2016企業文化調研報告

　　企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，本文將介紹2016企業文化調研報告。

　　2016企業文化調研報告(1)

　　一、高度重視，提高對企業文化建設重要性的認識

　　為什么要建設企業文化?有學者說，企業文化就是老板文化，建設企業文化是企業管理的最高境界。困此，我們公司領導各級黨政領導高度重視企業文化建設，多策并舉，想方設法，不斷推進企業文化建設。

　　起步于打造學習型供電企業。我公司企業文化建設真正起步是在XX年，當時公司管理相對薄弱，總體發展水平比較落后，再加上機構和人員調整剛剛完成，處于百廢待興的狀態。公司領導正在苦苦思考如何引領企業走上發展的軌道。正經過學習有關書籍和廳有關講座，讓我們第一次認識到，企業文化就是企業的“宗教”，是企業發展的“圣經”，是企業管理的最高境界，創建學習型組織是企業文化建設的高級階段。于是，我們當即決定召開公司創建學習型企業動員會，在動員會上，總經理經親自作學習型組織知識講座。此后，在公司領導不斷地學習、推動，再學習、再推動之下，公司企業文化建設不斷深入，員工和企業持續進步。

　　有助于企業管理的深化和強化。管理專家說，“企業規模較小時，人管人就可以了;企業規模再大一些，就需要制度管理;企業發展到一定階段，必須靠文化管理。”企業文化根本上是管理理論，只有在管理中運用和實踐企業文化，才很好地發揮企業文化建設的效力。把企業文化建設作為現代企業管理與思想政治工作有機結合的最佳載體，行政領導和政工領導分別把它作為提升企業管理水平和開展思想政治工作的最好抓手，黨政領導在文化層面上形成共識和合力。通過幾年企業文化建設的實踐，我們明顯體會到企業管理上道了。職工素質提高了，文化氛圍加濃了，精神面貌改變了。企業效益增長了。

　　二、加強企業文化建設的基本措施

　　在建設優秀企業文化過程中，我們縣供電公司突出以下幾個方面：

　　愿景規劃，因地制宜。我們公司在實踐基礎上，借鑒國內外先進企業經驗，于本世紀初制定了一套高標準、高起點，符合公司實際的企業文化建設規劃。以企業文化建設和學習型企業建設為重點，按照“理念滲透、行為養成、環境塑造、管理推進”四個方面的邏輯體系，確定了近、中、遠期目標規劃，使全公司職工進一步明確了企業文化建設的意義、目的、任務和措施。同時，要求每個基層單位都制定出自己的工作計劃與措施，廣造輿論，在短時間內迅速營造了濃厚的企業文化氛圍。采取多種形式，大力推行公司基本價值理念，鞏固全體職工團結奮斗的思想基礎。要加強對職工特別是新入職職工，進行“四統一”企業文化培訓，引導他們自覺恪守和踐行公司基本價值理念，用實際行動詮釋“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀和“努力超越、追求卓越”的企業精神。

　　理念宣教，凝聚力量。企業理念是企業文化的精髓，也是現代企業管理的靈魂。經管理層傳承傳統和反復推敲，全體職工研究討論和反復歸納凝練，最終確定了“”的企業精神，“”的管理方略，“”的企業宗旨，“”的經營理念，“客戶的滿意就是我們永恒的追求”、“”的服務理念，“”的人才理念等等。為使公司的精神理念深入人心，人人理解，并形成自覺的價值取向和行為準則，開展了強力滲透、全面普及企業精神、理念、標識活動，一方面堅持積極貫徹《公民道德建設實施綱要》，另一方面制定了《》、《》、《企業文化手冊》、《職工禮儀守則》、《職業道德規范》等文明條文，一并下發，達到人手一冊，利用各種會議、學習時間，有計劃、有組織地進行學習。同時利用廣播電視、板報、宣傳欄、學習園地等宣傳教育陣地進行廣泛宣傳，并通過舉辦以弘揚企業精神和理念為主題的文藝晚會和一系列全員性互動式文體活動、競賽考核等形式，潛移默化地教育滲透。

