藥店商業競爭調研報告
調研也是一種提升自己能力的方式。下面是小編為大家搜集整理出來的有關于藥店商業競爭調研報告,希望可以幫助到大家!
篇一:藥店市場調研報告
隨著生活水平的提高人們更加意識到健康的重要性,大病上醫院,小病進藥店”已成為社區百姓的普遍選擇。提前預防疾病、健康保健也不再只是有錢人的專利。醫藥與人們的生活質量息息相關。為了更好的了解大學城地區藥品市場及藥店經營,了解了消費者對藥品的消費情況,為開始藥房做準備。我們于20xx年10月至11月期間,對我校部分大學生及周邊藥店做了相關調查。 調查成員:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
專業及班級:2xxx級藥學x班
調查時間:20xx年10月————11月
調查方法:網上資料查詢,訪問,實地調查
一、20xx年藥店市場基本情況
據資料顯示,人們主要通過銷售到醫院、藥店和鄉鎮衛生院等3個地方購買藥品。而在我國醫藥零售,主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為。現今醫保卡在重慶基本普及,家庭購藥量大幅度上升,隨著生活水平的提高,人民更加關注身體健康與預防疾病。每個家庭都備有普通的藥品,這是大多數藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。
(一)、藥店的性質
直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費,每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導或培訓。
(二)、藥店周遭環境
不同的地段店面租金有所差異,這直接影響到藥店的規模以及藥品的售價。在開設藥店之前應先簽好租賃合同,以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。
(三)、藥品供應渠道
藥店聯系醫藥公司、醫藥代表與藥店。或是連鎖藥店由公司直接派人指導。
(四)、影響藥店主營藥品的因素
1。地理因素
隨著城市人口密集化,中老年人對藥品的需求量日益上升,因此在社區藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多,價格有高有低適合所有中老年人,且這是中老年人必備藥品。在學校附近或商業地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統類。這類藥品有價格低,銷售快等特點。
2。特有藥品
每家零售藥房的藥品都大同小異,但每個藥店都有這片地區獨有的藥品,這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同,但是廠家不同,并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時,這類藥品往往售價比同類藥品高,是營業員主推藥品。藥店都有大多數打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低,但是藥店盈利的必備藥品。
(五)、國家政策
在2009年正式提出“逐步實現人人享有基本醫療衛生服務”、緩解“看病難,看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發展連鎖經營,在2006年至今,零售藥店數量平均每年增長百分之十五以上,在迅猛的發展中出現許多問題,比如藥物濫用等問題,因此,國家規定藥店必需完善執業藥師制度,為患者提供購藥咨詢和指導。同時,藥店必需配備和銷售國家基本藥物,滿足患者需要,不能因不賺錢而不配備銷售。
二、分析與討論
在大學城購藥主力軍是大學生,大學生常見疾病有感冒,腸道,表皮創傷等。
(一)使用途徑
在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調查中,有80%的人選擇了“醫生處方”,遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數據說明,醫生在保障和正確引導百姓安全用藥的方面,將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數比例達到7%。這個比例雖不大,但在“醫生處方”之后排在第二的位置上,卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數的不斷增加,直接到藥店買藥成為普遍現象。由此,藥店中藥師則成為合理用藥指導的另一個重要途徑。業內人士認為,今后藥店將不再是簡單的藥品買賣,而是會轉向以藥學服務為中心。
