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如何做好自己的情緒管理

時間:2022-10-21 12:16:45 輕松職場 我要投稿

如何做好自己的情緒管理

  情緒管理,指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識,培養駕馭情緒的能力,但很多人都不懂得管理好自己的情緒,那么如何才能做好自己的情緒管理呢?以下是小編為大家整理的如何做好自己的情緒管理,供大家參考。

  一、自我情緒管理

  1、培養自我察覺能力

  要做好自己的情緒管理,首先一點就是我們要培養自我察覺的能力,最主要的是不要沉浸在負面的情緒過程當中,而是主動地走出情緒怪圈。

  當然走出怪圈最難的步驟,就是承認自己的負面情緒。

  對于自我情緒管理的特點就是:能用更多的耐心來疏導自己,使它趨向一個平緩的狀態,它才有可能成為一個長期良性的情緒狀態來輔助我們,幫助我們。

  2、嘗試與自己獨處

  在探索自我情緒的溝通過程當中,大家可以去嘗試與自己獨處�?赡艽蠹移綍r沒有刻意給自己這樣的機會,比如說工作太忙,或者大多數的時間過著群體生活。

  我們是需要與自我獨處的,也就是我們需要通過自我能量轉換,說白了叫跟自己談戀愛哄自己開心。

  有的時候我們會把太多的精力放在生活上,放在與朋友的交往上,與同事的相處上,而忽略了與自我的相處。

  這種方式我建議可以在一個星期甚至是五天為一個單元的時間,進行一個情緒的調配。在這個時間段里,我們可以做自己想做得任何的事情,但是建議是一個人來完成。

  給自己一個空間,做任何自己覺得當下,做起來最舒服的事甚至是追星。比如我就是喜歡某一個明星,我就是想看到他,這樣會讓我覺得充滿動力。所有狀態,我覺得都是可以的,只要保證一個基本準則,能夠補充我們自己的能量。

  3、調整作息

  還有一個重要的點,有時我們產生很不好的情緒,有一大部分的原因,來自于我們身體的勞累或者是疲乏,這個也是引起我們情緒波動的很大的原因。

  這時候我們可以調整作息,更好地避免情緒大幅度起伏。以上談到的是我們可以在個人情緒管理中的一些辦法。

  二、職場情緒管理

  我相信很多同學還是對:如何在職場當中培養良好的人際關系、如何在職場中做好情緒管理,有很大興趣。關于這個話題,我想分享以下幾個點:

  職場情緒管理的核心是營造一個好的溝通的氛圍,這個溝通分為包括:管理別人,以及日常互動。

  1、跨部門溝通,為對方提供方法

  首先想分享一個小故事,我們經常會遇到叫做跨部門溝通的問題。

  比如說經常是我們提出一個需求,可能別人不配合,或者別人提出的需求,我們覺得沒有意義,那在這樣的過程當中,我們應該如何去平衡這樣的情緒管理呢。

  一個很容易嘗試和簡便的方式就是:為對方提供溝通的辦法。

  比如說當你所做的工作需要某一個部門同事的預算配合,那你就要為他著想,他肯定不是掌控預算的人,他需要跟他的領導匯報,然后等他的領導批了預算,才能配合你。

  這時你要先一步幫他想到,如何說服他的領導。避免當我們提出需求時,得到比較極端或否定的反饋,造成我們互動消極的情緒產生。

  2、與領導溝通,出選擇題

  我們在與領導溝通時,也會產生這樣的問題:比如說申請一個預算也好,或者是做一個活動也好,領導經常會問你說為什么要做這個事情,做這個事情意義在哪。這會讓我們覺得在職場過程中總是受到阻力,為什么領導總覺得我做的東西不好,不對。

  我們應該提前為領導找到解決辦法,把領導可能想到的問題,幫他想到對應的解決措施,甚至把每一個選項的利弊都幫他分析好。領導會覺得你非常為他著想,你也替整個的團隊的氛圍和目標著想,那在這個過程當中,其實就完成了一次很好的,情緒氛圍的管理。

  3、日常溝通管理

  日常溝通的核心點:要聽完對方的`話,研究談話的初心。這需要我們在溝通上非常有耐心。耐心主要表現在哪些地方呢?