　　樹立典型，反腐倡廉。在思想建設方面，公司領導十分重視并加強了黨員職工的社會主義道德建設，各支部認真組織黨員職工學習“三個代表”重要思想，教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，組織他們學習許振超、任長霞、牛玉儒等一大批新時期的先進典型的事跡，激發他們自覺審視與調整自己的價值取向，為社會主義建設事業做出自己的貢獻。2016年，公司評出優秀黨員名，先進工作者標兵名，對于平時涌現出來的先進集體和典型人物注重發掘和宣傳，并予以隆重的表彰與獎勵。

　　在反腐糾風方面，廣大黨員尤其是領導干部，自覺做到廉潔自律，有令則行，有禁即止。在加強行業作風建設方面，縣公司成立了糾風領導小組和行風督查辦公室，對外出作業，特別是到用戶工作的職工實行定向跟蹤檢查;建立了供電服務公開、監督與獎勵制度;制定了職工職業道德規范句服務用語;設立了總經理信箱和監督電話，并通過廣播電視向社會公布。為增強監督工作的力度和透明度，上至總經理，下至服務窗口全部實行了掛牌服務，并在社會上聘請了XX名行風監督員，及時反饋對電業工作的意見和建議，對供電服務、行風表現和用戶關心的熱點難點問題的解決，實施全方位的監督。

　　精細管理，科學經營。企業文化只有滲透到企業生產經營管理的各個環節、各個方面，與企業管理相融共進，在企業管理中落地生根，才能發揮作用。幾年來，縣供電公司結合自身行業特點、業務范圍、規模大小、經營環境、員工狀況以及發展戰略等實際，總結挖掘本企業文化資源，繼承、發揚企業的優良傳統，提煉形成了具有豐富管理內涵、特色鮮明的企業精神、核心價值觀和經營管理理念。同時，把這些精神文化理念體現在管理制度、工作標準、考評體系之中，貫徹到生產經營管理的實際過程，努力做到有機結合，不斷深化細化和豐富發展，實現制度與文化理念的對接，增強制度執行的軟約束力，促進企業管理升級。以文化創新推動管理創新、機制創新，以管理創新和機制創新引導技術創新，增強和保持企業競爭優勢，提高企業核心競爭力。

　　創新載體，開展活動。企業文化建設載體作為企業文化建設體系的重要組成部分，與企業文化是“體”與“魂”的關系。進一步推進企業文化建設，必須不斷創新豐富活動載體。一是以群眾性精神文明創建活動和文體活動為載體。在職工中大力宣傳和倡導“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”的基本道德規范，認真開展了職工思想道德、家庭美德和法制紀律教育活動。注重加強以“內強素質，外塑形象”為核心內容的內質外形建設，以實施《供電營業職工文明服務規范》為突破口，進一步促進供電職業道德建設的規范化和制度化，努力樹起了電業在同行業和社會中的良好形象。另一方面，開展創建學習型組織、爭做知識型員工、科技知識普及、崗位練兵、勞動競賽等活動，利用各種活動增強員工對企業的歸屬感。先后建成了高檔次的職工俱樂部、閱覽室、展廳、健身房和塑膠球場等文體活動陣地，組建了文工團和籃球隊。每年一次的職工田徑運動會和籃球賽，重要節日的升國旗儀式、元旦的文藝晚會，都已形成了傳統的特色項目并得到職工的廣泛參與和積極響應。還堅持以文化為紐帶密切企業與社會的聯系，積極開展送節目下鄉、組織高規格的籃球邀請賽等活動，使企業形象得以提高。一系列豐富多彩、群眾喜聞樂見、健康向上的業余文體活動，陶冶了員工情操，提高了員工文化素養。二是充分利用和發揮企業報刊、電視、網絡等媒體的作用，積極拓寬企業文化建設的渠道。不斷加強重點工程宣傳工作，優化了企業的發展環境，增強了職工的奮進信念。

