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市場調研報告

時間:2024-07-27 17:01:31 調研報告 我要投稿

市場調研報告15篇(經典)

  隨著個人素質的提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產業。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的市場調研報告,歡迎大家分享。

市場調研報告15篇(經典)

市場調研報告1

  一、家樂福超市背景和物流配送

  1.1背景

  家樂福超市成立于1959年的家樂福集團是大賣場業態的首創者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團。現擁有11,000多家營運零售單位,業務范圍遍及世界30個國家和地區。

  集團以三種主要經營業態引領市場:大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家發展了便利店和會員制量販店。20xx年集團稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數超過43萬人。

  家樂福于1969年開始進入國際市場,目前在世界上31個國家和地區擁有一萬多家銷售網點,涉及的零售業態包括大賣場、超級市場、折扣店、便利店、倉儲式商店與電子商務,集團的50萬名員工正致力于為20億消費者服務。家樂福集團建立了全球性的采購網絡,向不同國家和地區的供應商采購具有市場競爭力的商品。

  家樂福于1995年進入中國后,采用國際先進的超市管理模式,致力于為社會各界提供價廉物美的商品和優質的服務,受到廣大消費者的青睞和肯定,其“開心購物家樂福”、“一站式購物”等理念已經深入人心。如今,家樂福已成功地進入了中國的25個城市,在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國廣袤土地上開設了109家大型超市,聘請3萬多名員工。在在華外資零售企業中處于領先地位。家樂福還向中國引進迪亞折扣店和冠軍食品超市兩種業態。

  家樂福分店數目有20個,且都具有一定的規模,網點的貨物需求情況類似。需求網點處在配送中心輻射范圍內。

  1.2物流配送的功能

  配送作為一種新型的物流手段,伴隨著生產的不斷發展而日趨成熟。發展配送,無論對于物流系統的完善,企業的發展,還是整個經濟社會效益的提高,都具有重要的作用。

  (1)配送完善和優化了物流系統。第二次世界大戰后,高水平的干線運輸呼喚支線運輸和小搬運配套,但支線運輸和小搬運在適應性、靈活性、服務性上的欠缺,致使運力不合理、運輸成本過高。配送的出現使干線運輸、支線運輸及小搬運統一,輸送過程得以優化和完善。

  濟效益得到提高。

  (3)配送通過集中庫存使企業實現低庫存或零庫存。采取準時制配送方式之后,生產企業完全可以依靠配送中心的準時配送而不需保持自己的庫存或保持少量安全庫存而不必留有經常庫存。

  (4)配送簡化事物,方便客服。采用配送的方式,客戶只需向一處訂購,或一個進貨單位聯系就可以訂購到以往需要去許多地方才能頂到的貨物,因此大大的減輕了客戶的工作量和負擔,也節省了事務的開支。

  (5)配送可以降低整個社會物資的庫存水平。發展配送,實行集中庫存,整個社會物資的庫存總量必然低于各企業分散的庫存總量。同時,配送有利于靈活高度,有利于發揮物資的作用。此外,集中庫存可以發揮規模經濟優勢,降低庫存成本。

  二、家樂福超市配送路線作業現狀

  家樂福物流配送體系

  目前家樂福的物流體系是,所有貨物由供貨商直接送達店面,這種方式雖然靈活,但影響了供貨速度,也加重了供貨商的負擔。由于家樂福各門店自行采購,供貨商不一,大大影響了供貨速度;并且,家樂福目前的供貨方式也加重了供貨商負擔。隨著中國零售市場白熱化競爭的日趨激烈,建設區域物流配送中心無疑可以幫助家樂福加快店面更新速度,鞏固市場。而家樂福中國區正醞釀建立東北區、華東區、西南區、華南區、華中區五大區域性物流配送中心,以后供應商只要將貨物運送至物流中心,各分店商品的配送統一由物流中心來實現。

  作為大賣場模式的首推者,“靈活”和“適應”一直被視為家樂福成功改變中國人購物習慣的法寶。同在北京市區,其雙井店和中關村店在商品組合和店內布局就截然不同。這種“因地制宜”的辦法,讓其自營店的步速和盈利情況均走在行業前列。

  從進入中國市場至今,與地方采購和店長負責制相輔相成的門店直送,一直是家樂福“因地制宜”管理模式的成功體現。

  店長的“欽點”讓家樂福許多貨架上充盈著本地的產品。加上所開門店位置多位于大中型城市,這讓門店直送方式有了很強的操作性。家樂福不用多費心思經營物流,只需讓供應商們接上它的訂單生成系統,再順手給個“deadline”(送貨的最后期限),一切就告萬事大吉。

  “小批量,多頻次”的訂貨原則,保證家樂福可以盡量減少門店庫存。而使用時段限制,過期則不收貨的“殘酷”手段,來保證供應商的準時到貨率,在中國也被認為是簡明有效的。近乎于零的物流費用和基本合格的配送質量,曾讓家樂福人頗感自豪。

  真正傷腦筋的是供應商們,本來利潤就不高,面對家樂福在物流上的不作為,還得自己挖空心思節約成本。目前,家樂福的商品配送分幾種情況,大部分情況是通過第三方物流實現的,費用由供應商承擔。以北京地區為例,給家樂福做配送的主要有上海成協,朝百批發,大榮物流等幾家公司。有一小部分品牌,包括可口可樂、寶潔和百事可樂等大公司以及一些生鮮食品等都具有直送的能力。

  家樂福超市配送路線作業現狀

  (1)配送需求點

  現在以家樂福物流配送中心為原點(0,0),根據各個分店具體地理位置換算成二維坐標,各商店的坐標如下表1所示:x(km);y(km)

  表1分店所在地坐標

  三、家樂福超市的庫存管理現狀

  (一)家樂福超市的經營模式

  (二)家樂福的vmi管理經驗

  vmi是ecr(有效客戶反應)中的一項運作模式或管理策略,主要的概念是供貨商依據實際銷售及安全庫存的需求,替零售商下訂單或補貨,而實際銷售的需求則是供貨商依據由零售商提供每日的庫存與銷售資料并以統計等方式預估而來的,整個運作上通常供貨商具有一套管理的系統來做處理。

  家樂福公司和雀巢公司在確定了親密伙伴關系的基礎上,采用各種信息技術,由雀巢為家樂福管理它所生產產品的庫存。雀巢為此專門引進了一套vmi信息管理系統,家樂福也及時為雀巢提供其產品銷售的pos數據和庫存情況,通過集成雙方的管理信息系統,經由internet/edi交換信息,就能及時掌握客戶的真實需求。

  家樂福的訂貨業務情況為:每天9:30以前,家樂福把貨物售出與現有庫存的信息用電子形式傳送給雀巢公司;在9:30-10:30,雀巢公司將收到的數據合并至供應鏈管理scm系統中,并產生預估的訂貨需求,系統將此需求量傳輸到后端的erp系統中,依實際庫存量計算出可行的訂貨量,關系到建議訂單;在10:30,雀巢公司再將該建議訂單用電子形式傳送給家樂福;在10:30-11:00,家樂福公司確認訂單并對數量與產品項目進行必要的修改之后回傳至雀巢公司;在11:00-11:30.雀巢公司依照確認后的訂單進行揀貨與出貨,并按照訂單規定的時間交貨。如此的做法將可大幅改進供貨商面對市場的響應時間,而較早的得知市場確實銷售情報,而降低供貨商與零售商用以因應市場變化的不必要庫存,進一步也可提早引進與生產市場所需商品,降低缺貨率。

  但實際在實施與運用上,卻因供貨商與零售商的價格對立關系以及系統和運作方式的不同,而需要一段較長的時間來合作運用。經過半年的vml實際運作后,雀巢公司對家樂福配送中心產品的到貨率由原來的80%左右提升至90%。家樂福配送中心對零售店鋪產品到貨率也由70%提升至90%左右,并仍在繼續改善中。庫存天數由原來的`25天左右下降至15天以下,在訂單修改方面也由60% -70%下降至現在的l0%以下,每日銷售額則上升了20%左右。雀巢公司也更容易掌握家樂福公司的銷售資料和庫存動態,以更好地進行市場需求預測和采取有效的庫存補貨計劃,大大的解決了其好賣商品經常缺貨,而不暢銷的商品卻有很多存貨的問題,降低了成本。

  (三)家樂福超市庫存管理中的問題

  1.與供應商信息傳遞不透明。家樂福與供應商之間的關系尚不夠協調,信息傳遞尚不夠透明。超市與供應商關系協調的目的是使滿足一定服務質量要求的信息可以流暢地在供應鏈中傳遞,從而使整個供應鏈能夠根據用戶的要求步調一致,形成更為合理的供需關系,適應復雜多變的市場環境。但是,超市與供應商之間,組織關系的協調涉及到更多的利益,相互之間的信息透明度往往不高,在這樣的情況下,超市不得不維持一個較高的安全庫存,并為此付出了較高的代價。

  2.庫存管理系統不夠完善。目前家樂福超市的庫存管理系統還不具備專業性,功能也并不強大,各個區域系統相互獨立,口徑不統一,造成資源的極大浪費。雖然倉庫里面有貨架,但負責搬卸、移動貨物的升降式叉車很少,只能靠人工搬卸,叉車也都只是手動搬運叉車。這樣使庫房的空間不能夠充分得到利用,使單位儲藏成本居高不下。同時由于庫房管理人員的素質較低、工作隨意性強,對貨物碼放的專業知識了解較少,從而使貨物的碼放往往處于一種無序的狀態,缺乏明顯的分類。

  3.庫存控制過于簡單。企業庫存控制的目的是為了保證供應鏈運行的連續性和應付不確定的需求。目前家樂福超市對其所有的物品均采用統一的庫存控制策略,物品的分類沒有反映供應與需求中的不確定性。在這種傳統的庫存控制策略中,多數超市采用的信息基本上來自企業內部,不能根據不同的供應商制定不同的措施,其庫存控制沒有體現供應鏈管理的思想。

  因此,如何選擇有效的庫存控制方法以體現供應鏈管理的思想,是眾多超市庫存管理的重要內容。

  四、家樂福庫存管理對策

  (一)超市解決庫存管理問題的具體措施

  1.針對與供應商信息傳遞不透明的對策。

  (1)使用供應商管理庫存方法。超市可以使用供應商管理庫存方法。該方法是指供應商在用戶的允許下,管理用戶的庫存,由供應商決定每一種商品的庫存水平和維持這些庫存水平的策略。這種建立在零售商一供應商伙伴關系基礎上的供應商庫存管理方法,能使供需雙方有效地實現信息共享,從而降低整條供應鏈的庫存水平,降低庫存成本。超市使用這種庫存管理方法,還能促使供應商為自己提供更高水平的服務,加速自身資金和物資周轉,并使供需雙方能共享利益,實現雙贏。

  2.針對庫存管理系統不完善的對策。

  (1)創新條碼技術。采用傳統手工作業方式,超市在信息采集量加大的情形下,因為信息不能及時地反饋,從而給收發作業造成一定的困難。因此超市應該科學地創新條碼技術,同時配合倉庫信息管理系統進行作業,這樣不僅可以提高工作效率,降低作業強度,也將大大提高商品收發作業的準確率,進而實現倉庫管理的全面自動化。

  (2)注重新設備在庫存管理中的應用。設備是超市庫存管理的重要組成部分,超市應當根據自身特點與管理現狀,加快內部物流設施設備的更新,推廣高新技術在庫存管理中的應用,同時要對設備進行必要的維護、保養與維修,并且要儲存一定數量的備件,以保證設備可以持續正常的運轉。

  3.針對庫存控制過于簡單問題的對策。

  (1)加快超市信息系統建設。超市應最大限度地將銷售信息、庫存信息、客戶信息、成本信息等與合作伙伴交流分享,做到信息共享,增大信息的透明度,并在此基礎上與供應商一起發現問題、分析問題、解決問題。為此超市應建立健全有效的信息系統,對商品的需求做出及時合理的分析,及時完成定單的編制,同時供應商通過該系統也可以快速準確地了解超市的銷售及庫存情況,保證第一時間向超市提供商品,滿足顧客的需求。

  (2)全體員工自覺參與庫存控制。超市應對員工經常進行庫存控制的培訓,使全體員工自覺參與到庫存控制與管理工作中,促使員工的工作從對顧客的要求作出被動反應轉變為對顧客需求進行積極的預測,以向顧客提供全方位的商品和服務。庫存的高低受眾多因素的影響,包括商品的市場供需、價格走勢、超市庫存戰略、超市整體運作水平等,如果一味盲目地強調庫存降低而放棄超市整體效益最大化的原則,就會使庫存管理變得毫無意義。加強庫存管理,需要協調超市供應鏈中的各個環節,確定最優平衡點,實現資源的最佳整合利用,為超市創造更大的財富。