  1、聽完對方的話,先夸獎

  當別人提出不同意見的時候,讓對方把話說完。他一定有他的出發點,如果是我們中途打斷,會造成他負面情緒的產生。能量是守恒的,一旦對方產生情緒,會折射到我們身上,對我們的任何工作產生一種阻攔的作用。同時你也產生負面情緒反饋回去,那這樣的話,雙方在溝通層面上就不斷產生阻力,這不是一個良性循環。

  當你聽完對方的話的時候,你去幫他分析他的想法。先講有利的部分,也就是說先把夸獎講在前,這個是非常重要的部分。

  然后我們再提出覺得可以改進的觀點。記住要把很多溝通上的習慣用語做優化。比如,我經常問我同事“你懂我意思嗎?”這個話在說出來時,你的潛臺詞是說“你真笨,你不懂我在說什么”。但其實我想表達的是我有沒有說明白,或者說我有沒有表達清楚。

  2、學習更多安撫的口頭禪

  把安撫當做習慣用語,比如說:“別急,我覺得這個事情可能是這樣的,一二三四……”當你對對方帶有安撫的溝通方式時,這個氛圍的情緒管理,也形成了良好的反應。

  3、研究談話初心,放慢思考速度

  大多數人,在溝通過程當中,為什么會產生負面的情緒?就是我們太急于去給對方答案,或者是發表自己的意見。

  有時候我們發表的意見跟對方想要表達的內容是不搭邊的,我們常常沒有體會他為什么要講這個話。所以說我們要去想一想他的出發點是什么。

  包括放慢自己思考速度,甚至可以說這個事情暫緩,先去收集你的需求、觀點,我把這些記下來,回頭經過思考之后,通過其他方式,再進行一個反饋或是溝通。

  這樣給自己更長更大的空間進行思考。我們給出的反應也會是更完美的,甚至是更客觀的。這個核心就是:尋求理由,梳理事件的能力,也是我們能做好情緒管理,培養自己高情商的重要辦法和手段。

  4、不要壓抑自己情緒,適當表達

  情緒的能量是守恒的,我們越壓抑,它越是無法疏導,就會越對我們身心造成很大的影響。就跟治水的原理是一樣的,通則不痛。

  這個合適的方式存在幾個要素:一個是說我們要在合適的時間點,跟合適的人去表達這樣的負面情緒。

  合適的時間點:

  就是說我們不要在矛盾的最高點沖突的時候,去表達這樣的情緒,因為這個時候大家雙方都處在情緒的峰值,是無法真正解決情緒的問題。

  適當的人:

  什么是適當的人?

  首先他可以接受你情緒的能量,能夠把它消化掉;

  其次,他跟你的核心事情并無太大關聯,他可能會給你相對客觀的意見,甚至幫你進行客觀的情緒疏導;

  最后,這個合適的人,他可能唯一做事就是陪伴。其實陪伴是一個非常大的情緒互動磁場的溝通。

  什么是情緒

  首先,讓我們給“情緒”下個定義:情緒,是對一系列主觀認知經驗的通稱,是多種感覺、思想和行為綜合產生的心理和生理狀

  其次,我們對日常的情緒做一個基本的分類:

  情緒一般分為“快樂”、“憤怒”、“悲哀”、“恐懼”四種基本形式,也就是我們常說的喜怒哀懼。

  快樂:是指一個人盼望和追求的目的達到后產生的情緒體驗。

  憤怒:是指所追求的目的受到阻礙、愿望無法達成時產生的情緒體驗。

  悲哀:是指失去心愛的事物或理想、愿望破滅時產生的情緒體驗。

  恐懼:是指企圖擺脫和逃避某種危險情境而又無能為力時產生的情緒體驗。

  我們能擺脫情緒嗎

  其實,每個人都有情緒,這是無法擺脫的,我們都是情緒的載體,因為生活不可能一帆風順,工作不可能簡單快樂,家庭不可能沒有一絲爭論。對于情緒管理來說,最關鍵的不是“情緒”本身,而是對情緒的管理,說的簡單一點,就是當一個人產生情緒時,如何控制和消化自己的情緒,做到不因為糟糕的情緒傷害到自己和別人。

  如何管理我們的情緒

  既然每個人都會有情緒,而且糟糕的情緒會對我們的工作和生活產生不良的影響,那么,在生活和工作過程中我們要如何管理自己的情緒呢?

