教育培訓先進個人稱號;01至02年被評為XX市女職工標兵先進個人!
。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應注意有起有伏,細細到來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)各位領導,如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將不負重望,從以下幾方面開展工作:
第一,真誠講團結,積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞公司目標任務,積極履行崗位職能,努力做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。
第二,從績效管理入手,實行人性化管理,實現和諧高效。
首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業務流程,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。
其次,我將創新經營目標責任獎懲制度,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。通過評價與績效掛鉤,充分挖掘員工潛力,提升員工工作熱情。
第三,明確經營業績績效目標,抓好業績管理。我將調動整合一切資源,全面應用公司所給的政策進行計劃、組織、領導、控制,力爭達成公司KPI、達到市場的最大化。
首先,抓好行業信息化,做好市場調研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場動態,收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業務潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產品向有效益的區域、有效益的客戶、有效益的'業務、有效益的競爭領域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場、提升業績。
其次,積極抓好營銷。我將強化科學定位、分層營銷和目標營銷。分層營銷,通過“分時、分區、分群”的市場細分策略,在大的品牌框架之下,加強對客戶特征的分析,對用戶的潛在需求進行細致挖掘,努力從客戶的體驗出發推介目標明確的產品和服務,確定分階段的營銷目標;科學定位,鎖定集團客戶,對行業用戶、大集團單位進行專人專功,對中小集團單位要分片包干,實施區域經理制度。目標營銷是在利用營銷套餐和產品細分客戶群基礎上,注重以不同的特色服務和活動提升各個目標市場的體驗。同時,做好營銷隊伍建設,建立專職的集團客戶維護隊伍,以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,培植新的利潤增長點。
再次,用心抓服務,提升競爭優勢。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則,將支撐前臺、服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。
第四、從團隊建設入手,抓好人力資源提升管理。公司業務的快速發展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關鍵。我上任后將以團隊建設為切入點,加強人力資源管理:一是加強目標管理,從目標分解、過程管理、結果導向、績效管理著手,實現組織目標的落地。二是加強人才管理,因才用人、因材施教、內部激勵、內部競爭,從而指導協助團隊成員成為復合型人才。同時,通過業務培訓、自學、以老帶新、向標桿學習等多種形式,建立一支素質高、能力強的攻堅隊伍,以適應公司不斷發展的需要。
第五、抓好企業文化建設。企業文化是企業核心競爭力中最基本的因素。團隊不僅需要感情來維系,更需要每一名員工擁有共同的利益和目標,都能夠認同公司的企業文化,從而形成統一的價值觀。我將大力抓好企業文化建設,通過企業文化這個載體和渠道,以幫助員工形成共同的價值觀,增強員工的主人翁意識以及對企業的認同感,提高企業核心競爭力。
。ㄕZ調逐漸升高,充分顯示出志在必得的自信,贏得認可。結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對工作的執著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰,超越自我,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為公司的發展貢獻自己的力量,向各位領導和評委交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
移動公司演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委,同事們:
大家好!
感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會,非常榮幸。我競聘的是卡管員職務。
我叫王xx,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業務檢查員,指導員等項工作,連續多年被評為先進生產者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數字手機兼管sim管理和移動業務主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續做sim卡管理、號源管理及業務檢查工作。
今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優越條件:
一、有著多年的卡管實踐工作經驗,能夠從實際出發為領導出謀劃策。
在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。
作為一名卡管員,即是公司經營發展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養成了視移動公
司為自己的家工作作風,不論休息還是節假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發展。記得在20xx年,同聯通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司sim卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發卡和號源管理中從未出現過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。
為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的'信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和sim卡分配工作。
在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。
以上是我的個人觀點和看法,希望可以得到大家的認可和支持,一定不會辜負大家的期負大家的期望的。謝謝大家。
移動公司演講稿 篇7
各位領導評委們:
大家好!
