【熱門】年會的優秀員工發言稿四篇
在社會一步步向前發展的今天,我們都可能會用到發言稿,發言稿可以提高發言人的自信心,有助發言人更好地展現自己。寫發言稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的年會的優秀員工發言稿4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年會的優秀員工發言稿 篇1
尊敬的董事長、各位領導和海碼頭的同事們:
大家下午好!今天,我很榮幸能夠作為優秀員工上臺發言,內心非常激動!在過去的一年里,我一直全心全意為客人服務,做好自己的本職工作,盡心盡力的完成每一項工作任務。從一個普普通通的服務員成長為今天的優秀員工,這不但得益于酒店領導的關心和幫助,更得益于各位同事的支持與默契配合。在這里,我表示深深地感謝!
只有親切的服務才會得到客人的認可,點服制度的推出讓我們把親切服務更好的展示給客人。
在服務過程中,不斷總結自己,從經驗中學習,向優秀的同事學習,努力提高工作效率,使自己不斷成長、不斷進步。同時,我的付出也得到了客人的認可,我深感榮幸。
客人來我們酒店消費,我們不僅要為客人提供優質的菜品,還要提供親切的服務,把企業文化融入到我們的服務中去。細節決定成敗,細節留住客人,我們要做好細節服務。比如說:客人胃不舒服,我們要及時告訴廚房,為客人送上一盤花生米,雖然只是小小的花生米,但客人會很感動。真正把客人當作我們的衣食父母,用心服務好每一位顧客是我們不變的追求。
在海鮮蒸制的過程中,突出海鮮的“鮮”與“活”, 要使用蒸制語言讓客人體會到不一樣的用餐氛圍。作為服務員要注意語氣自然、流暢、親切,音量適中,語速勻速。一些表示禮貌尊重的語言應時常掛在嘴邊,如“您、請、謝謝、抱歉,打擾一下”等。另外,服務員還要注意表達時機,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
服務中突發性事件發生時,微笑服務是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具。站在客人的立場上,設身處地為客人著想。當發生狀況時,服務員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。要誠懇的道歉,并融造出一個客人與服務員間輕松融洽的氛圍。
這份工作帶給我的不僅僅是薪酬,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力和營銷能力都在服務員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。
請允許我代表全體服務員感謝門店領導對我們工作上的關心和生活上的照顧,感謝公司各級領導對我們工作的指導和幫助,感謝董事長能夠給我們一個非常好的工作平臺和工作環境。最后祝愿各位領導、同事們在新的一年里身體健康、合家歡樂、工作順利;祝愿我們海碼頭生意紅紅火火,事業蒸蒸日上。謝謝大家!
年會的優秀員工發言稿 篇2
尊敬的領導與會的全體同事:
大家好!
今天,我很榮幸的作為本年度優秀員工代表上臺發言,內心非常激動!
過去的20xx年,在董事長及領導的帶領下,通過各部門領導及員工的通力合作,我們收獲頗多:通過x,我們更深刻理解了“x”的企業宗旨,同時也了解到了做為企業員工應盡的更多責任。
作為物業部的一名普通員工,我在這個崗位上已經工作了x年多。記得從來公司的第一天起,經理就對我們講:“能否成為物業管理部的合格員工,業績雖然重要,但不是全部,而敬業精神、團隊意識和專業程度也是員工考核的重要標準!边@段話牢記于我們物業管理部每個員工的心中,成為我們奮斗的航標。
經過長時間的磨練與培養,我們每位成員都擁有了良好的團隊意識,我們深知,在當今的經濟社會里,每一次服務都發生在團隊與團隊,組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復,都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。當每個員工都具有了強烈的團隊意識之后,氛圍才會變的無比融洽,我們物業管理部的成員早已超越了普通的同事關系,成為了要好的朋友、親密的家人。
創造優異的服務是我們的使命,而更好的完成這個使命的前提是我們每個物業管理人員都要具備高水平的專業程度。由于我們所從事的服務項目是一個集多種榮譽于一身的大綜合性服務項目,所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣,同時還要時刻關注政策動態及經濟走向。報紙、雜志、各種相關書籍都成為我們汲取知識的源泉。不懂的問題互相探討,新出臺的政策及時學習,在互幫互助及齊心協力下,我們共同進步。
當然,要想取得好的業績并不簡單取決于個人的專業程度,而更多的是得益于同事們高度的敬業精神。眾所周知,過去的20x年工作帶來的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。我的很多同事已經忘記了休息的滋味,因為他已經很久沒有休息了;有的同事極少能在家吃一頓像樣的晚飯,因為工作一天的他回到家便疲憊的睡去……最終我們得到了滿意的服務評價。
20xx年,物業管理部在集團相關部門的配合下,克服了重重困難,圓滿完成了x工作;通過這些工作的開展,提升了公司的社會知名度,同時也增強了我們的自信心和榮譽感。
20xx年,公司組織了諸多活動,大大豐富了我們的業余生活,讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖,同時有了更為強烈的歸屬感!