(二)安全用藥
在“影響安全用藥的因素”調查中,57%的人選擇了“藥品質量”,排該項調查的首位,而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效 在“放心的藥品具有哪些要素”調查中,繼“療效確切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包裝科學”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后,人們對藥品質量的要求更趨向全面化,趨向于藥品使用、設計更為方便,更人性化。
(四)顧客分析
在大學城購藥主力軍是大學生,大學生常見疾病有感冒,腸道,表皮創傷等。這幾類疾病治療成本相對較低,發病率高。大學城人流量較大,顧客多。
(五)競爭分析
每個院校都有醫務室,但是大多數學生都不清楚學校的醫務室在哪里,收費如何,并且去醫務室手續繁雜,大學生都較喜歡到學校附近的藥店購買藥品。在每所大學周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少,價格與社區藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學校附近開設一家藥店主營感冒類、消化系統類、外用類這三類藥品,這幾類藥品種類要多,價格合理。
(六)銷售預測
在學校附近開設藥店主營感冒類(據調查顯示, 90。46%的人每年至少感冒一次,其中61。74%感冒1~3次,18。75%感冒3~5次,僅
9。54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系
統類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低,銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。
三、結論與建議
綜上所述,20xx年在學校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數量少競爭小,客流量多。大學生由于經濟等多方面因素較偏好距離近,價格便宜的藥店。特別是在醫學院附近的大學生更信任有藥劑師的藥店。
國家對醫藥行業越來越重視,投入也增加,藥店的毛利率普遍降低,所以在藥店經營過程中要想獲利應注意:1。 藥店規模適宜,資金合理投入;2。 配備執業藥師;3。 加強服務意識,售價合理;4。 能為患者提供購藥咨詢和指導;5。要有本藥店的特有藥品;6。 擺售藥品主要為感冒類、消化系統類和外用類等。
篇二:藥店調查報告范例
摘要:本次對XXXX藥店的調查報告是運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關藥店鈣片經營市場信息和資料,分析藥店內部鈣片的銷售情況,了解藥店鈣片銷售市場的現狀及其發展趨勢,為藥店行業投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括藥店基本情況、店內銷售競爭情況、經營策略和銷售目標等。在調查活動中收集、整理、分析藥店鈣片的市場信息,掌握藥店鈣片的市場發展變化的規律和趨勢,為企業/投資者進行鈣片的市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。
關鍵字:XX藥店 鈣片藥品銷售調查報告
1前言
1。1調查目的
通過實地調查XXXX藥店的鈣片銷售情況,提升自己在市場營銷方面的社會實踐能力,為藥店鈣片的進貨、銷售提供理論參考依據。
1。2調查時間
2012年12月5日——12月8日
1。3調查地點
XX路XX藥店
1。4調查對象
對XXXX藥店鈣片銷售的實際情況進行了解,分析,包括鈣片銷售區人員的安排、鈣片的主要消費人群,鈣片的日銷售量,鈣片的促銷活動、鈣片的優惠活動等。
1。5調查對象和方法
通過實地調查XXXX藥店鈣片的銷售情況,采用進店詢問、調查的方法開展調查。了解藥店鈣片的市場營銷的情況。
2 店內鈣片銷售競爭情況