　　三、存在問題和不足

　　1、企業文化建設的整體性不足。企業文化建設是一個復雜的系統工程，不可能一蹴而就，它需要一個長期的建設過程，需要一定的前瞻性思考，需要科學的規劃和嚴密的策劃。目前，雖然對企業文化建設很重視，但在實施過程中卻也暴露出了整體性、長期性、系統性不足等問題。

　　2、部分職工踐行服務文化理念的自覺性不夠。總體而言，當前供電企業服務文化建設的水平與“理念生根、行為落地”的目標還有不小的距離。基層人員的數量和質量都制約著服務文化的推廣和服務質量的提高。

　　3、如何開展企業文化特色活動還需要進一步探索。按照“四統一”的要求，傳承國家電網公司企業文化，使其在本單位“落地、生根、開花、結果”，真正做到“內化于心、固化于制、外化于形”是供電企業文化建設的首要任務。但是，無論從思路來看，還是從實踐來看，在如何融合當地的經濟社會發展現狀以及地域文化等因素，開展富有特色的國家電網公司服務文化活動方面，基層單位發展還很不平衡，總體水平有待提高。

　　四、進一步加強企業文化建設的思路和建議

　　進一步增強企業文化整體性建設。如何增強企業文化整體性?理念是企業文化的核心。它是人們經過長期的理性思考及實踐所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學信仰的抽象概括。先進的理念可以形成強大的導向、凝聚、激勵、約束力，從而在企業形成優秀的企業文化，使員工在企業文化的引導和滋潤下提升自我,并與企業、客戶、社會建立和諧的關系，實現和諧發展。因此，要從繼續提煉、總結、概括和升華企業理念入手，揚長避短，統籌兼顧，合理調整，進一步增強企業文化整體性建設。

　　全面深化企業文化制度化建設。摸清現有制度的現狀，從新時期企業改革發展的總體要求出發，分析診斷現有規章制度的文化特點及存在的問題，研究提出縣供電局企業文化制度化體系結構，提出整合修訂的規劃方案。本著先易后難，把握重點，逐步完善的原則，各部門分工負責，開展相關制度(規范)的整合制定和執行落實工作。

　　提升全員執行力。以提高員工企業文化執行力為目標，做好已完成整合的企業文化各項規章制度的貫徹落實及監督檢查;開展《執行手冊》的學習、宣傳和企業文化認同宣誓活動;引導員工腳踏實地從我做起，自覺執行企業文化，做合格的企業文化執行人。

　　繼續完善企業文化文本。完成人力資源管理、電力營銷、生產經營、財務管理、黨群工作等管理系統的理念和行為規范的總結和提煉;做好人本文化、學習文化、服務文化、廉政文化、安全文化的整合、總結和提升。在全面總結企業發展和企業文化建設實踐經驗的基礎上，完成企業文化手冊、企業文化培訓教材等文本的改版升級。

　　推進和諧企業上新的臺階。全面實施以“家園文化”建設為重要內容的企業文化建設，積極開展以“愛企業，重親和;愛崗位，重親敬;愛同事，重親近;愛客戶，重親切;愛家人，重親情;愛鄰里，重親善”為主題的“六愛六親”活動，創造形成了“人造文化，文化化人”的良好氛圍，職工的凝聚力明顯增強，使企業的各個層面都形成民主、平等、和諧、合作的關系。

　　企業文化建設的根本目的，就是用文化力激活生產力，增強凝聚力、激勵力、導向力、輻射力、執行力和創造力，進而提升企業核心競爭力，為企業發展贏得廣闊空間，而企業文化建設不是一蹴而就，而是一項艱巨而復雜的系統工程。我局的企業文化建設工作仍處于初始階段。《規劃》形成后尚未在實踐中接受檢驗，企業文化核心理念體系為廣大員工理解、認同和執行需要一個過程。國家電網公司年中工作會議進一步明確了“實施‘三集’管理，構建‘五大’體系，建設統一的優秀企業文化”是轉變公司發展方式的核心內容。國家和地方的“十二五”電網發展規劃實現過程中，縣級基層供電公司任重道遠、所有這些，都要求我們按照企業改革發展戰略的總體要求，大力開展企業文化建設，全面部署，扎實推進，抓好落實，把企業文化建設不斷推向新的層次。

