關于手機的調研報告13篇
在人們素養不斷提高的今天，報告與我們的生活緊密相連，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的關于手機的調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
手機的調研報告 1
調研目的：
通過問卷調查，了解大學生如何選購手機
調研對象：
沈北大學城各大學大學生
調研方式：
通過qq、人人、微信等方式進行問卷調查
調研總結:
隨著社會經濟的發展人們生活水平的提高,通信技術的不斷進步以及社會信息化進程的加快，高科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，已成為人們生活中不可或缺的一部分。手機市場的競爭愈演愈烈，不僅體現在andriod、ios、windous phone三大陣營的競爭，還體現在功能機與智能機以及國際品牌與國產品牌的多種競爭。大學生作為高科技的首先接受并樂于追崇者，毫無疑問的成為了智能機消費市場的中流砥柱。因此，通過對大學生這一消費群體進行問卷調查，能很好的反映目前手機市場的概況。
調查標準：
（1）分別統計智能機和功能機所占的比例；
（2）分別統計andriod、ios、windous phone及其他手機系統所占的比例；
（3）分別統計國際品牌和國產品牌所占的比例。調查結果如下：
（一）智能機更受大學生喜愛
在此次調查中我發現，智能手機更受大學生的喜愛，在所有參與問卷調查的同學中智能機用戶所占比重高達96.2%，僅僅3.５%的同學是功能機用戶。通過進一步調查我了解到，同學們日常上網沖浪，聊qq、人人以及微信等已經成為日常生活中重要的組成部分，而恰恰是智能機給了這些活動功能機所達不到的更好的體驗。更炫目的特效，更便捷的操作，更多的流行元素等等這些，無不促使著大學生更加傾向于智能機。在市場強烈的競爭下，幾經不存在智能機就一定價格高昂的慣例，甚至有些智能機的價格要低于功能機。所以我對那僅存的3.8%功能機用戶很是不理解，為什么放棄更好的應用體驗選擇功能機呢？在進一步的調查中我了解到，原來這部分用戶之所以選擇功能機，除了不經常上網沖浪外，更在意的是智能機所帶來的附加消費。在調查問卷的數據中顯示，智能機用戶話費月消費大約在50元左右，而功能機用戶話費月消費則在30元左右（當然，每天拿著電話和女朋友煲粥的除外）。智能機用戶平均月消費遠遠高于功能機用戶，而高出的這部分大多數都是智能機用戶用來辦理無線上網套餐所花費的，功能機用戶往往不需要花費這部分額外消費。
（二）andriod系統普及更廣
在調查數據中我發現andriod系統以67.2%的占有率遠高于ios系統的18.5%和windous phone系統的10.5%。究其原因，我認為有以下幾點：
（1）andriod系統橫跨了高中低各個價位的全部機型，給消費者帶來了更多的選擇余地；
（2）andriod系統以其開源性以及不錯的使用體驗吸引了大量開發商的同時，也吸引了大量的消費者；
（3）andriod陣營有著絕大多數世界知名手機廠商的加盟，機種繁多集合了眾多流行元素，更能吸引消費者；
（4）蘋果的ios系統只有iphone一款手機，雖然iphone已經紅的發紫但是其相對高昂的價格卻將大量消費者擋在了門外，并且單一的設計并不能滿足所有消費者的要求畢竟每個人都有不同的審美觀；
（5）windous phone系統的發展經歷了不小的波折，如今微軟攜windous phone8強勢來襲，并與諾基亞強強聯合試圖在智能機市場分一杯羹，但是眾觀每一個操作系統的成功都不是偶然的，windous phone8這個新興操作系統想要與andriod和ios真正形成三足鼎立的態勢還有很長的路要走。
（三）國際品牌更受大家歡迎
在本次調查問卷的最后我統計了國際品牌與國產品牌的占有率，其中國際品牌占有率為66.8%而國產品牌只有33.2%，這樣的結果值得我們深思。為什么本土品牌的價格低廉反而占有率低呢？通過問卷調查我得出了以下結論：
（1）國產手機還達不到國際大廠的做工精細度；
（2）國產手機的設計往往平庸而國際大廠卻能很好的'引用流行元素樹立自己的獨特風格；
（3）國內高尖端技術方面與國際一流水準存在差距；
（4）操作體驗的巨大差距導致國產手機流失了大量用戶；
（5）國產手機單純的硬件堆積與國際大廠多年的底蘊積累形成了鮮明的對比。
其實我們還是蠻愛國的，我們總是懷著熱切的心情期待著又一款國產“神機”的發布，然后滿懷期待的跑去體驗店追逐我們心目中完美的“神器”，但是現實與理想的差距就好像期末突擊復習一樣，痛不欲生啊！國產手機往往是高規格硬件的堆積品，與國際大廠的產品相比，雖然在硬件上不輸給對手，但是實際操作體驗卻存在很大差距。加之外形的設計要么平庸，要么有點某種街機的影子，使國產手機在消費者心中的形象全無。即沒有拿得出手的突出領域也沒有國際品牌的品牌效應，所以本土品牌打起了價格戰。這其中又以小米手機為代表，在小米手機掀起一輪又一輪的搶購狂潮之后，我們看到的不僅是如今飽受詬病的“雷軍”還有整個手機市場的價格變動，國際大廠不可避免的受到了沖擊。這或許是我能看到的最積極的因素了。
結論：
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生選購手機的因素。不過還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調研作為一次實踐活動，望老師予以采納。
手機的調研報告 2
一、問題的提出
為全面實施素質教育，培養學生的創新精神和動手能力，2000年教育部將研究性學習作為必修課已納入《全日制普通高級中學課程計劃（試驗修訂稿）》。從2001年9月起，市一中將其列為正式課程，成為每位學生的一門必修課。此后，研究性學習便在市一中蓬勃開展起來。實行之初，學生們也算取得了些可喜成果。但由于該課程的開設正處于初級階段，對于學生來說，他們對研究性學習這門課程的了解還不夠深刻、透徹，致使在學習過程中部分人顯現出對“研”不夠熱情，將其當作兒戲的現狀；而從學校方面來說，由于規章制度不很完善，設施供不應求等多方面原因，也阻礙和抑制著學生們對“研”的積極性可見，內因與外因的雙重作用，已給開展研究性學習的路程設下了重重障礙。因而，目前該課程開設的狀況如何以及怎樣將其開展得更好，已成為我們共同關注的問題。
二、常德市一中學生進行研究性學習的現狀及其分析
2003年3月，本課題研究小組就我校學生開展研究性學習的現狀，對我校學生進行了問卷調查。發出問卷120張，收回100張。
我校開展研究性學習的時間是每周四下午，通過調查，我們發現85%的同學都是在這段時間進行研究。不到10%的同學在雙休日也進行調查，寒暑假進行研究的幾乎沒有。據了解，要完成一個較成功的課題，要耗費一定時間對資料進行收集整理，并且要時常調查和研究課題的實施方式和最終成果展示的結構和布局，有時還要因問卷、成稿等工作，需要在校外進行。
在選題階段，51%的同學能根據自己的愛好選題，有一定的目標。有12%則與老師一同討論讓老師來指導選擇。另有12%的同學通過網上、書本等途徑進行查詢。多方式選題，顯示同學們在研究中有較大的自主能力，能自行安排研究方向，進行實踐。
