社會狀況的調查報告
在當下這個社會中，報告與我們愈發關系密切，報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的社會狀況的調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
社會狀況的調查報告1
當前，全國各地勞動用工市場呈現出嚴重的供不應求局面，市也相應出現了用工難求、人才更難求的“用工荒”。分別對住公司、公司6家較大規模具有代表性的外資企業進行走訪調查，發現普遍存在以下問題及其原因，并提出以下解決問題的相應建議。
一、外商投資企業面臨的勞動用工問題
一是用工總量不足。據調查，全市6家重點外資企業目前日常用工總需求量為20xx人，而實際可供職人數為1500人，用工空缺人數為500人，空缺率為25%。
二是用工結構不優。從調查情況來看，按行業劃分，用工缺口全部集中在第二產業，其中，以技術含量較高的電子信息產業和勞動密集型的紡織行業為最緊張，用工缺口分別為380人和50人，空缺率分別是30%和20%；按崗位劃分，全部集中在生產人員；按性別劃分，主要以女工居多，缺口人數為350，占總缺口的70%；按年齡劃分，30歲以下缺口200人，30-40歲的250人，占總缺口的90%，即以勞動效率較高的青壯年為主；按文化程度劃分，全部為高中及以下的比較搶手。
三是用工成本增加。工資的普遍高漲和企業之間福利的攀比，迫使企業工資性和福利支出不斷提高，經濟發達地區的高薪及周邊地區加薪搶人的壓力，使得外資企業用工成本大幅上升；為了生存，有些企業甚至忍痛割愛，有些具有一定技術含量的崗位也只能低就學歷不高的高中及以下文化程度的專業人員。
二、外商投資企業存在勞動用工問題的原因分析
一是本地工業化發展大提速和服務業大騰飛的大發展帶來的總需求大幅增加。全市目前規模工業企業已經超過200家，規模工業企業總產值近10年每年年均保持20%以上的增長速度，最高年增速達到50%；限上商貿企業年凈增70家，僅規模工業和商貿企業每年對用工的需求缺口就大，相對對待遇較高期望值的外資企業來說，招工更難。
二是用工結構性問題加劇供需矛盾突出。用工缺口最大的是一般性生產崗位，而且以女工居多，這主要是由我市外資企業多為勞動密集型行業決定的，而勞動量相對較小和勞動環境相對較好的服務業比起倒班和面臨噪聲灰塵等問題的工業企業更具吸引力；隨著人口老齡化，我市近幾年企業民營化改制后下崗的大多為40、50人員，80后年輕人待崗的大多為高不成低不就的具有一定高學歷的人才，而外資企業需要的都是40以下和人力成本低的低學歷人員。
三是待遇不具有明顯比較優勢。外資企業大多處于創業初期，企業效益還不夠明顯，因此難以高薪養人高薪留人，大多數具有一技之長和年輕的硬勞力都愿意“孔雀東南飛”，南下或東進到我國經濟發達城市淘金去了，剩下的不多且有些還是“老弱病殘”的企業非招工對象。
三、解決外商投資企業勞動用工問題的意見和建議
一是拓寬用工渠道。協調農民和勞動部門，通過春風行動和農村勞動力轉移就業技能培訓，培訓企業急需的崗位人員；定期舉辦“返鄉農民工專場招聘會”，政府搭臺，組織企業現場招聘，實現供需直接見面；通過多種方式為企業在媒體上發布用工需求信息，開辟免費專欄或者予以財政補貼于各種招工及其培訓費用。
二是改進用工形式。針對社會上不同剩余勞動力的特點，采取不同的崗位和方式用工，如對在校大中專生、技校、職高學生有一技之長的，可以在寒暑假用于打短工，解決生產季節性強的企業用工燃眉之急；也可以不需招聘，通過獎勵老職工特別是周邊山區農村來的老職工介紹、引薦，直接帶動其知根知底的親戚、朋友、同鄉來試崗。
三是提高勞動待遇。這是最有效最直接的引人留人方法，可以通過加薪，也可以通過增加實物分配等社會福利和勞保，還可以通過發紅包、發加班費等“人情化”辦法，或優化公共設施如免費游泳館、球場、影院、舞廳等措施來吸引人、挽留人。
社會狀況的調查報告2
大學生社會交往能力狀況的調查報告 當代社會是一個復雜的集合體，每一個人都不可能孤立的存在。而人們都說大學就是一微型社會，對于每一個大學生來說，我們要漸漸地學會去如何在這樣一個社會中自處，如何展現自己的魅力，迸發光彩。大學校園是一個全新的生活環境。我們遠離了父母，暫時告別了朋友，親戚，來到一個完全陌生的環境中，這使我們在十分懷戀昔日好友的同時又渴望獲得新的友誼。對于當代大學生而言，社會交往能力日趨重要。從大學這個微型社會步入真正的社會是我們的必經之路。
社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網中，每個人的成長和發展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。現代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
（一）關于大學生人際關系不適的表現
通過調查表明，大學生心理問題中，關于人際交往的已占50%以上，而以前的統計中，戀愛煩惱占據首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
第一類：缺少知心朋友。
這類大學生通常多能正常交往，人際關系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。
第二類：與個別人難以相交。
這類大學生與多數人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。
第三類：與他人交往平淡。
這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質量不高，缺乏影響力，沒有關系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生，因同學關系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校，在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類：感到交往有困難。
這類大學生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養尊處優，家務活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學后，緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。
第五類：社交恐懼癥。
這類大學生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。總擔心自己會出現錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的癥狀。他們（和他們的家人）不得不錯過許多有意義的活動。
（二）一些大學生在人際交往和溝通中存在的問題
在大學階段的學習生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學習進步。近年來，由于各種因素的影響，大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題。看看上面那個調查，同學們在回答“通過擇業你感到自己特別欠缺的素質是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34。8%，位列首位。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：
1、自我中心型。
在與別人交往時，“我”字優先，只顧及自己的需要和利益，強調自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈；不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態度，只注重自己的內心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠實現和達成，實現的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。
4、猜疑妒忌型。
猜疑心理在交往中，一般表現是，以一種假想目標為出發點進行封閉性思考，對人缺乏信任，胡亂猜忌，說風就是雨，很容易暗示。猜疑是人際關系和諧的蛀蟲。另外，心理學認為，任何人都有不同程度的嫉妒心，這是常事，一定的嫉妒心，可以激發人奮發向上的積極性。而一旦這種 嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低；自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上；有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調節心態，發展到極端就會產生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。
5、人際交往復雜困惑迷茫
這是很多大學生的心靈寫照，熟悉了周圍的環境，認識了周圍的同學，才發現校園的生活并不想自己想象的那么簡單，人的想法也不再像高中那樣單純了，人們說校園就是個亞社會，每天自然少不了待人接物，然而待人接物并不簡單，大學校園匯集著來自五湖四海、四面八方的同學，風俗習慣、觀點看法難免不一樣，正是這些風俗習慣和觀點看法的不同，使我們的生活總是充滿著小摩擦，總是不能風平浪靜。調查顯示，有78。8%在校同學都反映人際關系復雜難處，其中宿舍關系就占45%，人際交往和我們的生活息息相關，每天都在為人際關系發愁，你說能不郁悶嗎？
6、面子問題
愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學生的一大怪癖，大學生的許多人際沖突，都是發生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害、或區區小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當的方法維護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。
（三）大學生自身對社交能力的認識