XXXX藥店的促銷員負責鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業務、鈣片產品知識培訓。能主動配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動;即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數據。班組長或大堂經理性格待人親切、有禮貌,性格沉穩、大方、開朗,具備一定的藥學專業技能,有著良好的心理素質和社會交往能力,并能妥善處理XXXX藥店中的各種工作的安排。
XXXX的鈣片的促銷員年齡18—40歲之間,具備良好的醫學專業知識,熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進行鈣片產品的講解,性格外向,溝通能力強。有著廣泛的人際關系,能對經常購買鈣片的客戶做到資料存檔,了解客戶的病情,知道客戶經常購買鈣片的品類,營造“知己知彼、百戰百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經理的帶領下,根據藥店鈣片銷售的的整體規劃,協助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計劃;在常規鈣片正常銷售的前提下,還積極負責藥店的鈣片的新產品推廣,擴大藥店的鈣片產品品類,為更多的客戶提供滿意的服務。XXXX藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務的同時,每個人都做好了售后服務,建立了良好的客戶關系;月底能按時按質完成促銷活動的銷售統計報表;另外,積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動。
4 經營策略,主推產品
主要銷售鈣爾奇D300咀嚼片,冬天最適合補鈣,很多家長會給孩子買鈣片,估計能銷500盒,根據銷售量會及時調整訂貨數量,根據調查,去年和前年XXXX藥店這個季節的鈣片銷售業績一直很好。
6 鈣片的銷售目標,期望月銷售值達到15萬。
通過此次對目標藥店的現場考察,我加深了對藥店基本情況營業面積、店堂環境、鈣片的經營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費人群的分析,鈣片的促銷活動的的了解。學會分析藥店內鈣片的銷售競爭情況,。了解到XXXX藥店的鈣片的經營策略和當前目標、近期目標、遠期目標等內容,鞏固了所學的專業知識。
結語本次調查僅代表我的個人看法,關于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經濟實力決定。
篇三:藥店調查報告
(一)關于藥店的選址:
藥品零售藥店選址的資金投入大,且長期受到約束。即便企業為追求投資最小化選擇租賃的方式,而不是購買土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期內需要支付租金以外,投資商還需在照明、固定資產、門面等方面投入。如果位置不太理想,租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區商業中心,租賃期則往往為5年 —10年。位于市中心的藥店的租賃期甚至長達30年。
藥品平價超市的單店規模較大,不可能輕易搬遷,也不太可能輕易改換經營方式。由于位置固定,資金投入量大,合同期長,藥店選址是平價大藥房零售戰略組合中靈
活性最差的要素。相比之下,廣告、價格、顧客服務、產品及服務種類都能夠隨著環境的變化迅速地做出調整。
如果一家單店搬遷,會面臨許多潛在問題:首先,可能流失一部分忠誠的顧客和員工,搬遷距離越遠,損失越大;其次,新地點與老地點的市場狀況不同。可能需要對經營策略進行調整;再次,藥店的固定資產及裝修不可能隨遷,處理時如果估價不當,也會造成資產流失。
平價大藥房選址一般遵循以下原則:
選擇經濟發達的城鎮:
選擇經濟發達,居民生活水平較高的城
市是興建超市的首選地。這些城市人口密度大,人均收入高,醫療單位密集,需求旺盛,
工商業發達,藥品超市在當地有較高的發展前景。
考慮連鎖發展計劃:
平價大藥房設立門店要從發展戰略,通盤考慮連鎖發展計劃,以防設店選址太過分散。平價大藥房門店分布要有長遠規劃,并且具有一定的集中度,這利于總部實行更加精細科學的管理,節省人力,物力,財力。每一個門店的設立都要為整個企業的發展戰略服務。
