2016企業實習調研報告

　　小編給大家介紹2016企業實習調研報告，希望能對大家有所幫助。

　　2016企業實習調研報告(1)

　　前言：邁進大學生活的最后一個年頭，站在我面前的就是那個向往已久的工作社會，我的心已經開始飛進那里。我高興，我興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我可以回報社會，我可以服務國家。但是我又害怕又膽怯，我常常會捫心自問：我們準備好了嗎? 是的，我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我選擇一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺，這就是專業實習。

　　我生活和學習的學校是重慶郵電大學，我們的大學是和通信有著緊密聯系的學校，主要從事IT行業的研究。眾所周知，21世紀是信息化的時代，網絡媒體的方便、快捷、迅速、已漸漸的成為人民生活的主流。IT行業的發展前景也是十分的客觀，我所學習的專業是市場營銷，所以為了畢業后能夠找到一份與自己所學專業對口的工作，我選擇了一個IT公司進行實習，這個公司就是重慶人為峰科技有限公司。在本次實習過程中，我不僅學到了學校里所不能學到的知識，而且也把在學校里學到的書本知識做了充分的實踐，使我的各個方面有了不同程度的提高，個人能力也有了長足進步。

　　一、企業的實習過程

　　(一)實習單位簡介

　　重慶人為峰科技有限公司成立于2004年6月7日，是一個民營企業，主要從事自主軟件開發，該公司所開發的軟件主要應用于商貿行業。目前企業擁有員工100多人，地址設立于重慶市沙坪壩區欣陽廣場創意產業園。

　　(二)實習目的及任務：

　　1、鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識。

　　2、提高運用所學知識，解決實際問題的能力。

　　3、敢于創新，并能正確地將獨創精神與科學態度相結合。

　　4、初步掌握專業設計工作的流程和方法。

　　5、養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。

　　(三)實習的意義

　　實習是我們市場營銷專業知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識，理論聯系實際，擴大知識面;同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道，培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、了解各專業狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步調查企業的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作，都是十分必要的基礎。

　　(四)實習內容

　　1、了解企業的概況及發展歷程

　　2、了解企業的經營過程，涉及企業經營者所考慮的一些問題

　　3、了解企業是如何解決在經營過程中出現的各種問題

　　4、了解企業是如何解決創新與盈利之間的矛盾

　　5、了解企業是如何逐步的提高自身核心競爭力的

　　(五)實習安排

　　8月1日開始實習，1日、2日和3日主要是在實習負責人的帶領下參觀一下公司，查看一些資料以此來了解公司的行業背景和發展過程對公司從整體上有一個認識，4、5、6日主要是觀察和了解公司是如何運營的以及幫助公司的各個部門做一些力所能及的事情，7日通過前六天的實習對公司的運行中存在的一些問題和對公司在以后中的發展提出一些合理化的建議并把這些向實習負責人提出。

　　二、公司的總體情況

　　(一)公司的主要業務

　　人為峰科技有限公司是一家專業從事企業高端網站建設、推廣、網絡系統集成、廣告策劃、軟件開發等相關業務的高科技信息公司。

　　(二)公司的特點與優勢

　　1、公司目前具備一支技術精湛、經驗豐富并充滿活力的專業技術骨干隊伍，先后與新網，電腦報，課堂內外，騰訊，百度等國內眾多知名媒體及互聯網企業達成緊密合作關系，實現優勢互補，不斷拓展業務質量和領域，以此為您的企業提供優質的信息化科技產品和服務。

　　2、以人為本，尊重人才，尊重客戶，是人為峰一貫秉承的理念：用心服務，不畏艱難，大膽創新是人為峰科技這支年輕團隊勇征高峰的精神后盾。該團隊熟諳企業信息化建設以及軟件IT領域的每一個環節，公司成立之初就已為重慶大學科技企業集團、重慶網通公司、重慶建委、長安集團、重慶大學、招商國旅，新加坡商會等眾多大型企業及機構提供信息技術服務及網絡社區平臺運營推廣，走上信息化、網絡化營銷的嶄新之路。

　　3、WEB方向網絡建設方面，公司一流的設計人員將按照您的要求嘉禾互聯網自身特點為您量身打造一流站點，使您的網站在眾多企業站點中脫穎而出，以此為您打開電子商務的大門。軟件開發方向公司目前擁有電子商務銷售軟件，視頻語音聊天軟件，OA辦公自動化系統，零售業ERP等多款自主研發的軟件產品，并不斷提高我們針對房地產行業建筑三位動畫、虛擬現實等軟件外包服務的開發實力。