（1）據調查顯示，現在大多數大學生對于社會交往能力的重要性是有一定的認識的。他們大多數表示，社交能力對個人日后的長足發展是十分重要的。一個人如果具備了良好的社交能力，那么，這個人在以后得事業發展中就會減少許多的阻礙。對于其他人來說，一些比較復雜的問題也能得到較好的解決，處理事情也會比別人輕松很多，在處理人際關系時也會容易得多。這樣，他們就會比別人擁有跟多成功的機會。
（2） 經過調查，我們了解到。大多數大學生對社會交往能力的重要性的認識還是比較深刻的。同時，他們對自身能力的高低也能有一個較為準確評估。
還有我們通過對部分公司人員的采訪調查得知，從公司的角度來看，他們對大部分剛畢業的大學生的社會交往能力表示不滿意。他們認為社交能力不僅直接影響到工作的完成質量，更可以展現一個人的風度與神采，對一個人的事業發展有著重要的作用。所以，那些在大學里有著豐富的社會實踐經驗，善于與人打交道的優秀青年更加容易獲得大公司的青睞。
大學生歷來是備受社會矚目的一個群體，現代社會大學生在激烈的社會競爭中，面臨著許多挑戰和機遇，這就需要我們必須具備應付這種挑戰的能力，包括社交能力、在團隊中的溝通能力、協調能力、工作能力、信息分析能力等，其中，社交能力應該居于首位。但是據不完全統計，70%以上的大學生都存在社交的困惑，甚至有少數大學生有些一定的社交焦慮和恐懼。因此，大學生必須要提高社交能力。 在人群中，口才好的人定然是有較大吸引力的。如果擁有良好的口才，與人交往起來便會得心應手。社交口才的基本技巧是說話要適時。適量。適度。同時，要好好利用一切可能的機會去練習，例如，辯論賽，課堂發言等等。堅持下去，一定會有所收獲的。
社會狀況的調查報告3
現將有關社會實踐的調查情況報告如下：
調查背景
1、調查目的：現在的大學教育將實踐放到了越來越重要的地位。這種實踐就是要學生學會將所學的知識應用到將來的工作中，在這種社會要求下，許多大學生選擇做兼職來增加自己的實踐經驗。針對大學生大多都有從事或有意向從事兼職工作的事實，我在周末通過校園問卷調查報告的形式，對大學生的兼職狀況做了一次調查，為了了解大學生對兼職的看法和目的，以及兼職對大學生的重要性和對其將來工作的潛在引導性，最終收回問卷120份，男女人數基本持平，本次調查的內容主要是兼職的目的、收入、類型以及遇到的問題等。
2、調查對象：貴州師范大學求是學院白云校區在校生調查過程
1、調查過程：
（1）分發調查問
（2）回收調查問卷
（3）統計回收的調查問卷
（4）對調查問卷進行分析
（5）討論問卷
（6）得出結果
2、調查數據：為了深入了解貴州師范大學求是學院學生兼職的情況，本次調查進行自填問卷式調查：
⑴調查人數：在校大一、大二、大三學生
⑵回收有效問卷120份
調查說明
此次調查總體分為五個部分
第一部分：調查的內容及結果，是對整個調查內容的說明。其中又對一些重要方面做了詳細的說明。
第二部分：調查結果的數據分析，各種圍繞兼職的話題數據將在此統計概括，使人們看到大致的趨勢和形勢。
第三部分：問題的解決，針對兼職中大學生遇到的各種問題一一說明，并提供一些解決辦法。
第四部分：小結
第五部分：附件-問卷
一、調查內容及結果
（一）大學生兼職的興趣取向
1、兼職目的
（1）獲取社會工作經驗，為以后更好的融入新的工作新的環境做好準備
（2）提高個人的應變能力、鍛煉心理承受能力和改善人際交往，從而豐富了自身的人生閱歷
（3）賺取自己的零花錢，改善生活質量，提高生活水平
（4）減輕家庭經濟負擔，通過兼職來賺取自己的日常生活費用
(二）兼職類別
（三）大學生兼職的信息獲取
1、兼職信息來源
（1）校園招貼:作為傳統宣傳形式的校園招貼仍然是大學生獲得兼職信息的主要來源,但其中也有一些虛假信息需要分辨。
（2）兼職網站：這些網站對兼職信息承擔了更多的責任，需要引導大學生通過正規有效的兼職渠道獲取兼職信息。
（3）學校機構：大部分學校設立了市場部，對一些公司的招聘進行了更為規范的招聘步驟，同時維護大學生的人身安全和利益。
（4）中介：由于中介機構基本以純營利性為目的，收費高、辦事效率低、不負責任，導致大學生對中介機構的信任度不高。
（5）熟人介紹：安全系數高。對于接收工作的學生來說，較為熟識的老師同學的介紹會提升此份工作的安全系數。聯系方便直接，不用經過面試，而且可以更詳細地了解兼職的各種情況
2、兼職信息收費
（1）觀點一：應該，支付一定費用給服務機構才可以支持這些來源于學生、立足于學生、服務于學生的服務機構正常運轉并更好的持續發展
（2）觀點二：不應該，從大多數大學生經濟狀況來考慮，大部分人認為沒有支付能力就不應該支付費用。
（四）大學生兼職的時間及偏愛的形式
1、兼職時間
（1)大一：大一新生興趣高漲，熱情好動；
(2)大二：大二時間充足，成為兼職主流
(3)大三：大三的同學忙于考研和專業課，沒有太多的時間去做兼職
2、兼職形式
（1）固定工作，時間間斷：大部分同學都選擇了周末，認為周末兼職不僅利用了課余時間還可以作為日常學習生活的調劑，而一份固定的工作也免去了找工作之憂。
（2）固定工作，時間連續：在暑假或寒假這樣較長的時間里，有一部分同學在外打工，賺取來年的費用
（3）隨即工作，時間不定：這種情況一般是剛來大學的新生，他們不知道自己喜歡做什么，先嘗試做一下兼職，大部分時間用在適應大學生活上。
（五）大學生兼職的薪酬要求
1、實際待遇
2、期望待遇
（六）兼職中遇到的問題
1、兼職與課程的沖突：兼職同學基本上還是以學業為重的。另外，也有一些學生“選修課必逃，必修課選逃”，這說明了大學生對學習的認識不太到位，迫切需要用金錢來證明自己的價值，而在某種程度上導致大學兼職現象增多，甚至出現為兼職逃課的現象。
2、安全問題：在兼職過程中大學生權益受侵害的現象也是屢見不鮮，大學生兼職的安全問題有待解決。
3、兼職與專業的相關度較低：據調查，較大比例的大學生對兼職是否與專業相關表現出無所謂的態度，因而大學生在選擇兼職時比較迷茫。
4、權益保護意識薄弱：在權益受到侵害時，大部分學生通過與雇主交談來尋求解決的辦法，有些大學生是通過法律途徑來解決的。但仍有同學抱著多一事不如少一事的想法，忍氣吞聲，而不是通過正確的途徑來維護自身的合法權益。同時，在實際生活中，很多大學生并沒有采取實際行動積極爭取自己的合法權益。而這些學生沒有一個想到報警。這暴露了有一部分學生的權益保護意識比較薄弱，有待加強。
二、調查數據分析
（一）鍛煉實踐及改善生活是成為大學生兼職的重要因素
調查結果顯示，最吸引大學生加入兼職隊伍的因素是“鍛煉自我，社會實踐”（占45%），其次是“改善經濟”（占30%），再下來是作為生活費，減輕家庭經濟負擔，兼職能積累一些工作經驗，有利于提高個人的應變能力、鍛煉心理承受能力和改善人際交往，從而豐富了自身的人生閱歷；而“改善經濟條件和生活方式”成為了今年大學生選擇兼職的第二種因素，社會的發展，生活水平的不斷提高和物價的時漲，社會的攀比，校園間的攀比，同學間的攀比，或多或少會逼迫自己改善生活質量。當然這種方式是不應該提倡的，而它又的確是社會現實的一種表現。我們更希望大學生加強實踐，國家做出貢獻
（二）宣傳類、促銷類、展示類倍受大學生青睞
調查顯示，大學生所關注的兼職中，宣傳、促銷類36.4%，家教類22.6%、占據了相當大的比重，展示類（模特、禮儀等）10.6%。大學生的兼職心態少了一些保守，多了一些活躍。大學生們走出校園，站在自己的工作崗位上，對自我是一種肯定。提早適應社會變化，為以后進入社會和工作崗位做準備！
（三）校園招貼和同學轉告、網站信息是大學生獲取兼職招聘信息的渠道
調查結果顯示，作為傳統宣傳形式的校園招貼仍然占據兼職招聘形式相當大的比例（占29.99%），但是這種形式所造成的隱患也非常明顯，“上當受騙”已經成為學生在求職時最擔心的問題。而網站信息18.74%排在第三。同時也說明大學生們對待兼職時存在更多選擇更多理性。而作為專業的兼職網站，信息方面承擔越來越多的責任，引導大學生通過正規有效的兼職渠道獲取兼職信息。
（四）不應該交取兼職信息服務費
調查結果顯示，77.42%的同學認為“不應該收取費用，學生沒什么經濟能力”。18.70%的同學認為應該向服務機構支付費用，在費用方面應考慮學生的經濟能力。從結果上分析來看，大部分同學還是站在學生的角度來看這個問題，認為沒有支付能力就不應該支付費用；而另一部分同學已經明白，支付一定費用給服務機構才可以支持這些來源于學生、立足于學生、服務于學生的服務機構正常運轉并更好的持續發展，更好地為我們大學生服務！
（五）大學生對待兼職更理性
大部分同學都選擇了周末，認為周末兼職不僅利用了課余時間還可以作為
日常學習生活的調劑。調查中排名第二的選項寒暑假只占了不到三分之一，大部分學生還是想利用寒暑假做一些其他有意義的事情。想從事兼職時期主要為大二時期。其次是大一，大四只占6.07%，這也反映出今年的就業形勢。
社會狀況的調查報告4
1 引言
農業豐則基礎強，農民富則國家盛，農村穩則社會安。20xx年1月29日，國務院頒布了《中共中央國務院關于積極發展現代農業扎實推進新農村建設的若干意見》，要求健全農村市場體系，發展適應現代農業要求的物流產業，著力支持農村商品流通市場的規范化，推進社會主義新農村建設事業的發展。目前，我國農村商品流通體系建設取得了重大成就，農村商品市場規模不斷擴大，農村商品流通渠道單一的狀態發生了轉變，多種所有制、多種經營類型的流通組織成為市場主體，農村商品經營方式也呈現出多元化發展趨勢，形成了由各種經濟組織構成的多種類型、多級層次、互相促進、互相依存的商品流通網絡。而農村小型便利點在農村商品流通體系中扮演重要角色，是組成農村商品流通的細胞，小型農村小型便利店的健康發展，直接關系到農村商品流通體系的健全完善，社會主義新農村建設的有效推行。但農村小型便利店卻依然存在著商品不規范、從業者素質普遍不高、有關部門監管不到位等問題，由此可見處理好農村小型便利店存在的問題顯得尤為重要又極其緊迫。
為了了解農村便利店究竟是如何影響農民們的生活，目前發展的現狀和存在著的問題，本次調查將以北碚區水土鎮的農民為對象，對其進行問卷式訪問。我們將從農村消費者的角度出發，深入探究農村便利店在農民生活中的作用和影響農村便利店發展的因素，并總結出本次調查的結論，就其中存在的問題提出拙見。
2 文獻綜述