每周四的研究性學習課程你怎樣度過？有56%的同學認真地進行研究性學習，對此課程較重視。但是2/5的同學在此時間自由活動，或是做其他學科作業，更有少數同學上網娛樂，他們浪費了大量時光，也無法有效地進行研究，以至有些課題組在研究過程中出現解散或人員的四處調動的情況，這些成為阻礙正常研究的不利因素。研究性學習過程中應重視的實踐、創新、自主能力也難以得到培養與體現。
現階段，大多數課題組的研究成果都是通過研究報告展示出來的。研究報告能對研究過程有較全面的體現。52%的同學通過自己的研究成果，得出自己的研究報告，體現了同學們分析、利用信息的能力。有40%左右的同學卻是從網上或書中轉載一些與本課題相關的`內容來填充自己的報告，或是通過憑空想象，寫出報告。這些情況顯示有一部分同學沒有重視研究性學習，為了應付成果檢驗，只有臨時濫竽充數地搬來一些無意義的文字。對于這項課程，80%的同學認為很有意義，其中各有一半同學認為應繼續開展或是認為對其他學習有影響。有7%的同學認為這項課程沒有任何意義，是在浪費時間。剩下的少數同學抱著無所謂的態度。同學們對此的不同態度也將會影響在研究性學習開展時自己的實際行動。
同學們對老師的指導作用進行了完全的肯定，并提出建議，希望老師們能花更多時間對同學進行指導，能認真地與同學進行交流，更多地關注同學們的課題實施情況，并且不要指導太多課題，能做到少而精。
同學們同樣表示自己在研究性學習中有了大量收獲：積累了更多知識，培養了實踐、創新能力，鍛煉出更強的思維能力；在課題組共同實踐的過程中也增強了責任感，讓自身自覺性提高，更加發揮了團結合作的精神。
同學們也提到了研究性學習開展中的困難。大多數都表示資料查找困難，時常資料不足，大量資料難以處理。另外，也提到時間不足，組員分工不明確，導致工作不易開展，同時也希望能更多地進行實驗，更多地深入社會去進行調查等。
我們對老師進行了詢問。大多數老師都對研究性學習課程十分肯定，而且也指出此課程開展的不長時間內，出現了一些問題，是正常現象。也有老師認為目前的開展形式并不能真正起到提高能力的作用，也有可能浪費周四下午的正常學習時間，應當有更好的形式出現。
以上內容是我們對本校同學研究性學習課程開展狀況的調查結果，為了更深入地對課程開展狀況和發展有所認識，我們進行了深層次的研究。
研究性學習作為一門新的課程提出，旨在培養學生的自覺性、開放性和創造性等多方面能力。提出之初同學們都帶有極大的好奇與新鮮感。想想在校園內，和同學在一起也能像偉大的科學家一樣試驗研究，也能成立個“紅學會”之類的組織進行文學研究……但許多問題也隨之而來。首先是選題，怎樣才能找到一個既適合在學校里研究，又不需太多的工具，也能滿足周四下午固定的時間要求的課題。如此之多的要求，最后剩下的交集也就使同學們的熱情大打折扣。有少部分同學在選題面前就退縮了，要不隨意地在別人的研究小組上掛個名，要不就聽隨指導老師任意提定的某個題目，茫然地研究；也有隨意找個題目敷衍了事的。當然眾多的學生中也不乏選題新穎、有價值的課題。如《關于高中生陪讀現象的研究》、《移動電話的發展歷程與前景》、《對“葉綠體中色素的提取和分離”實驗的改進及對比分析》、《關于單親家庭孩子心理問題的研究》等。從整體上看，同學們的選題包含了各個學科、各個角度：有研究社會的、經濟的、環境的、心理方面的，也還有文學、科技和與課本息息相關的內容等，這一點是值得肯定的。
我們也發現許多優秀的課題都有一些共同的特點。社會方面的課題，選題新穎，針對當今社會的熱點問題制定課題，進行研究。對于實踐性較強的課題，多與學科聯系，從小處著手研究，并且具有一定的實用價值。在研究過程中，組長安排工作，組員開展工作諧調，并有明確目標。最后，論文的撰寫中，對研究課題的分析，能有自己的觀點，論文的結構嚴謹、內容豐富等。
研究過程中還有許多問題。例如，目標難以實現，時間不夠，能力有限，資料難查，已有資料難統計，報告難寫……選好題了，可下一步該怎么做，究竟要得出什么樣的結果才算做得好。時間有限，不僅每周的時間有限，而且一學期也就那么幾周時間，要出成果談何容易；得出成果不能太簡單，那樣沒研究價值；也不能太復雜，那樣沒進展。比起科學家們十幾年的研究，我們這幾個月的時間又算得了什么。況且時間很零亂，還時不時要寫監控表，誰能保證每次都有所獲呢？另外活動范圍的狹小，使得許多研究根本無法開展開來，有限的條件總是制約著我們更好的發揮。
研究性學習重點還是在于研究過程，同學們在研究過程中在知識、思想、能力等方面的收獲是尤其重要的。開展研究性學習的最初目的是獲得體驗、培養能力、培養態度，促進人際關系培養責任心和使命感。
許多同學在研究中感到目標不明確難以實現，這與他們是否認真聽取了指導老師的意見是緊密聯系的，多數同學都和指導老師取得聯系進行過深入的交流，聽取了老師意見，在某些方面指導老師總能給同學提出些有助的意見，指導老師的作用是不容忽視的。研究性學習作為一門新課程，對它的態度是各不相同的。對于這樣一門新課程，對于它的現狀、問題，不同的人有著不同的想法，就因為它有問題，正是在不斷的發現問題解決問題之中，才得以完善和成熟，所以我們有必要把現在所遇到的困難、麻煩和不足之外指出來。為了以后的研究性學習更好的開展，同時我們還要不斷的肯定我們的成果，使之錦上添花。
三、研究性學習的實施方案和建議
根據《常德市第一中學研究性學習暫行管理條例》，我校研究性學習的管理措施主要包括以下方面：
1、研究性學習課程管理機構的設置。
2、研究性學習的學分制管理制度。所謂學分制就是將研究性學習過程和結果分解為若干考核評估項目并賦予一定的分值，制定出評估細則，再對照評估細則對學生研究性學習情況進行評分的管理制度。此制度包含若干細則，對學生的研究性學習進行綜合管理和評價。
3、指導教師必須履行的工作職責。
4、服務機構工作人員必須履行的工作職責。
盡管該條例對研究性學習諸多方面的管理提出了較為完善的措施，但由于我校的研究性學習才初具雛形，有待進一步發展，存在漏洞在所難免。對于研究性學習的時間安排，有待進一步完善。校方規定研究性學習的時間為星期四下午第七、八節課。由于時間較短，學生便被禁止外出調查，僅能在校內機房、圖書館等小范圍內進行研究性學習。這就限制了如“湘江水污染調查”、“巖石的采集與制作標本”等須深入社會調查研究的課題的施行，并在一定程度上打擊了學生的積極性，不利于研究性學習的充分開展。接受調查的學生中，大多數都希望校方能適當延長研究性學習的時間并做適當的調整，允許學生出外調查。
此外，由于臨考在即，或是其他科目的學習需要，研究性學習時間曾被占用進行自習或欣賞電視劇。雖然此種事件發生率極低，但也在一定程度上反映了校方對這門新開學科并不能完全的重視。這也是部分學生希望校方有所完善的一個方面。
在研究性學習的同學組成小組的過程中，經常出現六、七人以上組成小組的情況。由于小組人員眾多，導致任務集中于某些組員，而其他組員基本上未參與研究。這使許多組員不能充分發揮自身的潛力，提高自身的綜合素質。針對此情況，校方應對小組成員人數進行限制，最好限制在四人以內，并鼓勵一人獨立研究。
鑒于學生綜合素質有所不同，校方可引導學生自發分為兩組：對研究性學習有較高熱情、研究能力較高的精英組；對研究性學習無所謂的普通小組。校方可在每天7、8節課組織學生進行研究性學習，對于研究能力較強的小組要求出研究成果，而普通組則旨在培養研究能力。
