系統調研報告模板

　　任何系統的完善都需要詳細的調研，下面就是小編為您收集整理的系統調研報告模板的相關文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！

　　系統調研報告模板一

　　背景和意義

　　隨著計算機技術的飛速發展，計算機在企業管理中應用的普及，利用計算機實現企業人事管理勢在必行。對于大中型企業來說，利用計算機支持企業高效率完成勞動人事管理的日常事務，是適應現代企業制度要求、推動企業勞動人事管理走向科學化、規范化的必要條件；計算機管理所無法比擬的優點檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點能夠極大地提高人事管理的效率,也是企業的科學化、正規化管理,與世界接軌的重要條件。不同的企業具有不同的人事管理制度，這就決定了不同的企業需要不同的人事管理系統。

　　目前市面上流行的人事管理系統不少。但是，對于企、事業單位的人事管理系統來說，不需要大型的數據庫系統。只需要一個操作方便，功能實用，能滿足本中心對數據的管理及需求的系統。我們的目標就是在于開發一個功能實用、操作方便，簡單明了的人事管理系統。能夠錄入人事的基本資料，在操作上能夠完成諸如添加、修改、刪除、按各種條件進行查詢、新用戶的設置及密碼修改等方面的工作，基本滿足人事日常業務的需要

　　關鍵問題及難點

　　1、系統調研

　　正式開發管理信息系統之前進行調研是非常必要的。

　　2、可行性分析

　　可行性分析是在建設的前期對工程項目的一種考察和鑒定，對擬議中的項目進行全面與綜合的技術、經濟能力的調查，判斷它是否可行。

　　3、技術可行性分析

　　技術可行性分析主要包括四個方面：目前有關的技術能否支持所開發的新系統；新系統開發人員的數量和水平，即人力資源；硬件和軟件資源。

　　4、系統分析

　　系統分析是開發管理信息系統的關鍵性階段，是一個從不斷認識和逐步細化的過程，是下一階段的工作基礎，是為下一階段進行物理方案設計、解決“怎么做”提供依據，關鍵性主要體現在“理解需求”和“表達需求”兩方面。

　　5、系統總體設計

　　包括系統功能設計和系統操作流程圖等

　　6、系統詳細設計

　　包括系統數據庫設計、主要界面設計、編碼等

　　7、系統測試

　　為了確保本系統能夠正常運行，需要在發布之后做一次較全面的測試。

　　文獻綜述

　　Visual Basic是一種可視化的、面對對象和條用事件驅動方式的結構化高級程序設計，可用于開發Windows環境下的種類應用程序。它簡單易學、效率高，且功能強大，可以與Windows的專業開發工具SDK相媲美，而且程序開發人員不必具有C/C++編程基礎。在Visual Basic環境下，利用事件驅動的編程機制、新穎易用的可視化設計工具，使用Windows內部的應用程序接口(API)函數，以及動態鏈接庫(DLL)、動態數據交換(DDE)、對象的鏈接與嵌入(OLE)、開放式數據訪問(ODBC)等技術，可以高效、快速地開發出Windows環境下功能強大、圖形界面豐富的應用軟件系統。

　　正式開發管理信息系統之前進行調研是非常必要的，其必要性主要表現在以下幾個方面。

　　（1）明確用戶的要求，以根據調查結果進行可行性分析，確認系統的開發是否可行。

　　（2）提出新系統的人員并不都是系統研究人員，有些人對于其功能和處理數據的方法沒有明確的認識。它們只是根據自己業務工作的需要提出了要求，系統開發人員要對此進行詳細的調查和分析，確認用戶的要求可以通過現有的計算機技術實現，保證開發的管理信息系統的功能與用戶提出的要求相吻合。

　　（3）企業的現行系統可能是手工系統，也可能是使用和計算機的系統，無論是何種情況，都要詳細地調查現行系統中信息處理的具體情況，系統內部功能結構，以便設計出一個合理的、好的新系統邏輯模型，為新系統的設計工作打好基礎，保證整個系統開發的質量。

　　總之，必要對現行系統進行詳細的調查，明確用戶需求，保證開發的新系統的功

　　能與用戶的要求相吻合，避免耗費大量的人力、物力、財力，新系統的開發卻失敗的悲劇發生。

　　可行性分析是在用戶的要求和系統調研的基礎上進行的，對新系統的開發從社會、技術、經濟、管理等方面進行分析，并得出新系統的開發工作可行、不可行、需要修改、追加投資、暫緩開發、分步實施等方案和結論，最后完成可行性分析。 可行性分析階段的主要工作包括以下幾個方面：