農村零售業方面的研究，閆娜（20xx）通過對河南省周口市農村零售業發展現狀進行分析，發現用口市農村零售業存在著規模小、分布不均、管理落后的態勢，以及農村基礎設施較薄弱、農村居民的市場需求較為分散、農村地區的零售業人才缺乏等問題，需要從加強當地農村公共設施建設，完善市場監管制度，逐步實現連鎖經營，通過加快市場經濟體制建設 進程，幫助企業根據本地基本情況準確定位等幾個方面加快農村零售業的發展[1]。殷宏鵬（20xx）通過分析農村消費市場的現狀，得出其中存在的問題以及建議，如嚴把商品質量關、采取多種價格策略、鼓勵大型超市開拓農村市場、突出特色化經營[2]。張典（20xx）通過對20xx--20xx農村零售消費總額的比較分析以及政府對農村的政策支持，提出農村零售市場可開拓性以及對農村零售市場的建議：改善農村投資環境、完善農村流通渠道、優化農村消費環境，提高從業者的素質水平等[3]。李亞春（20xx）通過對農村零售業的限制因素的論證分析，得出我國現行農村零售業存在的問題以及發展對策：政府加大改革力度、完善農村基礎設施建設、培育現代農村主體、完善物流系統[4]。
農村連鎖便利店方面的研究，葉偉媛（20xx）通過去商務部“千村萬鄉”工程成果的調查研究，提出了現行農村連鎖便利店存在的問題及政策建議，如選擇合適的形勢、建立完善物流配送體系、創新經營觀念、注重人員素質培養等[5]。扈劍暉（20xx）通過對國外經驗成功案例的分析，提出了適合我國現行發展情況的農村便利連鎖店的經營模式，包括售貨品種構成、管理模式、采購模式、物流模式、經營結算模式進行初步探討，構建適合于農村市場條件下的現代商品流通網絡[6]。吳俊（20xx）通過對浙江農村100個村94家連鎖網點經營管理調查，概括總結總結了當前農村連鎖經營的八個特點：連鎖店開店速度過快，發展空間大、異村連鎖競爭將持續，同村競爭正興起、營業面積呈錐形，由大到小向腹地分布等[7]。楊雪晶（20xx）在對網絡界定的基礎上，分析浙江農村日用消費品連鎖經營網絡發展現狀和有利因素，并提出加強日用消費品連鎖經營建設，加速連鎖經營模式與農村消費品消費相結合的建議：如金融網絡的介入、加強信息網絡的建設、構建消費品連鎖經營網絡的基礎及物質實體[8]。
農村超市方面的研究，宋健（20xx），通過對農村傳統市場、農村消費者對農家超市的態度的調查，指出農村超市存在的問題：如由于傳統民間組織的缺失，導致經營習慣被左右、超市產業競爭無秩序、內部治理不夠完善，管理理念不科學等[9]。戴旻（20xx）通過對農村超市及農貿市場的對比研究，指出農村超市取代農貿市場勢在必行，但農村超市存在著物流網絡不健全、市場競爭無序、零售業客體化零散化、經營能力弱小、信息不健全等。并提出相應的政策建議：政府加強宏觀調控、培育零售品牌、營造良好購物氛圍、因地制宜積極探索農村超市發展模式[10]。
農村便利店方面的研究，李蕙君（20xx），通過對農村便民店的走訪調查，總結出提高農村便利店經營效益的方法：如增加有效出樣、保持商品整潔有序、增加農村便民店的知名度、賒賬法、代理商品尋求差價[11]。
目前對于農村零售行業的研究已經取得了一定的成果，但仍然存在著一些盲點和問題：
（1）政策建議對象過大
現行對于農村零售業的研究主要集中在對于行業發展和完善整體方面的研究，很少注重其中的構成要素上的研究，而且所提意見主要針對于政府方面，而對于其中的主體經營者缺建議很少。
（2）研究切入點過于單一
現行的研究切入點一般是經營者和政府，針對經營者和政府提出存在問題以及改進方向，對于同樣是市場主體的消費者角度的思考較少。
3 調查設計
3.1調查安排
本次調查以五人小組為單位，進行實地調查。
（1）調查準備
在調查方式上，本次調查采取隨即抽樣的方式，即在調查范圍內隨機詢問符合要求的調查對象。在調查方法上，本次調查采取問卷式訪問。為了提高調查效率，將由調查人員訪問后代填問卷。在調查對象上，本次調查的要求是18-70周歲具有完全獨立民事行為能力并在本地居住滿一年的被調查者。這樣的要求既滿足了實地調查隊數據的真實性，也提高了數據的準確性。在樣本容量上，考慮到時間和經費的限制，本次調查僅選擇了30個樣本。在調查地點上，經過小組討論和對多個調查地點的比較，本次調查最終選擇了北碚區水土鎮的農村。
（2）調查過程
以小組為整體，兩個至三個調查人員為一隊，分為記錄者和訪問者對調查對象開展調查。
（3）調查整理
本次調查借助excel數據統計軟件，將調查數據錄入計算機，采用傳統統計方法，針對選定的變量進行重點分析，進而揭示其中的聯系。
3.2變量測量
本研究中將以下幾個要素作為農村便利店對居民生活的影響的變量：
到便利店的購物頻率、到便利店的距離遠近、商品的價格、商品的種類及更新速度、商品質量以及商店服務態度及衛生環境
4 調查分析
4.1 基本情況
在調查數據的整理中，筆者發現在基本情況方面，男性與女性的比例是17:13，大體上男女比例平衡；被調查者的年齡23%在16-50歲，74%在50歲以上， 大多以中老年為主；文化程度上，57%的人受過小學教育或者沒有受過教育，40%的人受過初中教育，文化水平偏低；家庭月消費上，83%家庭的月消費在3000元及其以下，在這其中53%的家庭的最高月消費只有1500元。綜合以上數據，筆者認為農村消費者大多是文化程度較低、家庭消費水平較低的中老年人。
4.2 具體分析
在此基本情況下，調查人員對其進行相關問題的訪問，經過數據統計，現將變量做以下分析：
4.2.1便利店的作用更多是應急之用
雖然便利店具有經濟方便的特點，但是它仍然不能與超市，規模更大的商店相比。根據調查得知，被調查者們購買生活所需的主要渠道還是集鎮中的超市商店，他們去便利店購物的頻率不高。因為在他們看來，超市的商品種類更多，質量更有保障，并且去集鎮購物并不費時費力。相比之下，農村便利店僅是以家庭為單位的經營，不能滿足被調查者們所有的生活所需。而且，在數據統計中，筆者發現被調查者在便利店購物的平均消費支出僅占總消費支出的15%。由此可見，對被調查者來說農村便利店不是他們主要購物場所。只是在急需時，它能夠滿足消費者的要求。
4.2.2距離的遠近是影響便利店經營的重要因素
由之前的分析可以知道被調查者們選擇農村便利店大多是應急之用。那么，在多個便利店中，被調查者們是怎樣選擇的呢？根據調查問卷b8問題答案的統計發現，在眾多影響因素中，“距離”這一因素所占的比例最大。而根據b2問題的答案可知，87%的被調查者的家距離便利店都不遠。所以，便利店顧客的來源應該是其自身周邊的被調查者。從另一個角度來看，正是因為距離近，才發揮便利店方便的作用，滿足被調查者們的要求。根據這一結論，筆者認為具有較好的地理位置，特別是處于村落中央或者村公路邊的便利店具有更好的發展前景。
在整個調查過程中，筆者發現便利店商品的價格并不比集鎮超市里商品的價格低，甚至某些商品價格還略高于超市的商品。而這樣的價格對被調查者來說2/3的人認為是合理的，1/3的認為是不合理。
一般而言，便利店商品的價格較低會更有利于競爭。那么，為什么實地調查的結果卻并非如此，并且大多數人認為它是合理的呢？仔細分析之后，筆者認為有以下兩個原因。第一，在一個村中農村便利店有多個，也就意味著它們之間存在相互競爭的關系。但對被調查者來說便利店也不是他們主要的購物途徑。因此，某個便利店若貿然提高價格勢必會造成客源流失。根據b12問題的答案統計，近一半的人在提高經營環境的前期下不能夠接受提高商品價格，即使43%的人能夠接受提價，其前提的提價的幅度也很小。第二，從整體上來看，便利店商品的價格與集鎮商品的價格相差不大。所以，大多數人還是可以接受便利店商品的價格。而其中30%的人認為它的價格不合理的原因主要是因為其中存在運費的因素而導致它的價格略高于超市的價格。
由于便利店的經營規模較小，不能形成規模效應，再加上運輸因素使得它不能夠用降低價格的方式來吸引消費者，自然不是有效的競爭手段。
4.2.4商品種類不齊全、更新速度慢制約便利店的發展
大多數情況下，商店的商品種類越多就越能吸引消費者，但是根據本次調查的統計結果看，2/3的人認為便利店商品的種類不齊全（在實地觀察過程中，筆者發現絕大部分的便利店商品主要包括煙、酒、零食和鹽等部分日常用品，其他種類的商品則很少甚至完全沒有。而在這樣的情況下，便利店產品種類的更新依然不樂觀，大多數人認為它們的更新速度比較慢。
筆者認為有以下三個原因導致了這樣不符合市場規律的狀況。首先，信息不完全。既然農村便利店集中在農村內部，由于自然地理條件，信息傳播途徑不暢。 缺乏媒介傳播和信息收集渠道，經營者就不能及時得到相關的市場信息。其次，消費需求不足。由之前的分析知道便利店的作用大多是應急之用，其他需求很少。在b5問題“能否順利購買到您所需商品”的答案中64%的人選擇“能夠購買到”，剩下36%的人選擇“不能買到”。粗略得看這樣的結論與之前的分析有矛盾，但是再深層次地剖析就可以發現它們是一致的。選擇“不能買到”的原因是因為商品種類不齊全，不能滿足這類消費者要求；而選擇“能夠買到”的原因是這些消費者本來的需求就很少，他們對便利店商品的預期很低，因此在便利店有限的供給下能夠滿足這類消費的需求。最后，經營者經營積極性不高。農村便利店經營者大多是喪失勞動能力的老人或者沒有工作的婦女。在這樣的家庭中，他們主要的收入不是來自便利店的經營所得，而是家庭其他成員的收入。因此，便利店的盈利狀況得不到重視。基于這三個原因，便利店商品供給不能有效滿足農村消費者的要求，限制其發展。
4.2.5提高商品質量是改善便利店經營狀況的有效途徑
在訪問過程中，筆者得知這些便利店的商品基本上都是來自集鎮的批發。也就是說他們的貨源相同，不存在商品差異的問題。再加上多家便利店相互之間的競爭，七成的被調查者認為這些便利店商品的質量“比較好”，三成的人認為是“不好”的。
正是因為大多便利店經營者沒有較強的經營能力，商品的質量問題也就沒有得到他們的重視，而導致了三成顧客的潛在流失。相反地，如果便利店經營者能夠提高商品的質量，那么這部分流失的顧客可以變成潛在的顧客，對便利店來說就可以擴大客源，經營狀況也可以得到改善。
4.2.6 服務態度好，但衛生環境有待改進
農村便利店是服務業在農村的縮影。在這樣的前提下，無論經營者是怎樣的目的，但其最終目標都是將商品銷售出去，因此服務態度的好壞對便利店的經營也是非常重要的。從本次的調查的結果看，87%的被調查者認為便利店的服務態度是“比較好的”，只有13%的人不滿意他們的服務態度。
除了銷售這一目的外，更多的是還有熟人的關系。因為便利店的銷售對象是整個村子里的村民，限制了它們的銷售范圍。同一個村里的人，相互之間的關系比較熟悉，所以除個別情況外，經營者的服務態度一般都比較好。
“服務態度好”到達了軟環境的要求，但是從調查數據看，衛生條件這一硬環境沒有達到服務業的標準。雖然57%的被調查者能夠接受這樣的衛生環境，但仍有43%的人對目前的衛生環境不滿意。
