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公司的調研報告

時間:2023-01-04 08:28:35 調研報告 我要投稿
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公司的調研報告

  在現在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的公司的調研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司的調研報告

公司的調研報告1

  一、公司概況

  貿易有限公司是專業生產和銷售自產的各種化妝品配件,如化妝用鏡,盒及各種用途毛刷產品的臺資公司。公司成立于一九九四年,至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實力與管理優勢,加強創新及優化企業核心能力,勇攀行業高峰。公司產品90%外銷,10%內銷。產品有:Artistry(雅姿)、NYX(尼克斯)、BabylissPRO(法國依韻)、Chlitina(克麗緹娜)、MaryKay(玫琳凱)等名牌的化妝配件均由貿易有限公司負責生產,公司對產品的研發及設計也是不可缺少的一部分。貿易有限公司堅持經優質的服務,完美的品質,最低的價格為目標,以客戶利益為中心為廣大客戶服務。

  二、貿易有限公司基本財務狀況

  貿易有限公司注冊資金為300萬元人民幣。因企業規模不大,該公司的總員工不足200人,公司財務管理結構的組織形式為外聘財務事務所為該公司報稅,公司內部只設一位出納及內賬會計,負責現金管理支出及內部財務所有統籌工作。其主要會計政策是執行我國的會計制度和會計準則,會計年度為每年的1月1日至12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用速達財務軟件。公司20xx年度報表的主營業務收入為7096981萬元,銷售成本為2344851萬元,毛利為562萬元,毛利率為13.78%。

  三、該公司在應收賬款管理方面的成功經驗

  應收賬款是企業擴大市場份額,爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來,貿易有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地,不斷開發新產品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業務發展不斷擴大,公司內部財務管理制度日趨規范,應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經驗:

  1、制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作,規范會計核算,在做好應收、應付款項的日常工作外,根據應收賬款的特點結合自身的具體情況,制定往來款項的信用政策和制度,并嚴格執行。公司根據不同時期、不同市場環境、不同的銷售合作對象,制定出不同的信用期間、信用標準和現金折扣政策,盡量為減少壞賬創造條件。該公司決定給予客戶信用優惠時,必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業竟爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度,在成本與效益比較原則的基礎上,確定適宜的信用標準,對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優惠。

  2、進行風險排隊,確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調研分析,確定評價信用優劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產負債、產權比率、或有負債比率、已獲利息倍數和帶息負債比率進行分析。結合公司承受風險的能力及競爭的需要,劃分客戶的信用等級,對于不同等級的客戶給于不同的信用優惠或附加限制條款。

  3、定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》,詳細反映內部各業務部門以及各個客戶應收賬款的發生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息,每周由財務部門主管信用控制管理人員發送給相關業務部門人員跟進。同時加強合同管理,對客戶執行合同情況進行跟蹤分析,防止壞賬風險的發生。通過《應收賬款催收報表》的編制,公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現狀,有針對性地制定欠款催收政策。

  4、建立催收責任制。該公司嚴格執行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人,將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤,對造成未收回賬款的項目負責人予以警示,而對完成收款任務的個人予以獎勵。

  四、該公司在應收賬款管理方面存在的主要問題

  貿易有限公司司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規范的。隨著社會日新月異的變化,經濟迅速發展,公司也面臨著新的挑戰。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題:

  1、占用流動資金,降低資金使用效率。賒銷商品時,發出存貨,貨款卻不能同時收回,大量的流動資金被應收賬款占用,造成現金流入短缺,影響該公司資金周轉,從而影響其正常經營。

  2、增加經營成本,削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產生了較多的收入,增加了利潤,但現金流入并未增加,而且在應收賬款引起的催收中,該公司要投入一定的人力、物力、財力,這些都加速了公司的現金流出,也削弱了公司的短期償債能力。

  3、應收賬款的賬齡越來越長,增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理,該公司不能按時收回貨幣資金,則意味著潛在的壞賬風險,賬齡越長,壞賬的風險越大,會增加收賬成本。該公司還發生了長期賒銷客戶(個體戶經營的小化妝供應客戶)在協議結賬時竟然人去樓空的情況。

  五、改進建議

  針對該公司在應收賬款管理方面的不足,本人結合專業所學提出如下改進建議:

  1、應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡,并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現速度,除了制定合理的獎懲措施外,也應該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發電子郵件等通信方式,也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款,必要情況下,也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。

  2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環節。要回避應收賬款的風險,就必須定期對客戶進行信用評價,并根據信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候,事前一定要做評審,綜合評價這個客戶的品德、能力等,在合同執行一段時間后,就要對此客戶進行一次綜合評審,對于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問題的同時,也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

  3、對客戶的信譽要進行長期動態的監管。由于市場環境各個因素的影響,客戶的經營狀況、償付能力也會隨之變化,所以在與客戶建立長期合作關系后,要注意后續的監督調研,根據客戶的狀況調整銷售策略。公司要發展,必須擴大業務,將必然會出現賒銷,應收賬款回收風險以及由此而產生的財務風險總是并存,只要貿易有限公司采取適當的信用政策及有效的管理方法,就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下,企業在今后的各方面會有更新的突破,取得更好的發展。

  六、調研體會

  此次在貿易有限公司的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,有很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。

公司的調研報告2

  一、董事會對內部控制報告真實性的聲明

  本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏,并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。

  二、內部控制評價工作的總體情況

  20xx 年,中國遠洋控股股份有限公司(以下簡稱公司或本公司)在按照財政部發布的《內部會計控制規范—基本規范(試行)》及相關具體規范和上海證券交易所發布的《上市公司內部控制指引》,建立的內部控制體系的基礎上,重點按照財政部等五部委聯合發布的《企業內部控制基本規范》,制定《內部控制建設總體方案》,并完成了第一階段內控診斷評價工作,同時按照《企業內部控制評價指引》要求,提前組織改善提升中國遠洋內部控制評價機制,并有計劃地逐步按照新的要求組織內部控制評價工作,為 20xx 年按照《企業內部控制基本規范》及配套指引要求實施內部控制建設打下基礎。

  按照《企業內部控制評價指引》要求,本公司在已有內部控制風險管理的基礎上,進一步深化內部控制體系建設,完善內控評價機制,制定了《內部控制評價報告 20xx 模版》,并在公司總部和下屬公司開展了內控評價、缺陷整改等工作;下一步還將依據內控評價和整改結果,結合公司治理理論,以《企業內部制評價指引》為基礎,以本公司戰略目標為導向,通過協調總部與下屬公司及各外部相關干系人的權利、利益與責任,同步實現公司總部與下屬公司、公司整體與外部相關干系人之間內控要素的對接和整合,逐步建立全面高效的內部控制框架,提升公司全面風險管理能力。為保證此次內部控制評價工作的順利開展,公司于 20xx 年 12 月9 日在總部和參與評價的下屬公司召開了內部控制建設啟動會,在總部成立了內控領導小組,指導內控評價的開展,并對最終評價結果進行審核,在領導小組下設立了內控工作小組,全面負責內部控制評價的實施過程,同時參與評價的各下屬公司也成立了相應的工作小組,總部各部門都指定了內控評價工作聯絡員,配合內控評價主管部門開展工作。在內控評價工作開展過程中,本公司分別在總部及下屬公司開展了內部控制研討和培訓,下發了內控評價調問卷,全面梳理了內部控制制度和程序,針對重要職能部門和重點業務流程開展了訪談和穿行測試,形成了內部控制評價診斷工作底稿、內部控制缺陷匯總表、內部控制改進計劃等基礎資料。各下屬公司按照規定的程序和要求,分別編制了內部控制自我評價報告,公司總部在分析匯總各下屬公司內部控制評價工作的基礎上,按照《內部控制評價指引》的新要求,集成編制了本公司全面的內部控制自我評價報告,系統反映了本公司內部控制的整體情況,并摘要形成本公司內部控制自我評價報告對外披露稿,以供市場監督和利益相關者作為決策參考。

  三、內部控制評價的依據

  為了規范內部控制評價程序和評價報告,揭示和防范風險,20xx年度本公司按照財政部發布的《內部會計控制規范—基本規范(試行)》及相關具體規范和上海證券交易所發布的《上市公司內部控制指引》,重點參考和借鑒財政部等五部委聯合發布的《企業內部控制基本規范》及其配套指引,并結合本公司發布的《內部控制手冊》,對公司總部及下屬公司的內部控制情況進行了必要的檢查與評價。

  四、內部控制評價的范圍

  此次內控評價工作涵蓋中國遠洋總部及中遠集裝箱運輸有限公司、中遠散貨運輸有限公司、中國遠洋物流有限公司、中遠太平洋有限公司、中遠(香港)航運有限公司和青島遠洋運輸有限公司等六家下屬公司,針對采購、資產管理、銷售等具體業務環節,還選取了部分主要的生產單位開展內控評價檢查,保證內部控制評價工作的深入和全面。

  此次內控評價內容依據財政部發布的《內部會計控制規范—基本規范(試行)》及相關具體規范和上海證券交易所發布的《上市公司內部控制指引》,參考財政部等五部委聯合發布的《企業內部控制應用指引》的要求,針對中國遠洋核心業務流程的開展情況,從內部控制制度的設計和執行兩個方面進行評價檢查,并將檢查監督意見上報風險控制委員會進行了審議,并報告了審核委員會。

  五、內部控制評價的程序和方法

  本公司制定了內部控制評價工作方案,明確了評價組織實施步驟、人員安排、日程安排等相關內容。本次內控評價工作分為四個階段:

  1、內部控制評價準備工作。成立內控評價組織機構,編制評價工作方案和實施計劃,準備評價工作底稿等評價工具。

  2、內部控制有效性評價。通過問卷調研、訪談、穿行測試等多種方法對公司及下屬公司進行了內部控制有效性評價及內控缺陷分析評估。

  3、內部控制改進。針對在上一工作階段中發現的內部控制缺陷,組織討論制定缺陷改進方案,明確改進措施、改進責任部門及改進時間表。

  4、內部控制自我評價報告編制。匯總內部控制評價結果及缺陷改進情況,編制公司內部控制自我評價報告。

  此次內控評價工作參考財政部等五部委聯合發布的《企業內部控制基本規范》及其應用指引,從組織架構、發展戰略、人力資源、社會責任、企業文化、資金活動、采購業務、資產管理、銷售業務、研究與開發、工程項目、擔保業務、業務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內部信息傳遞、信息系統等 18 個方面出發,整理形成 889個評價點,通過問卷調研、訪談、穿行測試等多種方法,對中國遠洋總部及下屬公司內部控制體系設計和執行的有效性進行全面的檢查 和評價。

  為盡可能的驗證現有工作中內部控制體系的嚴密性、完整性,內部控制在日常業務中執行是否到位,本次自我評價工作基本涵蓋了各公司的主要業務流程,并將關鍵業務作為檢查測試工作的重點,依據各業務流程將檢驗工作分布在整個業務鏈中,以達到評價測試整個流程的目的。

  六、內部控制體系建設情況

  20xx 年,本公司在按照財政部發布的《內部會計控制規范—基本規范(試行)》及相關具體規范和上海證券交易所發布的《上市公司內部控制指引》,建立的內部控制體系的基礎上,落實財政部等五部委聯合發布的《企業內部控制基本規范》及應用指引,制定了《內部控制建設總體方案》,將內部控制體系建和完善工作分為內控診斷評價、內控體系建設和改進、內控檢查、內控整合及信息化建設等四個階段。公司計劃通過第一階段在中國遠洋總部及六家下屬公司開 展內控現狀調研及合規診斷評價,同時在總部完成風險評估,展示并分析中國遠洋內控缺陷及風險分布情況;在第二階段,針對內控現狀調研及合規診斷結果,提出中國遠洋總部和下屬公司的內控改進計劃,并基于總部內控體系框架,在下屬公司建立和完善內部控制制度和體系;在第三階段,按照《企業內部控制評價指引》要求,設計中國遠洋內控有效性評價機制,包括內控有效性評價標準和程序、缺陷認定標準和程序,為獨立評價與審計監督提供充分、規范的規則與程 序,并對下屬公司內控改進實施檢查,保證下屬公司內部控制體系的有效運行和持續完善;在第四階段,結合總部和各下屬公司內控體系建設成果,實現公司各層面內部控制體系的對接和整合,完成內部控制各要素和流程在公司上下各個層面的充分貫通和全面執行,同時將基于本公司信息化現狀,針對財政部內控規范和公司內控要求,規劃建設本公司的內控信息系統。

  從20xx年下半年起,公司按照建設方案的安排,在全公司范圍內開展了內控現狀調研及診斷,明確了內控差距及缺陷,并指導總部相關部門和下屬公司進行內控改進。在公司總部還開展了風險評估,編制了內控制度體系框架,梳理了工作標準和程序文件,同時基于公司信息化現狀,從風險管理及內部控制的專業角度,開展了公司內部控制信息平臺的規劃建設工作,提前組織改善提升中國遠洋內部控制體系建設,并有計劃地逐步按照新的要求組織內部控制建設工作。目前已經完成內部控制建設第一階段工作,為20xx年按照《指引》要求實施內部控制建設工作打下了基礎。

  通過此次對公司內部控制體系的評價得出,本公司依據內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督等內控要素,從組織架構、發展戰略、人力源、社會責任、企業文化、資金活動、采購業務、資產管理、銷售業務、研究與開發、工程項目、擔保業務、業務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內部信息傳遞、信息系統等18個方面,構建了完整的內部控制制度和程序框架,形成了公司統一的內部控制制度管理體系,具體情況如下:

  (一)內部環境

  本公司以《企業內部控制基本規范》有關內部環境的要求,以及應用指引中關于組織架構、發展戰略、人力資源、企業文化、社會責任等內容為依據,對公司內部環境要素進行了認定和評價。

  1、組織架構

  本公司建立了規范的,由股東大會、董事會、監事會、以及管理層組成的公司治理結構。其中,董事會由董事長及董事共 10 人組成、監事會由監事會主席

  及監事共 6 人組成、管理層由總經理、副總經理、財務總監和董事會秘書共 7 人組成。

  公司治理結構的設立嚴格滿足《公司法》及中國和香港證監會等外部監管機構法律法規的相關要求。本公司持續建立健全董事會、監

  事會和《公司法》和《公司章程》所規定的各項職責。董事會是公司的決策機構,董事長是公司的法定代表人。董事會成員由股東大會委派產生,向股東負責,監事會由股東委派代表、職工代表以及獨立監事組成,履行檢查公司財務、監督董事及高級管理人員履職行為等職權。

  本公司高管層由總經理、副總經理、財務總監和董事會秘書等人員組成。本公司建立董事會領導下總經理負責制。按照《公司章程》的規定,公司高級管理人員(包括總經理、副總經理、財務總監、董事會秘書)由董事會聘任和解聘。總經理是公司管理層的負責人,其主要在董事會授權范圍內開展工作,副總經理和其他高級管理人員在總經理的領導下負責處理分管的工作。

  公司董事會下設戰略發展委員會、風險控制委員會、

  審核委員會、薪酬委員會、提名委員會和執行委員會,其中公司風險控制委員會是本公司內部控制體系建設和全面風險管理體系建設的審議機構,公司審核委員會是公司內部控制有效性的檢查監督機構。

  公司總部合理設置了各內部職能機構,并通過制定組織結構圖、部門職責、崗位工作標準和權限指引等內部管理制度或相關文件,明確了各機構的職責權限,并使管理層和員工充分了解和掌握組織架構設計及權責分配情況。

  2、發展戰略

  本公司根據 “十一五”發展規劃的思路,堅持科學發展觀,高度重視企業發展與環境、社會的和諧,促進行業與社會、環境的協調、可持續發展,并按照總體規劃、分步實施的原則,借助資本市場籌集資金,促進企業轉機建制,規范經營管理,不斷增強企業持續發展能力。截至20xx年,公司順利實現了 “十一五”戰略發展目標,并編制完成了《中國遠洋“十二五”發展規劃》。