　　2016企業文化調研報告(2)

　　企業要保持穩定和持續地發展，企業文化的建設和企業發展戰略、企業管理具有同等重要的作用。盡管目前還沒有人能給“企業文化”下一個非常確切的定義，但是它至少具有以下幾方面的屬性：(一)企業文化是企業為達到經營成功而形成的，并在企業的經營過程中企業員工共同遵循的，反映企業意志的價值理念;(二)它是企業經營管理的深層次思想的反映;(三)它是融匯民族與時代精神、企業特色的企業精神;(四)是承前啟后、繼往開來，不是騰空而出的';(五)是有血有肉有生命力的，它能喚起員工無限的熱情和沖動。但有些企業對企業文化認識上存在一些問題，對它的認識存在片面、機械、僵化的現象，這些誤區總體來說有以下幾種情況。

　　企業文化政治化。認為企業文化單純就是新時期企業的政治思想工作，完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主。個別人把講奉獻、學雷鋒時刻掛在口上，并不考慮實際工作的效果。認為企業的任務就是管好企業，創造效益;只要求企業員工講奉獻、講艱苦奮斗，不講價值的回報，不講激勵機制，不能很好地調動員工的積極性和創造性。

　　企業文化口號化。有的企業，你走進大門，就會發現從走廊、辦公室到各車間的墻上到處可見形形色色、措詞鏗鏘的標語口號，如“團結”、“求實”、“拼搏”、“奉獻”、“創新”等。這本無可非議，但它是否能真實地反映本企業的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格;能否在全體員工中產生共鳴;能否真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企業的特色，恐怕有的連企業決策者本身都說不清楚。有人張口就講“以人為本”，但什么叫“以人為本”呢?怎么體現出來“以人為本”?沒有具體措施、辦法、行動，這是把企業文化空泛化、形式化、口號化的典型現象。

　　企業文化的文體化。有的企業把企業文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳，成立音樂隊、球隊，并規定每月活動的次數，作為企業文化建設的硬性指標來完成。客觀來說，這些對企業來說是必要的，它能增進友誼、溝通感情，但這些可能是部分文體愛好者的事情，不能靠此去挖掘人才、發現人才和留住人才，因為企業畢竟不是專業文體團體，這是對企業文化的淺化。

　　企業文化的表象化、僵化。有人認為，企業文化就是創造優美的企業環境，注重企業外觀色彩的統一協調，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設備擺放的流線優美。有人認為，企業文化一旦制定就長此以往，百年不變等等，殊不知企業文化也需要創新。有的企業為了留住人才，提高優秀人才的待遇，雖然也制定了評選優秀人才的措施，但是在操作時卻不能堅持原則，拉關系走后門，結果是一些真正優秀的人才沒有評上，一氣之下辭職跳槽，不但心沒拴緊，而且人也沒有留住。

　　對企業文化認識的曲解或片面，主要表現以上幾方面。除此之外，還有的認為是企業的規章制度，企業員工的文明禮貌，道德風范，企業的知名度等種種錯誤的看法，這些都是不全面、不科學、不深刻的。其實，企業文化的建設要經歷一個漫長的過程，而不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企業家和員工在經營企業的過程中去塑造、培養和發展。文化是要有底蘊的、有根基的。每個企業都有自己不同的創業和發展的軌跡，由此而形成不同的企業文化特色。一個企業的優秀與否，不僅要看昌盛期，更要看困難期;不僅要看發展期，還要看它的創業期。如果企業在遇到困難，受挫折時，全體員工還能保持統一的思想，同舟共濟，知難而進，百折不撓，這個企業的優秀文化就真正形成了。下面，我就根據國外著名企業IBM、思科和英特爾公司企業文化的特點，談一下我國企業如何借鑒著名企業經驗塑造適宜我們民族特色的企業文化的粗淺認識。