從主觀上說，學生進行研究性學習的積極性是相當重要的。校方有力地調動學生的主觀能動性，將有利于研究性學習的進一步開展。接受調查的學生對指導老師有一定的要求。可見，學生們是希望能有一個較好指導老師從旁引導的，而一個好的指導教師對學生積極性的調動也是相當重要的。
經過辛勤的耕耘總會希望有豐富的收獲。然而部分學生經過一學期的努力研究，卻成績平庸，未能收到理想效果，因而灰心氣餒，從而對研究性學習望而卻步，興趣索然。在上學期，校方曾編輯過一本研究性學習成果專輯，對學生一學期的努力予以肯定。但由于全校的涵蓋面太廣，也不能面面俱到。針對此現象，個別班級在上期曾舉辦過研究成果展，對于調動學生的積極性起到了較好的效果。校方也可對研究成果突出的學生予以表彰，如設立“研究成果優秀學生”等獎項。若全校和各班級采取一系列措施對學生研究成果進行肯定與展出，相信會有力地調動學生的積極性，推動研究性學習的發展。
雖然校方對學生提供了各方面的客觀因素，但學生自身對研究學習正確而充分的認識，才是發揮主觀能動性至關重要的原因。盡管校方已盡可能地為研究性學習提供條件，但由于研究性學習包含范圍廣，仍不能滿足學生的需要。因此，若校方能在條件允許的情況下增開服務性機構。如開放更多機房，增添圖書館藏書，更多地開放生化實驗室等相信這樣會更有利于研究性學習的開展。
在我校研究性學習蓬勃開展的今天，相信校方定會在吸取經驗、接受建議的過程中不斷完善規章制度，而我校的研究性學習的前途也必將一片光明。
手機的調研報告 3
隨著手機網絡零售市場逐漸走向成熟和規范，眾多國內外品牌紛紛布局在線市場，多種新品率先登陸線上市場，搶占手機網絡零售市場份額；而互聯網企業也利用自身優勢積極與手機廠商企業開展合作，集體搶灘手機電商平臺。淘寶（含天貓）、京東兩家獨大的網絡零售市場格局逐漸形成；三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
為了全面了解手機網絡零售市場的變化情況，本報告從品牌、電商平臺、手機網購用戶三個維度進行系統分析，以期為電商平臺、手機廠商了解行業結構、及時發現自身優劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產品營銷方案提供數據參考。
1.手機網絡零售市場整體交易規模
1月中國手機網絡零售整體交易規模稍有回落。平臺式B2C成為手機網購主態
2017年1月，手機在線上共銷售809.5萬件，銷售額為1388466.8萬元，成交均價為1715.2元。隨著中國手機B2C市場的日益規范和產品線的逐漸完善，越來越多的用戶開始選擇在B2C平臺上購買手機。B2C的銷售額占比為94%,C2C的銷售量占比僅為6%.B2C手機交易額占據手機網絡零售整體市場的市場份額遠超過C2C成為手機網購的主導力量。
2.重點品牌交易份額
蘋果一家獨大，國產手機發力追趕
2017年1月，蘋果依然維持一家獨大的市場格局，占據國內手機網絡零售的近半交易份額。國內優質手機廠商華為、小米，憑借高性能低價格的產品優勢，快速占據網絡零售市場一席之地，后起之秀歐普和vivo的加入將使未來網絡零售手機市場競爭更加激烈。
3.重點品牌B2C平臺分布
京東、天貓主導各大品牌出貨量，各平臺爭搶蘋果出貨份額
京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產品容量，對網絡零售手機市場的靈敏反應及較強的用戶黏性，成為各大手機品牌 主要的網絡出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗及深厚的粉絲基礎，成為了各大平臺爭相發售的重點品牌。
4.重點品牌價格分析
三星、蘋果固守高端機陣營，國產機型以價換量搶占中低端機市場份額
三星、蘋果多數產品定位高端人群，固守3000元以上交易陣地。其中，蘋果5000元以上機型的銷售量占比達到73.2%，這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機型售價均超過5000元，不可否認的是蘋果憑借良好的系統體驗和不錯的硬件配置，對消費力強勁的'中國市場有著壓倒性的優勢。國產機型則偏向以價換量，憑借高性價比搶占中低端手機市場，但是品牌間的競爭激烈，缺乏特色，用戶體驗有待提高。
蘋果推出了小屏SE系列，加上舊機型仍然銷售，間接拉低了單品均價，但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數據來看，在購買蘋果的新增消費者中，大多偏向于買新不買舊，選擇了價格更高的iphone7系列，所以蘋果成交均價大于單品均價。相較于蘋果新版機粉絲居高不下的情況，國內品牌vivo和歐普的表現相近，兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買。
5.B2C平臺交易額分布
京東占據B2C市場主導優勢，電商平臺手機市場集中度加劇
隨著各大手機廠商越發倚重電子商務渠道，京東商城逐漸成為各大手機品牌重點發力平臺。不論是老牌廠商還是手機新貴，都與京東進行了深入的戰略合作，這在一定程度促成了京東手機在B2C市場占據了57%的市場銷售額和49% 的市場銷售量。在整體市場方面，電商平臺競爭集中度加劇，淘寶、京東壟斷地位不可動搖，割據手機網絡零售市場 80%以上的份額。
6.B2C平臺品牌分布
蘋果、小米、華為主導各大平臺品牌交易份額，華為銷售表現搶眼
2016年下半年以來，小米、蘋果、華為陸續發布多款新機。其中蘋果iPhone7系列、華為榮耀系列6X及小米紅米系列，憑借其良好的口碑及宣傳，獲得了多數消費者的親睞，也使這三個品牌成為了各大B2C平臺主推品牌。而華為作為本土品牌，憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價比產品，獨占國產手機品牌鰲頭。
7.B2C平臺價格分析
各大平臺中端機成為消費主力，千元以下低端機市場頗具市場潛力
2017年1月，2000元以下的中低端機憑借其廣泛的受眾，親民的價格，一路突飛猛進，占據B2C平臺70%以上的交易量。值得留意的是，在B2C平臺上，5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%，反映消費者需求的提升，使過去少數人擁有的高端機型變得普及。另外，3000-5000價格之間的手機機型較少，相對銷售量占比不足6%。從各平臺在不同價格區間的銷售量占比情況看來，淘寶銷售的機型八成集中在1000元以下，而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平臺的高端機型銷售情況較理想，反映消費者偏向在自營平臺購買高端機型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后服務，帶來購物的信心保障，獲得消費者青睞。
8.手機網絡零售市場網民特征分析
手機網購人群男性居多，一線城市人群比例最高