  本公司使命是:逐步確立、發展和鞏固在國際航運和物流碼頭領域的領先地位,保持與客戶、雇員、投資者和合作伙伴誠實互信的關系,實現可持續發展,最大程度地回報股東、社會和環境。公司使命是本公司建立內部控制系統的出發。

公司的調研報告3

  如何將千家萬戶的分散經營與千變萬化的市場聯結起來,讓農民在堅持家庭聯產承包責任制的基礎上實現規模經營,盡快地富裕起來,這是擺在各級黨委、政府面前的一個重大課題。近年來,安達市以改革農業生產經營體制為突破口,在全市范圍內推行農民股份合作公司,由XX年末的84戶發展到現在的xx年農民股份公司經營總收入7199萬元,入股農戶人均純收入達到4076元。實踐證明,農民股份公司是使農民富裕起來的重要組織形式。

  農民股份公司作為獨立承擔民事責任的法人實體和市場競爭主體,在一定程度上改變了入股農民的社會身份,促進了農業市場化程度的提高。農民股份合作公司是獨立的企業法人,有營業執照,具有合法的市場活動主體資格,入股農民則成為從事經濟活動的法人。股份公司成立以來,他們主動找市嘗闖市場,并真正進入了市常臥里屯鄉德義農業開發股份合作公司現有股東xx年,該公司種植元蔥100畝,畝產3000公斤,全部銷往俄羅斯,每公斤價格1.60元。與此同時,栽種林木50畝,青貯飼料50畝,育苗棚室5棟,其他糧食作物131畝。當年,公司實現純收入28萬元,入股農戶每股分紅280元,每月工資600元,實現戶均增收7500元。XX年,該公司元蔥種植面積擴大到xx年末公司實現收入44萬元,每股分紅440元,入股農戶增收近萬元。農民參加股份公司,按訂單與市場需求實現對接,不僅明確了產業結構調整的方向,而且從根本上解決了“賣難”的問題。

  農民股份公司實現了生產要素的優化組合,改變了分散經營的狀況,促進了農業集約化程度的提高。隨著社會主義市場經濟體制的建立和發展,分散經營逐漸暴露出自身的缺陷。大型農業機械和農田水利設施難以充分發揮作用,先進的農業生產技術難以大面積推廣,從而形成農業生產高成本、低收入的局面。農民股份公司的建立,在一定范圍內把土地集中到一起,形成適度的生產規模,大型農業機械和水利噴灌設備派上了用場,提高了經濟效益;農戶自愿入股,把零散的資金集中到一起,形成了一定的物資、技術投入能力,由分散經營到適度規模經營的轉變,使原來一家一戶的農用機械設備出現了剩余,變賣這些閑置設備所得的資金,則可以用于擴大再生產。羊草鎮眾鑫蔬菜股份合作公司的10個股東,原來每戶都有一臺小四輪拖拉機和配套農具,組建公司后只需4臺,這就減少了60%的農機具投入成本。

  農民股份公司以現代化管理的組織形式,為農民的共同富裕搭建了一個“平臺”,促進了農民組織化程度的提高。農民股份公司通過利益連接,把分散的農民組織到一起,使“小舢舨”變成了“大輪船”,抵御市場風險的能力大大增強。

  “土地是農民的命根子”,“面朝黃土背朝天”,這是中國農民傳統生產生活方式的寫照。隨著生產力的發展,這種單一靠土地為生的格局難以有效地增加農民收入。統籌城鄉經濟發展,提高農村非農化程度,已成為農村經濟結構調整的戰略重點和現階段農村經濟發展的當務之急。農民股份合作公司的發展,使農民進入了一個新的經營領域。土地入股了,勞動生產率提高了,使農村勞動力得到了解放,大批剩余勞動力轉農為非,或外出打工賺錢,或就地聯合創辦加工業、流通業等,這就形成了土地收益和勞動力收益“雙重”收入的格局。據統計,目前安達市外輸勞動力達52400人,占全市農村勞動力總額的38%。該市新泰葦業有限公司,就是由45戶農民自愿出資創建起來的,擁有生產加工設備85臺套,XX年加工工藝蔬簾130萬片,實現產值230萬元,稅金20萬元,利潤80萬元,每股分紅2萬多元。通調研,使我們清醒地認識到:農民股份公司是一個新生事物,正處在起步成長階段,需要正確組織引導,不斷完善提高。只有這樣,才能使其沿著正確的方向健康發展。

  因勢利導,把組建農民股份公司作為一個重要課題來深化研究。現階段的中國農民,不僅肩負著全面奔小康的艱巨任務,也面臨著加入世貿組織后國內、國際兩個市場的機遇與挑戰,推動農業發展、農民增收的艱巨性和復雜性更加突出。安達市農民股份公司的做法和經驗值得推廣。我們把這項工作納入日程,擺上位置,精心謀劃,組建專門機構,確定專門領導,負責指導農民股份公司的規劃、啟動、運營、管理、規范。同時,抓好試點,培養典型,形成以點帶面、漸次推開的工作運行格局。有關領導深入基層,深入到工作的具體環節,協調解決實際問題,幫助把新組建的公司扶活扶大扶強。

  解放思想,為農民股份公司的發展創造良好環境。農民股份公司的組建是解放思想、實事求是、與時俱進的產物。要使這一經濟組織大面積推開,就要不斷解放思想,打破傳統觀念,努力為其發育發展營造一個良好的環境。為此,既要堅持正確的~導向、形成良好的~引導氛圍,又要放寬政策,特別是要出臺土地使用、稅費減免、資金支持、證照辦理等優惠政策,以調動農民興辦股份公司的積極性。

  把握關鍵,在提高農民股份公司成功率上下功夫。推廣農民股份公司,一定要克服盲目性,防止出現大哄大嗡的現象,否則受到傷害的不僅是農民的切身利益,而且包括這一尚處在萌芽狀態的經濟組織形式。應堅持自愿原則,充分尊重農民的自主權和創造性,不能搞“拉郎配”,更不能搞“一刀切”,政府要做好引導和服務。選擇項目要立足優勢、著眼長遠、充分考慮市場前景;選擇帶頭人要看其是否有經驗、有威信、有能力、有開拓精神,選擇籌資模式要以符合國家有關政策法規為前提。要堅持循序漸進原則,邊探索邊總結、邊實踐邊完善,有步驟地把農民股份公司的組建工作引向深入,逐步實現由低層次到高層次、由不成熟到成熟的轉變。

  加強指導,把組建農民股份公司導入規范化軌道。農民股份公司是股份制在農村的有效實現形式。但由于這一形式還處于起步階段,因此在組建、運作過程中要下功夫使之規范化。一是公司章程要規范。章程是企業的運作規則和行為準則,它的建立和完善,對于辦好股份制企業具有十分重要的意義,容不得半點疏漏。二是經營合同要規范。合同是證明經濟主體之間活動的文書,具有法律效力,既有對義務的約束,也有對利益的保護,因此內容要嚴密,形式要嚴謹,執行要嚴肅。三是利益分配方式要規范。股份公司機制的優勢集中體現在利益分配上,入股可以分紅,投勞可以領薪,因此在利益分配上要注重效能、兼顧公平。四是管理機制要規范。要按照現代企業制度的要求,健全權責明確、管理配套的運營機制,使之走上規范、健康發展的軌道。

  統籌兼顧,把發展農民股份公司與推進農村各項工作結合起來。組建農民股份公司是農村生產關系的深刻變革,旨在促進農村社會生產力的發展。因此,要統籌兼顧,注意把各領域、各層面、各環節的工作有機結合起來,謀求區域互動、產業共進的效應。一要把組建農民股份公司與人力資本運營結合起來。農民股份公司的組建,使更多的農村勞動力從土地中解放出來。這部分人往哪里去,是需要認真研究解決的一個重要問題。安達在組建農民股份公司的同時,立足把富余勞動力組織起來、轉移出去,組建了人力資本運營公司,不僅實現了城鄉之間的區域統籌,也實現了工農之間的產業統籌,這一做法值得借鑒。二要把組建農民股份公司與農村經濟結構調整結合起來。在結構調整這個問題上,各地一直受制于市場劇烈變化的影響。農民股份公司最大的優勢是順應了市場取向,降低了市場風險,為農村經濟結構調整找到了關鍵。三要把組建農民股份公司與農村致富帶頭人隊伍建設結合起來。安達農民股份公司的一個共同特點,就是由有一定資金基儲管理經驗、社會關系和群眾威信的人挑頭當家。這部分人不但可以勝任股份公司的法人,也能夠成為農民奔小康的領路人、農民闖市場的帶頭人、農民理財的當家人。辦農民股份制公司必須發揮這些人的作用,靠他們將這一新生事物發展壯大起來。

公司的調研報告4

  為認真貫徹落實全總關于發揮工會組織在維權、維穩中作用的重要批示精神,按照全總的統一部署,工會中的突出問題,工作難點和重點,深入項目一線,深入職工中開展集中調研,以找弱點查不足為主線,就如何做好新時代企業工會工作,開展了調查活動,現將調研結果總結如下:本次統計結果共xxx人,年齡xx歲以下(xxx)人,占總人數比例x%;xx歲—xx歲,占總人數比例x%;xx歲以上(xx)人,占總人數比例x%。其中調查問卷共計發放xxx份,收回有效問卷xxx份。其中,工會內容包括組織建設、活動開展情況、職工參與、存在不足等方面xx道問題。

  一、公司工會的結構狀況

  一公司工會現有會員xxxx名(含女會員xxx名),基層工會組織xx個,專職工會干部x名、兼職工會干部xx名。公司工會以打造“有為工會、活力工會、和諧工會”為工作目標全面開展工作。同時,始終以科學發展觀為指導,圍繞“生產經營、員工所需、工會所能”的工作要求,充分調動員工的積極性、創造性。

  二、工會組織發揮作用情況

  為認真貫徹落實全總關于工會工作指示精神,此次調研我們做了較為充分的準備,為掌握第一手資料,我們直接深入基層、深入項目,深入職工群眾,了解一線職工、會員的情況和想法,采取多種形式展開調研,以問卷調查,個別訪談為重點,了解職工群眾對工會工作的認識,掌握企業工會組建及發揮作用的情況,便于我們更好的開展職工群眾工作,具體情況如下:

  是工會組織機構健全,工會工作開展較好。公司在建立工會委員會的基礎上,均相應設立有女工委、經審委和勞動保護及勞動爭議調解等專門的機構,為扎實有效地推進工會工作提供了組織保障。同時,組織職工入會工作認真扎實,入會率達到xxx%。其中,在調查問卷中問到您對本單位工會工作是否滿意時,有xxx人表示非常滿意,占總人數比例x%;有xxx人選比較滿意,占總人數比例x%;有xx人選還可以,占總人數比例x%;有xx人選不滿意,占總人數比例x%;有x人選很不滿意的,占總人數比例x%。整體滿意率達到x%,通過調研反映出廣大職工群眾對工會工作的認可度較高,工作中不能夠驕傲自滿,仍然需要完善,爭取職工群眾的全面認可,爭創xxx%的滿意率。

  不斷完善民主管理,公司堅持做到每年召開一次職工代表會議,嚴格履行廠務公開制度,及時向企業管理層表達職工訴求和意愿,當好企業與職工的橋梁,不僅調動了廣大職工參與企業建設的積極性和主動性,更促進了勞動生產力的提高,在調查報告中提到工會組織在哪些工作上最有成效時,有xxx人選公司堅持職代會,推進廠務公開等,占總人數比例x%;有xxx人選開展職工文體活動,豐富職工精神文化生活,占總人數比例x%;有xxx人選實施幫扶工程,深化送溫暖工程,為職工排憂解難,占總人數比例x%;有xx人選推進工會組織建設和會員發展,占總人數比例x%;有xx人選開展群眾安全質量監督工作,占總人數比例x%;有xx人選代表職工簽訂集體合同,維護職工權益,占總人數比例x%;有xx人選開展勞動競賽,技術比武活動,占總人數比例x%;有xx人選農民工入會工作,占總人數比例x%。有x人選其他,占總人數比例x%。從統計結果來看,工會開展文體活動在職工群眾中成效較為突出,超過了半數;民主管理方面(職代會、廠務公開)和職工服務(送溫度)工作成效一般,未超過半數;組織建設、會員發展、群安員工作、簽訂集體、勞動競賽、技能比武、農民工入會等工作在職工群眾中的成效較低,綜上,工會各項工作還需不斷完善,尤其是在后七項工作中要重點完善,補齊短板,提高工會工作在職工群眾中的成效。

  公司工會活動豐富,社會責任落實不斷增強。問卷統計公司職工參加過工會組織的哪些活動時,有xxx人選體育活動,占總人數比例x%;有xxx人選工會開展的文藝匯演或相關比賽,占總人數比例x%;有xx人選工會開展的扶貧、濟困、助殘、震災等活動,占總人數比例x%;有xx人選其他,占總人數比例x%。通過統計,可以看到廣大職工群眾認可工會主要活動并能夠積極有效的參與到活動中來,參與各項活動比例占到x%。這些顯示工會通過開展各項活動,不斷增強職工群眾的獲得感,幸福感,讓基層項目及廣大職工切實感受到企業的關愛。

  發揮工會職能,切實為職工辦實事。本次調研所到的單位均依照《勞動法》和《勞動合同法》的規定簽訂了共保合同和各專項合同,依法為職工繳納了各項社會保險,并且在執行國家有關環境保護、安全生產等方面的政策強力有效。并且積極抓好項目“三工建設”、深入開展工會幫扶工作等。在調研中提到當您遇到困難和問題時,除了親朋好友外,您傾向于找誰幫助解決時。有xxx人選黨組織,占總人數比例x%;有xx人選政府(行政部門),占總人數比例x%;有xxx人選工會組織,占總人數比例x%;有xx人選新聞媒體,占總人數比例x%;有xx人選其他,占總人數比例x%。其中選擇工會組織的人選最多,說明了公司工會堅持以職工為本,為在外職工辦實事、辦好事,收到了廣大職工的好評。增強了企業凝聚力和員工獲得感,幸福感,為公司發展提供了良好的內部環境。

  是企業的工會干部精神狀態好,工會活動開展得豐富多彩,職工認可度高。在調研中我們明顯感受到了基層工會干部飽滿的工作熱情和良好的精神面貌,并被他們肩負使命、勇挑重擔的敬業精神所感染。在調查問卷中問到您所接觸的工會干部在工作中的表現是,有xxx人選能力較強,能辦事辦成事,占總人數比例x%;有xxx人選盡職盡責,工作認真努力,占總人數比例x%;有xx人選綜合素質有待提高,表現一般,占總人數比例x%;有xx人選不了解,占總人數比例x%;有x人選其他,占總人數比例x%。職工普遍反映工會工作有聲有色,職工滿意度較高。

  切實推進品牌文體建設,在增進職工福祉中做出新的貢獻。通過積極開展體育活動、文藝小分隊下基層、“感恩有你”系列活動等,豐富了職工業余文化生活。在調查問卷中提到您了解哪些工會工作品牌時,有xxx人選先進、勞動模范評選表彰,占總人數比例x%;有xxx人選爭創“工人先鋒號”,占總人數比例x%;有xxx人選“群安員”活動,占總人數比例x%;有xx人選落實“三不讓”承諾,占總人數比例x%;有xx人選職工書屋,占總人數比例x%;有xxx人選送溫暖活動,占總人數比例x%;有xxx人選送清涼活動,占總人數比例x%;有xxx人選金秋助學活動,占總人數比例x%;有xx人選“三工”建設,占總人數比例x%;有xx人選建設職工之家和職工小家,占總人數比例x%;有xx人選“幸福之家”十個一活動,占總人數比例x%;有x人選其他,占總人數比例x%。這表示,先進勞動模范評選表彰、“群安員”活動,送溫暖和送清涼等活動開展效果較好,對促進企業經營發展起到了良好的推動作用。