首先感謝公司給了我這次自我展示的時機。一轉眼來公司已經三年了,在這三年中是公司的領導和全體員工教會了我許多業務知識,同時我也學會了做人的道理。當看到愛崗敬業,無私奉獻這八個字的時候,我心中思緒萬千,如果說多如何愛崗,如何奉獻,我只不過是這大家庭中的一個小孩。最無私愛崗的是家庭中的長輩。是他們把一生默默無聞奉獻給了公司。而我在這個家庭中享受著所有人對我的關心。有叔叔阿姨平時無微不至的關心,也有姐姐細心的呵護。他們兢兢業業無私奉獻的精神催我奮進,使我自新。
有一次是和同事下鄉到扶貧。自已心想這事不錯。能放松,還能玩,何樂而不為!可我想錯了,我們到那以后就開始工作,一邊忙著跑基站,一邊給村民們安裝機子,那天我們午飯是三點吃的,晚飯是十點的,僅管當時我們很累也很辛苦,但看到村民們拿著機子時的那張笑臉,讓我們真的很欣慰,他們的滿意就是我們最大的心愿。那天我們回來是凌晨一點。在路上我自已在想。我只是這么一天,就感到累,而他們搞維護的總是什么時候而要什么進候到,日日如此不管是白天夜里,還是嚴寒酷暑,像這么晚回家是經常的事,我呢!工作中有一點不開心便感到委屈。還常常抱怨客戶的不對,和他們想比我真是差的很遠。也許這件事不值的一提,但是我從他們的身上看到了那種,愛崗如家,無私奉獻的精神,俗話就的好家和萬事興,正因為有我們大家的和睦,公司才能有今天的業績。我能成為移動公司這大家庭的一員感到很驕傲,很自豪。還有我們的營業班長,她每天總是第一個進入營業廳,最后一個離開。
人說做一件好事容易,做一輩子好事難,而她卻無怨無悔的一直堅持著。面對客戶她始終以客戶為上帝,事事為客戶著想,耐心細致地解答各種問題,幫助客戶排除手機出現的各種故障,客戶提出的問題有很多方面,有的是剛買的手機不會用,對手機的功能掌握不了,無意中碰了哪一個功能或誤操作,都因不會使用而焦急萬分,對于這種客戶,她總能耐心周到的為客戶調整手機和為客戶講解手機的使用方法。面對客戶她總能讓客戶快樂而來,滿意而去。正因為有他們這種默默無聞的奉獻精神,平凡而又普通的工作,贏得了廣闊用戶的高度信任,同時也維護了我縣移通信在市場上的信譽,幾年以來,除被縣分公司和政府部門授予多項榮譽外,還在移動市場上樹立起了良好的行業形象。
在她們身上我學會了很多,我在不斷學習中,努力提高業務水平和效勞質量。用我的.熱情迎接每一位客戶,把自己的一切獻給公司。同時是這份工作讓我找到了自身的價值,我的付出也得到了大家的認可,我能有今天,離不開所有人對我的照顧。
人們歌頌軍人說他們是最可愛的人,歌頌醫生說他們是白衣天使,而我們的奉獻,使世界變的渺小,使人與人之間的距離更近。所以說我們移發開工一樣是最可愛的人,我們所從事的工作一樣是圣神的,追求客戶滿意是我們永不變的目標。有了大家這種無私奉獻的精神,才能使公司的事業更上一屋樓,才能使公司的業績蒸蒸日上。在未來的工作競爭中,我們一定會繼續發揚這種移動精神,求真務實與時俱進,開拓創新,使移動公司成為世界一流的企業。
移動公司演講稿 篇8
尊敬的公司領導:
您好!當您打開這份材料的時候,就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的榮幸能夠有機會參加我們移動公司的競聘。我競聘的崗位是服務策劃管理職員。之所以要參加競爭,除了我對移動事業的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔任這一職務的基本素質和優勢。下面,我分三部分向局領導匯報我的競聘情況,不足之出,懇請批評指正。 移動公司財務部資產會計崗位競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
首先感謝領導提供給我這次向大家匯報、展示自我的機會。我叫***,今年31歲,大專學歷,共靑團員,現在擔任財務部資產會計。我競聘的崗位是財務部資產會計。
有人說現在的社會是一個競爭的社會,競爭給人們帶來了壓力。而我說,競爭是促進社會完善,個人完善的機制,競爭使人在社會的發展的大潮中或者脫穎而出,或者被社會淘汰,而我有信心、有能力勝任財務部資產會計這份工作,不僅如此我還將在將來的工作中提出創新,證明我個人的能力,給公司給領導一個滿意的答卷。
我在1994年畢業于荊州財政會計學校財會專業,我不滿足自己的學識,始終不放棄提高自己的業務水平,后來自學中南財政會計學校本科。為了能夠更好的工作滿足工作崗位的需要,我在20xx年通過全國統一考試獲得中級會計師資格證。
自公司成立,我在營業部做稽核工作,后調入財務部做出納3年,然后就做資產會計至今。我被評過兩次湖北省移動公司工會積極分子,荊州分公司積極分子,文明青年稱號,優秀共靑團員。我認為我勝任這份工作的幾點優勢。