  五、結語

  隨著市場和管理的規范,當今企業間的競爭已不僅僅局限于慘烈的無原則的低價競爭,更主要的是通過科學化的管理,壓低產品成本,使企業進入良性軌道,而庫存管理水平直接決定著其產品在終端的價格競爭力,是取得競爭勝利的一個重要砝碼。超市企業的商品庫存管理是要進一步加以改進的。而供應商庫存管理模式是值得試行和借鑒的,關鍵是根據流通企業自身的情況,配以高效的后續場內庫存控制,從而達到既提高供應效率,又節省供應鏈成本的目的。

市場調研報告2

  上周,被戲稱為"東莞女俠"的石龍女子徒手拆掉柜員機的圖文被網友瘋狂轉評。經媒體報道后,更是登上各大門戶網站的顯眼位置,成為熱點話題。監控錄像顯示,女子反復取錢不成,對著電腦顯示屏狂拍,又徒手將取款設備的塑料膠框掰下,并將電腦顯示屏用力拽了下來。警方稱,女子疑似患有精神病,后由東莞市精神病院關押治療。

  雖然疑似精神病病人所為,由此或可解釋光天化日拆卸ATM機或是其頭腦不理智的舉動。但事件的主角并不是這位女子,而是那個被拆得七零八落的ATM機。輿論熱切關注的重點在于,印象中本該固若金湯的ATM機,卻被一名女子徒手大卸八塊,這與他們的認知相去甚遠。

  從鋪天蓋地的轉評來看,不少網友對女子不可思議的動手能力表示"驚呆了",紛紛調侃其是"武當傳人"、"民間高手"。在調侃背后,更讓他們擔心的是,供大家存取現金的ATM機為何如此容易就被拆卸?他的使用年限以及日常保養情況如何?還有網友擔心,"即使拆了ATM不能獲得現金,也不排除有不法之徒去效仿,如果出現大規模人為破壞,無論是對銀行還是對儲戶,都會帶來損失和不便。"也有網友提醒,徒手拆ATM機一定程度上說明了這臺機器的"脆弱",銀行方面應該提高警醒,加強對設備檢修和管理。

  然而面對輿論的熱烈反應,涉事方的回應卻顯得不夠積極。在此事發生后,這臺ATM機的主人—東莞銀行方面書面回復媒體稱,"因取款未果,涉事女子行為失常,進而反復拉扯、惡意破壞ATM機具,導致機具操作臺模塊脫落。事件并未造成ATM內現金損失。"面對輿論持續的質疑,10月23日,東莞銀行辦公室負責人解釋稱,經過現場檢查,被拆的ATM機只是機身上半部分用于操作模塊脫落,而內部線路完好無損且ATM里的現金并未丟失,實際情況并不是網友圖片中顯示的那么"恐怖"。

  不過,東莞銀行方面并未就這臺ATM機的使用年限以及日常保養維護的相關情況給予回復。有說,"我們關心的是為什么ATM機如此脆弱,但得到的回答是,雖然被拆但是資金安全。"目前能看到關于這個問題的的答案,只有該商場一名負責人的`推論—有可能是該ATM機使用時間太長,周邊的塑料配件老化脫膠,從而被輕易損壞。這或多或少都暴露出銀行方面在日常設備維護、安全保衛上的不足,及公眾公共責任意識的欠缺。

  眾所周知,東莞憑借其巨額的金融存款與不良貸率,一直被譽為"廣東金融綠洲"。但就是這樣的金融綠洲,卻出現最基本的硬件系統卻如此不堪一擊。為什么ATM機如此容易被拆卸,日常的維護又如何進行?脆弱的ATM機是不是普遍現象?如何保證市民的使用安全?我們期待著答案。

市場調研報告3

  黃原膠是由糖類經黃單胞桿菌發醉,產生的胞外微生物多塘。由于它的大分子特殊結構和膠體特性,而具有多種功能,可作為乳化劑、穩定劑、凝膠增稠劑、浸潤劑、膜成型劑等,廣泛應用于國民經濟各領域。我國黃原膠的需求量大,但生產還處于起步階段,故應對其生產和應用給予高度重視。

  由于黃原膠應用覆蓋面廣,更需要研制針對不同領域的系列產品以適應市場需求。在國外,黃原膠常常是與其它膠類復合使用的,廠家一般針對用途起出不同的商品名。價格也有較大的'差異。國內廠家這方面做的不是太清楚。用戶常常分不清是復配產品還是純黃原膠,這樣容易造成市場混亂。按照商標法規定,應該在商標上明確所含成分。同樣的產品在價格上也不應該有太大的差距。這樣,對廠家、用戶都是有益無害的。其次,由于對國內外市場和產業的技術水平不清楚,不少企業盲目上馬,無節制地擴大生產能力,對外沖擊國際市場時,各生產廠無序競爭;對內爭奪已有市場時,竟相壓價,導致整個產業利潤滑坡,發展困難。

  另外,我國應加強黃原膠在醫藥學方面的研究,深入探討黃原膠的藥理作用,把黃原膠應用于各食品中,增加食品的附加值;同時,隨著高分子技術的發展,更廣泛地研究黃原膠與其它食品膠的增效作用,了解其作用機理,找出性質更優良、應用更廣泛的復合膠。

  《20xx年版中國黃原膠市場現狀調研與發展前景分析報告》依據國家權威機構及黃原膠相關協會等渠道的權威資料數據,結合黃原膠行業發展所處的環境,從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度對黃原膠行業進行調研分析。

  《20xx年版中國黃原膠市場現狀調研與發展前景分析報告》內容嚴謹、數據翔實,通過輔以大量直觀的圖表幫助黃原膠行業企業準確把握黃原膠行業發展動向、正確制定企業發展戰略和投資策略。

  中國產業調研網發布的20xx年版中國黃原膠市場現狀調研與發展前景分析報告是黃原膠業內企業、相關投資公司及政府部門準確把握黃原膠行業發展趨勢,洞悉黃原膠行業競爭格局,規避經營和投資風險,制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一。

市場調研報告4

  一、調研背景

  汽車是人們生活中不可或缺的一部分,對于消費者而言,選擇一款適合自己的汽車品牌是一個十分重要的決策。然而,汽車市場的競爭已經成為一種常態,怎樣才能能夠搶占市場,提高市場競爭力呢?本次調研旨在深入了解某品牌汽車在市場上的競爭情況,并為其提供市場分析和發展建議。

  二、調研對象

  本次調研對象是一款名為“Perfect”的汽車品牌,主要銷售轎車型號。

  三、調研方法

  本次調研采用定量和定性相結合的方法,通過問卷調查和深度訪談的方式獲取數據。

  1、問卷調查

  問卷設計主要有兩個目的:

  一是了解消費者購買汽車的主要考慮因素;

  二是了解消費者對“Perfect”品牌的認知度和滿意度。

  共發放問卷500份,有效回收467份,有效回收率為93.4%。

  2、深度訪談

  深度訪談的主要目的是了解消費者對“Perfect”品牌的消費體驗,從而獲取消費者反饋和建議。本次調研共進行了30個深度訪談,參與者為已經購買了“Perfect”汽車的'消費者。

  四、調研結果和分析

  1、市場競爭分析

  調研發現,“Perfect”品牌在汽車市場上的競爭壓力相對較小。競爭對手主要是其他轎車品牌,如奔馳、寶馬以及奧迪。

  2、消費者購買汽車的主要考慮因素

  通過問卷調查,發現消費者購買汽車的主要考慮因素是:品牌信譽、性價比、品質和外觀。其中,品牌信譽占比最高,達到了30.6%。

  3、消費者對“Perfect”品牌的認知度和滿意度問卷調查結果顯示,58.2%的消費者能夠正確地認出“Perfect”品牌;而在已經購買過“Perfect”汽車的消費者中,82.4%表示對其產品滿意。

  4、消費者反饋和建議

  通過深度訪談,我們了解到,部分消費者對“Perfect”品牌的貢獻度不夠滿意,希望品牌能夠提高產品質量和售后服務質量。另外,也有消費者表示,更希望品牌能夠推出新款式和更具個性化的產品,滿足不同消費者的需求。

  五、改進建議

  針對以上問題,我們提出以下改進建議:

  1、繼續提高品牌的知名度和信譽度,加強品牌推廣。

  2、提高產品品質和售后服務質量,增加消費者對產品的滿意度。

  3、根據不同消費群體推出符合其需求的新款式和個性化產品,提升產品在市場上的競爭力。

市場調研報告5

  一、長春市背景資料

  長春市是吉林省的省會,吉林省的綜合服務中心,市區人口315萬。全市擁有眾多的商貿、餐飲等服務機構,其中,星級賓館、酒店50多家;餐飲業比較發達,有A類店80多家,B類店400多家,C類及以下5000多家;具有一定規模的商場、超市40多家;酒類批發企業700多戶;煙酒專賣店800多家。

  20xx年,全市社會消費品零售總額實現666億元,同比增長11%;其中酒類銷售額達12億元以上;城市居民人均可支配收入為11350元,隨著收入的增加,長春人的消費質量和消費檔次有了明顯的提高。長春有著名的一汽集團、長春客車廠、皓月、德大、大成等知名企業,有注冊的外資企業3500多家,沃爾瑪、可口可樂、百事可樂、大眾、西門子、豐田、馬自達、住友等世界500強企業有44家在長春落戶,這些都有效地拉動了長春市整體消費水平的提升。特別是隨著國家振興東北老工業基地政策實施以來,商貿活動日益頻繁;加上電影節、汽博會、農博會、東博會、冰雪節、雕塑展等國內外比較有影響的活動,聚集了人氣,活躍了市場流通,給長春市帶來了新的消費理念。另外,長春市民有超前消費意識,在衣食住行消費方面追求時尚。以上這些因素和東北人特有的豪爽、熱情的性格,決定了長春市人均酒類消費位居全國前列。

  二、葡萄酒市場狀況

  長春市葡萄酒消費市場起步比較晚,但是發展速度比較快。吉林省是全國重點葡萄酒生產地區之一,應該說,地產葡萄酒在長春市場的推廣有效地拉動了人們對葡萄酒的消費。“中國名牌”產品中的葡萄酒品牌吉林省占兩種--通化和長白山,一直以來這兩種葡萄酒始終在積極運作長春市場,加上張裕等全國性品牌的逐漸滲透,長春市葡萄酒消費量每年都以兩位數的速度遞增。據不完全統計,去年長春市葡萄酒消費量達到了1、3億元左右,比10年前增長了10倍以上。

  (一)、根據近期對長春葡萄酒市場的調查發現,目前該市葡萄酒市場呈現以下十個特點:

  1、中高收入人群是葡萄酒消費的主體。長春目前葡萄酒的主要消費群體以收入較高的中青年人為主,主要是公司職員、政府公務員以及商務人士,其所占比例分別為27%、22%、33%,在這部分人群中男女消費比例約為4:6。另外,長春市中高檔葡萄酒的消費者一般收入在1800--3000元之間。低檔葡萄酒消費群體月收入在1000--1500元,多為30歲以下年輕人和老年人。

  2、商超是主要購買場所,家庭是主要飲用場所。調查顯示,有65%以上的消費者選購葡萄酒在信譽較好的大型商超,在煙酒專賣店購買的不足20%,這說明消費者的消費意識在加強。消費葡萄酒場合中有60%在家里,10%左右在夜場,餐飲占了30%。家庭消費葡萄酒的比例大的主要原因在于,人們的生活水平提高,保健意識增強,追求時尚的消費理念正在逐步形成;夜場消費主要是啤酒和洋酒,葡萄酒目前受價格和消費習慣的影響,在夜場還只能是配角;餐飲場合飲用葡萄酒量盡管不是很大,但卻呈逐年上升趨勢,價格在50-130元之間的干紅是餐飲店的主流消費。絕大多數消費者認為,目前餐飲場所的葡萄酒品種較少,選擇空間小,而且價格比商超和煙酒店至少高出3倍,所以不情愿花“大頭錢”在酒店喝葡萄酒,這也是造成葡萄酒在餐飲場所消費量較小的主要原因。

  3、干紅消費超過甜酒,冰酒小試鋒芒。由于吉林省葡萄酒生產企業的產品多以甜型葡萄酒為主,加上該品類比較適合北方人的口味習慣,因此長時間以來,長春市消費者對甜酒的認可度比較高。20xx年以前,甜型酒的消費量要遠遠高于干紅。但隨著央視對通化部分葡萄酒企業“三精一水”現象的暴光,加上一些廠家對葡萄酒消費知識的宣傳引導,干紅在葡萄酒市場中所占份額比前幾年有較大提升。消費者對干酒的喜愛逐漸加深,對甜酒則開始“挑剔”,使多數甜酒的銷售出現下滑趨勢。由于口味習慣原因,雖然甜酒目前在長春仍有一定銷量,但與往年相比已存在一定差距,只是認可通化、長白山、威龍、白洋河等一些大品牌產品。這一方面是因為消費者對甜酒質量的懷疑態度增加;另一方面,一些甜酒企業調整市場策略,開始開發干酒以謀求更大利潤和發展,加強對消費者干酒意識的培養,從而激發了干酒消費,導致甜酒銷售遭遇滑坡。目前,干紅的消費量能占到67%,主要以張裕、長城、通化、長白山、王朝為主;甜酒及其它占33%,主要以通化、長白山、威龍、白洋河、農大紅和嘉仕年為主;收入水平較高的消費者是干紅的主要消費群體。