  公司工會努力健全民主管理,認真履行工會職能。調研中提到您認為當前的工會工作時,有xxx人選大有可為,大有作為,占總人數比例x%;有xxx人選任務繁重,需要各方重視和支持,占總人數比例x%;有xx人選困難很多,干好不容易,占總人數比例x%;有xx人選沒有獨到之處,作用發揮不明顯,占總人數比例x%;有xx人選干好干壞無所謂,占總人數比例x%;有x人選其他,占總人數比例x%。這些表現了較多職工群眾對工會工作的認同。

  三、存在問題

  通過調研,我們也發現了不少不容忽視的問題,主要表現在以下幾個方面:

  企業工會維權力度不夠,工會力量薄弱,未能充分發揮企業工會組織作用,更好的為職工服務。在調研中問道您認為工會工作的難點是時,有xxx人選職工權益維護,占總人數比例x%;有xx人選工會組織建設,占總人數比例x%;有xx人選任務繁雜,工會力量薄弱,占總人數比例x%;有xx人選主要領導不重視,各方面的支持不夠,占總人數比例x%;有xxx人選許多問題不是單靠工會努力就能解決,占總人數比例x%;有xx人選工會是擺設,工會主席沒有地位,占總人數比例x%;有xx人選G其他,占總人數比例x%。

  企業工會在思想認識上未達到一定高度,未能真正樹立為職工服務的思想,作用發揮有待加強。在調查問卷中問到您最希望工會做好哪幾個方面的工作時,有xxx人選完善職代會制度和廠務公開民主管理制度,維護職工的民主政治權利,占總人數比例x%;有xxx人選代表職工參政議政,反映職工的呼聲和愿望,占總人數比例x%;有xxx人選加強職工之家建設,增強基層工會活力,構建職工和諧之家、溫暖之家,占總人數比例x%;有xxx人選組織開展職工文化體育活動,豐富職工精神生活,占總人數比例x%;選(E加大幫扶力度,解決職工重大疾病醫療困難及生活困難)有xxx人,占總人數比例x%;選(F加強工會自身建設,提高覆蓋面,增強凝聚力)有xxx人,占總人數比例x%;選(G開展勞動保護監督工作)有xx人,占總人數比例x%;選(H其他)有x人。

  企業對工會工作的重視和支持還有待提高。企業對維護好職工合法權益的力度不夠,未能深入到各個層面,積極發揮工會組織的維護職能。在調查問卷中問到要做好工會工作,您認為當前迫切需要什么時,有xxx人選黨政重視和支持,賦予工會更多的資源和手段,占總人數比例x%;有xxx人選堅持圍繞中心、服務大局,找準工會工作的突破口和切入點,擴大工會的影響,占總人數比例x%;有xxx人選堅持以職工為本,維護好職工合法權益,為職工辦好事實事,贏得職工群眾信賴,占總人數比例x%;有xx人選探索和創新工會工作機制、內容、手段和方法,提高工作效能,占總人數比例x%;有xx人選充實工會工作者隊伍,提高工會干部隊伍素質,占總人數比例x%;有xx人選加大對工會宣傳力度,樹立工會良好的形象,占總人數比例x%;有xx人選加強對《勞動法》、《工會法》等法律的執法監督檢查為工會工作開展創造良好的法治環境,占總人數比例x%;有x人選其他,占總人數比例x%。

  四、建議及思考

  加強宣傳,營造良好輿論氛圍。在廣大職工中大力開展宣傳教育,使職工能夠全面了解工會性質、作用及職能,能很好的利用工會維護自己的權益。在宣傳時,要注意形式的多樣化,通過座談會、培訓班、知識講座,召開公司工會建設現場交流會,通過為企業職工提供服務和保障,在解決企業建設和發展中的問題、調處有關矛盾時,讓廣大職工全面了解工會的性質及職能。同時,樹立為職工服務的思想,要充分認識發揮工會組織作用,依靠職工辦企業的重要性和必要性,帶領職工與企業同心協力、同舟共濟,為企業健康發展作貢獻。

  加強工會組織建設,發揮工會組織在促進經濟發展、社會穩定中的作用。不斷擴大工會組織的覆蓋面和影響力。黨組織要加強協調和領導,創造條件建立工會組織。對既未建立黨組織也未建立工會組織的,同步考慮籌建。健全完善黨工共建工作機制,一級抓一級,一級帶一級,一級促一級,做到同布置、同檢查、同落實,使“黨工共建”落到實處。

  加強監督,擴大民主,構建和諧勞動關系。加強職工及工會組織對企業的監督,推選監督員,組織監督員參加培訓,規范職工監督員的知情權、參與權、表達權和監督權這四項基本權利,并進一步明確職工監督的基本職責,增強監督意識,及時向有關部門提出建議和反映情況,以達到監督的目的。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度,做到多渠道、多層次、多方位的參與,充分發揮參與、監督企業管理的作用。堅持廠務公開制度,工會通過職工代表大會、廠務公開、班組長會、發放資料、群安員互檢等多種形式進行公開,并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項目的意見和建議,對員工群眾不理解的事項及時給予解釋,監督和督促公司有關職代會決定的貫徹落實。

  深化工會干部隊伍建設。貫徹落實《關于進一步激勵廣大干部新時代新擔當新作為的意見》,完善工會干部培養、交流和使用制度,注重在基層一線和職工群眾中培養工會干部,優化干部成長路徑,打造專職為主、兼職掛職相結合的干部隊伍。建立健全工會干部思想教育、激勵保障和考核評價機制,關心愛護基層工會干部。加強工會干部培訓,打造一支高素質專業化的工會干部隊伍。

公司的調研報告5

  一、李莊鄉鋁工業園區基本情況:

  商丘神火鋁廠投資10億元,于20xx年成立,目前年生產能36萬噸,年銷售收入54億元;商丘陽光鋁材有限公司成立于20xx年底,總投資16.7億元,設計年生產能力15萬噸,其中鋁坯料10萬噸,裝飾用帶材1萬噸,PS版基材3萬噸,空調泊1萬噸,項目完全投產后,可實現年銷售收入39億元。目前,一期5萬噸鑄軋生產線已建成并投產,一期5萬噸冷軋生產線已基本建成,馬上即可試車生產;商丘東南鋁業有限公司成立于20xx年,總投資4000萬元,20xx年正式投產運營,目前日生產各種型號鋁棒材300噸,可實現年銷售收15億元;河南鑫源鋁業有限公司成立于20xx年,目前,日生產鋁棒材150噸,可見現年銷售收入7億元。

  另有已簽約落地園區的商丘廣源運輸有限公司即將開工建設,投資5.6億元的商丘廣宇石墨有限公司正在做落地前的各項準工作,投資10億元的電解鋁陰極項目正在洽淡之中。

  隨著市、區兩級政府進一步加大招商引資力度,特別是制定了專門的鋁工業園區發展規劃,力爭把鋁加工業作為我市的支柱產業等相關政策出臺后,園區的發展后勁更加有力,園區的發展步伐明顯加快,各種配套設施更加齊備,園區功能更加完善。

  二、當前我國鋁加工業發展現狀:

  改革開放特別是近幾年以來,隨著我國經濟的持續快速增長,及我國進出口貿易的快速發展,對作為現代經濟和高新技術發展支柱性原材料的鋁材更加需求旺盛,同時國外特別是發達國家對鋁行業的進一步限制,使我國的鋁加工企業如雨后春筍般的快速壯大起來,特別是在廣東佛山,短短一年多時間,競猛增了400多家鋁加工企業,**年來,全世界鋁材加工總。量為3000萬噸,而我國鋁產量為1300多萬噸,占全球總產量的40%還多,但我國的鋁加工企業多屬于高能耗,低附加值的加工企業,在國際上的競爭力不強,很多高精鋁產品仍需進口。同時鋁加工企業存在重復建設,盲目建設情況,出現了局部的產能過剩,真正的高精度鋁板帶,高強度汽車鋁輪,精密鋁鑄件,泡沫鋁、高壓電子鋁箔,優質彩色涂層板、鋁塑復合板管、特種鋁型材、微細球型鋁粉等產品嚴重供不應求,市場缺口仍然很大。

  三、鋁工業發展趨勢:

  以美、日、德發達國家為代表,鋁加工業在20世紀已完成了優勝劣汰,兼并重組的整合過程,并成立了跨國集團,進行全球性的選擇、生產和經營。其中美鋁公司在全世界設有分支、囊括了高精鋁加工的全部行業,年加工能力為200萬噸,在鋁加工技術上處于全球領先地位。

  通過對全球鋁行業縱向、橫向比較,多行業、多角度的分析論證,總體上講在今后一段時間內,電解鋁需求不會增長太多,鋁加工企業數量也不會有太大變化。但隨著經濟的發展,科技的進步對高技術高附加值的鋁產品需求將猛增。因此未來的鋁加工企業在加工工藝上,應向著更加精細化方向發展,在鋁加工裝備上,應向著更加智能化方向發展,在企業建設上,向著更加大而強和專而精方向上發展。

  四、金融危機對鋁行業的影響:

  **年底,**年初,全球金融危機爆發,加上原材料價格上漲,出口下滑,電解鋁下游行業發展后勁乏力等影響,我國鋁加工企業受到了嚴重沖擊,單就我鄉鋁工業園區內幾家企業來說就損失慘重:神火鋁廠的銷售嚴重下滑,庫存壓力陡增,最后不得不停止過半生產線,直到我省加大戰略儲備和國家率先實現企穩回升,才使神火鋁廠逐步渡過難關;商丘陽光鋁材有限公司生的鋁板也出現了滯銷現象,面對正在建設的冷軋項目,公司高層個別人士基至出現了猶豫思想;商丘東南鋁業的客戶需求減少80%,使其無法正常生產;河南鑫海鋁業公司干脆停產來應對危機。**年底至**年上半年上述四家企業共減少銷售收入近60億元,它們經歷了一次非常嚴重的經濟寒冬。隨著**年下半年我國經濟率先實現企穩回升,同時全球需求開始增長,**年第四季度及今年第一季度,它們的銷售收入分別比09年第三季度增長了10%和17%,目前已基本恢復到危機前的生產銷售水平。

  五、當前梁園區鋁加工企業存在的問題:

  1、鋁工業園區還沒有形成規模,產品還比較單一。

  2、鋁工業園區的道路、電力、排水等各種配套設施還需更加完善。

  3、高科技、高附加值的企業少,個別企業存在高能耗與污染。

  4、園區內中小企業多,成規模的大企業少,真正深加工、精加工的企業更少。

  5、園區內企業存在各自為戰,互不溝通,沒有形成合力,對外缺乏競爭力。

  六、對策和建議:

  1、制定更加優惠的招商引資政策,進一步加大招商引資力度,力爭使更多鋁加工企業,特別是大企業入駐園區,擴大園區規模,健全產品類型。

  2、進一步增強科技是第一生產力的觀念,努力改進企業的生產工藝,向著高、精、尖方向發展。

  3、全力以赴搞好園區建設,同時加強對園區服務人員的素質培訓,力爭為落地企業提供更加全方位的優質服務。

  4、積極引導、幫助企業努力做大做強,不斷擴大企業在行業中的競爭優勢。

  5、協調企業互相交流,取長補短;嚴禁過度重復建設及惡性競爭。

  6、實施大項目帶動戰略,培育骨干企業,要努力引進一些鋁加工業的戰略投資者,形成以大帶小,以點帶面的良好格局。

  7、提升供識,搶站發展制高點,一定要抓住歷史戰略機遇,克服消極等待、無所作為的思想,積極發揮主觀能動性,走出一條政府引導與市場運作互動,對外開放和深化改革互促,產業開發與行業發展互助的發展路子。要通過大力發展鋁加工業來不斷調整我區產業結構,不斷壯大鋁加工業園的規模,不斷增強其在我區經濟中的支柱性作用。下鄉調研報告第一書記調研報告工業園區調研報告

公司的調研報告6

  20xx年4月4日,市交通局副局長、局改革辦公室主任陳登峰帶領市經濟辦主任王彬和市長運公司總經理李亞峰等8人赴蘇州市客運有限公司學習改制成功經驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車客運有限公司的有關領導介紹了企業改制基本概況,使學習小組一行倍受啟發。市長運公司總經理李亞峰參觀學習后表示:要借鑒蘇州的經驗和做法,結合本單位實際,力爭月內拿出公司改制方案,確保今年改革工作全面完成。現將學習調研情況報告如下:

  一、蘇州市交通系統企業改制工作概況

  蘇州市交通系統企業改革工作于3年前拉開序幕,準備充分.改革徹底.效果明顯。按照“實事求是反映交通企業改制特色”的總體要求,,該市交通系統下屬的客運、貨運、輪船、航務、聯運、通港等6家企業中,4家已改制完畢,剩余的輪船、航運2家也將于今年完成。在已改制完的4家企業中,除客運企業目前暫留21.11%的國有股外,其余均成為真正意義上的“非公有制經濟”。企改后,蘇州市交通局對企業各項經營生產“完全放手、不再介入”,只于發展方向上給予適當扶持與指導,主管局工作自身將更加著重于交通基礎設施建設與行業管理。未來幾年內,蘇州市交通局將逐步引導蘇州市汽車客運有限公司走“品牌”之路,打“品牌”效應,接受市場公平、公正的挑戰。

  二、蘇州市汽車客運有限公司改制工作概況:

  1.公司改制前后的基本概況

  2、公司公有資產退出情況

  經過上述4塊資產的剔除,蘇州市汽車客運有限公司國有資本尚余1266.49萬元,按6000萬股本計算,國有股占21.11%,職工股占78.89%。

公司的調研報告7

  回顧20xx年的通信工程建設,電信工程公司在工程質量管理上以緊抓工程質量為中心,全員參與為基礎,讓建設單位滿意和社會受益為目標,通過“三級聯檢”制度這種有效管理途徑實現,在工程建設的質量控制方面實行工程項目的全過程控制。在公司全體管理人員中宣貫以下理念:通信建設工程作為一種特殊產品,其質量是由工序質量決定的,工序質量是由工作質量決定的,工作質量是由人的素質決定的。提高通信工程建設質量的實質是提高人員的素質,只有高素質的人員,才能對通信工程建設的全過程進行監控。

  電信工程公司機構設置為五部一室,九個工程處,分別為市場部、后勤供應部、運輸裝備部、安全質量檢查部、財務部、綜合辦公室。安全質量檢查部是工程公司質量管控的歸口管理單位,以下分別就質量管控制度的保障和管理人員的執行情況兩大部分來進行分析。

  (一)三級聯檢制度的建立是質量管控制度的核心要素

  20xx年起,太原電信工程公司就全面修訂了質量管理制度匯編手冊,其中最重要的工程施工質量管理辦法成為核心閃光點。該質量管理辦法是根據國家通信線路工程驗收規范要求及工程公司多年質量控制監督實踐經驗的積累,而制定出的施工質量三級聯檢制度。 明確提出三級聯檢制度是在企業貫徹執行ISO9001認證過程中落實到書面制度體系中的,其主要內容為:

  ①貫徹公司“優質服務、顧客至上、精益求精、追求更好”的質量方針,按照ISO9001質量管理體系的標準組織施工,對施工質量執行“三級聯檢制”:即由施工隊工程處檢查部按各自的職責,對工程的施工質量進行全方位控制,確保實現公司的質量目標。

  ②質量管理目標:國家質量驗收合格標準。為保質保量按期完成各項工程任務,公司對各項工程的工程質量控制建立完善的質量管理體系,以確保達到質量目標要求。

  ③成立以總經理為首,由各部門負責人組成的質量管理、質量控制體系,以對工程施工、材料供應、運輸裝備、內外協調、確定工程歸屬部門、技術人員、質檢安全進行全方位的質量保證。

  ④以現行ISO9001質量管理體系為基礎,對深化質量進一步進行控制。具體要求:工程處做到深化工程質量、施工安全各負其責,具體次序及方案由工程處組織召集安全、質量、施工等小組進行制定。