第一、我具備良好的職業修養和道德修養。從小家庭的教育就是做人要誠實守信。后來在學校專門的財會知識學習中,在后來參加工作中,我更加明白誠實守信在工作上,在社會交往中的重要。作為一個財會人員一個最基本的原則就是實事求是,對工作認真負責,為自己服務的企業負責。參加工作以來我恪守財會人員的行業道德標準,做好每一筆帳,竭盡全力做好工作。同時工作以來,我也注意提高自己的道德修養,在工作中遇到事情能夠不為情感、利益所動,始終把公司的利益放在第一位,公司的發展就是大家的發展,公司的利益決定著公司每個人的利益。作為一名財務人員擔當著公司管家的責任,一個管家若不為自己的家負責這個家必定敗落。反過來說,一個家任用管家當首先選擇一個道德標準高、能夠為家負責的管家。這是我能夠勝任這個工作的第一個優勢。
第二、我具備豐富的專業知識和工作經驗。
我從荊州財政會計學校財會專業畢業,自學中南財政會計學校本科。在20xx年通過全國統一考試獲得中級會計師資格證。這在競聘的財務人員中并不多見。
到現在,我參加工作已經##年了,在公司的財務部任出納的時候配合財務部會計工作積累了做財務人員的一些知識。三年后我做公司的財務部資產會計至今,在做財務部資產會計的幾年里,我積累了諸多關于我們公司特殊的財務業務方面的知識。比如我們公司屬于國外上市公司要執行《SOX法案》,這與其他公司的財務工作有很大不同。 按照SOX規定要按季度對資產狀態進行實地檢查,每半年進行一次資產報廢工作。這都需要熟悉公司各項設備,設施,對公司其他業務也需非常的熟悉。
我們公司的財務部資產會計還負責工程方面的工作任務。每天進行日常的工程款報帳業務,做好報帳合同和發票的審核,負責工程款的請款協調工作。這需要嚴格遵守會計法規,保證真實,及時準確,并且熟悉各項工程的各個部分,運行,以保障工程的順利施工。
我們的工作每月還有大量的轉資工作,把在建工程轉為固定資產。這需要對公司本身在建工程的'充分了解和掌握,這是沒有這項工作經驗的財會人員所不具備的。
第三、我具備認真負責的工作態度和工作責任感
在我們的工作中不乏細小之處,比如將屬于我們公司自己采購范圍的資產的名稱,地點信息,原值金額手工錄入到我們的財務MIS核算系統,還要把屬于省公司集中采購的資產都是一條條手工錄入信息。每天進行日常的工程款報帳業務,做好報帳合同和發票的審核。
這些細微的工作都需要很大的耐心和細致,我作為一個在這個崗位上工作了兩年的財會人員來說,這是很熟練的工作,在工作中多次審核,確保工作的準確。
不但如此,我在工作中有別人所不具備的工作責任感,就拿年末的資產盤點工作來說,以公司的財務部來做這項工作,工作量是巨大的。每年末進行資產盤點工作,總結盤點報告。去年是省公司委托會計師事務所進入公司盤點。六個縣市公司都積極配合按時完成。我當時就出于工作責任感積極進行了協同配合工作,以確保數據準確,給公司一個準確的決策信息。
我的工作也得了諸多認可,在和同事們一起迎接SOX檢查組,省財政廳檢查,省公司財務部,地方稅務局等大型檢查時,均未出現任何問題。
回想兩年前剛剛開始接受這項工作的時候,我常常為了熟悉咱們公司特有的工作內容和業務知識常常學習到深夜。到如今能夠勝任這個比較艱巨的工作,正得益于我當時的刻苦學習和工作中的認真細致,而這一切都來自于我對工作的責任感。
第四,在公司幾年的工作中我得到了許多嘉獎。
我兩次被評為湖北省移動公司工會積極分子,荊州分公司積極分子,文明青年稱號,優秀共靑團員。除了工作方面我積極參加公司組織的各項活動。在體育方面,我參加全省組織的兵乓球賽取得單打冠軍,參加全省保齡球賽得第四名,代表荊州分公司參加全省羽毛球賽得團體亞軍。
這些嘉獎和榮譽不是給我個人的,更多的是作為我們公司的一個工作人員得到了這些展示自我的平臺。
今天競聘財務部資產會計的崗位,我將以我個人的學識,工作經驗和熱情,來回報公司給予我的工作機會。下面把我對競聘后對這項工作的兩點規劃向領導、同事匯報一下:
一、學習科學的管理固定資產的方法和經驗,不斷創新,使資產管理工作上一層臺階。在嚴格執行SOX法案的同時,學習會計法規,在工作中不斷摸索、積累經驗。向工作上的前輩學習優秀的工作方法。在做好本職工作的同時,加強自身的業務學習,借鑒國內外的優秀企業的固定資產管理方法,恰當地運用到我們的公司當中,更好地為我們的公司服務。
二、在具體工作中,工程方面是我們資產會計的一個重要的工作內容,保證真實,及時準確的前提下,要及時清理工程應付款,保障工程的順利實施。同時對未付帳款進行及時清理,積極主動、及時準確的做好財會工作。