  自從通化葡萄酒股份公司于20xx年推出的雅仕樽冰酒在長春上市以來,在商超和團購消費領域樹立起了較高的品牌知名度和美譽度。市場推廣方面,通化對其雅仕樽冰酒的宣傳始終堅持“物以稀為貴”的原則,提出了“稀有只為非凡人生”的廣告語,制作精美的冰酒手冊附贈在產品中以體現其高端品位,并同時在售后服務方面積極跟進。新華聯收購通化葡萄酒公司后又推出兩款冰酒,即通化寶石紅和珍珠白冰葡萄酒,市場建議零售價為398元/瓶。據廠家介紹,通化冰酒20xx年在長春市場銷售達900多萬。應該說,長春消費者對冰酒的認知是從通化開始的。目前隨著長白山、張裕以及加拿大百喜等在長春市場的陸續上市,冰酒已經成為長春市場高端葡萄酒的典型代表,銷售態勢良好。

  4、國產品牌集中度越來越高,洋品牌暫難成氣候。隨著國內知名品牌不斷進入長春市場,并且加大了終端市場的宣傳推廣力度,一些沒有名氣的葡萄酒漸漸失去了終端地位。調查表明,消費者對于葡萄酒品牌的認知度、美譽度和最終的實際購買行為存在一定的相關性。長春葡萄酒消費市場中,品牌消費比較集中,國產的通化、長白山、張裕、長城、王朝、威龍、白洋河、農大紅認知度較高,其中通化、長白山、張裕、長城是在無提示情況下被消費者普遍認可的四大首選知曉品牌,市場綜合占有率近60%。市場反映如此之好,跟這些品牌的宣傳和終端市場的深耕策略分不開。

  (1)通化葡萄酒一直是長春市場上的暢銷品牌,當地消費者對通化股份的.認知度很高。尤其是20xx年9月,新華聯控股通化后,于20xx年5月推出了“八瓣蓮花”標識的15款產品,目標直指中高端市場并迅即在長春全面鋪市。新通化的戰略是要成為東北市場的“老大”,長春是其主要的目標市場之一。新通化換裝后推出的新產品大致可分為冰酒系列、高級干紅葡萄酒系列、炫影干紅葡萄酒、山葡萄酒系列以及喜慶系列,增加了干酒的品種,并推出1959特制山葡萄酒和兩款終端零售價在400多元的寶石紅、珍珠白冰葡萄酒,力拓高端市場份額。由于長春市場對通化老產品的青睞,新產品上市至今銷售業績每年都在兩位數的比例遞增,20xx年更是達到了20xx多萬。新通化除了在餐飲和商超方面繼續精耕細作外,還加大了特渠等領域的運作,擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”和吉林地產名牌產品的特殊身份,在政府、企事業單位、團購等領域表現出了很強的競爭優勢。

  (2)長白山葡萄酒作為吉林省葡萄酒行業骨干企業和知名品牌,一直很重視長春市場的渠道開發建設,多年來不斷通過地方強勢媒體加大品牌宣傳力度,并多次組織消費者開展參觀企業活動。公司還于去年將營銷總部由吉林蛟河遷址長春,總經理親自抓長春市場,在原有干酒、甜酒基礎上,自主研發的冰酒也在市場上初顯端倪。值得一提的是,長白山的五味子干紅在長春紅酒市場一花獨放,出現供不應求局面,目前市場價格一漲再漲,供應價格已超過百元,但并沒有阻擋住消費熱情,單品銷售額也在千萬以上。

  張裕:調整產品主推方向,增加商超產品陳列

  (3)張裕1997年在長春設立辦事處開始進行市場運作,是進入較早的外來葡萄酒品牌之一,奠定了張裕品牌在長春的知名度和影響力,尤其是“解百納”,在一些長春消費者心目中已是高級干酒的代名詞。目前張裕長春主銷品種由甜型酒逐漸轉為干紅系列、卡斯特、級別酒、年份酒、味美思等,黃金冰谷冰酒近期也已上市。張裕在渠道促銷方面采取搭贈為主、特價為輔、分階段性的促銷手段,在酒店還派駐了30名促銷員,費用由廠家和經銷商共同承擔;銷售模式為廠家辦事處→經銷商→終端,同時借助一些直營渠道,實行會員銷售。根據經銷商提供的資料,張裕20xx6年在長春的零售額達1700萬。張裕確定了向國際化品牌邁進,要做到葡萄酒中的“五糧液“,在此思路的指導下,逐漸砍掉了低端甜酒,現在甜酒很少只有幾款而且終端價格都在20元以上。以前張裕在長春市場夜場渠道一直沒有專業的產品,現在開發3款產品主要針對夜場,產品已到長春,即將運做到夜場,并由一家經銷商來經營。在經銷商方面,隨著企業的整體思路的提升和產品結構的變化,其在選擇經銷商上也在逐漸提高層面和要求,同時和經銷商更加融合的發展,利益、責任同承擔更加明顯。張裕在長春銷售額每年都在2位數的增長,尤其是酒店銷售增長迅猛,讓經銷商感到了品牌的無形潛力和魅力。

  (4)長城葡萄酒三個產地品牌在長春都有銷售,其中以華夏長城銷售最好,年實現銷售在400多萬。這與其市場開發力度是密不可分的。華夏長城長春市場的運作由北京紫禁紅商貿公司完成,20xx年紫禁紅在長春成立吉林省分公司全面進軍長春。華夏長城從商超、餐飲、夜場三個渠道入手,通過細化市場結構的方式進行滲透,并側重于對消費者的引導和習慣培養。煙臺長城主要依靠經銷商運作,主銷為商超和煙酒專賣店渠道,由于廠商都沒有市場投入,因此渠道過于單一,市場覆蓋率較小,全憑自然走量,年銷售在300多萬。沙城長城與前兩處產地相比市場表現要遜色許多,年銷售也就100多萬,主要原因在于廠家和經銷商在市場拓展上缺乏力度。由于中糧集團正處于渠道整合期,許多經銷商都表現出觀望的態度,市場動作較少,銷售額增長幅度不大。

  (5)洋葡萄酒品牌在長春市場較少,市場上也比較鮮見,主要散落于個別夜場和個別商超,暫時還難以形成氣候。

  5、中檔產品是消費主流。從價位來看,在商超和煙酒零售店等零售場所,消費者主要選擇價位在20-50元的干紅。在所有葡萄酒品系中,干紅最受歡迎,調查中56%的人認可干紅。這充分說明了中檔干紅葡萄酒是目前長春市場的主流消費產品。喜歡甜酒的消費者有83%的人選擇價位在10-30元之間,而且會選擇品牌知名度較高的產品,通化、長白山、農大紅、威龍、白洋河、嘉仕年認可度較高。10元以下產品主要是老年人和收入較低消費群體,而且以桶裝為主。

  6、社區便利店和農貿市場以桶裝為主。在走訪的近30家社區便利店和農貿市場酒類攤床發現,這些銷售場所的葡萄酒主要以10元以下的低端產品為主,塑料桶裝比較常見,而且100%為吉林省地產品,多為不知名商品,包裝比較粗糙。這一渠道較為混亂,許多產品號稱全汁,售價極低,“三精一水”不乏其中,欺騙消費者,牟取暴利。盡管價格便宜,但銷售狀況并不理想。

  7、淡旺季銷售明顯。長春是四季分明的城市,酒類消費季節性比較突出,一般而言,春、夏、秋和春節期間啤酒消費量較大;春、秋、冬三季是白酒消費旺季;葡萄酒消費主要集中在春節、端午節、中秋節、情人節、母親節等重要節日期間,而以春節期間最為集中,能占全年消費量的30%以上。春節期間除了個人消費外,作為禮品酒和團購用量較大,并呈逐年上升趨勢,首選禮品裝和整箱購買是顯著特點。

  8、葡萄酒經銷商分散且銷售規模較小。目前長春市酒類批發企業中,經營葡萄酒的不足40戶,而且專營葡萄酒的更是很少,年銷售量普遍較小,年銷售額超過1000萬的經銷商幾乎沒有,多數在100萬以下。大多數經銷商都是以經營白酒為主,以葡萄酒經營為輔,借用白酒銷售渠道,靠自然走量。

  9、各品牌市場覆蓋率差距大。盡管通化、長白山、張裕、長城等葡萄酒品牌知名度高,但是各品牌市場綜合覆蓋率最高的也不足60%。長白山和通化由于屬于本地企業,在長春采取的是直營、代理、分銷三者結合模式,因此市場覆蓋率相對較大。通化、長白山、張裕、長城、威龍、白洋河、嘉仕年在大型商超的覆蓋率較高,平均能達到98%以上。而煙酒專賣店渠道只有通化、長白山相對較好,能達到60%以上,其它品牌不足30%;威龍、白洋河只做商超渠道,煙酒店幾乎為零。長春餐飲渠道比較特殊,多數葡萄酒消費量比較好的A類和B類店都被一些包店商買斷,因此所有品牌的葡萄酒都不能把這些店百分之百覆蓋,能否進入這些酒店由包店商決定。由于進店門檻較高,加上帳期、促銷、消費量低等因素,因此許多葡萄酒經銷商對酒店并不看好,也就造成了各酒店葡萄酒品牌較少,價格較高。相對來講,通化、張裕、長白山在餐飲場所比較常見,長城、王朝也有銷售;而威龍、白洋河、農大紅、嘉仕年根本不做餐飲渠道。

  10、營銷人才匱乏,營銷手段相對落后。葡萄酒消費是需要長時間培養和引導的,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設還有待提高,營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業知識是葡萄酒市場開發和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統的的手段上,缺乏創新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費等手段;宣傳上除了地產的通化和長白山經常利用電視等媒體進行廣告拉動外,其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務員的培養上都欠缺,大多數品牌只注重給予酒店服務員開瓶費促進其銷售積極性,忽略了栽培、幫助、教育其學習葡萄酒專業知識,比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。

  (二)影響消費者選擇葡萄酒品牌的主要因素:

  調查表明,影響其購買葡萄酒的因素有許多種,但最重要的是口感和產品知名度。在被調查者中,有75%的人認為口味是主要因素,它也是決定消費者是否重復消費的重要條件,好的葡萄酒飲用后給人的感覺很愉悅,是一種美的享受;有73%的消費者認為,知名度高的品牌其產品質量有保證,尤其是商務人士和公務員比較突出,在選擇品牌上通化、長白山、張裕、長城提及率最高;調查中對價格敏感的占43%,這部分消費者主要是中低收入人群而且主要是個人消費。許多消費者表示,葡萄酒是近幾年才走入尋常百姓家的,隨著社會的發展,人們生活水平的提高,以及保健意識不斷增強,葡萄酒越來越被認知。這兩年媒體上經常報道某些葡萄酒不合格,讓消費者無所適從。因此,口感、品牌和價格是影響葡萄酒消費的三大因素。

  (三)小結

  調查表明,目前葡萄酒在長春酒類市場中所占市場份額很小,剛剛超過10%;但是隨著各葡萄酒廠商的努力和媒體的傳播,消費者在選擇葡萄酒時不再盲從,對品牌越來越關注。從消費量上看,目前長春葡萄酒市場大有潛力可挖,各葡萄酒廠商在市場運作上還未真正成熟完善起來,為葡萄酒制定新的的營銷方略勢在必行。調查表明,目前葡萄酒的主要消費群體是收入較高的中青年人,這部分人的消費心理已基本成熟,消費更加理性,對產品的內涵和文化底蘊更加關注,但對葡萄酒的消費知識還比較匱乏。

  加強銷售管理和銷售隊伍建設是當前葡萄酒廠商做好市場的前提。良好的銷售管理和一支優秀的銷售隊伍是任何營銷方案能夠順利實施的基礎,甚至可以說,是否能夠具備良好的銷售管理和一支優秀的銷售隊伍,直接決定了各品牌葡萄酒的銷售額。開發市場必須重視銷售渠道、銷售網絡建設,葡萄酒廠商如何良好地引導和管理終端渠道,將直接關系到市場的成敗。目前長春葡萄酒市場盡管增長速度比較快,但是消費者對于葡萄酒的認識、葡萄酒的消費行為都還是處于一個相對不成熟的階段。各廠商在進行市場拓展工作時,應當采取產品銷售與知識營銷相結合的策略,以產品銷售工作為中心,以知識營銷的理念推動產品銷售,并以此與消費者建立起穩固的戰略性營銷關系,使顧客成為各品牌葡萄酒的忠實消費者。

市場調研報告6

  一、調查地點:

  xx

  二、產品情況:

  六個系列共36種小家電產品,其中廚房系列共計15種產品,居室系列共計11種產品,此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。

  1、新型小家電尚未普及

  在廚房系列產品中,傳統小家電在消費者的家庭中仍占據主導地位,其中電飯煲的家庭擁有率為91%,居于首位。其次為煤氣灶(75%)。對于抽油煙機和微波爐這些在國內出現時間并不算短的產品來說,也已經有半數左右的家庭擁有。而諸如攪拌機/榨汁機、消毒碗柜、豆漿機、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機、電磁爐和洗碗機等新型小家電產品的家庭擁有率還比較低。

  在居室系列產品中,電風扇的家庭擁有率最高,為95%。其次為電熨斗(79%)。有不到兩成的消費者擁有吸塵器、電暖氣、空調扇和暖風機等產品。而對于一些在國內起步較晚,目前尚處于發展階段的產品(如:空氣凈化器、加濕機和氧吧等),就更是僅為極少數的消費者所擁有。

  值得注意的是,從我們對消費者的收入分析中可以看出,擁有新型小家電產品的消費者的家庭收入普遍高于本次調查對象的平均水平。看來這些產品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征,尚未成為真正意義上的大眾消費品。

  2、近期前景不容樂觀?

