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花店市場調查報告
在我們平凡的日常里，報告對我們來說并不陌生，報告成為了一種新興產業。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編為大家收集的花店市場調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
花店市場調查報告1
一、調研背景
隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。
百卉花坊位于文昌門，和周邊8、9家花店組成了獨特的花業商圈，開業兩年來，百卉花坊主營鮮切花，通過鮮花直銷，24小時經營等方式進行銷售。依靠合理的價格和熱情的服務，吸引了大量的回頭客，在這個特殊的環境中站立了腳跟。由于網絡的便利及周邊強大的競爭，百卉也在積極的尋找改進方式，從而提高自己的進店率，進而提升銷售額。這也成為我們的調研方向。
二、調研目的和內容調研目的：
本次調查的目的.是詳細了解消費者對花店的了解，對花的不同需求，以及深入了解競爭者的狀況，從而采取相應的營銷策略，使百卉花坊從自身出發，滿足消費者需求，快速提高顧客的進店率，進而提高花店的銷售量。調研內容：
1、消費者
了解消費者的購買形態，包括購買方式、購買標準，及對花店服務等的需求。
2、競爭者了解競爭者的經營方式，促銷策略，顧客來源以及競爭優勢。
3、市場
花店在西安市的市場氛圍及需求現狀。
三、調研范圍和對象
1、調研范圍：文藝路周圍、文昌門、小雁塔
2、調研對象：過路行人、文昌門花店
四、調研階段
1、討論并確定調研項目對花店市場進行市場研究
2、制定調研計劃
3、設計問卷
圍繞研究主題，根據花店提供的資料，進行實地訪問，然后設計問卷題目，進行篩選修訂，制作、打印一份完整的調查問卷。
該調查問卷共設計13個問題，其中有關于消費者對花店的了解狀況、消費者對鮮花的需求、消費者選花時的影響因素，及消費者對花店本身的意見或建議。調查問卷見附錄一。
4、實施調研計劃
5、數據的收集
在各分配地區進行問卷發放，并及時收回。
6、進行數據分析，研究結果，并寫好書面報告，完成結論。
五、調研方法
1、調查方式和方法
這次調查主要采用街頭攔截和店內走訪，和問卷調查的方式。
走訪了文昌門的花店，通過與店內人員的交談，了解文昌門花店的經營模式和市場地位，并與百卉花坊進行比較，總結競爭的優劣勢。
主要在文藝路周圍、文昌門的花店以及小雁塔附近進行攔截發放問卷調查，個人根據分工，在不同地點進行問卷發放，協助有效填制，并及時收回問卷，回到學校對問卷進行整理、分析，以便數據的真實性。
2、調研數據分析方法
1）審核問卷：檢查回收的調研問卷是否齊全，有無重復、遺漏，保證記錄的一致性和統一性。
2）分組整理：對經過審核的問卷，分別歸入適當的類別，根篇2：花店市場專項深度調研報
花店市場調查報告2
一、調查目的及方法
為了了解當前花店市場的現狀和趨勢，本文采用了問卷調查和實地采訪相結合的方式進行研究。我們在一周內對20個不同的花店進行了調查，并邀請了100位購買過鮮花的消費者參與問卷調查。
二、花店市場概況
近年來，花店市場發展趨勢良好。鮮花已經不僅僅是節日禮物的代表，而是成為了生活的一部分，在婚禮、生日、母親節等場合都得到了廣泛應用。同時，提高的生活水平和不間斷的城市化進程，也為花店市場的壯大提供了條件。
據統計，目前全國范圍內的花店數量已經突破20萬個，其中不僅有小規模的家庭式花店，也有大型的連鎖花店。同時，由于人們對于鮮花要求的不斷提高，花店的品種和服務也在不斷升級。
三、花店市場競爭格局
目前，花店市場競爭主要分為三個層面：
1.品質層面。消費者對鮮花的質量、顏色、品種等方面的要求日益苛刻，因此品質是爭奪市場份額的重要因素之一。
2.價格層面。鮮花在市場上的價格差異非常大，花店也會針對消費者的需求提供不同檔次的鮮花，因此價格也是市場占有率的重要削減因素。
3.服務層面�；ǖ瓿颂峁r花外，還提供花束包裝、花語解讀、定制花藝設計等服務，服務的質量和水平也決定了市場的競爭能力。
四、花店的市場優勢
花店作為特殊的零售業，擁有其自身的市場優勢：
1.利潤豐厚。鮮花屬于極為敏感的商品，因此在保證良好品質的同時，花店的利潤空間相對較高。
2.品牌效應�；ǖ甑钠放菩蜗笫俏M者的重要因素，一旦形成了品牌知名度，會對銷售和市場份額產生積極影響。