各位領導、評委們、同事們,參加這次競聘,我有充分的思想準備和業務準備。在未來的無論哪個工作崗位上,我都會為公司盡心盡力,因為是公司給了我成長的機會。在我這些年的職業生涯中,公司對我是至關重要的。假如有幸得到公司的賞識,使我擔任公司的重要工作,我也必不負各位領導、評委、同事們的厚愛,在將來的工作中付出自己的青春和汗水,在這個公司的崗位上來回報大家。
謝謝大家。
移動公司演講稿 篇9
尊敬的各位領導:
我述職的題目是愛崗敬業,我的無悔追求我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。
營業是公司對外效勞的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的根底,但畢竟原來的`工作量孝所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。
我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口效勞是聯系客戶的橋梁和紐帶。
一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“溝通從心開始〞的效勞理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶快樂而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的效勞。隨著通信業突飛猛進的開展,市場競爭也越來越劇烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有本錢的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。
為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xx的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保存了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的效勞宗旨:“追求客戶滿意效勞〞,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。
這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反響信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關xx方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反響給公司。我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多缺乏。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。
即使我離開公司,我依然會關心xx事業的開展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個時機。謝謝。
移動公司演講稿 篇10
尊敬的各位領導:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司數據業務營銷一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的時機,希望能通過這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質得到鍛煉。
在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和掌握業務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘數據業務營銷這一職務打下了堅實的根底:
1.具有熟悉各項移動業務的優勢:在移動公司這五年里,由一位營業員到集團客戶經理的工作經歷使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:熟悉移開工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的處理顧客投訴等的.經驗和方法。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。
例如:
1、把握黃金時間點,就是把握好客戶的上/下班時間黃金時間。
2、充分利用熟人效應,如果進行上門營銷,那成功的前提是找到一個在單位起著實質性作用的權威性人物。