根據數據觀察，更多的男性消費者會通過網絡購買手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關注比例最高的區域。然而，隨著千元以下低端機的迅速放量，人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。
25-34歲處于事業上升期的中低收入人群是手機網購的主力，且隨著收入的增加，網購人群比例呈下降態勢。因此 關注中低端機型產品的投放量及產品線擴充，將為企業贏得更多的市場份額。
魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可，美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性
2017年1月有手機關注行為的男性中，魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關注。這與三個品牌多款機型商務化、簡約化、智能化的產品定位息息相關。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關注。
手機的調研報告 4
一、手機銀行發展背景
作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務，移動銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，而且極大地豐富了銀行服務的內涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務，而移動終端所獨具的貼身特性，使之成為繼ATM、互聯網、POS之后銀行開展業務的強有力工具，越來越受到國際銀行業者的關注。目前，我國移動銀行業務在經過先期預熱后，逐漸進入了成長期，如何突破業務現有發展瓶頸，增強客戶的認知度和使用率成為移動銀行業務產業鏈各方關注的焦點。
二、調研目的
為了了解消費者對手機銀行的認識和興趣程度，預測未來手機銀行市場的發展前景
三、調研方法
采取網絡調研方式，通過網上問卷來收集信息，采取整群抽樣在31個省市抽取50000個樣本單位
四、手機銀行用戶調查問卷
（一）、您使用頻率最高的是哪家銀行？
1、工商銀行
2、中國銀行
3、中國建設銀行
4、中國農業銀行
5、中國交通銀行
6、郵政銀行
7、中信銀行
8、光大銀行
9、招商銀行
10、民生銀行
11、地方性銀行
12、外資銀行
13、其他
（二）、您辦理銀行業務的頻率？
1、幾乎每天
2、每隔兩三天
3、每隔一周
4、十天或半月
5、一月左右
6、幾乎不去
7、說不好
（三）、您現在辦理了哪些電子銀行服務？
1、個人網上銀行
2、手機銀行
3、電話銀行
（四）、您使用哪家銀行的手機銀行服務？
1、工商銀行
2、中國銀行
3、中國建設銀行
4、中國農業銀行
5、中國交通銀行
6、郵政銀行
7、中信銀行
8、光大銀行
9、招商銀行
10、民生銀行
11、地方性銀行
12、外資銀行
13、其他
（五）、您使用手機銀行多少時間？
1、最近剛使用
2、半年左右
3、一年左右
4、兩年左右
5、兩年以上
（六）、促使您辦理手機銀行的原因是？
1、業務需要
2、方便快捷
3、銀行促銷活動
4、銀行人員推薦
5、親朋好友推薦
6、手機功能
7、其他
（七）、您是通過哪種方法了解手機銀行的？
1、手機宣傳短信
2、網絡宣傳
3、媒體廣告
4、銀行業務宣傳冊
5、親朋好友介紹
6、銀行人員推薦
7、其他
（八）、下列哪些是您使用頻率最高的？
1、賬戶查詢
2、賬戶匯款
3、投資理財
4、信用卡
5、賬單繳付
6、手機支付
7、貸款管理
8、個人設定
9、手機商城
（九）、在使用手機銀行時，什么令您感覺最不方便？
1、安全性問題
2、服務費用高
3、服務功能少
4、開通手續繁多
5、使用過程中功能不穩定
（十）、您覺得手機銀行該增加哪項功能？
1、更完善便捷的商城購物服務
2、完善的客服功能
3、提供常用商品的常用平臺
4、稅費手續費計算工具
5、匯率外圍行情、金價油價查詢工具
（十一）、您每月收入多少？
1、5000以上
2、2500以上
3、1000以上
（十二）、您的'工作單位是？
1、行政事業單位
2、外企民企高級主管
3、外企民企志愿
4、專業技術人員
5、私營企業主
6、個體經營者
7、進城務工者
8、農民
9、學生
（十三）、您使用手機支付時，首選的方法是？
1、wap頁面
2、手機客戶端
3、近場支付
4、都能接受
五、數據分析
根據調查結果顯示，手機銀行業務在手機網民中的使用率有顯著提高，20xx年7月的調查結果為36.8%，20xx年2月已經升至52.2%。同時，手機銀行業務開始逐漸向中年人群擴散，相對應的，目前手機銀行用戶的個人月收入均高于去年7月用戶的收入水平。人群結構的優化，預示著手機銀行業務良好的發展前景。
通過對不同手機銀行用戶的個人月收入分布可以看出，經常使用手機銀行業務的用戶的個人月收入偏高，其中，個人月收入5000元以上的比例為15.4%，2500元以上的比例為52.2%，均高于偶爾使用手機銀行業務的用戶。事實上，經常使用手機銀行業務的用戶由于收入偏高且手機銀行使用頻率高，必然成為手機銀行業務的核心客戶，這一較為富裕的目標群體將在很大程度上促進手機銀行業務的繁榮。
在對手機銀行用戶對手機銀行使用的情況分析來看，工商銀行手機銀行的使用率依然最高，達35.1%，建設銀行緊隨其后，為35.0%。通過進一步的分析發現，在經常使用手機銀行的用戶中，對建設銀行手機銀行的使用率（37.4%）略高于對工商銀行的使用率（36.0%），這表明建設銀行的用戶相對養成了使用手機銀行的習慣。另外，農業銀行與中國銀行的使用率在這半年中都有顯著提升，不斷縮小與行業領跑者的差距。
在本次調研中，對不同人群最常使用手機銀行功能的指數分析表明，在校學生更傾向于經常使用手機銀行支付功能，較少使用手機理財功能；行政/事業單位、國企干部更傾向于使用手機銀行的轉賬匯款功能、繳費功能、信用卡功能和理財功能，尤其是理財功能；行政/事業單位、國企職工經常使用信用卡功能和理財功能的傾向性也非常明顯；外企/民企中高級主管則更傾向于經常使用信用卡功能；私營企業主經常使用手機銀行信用卡功能的傾向性顯著。
本次調查發現，超過一半的用戶希望手機銀行能夠提供完善的商城購物服務，這表明用戶對商城購物有較大的潛在需求。而使用過手機銀行商城的用戶占到了64.3%，其中，10.8%的用戶經常使用，31.4%偶爾使用，22.1%很少使用。這其中行政/事業單位、國企干部、外企/民企中高級主管和私營企業主經常使用手機銀行商城服務的傾向性顯著，外企/民企職員的使用意向較為明顯，而在校學生和農民群體很少使用，且農民群體不打算使用手機商城的傾向非常明顯。
根據用戶調研數據分析，超過四成的手機銀行用戶能夠接受對金融產品如手機炒股和手機支付實行收費，同時，有約兩成的用戶能夠接受對手機游戲和手機地圖導航實行收費。這表明，對特定的手機應用服務收費能夠得到部分用戶的接受和認可。