獨立調置門店:
平價大藥房在調置門店時,如果沒有充分的把握,一般不應與其他同類大型零售店聚集在一起。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離,至少平價大藥房與它
們之間在核心商圈不能重疊,以免引發惡性競爭,導致兩敗俱傷。
選擇城鄉結合部:
我們必須開發遠離市中心的城鄉結合部,或在次商業區或新開辟的居民區中,在該藥店周圍要有20—30萬人的常住人口。該地點要具備以下三個條件:
(1)低廉。該地點土地價格和房屋租金要明顯低于市中心,土地價格一般為市中心的1/10以下,這樣減少了超市投資,降低運營成本,為平價大藥房藥品超市的低價格銷售創造條件。
(2)交通便利。有利于消費者前來購物,又要有利于藥物運輸和藥品吞吐,值得注意的是,倉儲式平價藥房在選址中對交通便利
性的要求大大高于其他藥品超市,即要具有交通運輸的高速性,輻射性和樞紐性,如果不具備這幾個條件,會明顯減小它的商圈半徑,影響商品銷售額。
(3)符合城市發展規劃。市拓展延伸的軌跡相吻合,這樣由于城市的發展會給倉儲式藥品平價超市帶來大量客流量,降低投資風險。
(二)關于藥店經營:
1。樂于為人服務
于所有的零售藥店來說,盡管競爭的對象不同,但是要想增加營業額,店方就必須提供超越藥品之外的服務。一個藥店經營高手對這點體會最深:
生意興隆的秘訣是優質的藥品質量與
篇四:福建藥店調研報告
大政治小經濟 重銷售輕模式
思維回溯至2009年2月,本報首次實地調研福州藥品零售市場,在四天的時間里深度采訪了當地藥監部門和多家知名零售企業。一篇“群雄混戰,福地,還是泥潭?”的關于當地市場的業態報導引起業界的廣泛關注和反響。時隔兩年時間,當本報記者再次走訪福州市場時,業內人士依然對該報導的論題記憶猶新,福州藥品零售市場是福地,還是泥潭?依然能引起共鳴和反思
【 MDC城市印象 】
福建省,簡稱“閩”,我國東南沿海的省份。東北與浙江省毗鄰,西南與廣東省相連,銜接珠三角、長三角兩大經濟區,東與臺灣島、西與江西的廣大內陸腹地貫通。屬于海峽西岸經濟區的核心主體。海峽西岸經濟區是特指一個具備獨特優勢的地域經濟綜合體,承載著對臺工作、統一祖國,并進一步帶動全國經濟走向世界的戰略使命;同時也是一個涵蓋經濟、政治、文化、社會等各個領域的綜合性概念。
建設海峽西岸經濟區,是中央戰略決策的重要組成部分,更是福建貫徹這一戰略思想的重要實踐,是福建服務全國發展大局和祖國統一大業的歷史責任,更是站在新的歷史起點上加快福建自身發展的戰略選擇,具有十分重要的意義。福州作為福建省這一海峽西岸經濟區核心主體的省會城市,使命與責任尤顯突出。
盡管福州承擔著如此重大的政治使命,但卻與在當地生活和工作的民眾存在著極其明顯的情感落差。甚至有人直言:感覺福州是座讓人挺難受的城市,地方小(因為山多、可居住面積少)、人又多;人們對福州的期望值很高,因為它畢竟是一座省會城市,但是在全國它又始終排不上號,知名度甚至不如廈門。與其它幾個沿海省份的省會城市相比,福州的經濟發展水平確實存在比較明顯的差距。“大政治小經濟”的說法也因此而流傳開來。
【 MDC監管政策】鼓勵連鎖、鼓勵直營
具體到福州市藥品零售市場,其競爭格局近兩年來并沒有明顯的變化,市場基本屬于穩步發展。據福州市食品藥品監督管理局市場監督處的統計數據顯示,福州市的藥店總數量基本保持在每年100家左右的增量,截止至2010年年底,全市共有藥店1530家,其中單體藥店1312家,連鎖門店218家,共有注冊連鎖企業17家。連鎖率約14。2%,藥店密度為4460人/店。雖仍遠低于3500人/店的全國平均水平,但與2006年的約8000人/店和2009年的5314人/店的藥店密度相比,發展速度也很明顯。據市局市場監督處柳秉金處長介紹:福州市零售藥店的實際連鎖率要高于數據統計的連鎖率,因為本地仍有部分家族式企業沒有注冊成連鎖企業,而是以單體藥店的模式注冊,但以連鎖化的模式進行經營管理,如把這部分門店算上,連鎖率必然超過20%。在政策監管方面,福州市局鼓勵連鎖化經營、鼓勵直營化經營的思路清晰,自2010年5月1日開始,新辦單體藥店需要配備一位執業藥師和一位藥師,對企業負責人的要求提高;而連鎖新開門店只需要配備兩位藥師。同時明確對于加盟藥店全部按單店標準認證。連鎖化直營化的政策引導方向很明確。與此同時,因為新GSP認證的標準提高、大眾媒體針對藥師不在崗問題的曝光以及監管部門加大整頓力度等因素的綜合作用,2010年下半年開始藥店增速明顯放緩。