3、勇于三顧茅廬
移動公司演講稿 篇11
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!首先非常感謝各位領導能給我們提供這次競聘的時機。相信這次競聘將是我未來人生的一大轉折。我叫xxx,來自——移動通訊營業廳。06年年底我榮幸參加到移動公司這個大集體中,工作一年來,在各級領導、同事的支持和幫助下,通過自身不懈的努力,提高了工作能力,豐富了生活閱歷。同時使我更加堅信:選擇中國移動就是選擇了人生開展的機遇,選擇中國移動就是打造了自己美麗的未來。今天我參加競聘的崗位是營業班長。
我之所以應聘這一崗位是因為我本身存在以下優勢:一是我很愛這份工作。眾所周知,只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻;只有熱愛本職工作,才能有強烈的事業心;只有熱愛本職工作,才愿意承擔繁重而復雜的工作。一年的工作使我對移動事業產生了深深的感情,我愿把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業,我愿與移動永遠風雨兼程攜手同行。
二是我有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取的精神,無論在工作中還是事業上,都不會有所作為。不斷進取,積極向上是我的人生信念;不懈追求,永不放棄是我的人生航標。
三是我有一定的經驗。經驗是工作的法寶。一年的工作,我對片區的管理有了一定的經驗。我曾屢次到效勞站走訪貫徹移動現有資費,促使其放號。當我第一次聽到他們欣慰地說我返款了,我的'內心有一種說不出的快樂,感覺到我的工作總算有了成績。
假設這次我競選上了這一崗位,我會努力做到以下兩點:
一、以效勞為重,讓客戶滿意。移動營業廳在移動公司來說是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待、開展業務、協調關系及化解矛盾等方面也發揮著重要作用,這就更加需要提高效勞意識,增強效勞理念。面對客戶,我會笑臉相迎,以誠相待,以心換心,熱情效勞。真正做到以人為本,客戶至上,靠一點一滴的細致工作去贏得客戶的信賴,在客戶中心樹立“中國移動〞優質品牌,因為客戶是中國移動的生存之本,效勞是中國移動的生命線。
二、以市場為中心,提升競爭力。在職的這一年里我深深地感受到營業班長這一崗位雖小,但責任重大,肩負著管理,肩負著開展。從實踐情況來看,在市場競爭日趨劇烈的今天,面對我們的競爭對手,作為營業班長更需要有創新意識,立足創新促開展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,以網絡為依托,以市場為導向,提升企業的核心競爭力。因為市場是中國移動的主題。
重要的工作崗位,鼓勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌。我希望通過應聘,在營業班長這一崗位上做出成績,實現我的理想,那就是“效勞用戶,奉獻移動〞。如果應聘成功,我將全身心地投入到工作中,倡導耐心、細心、用心效勞,讓用戶安心、放心、舒心,以人為本,以客戶為中心,為打造中國移動優質效勞品牌做出自己的不懈努力。我相信自己有這個實力,同時我也愿意接受各級領導的檢驗。
演講完畢,謝謝大家
移動公司演講稿 篇12
各位領導、同事們:
大家好!感謝公司領導給我這樣的時機讓我參加競聘。我叫xxx,年底畢業于郵電學校。畢業后在程控機房工作,三年的機房工作使我學到很多專業知識,并且在日常維護中積累了大量的維護經驗。由于自己的出色表現,得到公司領導的賞識,月調任運維部這個人才濟濟,團結又溫暖的大家庭里。在新的形式面前,在競爭劇烈、挑戰與機遇并存的今天。我將以更加積極、向上的態度來嚴格要求自己。尋找、發現自己的位置。時逢這次難得的競聘時機,我本著鍛煉、提高自己的目的走上講臺,展示自我,接受評判。我沒有輝煌的過去,只求、把握好現在和將來。今天,我參加運維部主任職位的競爭,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為我具備擔任部主任的素質。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。工作塌實,認真、積極進取,年我參加了支局設備改造工程,為確保新舊設備交替的割接成功,我兢兢業業工作在一線。積極配合設備技術人員的工作。制定割接方案,一個個日日夜夜,都在緊張而有序的工作中度過。