便利店的經營不僅要求保障商品的質量，也需要符合衛生標準的環境。或許是本身在農村的關系，有些便利店店主并不注意店里的衛生狀況。這樣的結果只能是失去那些對環境有要求的消費者，這很不利于便利店的發展。
5 調查結論
通過以上基本情況和具體分析，本次調查結論如下
（1）農村便利店并非村民主要購物渠道，其主要購物場所仍是在更大的場鎮或市區里面，居民在便利店的消費占總消費比重較小，在15%左右。
（2）農村便利店的地理條件總體上比較合理，萬壽橋村共有4個商店，有兩個相對分散，另外兩個集中在一個地方；三元村有3個商店，都是分布都比較分散，但是以上兩個村的商店都鄰近村民住宅，都是沿公路分布，對居民購買物品來說較為方便；離便利店距離的遠近是村民購買的最主要因素，其次是價格因素。
（3）經過上訪被調查地點的農村便利店發現其商品種類較少；村民對便利店的預期較低，大多數認為因為是在農村所以便利店基本只能滿足村民的一些急需之用的物品比如鹽、煙、酒等。因此對便利店能夠提供更多的商品沒有期望，進而導致便利店因村民的這種心態對購入其他商品沒有積極性。
（4）農村便利店的服務態度方面，經過走訪和對村民的調查發現大多都認為其較為熱情、對顧客態度較好。
（5）被調查地區的大多農村便利店的主要經營方向不是零售商品等，而主要為農村娛樂提供的服務場所，如麻將館的開設往往會有便利店的產生，主要是為打牌的人提供酒水、泡面等。
（6）便利店不能夠提供糧油供應，當地的農用地大多用于苗木的種植，重量耕地面積所占比重較低，村民的糧油主要靠去集市購買獲得。
（7）店主對于世面上產品的更新并無太大關注，了解信息不及時，經營積極性不高。
6 小結和建議
總體來說，農村便利店有其存在的必要性，其給村民的生活帶來了部分便利，它是農村消費市場不可或缺的一個組成部分，對農村經濟、生活生產都有一定的影響，但也存在一些缺陷須待完善。
6.1農村便利店存在的缺陷
6.1.1農村消費市場的不規范
目前，許多地方的農村便利店的貨源、運輸、銷售、售后服務都處于各自為站的狀態，缺乏統一的規劃，農村消費市場運行極為不規范。加之各地區、各部門對農村消費市場建設和規范的學習和間就不夠，缺乏專門的組織機構規范其運行操作，對農村消費市場的開發利用程度低，農村消費市場發育不健全。
6.1.2經營者缺乏市場經營理念
農村便利店經營者受過教育的程度低，高中及以上學歷的人只占調查者中的3%。文化水平低導致經營者缺乏必要的市場經營理念，不懂得如何刺激消費者的需求去帶動自己提供商品的供給，進而使自己的便利店取得更好的收益。大多數農村便利店經營者對商品信息掌握得不多，缺乏信息敏感度，在商品的提供上不注重時效性，在調查中我們發現有近65%的調查者認為便利店的產品更新不太快或者是慢。所以農村便利店未能滿足村民的需求，未能在農村消費市場上發揮應有的作用，未能使自己取得良好的經濟效益。
6.13農村便利店商品供需不平衡
第一，農民對農村便利店商品的有效需求不足。在調查中發現農村消費者對農村便利店的期望比較低，在便利店購買的商品大多只是應急之用的鹽、醋、醬油之類的，對便利店沒有跟多的需求。而只是便利店有什么商品就購買什么商品，所需商品在便利店購買難就去集市或者是大型超市購買，所以未能形成需求對供給的拉動作用。第二，便利店商品供應不足。由于農村消費者購買需求少和經營者在經營上缺乏市場經營理念，便利店的商品種類少、更新慢、整體供應不足。形成消費者購買什么就提供什么，而未能提供更多的商品用供給去刺激消費者的購買，進而滿足消費者的需求并使自己獲取更多的經濟利益。農村消費市場有效需求不足和供給不足這對矛盾的存在形成供需未能相互拉動共同促進的趨勢，而是陷入相互阻礙惡性循環之中。
6.2改善農村便利店現狀的措施
6.2.1規范農村消費市場，加強相關部門的市場監管
農村消費市場的運行操作不規范主要的原因有相關部門的監管不力和參與者積極性的缺乏等使得本能夠為村民提供更好服務的農村便利店發展緩慢，未能發揮應有的市場作用。
未解決農村便利店目前發展緩慢和不規范的問題：工商行政部門應該加強對農村便利店的監管，從其經營環境、經營商品類別、質量安全等上加予審核，如有問題應該及時處理。政府應該加大對農村便利店的扶持，諸如對種植耕地面積少的、交通不便的農村地區予以增加糧油供應店等類似的便利店，更好地滿足居民的需求。村民應該改變傳統對農村便利店的觀點，應主動向經營者提出自己需求，而不是一味的持無所謂態度，畢竟便利店各方面的改善從根本上說是有利于村民自身的生活生產的。
6.2.2加強對經營者的培訓，提升經營者素質
村委會或合作社應該給與便利店經營者進行與經營相關的培訓，政府等相關機構應加強宣傳讓經營者明白要經營便利店就得經營得好，使其所利用的資源達到合理的配置。提高經營者素質和能力，彌補其市場經營理念，大力發展農村服務業，為農民服務，以適應社會主義新農村的發展要求。
6.2.3增加商品供給，推動有效需求，促進供需平衡
在農村便利店增加商品的供給，改善便利店經營環境，以拉動村民的有效需求；進而又以需求推動供給，使供需擺脫相互阻礙的惡性循環，使兩者相互促進形成螺旋式上升的循環局面。就如水土鎮主要發展苗木業，農民幾乎都不種植糧食、油料等生活所需品，而農村便利店又不提供糧棉油等產品，使得村民購買極其不便。因此便利店以村民這種對糧棉油的需求來供給商品滿足消費者需要，并且經營者還有提供農村所缺少或者幾乎沒有少見的商品以此來推動或刺激消費者需求，促進供需平衡更好的為農民服務，推動農村第三產業的發展。
社會狀況的調查報告5
摘要：本社會實踐調查報告是關于合肥市中式快餐的發展現狀及經營模式，對如何更快更好的發展合肥市的中式快餐提出建設性的建議。
關鍵詞：中式快餐 現狀 經營模式 發展
隨著市場經濟的國際化越來越強，企業對利益的渴望越來越高，城市生活得節奏越來越快，大部分的上班族甚至連吃飯的時間都沒有，導致他們之中的大部分選擇了快餐。在便當已成為每個上班族生活中不可缺少的一部分的時代，中式快餐迎來了屬于自己的發展高峰。合肥的中式快餐同樣如此，同時也存在很多的問題。
之所以說中式快餐，是因為在此之前“洋快餐”已經給人們留下了很深的印象，肯德基 、麥當勞比比皆是，漢堡 、炸雞腿更是孩子們的最愛。可是這些在合肥，對很大一部分人來說還是奢侈品，人們不可能拿他們當飯吃。這既是一個關乎于購買力的問題，也是一個關乎于飲食習慣的問題。既然“洋快餐”已有了相當的發展水平，那么我們自己的中式快餐發展又如何呢。
第一調查點:安徽農業大學東門超市旁外賣店
這只是一個簡陋的外賣點，沒有供人們吃飯的桌椅，僅有的是一個2平方左右的簡易棚。一張齊窗的木桌幾乎占據整個簡易棚，上面擺放著各種菜，用銀色的盆裝著，葷素都有。米飯在旁邊的保溫桶內。每當開飯時，飯菜從其他的地方運過來，一般三到四元一份。菜看上去臟兮兮的，沒有什么營養，裝在一次性泡沫飯盒里，可以想象他僅有的功能時填報饑腸。提供的對象是大學生。顯然這樣的快餐最大的問題是不衛生。
第二調查點：安徽農業大學北門“好味道”快餐店
這是一家比較典型且初具規模的中式快餐店。不像第一調查點，這里有寬敞典雅的用餐點。店內分三個賣點，分別是面食，套餐（蓋澆飯），搭配快餐。面食點有各種面食，甚至還有國外的（也許只是有個國外名字），價格從五元到八元都有。套餐點，制作各種蓋澆飯，味道還可以，包吃飽，價格同面食差不多。搭配快餐點相對于前兩個點是我最喜歡的，它快捷且實惠，味道相對于前兩者更好，價格一律五元，也包吃飽。在這里就餐的人大部分是大學生，還有部分是民工。相對于第一調查點這里的價格要高許多，但選擇更多，口味更好，更衛生，更營養。但是這里除了搭配快餐點，其他點的速度簡直是慢的像烏龜。這其中有快餐店的經營管理的問題，也有是因為中國人的飲食習慣問題，這也說明了中式快餐供應速度遠不如“洋快餐”。
第三調查點：百腦匯對面“味美多”快捷餐飲有限公司
該公司是一家主營快餐的公司，主要以白領 醫生為服務對象，以電話訂餐為主，在街道上沒有門面，非常的單一，當然也可以說非常的專業。以套餐為主，沒有面食。廚師做好各種菜式后（量相對比較大）進行分裝。餐盒分為兩種：可回收和一次性。分裝時一般是一個主菜，三個配菜，一份米飯，外加一份湯。分裝完畢后打包送到指定的地點，主要是寫字樓醫院 銀行等地。在這些地點由公司的業務員送到相應的辦公室。送完后業務員回快餐店吃午飯，大概13：40左右業務員在去收回那些可回收的飯盒。這個暑假，本人就是該公司的業務員。飯菜還算可口，就是湯做的太差，雖然有很多顧客不在乎湯，但是隨著服務范圍越來越廣，很多顧客都抱怨湯太難喝。這樣導致一些老顧客的流失，公司的口碑也越來越差。對于湯的問題還有就是只有一種冰綠豆湯，雖然夏天喝冰的很舒服，但很多顧客從健康的角度考慮，想要一些溫湯，這樣對腸胃有好處。然后就是米飯，由于公司的老板是剛剛畢業的大學生，沒有什么經驗，所以對做飯柜的操作不熟練，導致有時候做出的飯是夾生或像稀飯一樣，這也會導致客源的流失。最后，當然也是最重要的一點，就是將飯準時送到，恰恰也是再我看來做這一行最重要的，譬如對于一些護士他們是在10：40左右交班，如果送晚他們根本沒有時間吃飯，那么送到的快餐等于白送。還有就是一些上班族他們工作了一上午，本來就有些心煩，如果送晚就更沒有心情吃飯了。在這一行顧客的心理是非常“脆弱”的，只要有一次飯菜不好或者送晚了，那么下次就要換一家了。有一定需要補充的是業務員的素質，不要以為送飯誰都可以，首先形象要比較好（雖然不是選美，但這是基本要求）。然后要有一定的口才，因為在送的過程中會有很多突發事件譬如分裝的時候裝錯了，或者沒有帶筷子和吸管，這些都必須處理妥當了，否則會導致客源的流失。業務員還有一個作用就是宣傳，可這樣說業務員就是移動的廣告，如果配上統一的制服會起到很好的宣傳作用。可惜該公司由于才起步，沒有做到這點。
以上十幾個典型的中式快餐的基本情況，那么他們的管理情況如呢？