　　4、在努力提高業務質量的同時通過技術創新來不斷的降低運營成本，以此來博得客戶的信賴和支持，希望您滿意的不僅僅是我們的價格，更是人為峰科技帶給您的一流產品和服務!更是目前是西南地區少有的幾家大規模IDC服務器寬帶業務提供商之一，并與全國的電信、網通形成緊密的業務合作關系，一流的技術服務和眾多的合作伙伴成就了人為峰科技如此迅猛的發展速度。

　　(三)公司面臨的挑戰

　　1、IT行業是一個發展非常迅速的行業，要想在這個行業中處于不斷的發展和壯大就必須要求企業的經營者有著很高的戰略眼光，具有很強的企業經營知識。人為峰科技公司的經營者充分的認識到了這一點。通過這次的實習了解到一個企業的老板并不像我們想象的那樣風光，他們也是在不斷的學習和提高中，要想是自己的企業不被別的企業所吞并，就要求企業的經營者不斷的提高自己，以適應企業的發展。

　　2、一個企業要想發展和壯大就必須正確的解決企業創新和企業盈利之間的矛盾。有的企業要發展就必須進行創新，這樣可以實現盈利，但是有的企業的發展壯大通過不斷創新就沒有實現盈利，這是一些企業普遍存在的問題，當然了人為峰同樣存在這樣的問題，但是該公司采用了科學的辦法解決了創新和盈利之間的矛盾，人為峰首先對自身的情況進行分析并結合行業發展的要求有針對性的提出適合自身發展的創新方法，成功的解決了創新和盈利的問題，使自己得到了發展。

　　3、在提升自身核心競爭力方面，人為峰充分的認識到自身的不足，積極的采取科學的方法來提高自己的核心競爭力。該公司主要從以下幾個方面來采取辦法：首先，公司明確自己的經營理念即以人為本，尊重人才，尊重客戶，用心服務，不畏艱難，大膽創新。其次，公司在認識到自身的不足之后積極的想辦法進行解決，例如和同行業中有實力的企業進行合作，從而實現優勢互補，進而達到共贏的目的。最后就是充分發揮自己的產業優勢，錄用先進的人才，采用先進的戰略進行企業的運作。通過以上幾個方面的實施，人為峰逐步的提高了自身的核心競爭力。

　　三、通過實習對IT行業的認識

　　中國的網民數量已經突破了1億，僅次于美國位居世界第二。互聯網已經融入了人們的生活之中，成為獲取信息、與親朋好友交流的橋梁，在娛樂方面也發揮了重大作用。與此同時，各大門戶網站為了吸引用戶，在內容方面不斷推新除陳，通過特色來爭取用戶的競爭日益激化。在用戶數量增加的同時，門戶網站也開始向多元化發展。其中新浪、搜狐、騰訊、TOM.COM、網易在中國綜合型門戶網站中名列前茅，收入逐年增加。此外在IM(即時通訊)方面，MSN推出了中文版，將引發IM市場的又一輪競爭。

　　通過以上的資料可以看出IT行業的發展是非常迅速的，隨著社會的不斷進步，不斷的滿足各類消費者的需求已經成為了IT企業不得不考慮的問題。所以，人為峰在發展自身核心業務的同時還要不斷的進行技術創新，要逐步的向多元化發展的道路轉移。只有這樣才可以不斷的滿足消費者的需求，從而實現企業的不斷發展。

　　四、對公司的幾點建議

　　加快培育具有國際競爭力的中國IT大企業，是電子信息產業在新世紀發展的關鍵。通過營造有利于IT企業做大做強的環境，引導企業定位全球，增強企業順應市場需求的能力，提升企業綜合競爭力。

　　(一)塑造誠信精神，提升企業信譽競爭力

　　世界上長壽企業的發展史證明，良好的企業信用是企業價值和企業競爭力的重要標志。注重信譽是企業參與經濟全球化的必需素質，也是現代大企業持續發展和成功的核心戰略。中國IT企業只有堅持誠信為本，將誠信擺在利潤前面，才能真正做大做強，才能實現可持續成長。

　　(二)加快現代企業制度建設，提升制度競爭力

　　中國IT企業的體制和機制問題不解決，就不可能從根本上提高企業的國際競爭力。按照現代企業制度要求，在明晰產權的基礎上，建立資本經營的委托代理機制，按公司法的規定設立股東大會、董事會、監事會，確定經理層，從而形成科學有效的公司法人治理結構。