另外，手機銀行用戶使用手機支付時，首選的是WAP頁面，56.1%的用戶更愿意采用這種形式。其次是手機客戶端，其比例為44.4%。近場支付（手機刷卡）這樣支付形式較為新穎，愿意使用的用戶比例僅占17.3%。此外，有15.9%的人以上三種方式都能接受。
六、調查結論
相比20xx年手機銀行業務在手機網民中的使用率有顯著提高。一方面，手機上網大環境逐漸形成，移動互聯網產業鏈上的各類企業都在提供更好的服務，中國的消費者逐漸接受和喜愛用手機來服務生活的方式；另一方面，各大銀行積極推廣手機銀行業務，不斷提升手機銀行用戶體驗，同時給予消費者各種優惠措施，這些都促使手機銀行業務發展進入了快車道。這不僅預示著手機銀行業務良好的市場前景，更為中國手機銀行業發展加速前行。
手機的調研報告 5
一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、XX沙發市場概況：
目前，XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業化辦公家具路子，與其同一東家的`銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XX等。
三、消費者調查：
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現用沙發品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：
a)產品設計開發方面：力求創新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面：由于產品日趨細分，沙發品牌呈兩極化發展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢，占據中下層消費區域。
手機的調研報告 6
調研目的
本次調研手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現狀以及消費者購買動力
調研對象
諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派
調研的內容
行業動態：發展現狀、存在問題、發展前景、相關政策、行業技術及相關技術、社會與經濟環境以及其他因素。
行業運行：行業整體規模、生產、銷售情況、進出口以及投資等，其他如細分市場運行、替代品與互補品行業運行等。
競爭格局：行業集中度、主要企業及相關產品、財務情況、發展戰略等、市場格局、進入與推出壁壘等。
調研方式
本次調研采取的是隨機問卷調研。
調研時間：
20xx.2.21——20xx.3.21
調研結果
現在移動電話有三種制式，GSM、CDMA和模擬制式，GSM占主導地位，約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式，2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。
中國移動用戶占有率為67.19%，中國聯通用戶占有率為31.23%，中國電信長城用戶占有率為1.58%，可能跟其網絡開通覆蓋城市只有上海、，北京、廣州4個城市有關。
約61.39%的'消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優勢也是主導消費者購買欲望的一大因素。
通過調研可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式，最后才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素
消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。
調研體會
通過以上調研顯示：消費者真正看好的是質量好、性價比高的手機。以上根據消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望，這也為眾多手機廠商帶來了以后發展的方向，更能促進我國手機市場的發展和繁榮。
手機的調研報告 7
隨著科技的發展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。其中根據中國互聯網絡信息中心發布的《2009年中國青少年上網行為調研報告》顯示，截至2009年12月底，中國青少年手機網民達1.44億，手機成為青少年第一位的上網工具。青少年的手機擁有數量相當可觀，對于二十一世紀的大學生來說，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象，特別是針對大學生課上使用手機的現象。
根據調研數據顯示，調研受訪的大學生中，手機的擁有率達到了100%，也就是說手機作為普及化的科技產物，在大學生的生活中都或多或少地扮演著或重或輕的角色，從某種意義上說手機已經成為了大學生的生活必須品。如此高的手機擁有率，勢必也就造成了手機使用過程中的問題的普遍化、多樣化與嚴重化。而此篇報告所針對的便是普遍存在于各高校大學生中的課上使用手機的現象與問題，分析高校學生該現象產生的原因、特點、危害及其一些建議。
在調研報告形成之初，首先針對大學生課上使用手機這個問題做了問卷調研與訪談，從存在該現象與問題的報告主體入手也就是大學生群體，從他們身上獲得這一報告的第一手資料也是最重要的資料。分析回收的問卷，統計數據，從中獲得如下信息。
調研數據顯示，84.4%的大學生會在課上使用手機，僅有16.6%的大學生會在有急事不得不用的情況下使用；在課上使用手機的大學生中， 9.0%的人在課上什么都玩，26.3%的人在使用手機軟件的聊天功能與同學或朋友聊天，21.0%的人在瀏覽手機新聞或登陸網頁，還有31.5%的人在玩游戲，12%的人做與學習有關的事；在關于每節課上使用手機時間長短的問題上，66.8%的人使用時間在半節課以下，23.1%的人使用手機的時間為半節課，還有10.1%的人課上使用手機的時間為半節課以上；在關于上課使用手機的原因調研中，13%的認為課上使用手機已經成為一個習慣，40%的人在自己不感興趣的課上使用手機，38%的人因為老師講課乏味聽課無聊選擇使用手機消磨時間，還有9%的人無論什么課都使用手機；在受訪的大學生中普遍認為班級上課時間內課上玩手機的同學較多且自己也容易受到周圍玩手機同學的影響而跟著玩；受訪大學生對手機使用的危害都表示不是特別清楚或不以為然。
對得出的數據進行分析，不難發現大學生在課上使用手機現象與問題存在的幾個特點：
1、大學生課上使用手機問題存在群體普遍化的特點，大量學生在課上使用手機；
2、大學生課上使用手機用途的多樣化，但是絕大部分的同學并未將手機的使用用于學習方面，而是只是將手機使用功能的娛樂化；
3、大學生課上使用手機時間大部分都在半節課以內，使用時間相對可控；
4、大學生課上使用手機相互影響，一部分課上使用手機的學生會影響其周圍的同學，使其受影響，然后使這部分學生也使用手機；
5、大學生對課上使用手機危害的忽視，絕大多數的大學生對于長期使用手機對人體造成的
危害不甚了解或不以為然，而根據相關實驗顯示，如果每天使用手機超過兩小時會對身體造成較大的傷害，特別是對使用手機上網對視網膜的傷害、在得出了大學生課上使用手機的幾個特點之后，我們就有必要對這種現象也問題出現的原因進行分析：