  從我們對消費者在半年內對各種小家電的購買意向的調查情況來看,消費者近期的意向購買率較低。其中6%的消費者意向購買微波爐,4%的消費品意向購買飲水機,3%的消費者意向購買DVD,另外還有極少數的消費者意向購買其它類型的小家電產品。那么導致這種情況出現的原因是什么呢?是現階段消費者的需求已經趨于飽和?是小家電對消費者缺乏足夠的吸引力?還是小家電的價格令普通消費者難以接受或由于某些其它的`因素?

  由于傳統小家電多數屬于家庭生活必需品,所以目前的家庭擁有率較高,從本次調查的被訪者購買小家電的時間來分析,我們發現一個有趣的現象,多數傳統小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢,在97—98年達到高峰,從99年開始又逐漸回落。而據我們調查顯示,傳統小家電的使用周期平均為5—6年,這說明近期內多數消費者擁有的傳統小家電尚未到更新換代的高峰期,這也許是近期內消費者對傳統小家電需求不高的一個重要原因。另外,有些小家電產品(如電風扇、空調扇等)的需求明顯受到季節性的影響。有必要說明的是,本次調查的對象是城市現有家庭,那么對于每年新組建的家庭和農村、鄉鎮市場,相信傳統小家電具有不可忽視的發展潛力。

  而對于新型小家電來說,目前的家庭擁有率還很低,應該說具有較大的發展空間。那么,消費者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據我們對消費者關于小家電的態度的調查,有65%的消費者認為“小家電是一種時尚的代表”,而只有35%的消費者表示“有了新品種的小家電,我都會買來試試”。看來,新型小家電在多數消費者心目中還沒有樹立起“實用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導更多的消費者對新型小家電給予更多的關注。

  3、“安全”“耐用”“功能齊全”—消費者選擇小家電的三要素

  在本次調查的四個城市中,有64%的消費者認為影響他們選擇小家電產品的因素為“產品的安全性”,其次為“產品的耐用性”和“功能齊全”(分別為42%和30%),此外還包括“產品性能”、“品牌有名氣”、“產品價格”等方面。

  消費者表示在購買小家電時,通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實力的廠家生產的品牌。而“洋品牌”已經不再是獲得消費者信任的唯一標準,“外國制造”也并非實力和質量的根本保障,不少消費者認為目前國產品牌的技術已經可以值得信賴。從消費者對廣告的態度來看,廣告多并不等于產品)。由此可見,目前消費者對廣告的信任度仍然不高,單純靠廣告來建立消費者對小家電產品的信賴是遠遠不夠的。

  4、“小家電—電子商務”前途難料

  目前消費者大多采用傳統的途徑來購買小家電,在四城市購買過小家電的消費者中,百貨公司是他們最主要的購買地點,其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費者相對較少。而采用或準備采用在近年來最前衛時尚的購物方式—電子商務來購買小家電的消費者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面:

  其一,目前消費者對互聯網的使用率還較低。在四城市中,只有16%的消費者曾經有過上網的經歷。

  其二,消費者缺乏在網上購物的習慣。在所有曾經上網的消費者中,只有7%的人曾在網上購物。

  其三,現階段在網上購買小家電還存在著明顯的缺點。有上網習慣的消費者認為,“不能預先看到實物”、“不能判斷其質量、性能”、“怕被欺騙”和“質量沒有保證”是他們對網上購買小家電的主要擔心,此外還有消費者認為網上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點。

市場調研報告7

   一、社會調查概況

  1、調查對象:天津市青年京劇團業務辦公樓、演員招待所工程

  2、調查時間:20xx年3月1日~3月28日

  3、調查地點:天津市河西區隆昌路與平江道交口處

  4、調查內容:主體施工期間的鋼筋、模板、混凝土分部工程

  5、調查方式:

  (1)內業:熟悉施工組織設計及監理細則相關分部資料,檢查相關分部質量保證資料;

  (2)外業:隨同監理、旁站人員進行相關分部的現場實物檢查。

  二、調查對象概況

  1、工程簡介:

  (1)工程名稱:天津市青年京劇團業務辦公樓、演員招待所工程

  (2)建設地點:天津市河西區隆昌路與平江道交口處

  (3)建設單位:天津市青年京劇團

  (4)設計單位:天津市建筑設計院

  (5)施工單位:

  (6)監理單位:

  (7)承包范圍:基礎、土建、暖通、電氣照明、給排水、弱電、樓宇對講、電梯、消防管件預埋及各種管線預留、預埋。

  (8)現場狀況:建設用地東、南兩側鄰城市次干道,交通便捷,施工場地地勢平坦開闊,市政條件良好。

  2、建筑設計概況:

  (1)建筑功能:

  業務辦公樓:首層布置舞美設計、制作、存放用房,二層布置大排練廳和演員休息、洗浴用房,三層布置小排練廳、吊嗓室和樂隊練功房,四層布置劇團會議室;

  演員招待所:招待所主要是解決劇場演出演員的住宿要求,規模按國內常見演出團體的人數確定,共102—120床,首層為餐飲配套用房,二—四層為演員住宿,以雙人間為主。

  (2)建筑面積:建筑總面積12680m2

  (3)建筑高度:建筑總高度18m

  (4)其它(無障礙設計):工程基地中人行通道均進行無障礙設計,停車場設四個殘疾人車位,并靠近殘疾人入口,劇場和招待所入口設無障礙坡道,觀眾席設四個輪椅席位,劇場首層靠近輪椅席設置無障礙專用廁所,售票處設殘疾人專用售票口。

  3、結構設計概況:

  (1)結構形式:框架、劇場局部為鋼結構

  (2)抗震設防烈度:7度

  (3)抗震等級:劇場部分抗震等級為二級(抗震構造措施為一級),辦公樓、招待所部分抗震等級為三級。

  三、調查內容報告

  由于鋼筋、模板、混凝土分部工程涉及的技術、施工內容較多,不可能逐一進行調查、分析,所以根據小組分工側重點和所學專業知識,對重點、關鍵控制環節、容易忽視問題進行調查,結合翻閱相關資料,對所調查的問題進行分析并在同志們的幫助指導下提出了部分的預防措施和治理方法,現按類別分述如下。

  (一)鋼筋分部

  1、柱子外伸鋼筋錯位:

  (1)現象:下柱外伸鋼筋從柱頂甩出,由于位置偏離設計要求過大,與上柱鋼筋搭接不上。

  (2)原因分析:鋼筋安裝后雖已自檢合格,但由于固定鋼筋措施不可靠,發生變位;澆筑混凝土時被振搗器或其它操作機具碰歪撞斜,沒有及時校正。

  (3)預防措施:

  ①在外伸部分加一道臨時箍筋,按圖紙位置安好,然后用樣板、鐵卡或木方卡好固定,澆筑混凝土前再復查一遍,如發生位移,則應校正后再澆筑混凝土;

  ②注意澆筑操作,盡量不碰鋼筋,澆筑過程中由專人隨時檢查,及時校正。

  (4)治理方法:在靠緊搭接不可能時,仍應使上柱鋼筋保持設計位置,并采取墊筋焊接聯系。

  2、綁扎節點松扣:

  (1)現象:搬移鋼筋骨架時,綁扎節點松扣,或澆筑混凝土時綁扣松脫。

  (2)原因分析:綁扎鐵絲太硬或粗細不適當;綁扣形式不正確。

  (3)預防措施:

  ①一般采用20~22號鐵絲作為綁線:綁扎直徑12毫米以下鋼筋宜用22號鐵絲,綁扎直徑12~15毫米鋼筋宜用20號鐵絲,綁扎梁、柱等直徑較粗的鋼筋可用雙根22號鐵絲,也可利用廢鋼絲繩燒軟后破開鋼絲充當綁線;

  ②綁扎時要盡量選用不易松脫的`綁扣形式:如綁平板鋼筋網時,除了綁扣相互間成八字形外,還應加一些十字花扣,鋼筋轉角處要采用兜扣并加纏,對豎立的鋼筋網,除了十字花扣外,也要適當加纏。

  (4)治理方法:將節點松扣處重新綁牢。

  (1)現象:結構或構件拆模時發現混凝土表面有鋼筋露出。

  (2)原因分析:保護層墊塊墊的太稀或脫落;由于鋼筋成型尺寸不準確,或鋼筋骨架綁扎不當,造成骨架外形尺寸偏大,局部抵觸模板;振搗混凝土時,振搗器撞擊鋼筋,使鋼筋移位或引起綁扣松散。

  (3)預防措施:

  ①保護層墊塊墊的適量可靠,規格應適當,避免因規格過大造成結構上部或另一側鋼筋保護層減小而露筋;

  ②為使保護層厚度準確,應用鐵絲將鋼筋骨架拉向模板,將墊塊擠牢;

  ③嚴格檢查鋼筋的成型尺寸;

  ④模外綁扎鋼筋骨架時,要控制好它的外形尺寸,不得超過允許偏差。

  (4)治理方法:范圍不大的輕微露筋可用灰漿堵抹;露筋部位附近混凝土出現麻點的,應沿周圍敲開或鑿掉,直至看不見孔眼為止,然后用砂漿抹平;為保護修復灰漿或砂漿與原混凝土接合可靠,原混凝土面要用水沖洗、用鐵刷子刷凈,使表面沒有粉層、砂粒或殘渣,并在表面保持濕潤的情況下修補;重要受力部位的露筋應經過技術鑒定后,采取措施補救。

  (二)模板分部

  1、梁模板缺陷:

  (1)現象:梁身不平直;梁底不平,下撓;梁側模炸模(模板崩坍);拆模后發現梁身側面有水平裂縫、掉角、表面毛糙;局部模板嵌入柱梁間,拆除困難。

  (2)原因分析:

  ①模板支設未校直撐牢;

  ②模板沒有支撐在堅硬的地面上;

  ③梁底模板未起拱;

  ④固定梁側模板木帶(夾條木)未釘牢;

  ⑤采用容易變形的材料制作模板,混凝土澆筑后變形較大,易使混凝土產生裂縫、掉角和表面毛糙;

  ⑥模板在混凝土澆筑后吸水膨脹,事先未留有空隙。

  (3)預防措施:

  ①支梁模時應遵守邊模包底模的原則,梁模與柱模連接處,應考慮梁模板吸濕后長向膨脹的影響,下料尺寸一般應略為縮短,使混凝土澆筑后不致嵌入柱內;

  ②梁底支撐間距應能保證在混凝土重量和施工荷載作用下不產生變形,支撐底部如為泥土地面,應先認真夯實,鋪放通長墊木,以確保支撐不沉陷;

  ③梁側模及底模用料厚度,應根據梁的高度與寬度及通用尺寸進行配制,必須有足夠的拼條、橫檔與夾條;

  ④梁側模下口必須有夾條木,釘緊在支柱上,以保證混凝土澆筑過程中,側模下口不致炸模;

  ⑤梁側模上口橫檔應用斜撐雙面支撐在支柱頂部,如有樓板,則上口橫檔應放在板模擱柵下;

  ⑥梁模盡量不要采用容易變形的材料制作,如采用制作梁側模,應在混凝土澆筑前充分用水澆透。

  2、柱模板缺陷:

  (1)現象:炸模,造成斷面尺寸鼓出、漏漿、混凝土不密實或蜂窩麻面;偏斜,一排柱子不在同一軸線上;柱身扭曲。

  (2)原因分析:

  ①柱箍不牢,或釘子被混凝土側壓力拔出;

  ②板縫不嚴密;

  ③成排柱子支模不跟線,不找方,鋼筋偏移未扳正就套柱模;

  ④柱模未保護好,支模前已歪扭,未整修好就使用;

  ⑤模板一面松,一面緊;

  ⑥模板上有混凝土殘渣,未很好清理,或拆模時間過早。

  (3)預防措施:

  ①成排柱子支模前,應先在底部彈出通線,將柱子位置兜方找中;

  ②柱子支模前必須先校正鋼筋位置;

  ③柱子底部應做小方盤模板,保證底部位置準確,同時留清掃口,以便清理柱內垃圾;

  ④成排柱模支撐時,應先立兩端柱模,校直與復核位置無誤后,頂部拉通長線,再立中間各根柱模,柱距不大時,相互間應用剪刀撐及水平撐搭牢,柱距較大時,各柱單獨拉四面斜撐,保證柱子位置準確;