  ⑤對工程設計圖紙進行交底,設置質量控制點并有針對性地作出解決辦法,定出施工組織方案。

  ⑥建立完善的質量責任制,工程處負責技術交底的工作,做好對工程的施工圖紙熟悉和審查工作,做好建設地點的自然條件、技術經濟條件的調查分析,編制施工組織方案,施工組織作業指導等技術準備工作;施工管理負責人做好對施工隊伍進行指導教育,編制好季節性施工措施,制定施工管理制度等;施工隊長做好器材,施工機具,生產設備的物質準備工作,做好組織機構、集結施工隊伍,合理安排人員;質檢人員做好現場施工的質量監督檢查,對于質量不達標的環節現場指導改正。

  ⑦嚴格按照工程設計圖紙和施工操作規程施工,絕不擅自修改工程設計、偷工減料和非法轉包。

  ⑧嚴格按照工程設計要求和合同約定,對工程所用的材料、設備、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的材料、設備及配件不得使用。

  ⑨建立健全施工質量控制制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄,隱蔽工程隱蔽前必須取得建設單位的認可簽字。

  1.1施工過程控制

  工程處負責按施工方案組織施工,任何變更均應取得原批準人的同意。每個項目施工過程中和完工后,首先由施工隊負責對所承建的作業項目施工工藝和工序進行第一級例行檢驗。施工人員對上一道程序的作業項目施工工藝進行例行檢驗,發現不合格項報告施工隊長,由施工隊長負責令責任人整改并記錄、處置,整改合格都方可轉序。施工隊長負責對所承建工程的作業項目施工工藝進行抽樣檢驗 ,對每道工序的施工質量進行例行檢驗。

  第一級施工隊自驗完畢后,由工程處負責對所承建工程的施工質量進行第二級例行檢驗,工程處負責進行內部質量的監督和檢查,檢查結果進行記錄,自驗合格后方可向檢查部申請交工。

  施工技術主管負責對作業項目施工工藝、工序的施工質量進行抽樣檢驗;對階段性工序(100個施工定額以上的工程項目)工程處主任負責組織對每項工程的全面施工質量進行例行檢驗。最終第三級檢驗由檢查部負責,對公司承建的所有工程的施工質量進行管理和監督,并負責:對各項工程的電氣性能進行檢驗對階段性工序、工藝、作業項目施工工藝的施工質量進行抽樣檢驗,由檢查部質檢員填寫《日常工作檢查記錄》,發現質量問題,填寫《整改通知單》,責令有關人員⑩對施工中出現的質量問題或驗收不合格的項目,應在規定的時限內負責返修,限期整改,并跟蹤驗證結果。對所有工程項目進行內部驗收(即最終檢驗)負責對各項工程的生產過程檢驗提出的不合格項及顧客意見和建議進行分析,制定糾正措施,通知相關工程處進行實施,并負責檢查和驗證,凡不合格的作業項目施工工藝、工序階段性工序,一律不得轉序,已經轉序的質量責任也隨之轉移。

  工程處負責對進入施工現場的生產管理人員、生產物資和生產設備等實施管理。 ?工程處要求經常會同檢查部安全檢查員深入施工現場進行安全檢查,發現隱患應及時上報,確保施工安全。

  工程處按照施工進度對工程進度進行管理,對出現的延誤工期等重大質量問題,要及時了解情況,需要時進行現場調查,及時采取措施加以解決。檢查部對質量體系運行情況進行檢查,對反復出現的較大的問題應采取糾正措施,執行《糾正、預防措施控制程序》。

  1.2驗收交付

  工程處負責對在建工程和具備交工條件的工程進行自驗,執行《質量檢查控制程序》,填寫《工程自驗單》,自驗結果報檢查部,作為產品質量分析資料的輸入之一。

  對工程處內部檢驗合格的項目,由工程處填寫《交工報告》,既可申請檢查部組織公司內驗,內驗合格進行排驗,待甲方局驗。

  工程竣工交付后,按合同要求所明確的雙方有關使用、保養、維修的職責,在保修期內,提供服務,及時有效地處理客戶意見,檢查部負責在交工驗收三個月后或半年內進行顧客回訪,執行《客戶滿意度測量程序》。

  (二)質量管理人員的管控

  安全質量檢查部是公司質量管控的監督部門,本部門質量管理人員本著“質量第一、用戶至上”的方針原則進行所屬工程項目的工程質量管理和控制,確保了工程質量,在業主工程管理中心、網建部、運維部的檢查中多次得到好評。當然,同時也存在不足之處,作為各項通信工程的一線質量檢查人員,對各項通信工程的質量管理行為分析如下:

  熟悉施工圖紙,對圖紙中各類通信工程的流程、參數、設備合理的安裝位置及安裝環境等的要求,做到心中有數。熟悉和掌握施工技術規范及建設單位對各類型通信工程、工序的質量要求和標準,更好的做好各項通信工程的質檢工作,實現質量合格承諾。 ?學習和掌握各分項工程的施工方法、施工順序、施工工藝以及各工藝之間的銜接情況。

  只有如此,才能把質檢工作真正做到實處,不停留于形式上,確確實實的保證工程質量。 ? 隨時檢查和監督質量保證體系的運轉情況,定期和不定期的對各施工隊的專職和兼職質檢員的質檢工作進行檢查,對發現的問題,及時查找原因并糾正。 對施工現場的質量監督工作,盡量做到實時管控到,每個分項工程、工序都檢查到,檢查合格后方可進入下道工序的施工。對于各關鍵工序、特殊工序等關鍵部位的質檢,必須保證100%檢驗,指標合格方可放行。確保單項工程交驗合格率百分之百,并逐漸提高要求,使合格工程向優良工程發展。通過持續開展優良工程大評比工作,獎優罰劣,獲獎單位通報表揚,促進工程質量的大提升。在日常質量檢查中,對不合格的工程堅決返工,現場返工,并對相應的帶班負責人進行處罰,提高質量意識。在質量管理中遵循“事前控制”、“事中控制”、“事后檢查”的方法和原則,保證工程實體質量,加快工程進度。平時經常和材料保障人員、檢測人員聯系,監督和共同檢查原材料的進場,確保不合格的原材料不進入工地,從源頭抓好工程質量管理工作。經常與一線檢查員和資料員溝通質檢資料的填寫格式和標準,使質檢資料按施工技術規范、檢驗評定標準及業主的要求規范化、標準化。

  以上就是安全質量檢查部作為公司工程質量管控責任主體日常的質量管理行為,通過以上行為和管理,各項通信工程的工程質量基本上均滿足設計要求、施工技術規范要求。但由于一線工人經驗不足、工期緊張等原因,質量管理和工程質量的控制也有管控不到位的地方,為確保公司全年生產任務的工程質量,安全質量檢查部在今后的工作中重點加強了以下工作:

  一、持續加強一線員工的技術培訓,今年年初,公司為適應大規模道路改造的新要求,擴大施工隊伍,新招聘了一批一線施工人員,目前一線生產員工的配置以沒有施工經驗的新手為主,工齡在五年以下的新手占到了全部一線工人的75%,目前主要以短期集中培訓、日常施工中老工人傳幫帶為主,新手占比過高導致部分工期特別緊張的單項工程難免有后期整改過多情況發生。因此需要通過加強培訓盡快提高一線員工的自身專業水平和質量意識,加強質量責任心,上下一起努力確實抓好各項單項工程的質量管理工作。

  二、要求提升公司質量水平的宣傳力度空前加大,體現在重點加強質量監督管理,加強對各項通信工程質量保證體系的運轉情況的監督,確保質保體系向良性發展。確實加強和落實質量責任制,真正做到人人抓質量,人人管質量。

  三、強化三級聯檢制度的執行和落實,隨時檢查和監督質量保證體系的運轉情況,定期和不定期的對各施工隊的專職和兼職質檢員的質檢工作進行檢查,對發現的問題,及時查找原因并糾正。

  四、有針對性的強化從業人員的教育,針對新老員工分別進行不同程度的培訓。新員工重點就技術規范、安全生產進行培訓,老員工重點就近幾年主流的FTTH工程涉及到的新技術新工藝進行培訓,充分學習和掌握FTTH薄覆蓋各分項工程的施工方法、施工順序、施工工藝以及各工藝之間的銜接情況。

  五、加強對所有質量管理人員、施工一線操作人員的質量繼續教育工作,通過購買通信行業專業培訓教育機構的系列職業指導培訓光盤,分批次輪流對一線施工人員進行多媒體教學培訓,集中觀看視頻教材,通過生動活潑的形式,提高了全體生產人員的質量意識和質量責任心,確保各項通信工程的質量管理目標。

  六、制定了詳細的考核處罰制度,今年新推出了工程質量亮紅黃牌制度,對工程項目累計每月出現工程質量問題達到20%~30%(不含30%)之間的工程處,進行亮黃牌警告,提示該工程處質量下滑,該工程處要進入預防措施,扭轉質量下滑;對工程項目累計每月出現工程質量問題達到30%以上(含30%)的工程處,進行亮紅牌警告,停止施工進行質量整頓教育,進入糾正措施程序,進行整改。并對該工程處考核1000元。通過亮牌制度加強了質量監督管理,加強了各項通信工程質量保證體系的運轉情況的監督,確保質保體系向良性發展。加強和落實質量責任制,真正做到人人抓質量,人人管質量。

  七、強化對道路施工任務及道路改遷竣工圖紙的審核,專人負責,嚴把圖紙真實性質量關,要求各檢查員對圖紙中各類通信工程的流程、參數、設備合理的安裝位置及安裝環境等的要求,做到心中有數。熟悉和掌握最新的施工技術規范及建設單位對各類型通信工程、工序的質量要求和標準,更好的掌控各項通信工程的質檢工作,實現質量合格承諾,配合工程管理部門進行最新FTTH施工規范的技術、圖紙審核要求等講座培訓。

  八、開展“工程質量月”大評比活動,全方位加強對施工現場的質量監督工作,要求各工程處盡量做到實時管控到,每個分項工程、工序都檢查到,檢查合格后方可進入下道工序的施工。對于各關鍵工序、特殊工序等關鍵部位的質檢,必須保證100%檢驗,指標合格方可放行。確保單項工程交驗合格率百分之百,并逐漸提高要求,使合格工程向優良工程發展。

  20xx年開工以來,通過半年多來持續開展優良工程大評比工作,獎優罰劣,獲獎單位通報表揚,大評比全程都由檢查部現場錄像,制作成光盤在生產會議上現場播放,使全體參會人員直觀看到不同工程的施工影像資料,排名靠后的工程處自覺壓力倍增,如四月份工程一處排名最后,被通報批評,一處管理人員深刻反思,經過一個月的努力在五月份的大評比中有上月最后一名成為本月排名第一,各個工程處的工程質量水平都有大幅度提高,大評比活動在工程處之間形成了你追我趕抓質量提升的良好局面,在充分的工程質量評比中,促進工程質量的大提升。

公司的調研報告8

  融資渠道狹窄,信貸資金供給不足,一直是制約我省農村經濟發展的重要因素。針對這種情況,一些地區供銷合作社積極探索參與農村金融體系建設,在解決農村合作經濟組織、中小企業、農業龍頭企業、種養殖大戶和農民融資難等問題上,做了一些有益的探索。近日,我們赴興化、昆山、瑞安等地就供銷合作社組建農信擔保公司、服務“三農”工作進行了專題調研。

  一、三地擔保公司的基本情況

  興化市銀橋信用擔保有限公司成立于4月,由該市供銷合作總社和下屬的宏達集團職工自愿投股建立,注冊資本為600萬元(目前已增至2200萬元),該公司以“三農”企業、農業經營戶為主要服務對象,經營范圍包括擔保服務、管理服務、擔保咨詢、財務咨詢、票據貼現等,運行至今累計擔保金額2.9億元,為88家企業以及農戶,沒有一筆呆賴賬。

  昆山市農村合作經濟投資擔保有限公司成立于6月18日,該公司是以供銷社為主體,由相關民營企業、自然人等家股東共同投資組建(其中供銷社系統股東12個,自然人股東4個),注冊資本1500萬元。該公司以市場為導向,實現資本聯合,目前是全省供銷合作社系統投資規模最大的投資擔保機構。成立當年就為農戶提供了2100萬元農民創業小額貸款擔保;至底累計為全市1397戶農民提供了7458萬元小額貸款擔保。。

  浙江省瑞安市農信擔保公司成立于,由該市供銷合作社聯合部分農村專業合作經濟組織成立。注冊資金500萬元,其中供銷合作社出資255萬元,占51%的股份,市財政出資245萬元,占49%股份。為該市“三農”企業、農業經營戶融資開辟了一條便捷的渠道。已累計實現擔保金額近1億元,擔保戶數為531戶。

  二、主要做法及特點

  通過調研,我們了解到三地擔保公司的基本情況及一些共同的做法與特點。

  (一)由供銷合作社牽頭組建。三家擔保公司是在供銷合作社原有企業或資產的基礎上,由供銷合作社牽頭,聯合有關組織、單位共同出資,有條件的還爭取政府部分配套資金組建起來的,供銷社都參與了公司的經營和管理。

  (二)按照現代企業制度運行。為保障業務的正常、安全運轉,各擔保公司都成立了股東會、董事會、監事會和經營班子,構建了有效的法人治理結構,實現所有權與經營管理權的分離,體現了有限責任、多元投資、內生動力的現代企業制度的基本原則。

  (三)以三農為主要服務對象。三地擔保公司以服務三農為宗旨,通過提供農民創業小額貸款擔保、信用中介服務等,切實為本地區農業龍頭企業、種養殖大戶和農戶解決在經營活動中存在的融資難問題,擴大了對三農貸款的投放空間。

  (四)風險防范機制初步建立。一是建立嚴格的授信程序。對借款人嚴格信用調查,建立審批制度,簡化手續,方便農民。二是進行反擔保。由當地村干部或有一定經濟實力人員提供反擔保以及其他物權反擔保、專業合作社社員互保等等。昆山市則與每個村鎮簽訂擔保協議,村鎮負責人配合擔保公司完成擔保業務。三是分解代償風險。瑞安市擔保公司與信用社達成協議,當貸款逾期后仍未能收回的,擔保公司承擔80%代償責任,其余20%由信用社承擔。四是制度較為完備。公司建立了初審、復審、審核審批制度,規范了《擔保貸款審批表》、《反擔保合同》等擔保業務手續,形成了較完善的制度體系。五是嚴格貸后監督和服務。加強對已授信農戶的跟蹤管理,定期地對其進行了解,及時掌握有關生產經營和資金使用的情況。

  (五)與金融機構通力合作。興化市、瑞安市擔保公司都選擇市農信社作為合作金融機構,注冊資金全額存入信用社作為擔保基金,信用社按5倍、10倍的放大系數對擔保公司推薦的客戶給予融資服務。昆山市公司則與中國銀行和農業銀行合作,按6倍的放大系數為最高擔保額予以融資。興化市、昆山市還直接聘請了銀行專業人員參與公司管理。通過擔保公司這個平臺,供銷合作社與金融機構之間建立了密切的合作關系。

  三、作用及成效

  (一)創新了政府扶農支農的機制

  政府通過扶持農信擔保公司,不僅破除了農民信貸的風險屏障,也推動了政府扶農支農機制的創新,完成了“四個轉變”,變財政支農資金一次性使用為滾動性使用,變單獨投入為共同投入,變行政行為為市場行為,變輸血為造血,有力地促進了當地農業產業化加速發展。

  (二)創新了供銷合作社為農服務的手段。

  供銷社通過開展農村金融業務,增強了對農村為農服務組織和廣大農民的吸收力,擴大了在農業農村經濟中的影響,提升了在黨委、政府中的形象和地位。現在瑞安的農村合作經濟組織、農村中小企業和廣大農民幾乎沒有不知道農信擔保公司和供銷合作社的。昆山市為農民提供小額貸款擔保的工作,使公司的信譽得到了提高,也使供銷社的形象得到加強,國家工商局、銀監局、國務院農村政策研究室等部門先后到昆山調研,對其做法給予了充分肯定。