就學生而言，中小學是應試教育培養模式，是被動灌輸性的學習，而大學是素質教育模式，是主動性研究型的學習。應試教育讓學生失去了對知識本身的渴求，經過三年高壓下的高考訓練，學生在寬松的大學課堂反而有些無所適從。因為已經習慣于被動接受，而不愿意主動去學習知識，對于課堂上某些老師和學生互動的教學嘗試，反而引起了學生的抵觸，覺得上課像玩兒一樣，學到的東西太少。還有一方面原因便是大學生對于學校開設課程的興趣度不高，失去課上學習動力，且由于近年來，大學生專業方向和工作不對口已經成為普遍現象，因此，不少學生開始質疑聽課的意義并開始對于上課不認真對待，課上使用手機的現象便更為突出。
就老師而言，造成如今大學課堂上手機盛行的另一個主要原因是任課老師的熟視無睹與放任自由，教師的課堂松散管理讓大學生們心不在焉也更有恃無恐。既然學生在課上使用手機的風險是低的甚至是無風險的，那么學生課上使用手機的現象便是呈蔓延狀的且難以杜絕的，由于大學更強調的'是自主學習，大學教師們便少了像高中老師對于學生的強制學習壓力，學生也就少了被監管的束縛，此種現象便會越來越嚴重。
就學校而言，學校的監管力度存在欠缺，對于學生課上使用手機的現象缺乏有力的措施進行制止，也難以制止。
發現問題的原因之后，便要探討如何去改善大學生課上使用手機的情況。
其中，大學生本身應該改變其被動受教的慣性思維模式，嘗試主動去獲取知識，明確目前所學知識的重要意義，清楚在課上使用手機的資源浪費問題，明白長期使用手機其輻射對人身體的危害性，也要考慮父母供自己上大學的艱辛，從自身的改變開始，慢慢杜絕在課上使用手機的現象。
而老師應該增加其上課的趣味性與互動性，而不是照本宣科地上課，可以提高學生上課的積極性與興趣度，從而達到活躍課堂氣氛的目的，大學老師還應對自己課堂上存在的使用手機的情況進行勸阻，要有一定的懲罰措施，減少學生課上使用手機的現象。
學校則要提高監管力度，明確課上使用手機的違規性。
手機的調研報告 8
國內的手機市場從20xx年初，就開始從賣方市場向買方市場轉變，形成這種市場轉變的原因主要有以下幾個方面：
一、從市場角度而言：
國產手機廠家的迅猛崛起、合資品牌大打價格戰
二、從渠道角度而言：
廠家在國內市場把產品轉讓給代理商，使代理商成為廠家的資金平臺和物流平臺，而這時的廠家，只做終端的銷售和售后服務。
手機市場從20xx年底至今，形成了天下紛爭的局面，這時大連鎖的手機市場已經形成，國美、大中、蘇寧、永樂、中復、金飛鴻、迪信通等，在各大媒體報刊、大打價格戰，他們的經營策略是：薄利多銷，只要有更多的銷量，誰就可以占領市場，而這時的小連鎖和一些B類C類店，他們則是重利潤的。相對于北京市場而言，除了大連鎖外，有西單科廣通訊市場、有公主墳的國宜通訊大廈、木樨園的通訊市場等，他們主要經營串貨、水貨、港行的手機，經營串貨，主要由于手機可以全國聯保、憑借價格的優勢，賺取更多的利潤，而這時的水貨、港行手機，雖然沒有售后的保障，但由于價格的絕對優勢，受到一些圖價格便宜的`廣大消費者的青睞。
就手機品牌而言，北京的廣大消費者，還是始終如一的選購合資品牌，大品牌以自身的知名度和良好的性能突出，而國產以及一些三線品牌則是以價格和配置與大品牌搶占市場，經市場調研表明：
40%的消費者選購合資牌，30%的消費者看中價格，20%的消費者注重手機的配置，10%的消費者只看中手機的功能。
手機的調研報告 9
一、問題的提出
合理用眼與我們的生活息息相關，眼睛是心靈的窗戶，對于我們有重大的意義，但是如今每年學生近視仍然不斷增加，不利于國家日后的發展，為了引起人們對于保護眼睛的重視，避免學生戴眼鏡的情況增加，我們對此進行了研究調查。
二、研究方法
問卷調查
查找相關資料，上網瀏覽
小組合作，尋訪他人
三、調查研究情況和資料整理
通過調查研究發現，學生近視的情況主要包括以下幾方面：
玩手機。現在網絡流行以后，很多學生回到家后，沉迷于網絡世界。
寫作業時姿勢不正確。學生們因為眾多原因，導致眼睛距離作業不足二十厘米，還有趴在桌子上的。
用眼過多。一些學生整天泡在圖書館里，看了幾個小時也不停下來休息，眼睛布滿了紅血絲。
四、研究結論
大部分學生可能因為沒有過多的約束，所以沉迷于網絡世界，也有躺在床上玩錯誤姿勢，加上輻射太強，容易造成近視的.幾率增加。如果學生們能合理上網，不過度沉迷，才可以避免近視。
一部分用眼姿勢錯誤，導致的近視可能是因為從小就不是用正確的姿勢，也有的是后來逐漸養成錯誤的姿勢。應該改正姿勢，不錯誤用眼，方可避免近視。
一類學生因為長時間過度用眼，不放松眼睛而導致的近視。應該合理分配用眼時間才可以避免近視的發生。
最后，我們應該重視眼睛的重要性，不要做對眼睛有傷害的事情。
手機的調研報告 10
一、問題的提出
手機如今都是我們的隨身物品，在生活中無處不在，如今人人都有手機，有了手機就會一直低著頭看手機。在公交車上也會看手機、在路上看手機，在睡覺時躺著看手機，甚至在寫字時也會看手機。這些現象不僅給人們的生活、工作帶來不便，而且也不利于人們的健康，對此我進行了一個調查研究。
二、研究方法
閱讀書籍，上網查閱，尋找相關新聞、資料。
把查找的.資料整理，得出最后結論。
三、調查研究情況和資料整理
通過調查研究發現，玩手機對人的危害有以下幾點：
各種疾病。如：手機看多了以后就會得頸椎病或者全身酸痛，這樣就會對我們的生活學習帶來不便。
對學習有影響，如：一天都在玩手機，沒有寫老師布置的作業，長期導致成績下降，被老師責罵。
在路上看手機發生的危害，如：在路上一直低著頭看手機，導致交通事故的發生以及掉入正在施工的下水道。
四、研究結論
一般長期看手機會得各種病，人們要控制好玩手機的時間。
長期玩手機對學習有影響，學生要提高自身的自控力。
長期玩手機會掉入下水道，發生車禍，在路上的時候要多提高注意力。
最后，為了我們的健康，我們應盡量減少對手機的依賴，多花時間在有意義的事情上。
手機的調研報告 11
11月23日消息，由生態手機研究院推出的《樂視超級手機用戶研究報告》今日發布。報告顯示，樂視超級手機用戶以80后和90后占據用戶總數77.41%，年輕化趨勢明顯。廣東、北京、浙江排名樂視超級手機用戶數全國前三，這表明對創新事物接受能力強的地域，對樂視超級手機的接受程度。有超過22%的超級手機用戶選擇了生態服務為支撐的樂視手機會員機(購機時即購買1年以上會員服務)，他們的定向流量使用超過1.2G，比蘋果、華為要高，而購買3個月以上會員服務的用戶比例高達50.67，這會成為運營商的關注焦點。視頻高于游戲、社交等應用，成為生態手機第一應用，樂視強大的內容儲備能夠為樂視超級手機的發展提供強有力的支撐。
據了解，截止11月19日，不到6個月時間，樂視超級手機用戶量超過200萬，手機行業進入生態時代。作為手機行業的趨勢和方向，生態手機前景廣闊，生態用戶的構成和使用分析也十分重要。生態手機研究院從樂視超級手機的用戶性別、地域、年齡、收入、是否購買會員服務，和EUI升級狀況，樂視手機Live、樂見等多桌面使用，音樂、壁紙、日歷等生態應用使用情況等方面入手，全面解讀樂視超級手機用戶，和生態手機所展現的移動互聯網生態系統全貌。
