大學生使用手機卡的調查報告怎么寫

　　調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來。下面我們一起來看看大學生使用手機卡的調查報告怎么寫，歡迎閱讀。

　　手機誕生于20世紀末，從最初的簡單的通訊工具，到現在已經演變成為多元化的信息載體。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國內外手機品牌的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入，卻擁有巨大消費潛力的特殊消費群體——大學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。報告選取手機使用行為作為研究對象，以山西大學商務學院在校學生為目標人群，通過問卷調查和文案收集等多種渠道，就大學生的手機消費行為進行分析。本報告使用隨機抽樣的抽樣方法獲取樣本。共完成110份調查問卷，其中回收問卷110份，有效問卷110份，問卷有效率100%。

　　一、大學生對于手機的使用行為的基本狀況描述

　　（一）問卷描述統計分析在利用所調研的樣本進行實證研究之前，第一步要對樣本的總體情況進行分析。所以首先對 通過問卷調研回收的110個有效的樣本進行描述性統計分析，以考察調研樣本的性別、年級、專業等情況，具體情況如下表：在回收的110個有效樣本中，男性占34.34% ，女性占了66.66%。從專業分布來看，絕大多數（59.41%）被訪者來自于文科，19.29%來自于理科。此外，從調研對象的年級分布看，在我們獲取的樣本中，大一的有33人，大二的有31人，大三的有45人，大四的有1人，主要年級集中在大一、二、三，這與我們研究背景和調研對象有關，因此本報告調查手機使用行為的樣本是比較具有代表性的。

　　（二）用戶使用情況分析

　　1、消費需求分析調查數據顯示，在被訪者中有100％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在更換手機情景的調查中，絕大多數被訪者實在手機被偷或者損壞的情況下考慮更換手機的，其中也不排除因技術的更新換代和攀比心理帶來的產品更換。值得關注的是，大學生更換手機的頻率，絕大多數集中在6個月到2年這個時間段內。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2、消費偏好分析

　　（1）大學生對手機品牌的選擇在此次調查中，我們發現大學生使用手機的品牌比較復雜，主要以蘋果和三星居多，兩者分別占被調查者的25.3%和13%，其次華為和小米也擁有一定數量的支持者，分別占被調查者的11%和10%，OPPO和vivo也擁有支持者，但其占有率不是很高，分別只有8%和4%，其它的小品牌占有率更低。主要因為華為、小米這兩大品牌功能強大，品牌效應高，這樣的品牌結構呈現為大品牌主導市場，小品牌填補市場空隙。其中國內大品牌占有率比國外大品牌多。

　　（2）大學生對手機價格的敏感程度在手機價位的調查中，我們發現大學生群體使用手機的價位選擇集中在1500--3500元之間，占調查人數的53%。另外，18%、15%的同學會選擇3500元以上和低于1500元的.價位，當然也有部分消費者選擇購買高價位的手機。以上數據表明，大學生普遍接受的價格區間是1500-3500元之間，同學們的消費觀念還是比較接近的，手機的價格指數高低直接關系到產品的質量，品牌，配置和消費者的選擇。手機價格的選擇側面可以表明該群體的收入狀況和消費狀況。

　　（3）大學生青睞的手機外觀從圖表中可以看出，所以的被調查中都或多或少的認為手機外觀的美丑與其市場銷量是成正相關的。其中，37.37%的大學生認為手機產品設計的美丑對于產品的市場銷售量有很大影響，54.55%的大學生認為有較大影響，8.08%的大學生認為影響較小。經過調查，37.37%的大學生喜歡磨砂塑料的手機外部材質，23.23%的大學生喜歡金屬材質的，22.22%的大學生喜歡鋼琴烤漆的，17.17%的大學生喜歡鏡面材質的。以上數據表明，大學生在購買手機時，外觀設計是他們考慮的一個重要因素，不僅要性能好，更要外觀漂亮，手機的外觀設計在一定程度上是一種吸引力，是時尚，更是個性。同時，在眾多的手機設計中，有直板、翻蓋、滑蓋等，材質也有所不同，這也為手機生產商在外形設計上做出了參考。

　　（4）大學生對手機功能的期望在對消費者調查的回饋中可以看出，拍照像素、手機外觀、內存容量和電池容量這四個方面比較重視，而這其中拍照像素和內存容量的比重又是最高的，這取決于手機的硬件設施，選擇像素和容量是消費者對于選擇手機性能的兩個個重要標準。原因是因為智能手機是大家與外界聯系溝通的必備工具，可以借助智能手機上網娛樂，智能手機可以說是現在人們的手上電腦，方便、快捷。消費者平時使用手機功能中的影音娛樂占39%，這和消費者選擇智能手機是離不開的，可以進行聊天社交，比如手機中的軟件QQ、微信、微博，可以作為一個電影音樂的播放器，也是大家了解社會的上網工具，百度、支付寶、網上購物，作為娛樂的游戲機，而33%的用戶主要使用的功能是聯系親友，聯系的方式不一定只有打電話，現在可以用手機下載一些軟件進行聊天，也就是上面所說的QQ、微信。以上數據表明，在除了手機打電話、發短信等基本功能外，大學生還注重的功能調查中，大家對影音娛樂、拍照像素、內存容量和電池容量這四個方面比較重視，這與智能手機的普及和網絡手機新媒體的出現是分不開的，所以商家對手機的開發也要注重這四方面。

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