  學會理解和轉化

  采用客觀而非主觀的邏輯思維去看待問題,這個世界上并沒有絕對的事情,不要想不開去鉆牛角尖,事情可能并非我們想的那樣。當情緒來臨時,要做到完全的控制也是不容易的,這個時候我們可以把自己的注意力進行轉移,不要總想著這件事,可以選擇去做自己平時喜歡的事,比如去打球、聽歌,或者去跑步。

  認同并接納自己

  人無完人,要知道這個世界上并沒有十全十美的人,人們都說,擁有好的心態才能擁有好的情緒,擁有好的情緒才能擁有幸福的人生。做錯了,沒有必要一味地沉浸在自己的錯誤中,埋怨自己,長時間的沮喪和壓抑,這樣是于事無補的,除了對自己的身體有傷害之外沒有任何價值,我們要做的是,總結經驗,在哪里跌倒就在哪里站起來!

  自我調控

  當情緒突然出現時,千萬不能一發不可收拾,我們要做自己情緒的主人。往往這時候,我們的大腦皮層會給出讓我們發泄自己情緒的信號,很多時候,我們就會在此時淪為情緒的奴隸而無法自拔,等我們逐漸消氣平靜之后,剩下的只有后悔。所以,平時要多鍛煉自己的“自控力”,當情緒不佳時,控制自己不要做任何決定,可以試著倒數10個數,等自己平靜下來時再溝通和表達。

  眼界和格局

  活到老學到老,我們要通過不斷的學習來提升自己,通過經歷一些事情來沉淀自我。學會用長遠的眼光,更高的認知層次去看待和評價一件事情,最好不要鉆到事情本身里面而無法擺脫,從而限制了自己。長此以往,對我們的認知成長是不利的。常言道:“很多事情,看開了也就沒事了”,但絕對不是鼓勵大家用負面的態度去應對,這是不負責任的表現,無論對他人還是自己。

  從容一點

  生活中,遇到事情大概有兩種類型的人,第一種是不管遇到什么事都是不忙不慌,慢慢悠悠。第二種是我們通常說的“急性子”,遇事急于反應,不給自己思考的時間,恨不得馬上把事情做完。其實不管哪一類,都不能走其極端,經過生活的磨煉,我們更應該成熟穩重,應該以從容的心態去面對生活。

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如何做好自己的情緒管理

  情緒管理,指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識,培養駕馭情緒的能力,但很多人都不懂得管理好自己的情緒,那么如何才能做好自己的情緒管理呢?以下是小編為大家整理的如何做好自己的情緒管理,供大家參考。

  一、自我情緒管理

  1、培養自我察覺能力

  要做好自己的情緒管理,首先一點就是我們要培養自我察覺的能力,最主要的是不要沉浸在負面的情緒過程當中,而是主動地走出情緒怪圈。

  當然走出怪圈最難的步驟,就是承認自己的負面情緒。

  對于自我情緒管理的特點就是:能用更多的耐心來疏導自己,使它趨向一個平緩的狀態,它才有可能成為一個長期良性的情緒狀態來輔助我們,幫助我們。

  2、嘗試與自己獨處

  在探索自我情緒的溝通過程當中,大家可以去嘗試與自己獨處�?赡艽蠹移綍r沒有刻意給自己這樣的機會,比如說工作太忙,或者大多數的時間過著群體生活。

  我們是需要與自我獨處的,也就是我們需要通過自我能量轉換,說白了叫跟自己談戀愛哄自己開心。

  有的時候我們會把太多的精力放在生活上,放在與朋友的交往上,與同事的相處上,而忽略了與自我的相處。

  這種方式我建議可以在一個星期甚至是五天為一個單元的時間,進行一個情緒的調配。在這個時間段里,我們可以做自己想做得任何的事情,但是建議是一個人來完成。

  給自己一個空間,做任何自己覺得當下,做起來最舒服的事甚至是追星。比如我就是喜歡某一個明星,我就是想看到他,這樣會讓我覺得充滿動力。所有狀態,我覺得都是可以的,只要保證一個基本準則,能夠補充我們自己的能量。

  3、調整作息

  還有一個重要的點,有時我們產生很不好的情緒,有一大部分的原因,來自于我們身體的勞累或者是疲乏,這個也是引起我們情緒波動的很大的原因。

  這時候我們可以調整作息,更好地避免情緒大幅度起伏。以上談到的是我們可以在個人情緒管理中的一些辦法。

  二、職場情緒管理

  我相信很多同學還是對:如何在職場當中培養良好的人際關系、如何在職場中做好情緒管理,有很大興趣。關于這個話題,我想分享以下幾個點:

  職場情緒管理的核心是營造一個好的溝通的氛圍,這個溝通分為包括:管理別人,以及日常互動。

  1、跨部門溝通,為對方提供方法

  首先想分享一個小故事,我們經常會遇到叫做跨部門溝通的問題。

  比如說經常是我們提出一個需求,可能別人不配合,或者別人提出的需求,我們覺得沒有意義,那在這樣的過程當中,我們應該如何去平衡這樣的情緒管理呢。

  一個很容易嘗試和簡便的方式就是:為對方提供溝通的辦法。

  比如說當你所做的工作需要某一個部門同事的預算配合,那你就要為他著想,他肯定不是掌控預算的人,他需要跟他的領導匯報,然后等他的領導批了預算,才能配合你。

  這時你要先一步幫他想到,如何說服他的領導。避免當我們提出需求時,得到比較極端或否定的反饋,造成我們互動消極的情緒產生。

  2、與領導溝通,出選擇題

  我們在與領導溝通時,也會產生這樣的問題:比如說申請一個預算也好,或者是做一個活動也好,領導經常會問你說為什么要做這個事情,做這個事情意義在哪。這會讓我們覺得在職場過程中總是受到阻力,為什么領導總覺得我做的東西不好,不對。

  我們應該提前為領導找到解決辦法,把領導可能想到的問題,幫他想到對應的解決措施,甚至把每一個選項的利弊都幫他分析好。領導會覺得你非常為他著想,你也替整個的團隊的氛圍和目標著想,那在這個過程當中,其實就完成了一次很好的,情緒氛圍的管理。

  3、日常溝通管理

  日常溝通的核心點:要聽完對方的`話,研究談話的初心。這需要我們在溝通上非常有耐心。耐心主要表現在哪些地方呢?

  1、聽完對方的話,先夸獎

  當別人提出不同意見的時候,讓對方把話說完。他一定有他的出發點,如果是我們中途打斷,會造成他負面情緒的產生。能量是守恒的,一旦對方產生情緒,會折射到我們身上,對我們的任何工作產生一種阻攔的作用。同時你也產生負面情緒反饋回去,那這樣的話,雙方在溝通層面上就不斷產生阻力,這不是一個良性循環。

  當你聽完對方的話的時候,你去幫他分析他的想法。先講有利的部分,也就是說先把夸獎講在前,這個是非常重要的部分。

  然后我們再提出覺得可以改進的觀點。記住要把很多溝通上的習慣用語做優化。比如,我經常問我同事“你懂我意思嗎?”這個話在說出來時,你的潛臺詞是說“你真笨,你不懂我在說什么”。但其實我想表達的是我有沒有說明白,或者說我有沒有表達清楚。

  2、學習更多安撫的口頭禪

  把安撫當做習慣用語,比如說:“別急,我覺得這個事情可能是這樣的,一二三四……”當你對對方帶有安撫的溝通方式時,這個氛圍的情緒管理,也形成了良好的反應。

  3、研究談話初心,放慢思考速度

  大多數人,在溝通過程當中,為什么會產生負面的情緒?就是我們太急于去給對方答案,或者是發表自己的意見。

  有時候我們發表的意見跟對方想要表達的內容是不搭邊的,我們常常沒有體會他為什么要講這個話。所以說我們要去想一想他的出發點是什么。

  包括放慢自己思考速度,甚至可以說這個事情暫緩,先去收集你的需求、觀點,我把這些記下來,回頭經過思考之后,通過其他方式,再進行一個反饋或是溝通。

  這樣給自己更長更大的空間進行思考。我們給出的反應也會是更完美的,甚至是更客觀的。這個核心就是:尋求理由,梳理事件的能力,也是我們能做好情緒管理,培養自己高情商的重要辦法和手段。

  4、不要壓抑自己情緒,適當表達

  情緒的能量是守恒的,我們越壓抑,它越是無法疏導,就會越對我們身心造成很大的影響。就跟治水的原理是一樣的,通則不痛。

  這個合適的方式存在幾個要素:一個是說我們要在合適的時間點,跟合適的人去表達這樣的負面情緒。

  合適的時間點:

  就是說我們不要在矛盾的最高點沖突的時候,去表達這樣的情緒,因為這個時候大家雙方都處在情緒的峰值,是無法真正解決情緒的問題。

  適當的人:

  什么是適當的人?