樂視超級手機用戶年輕化趨勢明顯消費能力強
《樂視超級手機用戶研究報告》顯示，樂視超級手機用戶男性用戶偏多，占據56.7%的份額，比女性用戶多13個百分點。
樂視超級手機用戶多為90后和80后，用戶年輕化趨勢明顯。這是因為年輕人對互聯網接觸較為深入，能夠快速接受新生互聯網手機品牌。在樂視超級手機用戶中，70后占17.71%，80后占比41.27%，90后占比36.14%，這些人群正是當下消費能力、對新品牌認知程度的人群。值得關注的是，互聯網正在向更廣泛的人群普及，有一些超過70歲的人群也成為超級手機用戶。
從樂視超級手機的用戶來看，前期樂視超級手機用戶主要分布在發達地區。廣東、北京、浙江是超級用戶數最多的省份，江蘇、山東、上海、河南、四川、河北、福建次之。廣東用戶對創新產品的接受程度。值得關注的是，超級電視用戶量排名廣東也是第一，二者用戶群比較一致。
從收入比例看，超級手機用戶的收入水平主要集中在每月5000-10000元，占比40.98%;其次為20xx-5000檔，占比27.96%。樂1目前占據用戶購買使用量的近58.63%，3000元以上的極限旗艦樂Max，也快速獲得用戶的青睞，連續三個月獲得線上3000+國產旗艦銷量冠軍，占據用戶購買使用量的28.23%，其中，上海用戶對樂Max的熱情尤為高漲。旗艦樂1Pro，也占到了18.16%的份額。
生態服務價值凸顯超50%用戶使用會員服務
作為生態手機，樂視全屏影視會員比例是樂視超級手機的特點。在10月份，樂視超級手機會員機的比例占到了22.14%。使用全屏影視會員服務的超級手機用戶比例超過50%，并且不斷上升，說明生態服務正在收到越來越多用戶的深度認可。
值得關注的是，這一數據是在購買樂視超級手機時，購買1年以上全屏影視會員服務的用戶。除此之外，很多用戶是在購買超級手機之后，再自行購買一年以上會員服務，還有用戶是后續自行按月或按季度購買會員服務。
目前，購買1年會員機用戶占到用戶總數的15.95%，而購買2-4年的用戶占到3.16%，更有3.03%的用戶購買了5年以上的會員機。這說明，樂視推出的"硬件流量雙免費"的創新模式得到了諸多用戶的認可，他們愿意為樂視生態服務付費。
生態EUI升級獲關注超86%用戶每月升級
10月份，EUI5.0共進行了5次升級。《樂視超級手機用戶研究報告》數據顯示，86.3%的超級手機用戶更新過EUI，從分機型用戶來看，89.32%的樂1用戶會選擇定期升級，91.5%的樂1Pro會定期升級，88.1%的樂Max用戶會自行升級。
這說明樂視超級手機用戶注重體驗的升級，這也說明，樂視"千萬人不滿，千萬人參與，千萬人研發、千萬人使用，千萬人傳播"，持續迭代的生態操作系統，得到了用戶的普遍認可。
Live桌面直播播放量居首體育是爆點
Live桌面是生態型EUI的創新，這一創新打破邊界，讓超級手機用戶使用更自由。在樂視超級手機用戶中，人均每日視頻播放次數達到了4.5次，人均每日播放時長長達61分鐘。
用戶到樂視Live桌面看什么?據《樂視超級手機用戶研究報告》顯示，直播最能吸引用戶，排名用戶播放量Top10榜首。據分析，這與樂視體育品類繁多的直播賽事密切相關。實際上，體育類直播，也排在直播之后。電視劇、電視臺、綜藝排名前五。
視頻成為樂視超級手機第一應用
從樂見桌面、樂視視頻版，以及從樂視手機用戶應用下載來看，視頻已經成為樂視超級手機第一應用。
樂見桌面由于千人千面，為用戶量身定制，受到樂視超級手機用戶的歡迎。日均活躍用戶比例達到86.37%，人均點擊視頻量達到4.6個。
樂視視頻版用戶活躍比例達43.28%，單日人均點擊視頻量達到10.3個。相比其他視頻類應用，樂視視頻版不僅以豐富的內容吸引用戶，3D、1080P、杜比等高品質的選擇成為樂視超級用戶癡迷版的理由。
音樂、壁紙、日歷應用成為用戶所愛
樂視超級手機用戶，被壁紙、音樂、日歷等集合了生態玩法的全新應用非常感興趣。壁紙日均用戶活躍比例達到43.3%，單日人均瀏覽壁紙數達到19張。使用音樂應用的用戶活躍比例高達73.58%，人均每周播放歌曲數達到23.7首。使用日歷的用戶活躍比例達到68.7%，單日人均使用日歷次數達到2.2次，大多數用戶已經養成每天使用日歷制定和查看行程的習慣。
游戲應用或成為樂視超級手機第二大收入來源
樂視超級手機打破了應用的.界限，但是在第一代的版本中，仍然保留了傳統的應用界面，此舉一方面是為了讓用戶能夠更順暢的過渡到全新的時代，另一方面，也為開發者向"去APP化"轉型，準備了足夠的時間。
《樂視超級手機用戶研究報告》顯示，在樂視超級手機用戶使用習慣中，視頻類應用是排在第一位的應用，這改變了傳統手機時代以社交居首的局面。游戲、購物排在第二、三位也體現了生態手機用戶新的用戶習慣。
從樂視手機應用商店應用下載排行來看，百度糯米、支付寶、火柴人聯盟排在前三位。在前十位的應用中，游戲占了四席。隨著用戶規模的擴大，游戲將成為樂視超級手機既會員收入之外的最重要收入來源。
游戲是超級手機用戶的另外一個重要愛好。在排名前十的游戲應用中，動作跑酷類游戲占了4席，足見用戶對這類游戲的喜愛。
樂視會員機用戶月均使用流量超1.2G全新模式或帶來新機遇
樂視手機會員機用戶10月月均使用流量達到1.2G。樂視聯通合約機用戶流量使用更為驚人，很多用戶成為樂視視頻的忠實用戶，每月6G的流量勉強夠用。這一數據在行業處于絕對的水平。目前，行業內用戶流量使用均值為不超過800M，蘋果用戶流量使用已經連續2-3個月不足800M，華為小米魅族在500M左右。
樂視的這種會員模式，是終端廠商和運營商雙贏的一種模式，隨著"互聯網+"環境的進一步完善，會有越來越多的廠商來跟進這種模式。現在很多廠商都在模仿樂視的生態模式，其實質也是在尋找純硬件之外的盈利模式。
從《樂視超級手機用戶研究報告》可以了解到，樂視超級手機所帶來的生態手機體驗，正在改變人們的移動互聯網生活。一些新的移動體驗和消費需求，正在形成。今后，生態手機研究院將定期輸出研究報告，見證和推動生態手機的發展。
手機的調研報告 12
一、手機銀行發展背景
作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務，移動銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，而且極大地豐富了銀行服務的內涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務，而移動終端所獨具的貼身特性，使之成為繼ATM、互聯網、POS之后銀行開展業務的強有力工具，越來越受到國際銀行業者的關注。目前，我國移動銀行業務在經過先期預熱后，逐漸進入了成長期，如何突破業務現有發展瓶頸，增強客戶的認知度和使用率成為移動銀行業務產業鏈各方關注的焦點。
二、調研目的
為了了解消費者對手機銀行的認識和興趣程度，預測未來手機銀行市場的發展前景
三、調研方法
采取網絡調研方式，通過網上問卷來收集信息，采取整群抽樣在31個省市抽取50000個樣本單位
四、手機銀行用戶調查問卷
（一）、您使用頻率最高的是哪家銀行？
1、工商銀行
2、中國銀行
3、中國建設銀行
4、中國農業銀行
5、中國交通銀行
6、郵政銀行
7、中信銀行
8、光大銀行
9、招商銀行