對于第一調查點基本上沒有什么管理，菜是單獨打，顧客拿著菜到打飯點，領飯并付錢，這樣就完成了。這樣的管理方式比較式和一些小的快餐店，但對于營業范圍在大一些的店就不適合了。對于第二調查點，在這方面要先進許多，他們將各種套餐進行編號輸入電腦，顧客點餐是只要輸入編號即可，然后從打印機中出來一張小票，它是一式兩份，一份顧客保留領餐，一份交給廚房。這樣的管理更先進，最后的結算也比較方便，是一種可取的模式。而第三調查點則又是人工式的因為業務要復雜許多所以管理要相對麻煩。顧客先通過話務員訂餐，然后話務員開一張一式兩份的單子，老板一份顧客一份，老板的那份用來進行最后的結算，顧客的那份則為憑單，當把快餐送到顧客的手中收費后就把這張單子給顧客，若顧客說吃完付款則業務員自己保留單子，帶回收飯盒時將欠款收回。但是這樣的過程中往往回有差錯，有些業務員會少收或多收，即業務員手中的錢與老板的帳對不上。其實我個人認為應該開一個三聯的單子，這樣老板手中一份，業務員一份，顧客一份，這樣出差錯的可能行會小一點。還有另一種方法就是業務員對自己送的每一份快餐，作好記錄，但是這樣會使工作的效率降低。在這套管理模式中話務員是第一關，必須掌控好，不能有絲毫的錯誤，如果菜式錯誤顧客可能會退餐，如果地址錯誤根本送不到顧客的手中，一些時候甚至要記錄顧客的聯系方式。然后就是老板的記錄與分裝，由于是剛剛起步不可能請太多的業務員，有時候一個業務員可能要送兩個地點所以必須記錄清楚。至于分裝一定要仔細，如果忘記了筷子或吸管還要回來拿，會很麻煩，既降低了效率，又會使顧客不滿意。從這一點流水作業會大大的提高效率。在我個人認為快餐一定要準時，飯菜的可口都是次要的，所以準時是一個快餐公司長期發展下去的基本條件。
綜合上述情況我們可以知道合肥市現在的中式快餐的發展參差不齊，但是從合肥市的整個餐飲業來看我們亦不必過于悲觀，一下這段材料可以說明一些問題
“XX年，合肥市實現地區生產總值589億元，財政收入達到105億元。當年，合肥市的社會消費品零售總額達到240億元。餐飲業在整個社會消費品零售總額中所占的比重達10%，為拉動經濟發展做出了很大貢獻。暑期社會實踐報告
合肥市餐飲業未來發展還有多大空間？合肥市政協副主席盛志剛的分析無疑令人興奮。這位曾長期分管省城商貿工作的前副市長表示，合肥市去年的餐飲業收入是24億元，按照目前20%以上的速度遞增，明年有望達到或突破30個億，也就是說每年將新增五六億元的市場需求，需要餐飲業來滿足和消化。
一般而言，一個4000平方米的酒店，每年正常的營業收入在XX萬元左右，以此計算，每年合肥市新增30個這樣的酒店都沒有問題。就是像金滿樓這樣年收入在1.3個億的餐飲集團，也可以容納4~5個”。
由此我們可以這樣想象一下，中式餐飲雖然發展不平衡但是卻有很大的發展空間。既然還有發展的空間，那么合肥市中式快餐該如何發展呢？
首先本人認為已從“準時”這方面著手，由于中國人的吃法的習慣，在做菜這方面下手也只有提高廚師的素質，可提高的空間不會很大。所以我認為應從流程這方面入手，采取流水操作。第二點就是快餐本身的味道及營養，對于食品衛生是基本要求亦是最重要的要求，所以必須從選材的分裝層層把關，然后就是味道，這點要求公司必須擁有高素質的廚師。最后就是營養，每個吃快餐的人都有這樣的認識快餐絕對不會有多大的營養，但經營者依然要做到這點，從選材和搭配。再來說說管理在我跟人認為一家全方位的快餐店的定位應是應是以上三個調查點優良的總和當然還得加上飲品這塊。該餐飲公司應擁有兩個點，一個是店面，一個是“廚房”店面的作用是宣傳，而這塊的主要服務對象是街面上的一些零散的顧客。而“廚房”則不是只有廚房的作用而已，它應是一個類似味美多快捷餐飲有限公司的地方。而在店面里還必須兼固飲品這一塊冷熱都有，這也便于支持“廚房”。而廚房的訂餐系統則一個類似于“好味道”的電話電腦點餐系統，該系統負責介紹今日菜式，打印小票（一式三分那種），總體結算，我認為甚至可以開通一個免費點餐電話。從打票時刻起半小時內送到。對于業務員著裝必須統一，服裝上有著免費得訂餐電話，還有相應的促銷廣告，以各種噘頭吸引顧客的眼球。
以上的那套電話點餐系統還有待研究，及部分意見全為個人想法為主。
社會狀況的調查報告6
題目：社會公德狀況調查
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學號：
一、吉林市民存在的社會公德問題
1、環境與衛生問題
通過調查問卷，我們了解到衛生與環境問題主要表現為：任憑寵物在公共場所隨地便溺、在汽車站牌、廣告招貼畫、建筑物上亂涂亂畫、隨地吐痰、亂扔雜物、將咀嚼過的口香糖隨處粘附等日常生活中的不講究環境衛生的現象；垃圾分類投放、不使用超薄塑料袋和不環保的一次性餐具、不亂扔廢舊電池、善待花草樹木等每個市民都力所能及的環保行為還沒有得到足夠的重視和普及。由此可知，吉林市民本身是非常日常生活中的環境衛生問題的（否則也不會反映這些問題），但從這里我發現了一種矛盾：吉林市民有很強的環境衛生意識，吉林市的環境衛生現狀卻值得我們憂慮。這是不是反應出了這一現實：大家都認識到了環境衛生的重要性、都在痛恨和指責不講究環境衛生的現象和行為，但在不同的時間和場合，卻可能自己也有違背環境衛生公德的行為？
2、文明交通問題
文明交通問題也是吉林市民認為比較嚴重的社會公德問題，其中，乘坐公共交通工具時爭搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護欄等是反應猶為嚴重的問題。
3、文明禮貌問題
調查數據表明，吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續努力，以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問題主要表現為：遇事圍觀、起哄，夏天在公共場所光膀子、脫鞋、抽煙，在公共場所大聲喧嘩，在公共場所爭吵、說臟話，在公共場所異性間過度親密等。
二、吉林市民最討厭的違反社會公德的行為排序
從總體上看，吉林市民最討厭的違反社會公德的現象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是：寵物在公共場所隨地便溺后，主人不予清理；亂扔雜物；乘坐公共交通時爭搶、擁擠；在公共場所異性間過度親密。
三、公德實踐與公德認識的比較
在進行調查時，我們發現許多群眾自發地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會公德的行為，但是當被問及“看到有人正在做出有違社會公德的行為時，您會怎樣？”時，回答結果并不不盡如人意。有25.4%的市民表示會在不損害自身利益的前提下出面制止，若要犧牲一定的自身利益，則僅有5%的市民會出面制止；另外，26.6%的人表示會隨大流，有人出面時也出面，沒人出面就不出頭；33%的人因為怕打擊報復所以敢怒不敢言；10%的人認為制止有違社會公德的行為是有關部門的事，與自己不相干。
由此可知，大多數吉林人還是屬于“理論上的長子，行動上的矮子”，光說不做。按照調查項目，可以把吉林市民分成三類，第一類是在保證自身利益情況下會出面制止；第二類是能夠為了維護社會公德，犧牲一定的自身利益；第三類是不顧個人利益，同違反社會公德的行為做斗爭。我們可以清楚的看到，大多數人屬于第一類，因此，吉林市的公民道德建設工作任重而道遠。
四、違背社會公德現象產生的原因
違背社會公德現象時有產生的原因歸結起來主要有如下幾點：
（一）管理
1、管理制度不完善或規則不合理。對于違法行為來講，我們有明確的制度來管理、制裁違法分子，但對于違反公德行為，僅僅局限于輿論譴責，對于部分不文明行為并無規定認定那些行為不文明；還有一些有規定的行為，諸如禁止隨地吐痰，但處罰力度遠遠不夠，遂使這些不文明行為得不到根治；相反對于亂搭亂建這樣的處罰措施過于嚴厲，使得這些不文明行為變得更加隱蔽，不利于有關部門地查處，問題仍得不到解決。
2、管理措施執行不力。對于有處罰措施的，一些職能部門并不積極履行職責，對于罰款低的違規行為視而不見，行政不作為，使管理措施成為空中樓閣。
3、公共生活設施不完備或設計時為使用者考慮的不周全。
（二）個人修養
1、公德意識不夠。有的違背社會公德的人根本沒有意識到自己的行為是不文明的，比如我們經常看到很多膀爺在大街上隨意走動，許多膀爺本來覺得光不光膀子是自己的事，與別人不相干，并沒有意識到這一行為是不文明的。
2、對公對私標準不一樣。“室內天堂室外垃圾場”就是這一點的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇，猶如天堂；樓道里卻被他們堆滿雜物，猶如垃圾場。
3、公德行為不能自覺化。有人監管時能遵守公德，無人看守時就劣根暴露，缺乏自覺的、習慣性的公德行為。
（三）整個社會的.道德觀和價值觀有偏斜。社會的道德觀不正確，金錢觀過于嚴重，人們優點自私自利，使得社會公德淡化。
（四）輿論導向不正確、輿論壓力不夠。
（五）教育的失敗。現在的學校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育，缺乏道德實踐教育，所以現在在學校那樣的場所，公德執行情況也不好，校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長本身就沒有給孩子做好榜樣，自身就有許多不道德行為。還有些家長把違反社會公德、占小便宜的錯誤思想當作人生哲理教給下一代。
五、提高公德水平的對策
社會公德，是為社會的全體公民所公認和共同遵守的道德規范，是人們在長期的社會生活中共同形成的，用以維持公共生活、調節人與人之間、個人與社會之間關系的一系列準則。在社會主義社會，人民內部沒有根本的利益沖突，社會公德作為全社會統一的道德規范，其意義更為重要，作用更加廣泛。我國憲法明確規定，尊重社會公德是公民的義務。
研究表明：道德觀念的形成遵循以下的階段性原則，第一階段是道德的他律階段。以完善的制度和規則，甚至是法律法規的形式來規范人們的行為，對違反社會公德的行為給予相應的處置或懲罰，是公民社會公德觀念形成的基礎環節和初級階段。第二階段是道德的自律階段。這個時期，人們逐步形成強烈的道德責任感和正確的評價能力，道德行為不再像第一階段那樣是外在約束的結果，而是自覺自愿的行為。促使人們從道德的他律階段向道德的自律階段轉化的主要方法是道德教育，在社會公德教育中，采取什么樣的方式方法很重要。
對青年進行社會公德教育，要從以下幾方面入手：
（一）在人與人的關系上，要教育青年尊重人、關心人。在社會生活中，人們只有相互尊重、關心和照顧，才能避免造成相互之間的矛盾和沖突，并建立一種平等、團結、友愛、互助的關系，使社會生活正常進行。尤其要教育青年發揚社會主義人道主義精神，保護兒童，尊重婦女，尊敬老人、軍烈屬和榮譽軍人，關心幫助鰥寡孤獨和殘疾人。
（二）在個人與環境的關系上，要教育青年遵守公共秩序，保護環境。社會公共秩序的好壞，對整個社會會產生很大的影響。如果社會的公共秩序良好，人們就能解除后顧之憂，整個社會的生產建設和人民生活就會呈現出井然有序的局面。反之，整個社會的生產和生活就不能正常進行。因此，青年人不僅要嚴格遵守社會公共秩序，對于破壞社會公共秩序的行為，要敢于制止，敢于斗爭。