我們深知信任同時意味著責任重大,在新的一年里,我們會本著公司利益高于一切的原則,嚴格遵守公司各項規章制度,積極主動,踏踏實實,高效有序的完成各項工作。
最后我要感謝公司領導,感謝和我并肩戰斗的同事!提前預祝大家新年快樂,身體健康、萬事如意。
年會的優秀員工發言稿 篇3
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我是前廳部商務預訂中心員工,非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言,這是對我和我們前廳部最大的褒獎和鼓勵。
在已經過去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在毛董事長的親切關懷下,在以洪總為核心的.酒店管理團隊的正確領導下,繼往開來,與時俱進。使酒店初步走上了制度化、規范化的管理軌道,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為大成酒店員工,更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微,因為我每天都在幫助別人,賓客從我這里得到滿意的服務,我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。專業技能與經驗也從中得到提升。前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一個電話、一份傳真、一份預定都直接關系到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。做為一名親身經歷其中的普通服務人員,我只是做了我份內的工作,自XX年7月進入酒店工作至今,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,我深感無比的榮幸。
逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于已逝去的XX,光榮與夢想,則屬于已到來的XX。我們相信,在新的一年里,在公司領導和酒店的正確領導下,團結一致,同心同德,定能發揚和鞏固已取得的成績和進步。我會用實際行動為酒店的發展盡自己的綿薄之力,大成的發展讓我們成長,我們的共同努力讓大成更加輝煌。
謝謝大家!
年會的優秀員工發言稿 篇4
女士們,先生們,同志們,朋友們:大家新年好!
龍辭舊歲蛇鬧春,歡歡喜喜迎新年!某某年過去了,感謝過去的一年,公司領導及全體員工的共同努力!值此新年來臨之際,我謹代表公司經理辦公會向公司全體員工及親屬,向董事會、股東單位所有的領導,向所有關心支持公司發展的海內外朋友們,致以新年的問候和完美的祝愿!回望舊年,我們心懷喜悅,滿腔自豪。
某某年是不平凡的一年。這一年,行總部新大樓落成啟用,標志著我行邁入了新的發展時期;這一年,我們堅持“八做”戰略方針,深化“社區銀行”經營特色建設,用心應對各項挑戰,確保了我行健康、快速發展;這一年,我們繪就了慈溪農村合作銀行“十二五”發展藍圖,為我行未來五年的發展指明了方向;這一年,我們實施轉型發展,創新業務品種,深入推進信用體系建設,不斷優化支農支小的金融服務;這一年,我們持續深化企業文化建設,“和美銀行”的品牌知名度和影響力繼續得到提升;這一年,著力推動改革發展,實施人才興行戰略,推出員工福利計劃,完成了股權結構改造工作,提升資本實力,為我行長遠和可持續發展奠定基礎;
一元復始,萬象更新。新的一年開啟新的期望,新的歷程承載新的夢想。我們堅信,在領導及全體員工的共同努力下,任何困難和挑戰都將成為我們前進道路上的璀璨風景,未來發展的輝煌終將屬于我們!
在此,再次衷心祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、學習進步!
謝謝大家!
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