10、民生銀行
11、地方性銀行
12、外資銀行
13、其他
（二）、您辦理銀行業務的頻率？
1、幾乎每天
2、每隔兩三天
3、每隔一周
4、十天或半月
5、一月左右
6、幾乎不去
7、說不好
（三）、您現在辦理了哪些電子銀行服務？
1、個人網上銀行
2、手機銀行
3、電話銀行
（四）、您使用哪家銀行的手機銀行服務？
1、工商銀行
2、中國銀行
3、中國建設銀行
4、中國農業銀行
5、中國交通銀行
6、郵政銀行
7、中信銀行
8、光大銀行
9、招商銀行
10、民生銀行
11、地方性銀行
12、外資銀行
13、其他
（五）、您使用手機銀行多少時間？
1、最近剛使用
2、半年左右
3、一年左右
4、兩年左右
5、兩年以上
（六）、促使您辦理手機銀行的原因是？
1、業務需要
2、方便快捷
3、銀行促銷活動
4、銀行人員推薦
5、親朋好友推薦
6、手機功能
7、其他
（七）、您是通過哪種方法了解手機銀行的？
1、手機宣傳短信
2、網絡宣傳
3、媒體廣告
4、銀行業務宣傳冊
5、親朋好友介紹
6、銀行人員推薦
7、其他
（八）、下列哪些是您使用頻率最高的？
1、賬戶查詢
2、賬戶匯款
3、投資理財
4、信用卡
5、賬單繳付
6、手機支付
7、貸款管理
8、個人設定
9、手機商城
（九）、在使用手機銀行時，什么令您感覺最不方便？
1、安全性問題
2、服務費用高
3、服務功能少
4、開通手續繁多
5、使用過程中功能不穩定
（十）、您覺得手機銀行該增加哪項功能？
1、更完善便捷的商城購物服務
2、完善的客服功能
3、提供常用商品的常用平臺
4、稅費手續費計算工具
5、匯率外圍行情、金價油價查詢工具
（十一）、您每月收入多少？
1、5000以上
2、2500以上
3、1000以上
（十二）、您的工作單位是？
1、行政事業單位
2、外企民企高級主管
3、外企民企志愿
4、專業技術人員
5、私營企業主
6、個體經營者
7、進城務工者
8、農民
9、學生
（十三）、您使用手機支付時，首選的方法是？
1、wap頁面
2、手機客戶端
3、近場支付
4、都能接受
五、數據分析
根據調查結果顯示，手機銀行業務在手機網民中的使用率有顯著提高，20xx年7月的調查結果為36.8%，20xx年2月已經升至52.2%。同時，手機銀行業務開始逐漸向中年人群擴散，相對應的，目前手機銀行用戶的個人月收入均高于去年7月用戶的收入水平。人群結構的優化，預示著手機銀行業務良好的發展前景。
通過對不同手機銀行用戶的個人月收入分布可以看出，經常使用手機銀行業務的用戶的個人月收入偏高，其中，個人月收入5000元以上的比例為15.4%，2500元以上的比例為52.2%，均高于偶爾使用手機銀行業務的用戶。事實上，經常使用手機銀行業務的用戶由于收入偏高且手機銀行使用頻率高，必然成為手機銀行業務的核心客戶，這一較為富裕的目標群體將在很大程度上促進手機銀行業務的繁榮。
在對手機銀行用戶對手機銀行使用的情況分析來看，工商銀行手機銀行的使用率依然最高，達35.1%，建設銀行緊隨其后，為35.0%。通過進一步的分析發現，在經常使用手機銀行的用戶中，對建設銀行手機銀行的使用率（37.4%）略高于對工商銀行的使用率（36.0%），這表明建設銀行的用戶相對養成了使用手機銀行的習慣。另外，農業銀行與中國銀行的使用率在這半年中都有顯著提升，不斷縮小與行業領跑者的差距。
在本次調研中，對不同人群最常使用手機銀行功能的指數分析表明，在校學生更傾向于經常使用手機銀行支付功能，較少使用手機理財功能；行政/事業單位、國企干部更傾向于使用手機銀行的轉賬匯款功能、繳費功能、信用卡功能和理財功能，尤其是理財功能；行政/事業單位、國企職工經常使用信用卡功能和理財功能的傾向性也非常明顯；外企/民企中高級主管則更傾向于經常使用信用卡功能；私營企業主經常使用手機銀行信用卡功能的傾向性顯著。
本次調查發現，超過一半的.用戶希望手機銀行能夠提供完善的商城購物服務，這表明用戶對商城購物有較大的潛在需求。而使用過手機銀行商城的用戶占到了64.3%，其中，10.8%的用戶經常使用，31.4%偶爾使用，22.1%很少使用。這其中行政/事業單位、國企干部、外企/民企中高級主管和私營企業主經常使用手機銀行商城服務的傾向性顯著，外企/民企職員的使用意向較為明顯，而在校學生和農民群體很少使用，且農民群體不打算使用手機商城的傾向非常明顯。
根據用戶調研數據分析，超過四成的手機銀行用戶能夠接受對金融產品如手機炒股和手機支付實行收費，同時，有約兩成的用戶能夠接受對手機游戲和手機地圖導航實行收費。這表明，對特定的手機應用服務收費能夠得到部分用戶的接受和認可。
另外，手機銀行用戶使用手機支付時，首選的是WAP頁面，56.1%的用戶更愿意采用這種形式。其次是手機客戶端，其比例為44.4%。近場支付（手機刷卡）這樣支付形式較為新穎，愿意使用的用戶比例僅占17.3%。此外，有15.9%的人以上三種方式都能接受。
六、調查結論
相比20xx年手機銀行業務在手機網民中的使用率有顯著提高。一方面，手機上網大環境逐漸形成，移動互聯網產業鏈上的各類企業都在提供更好的服務，中國的消費者逐漸接受和喜愛用手機來服務生活的方式；另一方面，各大銀行積極推廣手機銀行業務，不斷提升手機銀行用戶體驗，同時給予消費者各種優惠措施，這些都促使手機銀行業務發展進入了快車道。這不僅預示著手機銀行業務良好的市場前景，更為中國手機銀行業發展加速前行。
手機的調研報告 13
手指輕輕一點，手機上各式各樣的app為我們打開了另一個繽紛的世界，app早已成為人們日常生活中不可分割的一部分。比達咨詢昨日發布的《xx年度中國手機app用戶調研報告》顯示，當下載的app存在“掛羊頭賣狗肉”現象，即簡介和使用效果不一致時，近8成用戶會選擇刪除該app;付費意愿方面，用戶更愿意付費下載閱讀、游戲和生活服務類app，而能接受付費app的價位區間在5元以下的用戶居多，占44.8%。
沉浸在app的世界中成了很多網友生活的常態。調查數據顯示，xx年中國手機app用戶中有44.8%的用戶每天使用手機時長達5小時以上，每天使用手機時長3至5小時的用戶也有21.7%。此外，57%的用戶在手機上安裝app的數量在11到30個之間，也有8.3%的.用戶安裝app的數量在50個以上。由于智能手機的便捷性，再加上3g和4g網絡的普及，用戶使用app的時長以及安裝的app數量將越來越多。
一些app標榜自己功能豐富并強大，可用戶下載后卻發現被忽悠了，當簡介和使用效果不一致時，76%的用戶會選擇毫不猶豫地刪除，選擇置之不理和繼續使用的用戶只有10%。付費意愿方面，57.8%的用戶完全不會下載付費app，38.1%的用戶偶爾會下載。若要為下載app花錢，用戶更愿意為閱讀學習、游戲娛樂和生活服務類的這三類app付費，而能接受付費app的價位區間在5元以下的用戶居多，占44.8%。
【手機的調研報告】相關文章：
手機調研報告11-23
關于手機的調研報告01-26
手機市場的調研報告01-29
手機消費的調研報告01-28
關于手機的調研報告04-18
手機調研報告[優]03-19
手機的市場調研報告12-15
關于手機的調研報告(優選)11-17
[推薦]關于手機的調研報告05-13
手機市場調研報告01-20