（三）在個人修養上，要教育青年講究文明禮貌。文明禮貌既是尊重他人的良好表現，又是維護人們社會交往中友好和睦關系必不可少的條件。五講（講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德）四美（心靈美、語言美、行為美、環境美）就是要求青年講究文明禮貌，遵守社會公德的基本準則。
（四）在家庭關系上，要教育青年尊老愛幼，夫妻和睦。家庭是社會的最小的基本單位，是以婚姻和血緣關系為基礎的一種社會生活組織形式。家庭道德是社會公德的一個特殊組成部分，因此，我們對青年進行社會公德教育時，必須教育青年正確對待家庭關系。
綜上所述，提高社會公德可以從以下幾個方面入手：
（一）完善制度和規則，使公德建設逐步走向法制化。當出現違背社會公德的行為時，輕則有規則可循，重則有法可依。
（二）加強社會輿論的監督導向作用。毫無疑問，媒體是社會輿論的重要組成部分，具有很強的監督和導向作用。同時，每個個體也是公眾輿論的構成者，是輿論方向的形成者。
（三）加強道德教育。道德教育不只是空洞的口號，要掌握道德觀念和道德行為形成過程中的規律規則，遵循這些規則，采用復雜多樣、靈活多變、易于為老百姓所接受的方式方法進行社會公德的教育。
（四）提高個人修養。只有在微觀上提高每個社會成員的社會公德素質水平，才可能在宏觀上改善整個社會的社會公德面貌。
社會狀況的調查報告7
一，關于上網頻率和用途的調查
調查顯示，大多數大學生在寒假期間都會上網。上網頻率一般以幾天上一次網居多。上網的時間一般控制在2-5小時。看新聞、查信息、收發郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學生進行的常規上網任務。據有關資料顯示：前三者的比率較高，分別占到66%、67%和68%;上網目的只為完成上述內容的某個單項或雙項者占24%，76%的人上網為完成上述3項以上的多重任務。人均電子郵箱2.46個，每周人均收發郵件3.34封。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調查的大學生中，男女生的上網情況又有所不同，以下是詳細數據：
男生女生上網人數情況百分率差異表
上網頻率(天/次)用途
從表中我們可以看出，男生上網的頻率普遍比女生頻繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息兩者大體相同，雖然女生在娛樂方面比男生還多1.29%,但在學習方面卻比男生高15.26%，這似乎體現了女生的自律性更高些，而在聯絡方面，女生的``愛嚼舌頭’’與``重感情’’是眾所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，調查顯示男生和女生中從未上過網的概率是零,而經常接觸網絡的占半數以上。這說明網絡生活在大學生中已經得到相當的普及。
縱觀平均百分率，在用途方面，據首位的不是獲取信息，也不是學習，而是娛樂。這也難怪，在這個充斥著誘惑的花花世界里，有太多太多吸引人的東西，作為新一代的我們，還未經歷人生百態，世事滄桑，我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛，有時寧愿選擇娛樂，滿足一時的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態度應該一見就嗤之以鼻，適當的娛樂是必要的，畢竟娛樂能放松一個人的身心，它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理，那就是過猶不及，娛樂不應該占主導，這就像網絡并不是單單為娛樂而發明的，我們始終都得記住網絡存在的意義是為了方便生活，方便信息交流。
二，關于網上聯絡的調查
交流思想感情和相關信息是網聊的經常性話題，分別占到63%和53%，同時也有少量的胡扯和對罵現象，分別為17%和5%
看來上網聊天已成為現代大學生與人交流的重要方式，網絡交友已經被大多數人所接受。調查顯示半數以上大學生有6個以上的網友，而有兩成被調查者有多達20以上的網友，可以稱這些被調查者已經在網絡這個虛擬社會建立了一個不簡單的人際網絡。大家似乎對交異性同齡網友情有獨鐘，而大齡網友只占4%，非常的稀少。總體上網聊的話題與實際生活中相似，但也存在胡扯與對罵等不文明現象，雖然它們所占比例較少，但反映的問題仍不可被忽視。
三，關于網游態度的調查
網絡是一把雙刃劍，它在給大家提供方便的同時，也可能在我們周圍埋下隱患。以上數據表明，大部分大學生是贊成網游的，積極肯定上網對于提高綜合素質的作用。或可欣慰的是，這些調查結果意味著網絡信息的可信度有所提高，整治網絡的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕，畢竟網絡是存在風險的。
由于大部分大學生不反感網絡“高手”，這讓人對于網絡安全性不免產生擔憂。眾所周知，電腦一旦感染病毒就不能正常運行，里面的重要資料信息可能被盜取，如遇到病毒泛濫，整個感染的局部網絡都有癱瘓的危險，而由此帶來的經濟損失將無法估量。
另外，大學生對待網戀的態度比較成熟，只有11%的人相信網戀，多數人持觀望態度。
一些看法與思考
通過此次調查，我們對信息時代這個大潮流下大學生的網絡生活作了初步了解。這其中有意料之外的結果，也有情理之中的答案;有令人擔憂的滯后，也有使人欣慰的進展。總體來說，網絡生活之于大學生利大于弊，大學生對待網絡生活的態度積極向上。網絡還在繼續的發展與完善，就像當代大學生還在不斷的學習和進取。雖然他們都還不夠成熟，但他們都在走向成熟。或許現在還看不到他們開出嬌艷的花朵，但不久后一定能品嘗到他們結出的飽滿果實。
有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人，“不是人人都會碰上空難，乘坐飛機比大多數運動更為安全，汽車和火車也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空難才能‘榮登’媒體的頭條”，于是說乘坐飛機其實很安全，那么我至少可以在這里肯定上網比乘飛機更加的安全!調查的結果應該也說服了不少網絡威脅論者，此次的調查如果能增加大家對于網絡的信心，也是我們所樂于看到的。
結語
此次大學生網絡調查的目的在于了解到大學生對于網絡的關注程度，喜好取向、欣賞程度，總體上勾勒出大學生的網絡生活狀況，發覺某些存在的問題，以便更好規范大學生網絡生活。這次活動時間倉促，人手不足，樣本帶有局域性，且參照了相關數據資料，調查方面具有片面性，而評論難免具有推測性質，見諒。
社會狀況的調查報告8
前 言
XX年是中國共產黨建黨90周年，是""規劃的開局之年，是中原經濟區升為國家戰略之年，也是我校60年華誕。為響應向青年學生發出的"向實踐學習、向人民群眾學習"的號召，全面領悟給北京大學第十二屆研究生支教團成員回信精神，充分利用社會實踐提高我們的思想道德修養，充分發揮我們的開拓創新精神，鍛煉自己的意志品質，歷練自己的青春歷程。根據校團委的要求我們華北水利水電學院法學院的大一學生組建了一支暑期大學生社會實踐團隊，走訪調查鄭東新區失地農民的生活狀況，以期為鄭州的和諧建設貢獻一份力量。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，做到理論與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后打基礎。通過社會實踐活動，我們可以學到一些在學校里學不到的東西。
對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。親身體驗社會實踐能讓我們更進一步了解社會，拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面。我們希望在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
經過十天的社會實踐活動我們收獲了很多，今天將我們的社會調查報告公布于眾，希望我們的建議能夠被采納，衷心的祝愿失地農民能夠過上幸福的生活，祝愿鄭州的明天更加和諧美好。
華北水院法學院大學生暑期社會實踐活動調查小組
XX年7月13日
目 錄
前 言
一、調查背景
二、調查目的
三、調查內容
（一）調查對象
（二）調查時間、地點與進度安排
（三）調查范圍、資料收集和分析方法
（四）抽樣方案
（五）小組成員及分工
（六）問卷分析
四、調查總結
（一）征地過程中失地農民面臨的主要問題
（二）針對走訪調查發現的問題提出的建議
五、附 錄
一、 調查背景
近年來隨著大學的不斷擴招，很多大學都建了新校區，各地區都形成了或大或小的大學城，其中鄭東新區龍子湖高校園區就是其中一個。為建設此高校園區，河南省曾征收龍子湖地區農民1。4萬余畝土地，經過近十年的發展被征地農民的生活狀況始終受到國家領導人的關注，特別是近年來黨中央，國務院把民生問題擺在首要地位。為深入了解失地農民的生活狀況，我們特此展開本次走訪調查。
二、 調查目的
失地農民是一個國家在城市化的過程中必然出現的一種正常的社會現象，是在國家經濟建設和社會發展的過程中，由于城市化和工業化的用地而失地的農民。
伴隨著工業化和城鎮化的高速發展，征地的趨勢成為必然，而世代以土地為生存依據的農民，失去了土地就失去了保障。對于目前農村存在的情況，一次性給付，不能解決問題。當征地補償金花銷完后，失地農民中相當多處在失業狀態下的人，由于制度性障礙和農民經濟承擔能力，失地農民參加養老保險率低，又不能享受失業、退休、醫療保障，造成大批"種地無地，就業無崗，低保無份"三無農民。如果處理不好，那么他們就將成為新的社會不穩定因素。所以本次調查將調查某一地區，切實的了解在城鎮化過程中，失地農民的生活現狀，就業情況和社會保障體系的情況。深入民情，了解民情。為完善失地政策提供實證資料和意見。
三、 調查內容
（一） 調查對象
為配合貫徹落實省委、省政府"拉大城市框架，把鄭州建設成為區域性中心城市"的要求，努力實現市委、市政府"十年建新區"的跨越式發展目標，確保龍湖地區開發建設順利進行，本地區的農民土地被依法征收，他們加入了失地農民的行列。因此這次調查就選擇龍湖地區被征地農民200戶，分三個安置地點，七個小區進行調查。
（a） 調查范圍：賈崗小區、磨李小區、廟張小區等七個小區
（b） 調查對象：各個小區安置的失地農民