3.特殊的.節約傳播效應�；ǖ甑墓澣斩ㄖ茦I務非常豐富，消費者對鮮花的需求高峰集中在春節、情人節、母親節、七夕節等特殊時期，因此花店有著非常好的節約傳播效應。
五、花店市場存在的問題
花店市場存在以下問題：
1.花店之間的競爭日趨激烈，在市場份額上互相搶奪，并且大多數花店市場較小，面臨經營風險。
2.進貨成本較高，利潤空間被壓縮。
3.花店的人力和資源不足，無法滿足市場需求。
六、花店的未來市場發展趨勢
面對日益激烈的競爭，花店的未來市場發展趨勢如下：
1.提高花店服務質量和水平，重視花店的技能和技術更新。
2.加大推廣和營銷力度，建立自己的品牌形象。
3.探究新的銷售模式，將花店的服務和銷售與其他購物、娛樂體驗融合在一起。
4.提供特色產品，在挖掘市場需求的同時滿足人們不同需求的消費。
七、結論
花店市場調查的結果表明，隨著人們的生活水平提高，花店市場前景仍然樂觀，但也存在相應的問題和挑戰。希望花店行業從市場需求和服務質量等各個方面進一步優化和提高，實現穩步健康發展。
花店市場調查報告3
華經縱橫憑借多年的行業研究、市場調查經驗，在實地調研等基礎上就花店市場運行現狀作了詳盡的描述：在花店國內外發展歷程、當前產業政策、行業一般特征（如產業生命周期、市場競爭程度）方面，采用期刊雜志等二手權威資料，結合靜態和動態研究方法；在花店產量統計、地域產出結構、企業市場集中度、產品生產成本及構成、花店項目投資建設情況方面，主要根據行業協會、公司數據庫等一手數據資料，采用的定量和定性研究方法；在花店消費量，價格走勢下游消費群體構成及消費特點，消費的區域性，品牌滿意度調研以及渠道調查方面，主要采用實地調研獲取一手資料并通過模型工具得出結論；在花店進口市場、出口市場及進出口政策方面，通過對海關二手權威資料的整理分析，得出花店進出口產品結構、地域格局及金額，采用的定量和定性研究方法；在花店重點企業產品產銷、發展規劃、產品投放區域格局方面，主要采用實地調研獲取一手資料方法；在北京、上海、深圳、西安四個重點區域城市的花店市場調查方面，根據公司歷年監測資料對各城市的花店品牌結構、消費渠道、價格變化、產品滿意度作了統計分析和比較分析；在花店細分市場產品的應用特點、市場容量、消費模式、發展趨勢方面，進行了實證分析和規范分析，主要采用期刊雜志、行業協會、網站等二手權威資料；產業鏈關聯研究；方便客戶重點把握，同時就花店的行業主要問題提出了華經獨家策略建議。
能否全面把握花店國內市場發展現狀，這不僅關系到公司未來的產能規劃，而且很大程度上決定公司的產品策略。本報告就是針對客戶需求展開的花店市場專項調查，對公司投資有非常重要的參考價值。
（一）市場環境分析
網上購物已經被眾多的網民接受。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，花店網站，就是將在花的實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是伴隨互聯網長大的80后和90后。網下的花店市場就不必多說了。 網上的花店市場的大小是根據網下的上網人數，能承受的消費群體，對網絡購物的認知人數的多少來決定的。在這一類群體中，20歲至40歲的網民占據大多數。我國花卉業從20世紀80年代開始起步，90年代進入快速發展期。據有關部門統計，目前我國花卉種植面積為14。75萬公頃，年銷售總額達163億人民幣。特別是近幾年，隨著我國國民經濟的快速發展，我國花卉業的發展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地，花卉業已經發展成為當地的一項支柱產業。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預言，21世紀的花卉大國將在亞洲出現，而且主要是中國�；ɑ艿陌l展必將推動鮮花業的發展。所以開展電子商務網站有一定的優勢。
�。ǘ┫M者分析
1．有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
2．購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
3．人民群眾沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