　　企業文化再造是推動企業前進的原動力，企業文化是核心競爭力之一。企業文化至少可分為核心層和外圍層。核心層是指企業的經營理念和價值觀念。從IBM、思科和英特爾最終確定“客戶至上”的經營理念和“服務客戶”的價值取向看，產品競爭是由技術競爭力決定的，技術競爭力是由制度競爭力決定的，而制度無非是物化了的理念的存在形式。因此，可以說理念才是第一競爭力，誰擁有正確的、不斷創新的理念，誰就具有最強的競爭力。企業文化的外圍層是企業員工的行為模式。IBM和思科公司認為，員工行為模式是企業理念和價值觀念的外在體現;員工隊伍的素質、企業內部群體協作與配合，以及團隊精神，成為企業活力的源頭。在企業內，必須打破傳統的等級制，大家是平等的，在此基礎上，相互服務和支持。

　　企業文化是企業核心競爭力之一，企業學習力的競爭則是重中之重。建立學習型組織和流程再造，是當今最前沿的管理理論。美國排名最前面的25家企業中，有80%的企業都應用這一理論。而IBM、思科公司和英特爾都是應用這一理論的樣板。通常說，企業間的競爭說到底是人才的競爭，實際上這個說法如果再進一步往深處說，應該是學習力的競爭，學習力對于企業來講才是最重要的。　　IBM和思科公司充分發揮網絡作用，每個職工都有自己的網頁，公司和員工可以隨時通過網絡溝通，從網上獲得重要信息。公司還引導員工逐步做到工作學習化，學習工作化。員工可以在網上了解企業情況，找到自己所需的相關信息和知識。工作中可能遇到的各種各樣的問題，可在網絡里找到公司設計的情景題，有多種方案供選擇。員工想提高自己，隨時可以上公司網頁，進行自助培訓，頁面上有詳細的培訓步驟。而我國企業在網絡建設上雖有奮起直追之勢，許多大企業都先后建立了內部網絡，一些大企業內部的一些子公司又建立了適合自己特點的局域網絡，應該說是硬件基本具備，但在充分利用上還有一定差距，必須抓緊調整思路，在運用上下功夫。

　　具有團隊精神是企業獲得巨大成功的基礎條件。IBM和思科公司推行契約式管理，為高級人才提供最好的發展機會和實現自我價值的平臺，以“與員工共同發展”的企業文化和企業美好前景吸引人才，不斷增強團隊的凝聚力。他們強調“客戶、員工、股東”三滿意，在實現“客戶利益最大化”同時，實現公司利益與員工利益“無縫對接”，極大地激發了員工的積極性和創造力。

　　應該說，未來中外企業在產品、技術和管理等方面的競爭將日趨激烈，中西方企業文化的較量也會日益凸顯出來。卓越的企業家是卓越的企業文化的人格化，企業家作為企業文化的第一設計者，其素質和決策力越來越重要。目前，我國的世界級知名企業家和產品還比較少，在打造獨具特色、世界領先的企業文化方面也有很大差距。誠然，我們應該學習、借鑒包括美國在內的世界上任何國家的先進經驗，但不能照搬照抄，而應該在學習、借鑒中揚棄和剔除不適宜我們的東西，創造出適合我們國情、具有中國特色和力爭世界領先的企業文化，打造出世界級的中國企業家和名牌產品。

【企業文化調研報告】相關文章：

企業文化調研報告范文05-20

有關企業文化建設的調研報告02-21

企業文化與職工文化建設調研報告02-20

企業文化與職工文化建設調研報告范例02-21

我校學風狀況及建設的調研報告的調研報告11-16

調研小學學校調研報告02-06

中學調研課題及調研報告范文04-08

會計的調研報告09-10

建筑調研報告01-13