　　①新系統目標可行性分析：

　　②社會可行性分析：

　　③技術可行性分析：

　　④經濟可行性分析

　　⑤管理可行性分析

　　通過對現行系統的詳細調研，主要是從系統的角度理解用戶的需要，確定新系統的綜合要求，并提出這些需求的實現條件以及需求應達到的標準，也就是確定新系統要做什么，做到什么程度。這些需求包括：

　　（1）功能需求。確定新系統應做什么，這是最主要的需求。

　　（2）性能需求。給出所開發的新系統的技術性能指標，包括存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。

　　（3）環境需求。這是對系統運行以及所處環境的要求。例如，在硬件方面采用什么機型、有什么硬件設備等；在軟件方面，采用什么支持系統運行的系統軟件（指操作系統、數據庫管理系統）。

　　（4）未來需求。這類要求是指目前不屬于系統開發的范圍，但將來隨著外界環境的變化以及系統的發展可能會提出的要求。了解這類要求的目的是在開發過程中，可對系統將來可能的擴展與修改做準備。一旦需要時，就比較容易進行補充和修改了。

　　數據流程圖是描述系統邏輯模型的主要工具，通過幾個特定的符號，可以綜合地反映出信息在系統中的使用、加工處理、傳遞、存儲的整體情況。

　　數據流程圖是系統結構化分析行之有效的工具，它抽象地描述了系統數據處理的情況，但卻無法表達各個處理的詳細內容，因此還要對數據流程圖中出現的數據流和處理等做進一步的補充說明，這就是數據字典和變換邏輯說明。

　　在MIS開發過程中采用了多種措施保證軟件質量，但是實際開發過程中還是不可避免地會產生差錯，系統中通常可能隱藏著錯誤和缺陷，不經周密測試的系統投入運行，將會造成難以想象的后果，因此系統測試是MIS開發過程中為保證軟件質量必須進行的工作。大量統計資料表明，系統測試的工作量往往占MIS開發總工作量的40%以上。因此，我們必須重視測試工作。

　　由于程序中隱藏的缺陷只在特定的環境下才有可靠顯露，系統缺陷通常是由于對某些特定情況考慮不周造成的。因此測試不是為了表明程序正確；成功的測試也不是沒有發現錯誤的測試。有意義的軟件測試應該是從“破壞”軟件系統的角度出發，精心設計最有可以暴露程序系統缺陷的測試方案。因此軟件測試的目標應該是以盡可能少的代價和時間找出軟件系統中潛在的錯誤和缺陷。

　　從產品角度看，測試計劃中的測試項目包括軟件結構中的分系統層、子系統層、功能模塊層、程序模塊層中的各類模塊，從測試本身看，分為單元測試，組合測試，確認測試等。測試對象是隨不同階段而異的，最基本、最初的測試是單元測試，后面的組合測試、確認測試都是以被測過的模塊作為測試對象的

　　方案論證

　　該人事管理管理系統可以在Windows 2000 Server平臺上運行，開發工具采用Visual Basic語言開發。其工作流程為：用戶登錄通過權限判斷，普通用戶不能瀏覽、閱讀和查詢信息，指定用戶可以操作，可以進行信息錄入、修改和刪除的操作。

　　系統的主要功能有:

　　(1)系統登錄模塊

　　該模塊的功能是在系統被訪問之前，要對進入系統的用戶進行安全性檢查，防止非法用戶進行系統破壞數據及威脅系統安全，避免不必要的損失。只有合法的用戶在輸入正確的密碼后方可進入系統。

　　(2)主模塊

　　在主模塊中，包括員工信息、假條信息和工資管理3個子模塊，用戶可以操作菜

　　單的方式快捷地使用系統。

　　1、員工信息子模塊

　　功能是對員工的基本信息，例如：職工編號、姓名、性別、出生日期等，進行管理，可以進行添加、修改、刪除和查詢操作。

　　2、假條信息子模塊

　　功能是對員工的假條進行管理。

　　3、工資管理子模塊

　　功能是對員工的工資信息的管理。

　　(3)更改密碼模塊

　　使用本模塊可以方便地修改用戶的密碼，以防密碼泄露后對數據的安全性造成威脅。

　　可行性需求分析

　　（1） 技術可行性分析

　　在IT行業中從業的`工作人員一般都要求掌握計算機技術，具有一定的軟硬件基礎，會使用各種管理軟件，熟悉IT產品。因為，有的超市對員工的素質要求比較高，從管理層到下面的銷售人員，都要求具有一定的計算機基礎，所以在新系統投入使用時，只要對員工進行少量的培訓，系統的功能和使用方法就基本上能夠是系統順利運行。