  ⑤根據柱子斷面的大小及高度,柱模外面每隔50~100厘米應加設牢固的柱箍,防治炸模;

  ⑥柱模制作,拼縫應拼嚴,門子板應根據柱寬采用適當厚度,確保混凝土澆筑過程中不漏漿、不炸模、不產生外鼓;

  ⑦較高的柱子,應在模板中部一側預留臨時澆筑孔,以便澆筑混凝土,插入振動棒,當混凝土澆筑搗臨時孔口處,即應封閉牢固。

  3、板模板缺陷:

  (1)現象:板中部下撓;板底混凝土面不平;梁邊模嵌入梁內不易拆除。

  (2)原因分析:

  ①板擱柵用料較小,造成撓度過大;

  ②板下支撐底部不牢,混凝土澆筑過程中荷載不斷增加,基礎下沉,板模下撓;

  ③板底模板不平,混凝土接觸面平整度超過允許偏差;

  ④將板模鋪釘在梁側模上,甚至略伸入梁模內,澆筑混凝土后,板模吸水膨脹,梁模也略有外脹,造成邊緣一塊模板嵌牢在混凝土內。

  (3)預防措施:

  ①樓板板模的厚度要一致,擱柵用料應有足夠強度和剛度,擱柵面要平整;

  ②支撐材料應有足夠強度,前后左右相互搭牢,支撐如撐在軟土地上,必須將地面預先夯實,并鋪設通長墊木,必要時墊木下再加墊橫板,以增加支撐在地面上的接觸面,保證在混凝土重量作用下不發生下沉;

  ③板模與梁模連接處,板模應拼鋪到梁側模外口齊平,避免模板嵌入梁混凝土內,以便于拆除;

  ④板模應按規定起拱。

  (三)混凝土分部

  1、表面損傷——麻面:

  (1)現象:混凝土表面局部缺漿粗糙,或有許多小凹坑,但無鋼筋外露。

  (2)原因分析:

  ①模板表面粗糙或清理不干凈,粘有干硬水泥砂漿等雜物,拆模時混凝土表面被粘損,出現麻面;

  ②模板在澆筑混凝土前沒有澆水濕潤或濕潤不夠,澆筑混凝土時,與模板接觸部分的混凝土,水分被模板吸去,致使混凝土表面失水過多,出現麻面;

  ③模板脫模劑涂刷不均勻或局部漏刷,拆模時混凝土表面粘結模板,引起麻面;

  ④模板接縫拼裝不嚴密,澆筑混凝土時縫隙漏漿,混凝土表面沿模板縫位置出現麻面;

  ⑤混凝土振搗不密實,混凝土中的氣泡未排出,一部分氣泡停留在模板表面,形成麻點。

  (3)預防措施:

  ①模板表面清理干凈,不得粘有干硬水泥砂漿等雜物;

  ②模板在澆筑混凝土前,應用清水充分濕潤,清洗干凈,不留積水,使模板縫隙拼接嚴密,如有縫隙,應用油氈條、塑料條、纖維板或水泥砂漿等堵嚴,防止漏漿;

  ③模板脫模劑要涂刷均勻,不得漏刷;

  ④混凝土必須按操作規程分層均勻振搗密實,嚴防漏振;每層混凝土均應振搗至氣泡排除為止。

  (4)治理方法:麻面主要影響混凝土外觀,對于表面不再裝飾的部位應加以修補,即將麻面部位用清水刷洗,充分濕潤后用水泥素漿或1:2水泥砂漿抹平。

  2、表面損傷——蜂窩:

  (1)現象:混凝土局部酥松,砂漿少,石子多,石子之間出現空隙,形成蜂窩狀的孔洞。

  (2)原因分析:

  ①混凝土配合比不準確,或砂、石、水泥材料計量錯誤,或加水量不準,造成砂漿少石子多;

  ②混凝土攪拌時間短,沒有拌合均勻,混凝土和易性差,振搗不密實;

  ③未按操作規程澆筑混凝土,下料不當,使石子集中,振不出水泥漿,造成混凝土離析;

  ④混凝土一次下料過多,沒有分段分層澆筑,振搗不實或下料與振搗配合不好,未及振搗又下料,因漏振而造成蜂窩;

  ⑤模板孔隙未堵好,或模板支設不牢固,振搗混凝土時模板移位,造成嚴重漏漿或墻體爛根,形成蜂窩。

  (3)預防措施:

  ①混凝土攪拌時嚴格控制配合比,經常檢查,保證材料計量準確;

  ②混凝土應拌合均勻,顏色一致;

  ③混凝土自由傾落高度一般不得超過2米,澆筑樓板混凝土時,自由傾落高度不宜超過1米,如超過上述高度,要采取串筒、溜槽等措施下料;

  ④混凝土的振搗應分層搗固;

  ⑤搗實混凝土拌合物時,插入式振搗器移動間距不應大于其作用半徑的1.5倍,振搗器至模板的距離不應大于振搗器有效作用半徑的1/2,為保證上下層混凝土結合良好,振搗棒應插入下層混凝土5厘米,平板振搗器在相鄰兩段之間應搭接振搗3~5厘米;

  ⑥混凝土澆筑時,必須掌握好每點的振搗時間,合適的振搗時間可由下列現象來判斷:混凝土不再顯著下沉,不再出現氣泡,混凝土表面出漿呈水平狀態,并將模板邊角填滿充實;

  ⑦澆筑混凝土時,應經常觀察模板、支架、堵縫等情況,如果發現有模板走動,應立即停止澆筑,并應在混凝土凝結前修整完好。

  (4)治理方法:混凝土有小蜂窩,可先用水沖洗干凈,然后用1:2或1:2.5水泥砂漿修補,如果是大蜂窩,則先將松動的石子和突出顆粒剔除,盡量剔成喇叭口,外邊大些,然后用清水沖洗干凈濕透,再用高一級標號的豆石混凝土搗實,加強養護。

  3、板面不平整:

  (1)現象:混凝土板厚薄不一致,表面不平整。

  (2)原因分析:

  ①混凝土梁板同時澆筑,有時只采用插入式振搗器振搗,用鐵鍬拍平,使混凝土板厚控制不準,表面有鍬印,粗糙不平;

  ②混凝土未達到一定強度就上人操作或運料,使板面出現凹坑和印跡;

  ③模板支柱沒有支撐在堅硬的地基上,墊板支撐面不足,以致在澆筑混凝土時或混凝土早期養護時發生下沉。

  (3)預防措施:

  ①澆筑混凝土板應采用平板式振搗器振搗,其有效振動深度約20~30厘米,大面積混凝土應分段振搗,相鄰兩段之間應搭接振搗3~5厘米;

  ②控制混凝土板澆筑厚度,除在模板四周彈墨線外,還可用鋼筋或木料做成與板厚相同的標志,放在澆筑地點,隨澆筑隨移動,以保持板面的水平;

  ③混凝土澆筑后12小時以內,應進行覆蓋澆水養護(如氣溫低于5℃時不得澆水);

市場調研報告8

  一、研究背景及研究意義

  1.研究背景

  隨著社會的不斷進步,女性的消費習慣、結構、觀念及消費行為正在發生巨大的改變,越來越多的廠商將目標市場投向女性消費群體,女裝市場具有較大的發展空間。

  現代消費者著裝比較講求個性化,追求自我風格,而服裝當之無愧地成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著裝的.主流時尚。

  2.研究意義

  有些人注重服裝的價格,而有些人既要求服裝的款式新穎時尚,同時又要求價格經濟實惠等這次的調查主要是想完善本店的服裝,讓更多的人來光臨本店,讓本店的銷售更加出色。眾多的消費者由于文化程度、收入水平、生活環境、生活方式、個性特點等方面的不同,具有不同的價值觀和審美標準。各個消費者按照自身的心理需求選擇、購買和評價商品。消費者在選擇和購買服裝時,不同的人有不同的需求.如購買服裝時,有些人注重服裝的款式,有些人注重服裝的面料,等。對某種服裝的同一種顏色、款式,消費者都會產生不同的甚至是相反的情感。所以利用此次的市場調研來了解現在人們對女裝的類型和要求,來確定以后網店服裝的銷售方向。

  二、研究方法與研究內容

  研究方法:

  ①利用網絡在問卷星網站上發布問卷

  ②在現實的周圍人群中采集問卷資料

  研究內容:

  ①被調查者基本情況(1.2.3),

  ②現在人們喜歡的女裝風格(色系、面料、設計部位6.7.14.16),

  ③人們購買服裝最重視的地方(13.17),

  ④人們購買服裝的花費和頻率(4.5),

  ⑤人們購買服裝的渠道和原因(8.9.10.11)

市場調研報告9

  目前,我區已獲取得培訓經營許可證的駕校共有13家,教練車650輛,教練員736名,近三年來駕校每年培訓的學員以20%的速度遞增,預計今年我區駕校學員總數在35000人左右。目前我區每個駕校的培訓計劃都安排到半年以后,生源充足,今年到目前為止,已經新增教練車輛68輛。駕培市場前景看好。

  一、我區駕培市場存在的主要問題及其根源。

  1、駕校管理不規范,有待于進一步提高主體責任意識。

  目前,全區駕校管理工作相對不夠規范,主要表現為駕校只向教練員收取管理費,存在嚴重的只收費不管理現象,駕校在培訓管理過程中主體責任意識差,對培訓管理把關不嚴,要求不高,尤其是對教練員,更是無法進行正常監管,聽任教練員自由施教,沒有統一的教練時間和教練過程。教練員承包車輛或掛靠駕校私自招收學員培訓,這些教練員未按教學大綱完成對學駕人員的培訓任務,致使駕培質量下降,給道路交通安全埋下了隱患。造成這些現象的主要原因是一直以來,駕校受經濟利益驅使,基本采用的是掛靠經營模式,雖然從20xx年開始,全市進行了“兩掛”清理工作,但從傳統的經營模式向現代經營模式,駕校還處于轉變適應的階段,

  2、教練員素質偏底,有待于進一步提高。

  目前教練員素質普遍不高,主要表現在:

  一是巧立名目亂收費及變相索要錢物等不良風氣比較普遍,造成較壞的社會影響;

  二是整體文化水平低,直接影響了教學質量的提高,現在駕校的教練員大部分是老駕駛員出身,很多只有初中以下文化水平,駕校的大多數教練員因自身條件的限制而不能和學員正常的溝通和互動,培訓中知其然不知其所以然,只練不教。

  3、生源充足背后的`隱患。

  近年來,我區駕培市場生源充足,造成供小于求的現象,今年,各駕校教練車輛與教練員增加數量驚人,目前來說,已經能基本滿足學駕人員需求,但考慮到我區駕培市場的生源,以外來務工人員居多,這些人員具有不穩定性,從駕校的長遠發展來看,如何能合理開發生源、有效利用生源,是每個駕校應考慮的問題,我們不能殺雞取卵、寅吃卯糧!要注意有度開發生源,維持發展后勁。

  二、駕培市場健康有序發展的思考。

  我們在日常監管中發現了駕培市場及管理中存在諸多問題,為了解決駕培市場存在的問題,對駕培市場的管理提出以下幾點想法:

  (一)加強行業監管力度。

  1、硬監管方面

  (1)建立駕培質量考核體系。

  以三證一牌(學員證、教練證、教練車證、教練車標志牌)管理為抓手,建立一套完整的駕培質量考核管理機制,這套管理機制最重要的一個環節就是對學員的考核。駕校的核心工作就是培養高素質、高技能的汽車駕駛員隊伍,我們加強了對培訓質量的考核,也就抓住了駕培行業管理工作的重點。我們首先要有一套行之有效的學員培訓質量考核方案,學員培訓質量考核合格后,核發培訓結業證,公安憑培訓結業證組織對學員進行考試發駕照。全面提高駕校的培訓質量,向“品質駕校”邁出堅定的步伐。

  (2)積極推行駕校資質管理

  《中華人民共和國道路交通安全法》明確規定交通主管部門對駕校實施資質管理,作為交通主管部委托的運政執法機構,有關法規和部門規章給我們在實際工作中提供了可靠的執法依據,我們要充分利用這一契機,積極推行對駕校的資質管理。為了確保對駕校資質管理落實到位,需要做到以下幾個方面工作:

  一是積極扶持現有有潛力的幾家駕校做大做強,提高駕校內部辦學設施條件及教練員的素質,推行它們的成功經驗,通過它們的發展壯大來引領行業發展;

  二是對一些規模小、資質條件差的駕校,推進駕培聯合體建設,實現資源整合,促進我區駕培市場健康有序的發展;

  三是引入退出機制,市場經濟的發展規律就是優勝劣汰,在駕培市場的行業發展也不例外,對于一些不適應駕培市場,無法達到駕培行業最低資質的培訓單位,或是對駕校管理工作嚴重失職的駕培機構,要責令退出駕培市場。