充分發揚不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期間兩三天不進家門是常有的事。累一點,苦一點不算什么,新設備運行穩定,割接順利完成,那才是我的最終目的。年對我來說是忙碌的一年、又是收獲的一年。為響應市公司號召,月機房整治開始、公司領也導極為重視,支局機房整治工作在我的帶著下克服種種困難、如期順利完成。以往支局機房環境較差、隱患較多、線路混雜的狀況已不復存在,如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機房。消除了隱患,為設備的正常運行提供了有力的保障。也是對我一次很好的鍛煉,本人在工作中不管干什么從不講價錢,聽從領導分配,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有一定的專業技能和很高的學習興趣。到運維部工作后,我謙虛好學,不恥下問,系統學習了有關業務知識和各級各類文件精神。很快熟悉了支局網點現狀,及網絡結構,為以后的維護管理工作奠定了根底。在日新月異的知識經濟時代,我不干落伍,自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等工作。年我報考了北郵經濟管理專業,來充實自己,以提高自己的管理水平。年公司聘任我為助理工程師,同年榮獲先進工作者。這也是對我工作能力的一種肯定。
三是有嚴于律己的優良品質和良好的工作作風我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和自我鍛煉,以“誠信為本〞,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,干好本職工作,發揚優點,克服缺點,再接再厲,爭取早日實現自己的目標。
另一方面、我認為我有擔任主任的才能一是有一定的政治素養。我平時比較關心社會生活中的大事,對國家的政策方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到部室工作后,我更加注重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,始終保持堅決的政治立場聽從黨的號召。并及時遞交了入黨申請自愿。接受黨的教誨。
二是有一定的業務能力和協調能力。常時間的根底維護工作,使我積累了豐富的維護經驗,熟知各個局點的設備型號和現狀。工作起來得心應手,一旦設備出現故障,能夠及時定位,并組織相關人員及時排除。對于支局開展不均衡,設備缺陷等情況,能夠合理調配、優化組合。提高設備利用率,為業務開展提供保障。
通過這次競聘,如假設我競聘成功我將笨鳥先飛,使運維工作更上一層。決不辜負公司領導對我的期望。
首先、擺正位置,當好領導的助手。在工作中服從公司領導的安排,做到多請示匯報,多交流通氣,正確看待自己的長處和短處、揚長避短、團結協作。積極進取、既發揚以往好的作風、好的傳統、埋頭苦干、扎實工作;又注重在實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力,把維護質量提高一個臺階。尊重同事們的合理化建議,讓他們暢所欲言,為運維的開展出謀劃策,充分調動每一位維護員工的`工作積極性、能動性。
其次是加強根底管理工作,以制度管人,以理服人的管理原那么。
針對運維工作制訂一套管理方法和獎罰制度。我將用真情和我的每一位同事溝通,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創造空間。對各班班長委以重任,各負其責。對于工作中積極主動、有創意、做出突出奉獻的同志,給予一定的物資獎勵。對于工作懶散、得過且過的同志,我們給予批評教育。對于違反維護規程和勞動紀律的同志堅決給予懲罰。在加強各班組業務學習的同時,還要每年對支局維代辦人員進行兩次短期培訓工作,使他們了解,掌握一些簡單的日常維護工作。以減少人為操作造成設備損壞。
此時的我在各位領導面前,還不夠成熟,老練。但我有百倍的信心和毅力干好維護工作。這次競聘不上、我也決不氣餒。我將以更高的熱情全心投入到運維工作中,逐步完善自己,提高自己,為通信事業奉獻我微薄的力量。努力使運維工作成為連接的橋梁、編制的紐帶、為我公司通信業務開展做好堅實的后盾。
我的演講結束了,謝謝大家!
移動公司演講稿 篇13
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家下午好!
我是來自黃岡移動網絡部的的童俏。在開始演講前,想跟大家分享一個關于表的小故事。一只表的秒針一年要擺三千二百萬次,聽起來很多,其實它是通過每秒擺一下,不知不覺完成了一年的次數。這個結果告訴我們,每天多努力工作一點,一年下來肯定有巨大的收獲。而我今天演講的題目就是“敬業興企,匠心筑夢〞。