  (三)拓寬了農村融資渠道

  供銷合作社探索農村金融體制創新,適應了當前農業和農村經濟發展的實際,體現了農民的需求。它疏通了銀行的信貸渠道,引導著社會資本向農

  業產業回流。如瑞安市農信擔保公司成立4年左右的時間,利用500萬元的資本金,引導了5633萬元的銀行資金流向農業,為“三農”企業拓寬融資渠道,促進農副產品加工企業的發展起到積極的作用。

  (四)企業自身取得了良好的經濟效益。

  經過一段時間以來的運行,三地農信擔保公司在取得良好社會效益的同時,也都取得了良好的經濟效益。昆山市公司實現營業收入150萬元,帳面利潤93萬元;興化市公司實現收入80萬元。瑞安市農信擔保公司4年多的實踐,累計增加產值6個億,助農增收4500萬元,真正做到了政府滿意,農民歡迎,企業得利。

  四、認識和思考

  1、供銷合作社參與農村金融業務適應了農村經濟發展的需要。供銷合作社是農民的合作經濟組織,以服務“三農”為宗旨。探索農村金融業務是供銷社創新服務的最佳切入點,這既是廣大農民當前最為迫切的需求,也是供銷合作事業新的增長點。有了金融支撐,合作社就能實現跨越式發展。實踐證明,日本、韓國農協的金融業務是農協利潤的主要來源和其他業務的重要支撐,在農協中占有舉足輕重的作用。

  2、供銷合作社參與農村金融業務發揮了供銷合作社的自身優勢。去年國家出臺了扶持村鎮銀行和農村資金互助社發展的有關政策,許多地方推進向農村合作銀行改革;供銷合作社找準切入點,探索農信擔保公司正在由點到面,逐步鋪開。供銷合作社提供金融服務,可以借助在生產、加工、流通領域的優勢,更好地發揮自身熟悉農村、網絡和人才的資源,服務于農民合作經濟組織和廣大農民。

  3、供銷合作社參與農村金融業務需要加強風險的控制。金融行業對供銷合作社來說是一個新的事物,也是一個高風險的行業。應吸取過去股金風波的教訓,在工作中必須堅持實事求是、量力而行、循序漸進的原則,建立一套科學、完善的管理制度和風險控制體系,招聘專業的金融管理人才,加強資金的使用和監管。應積極爭取當地黨委、政府的支持,加強與有關金融機構合作,共同做好農村的金融工作。

  開展農村金融業務對提升供銷合作社的為農服務層次、增強經濟實力、促進體制創新都具有十分重要的意義。建議省社應將此項工作放在更加突出位置,加強組織領導,鼓勵探索實踐,積極給予支持,進一步促進我省供銷合作社農村金融業務的開展。

公司的調研報告9

  一.公司簡介

  廣州市盈灃投資咨詢有限公司是經工商行政管理局正式批準注冊成立的專業性投資咨詢服務公司,由大型民營企業、金融機構和銀行界的專業人士組成.公司自成立以來,一直與四大國有商業銀行以及四大國有資產管理公司保持著良好的合作關系,并且擁有一批法律、金融、財務等方面德才兼備的高級人材,是致力為中國大陸個人及公司客戶提供傳統及網上投資理財的金融服務的中介機構. 主要提供:小額現金支援、銀行貸款咨詢、樓宇按揭抵押、個人擔保業務、民間融資(借貸)、債券投資分析、金融產品投資分析等金融中介服務。專業、快捷、價廉、真誠是我們的服務宗旨。憑著專業而優惠的服務水準,以“實現價值”為己任,以“價值發現和價值創造”為主要業務思路,為投資者提供全方位、全過程、高效率、專業化的高層次金融咨詢服務,從而幫助企業及投資者實現其自身的價值。

  由于廣州盈灃投資咨詢有限公司是新成立不久的,面對新市場的挑戰以及來自其他市場參與者的競爭,公司要想真正走上投資咨詢業務的正軌還需要解決很多問題,我總結了有以下一些問題需要解決:

  第一,自我約束,明確業務的目標定位。要以長遠的眼光和戰略來定位,樹立起滿足客戶需求的思想,維護證券市場的公開、公正、透明和誠信為從業宗旨,以追求客戶成功、市場成熟和中介機構成長的多贏為高目標,通過與客戶建立長期的合作關系為投資咨詢機構帶來長期的業務機會,通過做大市場來實現機構的持續發展。

  第二,提高投資顧問和咨詢師的素質,造就一支精銳之師。要有自己的行業專家,練好內功。

  第三,增強獨立性,夯實生存的基礎。準確把握客戶和投資咨詢機構的價值取向,確立證券市場的誠信機制,保護證券市場所有投資人的利益,特別是為處于信息弱勢的公眾投資人提供保護。

  第四,在目前的市場環境下,政府對有些企業仍具有較大的影響力,這就需要投資咨詢機構提供咨詢服務時具有積極協調好各方利益的能力,尋求各界的支持和認可。

  二.公司的經營策略

  目前的咨詢公司大多也在走咨詢化的產業轉型的道路,針對目前的咨詢公司的市場格局以及咨詢市場的未來發展方向,我為廣州盈灃投資咨詢有限公司制定一個經營戰略:

  堅定的走證券咨詢化的發展道路。單純的以資料為主的低端的咨詢信息內容的競爭只會陷入咨詢產業低水平價格戰的泥潭中,要從服務產品構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格競爭中走出來,做到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新服務產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的服務源源不斷地、有序地投放市場,形成多套服務形式立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。咨詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

  加強全國統一規劃的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷策略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是服務成功的保證。服務產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現國內投資咨詢行業領先者和獲取最大創業利潤的目標。服務品牌的樹立,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。

  加強公司內部團隊精神的建設,形成創業的集體凝聚力,形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰技巧,強調一個組織如何協作,充分發揮每個人的才能和潛力,通過協調和規劃,最終促成目標的達成。

  在融資問題解決的前提下,擴展業務范圍,以官方的巨潮咨詢為發展,有計劃的涉足傳統的咨詢傳媒領域,比如說將有聲無影語音股評業務擴展到有聲有色的財經電視節目;將投資咨詢業務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時發展自己的自營業務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力,通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業務,電視財經節目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。

  中國的投資咨詢行業作為市場中的一個新興的行業,存在的問題還很多,除了有證券市場不規范、相關法律制度不健全的原因,還有自身的原因。本文立足于廣州盈灃投資咨詢有限公司的市場環境,首先,分析公司的營銷環境和戰略條件,發現公司的問題;其次,為公司制定相應的目標市場策略,提高如何尋找客戶、與客戶溝通以及開發客戶的能力;再次,根據公司的性質和業務情況,制定服務營銷策略,不斷地提高公司的業務水平和專業水平,以專業技術贏得客戶信任;最后,通過開展座談會、研討會、講座、培訓等,來提高公司的知名度,還可以向前在客戶傳達新的投資理念,引導客戶投資。

  本文提出投資咨詢行業應該積極運用服務營銷策略,作為自己的競爭優勢。由于中國投資咨詢業發展時間不長,同時投資者對咨詢服務的需求雖然在擴大,但認識和實踐不夠;而國外的咨詢公司在中國的發展也有很多不成功的案例,所以本論文研究的難度也較大,主要是參考文獻不多,特別是在投資咨詢業和市場營銷相結合的實例和研究非常少。所以本論文研究的問題還不夠深入,很多方面也沒有涉及到,希望在今后的研究過程中,能夠有所改進。

公司的調研報告10

  根據區委、區政府確定的“大開發、大開放”的總體思路和今后一個時期我區的“提升大環境、加快大開發、達到高水平”的工作基調,我們要在區委、區政府的領導下認真開展深入學習實踐科學發展觀活動,深入調研整合城市基礎設施資源、擴大融資范圍和規模。

  城市基礎設施資源整合利用的關鍵是建立一套與市場經濟相適應的資源整合利用體制,實行資源整合利用的主體公司化運作。為促進資源整合利用迅速發展做出重新整合##公司的重要決策,這無疑對資源整合利用,投融資體制改革,按市場規律經營城市資源、推動經濟與社會事業進入發展的快車道創造了良好條件。##公司作為政府的城市基礎設施資源整合利用和投融資主體,肩負著神圣的歷史使命,必須解放思想、拓寬視野、立足創新、科學發展。

  一、城市基礎設施資源整合利用必須培育經濟主體

  城市基礎設施資源整合等同于經營企業,##公司必須組建成經濟實體,代表政府作為出資人,運用市場經濟的辦法為城市資源整合利用和城市建設融資和投資。一是使政府掌握了主動權;一方面較好解決了過去城市基礎設施資源整合利用無專門機構管理,致使城市的公益性、基礎性、引導性、長遠性和非盈利性的項目,難以找到資金,即使有項目資金,配套資金的缺口也很大的難題,形成了城市的公益性、基礎性和帶動性的投入由政府籌集的專項資金解決,經營性投入的土地,房地產等盈利項目做支撐,兩者互為補充的呼應機制,從體制上保證了雪球越滾越大的可能性。另一方面,實現了政企分開。##公司是市場主體,將來不需政府擔保就可獨立引資、融資、借貸,獨立開展經濟活動,擺脫了政府的無限責任。二是突破了資金瓶頸,緩解了城市建設資金短缺問題。三是引入了市場機制。原##公司與政府職能部門合一,則運動員與裁判員一體,難以引入市場機制。現##公司與政府職能部門分離,則推進徹底的招投標,產生了1>1的效應。##公司實行城區基礎設施資源整合利用經營項目公司化運作勢在必行。根據我國法律規定,除港口、碼頭等設施不允許外商獨資,鐵路、公路、電力等設施必須由中方控股外,其它建設市場都可以放開。##公司在城市建設上要打破一元化體制,廣泛引入競爭機制,建立完善招標、投標辦法.推動不同所有制企業之間的競爭.以公開招標的方式,擇優選擇資源的經營者、項目經營權受讓人。這種運作方式,有利于明晰產權和利益關系,調動投資者的積極性;有利于項目融資,形成“借錢——生錢——還錢”的良性機制,減輕政府建設投入的壓力;有利于明確城區資源整合利用經營責任制,確保城區資源整合利用項目建設進度、質量和效益。

  二、城市基礎設施資源整合利用是##公司投資經營的方向、主導產業和任務

  ——建平臺:建資本平臺。將資本金規模做大,資本金質量做實,項目資本金充盈,無形資本做出名氣。真正體現資本平臺強大的吸貸實力,可信的償債能力,生機勃勃的經營活力。從而達到提高##公司信用評價等級,擴大信用額度的目的。網絡平臺:建立包括信息、人才、關系、營銷等體系完善,運轉暢通,工作有序,高效的平臺。要有引人、引商的政策平臺;有引資、引財的項目平臺;有興事、育人的機會平臺。

  ——做融資:要圍繞“金融性開發”的理念,在以下范圍探索融資。銀行信貸;債權融資:主要是國債,金融債券和企業債券;證券市場融資;盤活存量融資:實施專營權有償轉讓;土地批租融資;發行建設債券融資政府的財政投入;各項市政設施的規費收入;政府投資所形成的基礎設施資產注入抵押融資;政府收儲的土地直接注入融資;BOT融資;國際銀團、財團融資。

  ——抓經營:地產經營。通過壟斷土地一級市場,土地批租,政府集中統一供應土地等手段,采取“熟地”出讓,招標拍賣的市場運作機制,實行“一個渠道進水,一個池子蓄水,一個龍頭放水”的供地模式,確保土地受益歸集到##公司用于城市建設。房產開發經營:對規劃面積大、投資需求多,開發建設周期短、且收益頗豐的項目可參與投資經營。存量資產經營:通過區政府授權##公司,實施以融資和再建設為目的的存量資產經營。權益經營:即對城市所有無形資源,包括廣告位、停車位、城市設施冠名權、路橋通行費、各種地方專項基金收入全部納入財政專管理,每年專項注入##搞基礎設施建設,在保證建設的同時,使##公司的項目資本金不斷充實。提高融資經營能力,重大項目經營,通過融資,將資金投入于大型公益性、非公益性、經營性項目當中,實現經營收益,對外和其它投資經營。對投資回報率高,化解風險措施可靠且有市場前景的產業可采取獨資、合資、股份等方式投資經營,同時積極探討在金融、證券、電子信息、制造業、旅游業等領域,拓展投資經營項目,實現快速發展。

  ——搞建設:主要是基礎設施建設,重大項目建設.舊城改造建設,房地產開發及建筑建材銷售。

  ——促管理:要改革建設管理體制與機制,打破壟斷,引入競爭,實行“投資、建設、運營、監管”四分開,全面推行“招投標”,“代理制”,“交鑰匙工程”等運作方式,徹底改變重建設、輕經營、重形象、輕管理弊端。##公司自身建設與管理必須高起點、高標準、高效率,要在戰略管理、信息管理、技術管理、誠信管理、成本管理、員工管理和文化管理等方面實施體系化、現代化、市場化、國際化管理模式,以“競爭式確權、契約式經營、承諾式抵押、掛聯式分配”的權、責、險、利四式機制,規范工作和經營管理行為,促進企業管理水平不斷提高,保證適應發展的需要。

  ——創效益、促發展:##公司成立與發展的目的:一是搞好城市建設,為政府創造是好的經濟效益;二是為推動新城發展,創造良好的社會效益。

  三、城市資源整合利用政府必須加強引導

  城市資源整合利用是一個復雜的大系統,因素眾多,關系復雜,具有多層面、高綜合性質。政府要切實轉變職能,由過去的“城市基礎設施資源無償使用”轉變到“城市基礎設施資源整合利用”上來.放開不該管的,管住該管的。

  一是實施規劃控制。規劃是對城市基礎設施資源的有效整合,是城市建設的“龍頭”,也是城市資本營運的重要基礎。城市規劃必須堅持市場經濟觀念,視規劃為財富,向規劃要效益。規劃要注意為未來發展留下余地和空間,把優化土地資源配置擺在規劃的重要位置;要充分考慮城市的過去、現在和未來,利用好城市的文化以及得天獨厚的資源優勢,凸顯城市文明特色。要注重圍繞城市總體規劃,控制全市城市建設總量與地段,制訂某一地段的詳細計劃和技術參數,為開發地塊提供具體的規范要求和設計數據。同時壟斷、控制土地出讓的源頭即一級市場。

  二是營造城市環境。環境是城市的名片,環境是生產力和競爭力。要把環境改造作為提升城市形象推進城市資本營運的切入點來抓。要推行系統管理。按系統工程原理和循環經濟的要求,通盤考慮城市開發建設中的地下管道、地上建筑、商業網點、文衛、小區路網、物業管理等一系列城市公用配套設施建設,體現城市資本營運的聯動和整體效應。要實行人本管理,把城市美化、綠化、亮化作為事業來辦.作為產業來經營.營造適宜市

  民居住、生活的城市環境。真正體現城在林中,房在花園中、人在綠中的人與自然和諧統一。

  三是出臺配套政策。這是政府調控的主要內容和手段。要按照公平、公開、公正的原則,制訂出臺政策措施,讓企業平等、自由參與城市經營,實行政策從寬、手續從簡、服務從優,為城市建設主體排憂解難,保障開發者的合法權益,使企業獲得合理的投資回報。具體來講,要實施全面招商的鼓勵政策和投資優惠政策,對引資有功的單位和個人予以重獎,在土地供應、所得稅、行政規費等方面對投資者予以優惠;實施財政扶持和金融傾斜政策,對重大基礎設施建設給予財政貼息等扶持。要特別強調城市資本營運的收支監管政策。必須堅持市直各部門城市資本營運的所有收入歸市財政,進入市財政帳戶集中投放于城市建設,任何單位和個人不得截留、挪用,要在確保市直重點建設項目的前提下,按照“誰創收,誰受益”的原則,由創收部門申報建設開發項目,用于各類建設項目的滾動發展。