市場調研報告10

  沒有調查就沒有發言權。在浩淼無邊的商海中,無數競爭者和其旗下產品充斥著每一條航道的各個角落。而擁有最終選擇權的消費者又因為收入、文化、地域、家庭背景、教育程度和消費觀念的不同各有偏好。于是,看似平靜的航道往往暗流浮動。如果沒有前期對整個市場深入細致的了解和調查研究,哪怕是再有經驗的水手也難免會迷失航向。商海航行中,決策者好似船長,時時處處需要做出正確的決策。此時,市場調研便成了廣袤海面上一盞高照的導航燈,幫助我們尋找前行的方向。

  筆者作為總策劃開始進行A品牌橄欖油的中國市場策劃和營銷運作時,雖然她已是國際市場的著名品牌,但因為其在國內市場尚不具備一定的知名度,因此我們仍將其視做一個剛進入市場導入期的新產品,并為此安排了為期兩個月的市場調研活動。一方面,這為我們進行全國市場的開拓奠定了基礎,另一方面,又為我們的加盟專賣店及經銷商進行了示范,使我們能為其提供有針對性的指導。

  在這兩個月的調研活動中,科學、系統、嚴謹是我們最為關注的問題。正是本著這種科學、系統和嚴謹的思路,我們所做的調研工作在后面各項營銷決策中發揮了舉足輕重的作用,最終實現了“在恰當的地點、恰當的時間、以恰當的價格、使用恰當的促銷方式把恰當的商品賣給恰當的人”。

  那么,企業在品牌推廣時該如何有效地進行市場調研、如何精細化市場調研工作呢?我們從品牌的市場運作中提煉出“精細化市場調研三步曲”來與康樂氏橄欖油品牌加盟商、經銷商及廣大的營銷人士共享。

  第一步:細心規劃,做調研活動的戰略家

  科學、系統、嚴謹是企業進行調研工作的三大關鍵詞。為了保證整個調研活動的科學、系統、嚴謹,高效達到調研目標,在活動正式開展前,企業應當首先做好調研活動流程設計,對整幅調研畫卷進行整體勾勒。

  下面是康樂氏對整個調研活動的流程設計圖,雖然簡潔,卻使整個調研工作清晰映人眼簾,使整個項目團隊對整體活動有了很好的把握。

  同時,我們的調研項目組在整個流程設計中制訂了嚴格的時間表和費用控制表,同時將每個細化工作環節落實到人(這部分比較內容較多,未在此摘出,詳見《營銷力--A品牌閃電制勝中國市場全程實錄》),既注重整體又責任明確,以確保調研工作的準時及有效完成。

  第二步:注重流程,濃墨重彩繪調研

  我們的調研工作共分為定性調研與定量調研兩大部分,其中定量調研中的問卷調研是企業收集數據、幫助決策的最直接方式,限于篇幅,在此我們只展開此項。

  問卷設計

  問卷調查是市場調研中最有效也是被經常使用的一種定量調查方法,一直被業內人士看作是制勝的法寶。在問卷調查中,問卷設計是非常重要的一個環節,甚至決定著市調的成功與否。一份好的問卷需經過相當審慎而周密的計劃,因為不當的問卷設計足以毀壞整個調研工作,浪費企業大量的時間、人力和經費。

  為此我們先確定了要研究的目標和內容,然后對問卷問題進行了縝密設計,同時也考慮到后面問卷的錄入、編碼、統計分析的方便性。具體執行中,我們將問卷設計歸納為若干個主要步驟,并制定出下面的流程圖。雖然這項程序對于調研工作并非唯一和絕對,但依此步驟進行,可以在很大程度上提高問卷水平。

  預調研及反饋

  在大量發放調查問卷之前,市場預調研是一項必不可少的工作。預調研往往是在正式調研之前通過對一些典型的被訪者的訪問來審核一下問卷是否有錯誤。問卷初稿的小范圍發放過程中,企業能夠檢查出其中的缺陷,這些問題如不解決,會直接影響到調研的'質量。如果通過試訪后進行修訂,就能避免大規模投放缺陷問卷帶來的人員、時間和資金的浪費。

  在預調研中,參加的對象是否典型是十分重要的。預測時通常會選擇5~10個被訪者,而調研人員可以從中發現一些具有普遍性的問題。例如,如果只有一個被訪者對一個問題提出疑問,調研者可以不對其進行關注,但如果有三個被訪者對同一問題提出疑問,調研者就應該對此問題重新考慮。在重新考慮時,調研者應站在被訪者的角度上問自己:“這個問題的意思表達得是否清楚”、“這樣的結構是否可以理解”、“短語表達是否清晰”、“是否帶有傾向性的引導性的詞語”等。

  為了有效完成預調研工作,我們選擇在某超市發放了20份預調查問卷。預調查的對象選定為進入進口產品展區的人群。針對調研問題A品牌橄欖油的調研人員參考了被訪者的意見,對問卷進行了認真修改,比如在確保問卷信息完整性的基礎上使問卷的頁數盡量減少,盡可能減少開放性問題等,這為后面正式訪問的順利進行打下了良好的基礎。由此大家也可發現試訪問的重要性。

  正式調研及日程安排

  在對訪問員進行選拔與培訓后,我們依據各調研場所的不同情況,對問卷的數量做出具體分配,這有利于保證樣本的完整性和代表性。在訪問期間,我們充分考慮到了訪問員上下班的路程和時間狀況,將訪問人員安排到相應的地方開展訪問工作,更好喚起了他們的工作熱情。同時,公司派出專人到各大訪問地點跟蹤查調研員的工作情況,以保證數據的真實性和調研效果。下表是某次調研的工作安排:

  在明確了調研的目標后,我們將調研細化為詳盡的工作流程,調研的正式執行階段選擇了科學的調研方法,安排了認真的預調研,對訪問員進行了嚴格的培訓及合理的工作安排。這一切為整個調研活動的成功奠定了堅實的基礎。

  第三步:客觀總結,精描細勾做報告

  市場調研報告是對階段性調研工作的完美總結,這既是專題性營銷調研的終點,也是營銷規劃工作開始的起點。市場調研報告要以規范的格式對調研過程中所收集的資料進行統計分析并給出結論和建議,以作為各級管理者進行決策時的參考。在撰寫市場調研報告書的時候,主要是應注意報告的簡潔和客觀,避免給閱讀者以任何形式的誤解。

  下面摘錄A品牌橄欖油的市場調研報告大綱來做具體展示:

  1.題目

  題目部分主要包括調查主題、報告日期、為誰而準備、撰寫人或報告者

  2.目錄

  目錄主要包含了報告所分章節及相對應的起始頁碼。報告中的表格和統計圖也要相應編寫圖表目錄。

  3.調查目的

  說明這次調查活動的動機、所要檢定的統計假設以及所要了解的問題。

  4.研究方法

  對調研過程中所使用的調查研究方法、選取的樣板類型與大小、調研得到的研究結果等做非技術性的簡短說明。

  5.結果和局限性

  調查結果在A品牌調研報告正文中占較大篇幅。這部份報告是按一定的邏輯順序提出、緊扣調研目的的一系列項目發現。發現的結果主要用敘述的形式表達,使得項目更為可信,同時在討論中配進了一些總括性的表格和圖像,有效避免了枯燥無味的大塊文字敘述。

  完善無缺的調研是難以做到的,在報告中將成果加以絕對化、不承認它的局限性和應用前提是不科學的調研態度。所以在調研報告中,撰寫人員沒有忘記指出報告的局限性,讓經理人員在決策時有所考慮。

  6.結論與建議

  這是調研報告中最實質性的部分。其中說明了調研所得的主要結論,調研人員針對結果所提的建議也包含在這部分。

市場調研報告11

  一、購物

  1、購物綜合:淘寶、天貓(淘寶商城)、京東、當當、亞馬遜、騰訊拍拍、阿里巴巴。

  2、服裝類:凡客、麥考林、走秀網、唯品網、瑪薩瑪索、夢芭莎等。

  3、數碼:蘇寧易購、國美、新蛋、易訊(騰訊)、庫巴。

  4、鞋子包包:好樂買、麥包包、樂淘網等

  5、化妝品:樂峰網、聚美優品、米奇網等(主要是限時特賣或團購的模式)

  6、日用百貨:1號店、紅孩子(母嬰用品)、我買網、快樂購等

  此類別基本都屬于購物平臺、垂直品牌電商,規模都算比較大,此類對我們來說,基本沒有機會,大部分都是從web慢慢向APP部署,從目前的情況看,用戶主要還是通過PC端的方式完成購物行為,此類大部分現在都在靠燒錢換流量以維持或擴張規模。

  二、導購類

  1、美麗說、蘑菇街、逛街網(逛街助手)、堆糖網、知美網等。

  此類基本都是美國printrest(圖釘)的中國版,都有web版和APP客戶端,但側重移動客戶端APP的投入,此類網站主要以圖片展示和分享的形式將女性用戶導入上述第一類的購物平臺,并通過向平臺導入流量和形成交易的方式收取傭金,傭金的比例不詳;據了解,目前此類網站在20xx年和20xx年的發展還比較好,主要靠新的概念和模式從VC或者PE手中拿到了千萬美金級的投資,進入20xx年,由于投資環境惡化,電商尤甚,此類網站融資情況不容樂觀,但為維持流量與規模,每月在通過廣告買流量的費用都達到了數百萬人民幣,可以說,這類模式從目前來講,能否成功還是未知數,產品原型美國圖釘目前沒有商業化,按照業內觀點,此類模式估計最終還是會剩下2到3家,從目前的情況看,美麗說和蘑菇街的規模最大,也最被看好,雖然目前一直在虧損。

  2、返利網、比價網、折扣網等此類網站主要是搜羅網上各大平臺及購物網站的打折信息以吸引用戶,且覆蓋全品類。通過向各大平臺及購物網站導入用戶來收取傭金,模式的根本上來說,跟美麗說等無本質區別,但美麗說等網站內容的產生、展示、質量較返利網等網站要高,且主要專注于女性購物,如服裝、飾品等。20xx年7月份,返利網還獲得了天使投資人徐小平數百萬的投資。

  三、O2O模式(線上支付,線下享受服務)

  中團網、窩窩網、趕集網短租以及國內部分酒店預訂網站等,目前此類模式只是在酒店、票據預訂等方面有比較好的發展,其他的都很一般。

  四、美食及優惠券類

  1、點評類:大眾點評網、口碑網等,主要的模式:點評、訂餐、廣告及優惠券

  2、純優惠券APP:布丁、豆角等,

  模式:優惠券或團購打折,再從商家處抽取傭金,目前的情況看,都是賠本賺吆喝。

  總結:

  從此三類可以看出,目前無論做直接電商還是電商導購等,對我們來講都是一個很大的挑戰,因為此類商業模式的成功與否,關鍵不在軟件本身,而在于商業模式,更準確的說是線下的資源和能力。從目前講,我們之前想過的圖片分享類的購物APP,從本質上講,就是一個導購的應用,它也符合了O2O的.線上支付,線下消費的特點(盡管支付很少的錢,但是對于用戶來說,一次完整的購物體驗應該是從登陸我們APP開始到線下實體店購買結束),在此,我有幾個問題:

  1)產品內容的產生、質量很關鍵,因為我們相當于做的實體店的導購,初期網站圖片、點評等內容如果通過網上爬數據或者第三方購買的話,難免會與某一特定位置的實體店存在差異,比如說,衣服的品種、樣式、顏色等,數據的質量也很難有保證;

  2)產品的定位,我們準備做那種實體店的導購,這也直接決定了我們的用戶群,去亞貿買東西的人跟去新世界百貨、群光的人是不一樣的;

  3)我們做這件事的意圖要清楚,如果只是展示美女帥哥,完全可以去圖吧或純圖片展示的APP,如果是導購,那么所要的做就不僅僅是展示圖片,展示商家的信息,更需要讓用戶覺得通過我們,不僅方便還能得到實惠;

  4)我們自身線下能力,這是我們的弱項,這里涉及三個方面:商家資源、議價能力還有合作成本的問題。

  5)對于開始提到的“參與者都能得到實惠”的商業模式本身沒有任何問題,但問題時它是基于大眾法則的基礎之上,也就是說所有的都是基于我們有一定的用戶規模的基礎上才可行,而且對于到底是多大的用戶規模我們還沒有一個大概。

市場調研報告12

  一、前言:

  隨著人們生活水平與質量的提高,運動消費已經成為居民消費的一個新熱點。特別是2008年北京奧運會的成功舉辦和全民健身計劃的實施,使運動健身成為健康娛樂生活的主流,也逐漸轉化成巨大的運動消費市場。同時,人們的防病健身渴求,也逐漸轉化成巨大的運動消費市場。這都有利的帶動了運動器材和運動服裝的熱銷,為體育用品行業乃至所有與健康相關的產業迎來了新的發展契機。伴隨著全民健身熱潮而來的,是人們對運動休閑服飾用品需求爆發性的增長。國內外的運動器材廠家也都看好了這一體育商機,紛紛加大對我國市場的投入,各大運動鞋廠商也不例外,運動鞋行業正在進入戰國爭霸的時期。運動鞋市場的競爭是愈演愈烈,各種品牌之前的競爭越來越激烈,包括國際品牌、國內品牌、普通品牌及其他雜牌。而我們大學生做為消費的一大群體對企業商家的影響及意義重大。因次我們組決定了做這次對大學生運動鞋消費的市場調查。

  二、調查對象的基本情況:

  (一)性別構成情況:

  此次調查回收問卷為100份,涵蓋了各個年級,院系的人員。具體來說,在調查樣本中,女性的人數最多,為65人,占總人數的65%,也就是約2/3。男性的人數最少,占35 %。

  (二)年級構成情況

  此次調查主要針對大一年級的人數最多,為38人,占總人數的38%,也就是約2/5。 大二年級的占33%,約2/5。大三年級的占24%。大四年級的人數是最少的占5%。

  (三)月消費構成情況

  此次調查的人員按消費劃分為800—1000元的人數最多,為30人,占總人數的30%,也就是約3/10。1000—1500元的占27%。500—800元占20%。1500以上的占15%。500元以下的人數最少,占8%。

  二、調查統計分析 :

  (一)您在購買運動鞋時是否注重品牌?

