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中職教師下企業調研報告

時間:2024-04-07 17:20:18 調研報告 我要投稿
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中職教師下企業調研報告

  在現實生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編為大家整理的中職教師下企業調研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

中職教師下企業調研報告

中職教師下企業調研報告1

  為培訓一大批有實踐經驗和技能的專兼職教師的工作要求,使得中職學校在教育教學方面與時俱進、符合現代市場需求,教育部、財政部決定20xx—20xx年實施職業學校教師素質提高計劃。為全面了解職業學校教師參加企業實踐的實際情況,筆者選取了酒泉某中職學校和甘肅一些中職老師,對教師企業實踐的總體情況進行了專題調研。調研中發現教師入企業實踐的過程中存在不少問題,只有合理解決這些問題,才能讓我國的職業教育更上一個臺階。

  一、研究內容

  (一)老師入企實踐的現狀分析。利用問卷調查、訪問的方法,對目前中職老師入企實踐的現狀做一統計分析。

  (二)老師入企實踐過程中出現的問題及產生原因。根據分析找到問題產生的原因,并為這些問題提出解決方法。

  二、研究方法

  (一)文獻。查閱與本課題相關的文獻和政策文件。

  (二)訪問

  1.對訪談已參加入企實踐的老師。了解教師對入企實踐的情況和看法;

  2.對訪談未參加入企實踐的老師。了解他們對入企實踐有什么期望;

  3.對部分企業進行訪問了解企業對于教師入企實踐的情況和看法。

  (三)問卷。編寫《中職學校教師入企實踐調查問卷》,對酒泉某中職學校開展問卷調查。

  三、中職教師入企實踐的現狀分析

  (一)相關政策不完善

  1.學校和企業的考核形式簡單。入企老師結束后只需要上交一份學習匯報即可,而對技能沒有考核;

  2.學校對于普通老師和“雙師型”老師沒有區別。學校只鼓勵老師取技能證書,但沒有報銷機制,需老師自費考取。

  (二)培訓需求供需不一致

  1.培訓項目與學校和老師的需求不匹配。企業沒有了解學校情況,導致培訓內容短時間學不會,或以參觀為主;

  2.培訓內容在學校應用推廣慢,甚至無法推廣。學校和企業經濟實力不同,許多技術雖然好,可學校沒有設備,老師回校后只能是通過圖片讓學生了解。

  (三)入企老師沒有選擇。老師只能按照企業提供模式去學習。當看到對自己和學校有用內容時,企業卻不能安排,結果是有用的學不了,學到的不適用。

  (四)企業不重視。個別企業未認真組織。企業給老師安排的師傅在介紹后便各干各的,通過訪問我們了解到這種現象占20%,有5%的老師是沒有指導人員負責的。

  (五)學校不重視。通過老師交談我們了解到,個別學校由于專業教學任務重,外派老師時會外派一些文化課老師參加培訓,這些老師沒有專業基礎,在培訓時既不能把握到重要的.內容,也無法將技能技術帶回去。

  (六)教師態度不端正。個別老師行動自由散漫。一些老師在培訓過程中長時間請假或隨意外出,不遵守實踐紀律。

  四、改善中職老師入企實踐效果的對策

  我國在20xx年提出了《教育部關于建立中等職業學校教師到企業實踐制作的意見》,起步較晚,但對當地職業教育起到了積極發展和推動作用,但也存在許多不足之處。對此,筆者根據現狀和自身入企實踐的體會,提出以下意見和建議。

  (一)政策的保障

  1.對入企實踐過程中表現優異,或取得突出業績和成果的集體或個人給予獎勵。相對的,對于表現不良或違反相關要求及規定的集體或個人,也應作出處理;2.《規定》提出“根據專業特點每5年累計不少于6個月”的最低企業實踐時間要求,建立長效機制。

  (二)建立良好的平臺

  1.可以建立入企實踐網上交流平臺,將有培訓資格的企業和入企老師以實名制通過網絡組織起來,相互交流學習需求;2.加強校企合作,教育主管部門會同企業選擇一些學校建成教師企業實踐基地,使企業有空間和時間承擔起培訓任務,同時使學校逐步具備生產能力。

  (三)加強主管部門的作用。行業主管部門切實履行對入企實踐的組織指導和對企業承擔教師企業實踐任務進行管理與監督,保證入企實踐的有效進行。

  (四)提高企業對教師入企實踐的認識

  1.加強企業的責任感。《規定》明確提出企業有參與教師入企實踐的責任和義務;