一年前我成為了黃岡移動的一名員工,被分到了網絡部。為了保證網絡的平安運行,網絡部的維護工作在一年365天之中從不能間斷,“24小時不允許打烊〞。承擔全市的網絡運行維護工作,是黃岡移動這艘“大船〞的“發動機〞。伴隨而來的是各種網絡隱患、設備告警…哪里有故障,網絡人都要第一時間出現。多少個嚴冬酷暑,多少個節假日,網絡人都始終堅守在公司保質量、促開展的第一線。多少個日夜里,網絡人一次又一次化身為通信的守護者。我們很重要,就像鐘表的秒針一樣,停一秒都不行。在日常工作中,網絡人要做很多事情。
網絡人要力排網絡干擾,保障用戶感知。20xx年3月13日網絡部網優中心后臺監控發現羅田縣城區D頻段4G基站受到大面積干擾,優化人員立即進駐現場開展掃頻測試,最終成功確定了干擾設備并進行了關閉,羅田縣城的大面積干擾問題得到有效解決。
網絡人在深夜也不停歇,做割接升級。為保障黃岡分公司綜合樓二樓電力機房的正常供電,網絡部集中維護中心工作人員于20xx年3月22號晚上進行了一次蓄電池割接。割接過程中工作人員手動將重達120公斤的蓄電池挨個拆下,再將新的蓄電池安裝上去,整個過程從晚上九點半一直持續到第二天早上六點半。經過一整晚不眠不休的努力,此次蓄電池組割接工作圓滿完成,確保了機房的正網絡人同樣無懼風雨,搶修故障。20xx年3月30日,紅安因商鋪施工不當,致使紅安城區傳輸網環路中斷。面臨突發線路故障,黃岡分公司傳輸維護人員第一時間趕赴現場,冒雨搶修了3個小時,采取人挖肩扛的方式,疏通了管道35米,修復了光纜2條,及時恢復了各項業務,移動人的專業精神得到了客戶的點贊,用反響速度贏得了客戶好評。
網絡人還要預防火災,砍清作業:20xx年清明節,結合往年消防工作特點和實際基站分布情況,分公司提前謀劃,消除消防隱患。分公司組織代維人員對這些重點區域附近的可燃物進行清理,同時進行有效的防火宣傳,多管齊下,確保基站平安萬無一失。
精益管理,清查資源也是網絡人的重點工作之一:分公司組織了對網絡線條鐵塔清查工作人員和全市綜合代維單位人員的培訓,并組織參訓人員到黃州鑫海站點進行了實地演練,最后清查到站,對每一個鐵塔租賃站點上站盤點,現在已經完成了481個站點的清查工作,確保鐵塔相關資產數據的準確性,保障鐵塔資源清查工作有序開展。
除此之外,每一年我們都要做應急防汛還有春節的三重通信保障,這些通信保障保證了全市人民的網絡平安和質量,能為人民效勞,讓我們感到很驕傲。
應急通信保障:20xx年3月16日,西湖二路營業廳因電力整改停電一天。集中維護中心工作人員迅速出動并調出一臺應急發電車,發電從早上8點持續到了晚上6點,確保了營業廳的正常運作。
防汛通信保障:去年汛期黃岡各縣市普降大雨,網絡人事前做了充分準備:通過防汛平安檢查共整改隱患135處;實施了7x24小時的通訊值守。事中積極響應:出動應急保障人員1096人次、應急搶修車327臺次、便攜式油機205臺。事后總結提升:開展機房整治,累計遷改優化桿路187公里,護墩加固674處。
今年我也有幸參與了網絡部的春節值班,朋友都問我才剛剛參加工作為何過年不多陪陪家人,我的答復是這是網絡部的工作性質決定的。雖然網絡部的工作很平凡,可是要想到因為我們的網絡支撐,能夠保障全市三百多萬用戶春節期間的網絡暢通,我們的付出就是值得的。舍小家保大家,是更是每個平凡的移動崗位上的'一個縮影,雖然我們很重要,但是大多的移動網絡人其實都很普通,沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,有的只是平凡的工作之中折射出的對工作認真負責、愛崗敬業、無私奉獻的精神。正是有了這些精神,移動公司才能不斷向前面開展。而在以后的工作中,我也要繼承和發揚網絡人的優秀精神,不斷提高自己的工作能力和水平。
就像四樓機房墻上貼的標語一樣“網絡質量,是通信企業的生命線〞,而網絡人就是這條生命線的保護者。積跬步以致千里,積怠惰以致深淵。正是有許多網絡人的兢兢業業,一步一個腳印,從點點滴滴做起,從來不曾間斷的學習,才有如今精品的網絡和驕人的通信質量。
積累汗水,澆灌成長。積累知識,鋪路未來。積累智慧,成就夢想。我相信,在省、市公司領導的正確帶著下,黃岡移動一定能齊心協力,攻堅克難,在創新開展的康莊大道上,步履鏗鏘。而我們每一個移發開工擼起袖子加油干,在公司的不斷開展中奉獻出自己的一份力量,成就自己的夢想!
我的演講完畢,謝謝大家!
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