  在這次調查中,被調查者共100人。選擇注重品牌的'人數最多,為67人,占總人數的67%,也就是約2/3。無所謂的占17%,不注重品牌的最少,占16%。說明絕大部分消費者在購買運動鞋時;故嗆蕓粗仄放頻。

  (二)您喜歡購買下面哪個品牌的運動鞋呢?

  被調查的100人中,回答選項共300人次。選耐克品牌的最多,為81人次,占總人次的27%。阿迪達斯占16%,安踏占13%,李寧占14%,其他品牌相對占比例較少。說明絕大多數消費者對于國外的品牌來說偏好耐克和阿迪達斯,而國內的品牌喜歡安踏和李寧。

  (三)您在購買品牌運動鞋時考慮的三個重要因素是?

  被調查100人中,考慮最多的三個重要因素是質量22人,占22%。舒適度21人,占21%。款式18人,占18%。其他因素相對比例較低。說明絕大多數消費購買運動鞋時,對質量、舒適度和款式最關注。

  (四)您購買品牌運動鞋的價位大概是?

  在被調查的100人中,選擇300—500元的人數最多,為42人,占總人數的42%,也就是約4/10。選擇300以下和500—700元的人數是一樣多各占總人數的22%,也就是約5/10。 700—1000元的人數比較低占8%,購買1000元以上的人數是最少的占6%。說明絕大部分消費者在購買運動鞋時,買中低檔價位的人數偏多,很少一部分人愿意花費高價位購買運動鞋。

市場調研報告13

  農業是國民經濟的基礎。為進一步摸清家底,理清思路,促進XX市現代農業發展,日前,XX市組織50多人分成13個組,分赴13個鎮、街道開展以法律法規宣傳、春耕備耕情況調查、低丘緩坡開發農業、耕地拋荒檢查為主要內容的大型農業專項調研活動,通過聽取情況介紹、深入拋荒、低丘緩坡開發等實地勘察,詳細掌握基礎材料,確保此次農業調研取得有效成果,為進一步細化扶農政策和開展農業工作奠定基礎。

  一、基本現狀

  1、貫徹市農村工作會議情況

  自市里的農村工作會議后,全市各鎮、街均能行動迅速、宣傳到位、措施有力,因地制宜地開展傳達落實。如稠城、稠江、后宅、城西、大陳等鎮(街)多層次組織召開了農技員會議和專業大戶、農業企業會議,進行會議精神傳達貫徹市農村工作,部署了農業生產措施。佛堂、蘇溪、廿三里等鎮(街)已草擬出扶農政策初稿,總體上扶持力度不減、資金不降。

  2、土地拋荒情況

  全市存在連片拋荒隱患的面積為3491畝,涉及10個鎮(街)88個村。其中拋荒隱患面積100畝以上的稠江、后宅、江東、城西、蘇溪、稠城等7個鎮(街),合計面積為3343畝,占全市的95.76%。主要原因為征而未用、項目工程建設造成配套渠系毀壞,農田整理后未落實到戶等,也有部分是因種糧效益低下,農戶自己不愿耕種又未及時流轉,引起拋荒。

  3、春耕生產情況

  根據統計數據顯示,全市今年春季作物面積169838畝。具體為早稻面積6840畝,落實早稻示范畈34個面積3648畝,其中機插示范畈11個面積1307畝。春季蔬菜面積42883畝,其中設施蔬菜8955畝。西瓜xx3畝,其中設施栽培2612畝;甜瓜3612畝,其中設施栽培1904畝,并以義亭鎮為主。田藕8041畝,主要集中在城西街道。茭白面積1165畝,糖蔗面積6545畝,果蔗17244畝,同比有一定增長。春大豆11251畝,春玉米5716畝,番薯10232畝,小麥1427畝,油菜16983畝,春馬鈴薯12888畝,蠶豌豆4898畝。

  4、土地流轉及農業項目開發情況

  今年全市土地流轉進行農業項目開發有70處面積達11406畝。其中新增流轉面積1000畝以上的有赤岸、義亭、佛堂、廿三里4個鎮(街),面積達7877畝。全市新流轉土地用于發展糧油蔬菜生產的為2634畝,占23.1%;用于種植水果的1035畝,占9.1%;用于發展花卉苗木的594畝,占5.2%;用于其它農業綜合開發的為7143畝,占62.6%。

  二、主要亮點

  1、春耕生產亮點紛呈

  一是示范畈建設成效明顯。在政策引導、效益影響下,農戶對建立示范畈有較高積極性。統計顯示,全市已落實50畝以上的早稻示范畈34個,面積3648畝,同比增長了600多畝。

  二是內部種植結構逐步優化。品種優良、經濟效益明顯的蔬菜瓜果種植面積同比均有較大增長。農戶對西甜瓜、糖果蔗、田藕、毛芋等作物種植均有較高積極性,全市預計種植面積比上年均有不同程度地上升,其中糖果蔗增幅10%以上,西甜瓜增長在5%以上。

  三是作物區域性生產布局更趨明顯。通過農業產業結構調整,發揮傳統種植優勢,呈現出農業生產專業化、規模化、區域化發展趨勢。如春馬鈴薯主要集中在上溪、義亭等鎮,種植面積占全市的66.1%。果蔗種植主要集中在佛堂、赤岸等地,占全市的85.8%,義亭、佛堂兩地糖蔗面積達4297畝,占全市面積的65.7%。

  四是設施農業強勢發展。為適應市場需求,提高效益,XX市部分農業龍頭企業紛紛增加鋼架大棚等設施,生產大棚瓜果和反季節蔬菜,全市預計新增鋼架大棚面積在20萬平方米以上。其中義亭發展了大棚西瓜1400畝,大棚甜瓜1550畝。同時依托全市10家水稻、植保和農機服務社,早稻機插水平顯著提高,目前已落實11個機插示范點1307畝,占早稻面積的19.1%。

  2、各地扶農力度進一步加大

  為調動農戶發展農業積極性,部分鎮(街)也明確了扶農政策,總體上與上年度扶持力度不減或略有加大。如上溪鎮對糧食生產與沃土工程扶持上,按市財政補助1:1配套;稠江街道和后宅街道對50畝以上早稻示范畈均從200元/畝提高到300元/畝;后宅街道還將連棟大棚3畝以上的從15元/平方提高到20元/平方;農業機械和設備給予購置價的20%補助;廿三里街道對土地流轉xx年100畝以上的,一次性給予500-600元/畝的獎勵。

  3、有效嘗試股份制土地流轉開發

  稠城街道尚經村擬對全村土地進行股份制入股改造。尚經村現在527戶1300多人,土地1300畝(含塘、路等),實際分到戶有1000多畝。目前,該村兩委擬對全村土地進行集中,以土地入股的形式進行流轉開發,并于3月下旬專門組織了村兩委、村民小組組長、村民代表等30余人赴江蘇華西村考察。考察后,基本明確了具體設想。目前村里已成立股

  份制操作小組。具體由村兩委成員、監委會成員、老年協會會長、團支部書記、護村隊長、出納、文書共12人組成。并專門印發了告村民書,對入股后的效益、分紅等事項進行廣泛宣傳,積極鼓勵村民自愿以土地入股,便于村里集中流轉。經初步測算,年分紅田每畝400元,地每畝200元。從村民的反映看,普遍均能接受。但應在陽光大道以內靠村邊處,留部分土地用于自用種菜等,也為舊村改造預留用地。對于陽光大道外側的田地則可集中流轉。

  三、存在問題

  1、對現代農業發展認識不足。近年來,政府有和有關部門在政策、資金、服務上采取了很多措施,但由于農業比較效益低下,多數對務農存在認識偏見,引致農戶發展農業積極性不高,總體見效不大。

  2、土地拋荒情況尤其是零星耕地拋荒較為普遍,鎮(街)及村均沒有有效措施。

  3、春耕農業生產各鎮(街)進展不一。各鎮、街道安全生產等中心工作與獎金等利益掛鉤,牽扯農技員精力過大。個別鎮、街道出現移用農技人員現象。

  四、對策措施

  1、加大宣傳,落實措施,努力減少拋荒現象

  一是加大《農村土地承包法》、《浙江省實施農村土地承包法辦法》等政策的宣傳,提高農戶對制止拋荒的`認識。

  二是加強與人大、政府等部門的溝通協調,將拋荒列入責任制考核內容。對各鎮(街道)轄區內較大范圍耕地拋荒特別是連片50畝以上(建成的標準田連片20畝以上)采取告知、督促形式,由鎮(街)采取一定措施,督促各村、戶恢復耕種,制止拋荒。

  三是積極完善農田水利配套工程。因工程施工引起農田水利設施挖損、塌陷、堆積、壓占及其它原因造成渠系不配套等耕種條件破壞的,要銜接相關鎮(街)、村,督促施工單位進行廢土清理和修復水渠,盡早恢復耕種條件。

  四是創新方式方法,積極引導農戶依法、自愿地流轉不耕種的土地,引進大戶進行農業開發。

  五是加大“三新”技術的引進、培訓和推廣,提高農地產出效益,增強農戶種植積極性,努力減少拋荒現象。

  2、創新方式,因地制宜,全面推進春耕生產

  一是強化服務。積極發揮科技指導作用,引導農技人員更好地服務農民,指導實踐。因地制宜地開展農業實用技術培訓。加快農技首席專家、農技責任大使及“雙聯”責任制、分片包干負責制等制度的建立完善,大力倡導農技人員深入田間地頭,幫助農戶解決春耕實際問題,推進春耕生產。

  二是加強上下聯動,通過開展送科技下鄉進村活動等載體,提高鎮、街道及工作片農技人員的參與度,并及時分解落實各鎮、街道的糧食生產、農產品質量安全等工作任務,完善細化考核機制,確保業務工作的精心。

  三是牽線搭橋,培育大戶。農業大戶是當前XX市的農業生產的主導力量,同時在政策的引導下,工商業主反哺農業熱情高漲。有關部門可因勢利導,提供土地流轉信息、開發項目推介等服務,努力引進和培育農業大戶推進春耕生產。

  3、整合資源,突出重點,促進現代農業又好又快發展

  一是努力轉變農業增長方式。尊重自然規律,立足義烏實際,有重點發展早熟梨、果蔗、馬鈴薯、竹筍、桃、田藕、有機茶、花卉苗木和健康養殖業,努力在穩定糧食生產的基礎上,做強主導產業,做精特色產業。

  二是加快培育現代生產經營主體。深入實施農業企業化行動,積極培育發展帶動型、科技型農業龍頭企業和農民專業合作社。以“陽光工程”“十萬農民培訓計劃”為載體,普遍開展農業生產技能培訓,推動農業勞動者分工分業。

  三是強化現代科技支撐。在完善市、鎮(街)、村三級農技推廣體系網絡的同時,積極培育民營科研機構、農業科技型企業和農業科技示范基地,引導涉農企業與大專院校、科研院所開展技術合作,加快農業科技成果的研發和推廣應用。強化以市農業信息網為主導的農業綜合門戶網站建設,大力推進農業信息化建設。立足大農業,發展大農機,積極實施農機化促進工程,加快引進、試驗、示范、推廣農業主導產業各主要生產環節的機械裝備,全面推進農業機械化。

  四是健全農產品質量安全體系建設。大力推進農業標準化,加強農產品質量監管,穩步提高農產品質量安全。

  五是加快構建現代市場體系。積極實施品牌農業戰略,促進農產品流通。加快推進農業“走出去”,鼓勵農業龍頭企業和有實力的專業合作社到市外建立基地、開拓市場。

  六是優化現代農業發展環境。一方面增加財政對現代農業建設的投入。健全農業支持補貼制度,發揮農業產業化專項扶持資金導向作用,加大對糧食生產、生態農業、農業風險救助等方面的補助,增強農業效益。另一方面著力構建新型農業服務平臺。圍繞新形勢下農民所需所求,努力拓展服務領域、豐富服務內容、提高服務質量,構建為農民辦實事和促進現代農業發展的新機制,促進現代農業又好又快地發展