  2.制定切實的實踐內容。要求企業嚴格執行培訓計劃,做到企業安排不敷衍,職工在教授不藏私;企業應了解學校硬件能力,設計既符合企業教授和老師學習推廣的內容;

  3.企業做出嚴格而合理的考核。適當的考核可以提高教師積極性,同時也是對個人付出的認可,也可以提高外界對該企業的認可和評價。

  4.總之,通過各主管部門建立和完善教師入企實踐制度,同時提高各方對入企實踐的認識,才能確保此項活動長期順利進行,最終達到提高教師的專業技能水平和實踐教學能力、加深學校與企業的聯系和合作的目的,讓我國的職業教育更上一層樓。

中職教師下企業調研報告2

  日期:xxxx年xx月xx日

  調研目的:了解企業對于中職畢業生的招聘需求和崗位要求,為中職教育提供針對性的指導。

  調研方法:企業招聘網站數據分析、企業招聘負責人訪談和學生就業情況調查。

  調研對象:來自各行各業的企業招聘負責人和中職學生就業調查對象。

  調研結果:

  1. 企業對中職畢業生的需求較高。他們認為中職畢業生具備一定的'實際操作技能和工作經驗,比較容易適應工作環境,是企業的重要人力資源。

  2. 企業對中職畢業生的崗位要求多樣化。不同行業和不同崗位對中職畢業生的要求不同,但普遍希望學生具備實際動手能力、溝通協調能力和團隊合作精神。

  3. 企業對中職學校的教育質量有一定的擔憂。有部分企業認為中職學校對學生的職業素質培養還存在一些不足,希望學校能夠更加貼近企業需求,提高教學質量。

  建議:

  1. 加強實踐操作能力培養。中職學校應注重學生的實際動手能力培養,加大實習機會和實際工作經驗的培養,以提高學生的工作適應能力和競爭力。

  2. 加強職業素質教育。中職學校應加強學生的職業素質培養,注重溝通協調能力、團隊合作能力和職業道德的培養,使學生更好地適應企業要求。

  3. 加強校企合作。中職學校與企業應加強合作,開展實習、實訓和企業實踐活動,通過實際工作經驗的積累,提高學生的職業技能和就業競爭力。調研結果的進一步分析:

更好的發展環境和資源。

中職教師下企業調研報告3

  調查目的:作為職業學校修訂導游專業教學決策的依據,從而為更好地培養導游服務人才作鋪墊。

  調查意義:能夠起到透過現象看本質的作用,對學校的導游專業的教學和活動開展提供有效的依據和導向。

  調查對象:蘇州市國際旅行社

  調查地點:蘇州市竹輝路國際旅行社

  調查方式:以參與為主,訪談為輔

  調查時間:20xx年7月1日至20xx年10月1日的周末和課余時間

  調查背景:當今世界進入信息時代,市場競爭愈加激烈,為使職業教育更加貼近企業、服務于企業,為企業培養更多的實用性人才,實現服務對象在我們的服務中得到增值和令人滿意的目的。另外學校在教學活動中也必須掌握準確、及時、系統的調查資料,并對市場變化迅速作出反應,才能在競爭中取勝。作為替旅游行業輸送導游專業人才中的一員也是如此。但要教出高質量的學生,教師就必須了解旅游市場的需求。在此種情況下,誰能及時了解到旅行社的需求并及時調整教學,誰就能在這一行業中占領先機,取得優勢。

  調查內容:

  調查內容涵蓋了企業概況,企業需要人才的類型及要求,企業是否已與職業學校開展合作辦學及項目合作,企業是否有員工教育和培訓的專項經費,思想素質和技術、技能對于旅行社那個更重要等。另外企業未來幾年人才需求情況,包括專業或崗位、預計需求人才數量、學歷、人才來源等內容也作為這次調研的輔助內容。

  一、蘇州中國國際旅行社概況:

  蘇州中國國際旅行社有限公司是經市旅游局批準、工商部門注冊、足額交納保證金的旅游企業。公司以經營旅游業務為主,組織與接待團體、散客、商務考察及為各類會議提供吃住行游購娛一條龍服務。公司員工均是來自各國際旅行社的專業管理人才,公司擁有先進的網絡設備及優秀的導游隊伍。宗旨是:“用心為每一位客戶服務,以最優惠的價格提供最優質的服務”,愿望是:在友好、共贏、誠信的原則下,與各界朋友攜手共進。