  四是要建立起強有力、高智慧,專家型的決策議事機構,確保政府城市資源整合利用意志暢通、到位。

  五是要千方百計的努力建成誠信政府和誠信##公司。

  1.建立責任明確,多元主體的投資經營還貸和償債機制.保證隨用隨貸,能貸能還。

  2.城建資金的監管機制和債務預警體系,控制債務風險,加強對工程投入成本審計,調動##公司獲取最佳投資效益的主動性、開拓性,防止政府與##公司在項目建設上“心離心”、資金管理上“背靠背”。城市資源整合利用和城市建設是復雜的系統工程,單純就資源而抓資源,就整合而抓整合,就建設而抓建設,很難取得好的效果。

  為此,在城市資源整合利用和城市建設中始終堅持以下四條原則:

  第一、必須堅持高起點規劃。規劃不僅僅是城市建設發展的“綱”,更是城市基礎設施資源整合利用的根本依據、重要內容和首要方式。規劃水平高低、是否科學等決定一個城市的命運。為此,要堅持“富規劃、窮建設,緊規劃、慢建設”的原則,按照“綠化重于建筑,環保重于開發”的要求,對城市總體規劃進行修編。要拿出資金用于城鄉建設規劃的制定和修編,保證了規劃的高水平。為確保規劃的權威性和嚴肅性,同時加大依法執行規劃的力度,堅決避免領導意志就是規劃和人為改變規劃、破壞規劃的現象發生,使規劃成為城市建設、經或和發展的“基本法”。

  第二、必須堅持高標準建設。具有獨特風格、高標準、高質量、高品位的建設,是城市形象和城市吸引力的直接體現。因此,對每一個建設項目,都嚴格執行項目責任制、招投標制、終身負責制和監理制,做到沒有創意的建設不準開工,達不到質量標準的不予驗收,發現質量問題從嚴追究責任,不符合“生態市、園林城”要求的堅決糾正,從而保證了設計的高標準和建設的高質量。按照高標準建設的原則,拓寬改造道路,新建住宅,興建一批標志性工程,提高了城市品位。

  第三、必須堅持高效能管理。經營城市首先要經營環境。按照建設“生態市、園林城”的要求,圍繞“凈化、綠化、亮化、美化”目標,積極開展“四消除、五整頓”和大規模的拆扒建綠活動。同時,采取拆墻透綠、拆違造綠、苗圃集綠等措施,千方百計擴大綠化面積。市場秩序、交通秩序明顯好轉。堅持邊建設、邊保護、邊發展、邊治理,對可能給環境造成影響的項目不許參加競標和建設。

  第四,必須堅持高效益經營。城市是生產力最活躍、資源最富集的地主,只有通過經營城市的手段才能挖掘出這些資源的潛力,才能實現效益的最大化。

公司的調研報告11

  近年來,XX市財產保險公司不斷增多,僅20xx年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業,截至20xx年上半年,已有財產保險公司11家。其中,保費規模小于8000萬元的中小規模保險公司有7家,分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯合。財產保險市場主體的增多,進一步完善了保險市場主體結構,提高了市場效率,標志著XX市保險業已向多層次、專業化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看,中小規模產險公司經營管理的理念尚不成熟,影響其發展的因素還比較多,迫切需要各方面積極采取措施,研究對策,促進其健康發展。

  一、中小規模財產保險公司的發展現狀

  (一)市場份額較小。

  20xx年上半年,XX市財產保險保費收入93685萬元,其中人保股份、太平洋產險、平安產險三家保費收入之和為73892萬元,占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規模財產保險公司保費收入共16075萬元,僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元,占4%。

  (二)業務結構失衡。

  中小規模財產保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種,業務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”,導致業務結構失衡。從20xx年上半年的情況來看,車險保費收入占全市財產險市場保費總收入的58%,車險、企財險和家財險保費收入占產險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產險公司的車險保費收入占79%,車險、企財險和家財險保費收入在產險中的占比為90%,遠遠高出全市產險公司的平均水平。

  (三)盈利水平不高。

  目前中小規模財產險公司雖已成為XX市保險業發展的新興力量,但由于創業前期投入大、規模小、展業能力有限、抗風險能力差等原因,普遍出現盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業收入)為例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%,華泰、天安等7家中小規模保險公司的平均凈利率為-25.1%。因此,中小保險公司必須在增加營業收入的同時,改善經營管理,降低成本費用開支,增加凈利潤。

  (四)發展前景看好。

  中小規模保險公司有著規模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足,同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭,以小額分散業務為主,積極拓展大額業務;以營銷滲透為手段,積極發展郊縣業務;以多渠道、廣代理為途徑,積極爭取優質代理業務,確保有效切入市場,實現平穩起步。

  二、中小規模財險公司發展中存在的主要問題

  (一)目標市場定位不明確,缺乏自身特色。

  保險業是經營風險的行業,由于大數定律的要求,保險公司存在最低經濟規模要求,新進入者的初始規模如果太小,就不能進入。而要達到最低經濟規模,新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規模增大、產品增加而帶來的產品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規模保險公司的相繼成立,打破了XX市由人保股份、太平洋產險、平安產險3家大型保險公司長期壟斷產險市場的局面,但這些新生保險企業目前規模較小,創新性的優勢業務較少,在進入市場前,缺乏對市場的足夠了解,目標市場定位尚不明確,形成了 “小而全”的經營格局,缺少特色,使今后發展具有一定的難度。

  (二)專業化經營的基礎不牢。

  目前,XX市中小保險企業發展的突出問題是市場、產品和客戶細分不足,專業技術和基礎數據積累不夠,核心技能水平低,簡單模仿多,獨立創新少,低水平重復建設現象嚴重,產生這些現象的一個重要原因是中小保險企業的專業化程度不高。

  1.人才、技術缺乏。一些工作人員未經專業培訓或者培訓不足就匆匆上崗,保險基礎知識缺乏、業務不精,從業人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業人員特別是管理人員流動頻繁的現象,各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養、儲備、使用機制,頻繁的人員流動給其業務發展帶來了較大影響。

  2.內控機制薄弱,基礎管理相對滯后。由于公司初建,人員少,部門機構不全,業務發展的壓力大,有些管理人員身兼數職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于內控制度不嚴格或執行不力,也無法得到有效落實。從現實情況看,各公司已逐步認識到了管理上存在的問題,隨著內設機構的日益健全,內控管理有望得到加強。

  (三)險種結構過于單一。

  傳統的財產險產品市場基本上已經飽和,潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高,品牌優勢不明顯,承保能力受限,在大項目上參與競爭的機會少,使中小保險企業在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規模的險種切入市場,,在個別險種上產生了“過度競爭”。過度競爭導致企業成本居高不下,生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題,經營行為日趨短期化,被動跟著市場走,以價格競爭為策略,減少了利潤空間,給原本規模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。

  (四)與中介公司的合作程度低。

  由于中小保險公司缺乏展業人員,一半以上業務是從中介機構獲得的,但中介市場的不規范給中小保險公司的業務發展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺,絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續費支付標準等進行了簡單約定,然后視市場情況開展業務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規模、搶占市場的心理,憑借自身掌握的保費資源,索要高額手續費,并且不提供中介發票。二是合作內容少,按有關規定,保險中介的業務經營范圍可覆蓋保險產品營銷、服務、理賠的全過程,但目前的合作僅限于代理收取保費,甚至簡單介紹業務,并未實現保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產業價值鏈上不同環節的專業化,大力發展經紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體,用市場交易取代內部分工,使市場主體更加關注專業化經營,更加注重技能培養,提高經營效率,增強行業競爭力。

  三、對中小規模財產險公司發展的建議

  (一)加快自身制度建設,提高經營管理水平

  1.確立經營理念,明確經營目標。中小規模保險公司要牢固樹立起市場觀念,憑借自身的敬業精神、專業水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發展。同時,積極研究市場需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點,發現新的利潤增長點,贏得特定市場利潤,避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。

  2.完善公司內部制度建設,提高經營管理水平。一要健全組織框架,建立完善的規章制度和有效的內控機制,確保公司內部責權分明、運作有序、規范經營。二要打造一支高素質的隊伍,用職業水準、職業紀律、職業操守和職業形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。

  (二)找準市場切入點,打造核心競爭力。

  保險企業核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數個特定保險市場提供核心專長的生產服務體系。中小規模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢,應進一步加強對市場的調查研究,細分險種、細分地域、細分業務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業作為自己的發展依托,解決可持續發展問題。在發展初期,中小保險企業一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個險種入手,實現突破,通過對核心業務的專業化經營,形成局部優勢,做出名氣,創出品牌,憑借其專業化優勢,搶占某些利潤較為豐厚的特定市場,迅速完成利潤、市場份額、經驗、技術、人才和無形資產的積累,實現高效快速的業務增長,然后再向其它險種或領域擴大戰果,最終建立全面優勢。

  針對市場現狀和未來發展趨勢,建設專業化的核心競爭力是中小規模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業核心競爭力的基本原則,也是中小保險公司在發展初期應堅持的發展戰略。

  (三)積極學習借鑒外資公司的先進經營管理理念。

  中國保險市場正處于全面對外開放環境下,新生中小財產保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規模保險公司的經營理念和管理經驗。一是在處理“規范和發展”關系問題上,先規范,后發展;二是在短期經營策略和長期發展戰略上,堅持效益第一,強調利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經營、服務競爭”策略,使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益;四是在組織結構、管理流程上,注重專業化分工,強調分權制衡、分級授權,從制度上保證風險管理、內部控制;五是在核算上強調營運細分,以信息技術作為業務、財務、行政管理的平臺,注重會計與業務統計的一致性,注重會計與精算互補利用。

  (四)監管部門應為新公司的發展創造良好的市場環境

  1.積極引導市場主體向專業化發展。在市場現有競爭格局下,應培養各市場主體的專業化優勢,注重在專業領域培育技術實力,增強核心競爭力。由監管部門推動、地方政府牽頭,建立推動保險業發展的協調機制。以產品創新為切入點,加強與財政、稅務、工商等部門的溝通,及時研究解決影響中小保險公司發展的問題,為保險業發展創造良好的環境。

  監管部門要做好產品創新的引導工作,加強對金融創新的知識產權保護。延長保險產品的保護期,鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術,開發具有基于風險因素、業務特征、市場、營銷渠道數據的費率浮動的產品。定期開展市場調研,了解市場新增的保險需求,調查新險種的市場接受程度,并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司,為中小保險公司開發新險種、改進老險種提供參考意見和指導。

  2.積極進行監管思路和監管方式的創新。根據中小規模保險公司的發展特點,采取分類監管措施,規范市場行為,重點監管經營的合法合規性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度,堅持業務往來的票據真實完備,各項費用據實列支,對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處,以維護公平的市場競爭環境,確保中小規模保險公司打好經營基礎,實現整個保險業的持續快速協調健康發展。

公司的調研報告12

  20xx年是整個婚慶行業最動蕩的一年,婚慶市場消費主體發生了一個很大的變化,我們不妨稱之為“婚市轉折年”。

  結婚消費人群的主要變化是:90后首次超過80后,城市結婚人口首次超過鄉鎮;而20xx年結婚消費人群的主要變化是:高額訂單銳減,但基礎市場客單價普遍成長,中端市場規模得到穩固和擴大,整個中國的婚慶行業還沒死的商家里,愁多樂少,但樂的里仍有八成憂心忡忡。昨日輝煌今日衰,今日仍在風光的又有幾個看得懂未來?

  中國婚慶是一個泛消費市場,我們把婚慶通俗地稱為“大幸福產業”,與結婚相關的消費都可以計入大幸福產業。包含婚宴、婚紗、攝影、婚禮策劃、禮服和婚車以及蜜月旅游、喜糖喜酒、珠寶首飾和家電家紡,甚至涵蓋了金融、保險、房產、家裝、旅游以及母嬰和健康的幸福產業的確是萬億人民幣級別的消費市場,成為推動經濟社會持續發展的重要力量。婚慶作為“大幸福產業”迎來全面利好。

  一、婚慶行業的市場環境可以用“非常惡劣”來形容,由于供需信息不對稱,目前婚慶市場上存在諸多市場痛點,從而導致市場同質化競爭激烈、婚慶公司進駐酒店使服務品質下降,婚慶公司接單難現象已成普遍。20xx年將是“婚企轉型年”,市場的最終洗牌將在這一年到來。婚慶市場格局重新定位,婚慶行業洗牌將成為常態。

  二、眾所周知,婚慶市場紛繁復雜、產業市場規模龐大,擁有年均超過千萬億的婚慶消費產值,直接或間接的從業人員已經超過了1000萬人。

  20xx年全國各級民政部門和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記11328806對,3468005對夫婦分道揚鑣。20xx年全國各級民政部門和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記12134056對,離婚登記3127161對。20xx年結婚登記比20xx年減少805250對,而離婚登記增加了340844對。結婚的人數逐年下降,人口紅利的消失,婚慶市場逐步走向精耕細作。

  三、中國婚慶經歷過幾年的變革試錯,越來越多的婚慶企業開始嘗試擁抱共贏,婚慶產業更加回歸商業理性,中國婚慶企業及婚慶人必須保持前沿的婚慶市場分析能力,才能遠離被淘汰的命運。了解市婚慶場發展趨勢,打好有準備之仗會。婚慶行業進入規模化整合、均衡性發展的新階段,行業產業鏈整合成為了必然趨勢。

  四、互聯網+婚慶通過跨界、整合、開放、信息化、在線化、數據化等方式和手段,打破了以往的行業潛規則,賦予婚慶行業新的發展思維,增強行業的體驗服務意識,滿足個性化定制需求。隨著消費者越來越理性,信息越來越透明,傳統的婚慶服務公司生存空間越來越小。

  五、中國婚慶行業逐漸發展為跨行業、多業態的創新產業格局,婚慶消費總體呈現支出水平顯著增長、個性化需求明顯增多的態勢,人用于婚禮的消費支出仍將繼續保持增長,進而拉動婚慶市場的繁榮。

  六、隨著人民生活水平的提高,結婚新人對婚禮文化和品質需求更加重視,因此婚慶行業的關注度也越來越高,婚慶行業這種重品類、低頻次的市場屬性在消費者心理訴求中占據著相當大的比例。中國婚慶行業從過去作坊式的分散經濟逐漸發展為跨行業、多業態的創新產業格局,并往多樣化、便利化、精細化、品質化、網絡化和產業化發展的趨勢。

  七、伴隨中國經濟增長進入換擋期,婚慶產業的發展步伐與全國經濟形勢一致,也將從高速發展向中低速發展轉變。中國婚慶經過30年的'高速增長,正面臨著轉型升級重要時期,婚慶行業已經進入了品牌競爭時代。婚慶市場競爭從區域、類別、局部已經上升為品牌之間的立體戰。強化和加快品牌建設,建立更高層面的品牌內涵, 實現更高效的系統化品牌工程成為品牌婚慶企業必走之路。而品牌戰略的重要性提升,品牌層面的競爭也將更加強化,沒有品牌基礎的中小婚慶企業將面臨淘汰,以品牌企業為中心的婚慶集團將陸續出現。互聯網+給婚慶產業帶來的變化,對從業者提出更高的要求,引入競爭機制,才能從本質上改變婚禮產業的構造,在未來,最成功的婚慶品牌一定是擁有最成功的服務團隊。具有品牌價值的婚慶企業的招牌正在被擦亮,區域性的龍頭企業若隱若現。婚慶行業的消費人群的日益年輕化趨勢又使得一些品牌企業需要迅速提升自身的服務力、創新力、公信力,從而適應時代潮流大趨勢。

  八、婚慶產業鏈從一個“鏈條”向著“網狀”形態演變,而且這張網越織越大、越來越密。從上游到下游,婚慶市場無疑擁有著其他行業無法比擬的超長產業鏈,疏通上下游索道、封閉產業鏈端口,整合行業資源、釋放企業活力的樞紐,盤活固有傳統婚慶市場、發展新興婚慶產業服務,從而使資本的原始積累變為強勢擴張,用全新的理念去詮釋現代婚慶產業發展的新思路。