  首先他可以接受你情緒的能量,能夠把它消化掉;

  其次,他跟你的核心事情并無太大關聯,他可能會給你相對客觀的意見,甚至幫你進行客觀的情緒疏導;

  最后,這個合適的人,他可能唯一做事就是陪伴。其實陪伴是一個非常大的情緒互動磁場的溝通。

  什么是情緒

  首先,讓我們給“情緒”下個定義:情緒,是對一系列主觀認知經驗的通稱,是多種感覺、思想和行為綜合產生的心理和生理狀

  其次,我們對日常的情緒做一個基本的分類:

  情緒一般分為“快樂”、“憤怒”、“悲哀”、“恐懼”四種基本形式,也就是我們常說的喜怒哀懼。

  快樂:是指一個人盼望和追求的目的達到后產生的情緒體驗。

  憤怒:是指所追求的目的受到阻礙、愿望無法達成時產生的情緒體驗。

  悲哀:是指失去心愛的事物或理想、愿望破滅時產生的情緒體驗。

  恐懼:是指企圖擺脫和逃避某種危險情境而又無能為力時產生的情緒體驗。

  我們能擺脫情緒嗎

  其實,每個人都有情緒,這是無法擺脫的,我們都是情緒的載體,因為生活不可能一帆風順,工作不可能簡單快樂,家庭不可能沒有一絲爭論。對于情緒管理來說,最關鍵的不是“情緒”本身,而是對情緒的管理,說的簡單一點,就是當一個人產生情緒時,如何控制和消化自己的情緒,做到不因為糟糕的情緒傷害到自己和別人。

  如何管理我們的情緒

  既然每個人都會有情緒,而且糟糕的情緒會對我們的工作和生活產生不良的影響,那么,在生活和工作過程中我們要如何管理自己的情緒呢?

  學會理解和轉化

  采用客觀而非主觀的邏輯思維去看待問題,這個世界上并沒有絕對的事情,不要想不開去鉆牛角尖,事情可能并非我們想的那樣。當情緒來臨時,要做到完全的控制也是不容易的,這個時候我們可以把自己的注意力進行轉移,不要總想著這件事,可以選擇去做自己平時喜歡的事,比如去打球、聽歌,或者去跑步。

  認同并接納自己

  人無完人,要知道這個世界上并沒有十全十美的人,人們都說,擁有好的心態才能擁有好的情緒,擁有好的情緒才能擁有幸福的人生。做錯了,沒有必要一味地沉浸在自己的錯誤中,埋怨自己,長時間的沮喪和壓抑,這樣是于事無補的,除了對自己的身體有傷害之外沒有任何價值,我們要做的是,總結經驗,在哪里跌倒就在哪里站起來!

  自我調控

  當情緒突然出現時,千萬不能一發不可收拾,我們要做自己情緒的主人。往往這時候,我們的大腦皮層會給出讓我們發泄自己情緒的信號,很多時候,我們就會在此時淪為情緒的奴隸而無法自拔,等我們逐漸消氣平靜之后,剩下的只有后悔。所以,平時要多鍛煉自己的“自控力”,當情緒不佳時,控制自己不要做任何決定,可以試著倒數10個數,等自己平靜下來時再溝通和表達。

  眼界和格局

  活到老學到老,我們要通過不斷的學習來提升自己,通過經歷一些事情來沉淀自我。學會用長遠的眼光,更高的認知層次去看待和評價一件事情,最好不要鉆到事情本身里面而無法擺脫,從而限制了自己。長此以往,對我們的認知成長是不利的。常言道:“很多事情,看開了也就沒事了”,但絕對不是鼓勵大家用負面的態度去應對,這是不負責任的表現,無論對他人還是自己。

  從容一點

  生活中,遇到事情大概有兩種類型的人,第一種是不管遇到什么事都是不忙不慌,慢慢悠悠。第二種是我們通常說的“急性子”,遇事急于反應,不給自己思考的時間,恨不得馬上把事情做完。其實不管哪一類,都不能走其極端,經過生活的磨煉,我們更應該成熟穩重,應該以從容的心態去面對生活。