（c） 調查內容：鄭東新區失地農民失地前后的生活變化
（d） 調查單位：戶
（二） 調查時間、地點和進度安排
時間：七月三號——七月十三號
地點：賈崗小區、磨李小區、廟張小區等七個小區
進度安排：
a）前期準備階段
7月3號
在學校湖邊組織召開第一次小組會議，確定小組成員的分工，規劃整個調查工作進程和安排后續任務。
7月4號
搜集資料，設計問卷。
b）調查實施階段
7月5號至10號
進行200份問卷試調查，并總結調查注意事項。
c） 資料分析與整理階段
7月11號
對調查結果進行統計、分析、總結。
d） 調查報告撰寫階段
7月12號至13號
在宿舍樓下召開小組會議，共同商定問卷初稿的不足并提出修改意見，進行最后總結以及最后階段的調查報告修改完善
（三） 資料收集和分析方法
通過派發問卷進行調查，發放問卷共200份，其中在正式問卷調查開始之前派發了20份問卷進行了試調查，然后就調查過程和結果來分析具體的有效快速正確的調查具體決策。最后正式發送了180份調查問卷，收回180份問卷，回收率達到100%。
a） 資料收集方法：
？ 自填式問卷：由調查員直接將調查問卷發放到失地農民手里
？ 訪談法： 調查員直接訪問并收集信息。
b）資料分析方法：
？ 單變量描述統計和單因素分析
（四） 抽樣方案
本次采用的抽樣方法：簡單隨機抽樣
第一階段：選擇調查小區
第二階段：選擇小區中的單元
第三階段：從每個單元中隨機抽取居民戶
（五） 小組成員及分工
組長：鄭雪艷 負責主持小組討論、任務安排以及問卷設計和最后定稿。
信息采寫員：趙廣開 負責每日簡報的撰寫以及向各大網站和媒體投稿
照片采集員：張彬 負責每日照片的采集和篩選工作
走訪調查員：張益 陳一鑫 趙青彥 何向前 負責每日的走訪調查工作
（六） 問卷分析（我們將多選題的調查結果換算成了百分比）
1、您家失地前主要的收入來源？
a 種地 b 養殖 c 個體工商戶 d 其他
2、您家失地后主要的收入來源？
a 外出打工 b 本地打工 c 個體工商戶 d 其他
調查統計結果如下
1 ：a。63。48% b。29。02% c。5。28% d。2。62%
2 ：a。36。96% b。3。66% c。18。53% d。40。75%
通過以上兩個問題的對比，我們可以發現：失地以前鄭東新區失地農民大部分以種地為收入的主要來源，一小部分以養殖（漁業）為主要收入來源，更少的人從事個體經營。農民失去了他們賴以生存的土地后，不得不想方設法來維持生活，因此打工以及個體經營的比例就相對增加。通過調查可知，外出打工更受年輕人的青睞，而本地打工以中老年人居多，職業多以園林工人、清潔工等低收入工作為主，且工作不穩定。同時我們看到失地后農民主要收入來源選其他的占40。75%，這主要是因為我們調查的對象很多是中老年人，他們主要靠政府的養老金維持生活。
3、您家失地前的消費支出主要在哪些方面？
a 生活用品 b食物 c 建筑房屋 d交通 e其他
4、您家失地后的消費支出主要在哪些方面？
a 生活用品 b食物 c 建筑房屋 d交通 e其他
調查統計結果如下：
3： a。30% b。9。07% c。30% d。9。82% e。15。32%
4： a。37。64% b。35% c。6% d。11。36% e。10%
統觀數據，我們可以發現：失地前后，農民的消費支出的各個方面有很大的區別。失地以前，大部分農民的主要花銷集中在生活用品方面和建筑房屋方面，其他的方面相對較少。在大部分農民的觀念中，他們努力一生就是為了自己的生活條件能有所提高，并且為他們的下一代安置好房子，因此花銷主要集中在這兩個方面。失地以后有較大變動。民以食為天，土地是農民的生活保障，土地是農民的命根子，因而土地被征收后，他們在食物上的消費支出明顯增加。另外據我們的了解他們的教育與醫療投入相對也有所增加。
5、失地前您最擔心的問題是？
a日常基本生活 b子女教育 c就業問題 d其他
6、失地后您最擔心的問題是？
a日常基本生活 b子女教育 c就業問題 d其他
調查統計結果如下：
5： a。20。06% b。14。08% c。24。09% d。42。12%
6： a。23。02% b。14。39% c。45。95% d。17。24%
通過數據分析，我們可以看出：失地前后農民擔心問題格局分布有所不同。失地以前，農民依賴土地，所以他們就更擔心糧食收成問題，而其他的方面都是生活的基本因子，比較平均。失地以后，有了很大的變化。由于他們的主要生活來源發生變化，所以家庭成員的就業問題就成了他們考慮的核心問題，這也反映了就業問題是社會各階層普遍關心的問題。
通過對以上六個問題的分析我們可以看到失地農民的生活狀況發生了很大變化，我們也能看到他們目前越來越關注社會普遍存在的問題，這放映了他們逐漸融入了現代社會。
7、您覺得以前的生活幸福還是現在的生活幸福？
a 以前 b 現在 c 都一樣
調查統計結果如下：
a。30% b。50% c。20%
失地農民對失地前后的兩種生活模式都有自己的看法，覺得各有各的好處。數據顯示：50%的人認為現在的生活幸福，30%的人認為以前的生活幸福，20%的人認為無所謂，都一樣。我們可以看到隨著社會的進步，失地農民的幸福感有所增強。他們體會到了現代社區生活帶來的方便快捷，干凈整潔，休閑娛樂設施也比較健全，國家的相關政策與舉措給他們帶來了很多實惠。而感覺以前生活幸福的人主要是因為失地以前擁有土地，生活安穩，雖然很累可心里踏實有安全感，而且鄰里之間關系親密。另外在我們的走訪調查中我們發現老年人的精神生活有待提高，他們普遍反映在社區生活無所事事，另外與其他老年人的接觸交流也少了，因此加強社區的文化建設非常必要。
8、您覺得小區亟待改善的地方是？
a 醫療設施 b生活基礎設施 c 學校教育設施 d 其他
調查統計結果如下：
a。43% b。24% c。16% d。17%
上述數據顯示，小區亟待改善的地方主要體現在醫療設施方面，群眾普遍認為在小區的醫務室看病貴，報銷比例小，生活基礎設施也有許多繼續改善的地方，在小區內平時家里的勞動力都在外打工，留在家的都是老人小孩，而老人在空余時間都是坐在小區里閑逛來打發時間，小區缺少必要的老人活動中心來滿足小區里老人的平時閑余時間，建立一個功能完善，有利于老年人豐富空閑時間的活動中心是很必要的。從調查的結果來看小區里的學校基本設施相對比較完善，但優秀的師資力量明顯不足，從而形成了軟件設施和硬件設施不協調的局面，所以補充個小區學校的師資力量是非常迫切的。
9、政府采取了哪些措施進行征地補償？
a 貨幣補償 b。購房補償 c其他 d沒有補償
調查統計結果如下：
a 29。84% b 64。94% c、2。68% d 2。64%
征地補償，一直是大多數人關注的問題，它對于農民失去土地以后的生計也是一個關鍵。以上數據反映出政府在對農民土地征收過程中主要實行的是購房補償，也就是以低價或者以原來的住房面積一對一進行補償。通過走訪調查我們了解到，鄭東新區各小區大部分是以低價購買政府補償的70平方每人次的住房面積，而且基本都分到了房子，滿足了失地農民的基本住房需求，但是由于住房建設沒有跟上征地拆遷進度，很多的住戶都沒分到足額面積的住房，而隨著我國房價的不斷上漲，部分失地農民也擔憂低價購房價位也會不斷上漲。
10、政府承諾的兌現情況？
a 完全兌現 b 部分兌現 c基本沒有兌現
調查統計結果如下：
a 13。3% b 53。3% c 33。4%
如以上所示，認為政府的承諾部分兌現的占53。3%，而完全兌現與基本沒有兌現的分別占13。3%與33。4%。也就是說86。7%的失地農民家庭對征地補償費用是有不滿的。分析其原因，主要有以下幾點：1。基層政策落實不到位；2。基層干部對法令解釋不完善，以至失地農民可能對自己的征地補償費用產生疑問；3。基層管理不善，以至征地補償發放不到位。對于這個問題，政府忽略了一點，大部分農民都是低學歷或者是無學歷的，有的甚至連字都不識，更何況對法令的研討呢。基層干部辦事作風不嚴謹，大部分農民反應他們村的大小干部或多或少的都富裕了，甚至與領導有關的人也從中獲得了收益，而大部分平民都沒有得到實惠。
11、政府在征地執行過程中的弊端主要表現在哪些方面？
a拆遷問題 b 補助問題 c 社會保障問題 d 其他
調查統計結果如下：
a 23。85% b 40。8% c 23。85% d 11。8%
政府在征地拆遷過程中的舉措是好的，但同時也會出現一些或大或小的問題，從調查結果中可以看出主要體現在補助問題上。同時我們也看到拆遷問題與社會保障問題也是失地農民關注的焦點，這反映出了失地農民對自己合法權益的維護，對自己未來生活狀況的關注與擔憂。
從九到十一題，我們可以看到目前鄭東新區失地農民對征地補償未到位的反映較大，對征地補償款的利用情況不是很明晰，對自己未來的生活存在些許擔憂。因此我們不得不面對這樣一個問題：征地十年后政府將各種補償費用一次性（目前這是不可能的）發給失地農民，失地農民能夠適應快速發展的社會嗎？他們的后續社會保障問題（如養老、子女的住房問題）怎么解決？
12、您目前對政府的要求？
a 補償到位 b 安排好社會保障 c 其他
調查統計結果如下：
a 50。32% b 20。94% c 28。74%
從以上的調查結果我們可以得出目前失地農民對政府的要求主要是將各項補償款補償到位，這反映了失地農民看重實實在在的好處。同時從另一個角度我們發現失地農民沒有認識到安排好后續社會保障這一長遠利益的重要性，或許他們是對現實的顧慮吧，畢竟征地補償款快十年了也沒有完全補償到位。
四、 調查總結
（一）征地過程中失地農民面臨的主要問題
根據我們走訪調查的問卷分析得出，鄭東新區土地征收后失地農民主要出現的問題如下：
問題表現之一：農民失地導致的無業或待工人員較多，直接影響生活質量和前景。失地農民就業大多是一些沒有勞動技能、勞動報酬低的行業，以綠化、環境衛生、治安等行業為多。有些村民是由開發單位安排就業，一般從事保安、環衛等簡單勞動，這些失地又失業的農民一般文化素質較低，就業能力和社會生存競爭能力較差。另外，他們雖然在戶口簿上已經成為居民，卻無法享受到城市居民的各種社會保障，而失地補償又無法滿足失地農民失業后的養老、醫療保障等等現實問題，這些情況都影響了他們對失地后生活前景的期望并形成對農村城市化進程的排斥。
問題表現之二：失地農民因為生活困難，大多靠出租房屋維持生計。由于很多失地農民沒有工作，加上國家的生活補助等各項補助資金相對較低，且沒有隨著經濟的發展和消費水平的提高而提高，致使很多很多失地農民特別是老年人的生活相對困難。他們只有靠出租房屋來維持生計，但由于很多社區的房屋面積沒有補償到位和社區相對偏僻致使他們的收入相對減少。