  九、越偏向服務重的行業越難受到互聯網化因素制約,因此更需去探究真正用戶價值,完成產品升級最重要的墊腳石,擴寬橫向發展渠道,打造真正意義上的婚慶新時代。隨著互聯網的不斷發展,婚慶產業鏈條的完善將建立在婚慶企業全產業鏈發展的基礎上,許多互聯網婚慶公司都在進行平臺化發展,致力于婚慶一條龍服務。在當前婚慶市場環境下,婚慶企業應該借力互聯網浪潮,擴大本身在婚慶市場影響力,提高服務水平,打破信息不對稱,增強用戶信任度,建立自身在市場中的地位。互聯網的線下服務的需求加大,將有越來越多的婚慶企業重視服務的導入,用服務驅動婚慶產品的銷售。

  十、合作共贏、資源整合婚慶企業才有未來和發展。婚慶產業的資源爭奪戰即將打響,并將掀起投資整合并購風潮。隨著資本進入婚慶市場,全目前有投資布局的資本不下于三十家。上市公司涉及到的主營業務有:地產、家紡、白酒、家居、園林、旅游、婚戀以及互聯網消費。婚慶行業迎來“上市”潮,導致更多的婚企登陸新三板掛牌交易搶灘資本市場。婚慶市場萬億元的規模,吸引了越來越多的資本投身其中。值得說明的是:互聯網時代你能忽悠得了個別投資商,但絕忽悠不了整個中國婚慶產業的消費市場。

  十一、打造一站式的購物場景,打造出更完善、更具體、更人性化、可持續的綜合性的婚慶服務平臺。婚慶行業如果想快速規模化,本質還是要回歸到產品化。從用戶的場景、各個細分品類去嘗試打造一個可產品化、可規模化的商業鏈條出來,這樣婚慶市場才能進入發展的快車道。

  十二、各種婚慶方面應用和APP大量出現,讓人的能力產品化和可復制化,在某一程度上解決了婚慶行業人才稀缺的現狀,降低了成本,提升了效率,也為將來全國婚慶領軍品牌的出現鋪墊了技術基礎。同時,技術也越來越不成為婚慶行業的核心競爭力,核心競爭力在回歸到服務行業的本質:服務和口碑。

  十三、個性化婚禮依然備受推崇,人的長相有美有丑,造人的上帝解釋說,任何東西批量生產了,就很難保證部分的質量。雖然是笑話,但也說明了個性化婚禮的重要性。

  十四、婚慶行業業與旅游行業的越來越緊密,婚慶旅游成為行業熱點備受政府支持和關注。婚慶旅游將帶動地婚慶行業新一輪的愛情浪潮。積極引導婚慶產業市場與旅游產業的融合發展,不僅為眾多新人提供“與眾不同”個性時尚婚禮,也能夠促進旅游產業和婚慶產業的多元化同步發展。

  十五、婚慶行業根深蒂固的線下屬性以及低頻消費的本質和互聯網格格不入。互聯網注定無法直接提升婚禮本身的品質,互聯網能夠提升的是辦婚禮的人,以婚慶行業的從業人員與“常駐人口”----婚禮人為切入點,通過互聯網的手段,改變婚禮人的經營模式,引入競爭機制,提高婚慶從業人員的專業素養與服務品質,以此提高婚禮的品質,迎合新人日益增高的品質追求與個性化需求,才是“互聯網+婚慶”的正確玩法。線上線下的結合是不可避免的,婚慶網絡化大勢所向,婚慶+互聯網已經成為標配風生水起。無需再去懷疑,就是看誰能把這個標配和鏈條融合得很好。

  十六、婚慶行業是一個線下行業,產品效果的優劣取決于打造產品的人,用戶對婚禮的滿意一定是建立在婚慶人上。盡管婚慶行業逐步轉戰互聯網,但是采用的商業模式依舊是傳統婚慶的老路,低價,套餐,附贈,互聯網顯然不能夠改變婚禮本身。婚禮的展現也無法在線上表現出個性化,沒有實體依托的互聯網婚慶平臺很快就會因為品牌吸引力不足被淘汰,婚行業的天然弱勢使婚慶品牌的打造不具備大規模復制能力,傳統婚慶尋求互聯網的突破,用戶體驗的提升依托的不是價格與品牌,而是婚禮的服務團隊,不管線上如何展示。

  十七、“婚慶保險”、“婚慶分期服務”、“結婚貸款”、“婚宴主題酒店”等的出現將使婚慶市場發生大變革。“婚宴主題酒店”的興建浪潮或許破局困擾我們婚慶行業收取入場費的問題。

  十八、婚慶行業協會商會積極推動婚慶產業發展,對接政府有關部門,調研并編制全國婚慶產業發展的規劃,預計在2、3年內,由行業協會主導和參與建設的全國將有100個婚慶產業園、超級婚宴主題酒店或其他婚慶項目產生。婚慶行業協會商會要發揮協會指導、協調、服務、監督作用。

  20xx年,中國婚慶將進入優勝劣汰的調整期和優化配置的發展期。一批劣質經營、違規經營、粗暴經營、投機經營、失信經營的婚慶企業將被淘汰出局。對不遵守行業規則、侵害消費者權益的經營者逐步淘汰,真正實現婚慶服務及相關婚慶產業健康發展。

  隨著婚慶產業的發展,婚慶必將成為一個充滿生機的,規范的,具有廣泛影響力的產業。婚慶產業的發展對于促進廣大人民群眾的精神文化生活必將起到重要作用。

公司的調研報告13

  一、崗位調研的目的和意義

  崗位調研的含義

  崗位調研是崗位分析、崗位評價和崗位分類分級等項活動的總稱。更確切地說,它是以企業單位中各類勞動者的工作崗位為對象,采用科學的方法,經過崗位調查和有關工作崗位信息的收集,以及科學的崗位分析、評定,制定出崗位規范、工作說明書、崗位分類圖等各種人事管理文件,為勞動力的招收、調配、考核、培訓、升降、獎懲,以及確定勞動報酬提供客觀依據。

  崗位調研的目的

  提高我們的實際應用水平.在調研過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實習,使我們能夠系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。

  崗位調研的意義

  為了運用所學習的專業知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯系與實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎。

  學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。為此我于20xx年9月15號在北京四維拓智教育科技有限公司進行了實踐調查。

  二、實習企業概況

  (一)企業基本情況

  北京四維拓智教育科技有限公司成立于20xx年12月25日,注冊資本:300萬元。注冊地址:北京市中關村南大街2號數碼大廈A座608。業務范圍:一般經營項目:技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;應用軟件服務;基礎軟件服務;銷售計算機、軟件及輔助設備、機械設備、電子產品、文化用品、玩具。

  企業人員共:32人。

  年營業額:1200萬元。

  (二)企業發展概況

  北京四維拓智教育科技有限公司,是從事技術教育軟件開發和為創新教育、素質教育服務的專業化公司。公司以提高中小學生的技術素養和創新與實踐能力為追求,主要提供中小學技術設計、技術探究、技術試驗、科技創新實踐等配套軟硬件及其教學方法指導。同時,四維拓智結合現代加工工藝及制造技術,為中學通用技術提供創新素質教育的整體解決方案,以為我國的技術教育的專業化和現代化服務。公司開發的軟件產品包括:“三維設計教學軟件”、“二維設計教學軟件”、“結構設計教學軟件”、“流程設計教學軟件”、“系統設計教學軟件”、“控制設計教學軟件”、“技術與設計教學指導軟件”。

  我公司服務于普通高中通用技術課的主要目標是提高學生的技術素養。技術素養的內涵十分豐富,不僅包括良好的技術知識結構,嫻熟的技巧技能,更重要的是強烈的探究精神、豐富的想象力、富于建設性的批判思維和創造力,其核心是分析問題、解決問題的能力。因為技術的本質在于創造,技術設計的本質在于創新。可以說,技術或創造、創新是不可分的。所以通過技術設計等活動,通過技術課程可以成為激發學生的探究、批判和創造欲望的良好載體,使學生的創造潛能、批判思維得到有效開發,提高學生實踐動手能力。

  (三)企業基本組織架構

  總經理

  總經理

  銷售部門

  行政人事部門

  研發部門

  財務部門

  售后技術部門

  研發技術部

  售后部

  行政部

  人力資源部

  財務部門包括:三人;即:財務負責人,出納,庫管

  三、出納崗位調研分析

  (一)財務部門基本情況

  我們將單位的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調查內容,具體包括為:

  崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。

  人員素質情況,主要針對是否有專業證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業道德等。

  賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。

  主要針對內部財務制度是否健全。

  根據以上安排我進行了實踐調查,現將主要情況報告如下:

  首先,在第一個周的時間里,我對公司先進的財務管理理念有了初步的了解。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。其次,在第二周的時間里,我認真的學習了日常財務操作的全過程。跟公司出納人員學會了如何開支票、電匯等票據,如何根據原始憑證并運用財務軟件進行記賬憑證的編制,每月月底如何根據銀行對賬單與財務軟件上的銀行存款余額賬戶進行核對并及時編制銀行存款余額調節表,向會計主管學習財務報表的編制和財務報表的分析。最后,在第三個周的時間里,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。

  進行會計核算。會計人員要以實際發生的經濟業務為依據, 記賬、算賬、報賬,做到手續完備,內容真實,數字準確,賬目清楚,日清月結,按期報賬,如實反映財務狀況、經營成果和財務收支情況。進行會計核算,及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計信息,是會計人員最基本的職責。

  實行會計監督。各單位的會計機構、會計人員對本單位實行會計監督。會計人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補充;發現賬簿記錄與實物、款項不符的時候,應當按照有關規定進行處理;無權自行處理的,應當立即向本單位行政領導人報告,請求查明原因,作出處理;對違反國家統一的財政制度、財務制度規定的收支,不予辦理。

  擬訂本單位辦理會計事務的具體辦法。

  參與擬定經濟計劃、業務計劃,考核、分析預算、財務計劃的執行情況。

  辦理其他會計事務。

  (二)出納崗位分析

  出納崗位風險的主要表現形式

  內部控制風險

  從企業財務管理的角度看,現金、銀行存款等是流動性最強的資產,因此,其內部控制風險也是最大的,一般來說,各個企業單位對現金、銀行存款等資產的收支及使用情況都制定了嚴格的管理制度和流程,從制度上講應該是完善的。但在實際工作中,在發現各種違規、違法、不合理的經濟業務發生后,出納人員卻往往無法制止或糾正,其原因有如下幾點:

  ①很多人對出納崗位的職責不了解,認為出納人員應該無條件服從領導,只要領導同意,就必須付款。

  ②管理制度設計尤其是審批制度不合理。目前,多數企業或單位對款項的支付都設計了垂直型的審批環節,即按照單位領導、主管領導、業務部門、財務部門等的順序實行簽字審批,但由于很多單位領導對各項財務法規甚至財務工作都不甚了解,僅僅根據管理工作或其他需要就認可了某些有問題的經濟業務的發生,由于有了領導的簽字,其他審批環節一般也是一路綠燈,等到出納人員發現時,很多情況下只能將錯就錯,卻已無法糾正或制止了。另外,很多企業和單位對各項管理制度執行情況的監督不夠。如盤點制度、設立備查賬制度、人員定期輪崗制度等在不少單位往往執行的不好。

  會計核算風險

  作為財務管理工作最基礎的環節,僅從技術角度分析,出納工作并不復雜,工作程序也相對簡單,但這卻不意味著出納工作難度低,要求低,實際上,由于一般單位設置出納崗位均不多,相對于其他崗位而言,出納崗位往往是接觸人最多,業務量最大的。如某所高等專科院校,各類在校生年均萬余人,再加上各種培訓班、短訓班,近兩萬人次的各項收費以及學院的日常往來核算均由幾名出納人員(含收費崗位)負責,其工作強度之大可想而知,與其他會計崗位不同,出納崗位尤其是現金出納崗位一但發生錯誤往往是無法更正(會計制度專門設有會計差錯更正的相關規定,在發生核算錯誤時,一般情況下可以按規定進行差錯更正或賬務調整,因此其差錯往往是可以更正的),發生損失時,也只能由出納人員自己承擔,這樣出納崗位就面臨巨大核算風險,同時也給出納人員造成了巨大壓力,可以說幾乎所有出納人員(尤其是現金出納)均有過自己承擔損失的經歷。

  職業道德風險

  長期以來,在企業及其他單位部門的管理中,對財務工作及財務人員普遍不夠重視,近些年來雖然已有很大改觀,但依然還有不足,主要體現在對財務工作的評價度不高,財務人員的工作強度高,壓力大,收入偏低,升遷機會少等。而作為財務基礎的出納工作雖然重要,但在整個財務管理中受重視程度卻不高,這是因為人們長期形成的一種觀念認為,出納工作相對程序簡單,技術性不強,對人員的專業性要求不高,所以出納崗位大多由剛參加工作的新人或業務水平相對較低的人員擔任,出納崗位的設置僅從財務制度及財務管理要求、業務流程、人員配備等角度出發,并未過多考慮其崗位的特殊情況及要求,另外,無論是各項相關財務法規、制度還是日常管理,均更多的是強調崗位的要求及人員承擔的責任,卻忽視了出納崗位及人員所承受的巨大壓力,因此,出納人員在具體工作中很容易出現差錯,并產生懈怠、反感乃至抵觸情緒,長此以往甚至可能誘發職務犯罪。所以說,出納崗位也面臨著較大的職業道德風險。

  化解出納崗位的風險及壓力的設想

  加強內部管理,嚴格按照財務法規和相關會計制度的規定并結合單位實際情況設定出納崗位的工作職能。

  加強內部控制,切實做到不相容崗位的分人管理,對重要的證、章、票據嚴格管理,盡量實行分人保管并建立定期核查制度。嚴格實行定期盤庫制度,做好盤點記錄,積極核對賬項,定期編制銀行賬戶余額調節表,對未達賬項做到早發現,早處置,不留后患,對各項由出納人員記錄的日記賬要由專人定期審核,建立健全備查賬制度,出納人員要嚴格按照規章辦事,努力**白條入庫,杜絕賬外資金。完善管理制度,在現有的授權審批制度中,設立出納崗位初審環節,在經濟業務發生前或在費用支出報銷時,由出納崗位人員對該經濟業務或費用支出及其相關票據的真實性、合理性、合法性、合規性等方面進行初審,對符合各項要求的經濟業務或費用支出予以簽字認可,然后再經過正常的審批程序后方可付款,對不符合各項要求的經濟業務或費用支出予以**或責成相關人員改正,直到符合要求為止,在管理上最大限度地降低出納崗位的風險。

  規范資金的收付制度,積極學習并掌握現代的各種理財手段,靈活運用網上銀行、信用卡等現代電子商務技術進行款項的收付,盡量減少并嚴格控制現金收支業務,從技術上減少出納崗位尤其是現金出納崗位的核算風險。

  建立健全輪崗制度,實行定期崗位輪換,建立崗位考核制度。財務工作具有很強的專業性,對從事財務工作的人員有較高的要求,但一般來說,會計核算主體的業務范圍、管理流程等相對穩定,加之財務工作又嚴格遵照諸多相關的法規、規章、制度的要求,因此,在實際的工作中,財務工作又表現出很強的規律性,建立各個崗位的定期培訓制度,加強財務人員的業務學習,除了綜合性較強的一些工作外,使大多數財務人員包括出納人員都能勝任各個會計核算崗位,應當理解并重視出納崗位的工作壓力,努力給出納人員創造良好寬松的工作條件,條件允許的情況下,在出納崗位上盡量做到人員的新老搭配,創造濃厚的業務交流學習氛圍,從各個方面疏導出納人員的工作壓力,降低會計核算風險。