  二、調研分析:

  在調研中,面對面地聽取了旅行社老總對旅游業現狀、用人標準及發展形勢等的分析,以及參與體驗旅行社員工的辛苦工作,對他們的敬業精神和嫻熟的工作技能表示由衷的崇敬。

  1、旅行社業務部經理給我們介紹了全國旅游業形勢及人才需求情況:

  就全國而言,目前旅游業從業人員有600多萬人,隨著中國旅游業的快速發展,實際需要專業旅游業人才800多萬以上,旅游業人才缺口至少在200多萬以上。與此同時,專業的公關、媒介、會展等行業也開始共同參與這個廣闊的市場。需求越來越大,導游專業的職業化變得越來越迫切。

  蘇州這塊市場情況如何呢?蘇州已有旅行社110余家。這幾年,在蘇州旅游企業中旅行社數量增長最快,每年新批的旅行社有十幾家。如此看來,蘇州導游人才需求如全國一樣讓人看好。有關部門預計,未來10年,中國每年將增加旅游從業人員近百萬人,而中國的旅游院校每年僅能提供10萬名畢業生,旅游專業人才非常緊缺。由此可見,旅游從業者擁有光輝的前景,那么我們培養旅游管理人才目標的制定是正確無疑的了。

  在我們看到光明的時候也要看到困難,由于旅游是一個特定的行業,企業對從業人員的綜合素質要求也是相當嚴格,不僅要知識面廣,還要精通外語,肯吃苦、肯鉆研。他們說:優秀的人才不僅會指引旅行社在合法的政策、法規下發展,更會為企業“另辟捷徑”創造更多盈利空間。他們應能設計完美的旅游線路,在不損害旅行社利益的前提下,最大程度地降低成本。與國內旅游相比,出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購等方面提供服務,還要求組團社對各國的語言、貨幣、法律法規、風土人情、風俗習慣、行業規范等心中有數,并具備與各國領事館打交道、在國外迅速處理緊急事務等能力,因此對從業人員的要求更高。導游專業又有很強的挑戰性。旅游行業競爭激烈,部門、崗位越重要,工作強度也就越大,十天半月回不了家是常事,逢年過節更忙得不可開交,這對從業者而言都是考驗。踏實勤奮、待人有理、善于溝通、知識豐富、精通外語都是從業者的必備條件。對新入行者而言,三五年的艱苦努力進行知識和經驗的積累,才有可能成為行家里手。

  目前旅游業最緊缺的三類旅游人才,第一類屬“最搶手人才”:能熟練掌握出境游業務的經理,能從事境外游策劃、項目開發和組團調度及擅長同外國領事館打交道,并有在異國他鄉迅速處理突發事件能力的導游;第二類是“最急需人才”:賓館酒店總經理、旅行社副總經理及銷售部、公關部、餐飲部、客戶服務部、人事部、財務部等部門經理;第三類是“最大量需要人才”:中西餐廚師、通訊技術維護、餐飲客房服務、日韓料理廚師、前廳禮儀接待等技能型人才。

  社會需要這樣的人才,我們如何培養出來?《導游服務》專業人才的培養應有別于《酒店服務》專業人才培養,《酒店服務》專業人才培養應注重在綜合素質上,因為酒店服務行業是人與人打交道的一個行業,對專業技術知識要求低些、而技能要求高些,進入行業門檻較低。導游專業雖說也是人與人打交道的一個行業,但對專業知識和工作能力的要求是很嚴格的,進入行業門檻較高。旅游當中總會有一些突發事件,如何處理,需要導游員有較強的應變能力,能準確掌握旅游政策與法規,充分兼顧國家、旅行社、游客三者的利益。若是出境旅游,不僅要為游客在吃、住、行、游、娛、購等方面提供服務,還要求對出游國家的語言、貨幣、法律法規、風土人情、風俗習慣、行業規范等心中有數,并具備與各國領事館打交道、在國外迅速處理緊急事務等能力,因此對從業人員的要求更高。也就是說對旅游管理人才的培養既要注重綜合素質的培養,也要注重專業知識、專業技能的學習與訓練,他要求的人才是全面的。正如旅行社老總說的:我們需要的人才應是綜合素質好,同時要具有旅游專業知識、歷史知識、能做好推介策劃、能做好營銷工作,而且普通話一定要過關。