【 MDC市場觀察 】
與全國其它城市藥品零售市場的發展脈絡大致相似,福州藥品零售市場也可劃分為2002年至2006年的價格戰階段和2006年至現今的以差異化經營為主要特點的服務戰階段。
2002年惠好長樂路總店開張引發第一輪價格戰,將整個福州市藥品零售價格平均拉低了近30%,加上后來海王星辰、大參林和老百姓等連鎖巨頭的進駐,藥品價格出現第二次普降。同時也拉開了以差異化經營為主要特點的服務戰序幕。
以時間為序,進入福州市場的外來連鎖分別有:在2001年以店中店業態進入的中聯大藥房、2004年進入的美信、2006年初進入藥品零售業巨頭海王星辰、2006年5月進入的藥品批發大鱷九州通的零售店以及2006年7月進入的大參林和老百姓。可以說福州藥品零售市場一直被藥品連鎖巨鱷們所關注。然而這么多年過去了,有些當時的高調進入者已經悄然退出;少數還在不咸不淡的堅持著;依然如初進時般滿懷激情的也正在面臨著這樣那樣的挑戰。不管是深耕多年的本土連鎖還是滿懷希望而來的外來連鎖,福州市場給人的感覺既似有力無處使,又似千斤巨擊打在一塊軟綿綿的海綿上。海王星辰在福州的門店已經增加到了43家,但銷售規模還是偏小;中聯在本地的發展速度也較慢;同樣具備福建省省級連鎖實力的新紫金也坦言福州市場雖已進入4年,但基本沒什么盈利。這個市場一直不缺乏強勁的競爭者,但好像誰都無法異軍突起。
據本報調研了解,目前以布局福建全省為發展目標且門店數量超過百家的省級零售企業有福建惠好四海、新紫金和宜又佳三家企業。惠好四海在福州有31家門店、新紫金有14家門店、宜又佳有18家門店。從福州市場份額方面觀察,惠好四海、國營老字號百年老店回春醫藥、民營平價大賣場永惠醫藥憑借管理、品牌、價格等相對優勢占據福州藥品零售市場的'第一陣營;新紫金、宜又佳、海王星辰和逸仙醫藥科技等則以較清晰的業態模式和創新經營位列第二梯隊緊隨其后;第三梯隊仍為三和堂、中正等部分小型連鎖、準連鎖和具備一定競爭實力的大型單體店。
據福州市場藥品零售專家測算,福州市近年來的藥品零售市場規模約為7。5億,與前幾年相比有25%以上的增長,一方面是本地藥店數量增加帶來的銷售增長,另一方面也是因為藥店多元化探索過程中品類擴充所帶來的規模疊加。但7。5億的藥品零售規模與其它沿海五省省會城市藥品零售規模相比,明顯存在著較大的差距(詳見附表)。
沿海五省省會城市藥品零售規模比較參考:
備注:以上統計數據截止時間段為2010年初至2010年底,因時間截點不同可能存在部分誤差。
福州市人口數量與浙江省省會杭州接近,但藥店數量只有杭州的52%;藥店數量與江蘇省省會南京接近,醫保店比例在7~9%之間,但連鎖率差距明顯,市場規模差距更是在一倍以上;5個省會城市中連鎖率與福州最為接近的山東省省會濟南市的藥店數量也比福州多出近30%,市場規模高出將近一倍。這五個城市同為經濟較發達的沿海省會城市,同樣都沒有藥店距離限制。僅從數據樣本進行理論性的比對分析,福州市場無論是市場容量還是藥店密度上應該仍有非常大的提升空間,發展潛力巨大。據多位當地零售藥店的經營者分析,造成這一現象的行業外因素主要福州市的地域特點和消費習慣,福州山多,主城區分布的人口比例小,只占總人口數的40%,新向外開拓的城區尚未成熟,社區入住率低,而且社區連不成片,對藥店的聚客能力產生較大的影響;在消費習慣方面,當地老百姓自我藥療意識較低,還是偏向于去醫院看病買藥。福州市藥品零售規模只占藥品銷售規模的20%,佐證說明了當地藥品消費習慣的問題。另一方面從行業內的因素分析,本市雖然已經走出了價格戰的競爭階段,但幾家主流零售藥店仍多以平價賣場為主要定位,差異化經營仍不是特別明顯。門店定位的相似性造成藥品定價策略的趨同而直接影響了毛利率。同時,當地部分家族式企業因股東眾多,管理難度增大。連鎖化、直營化的協同效應無法最大程度體現,更多的只是表現為大家共同使用一個牌子,采購和管理其實仍是各自為政,這使得其經營和管理即不能形成合力又潛伏著巨大的風險。
【 MDC企業觀察 】
惠好四海 – 讓聽得見炮聲的人來決策
惠好四海作為目前福建省藥品零售企業中唯一家真正意義上的省級連鎖企業。自2002年總店開張引發第一輪價格戰,將整個福州市藥品零售價格平均拉低了近30%后,多年來跑馬圈地、東突西進;經歷了高速開店、收購整合、粗放加盟做大規模的快速擴張歷程,從一家門店開始,發展至2009年巔峰時期時超過200家門店,近3。5億銷售規模。同時也經歷了砍掉加盟店如壯士斷臂般的陣痛;更是在2010年6月迎來了在港股上市的嶄新的發展契機。完成加盟店清理后的惠好四海目前共有門店120多家,其中31家在福州,基本實現了福建省內除了龍巖和閩東區域以外的全省網點布局。