　　（2） 經濟可行性分析

　　因為通過網絡傳遞銷售信息可以不受距離的限制，因此可以借閱許多的人力和物力，方便管理，由此可以減少不必要的開支，同時該系統可以提高超市的銷售效率，即提高了超市的經濟效益，所以從經濟上完全是可行的。

　　系統調研報告模板二

　　社區（村務）綜合電子政務平臺建設兩年來，各區市在網絡平臺建設和軟件平臺開發應用方面做了大量工作，為我市信息化社會建設打下了基礎。但在系統應用推進過程中也存在一些亟待解決的問題。為加快推進社區（村務）綜合電子政務平臺應用，五月份以來，我們或安排專門時間或利用其它工作機會，先后到市北區、黃島區、萊西市、嶗山區、四方區等區市的電政辦及四方區和市北區部分社區、村居進行了調研，對區市在推進社區（村務）綜合電子政務平臺方面遇到的共性問題進行了歸納，并對下一步如何完善和推進平臺應用進行了思考。

　　一、主要建設成果

　　總的來說，各區市對社區（村務）綜合電子政務平臺的建設都比較重視，能夠克服一些實際困難，集中人力物力建設社區網絡并推進平臺應用，同時結合區市實際需求，在部分領域進行了較有針對性的應用開發，積累了一定經驗。

　　一是積極推進社區網絡建設。

　　目前，青島市七區共有城鄉社區995個，五市共有城鄉社區5688個。據目前掌握的情況估算，七區約有95%的社區實現了聯網，其中市內四區聯網率接近100%，只有個別社區因為拆遷、搬家等原因暫時不能聯網；嶗山區、城陽區、黃島區比例相對低，主要原因是個別農村社區居委會受辦公場所偏遠等因素限制暫時無法接入網絡；五市約有93%的社區村居已通過一定途徑實現了連網，其中即墨、萊西市和平度市聯網率相對較低。

　　二是積極推進管理平臺應用。

　　社區網絡和綜合電子政務平臺的建設，解決了信息化“最后一公里”問題，有效銜接了各級政府與基層之間的管理和服務。在加強管理方面，各地除了利用該平臺實現各級政府與基層社區的政務信息上傳下達外，在平臺目前共同開發的12個模塊（黨務管理、政務管理、基礎信息、信息公開、文明管理、社區建設、檔案管理、計生管理、民政管理、人口庫、保障性住房管理、創新工作）中，大部分區市已針對不同模塊展開應用。這些應用，對于社區信息數據規范化管理、節約各類資源、促進信息共享等方面發揮了積極作用。例如，嶗山區

　　和平度市利用該平臺進行社區村居有關信息公開，在“信息公開”模塊為社區村居開發了數據上傳功能，在各類公開數據（包括通知公告、政策法規、黨務公開、事務公開、財務公開）統一進入社區數據庫的同時，能夠自動在區市相應的政府門戶網站上實現村務公開。這一做法，不但規范了基層管理，積累和完善了基層基礎數據，也為探索落實基層群眾自治制度有效路子做了積極嘗試。在整合資源、積累和完善基層數據方面，市北區、萊西市將計生信息整合到該平臺，同時針對原有的計生垂直業務系統存在市民信息中沒有具體居住信息，不利于社區開展工作的缺點，依靠該平臺開發了與之形成互補的計生模塊，在保證原有垂直系統對計生數據的需要的同時，滿足了社區工作者的實際需要。

　　三是拓展服務平臺建設

　　在積極推進基礎平臺應用的同時，一些區市還根據各自工作特點進行了一些特色應用，例如平度市將一些特色農產信息發布在網上，為農民提供直接的電子農務服務（但目前還沒有開辟社區間信息交互功能，實現不了電子農務）、膠南市開發一些涉農、涉漁、氣象、水利等信息，四方區居家利用平臺建起了社區居家養老服務臺帳。