  2、對導游專業的學生一定要加強技能訓練,加強實踐教學。

  旅游專業的畢業生大部分都想做導游工作,作為學生沒有導游證,就無法進入旅行社工作,所以企業認為導游專業畢業生有沒有導游證很重要,如果學生有導游證,那他們的工作都不需要學校費心,學生拿著導游證就能很快地找到工作,反之,沒有導游證的學生想找旅行社的工作就顯得困難了。另外,在學生當中還出現了一種“有趣”的現象,有的學生考取了導游資格證,可蘇州的各大景點都還沒參觀過,學生的“紙上”功夫下得還真大,由于他們缺少了實踐經驗,若馬上讓他們帶團,恐怕很難勝任工作。問題就出現在學校給學生這方面訓練的機會、參觀的機會太少了。雖然我們為學生也安排了景點認知實訓,但是自費或免費形式,有的學生舍不得花錢,只好不去,老師也無法去約束他們。

  當然不可能人人都能考取導游證的,對于考不上的學生,我們該如何為其打算?難道都送往酒店去嗎?學生不愿意我們又怎好強求?本次調研讓我得知,有的旅行社,還有很多空缺位置需要旅游人才,對于沒有導游證,但是工作能力強,溝通能力強的學生,旅行社也可接受,可安排做業務。對于相對沉穩、有耐性的'人,旅行社仍可接受,可安排其做計調工作。關鍵是我們要培養出旅行社所需要的人才來。

  3、能否與企業聯合實施“訂單”培養:

  蘇州現有旅行社110余家,另外還有100余家掛靠單位和辦事處。人才需求量:一般小社需要3—5名,大社需要5—10名,實施“訂單”培養不是沒有可能,但無法搞“批量”訂單。這樣就需要市場開發部老師專門下大功夫,拿出一定時間,到各旅行社去做工作,多聯系一些校企合作伙伴,調整教學進度(或有意識安排),在旅游旺季,安排為實訓課,將學生分別送往有合作關系的"旅行社去,以解決企業燃眉之急,也保證了我們學生實踐經驗的積累,同時也能免費參觀市內、省內著名景區景點,何樂而不為!

  這件事情再次說明:專業要發展,必須要由旅行社的配合。目前導游服務專業校外實訓基地開展情況并不太理想,確實也沒在這方面下大功夫,這是不利于導游服務專業發展的。

  三、幾點建議:

  1、在教學過程中,即要鍛煉學生吃苦耐勞的堅韌性,了解導游服務行業的特點,知道自身不足,同時,也應該鼓勵他們發現自身優勢,也就是與初中生相比,他們的學歷更高,而與高中生相比,他們的技能性更強。

  2、專業老師平時要多到旅行社去了解情況,比如每個老師負責5—6個旅行社,及時了解最新旅游市場動態和旅行社對員工新要求,及時幫學生調整心態、掌握新技能,把握到市場的空缺需求,就業是不成問題的,也是很有前途的。

  3、學校要定期召開實習就業會,認真聽取專家、旅行社的意見,有針對性地進行人才培養,廣范為學生打開就業渠道。

  4、學校的視野不應局限在蘇州,應面向整個江蘇的旅游市場,江蘇的旅游業正處在蓬勃發展階段,但學旅游的專業人才還不是很多,我們的學生完全可以給他們注入一股新鮮的血液,這也是宣傳我們學校旅游專業的好出路,如果單純的只滿足蘇州市場,必定競爭很激烈。而我們的教育,應該是一種終身教育,不是單純的為了他們的就業協議。如果能幫助他們在自己家鄉找到工作,那會讓他們的父母更安心,同時更有利于發展他們的專業,學校的聲譽會更高,學校的招生工作也會更加順利。學校將會步入一個良性循環的軌道。

  本次調研,讓我堅信:只要用心開發我們的旅游市場,導游服務專業前途將是一片光明的!

  四、調研總結:

  在這為期三個月的旅行社實習調研生活中,我受益匪淺。短短的半年內,我不僅向旅行社老總學習了旅游管理的方法和技巧,體驗到應該如何更好地跟客人和同事交流、相處,更被旅行社員工的無私敬業精神所感動。這不僅為我今后的理論教學打下了良好的案例基礎和方法,也使我在今后從事導游專業教學中有了堅定的目標和方向。

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