　　(三)加強組織創新，提升企業管理能力

　　目前，中國一些大的IT企業雖然“企齡”不長，但卻過早地患上了大企業病，機構龐大，反應遲緩。必須加強管理創新，實現科學管理。IT企業的管理創新包括注重發展戰略研究、強化企業基礎管理、注重價值管理和知識管理，要根據外部環境的變化，適時地進行組織創新和業務流程再造，把企業建成一個創新型、反應快速的學習型組織。通過科學管理，提高效率，創造效益，增強國際競爭力。

　　(四)以人為本，提升人才競爭力

　　企業競爭歸根到底是人才的競爭。為此，要重視人力資本投資，加大職工培訓投入力度，給員工提供發揮才能的機會，探索有效的以人為本的管理方法和最大限度地激發人的創造潛能，培養高素質的企業經營管理專家。

　　(五)建立創新機制，提升技術競爭力

　　IT企業必須保持創新性并依賴于創新能力的不斷提高，以便提供有競爭力的電子信息產品。因此要制定正確的科技發展戰略，恰當選擇實現跨越的領域，同時合理配置科技跟進與跨越兩方面的科研力量。要促進現有技術升級，實現產業升級和產品換代，健全企業技術創新體系，加強“產、學、研”聯合，尊重、保護知識產權。

　　(六)加強金融資本經營，提高融資能力

　　中國的部分IT企業已經積累了相當的財力來構建完善的產業鏈，特別是在金融服務領域和貿易服務領域，可以通過消費信貸、租賃、保險、信息服務等新型服務手段，壯大企業實力。但要注意金融資本經營可能帶來的風險，比如不規范的關聯交易的擴大，產業經營的風險有被轉化成金融經營的風險，危害程度會迅猛擴大。

　　(七)實施經營與保護戰略，提升品牌競爭力

　　作為企業無形資產重要組成部分的品牌，是IT企業競爭力的綜合體現，也是國際競爭力的象征。中國IT企業在開展跨國經營的過程中，要注重無形資產的輸出和保護，要講究自主知識產權，要逐步從產品輸出發展到資本輸出和品牌輸出。

　　五、實習體會與感想

　　“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法 馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重 要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只 是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

　　在整個實習過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

　　2016企業實習調研報告(2)

　　一、總體水平

　　(一)市場供應。根據本次調查估測，截止XX年底，中國住宿業市場上共有現代意義上的經濟型飯店連鎖品牌50家，已開業飯店數超過600家，已開業房間總數達50，000間。

　　(二)總體特點。目前，中國經濟型飯店市場上前十名品牌企業的成立時間都不長，平均年齡為四年，投資方有飯店行業背景的比例為50%左右，擴張模式主要以直營為主，直營店比例為70%，企業間尚未出現重大的品牌收購交易。

　　與發展相對穩定的中國高星級飯店市場相比，中國經濟型飯店的市場供應，具有強烈的反差性。一是經濟型飯店業態處于較為高速的成長期，二是本土品牌占據較大的市場份額，三是市場擴張方式以直接投資為主。

　　(三)平均增長率。XX年，市場供應前十名的經濟型品牌平均增長速度為74%，基于各品牌企業在成立時間、擴張模式、市場戰略、區域布局、資金供應等不盡相同的主導因素，上述前十強增長率差距較大，生動地反映了XX年度中國經濟型品牌成長過程中的波動性。因此，74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。

　　(四)分布情況。XX年中國經濟型飯店市場的飯店與客房區域分布，突出反映了中國經濟型飯店典型的商務特征，經濟和土地價格上漲最快的華東地區占領了我國經濟型飯店的半壁江山，達60%以上。緊隨其后的是華北區和華南區。其中，由于華北的經濟型飯店平均體量小于華東區域，因此，華北區飯店比例為16%，而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響，這種區域格局在短期內將進一步延續。

　　二、產品特征

　　(一)體量。中國經濟型飯店的平均體量達到了127間，尤其是莫泰168以平均244間的規模不斷地挑戰市場的極限與業界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店，在XX年底以開業半年的時間就達到了100%的出租率的事實不僅體現創新的力量，也進一步證明了中國經濟型飯店市場的潛在容量。