在具體經營方面,惠好四海去年一方面完成了對旗下所有門店的貨架及形象改造,統一VI;同時還加強了對社區便利模式的探索,積極推動平價賣場向中小型社區店轉型。惠好四海在創新經營方面一直在積極的探索,藥妝店和網上藥店曾經是惠好四海探索的新模式,經過幾年來的嘗試,積累了不少寶貴的經驗。目前正著手將這兩種新模式二合為一,將積累下來的藥妝資源和正在引進的獨具特色的臺灣藥妝嫁接到網上銷售平臺。打造具有“海西”特色的網上藥店,與傳統門店形成互補。具了解今年5月1日之后,惠好的網上藥店將以一個全新的面貌呈現給消費者。
據總經理陳勇介紹,惠好四海近幾年來的另一創舉是實現了數字化經營,信息化建設帶來的效果顯著,經營管理決策基本實現用“數據說話”。信息化建設所帶來作用不僅僅是流程的規范和效率的提升,更為重要的是經營思路和管理模式上的顛覆性創新。前臺人員通過“數據”來管理和考核;后臺人員通過“數據”來分析和決策;前臺人員和后臺人員通過“數據”進行公平客觀的溝通。陳勇認為:信息化建設對于惠好四海的核心價值就在于“讓聽得見炮聲的人來決策”。
宜又佳 – 守住城區商圈、強化內部建設
福建宜又佳醫藥連鎖企業也是福建市場較具代表性的一家藥品零售企業,在福州有18家門店,整個福建市場有110多家門店,覆蓋了福建省除三明、廈門以外的其它地市。宜又佳早年曾經注冊為連鎖企業,后又注銷分拆,現在仍以單體藥店形式存在。與福建永惠醫藥連鎖同屬于比較典型的家族式企業。據宜又佳零售板塊負責人李義介紹,家族成員參股經營的發展模式對宜又佳早期的擴張作用明顯。但隨著企業從粗放式經營階段向精細化管理階段發展的需要,2011年宜又佳將以加強內部建設為核心工作。在經營策略方面,確立以平價大店為主要定位,面積300平方米左右并位于城區商圈的門店作為主要發展方向。
逸仙醫藥 – 打造一體化的健康服務機構
福州逸仙醫藥連鎖雖然只是一家只有14個門店的小型連鎖,但其經營獨具特色,在業態類型較為相似的福州藥品零售市場顯得尤為突出。現在已經發展成為集新藥特藥商店、社區診所、健康宣傳中心為一體的健康服務機構。其以新特藥、專業店為定位的經營策略非常清晰,逸仙醫藥自2002年6月成立之日起就定下了把門店選在醫院旁邊,以經營品種齊全的新特藥為發展模式。近年來除了經營新藥特藥的專業店模式以外,逸仙醫藥還和大型超市合作開設“店中店”,以銷售參茸、保健品為主。專業店與店中店兩種模式一正一奇,雖然只有14家門店,但年5000多萬的銷售規模卻頗為可觀。差異化經營不但使逸仙醫藥在福州市場占據了一席之地,同時也建立起了企業的比較競爭優勢,為未來的發展取得更好的競爭主動權。
回春醫藥 – 服務多元化另辟新天地
始建于1790年清朝乾隆年間的百年老鋪—————回春的藥店,歷史悠久,“北有同仁,南有回春”, 信譽馳名海內外。據聞歷史上無論是豪紳商賈還是普通市民購藥、或是名醫重病,處方配制,無不指定回春,方覺購得真貨。百年來始終堅持貨真價實、童叟無欺的經營之道,使“回春” 品牌在社會和群眾中享有很高的聲譽。2003年福建同春的藥業股份有限公司確定以“回春”為商號,以“為民、便民、利民”為宗旨,重新組建成立了福州市第一家醫藥零售連鎖企業——— 福州回春醫藥連鎖有限公司。
近一兩年來,回春醫藥采取穩扎穩打的經營策略,門店數量沒有很大的起伏變化,去年收購了4家藥店,新開了3家門店,但也關閉了2個店面,目前門店數量為32家,銷售規模約
1。1億。位于東街的回春總店銷售規模就占了半壁江山,百年老字號所形成的得天獨厚競爭優勢使該店成為當地第一大店。然而回春醫藥接下來也將面臨巨大的挑戰,據總經理李廣宏介紹,因為總店所在的位置處在拆遷范圍內,未來堪憂。回春醫藥一直以來在中醫中藥方面有較明顯的優勢,產品多元化方面也早有嘗試,目前所經營品種的品種中藥品與非藥的比例達到6:4左右,保健品和滋補品的銷售情況不錯。李廣宏同時也介紹,除了產品方面的多元化嘗試,回春在中醫中藥專業服務方面的多元化效果更加明顯,目前在福州開了一家康復理療中心和一家中醫門診部,聘請了十幾位醫生。既借力于回春的品牌形象,又實現了從產品向服務延伸的多元化經營。
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