  加強職業道德建設,應當定期對財務人員進行職業道德教育,樹立道德典型,培養良好的職業道德規范。實行獎懲結合制度,在明確崗位責任的前提下,給予相應的獎勵和補償,筆者認為有以下三種途徑可以考慮,(1)可以嘗試設立特殊崗位風險基金,在財務核算的各個崗位中,出納崗位相對風險最高,一但出現差錯時,損失往往由出納人員自己承擔,這極大地影響了出納人員的工作積極性,設立風險基金則能有效地對出納人員進行額外補償。當然,應當在相關規定中明確在何種情況下才能補償、如何進行補償、補償金額如何確定等,原則上應該對由于特殊情況下的工作失誤造成的后果并不嚴重的金額較小的損失進行補償。(2)針對出納等風險性高的崗位,也可以考慮實行特殊崗位津貼制度,按照崗位風險的不同,設立額度不同的特殊津貼,從物質上給予支持,盡量減小出納人員的心理壓力,這樣就非常有利于保證出納人員的工作熱情,減少出差錯的機率,從而降低核算風險。(3)建立健全崗位考核制度,設立不同的量化指標,設立考核機制,結合實際情況,對不同的崗位實行量化考核,對完成考核指標的工作人員進行獎勵,并且在制度上對出納等高風險崗位予以傾斜,最大限度地調動出納人員的工作積極性,分散職業道德風險。

  總之,出納工作是財務核算中最基本的環節,我們不應當僅從業務角度看待它,更應當關注出納人員的選擇和任用,改變以往的錯誤觀念,支持、關心出納人員,理解他們所承受的風險,努力為他們降低和分散各種風險,化解各種工作壓力,這對我們進一步完善財務管理工作是非常有益的。

  四、調研體會

  經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺,雖然時間是短暫的,但收獲卻很大。

  通過在北京四維拓智教育有限公司出納崗位的實習深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。總而言之,十天的實訓讓我對“填制原始憑證根據原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。

  通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統現象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。

公司的調研報告14

  二十世紀九十年代以來,計算機網絡技術迅速發展,人類信息時代大大提速。全球性信息化和網絡化進程為現代社會發展創造了更高的效率。對于現代化金融保險企業而言,加強計算機網絡建設,推進信息化建設是為了更好的學習先進的管理經驗、提高工作效率,進而加快全面創新,促進金融保險企業管理水平迅速提高。

  為合理規劃和建設金融保險企業的信息化建設,在此過程中,我對總部位于北京市海淀區的都邦財產保險股份有限公司進行了企業信息化方面的調研,便于其他金融保險機構更好的借鑒。報告從信息化建設現狀、信息化管理存在的問題和加快信息化建設的對策三方面進行闡述。

  一、信息化建設現狀

  1.管理信息系統向大后援應用階段發展,總部管理控制能力逐步在增強。

  本次調研的都邦財產保險股份有限公司是經中國保險監督管理委員會批準,于20xx年10月19日開業的全國性財產保險公司。公司的主要經營范圍包括:機動車輛保險、財產損失險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業務的再保險業務,國家法律、法規允許的保險資金運用業務,以及經保監會批準的其他業務。

  都邦保險公司在計算機網絡建設和信息化建設方面,基本上已經建設覆蓋全公司的綜合管理系統,并強化總部各部門之間、關聯分公司之間的實時溝通與協做,規范管理流程,加強內部控制和風險防范,實現跨地域、跨公司的信息化管理模式。管理信息系統從總部、各分公司、各部門、每個員工的局部單獨應用,逐步向跨部門、跨機構集成應用的階段發展,總部對下屬分公司的實時管控能力、業務協同的能力進一步增強。如都邦保險公司在全國擁有分公司32家,分支機構多達400余家,服務網點500余家,其分支機構基本全部實現了OA辦公系統、核心業務系統、銷售管理系統、財務SAP系統及網上培訓系統的上線運行,進一步規范了各分支機構的運營管理、銷售管理、財務管理及培訓管理等流程,強化了保費收入、業務費用、考核管理和培訓等關鍵控制點的事前和事中控制。

  2.深入應用保險信息化系統,為做強、做大保險主業提供強有力支撐。

  現階段,都邦保險公司立足于保險行業,在保險業務的各環節大力推廣網絡應用信息技術,建立了統一的業務系統標準和業務運營標準,不斷的規范業務流程和操作標準,推動保險創新產品,提升市場競爭能力和知名度。網絡信息化已成為眾多現代化企業提高工作效率、產品創新取得突破性進展的關鍵因素之一。

  3.積極推進電子商務項目,進一步提升了企業競爭力

  保險在中國已經有近200年的歷史。1979年4月,國務院同意恢復保險業務。20xx年12月11日,我國正式加入世貿組織,對保險業做出“高水平、寬領域、分階段開放”承諾。20xx年5月底,中國保險業總資產已突破1萬億元。與此同時,電子商務也已登上歷史的舞臺,并且已逐漸取代傳統的銷售模式,是對現代銷售模式變革創新的促進。太平洋集團公司董事長說:新技術正在改變這個世界,改變我們原有的生活方式,對企業原有的商業模式也提出了新的問題。構建以客戶體驗為中心的新的商業模式,其特點就是以客戶需求和客戶體驗為核心。沒有這個特點,這個商業模式是沒有時代特征的。缺乏時代特征的商業模式會導致企業在競爭中落敗,不要說發展,生存都會有問題。

  在調研期間,都邦公司充分發揮保險行業的人才和信息網絡的優勢,深入開展了網上在線銷售、網上支付、第三方銷售平臺等電子商務項目,取得明顯成效。但都邦公司電子商務發展水平和同業相比尚存差距,如人保、平安、陽光等保險公司已實現了網絡銷售的多種功能,而且平安保險公司已在20xx年實現了10億元保費收入的佳績。網上產品銷售,既降低了運營成本、規范了業務流程,又規避了暗箱操作,大大的提高了工作效率,同時公司的品牌價值也會得到提升。平安保險公司將產品銷售與電子商務系統整合在一起,使保險產品更貼近市場、貼近客戶需求,使保險市場發展速度大幅提升。

  4.大力開發利用信息資源,提高了科學決策和技術創新能力

  在調研過程中,都邦保險積極通過數據挖掘、信息網站、知識管理等,加大力度開發利用信息資源,實施信息分級共享到下屬機構,為管理決策和技術創新提供了有力支持。都邦保險采用統一對外門戶平臺,建立了40余個信息門戶,上網信息幾十萬個文檔,全公司員工通過信息門戶系統實現了對網上信息和服務的共享,提高了效率。

  但同時我們也發現,都邦公司在面對新的市場要求時,必須要增強創新意識,不受過去的模式和經驗所限,要敢于用新的視角來分析問題,用新的工具來解決問題,提高資源配置的效率。要重視新技術在經營管理中的運用,努力提高互聯網技術、移動通訊技術、云計算技術的運用水平,把信息技術作為創新的重要引擎,優化客戶界面,降低經營成本,防范經營風險,提高運營效率,推動企業的發展。

  5.信息化基礎環境進一步改善,為加快發展并實現公司戰略目標做必要的準備

  首先,都邦保險公司積極建立總部的信息網絡平臺,以總部為核心,建立了覆蓋全國32家分支機構安全高速的專用OA辦公管理系統,有效支持了日常運營、財務管理、辦公等各項保險業務管理的應用。其次,都邦公司基本建立了總部的信息數據中心,將分散在管理中的各環節及各分支機構的業務數據資源進行整合,基礎數據存儲零亂、信息資源共享困難等問題得到不同程度地解決。再次,各類系統的信息化標準規范建設取得積極進展,為各種信息系統實現集成、共享創造了條件。最后,都邦公司信息化建設組織領導工作進一步加強。信息管理在公司治理中的地位得到提升,主要由信息技術部門負責管理,強化了信息化工作集中管理,并自20xx年以來,都邦公司每年都會召開專門的信息化工作會議,加強公司信息化管理,對公司的信息化建設做重要的部署,根據戰略規劃,明確了下一步信息化建設發展的目標。

  二、信息化建設存在的問題

  1.都邦保險公司的信息系統不能滿足公司快速擴張的迫切需要,這種供求不平衡性直接影響業務的發展和管理的效率。

  在大多數注重管理的企業中,新的應用需求增長速度要比數據處理部門所能提供的服務快得多,同樣都邦保險也存在此類的問題,都邦保險20xx年10月成立,三年間的時間已從最初的6家分公司,發展到全國32家分公司,

  速度發展非常快,但公司的信息化建設完全不能滿足業務高速發展的需要,存在諸多的瓶頸,如系統人才匱乏、系統改造周期長、服務商質量評估及信息更新時效等問題,都直接影響到管理效率及業務發展。

  2.投入成本有限,難以推動信息化建設可持續發展。

  企業信息化建設是一項長期性、綜合性的系統工程,需要持續的成本投入和資金支撐,而在實際的公司運營過程中,百萬千萬的成本投入也未必能使系統建設立竿見影。但是如果項目投入沒有能夠給公司帶來相應的效益增長和效率提升,那么企業決策者無疑將背負巨大的壓力,導致在信息化投入方面慎之又慎。相比保險行業的特殊性,盈利周期長,短期內難以見到收益,所以對信息化建設的投入是長期的,也是相當巨大的;

  3. 總部信息化管理和技術隊伍參差不齊,難以承擔各分支機構根據公司發展戰略建設全局性的重任,難以推動信息化建設廣泛開展。

  保險企業內一般都存在信息技術人才匱乏,技術水平參差不齊的問題,都邦保險每年都會有相當一部分信息技術人員的流失,同時也會去全國部分院校進行人才的招募工作,保證整體信息技術團隊的飽和性。但是要針對公司的業務實際定制個性化的管理信息系統,在人員流動較大的情況下,要想在技術和服務方面得到可靠的保證是很困難的。

  同時,在保險企業之中,普通員工由于專業上的側重點有所不同,導致對網絡信息化的理解存有差異,在使用計算機和網絡開展工作的技能亟待提高。

  三、加快信息化建設的對策

  1.立足于保險行業實際,制定合理可行的信息化建設計劃。

  在信息化建設時,需要從公司實際情況出發,制定科學的計劃,既要重視近期建設,仔細研究“戰術”,把工作做到實處,也要考慮長期發展,認真思考“戰略”,確保可持續發展,避免造成各機構、各部門、各項目成為“信息孤島”,使信息資源沒有互通,沒有共享,造成信息資源的浪費。同時要防止軟硬件的重復建設和投資,要把有限的人財物的資源充分發揮作用。

  2.提高員工的整體素質,強化信息化集成意識,充分發揮網絡優勢。

  可靠、高效、安全的網絡系統,對于保險公司而言,在決策、計劃、領導、控制等各個環節都起著關鍵的作用,它能夠幫助各級領導制定決策、分析形勢,也可以輔助各層級的管理人員高效的開展工作,解決問題。

  加強公司員工的信息化意識,加大對各層級員工計算機基礎技能的培訓,從繁瑣的辦公方式解脫出來,同時要增進大家對新型技術的敏感度。為此,各級員工在工作中應當多思考、多分析,一方面要強調操作規范,一方面要優化業務流程,同時大膽采用先進的技術,主動改進落后的的工作方式。

  3.加強技術力量,推動信息化建設

  要推動保險企業的信息化建設,足夠的技術保障必不可少。一方面可以吸收專業人才加入企業信息化團隊,充實專業技術力量;另一方面可以選送現有技術骨干力量參加相關學習和培訓,提高知識水平,培養出一支技術過硬的科技隊伍。企業自身掌握了一定的計算機網絡技術,使信息化建設就能夠得到基本的技術保障。另外,還可以與專業的網絡服務公司建立全面合作關系,充分利用他們的信息資源,為企業提供更為廣泛有力的技術支持,進而不斷完善企業的信息化建設。

  4.規范系統管理,保證運營網絡良好運行。

  計算機網絡既有它快速高效的一面,也會有信息安全隱患和威脅的一面。在公司日常運營過程中,軟硬件的故障、病毒的侵染、黑、客的攻擊都是我們日常所要面臨的問題。為了保證系統網絡能夠正常運轉,保護系統數據的絕對安全,使網絡系統的功能在工作當中發揮更大的作用,應當加強對其進行規范的管理,不斷強化員工規范使用網絡資源的意識。

  四、報告綜述

  保險企業管理信息系統建設是一項復雜的工程,它需要保險企業自身有完善的管理制度,良好的經營狀況,還要同時滿足功能完備、快速高效、安全可靠和便于擴充等各方面的要求,存在著投資大,有一定風險和投資期長等問題,所以應當結合公司實際情況,在做好充分準備的基礎上開展信息系統建設。

  計算機網絡是為了在企業高速運行而搭建的電子平臺,計算機網絡的建設,不可能“一蹴而就”,它伴隨著企業的發展,會同企業一起成長,同時也只有把它與公司各項實際運營結合起來,才能發揮出巨大的作用。在計算機網絡建設中積極創新,加快信息化的發展,能夠促進公司的管理創新、技術創新和制度創新,可以提高管理水平,降低管理成本,從而全面提升企業核心競爭力,在市場競爭中確立更大的優勢。

公司的調研報告15

  一、調查目的和意義

  本次調查意在了解企業員工的激勵機制問題。實踐證明,員工激勵機制調查是對企業各種管理問題滿意度的晴雨表。如果企業通過調查可以發現本企業在員工激勵機制建設上存在的問題,找出員工對該企業管理上滿意度下降的原因,并采取措施予以糾正。例如,企業近年來受離職率高的困擾(即吸引力不大),通過激勵機制調查可以找

  出問題發生的原因,確定是否因員工工資過低、培訓機會過少、晉升渠道不暢等原因造成的。在此基礎上找出更適合的激勵措施。

  從人力資源管理的操作實踐來看,激勵在企業的人力資源管理系統設計中,更多的體現為企業的薪酬體系設計、職業生涯管理和升遷異動制度。即一方面依靠科學、公平、公正的薪酬體系設計,將員工對企業的價值、員工的投入、員工承擔的責任、員工的工作成果等與其獲得的報酬待遇相掛鉤,依靠利益驅動和對員工內在需求的滿足來實現對員工激勵,這充分體現了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面,現代企業的員工越來越重視在企業中獲得更多更廣的發展空間以及提高自身終生就業能力的機會,因此為員工提供更多的培訓機會和建立多元化的職業生涯通道、以能力和業績為導向的升遷異動制度也將成為現代企業激勵機制至關重要的組成部分。這一點則主要體現了赫茲伯格的雙因素理論,以及對當代企業員工的激勵因素的研究成果。做員工激勵機制調查是一項極為有意義的工作,通過職工激勵機制的調查不僅可以找出管理中存在的問題,而且還可以找出適當的激勵措施,從而達到完善企業管理、激發員工工作積極性的目的,以不斷增強企業的競爭力。本調研主要從企業的薪酬體系、職業生涯管理與升遷異動制度、分權與授權機制進行的。

  二、調查過程

  調查時間:本人于xx年9月10日至10月10日,歷時30天,進行相關調查。

  調查地點:中煤集團大屯煤電集團責任有限公司

  調查方法:問卷法

  三、調查結果分析

  這次調查的結果,分析如下:

  1、激勵體制在單位中基本上都有。

  2、職工在單位中感到了工作所帶來的樂趣。

  3、職工在工作中各司其職,對工作有責任感,這對一個企業非常重要。

  4、工作環境對一個員工的影響非常大,會影響工作的積極性。

  5、合理的薪酬才能體現一個員工的價值,對企業的人力資源影響甚大。

  6、除了薪酬外,獎金外,其他的激勵方式對員工工作效率也有影響。

  7、平衡同級,同部門的待遇,以免員工流動。

  8、一個企業的考核系統合理與否,代表了對員工的公正。

  9、上下級的溝通,對企業管理,員工績效非常重要。

  10、公平,公正,公開獎勵制度才能是員工期望和實際結果到達平衡。

  11、協調的人際關系對整個企業影響非常大,能提升團體勢力,在當代非常激烈競爭中,它是企業的一法寶。

  12、在很多企業中,職業培訓和進修機會沒有得到實現,這樣對企業和員工的長遠發展不力,反而會引起員工與企業愿景的相背。

  13、福利主要是指組織福利,這是員工在企業所享受的權利,福

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