　　(二)來源與規模。根據調查數據，在現有各品牌企業直營店改造前的物業中，屬于酒店改造的比例為51%，而新建物業為13%，說明了中國經濟型飯店的良性發展，對改善原有飯店行業資產質量、盤活國有資產、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。

　　在現有經濟型飯店的物業中，89%是通過租賃來取得經營權，既減少了資金成本，又縮短了建設周期，但同時，也可能失去通過持有物業而獲得的物業升值的潛在贏利機會。

　　調查中發現，不同的品牌企業主流店態的主體規模、大堂、餐廳面積差距較大。當然，這種差距不排除由大部分物業為酒店改造而帶來的先天性差異，但在客房這一核心產品上差距較小，有較強的趨同性。在眾多參與調查的所有企業中，能提供正餐服務的單店比例僅為38%。

　　(三)服務項目。在調查中發現，公共休息區域、公共衛生間、停車場、中央消防系統、電梯、電視、電話、分體空調、室內衛生間、24小時熱水已成為所有經濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿足的前提下，商務服務和自助服務設施的提供比例較高。但在提供的具體設施設備性能和服務品質上，不同的品牌表現不盡相同。

　　(四)市場趨勢。通過調查經營者對各項選址標準重要性的排列次序表明，目前主流經濟型飯店品牌關注的重點是商務型經濟型酒店，而對旅游型經濟型飯店和社區型經濟型飯店的關注度較低，同時，對日益高漲的物業租賃價格也給予了較高的關注。

　　在對經濟型飯店核心競爭力要素的調查中，持續保持的產品與服務質量受到了各家企業最多的關注，反映了經濟型飯店企業經營者的日益成熟，品牌間的競爭已從單純的產品和技術層面，提升到了支持系統和管理體系的競爭層面上。

　　(五)人員狀況。在調查的經濟型飯店企業中，單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下，其中，0.3～0.4的區間比例最大為54%。說明在勞動生產率的控制上，各品牌企業都給予了極大關注，并保持了一個適度的平衡。

　　由于前述在經濟型飯店物業中50%以上為酒店改造，所以對36%的原酒店從業人員的來源也不難理解，同時，也進一步說明中國經濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。

　　從業人員中18%的農民工、10%的城市下崗再就業人員的來源，生動地說明了中國經濟型飯店市場對弱勢就業人群具有的較強吸納能力。

　　三、市場表現

　　(一)市場份額。立足于全國布局的錦江之星與如家分別以20%和18%的比例，領先于目前尚處于區域發展的其他品牌。隨著錦江之星、如家上市融資計劃的成功實現，不排除在未來通過對其他品牌的收購，來進一步擴大市場份額的可能性。

　　(二)經營模式。XX年，全國經濟型飯店品牌企業平均70%的直營比例，既是中國經濟型飯店初級發展階段市場驅動的必然選擇，同時，也為下一階段以品牌特許為車輪的高速擴張預留了空間。而隨著適合物業的競價成本高企和資源日益稀缺，潛在的加盟商將是今后各品牌企業關注的重點。

　　(三)客源情況。相對于國際上經濟型飯店市場50%以上的商務散客來源，中國經濟型飯店37%的商務散客的比例還有較大的上升空間。同時，隨著國內自助游和休閑市場的升溫，休閑度假散客的比例也有望提升。

　　調查中發現，92%以上的經濟型飯店市場的客源為國內客人，8%為入境客人，現階段這樣的客源結構給了本土經濟型飯店極大的發展機遇。同時調查結果還顯示，平均逗留天數為1.92天。

　　(四)房價與出租率。中國各主要區域經濟型飯店平均房價基本上與各主要區域高星級飯店平均房價的變動正相關，但在不同區域之間的變動幅度上，經濟型飯店的變動幅度要小于高星級市場的價格變動幅度。XX年，中國經濟型飯店的平均房價為154元，而且，75%的受調查企業認為，XX年我國經濟型市場的平均房價還將繼續上漲。

　　XX年，中國經濟型飯店89%的平均出租率位居中國飯店業各種業態之首，產品性價比高和市場供應的相對稀缺是兩個主要推動力量。77%以上的受調查企業預計XX年我國經濟型飯店市場的平均出租率，還將進一步增長。

　　從調查企業提供的數據來看，XX年中國經濟型飯店的平均revpar的縮寫，是指每間可借出客房產生的平均實際營業收入(用實際平均房價乘以出租率即可)為138元，已基本接近同時期三星級飯店的平均revpar水平，并對其市場形成明顯的擠壓態勢。

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