　　二、存在的主要問題

　　應當看到，目前取得的成績，同信息化社會建設發展的要求相比，只能算是一些初步的、基礎的工作，還存在諸多影響基層社區信息化深入發展的主、客觀因素。

　　一是對社區信息化建設重要性和緊迫性認識不夠。一些部門和區市對于為什么要進行社區信息化，究竟要解決什么問題，實現什么長遠目標，不是很明確，潛意識里片面認為社區工作都是雞毛蒜皮的小事，可有可無，沒有必要大張旗鼓地進行信息化，何況目前社區信息化條件不成熟；或者認為社區信息化就是居委會工作電子化，配幾臺電腦，連連網，收發一下文件就可以了。這是目前社區信息化建設進度不快、應用層次不高的主觀方面的原因。思想是行動的先導，沒有明確和統一的認識，就不會有干好工作的動力，就不會舍得在社區信息化建設方面積極投入，難免形成目前各地不推不動，缺乏主動性、積極性和創造性，甚至僅為應付考核而做一些表面工作的不利局面。

　　二是平臺基礎設施配備較差。

　　目前個別區市的基礎網絡因各種原因還沒有完全建成，影響了全市社區信息化建設的整體進度。一些基層社區雖然已經實現聯網，但

　　聯網的機器數量少、配臵落后、故障率較高。在市北調研過程中，有的社區反映一般社區只有兩臺計算機可以上網，而且往往一臺還在社區領導辦公室，為了按時完成工作，一些基層工作者不得不加班加點，輪流上機，一旦機器或系統出現故障，工作則難以進行，家中具備上網條件的社區工作人員甚至經常需要將工作帶回家干。市區社區尚且如此，農村社區和村居的狀況可想而知，有的農村社區甚至將陳舊的黨員遠程教育系統配臵的電腦作為社區信心化機器使用。這種基礎設施薄弱的現狀，降低了基層工作者信息化的熱情，影響了基層信息化的進程。

　　三是平臺現有功能未充分應用。

　　目前開發的12個一級模塊60多個二級模塊中僅有1/5左右在不同區市得以應用，多數模塊處于無人問津狀態。究其原因，首先是各級政府部門延伸到基層社區的工作大多沒有依靠該平臺開展，社區使用該平臺開展日常工作的外在需求小；其次是基層對信息化手段給工作帶來的長遠影響認識不到位，導致信息化建設的內在需求不足，自身熱情不高；再次是受配備的硬件設施數、質量影響以及自身信息化素養不高的限制，使基層對推進自身信息化望而卻步；其四是目前開發的模塊功能不盡完善合理，對基層開展工作沒有足夠的吸引力。最后是考核評價機制沒有發揮好引導作用，目前的評價指標多注重單個區市社區信息化工作進展情況，而沒有從統籌全市社區信息化工作的角度出發，統一安排某一模塊在全市的同步推進。

　　四是現存軟件資源整合遠不到位。

　　目前在社區運行的行業垂直管理系統包括計生、部分民政業務、勞動保障、房屋管理、黨員遠程教育等,很多業務都依賴相同的基層數據，例如人口基本信息。但目前這些系統資源整合度極低。隨著下發街道和社區垂直應用系統的增多，這種“縱強橫弱”的信息化發展模式帶來的矛盾也越來越突出。表現在上級部門下發的垂直應用系統相互獨立，從單一業務來看，信息化手段確實提高了行業工作效率，但從基層工作整體來看，橫向上各類基礎數據不能共享，導致數據多頭采集、重復采集，增大基層管理難度，加重工作負擔；從全市角度來看，數據標準不一致、不準確，非但不能共享，而且容易造成各個行業間數據打架現象。

　　在調研過程中，基層工作者對于部門獨立運行系統，不能進行整合的現狀意見最大，反映最多，認為政府信息資源不能有效整合，不

　　僅增加了基層人員重復錄入工作，更為困難的是，一些部門由于相互間不通氣，常常發生剛為某一部門入戶調查不久，另一部門又要進行入戶數據調查，涉及較多的重復數據采集，引起居民不理解和不配合，增加了工作難度，浪費了有限的人力物力，有損政府形象。