4．受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
5．影響產品購買的因素依次為：質量，速度，價格等。
6．購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。
（三）調查分析
1、據不完全統計，僅淘寶網擁有花店5373家，信譽較高者有300多家，在這300多家中占絕對優勢的有140家，這140家的共同特點是在全國大多一級城市擁有分銷點，這一點保證了送花的速度和質量。
2、花店品種豐富，且擁有一批忠實的老客戶。這50%的花店搶占了淘寶網89%的客戶。
3、對于新開花店，沒有信譽沒有老顧客，面臨的是比較難的開始。
4、不僅僅是鮮花速遞，還要發展花藝兼售一些常見的禮物，比如預訂鮮花是為了給女朋友過生日，我們還可以代替預訂蛋糕并產生套餐從而形成優惠。我們必須發展處自己的特色才能在眾多花店中脫穎而出。
5、我們必須保證送貨速度，根據調查，消費者對網購最大的擔憂是質量，其次是速度。根據以往購買經驗，許多消費者不能在期望的.時間收到鮮花從而耽誤送花時間，或者在規定時間送到但花的質量已經折損嚴重，如顏色，花瓣掉落，枯萎。
6、根據調查，網上訂花的高峰期在情人節和圣誕節，這兩個階段必須早些做好準備，滿足顧客需求。其次在教師節購花也是一個高峰，但這個人群偏向于就近購買。
7、根據調查，選擇網上訂花的人群學生居多，他們要求品種豐富，價格優惠，配送方便，包裝精美，最好有附加價值。
8、根據調查，網上購花的人群覺得多數選擇購買的是玫瑰花和百合之類，他們送給的是男女朋友。因此在花店選擇花的品種的時候要多關注玫瑰花，在首頁可以展示不同品種的玫瑰花。
9、方便的付款方式也是備受關注的，貨到付款和網上付款時最受歡迎的兩種選擇，淘寶的絕大消費者都是采用的網上消費。
花店市場調查報告4
一、調查背景
隨著經濟的快速發展和人們生活水平的提高，花朵逐漸成為人們日常生活中必不可少的一部分，不論是送禮、裝飾還是自我使用，都越來越得到人們的青睞。為了了解花店市場目前的狀況和趨勢，本文對花店市場進行了全面調查和分析。
二、調查方法
本次調查采用了問卷調查的方式，通過網絡和線下兩種渠道進行。問卷共包括了以下幾方面內容：花店選擇因素、花店消費習慣、花店服務質量、花店未來發展趨勢等。
三、調查結果
1. 花店選擇因素
根據調查結果，選擇花店的主要因素依次是花材新鮮、價格合理、品質保證、交通便利和服務貼心。其中，花材新鮮這一因素的重要程度最高，占比達到了38.6%。
2. 花店消費習慣
根據統計，花店消費者的'消費頻率主要集中在每月一次和偶爾購買兩種情況，分別占比39.4%和28.4%。此外，高端花店和傳統花店的消費者比例大致相等，分別占比51.3%和48.7%。
3. 花店服務質量
花店服務質量被認為是消費者選擇花店的重要因素之一。調查結果顯示，花店服務質量主要包括服務態度、花材陳列、送花配送、回訪服務等方面。其中，服務態度被認為是最重要的服務因素，占比達到了38.1%。
4. 花店未來發展趨勢
隨著消費者觀念的轉變和花店市場競爭日趨激烈，花店未來的發展趨勢也受到了廣泛的關注。根據調查結果，未來花店的發展趨勢主要集中在以下三個方面：
�。�1）線上花店
隨著移動互聯網和電商的發展，線上花店逐漸成為花店行業的新趨勢。線上花店有著更廣闊的銷售市場和更快的交易速度，可以提高花店的銷售效率和客戶黏性。
�。�2）個性化定制
由于每個人的審美和品味不同，未來花店必須加強差異化競爭，提供更加個性化的定制服務，以滿足不同消費者的需求。
�。�3）全球化服務
花卉市場具有強烈的全球化特征，未來花店必須積極開展國際貿易，引進和推廣國際先進技術和管理模式，并擴大對外合作，提高國際化、全球化的服務和經營水平。
四、結論
通過本次調查，我們可以得出以下結論：
首先，消費者在選擇花店時主要考慮花材新鮮、價格合理、品質保證、交通便利和服務貼心等因素，花材新鮮的重要程度最高。
其次，消費者主要集中在每月一次和偶爾購買兩種情況，高端花店和傳統花店的比例大致相等。
再次，服務態度被認為是最重要的服務因素，線上花店、個性化定制和全球化服務是花店未來的發展趨勢。
綜上所述，本次調查結果為花店業提供了重要參考，花店企業應積極適應市場變化，提高花店服務質量和管理水平，推動花店行業更好、更快、更健康的發展。
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