市場調研報告14

  一、概述

  專家指出,中國醫藥市場遠未飽和,但競爭業已開始。目前,中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130,當一般發達國家年人均醫療衛生消費支出達到20xx美元、美國人均突破4000美元的時候,中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面,國內醫療用品的銷售量持續增加,在今后3~5年的時間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫藥,面對的將是一個蓬勃發展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫藥人認真思考的問題。

  二、醫院市場分析

  如何做好醫院市場,在一定程度上決定了醫藥營銷的成敗,同時也是醫藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點好一些“關鍵人物”。

  第一是醫生,他們手里有處方權,用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫院的庫房,從醫藥公司進藥全由他們負責:第三是藥房,他們有一個“小賬本”,每個醫生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司,醫院從他們那里進藥,我憑藥款拿提成。

  “打點”這些人的方法也簡單,不過是根據各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發,那么就給他多送點禮,多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫藥代表是競爭對手,常常互相“刺探軍情”,如果哪家公司給醫生的提成高,另一家公司的醫藥代表就會向上匯報,要求提高給醫生的提成。

  三、OTC市場或社區醫藥市場分析

  OTC市場或社區醫藥市場的開發,已經成為了現代醫藥營銷的一個新的經濟增長點。社區治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發燒及心血管病等疾病。隨著OTC市場和社區醫療市場的.逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。

  研究發現,一旦店員向消費者主動推薦某種藥品時,有74。0%的消費者會接受店員的意見。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費者中,當店員向他推薦其他品牌的藥品時,有66。2%的消費者改變了主意。研究還發現,店員在向消費者介紹藥品時,大多將藥品的療效、價格作為促銷工具,而對生產廠商的知名度卻不做太多說明,這一點至今似乎未被經營藥品的生產廠家重視。

  四、醫藥代表工作的總體思路

  由于醫藥代表工作對象的特殊性,決定了醫藥代表的專業知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術,對醫藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產品的首要條件。

  1。要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質與穩健的風度;其次,培養真誠、友善、豁達、樂觀的生活態度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學習的思想,努力涉足包括醫藥專業在內的各種知識,不斷提高自己的知識含量與專業化水準。

  2。實事求是展示企業形象,增加客戶的信任度。醫藥代表的工作不是獨立的,而是企業整合營銷的有機組成部分。企業與品牌在醫生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產品的使用程度。醫藥代表在充分推介產品的同時,實際上也在從另一個角度推介企業。

  3。必須全方位深入了解自己的企業,充分理解企業的經營理念、經營原則與價值取向;其次,認真分析、提煉、歸納企業的優勢,同時不回避劣勢,正確對待企業的不足;再次,認清自己的工作目標,了解企業對員工的期望,充分利用企業所能提供的支持與幫助;最后,對企業充滿信心,時刻覺得自己的企業是最棒的。只有對自己的企業充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對方。

  4。利用新產品的全新概念感染客戶。醫藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學術理論及新概念的產品,完整準確地推介是讓醫生接納產品的關鍵。

  5。介紹新品種的功效理論、研發背景以及該藥與相關藥品的臨床發展歷史;其次,恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識,才能從各方面回答醫生可能的提問。醫藥代表必須將扎實的醫藥基礎知識充分應用于藥品的

  推廣活動之中。

  五、結束語

  根據以上調研分析,在完成了藥品招標工作后,關鍵是對醫院和醫藥公司進行業務公關,尤其是對醫院的重點公關,力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同,以最終實現公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執行、公共關系的維護以及貨款回籠的監控的全程服務的意識,兢兢業業地做好公司的藥品銷售工作。

  現代醫藥銷售的實踐告訴我們,只有切實地把醫院的臨床用藥需求和疾病治療的發展趨勢掌握好,才能有針對性地開展醫藥代表的實際工作。具體的說,就是通過醫藥代表的努力,使醫生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個認知和用藥過程。

  總之,每一個醫藥代表在具體的醫藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強學習醫藥知識,并且用后者來指導自己的藥品銷售,努力改變過去那種“光賣不管”的被動。

市場調研報告15

  快餐市場調研報告范例1

  隨著經濟的發展,人們對生活飲食的要求也隨之提高,他們平時的生活節奏非常緊湊,誰也不愿為了填飽肚子,而浪費更多的學習和工作時間。

  快餐既然是以快出名,深受都市人喜愛,一定有它的好處,否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有:

  (一)快捷供應能量:當人們感到需要進食時,也就是需要能量的時候,就希望能馬上進食,但一般的餐廳、茶樓、酒家,當你點菜后,通常都需要等一段時間才有食物供應,所以不易滿足人體即時的需求。

  (二)色香味刺激食欲:一般快餐店都采用色香味極高的烹調方法,例如煎炸及高濃度配料等,都是一些刺激食欲的食物的處理方法,務求做到吸引力十足。對于平日匆忙而又胃口欠佳的人來說,快餐的色香味是必需的成分,否則更難下咽。

  (三)快餐易食:品種比較簡單,進食方法非常方便,甚至只用手便可以進食進飲,幾乎連餐具也不用,隨時隨地可以用膳,是快速填飽肚子的最好選擇,大受都市忙人的歡迎。而如今在市場上已有很多中、西式的快餐店營業,那到底哪家快餐店,哪個品牌的產品占據市場的上峰呢?到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢?抱著這些疑問,我們小組設立了一次——飲食快餐市場調查。

  一、本次調查的方法:

  本次調查問卷采用街頭攔截來選擇調查目標對象和樣本。采用這種方式成本低,而且能夠直接對受訪者進行啟發,讓受訪者的回答更貼近我們的調查目的。

  二、本次的調查說明:

  本次調查的研究對象為各年齡層不等的群眾,在20xx。03。21對她們采用街頭攔截式問卷調查,問卷由調查人員邊詢問邊填寫,或由被調查人根據被調查員的詢問自行填寫,問卷填寫整齊后,由調查員統一收回。每份問卷平均訪問時間為4—5分鐘。本次調查共發放問卷30份,回收30份,其中有效問卷30份,問卷回收率100%。

  最近一次吃的快餐前三位排名:

  1。肯德基:占36。66%

  2。麥當勞、必勝客:各占13。33%

  最關注快餐店的三大因素:衛生質量、價格、菜式口味

  最愛的快餐店及單品:

  1。肯德基:新奧爾良烤翅

  2。必勝客:海陸空匹薩

  3。漢堡王:嫩烤雞腿堡

  4。麥當勞:原味板燒雞腿堡

  每月同一單品的重復點餐率:多為1—4次

  快餐類型:西式多于中式

  根據本次調研的一些主要數據,可以反映出目前市場上快餐消費的一些基本特征:本次受訪者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費者占3。33%,10—19歲年齡段的消費者占16。66%,20—35歲這個年齡段的消費者占53。33%,36—50歲年齡段的消費者占10%,50歲以上的消費者占16。66%。說明快餐市場是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20—35歲年齡段的消費者,由此可見,此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%,1000—5000元的占43。33%,5000元的占6。66%;每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費者占13。33%,1—3次占46。66%,4—6次占13。33%,從不吃快餐的消費者占26。66%;可接受的價位方面10元以下占20%,10—20元占46。66%,21—30元占23。33%,31元以上占10%;每月快餐費方面200元以下占76。66%,200—500元占16。66%,500元以上占6。66%。根據這些數據可以看出大學生和上班族吃快餐的`次數較多,可接受的價位都是以10—20元消費為主,這不難讓人聯想到肯德基以及麥當勞等一些知名快餐進行的一些促銷活動(各類套餐和知名快餐店的一些單品),大家了解的渠道一般都是通過電視廣告和朋友的介紹居多。

  受訪人群對西式快餐的喜愛也是多過于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數占36。66%也是占上峰,人們對不同品牌的不同單品都有一定的喜愛。比如:肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產品。當然人們最關注快餐店的三大因素:衛生質量、價格、菜式的口味。

  如今在這么一個節奏快的時代,人們對快餐的需求也將會是不斷的上升,快餐行業的商家也在不斷的提高、完善產品的衛生質量、價格和菜式口味。從而滿足消費人群的需要。

  快餐市場調研報告范例2

  一、調研基本信息

  調研時間:20xx年3月3日——3月4日調研目的:為常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息

  調研內容:了解現有快餐連鎖的店面情況(面積、流量)、客單價、店面租賃(租金、尋租方式)、現有快餐品牌的經營形式及加盟模式

  調研地點:南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區中心

  二、市場現狀

  1、店面選址:目前上海市有真功夫門店37家、老娘舅22家、永和大王64家,擁有中式快餐市場絕對領導地位的三家企業在店面選址方面都熱衷于購物廣場、休閑步行區、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經位置。

  2、租賃情況:目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難,高額的店面轉讓費也增加了新入行企業的投入成本,以真功夫為代表的新世界商圈(核心位置租金高達50/元/平且難以尋租,若在此商圈以40萬—70萬轉讓費尋租,一個月可以找到合適店面);以老娘舅為代表的豫園商圈(租金為30元/天/平以上,且處于有價無市的狀況,尋租極其困難,高達120萬的轉讓費也難以拿下豫園內部店面);以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈(附近三廣場交匯位置租金約為8元/平/天,尋租相較于新世界與豫園將會較容易);火車站入駐困難相對較大,其一是目前客流較大的各大站點均沒有入駐名額,其二是入駐資格較為嚴苛。3、主要品牌客流量:目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區域,能很好地保證店面客流量,新世界真功夫11點鐘的客流量人次約為2人/分鐘,12點—20點為客流高峰約為6人/分鐘,豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘,豫園老娘舅平均營業額為500萬/月,最高時期營業額為20xx萬/月,商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小,多以上班族白領人群為主,商城路生活廣場永和大王店客流約為4人/分鐘。

  4、市場主流客單價:市場中式快餐繁多,以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價約為30元/單,實際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單,但是由于其他品牌選址投入較小,未拿到核心位置店面,店面環境較差,即使低客單價依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。

  5、主要快餐品牌經營形式:現有的以永和大王、老娘舅、真功夫為代表的中式快餐連鎖企業,均采用標準化的中央廚房配送模式,各分店接到中央廚房配送的半成品產品,分店標準化制作即可提供給消費者消費,此種模式既保證了所有產品的質量口感,也很大程度上降低了食材的浪費,根據永和大王的中央廚房位置設置分析不難看出300公里內一個中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場開放加盟。

  三、行業分析與對五常的建議

  1、放棄主流商圈選址,以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步

  餐飲類產品是生活所必須產品,是剛需消費,足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤,主流品牌均選擇人流集中地,不難論證這一觀點。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業,各種經營流程均不完善,其一核心商圈租金等前期費用較高,投入過大。其二核心商圈品牌反向較大,在經營不完善的情況下容易造成消費者的不滿,此情況對于品牌的上海市不可扭轉的;考慮到這五常實際存在的問題,建議五常以一線城市二類商圈為主要目標選址逐漸完善經營規范,因為此商圈投入較小,品牌反向較為遲鈍,尋租比較容易,人流量也比較客觀足以支撐單店運營,對于面前的五常來說是熟悉市場,完善經營規范的最佳的選擇。

  2、跟隨主流,重新定位真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當勞為主流的西式休閑快餐定位,但是就他們的經營與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏著休閑的影子。五常以一線城市二類商圈為核心且后入市場者,應在定位方面與主流中式快餐有所區隔,五常——正餐,此定位原因有一下幾點:

  (1)一線城市二類商圈旅游人群較少,多以周邊人群為主。

  (2)真功夫等多選擇休閑步行區,寫字樓等白領聚集區出現空白市場,五常為避免與強大品牌真功夫等正面交鋒,寫字樓聚集區將是未來主力市場,而此區域人群以正餐為主。

  (3)當寫字樓聚集區形成規模后進入核心商圈搶占市場時在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象,容易形成區隔;操作與定價的跟隨,由于標準化的操作流程,中央廚房是經過真功夫等多年實驗而成已處于成熟階段,五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現,也節省了企業在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經過多年市場論證、調整,必是消費者最能接受的價格體系,由于五常在原材料方面擁有絕對的優勢,客單價可以略低于真功夫等主流中式快餐價格體系,在消費者心智中留下質美價優感性因素。

  三、直營入市,加盟起航

  三家主流品牌真功夫、老娘舅堅持直營,永和大王開放加盟。直營能很好的統一品牌形象,堅持品牌理念,有利于品牌在消費者的心智中加強,在產品品質方面堅持企業原則,有利于企業管控。加盟管理不當容易破壞品牌形象,如果加盟者不能堅持企業理念,不能將企業理念貫穿于平時的經營活動中,對品牌的破壞是不可逆轉的。但永和大王開放加盟依然沒有影響其品牌形象,眾多的加盟店立于市場各個角落,使其牌品影響力擴大數倍。為使五常快速的在市場崛起,擴大品牌影響力必須對外開放加盟,但需成立完善的市場監督與管理機制,堅持品牌理念,杜絕一切影響品牌形象的行為。

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