　　五是區市間存在重復投資現象。

　　目前，基于社區平臺的幾乎所有應用都集中在區市以下，青島市市直部門還沒有一套業務系統是基于該平臺開發布臵的。分析原因，不難看出：已經擁有垂直業務系統的市直部門，由于現有系統基本能夠滿足工作需要，沒有從為基層減少工作量、提升數據質量的高度考慮資源共享問題，對利用社區平臺整合資源的態度不積極；尚未開發業務系統的市直部門，一般受經費短缺等限制，加之對社區綜合電子政務系統功能了解不夠，也無基于該平臺進行部門業務統一開發的主動性。而區市出于工作需要和壓力，不得不根據各自需要在各自區市范圍內自行開發——這是目前基層信息化的主要模式。這種模式，與我市“四統一分”的管理模式不一致，不但存在功能上重復開發、資金上重復投入的現象，而且存在標準不一，質量不高的問題。標準不一表現在區市間開發時為了體現“創新”思想，往往相互間不通氣，數據標準不統一，推進進度不一致，難以整合，形不成某行業全市域的完整數據，不能滿足市級委辦局需求；質量不高表現在一些區市開發前缺乏充分論證，開發出的模塊利用率低，不具有示范效應和推廣價值。這種由區市自行開發的模式，實際上是在不斷形成新的信息孤島，造成新的資源浪費，與全市所有延伸到的基層社區的業務逐步統一整合的大趨勢方向相悖。

　　六是基層信息技術力量薄弱，影響了基層信息化進程。

　　目前社區工作人員信息化水平普遍較低，對系統運行過程中出現的一般問題都要依靠專人解決，而區市沒有維護人員編制，編外人員的工資、交通等經費又無法落實，加之現有設備本身比較陳舊、配臵較低、故障率高，所以保障系統正常運行存在困難。而農村社區、村居分布較分散，硬件配臵普遍更低，無形中又增加了社區平臺正常運行的保障難度。

　　三、下一步工作建議

　　社區信息化工作開展不是很理想，有諸多原因，但重要的一點是對社區信息化的意義認識不到位，對社區信息化的作用定位過低，沒有把社區信息化同城鄉建設的長遠目標聯系起來，同建設信息社會聯

　　系起來，對社區信息化要做的工作不清楚，目標不明確。為加快推進該項工作，有必要繼續加以明確和強調，要通過廣泛深入的宣傳教育，讓各級政府和基層社區認識到，社區信息化是政府電子政務的神經末梢，是社會信息化的基礎，是經濟社會建設的附著點。加快社區信息化建設，既是建設服務型政府的現實需要，也是加強社會管理、統籌城鄉發展、落實基層群眾自治制度的重要手段和必然途徑。近期一些地區不斷曝光的騙取低保金問題，從一個側面反映出社區信息化建設不到位對公共服務和公共管理帶來的負面影響。

　　1、明確社區信息化建設的目標和任務

　　如何定位社區信息化取決于究竟要依靠其實現什么樣的目標。十七大報告指出，“要健全基層黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治機制，擴大基層群眾自治范圍，完善民主管理制度，把城鄉社區建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體”，這是今后一段時間內城鄉建設發展的目標，作為實現這項綜合工程的必然手段和有力抓手，社區信息化的意義也絕不應該僅僅停留在居委會電子化或基層政府工作電子化，而要從社區建設實際情況出發，著眼于實現十七大提出的城鄉建設目標，利用先進的信息技術，構建起連通政府、企業與社區居民，以社區為單位的公眾信息平臺，解決社區建設中長期存在的信息雜亂、管理手段落后、條塊分割、服務滯后、職能錯位等問題，以扎實的社區信息化建設，為我市信息化社會建設奠定基礎。

　　2、打牢社區信息化基礎。

　　建立健全城鄉社區信息數據庫，是下一步全面推進和提升社區工作的基礎，也是各級政府在實施政務管理時做到有的放矢的重要前提。當前，一些社區工作難有起色，一些政府部門的出臺的政策不奏效、不受群眾歡迎、事與愿違，一些服務不能做到雪中送炭，排除人為因素，歸根結底是因為沒有相對準確的基礎數據作為決策依據，導致出臺的措施帶有明顯的片面性、盲目性和滯后性。社區信息化的一項重點內容就是從城鄉社區內部著手，通過信息化手段將社區分散的、無序的個體信息匯聚起來，為公共服務和公共管理提供較為準確的決策依據。

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