問題表現之三：失地農民的精神文化生活單調。很多失地農民特別是中老年人反映他們住進社區以后他們的精神文化生活非常單調，他們經常閑著無聊，加上外來租房人員的沖擊與鄰居的交流也少了很多。
問題表現之四：失地農民的社會保障不統一，有待完善。視每個區、鄉鎮和村子的經濟情況及地理位置而定，養老、醫療保險無論從個人繳納的情況，還是從實際領取的情況和享受的福利待遇上都存在著相當大的不平衡性和不確定性。在自然地理環境、經濟發展狀況發展較好的村子，村民的集體福利待遇就好一些；在自然環境差、經濟發展不景氣的村子，福利待遇就差一些。失地農民變成市民容易，但是享受市民的各種保障權利難。尷尬的角色源于征地制度的缺陷。所有權的本意就是占有、使用和轉讓等處置權。農民和村集體作為集體所有土地的所有者卻沒有完全享有買賣土地的所有權人權利，這是造成失地農民問題的關鍵所在。按照"憲法"和"土地管理法"的有關規定，我國的土地分為國有和集體所有，前者指城市，后者指農村。但事實上，唯有國家是土地買賣的合法主體。農村土地實行集體所有制，但農民和農民利益代表者的村集體卻無權享有所有者對土地的買賣處置權，農民無權作為賣者與購買土地的買者處在平等的談判和簽訂契約的市場主體地位上，無論是為了公用事業的用地，還是商業用地，都必須先經過國家征地變為國有土地之后，由國家作為市場主體與開發商談判土地交易合同，任何不經過國家征用土地，作為農村土地所有者代表的村民委員會私自與開發商達成的任何土地買賣協議都是無效的，這樣開發建設的房屋是無法取得作為政府部門的"國土局"所頒發的合法的房屋產權證明的，這樣的房屋也就無法取得在房屋市場合法買賣的資格。于是，就出現了農村集體所有制的土地前提性地先經過國家征用變為國有土地后才能開發建設的情況，也就出現了國家把土地征用后再作為生地或熟地賣給開發商出現的巨大"剪刀差"的問題，而作為市場主體的國家賺取的這部分超額利潤實際上并沒有用來解決農民的社會保障問題。
（二）針對走訪調查發現的問題提出的建議
首先從理論上提出以下幾點建議：
1、完善社會保障機制
社會保障，即包括社會保險、社會救濟、社會福利、優撫安置、社會互助、個人儲蓄保障等一套完整的結構體系。總結發達國家的社會保障建設的經驗，發現有以下幾點：
（1）城鄉社會保障一體化是趨勢。社會保障在不同程度上向全民化、全面化的方向發展，是福利國家的政策目標。全民保障原則，推崇國家公民的平等的社會權利，主張由國家為每個公民、不分高低貴賤、提供起碼的生活保障。如英國1946年的英國國民保險法，區別于以往社會立法的特點，就在于根據這一法案，幾乎每個公民都可以享受社會保障。以日本為例。日本的農村社會保障體系，經歷了從萌芽起步到不斷發展完善的半個多世紀歷程，并根據形勢的發展變化不斷調整和改革相關規定，使得農村社會保障體系日益健全和完善。
（2）工業化和城鎮化過程中土地基本生活保障被社會保障代替是社會發展的必然。這可以從兩個層面進行說明：首先，社會保障是緩解城鎮化和工業化的過程中矛盾的一種重要手段。社會保障作為國家介入、干預社會生活的途徑，作為國家的社會保障政策起源于近代歐洲工業化初期。
（3）農民基本生活保障基金籌資來源多元化。隨著老齡化程度的加強和社會福利水平的提高，政府的財政的社會保障壓力越來越大，為解決這個頭號問題，各國都在將社會保障基金來源多元化，其中個人繳費和社會保障稅被高度重視。在歐盟，各國農民養老金計劃籌資來源多樣化，包括繳費、政府補貼和稅收等。個人繳費份額在提高、政府補貼比例在下降，以避免原福利國家高福利的通病。在美國，社會保障稅包括三個稅目：社會保險（老年人、殘疾人、遺屬保障）、醫療保障以及失業救濟。首先，農場主需要為雇員繳納社會保險和醫療保障。其次農場主還要繳納聯邦失業稅。再次，農場主還要繳納自營職業稅。
（4）對失地農民以高補償的辦法實施社會保障。在多數國家和地區，土地征用方都給土地所有者以較為滿意的補償，征用補償通常由兩部分組成：土地征用費和土地賠償額。其中土地征用費相當于土地價值，一般按照征用時的市場價格給足補償；土地賠償額是對土地權利人因征用而造成的經濟及其他損失補償。設立失地農民社會保障基金是各國對失地農民的通行做法，這有助于降低他們的風險，促進社會穩定發展。失地農民社會保障的內容應包括失地農民最低生活保障、失地農民養老保障、失地農民醫療保障、為失地農民提供受教育和培訓的機會、為失地農民提供法律援助。
（5）農民在社會以保險稅等的支付上享受著優惠。德國的社會保險稅是分職業征收的。工人的社會保險稅課稅對象是工人的工資收入，稅款由雇主和雇員共同繳納，稅率總計為35%。應稅工資源共享收入的上限為工人平均工資的兩倍左右。法國社會保障制度共包括四大類：普遍類（涵蓋一般領薪者、學生和個人投保者）、農業類（面向從事農業的領薪者和非白領薪者）、非領薪（實業家、企業家、商人、手工業者和自由職業者）和特殊類（公務員和國有企業的雇員）。全國有99%的人口被納入社會保障體制。韓國的社會保險制度主要包括四個項目，即養老保險、醫療保險、就業保險、產業災害。社會保險金大部分由被保險者自己繳納，但醫療保險和農村地區醫療保險國家負擔的費用相對較多。
（6）土地權益轉讓補償金可作為社會保障資金的來源。日本實現工業化的進程情況和中國情況比較相近。在第二次世界大戰后50年間，日本成功地從一個農業人口占將近四成的國家完成城市化，并將農村人口降低至4%。日本實行"國民皆保險"的社會保障體制，農民作為公民同城市居民享有同樣的國民年金。
根據以上經驗，在鄭東新區推行社會保障制度應考慮以下幾點：首先，完善社會保障條例，消滅社會保障中的真空地帶；其次，對社會保障程度進行實地考察，一刀切和平均化是不可取的，對殘疾人等特殊對待；第三，建立社會保障評分機制；第四，切實落實社會保障，建立社會保障反饋；第五，建立社會保障監管機制。
2、健全法制
對不合法的征地予以法律的打擊，對征地過程中不法的行為予以法律的打擊，對征地過程中采取不合法手段的人予以法律的制裁。一系列完善可行的土地征用法律法規作為保障是國外及我們臺灣、香港地區的土地征用之所以得到很好執行的主要原因。"現在我國土地征用法律法規僅以《土地管理法》內所規定的為主，其他散見于各部門法或各行政法規之中，針對征地目的、程序、補償以及征地糾紛的解決等問題缺乏具體的規范，導致征地的隨意性很大，補償安置存在極大的后遺癥，征地中引發的責任無人承擔農村集體和農民的利益沒有得到法律的保護，他們的損失沒有得到完全的補償"。XX年11月2日公布的《國務院關于深化改革嚴格土地管理工作的決定》第十二條指出：完善征地補償辦法。縣級以上地方人民政府要采取切實措施，使被征地農民生活水平不因征地而降低。
3、征地補償實施到位
根據土地管理法，我國土地征用補償項目設置主要包括土地補償費、勞動力安置補助費、地上附著物和青苗補償費。其中土地補償費是對土地所有人的投資及土地所有權轉移的一種補償和購買；地上附著物和青苗補償費是對土地投資的一種補償；勞動力安置補助費是對農民由于征地失去土地保障后的社會安置問題進行的補償，其實是變相的農民社會保障基金。
4、征地相關程序透明通暢
借鑒國外的經驗，都有一套關于征地問題合理的程序規定。實際調查中，鄭東新區并非是沒有這樣一套相關規定，只是規定的實施過程中，由于各種各樣的原因，使征地手續變得隱晦，征地過程變得不透明。加上官員間的私自勾結，嚴重扭曲征地程序，加上上訪路徑不暢通。基層工作在實際意義上，就是部分基層官員的漁利行為。這樣嚴重損害了政府在失地農民心目中的形象，更嚴重的造成了對共產黨的信仰危機。可以說，征地程序的不通暢不透明，也是造成失地農民問題的一個直接原因。
其次針對鄭東新區失地農民的生活現狀提出如下具體建議：
一、盡快將征地補償款補償到位，兌現政府給予被征地農民的承諾，讓老百姓體會到國家對他們的關注。
二、完善失地農民后續社會保障工作特別是適當提高老年人的生活補助標準，使他們體會到老有所養，另外要加強養老保險的普及，推進住房建設，盡快使所有失地農民都住進安置社區。
三、完善社區的各項基礎設施（包括醫療、休閑、教育、治安）建設，經過實地走訪調查我們發現各社區的基礎設施建設都或多或少的存在不完善的地方，特別是社區的治安狀況直接影響了居民的安全感與幸福感。
四、加強失地農民的技能培訓，引導、鼓勵失地農民創業，為失地農民創業提供便利。同時政府部門應該廣泛征求意見（可到高校大學生及教師尋求發展策略），爭取創建適合本地區可持續發展的產業鏈（可結合本地特色及大學生這一廣泛的消費群體和高校良好的科研文化氛圍）。
五、加強社區文化建設，增強居民的歸屬感。社區發展的前提是居民認可喜歡這個新家，因而加強社區的文化建設至關重要。
六、加強對居民的自我管理、自我決策、自我建設能力的培養，為社區日后的發展打下堅實的基礎。
七、加強監督力度，做到各項工作的公開公平公正（保障言論自由、為群眾反應問題提供便利）。可以組建社區建設黨員領導監督小組，時刻監督社區建設，充分發揮黨員的作用。
八、加強政策法律法規的宣傳力度（可以利用大學生），在走訪調查中我們發現居民對國家的政策法律法規都不太了解，致使很多居民把國家給予養老保險當做征地補償款，另外對國家給予的各項福利居民的說法差別很大，這充分說明居民的了解不夠，國家的宣傳沒有到位。
九、充分發揮黨員的模范帶頭作用，充分利用大學生村官。大學生村官這一廣大的優秀的群體承載著祖國農村建設的重任，讓他們走進社區也許更能發揮他們的創新力。
十、建議國家號召廣大有志青年走進基層、服務基層，為基層的建設注入新鮮的血液。青年的一代是社會前進的主力軍，他們敢于創新，富有激情，把他們置身于基層能夠改變我國基層領導缺乏創新性的局面。
最后我們希望政府部門能夠經常深入社區展開調研，積極的向人民群眾討教建設社區的良方，及時發現問題解決問題。
附錄
華北水院失地農民生活狀況調查問卷
親愛的居民朋友：
您好！我們是華北水利水電學院法學院社會實踐調查研究小組的成員，首先十分感謝您能在百忙之中，參與我們關于失地農民生活狀況的調查。
為了了解失地農民的生活現狀，分析失地農民的生活狀況，特編此卷。本問卷將采取不記名的方式，您提供的信息僅作研究使用，并為您保密。請您按照真實的個人情況和想法認真作答。
十分感謝您的支持與合作！
華北水院法學院社會實踐調查研究小組
二〇一一年七月二日
填寫說明
1、請您把認為合適的答案號碼填入括號內或者在__處填上適當的內容。
2、每個問題可選擇一個或多個答案。
1、您失地前主要的收入來源？（ ）
a 種地 b 養殖 c 個體工商戶 d 其他
2、您失地后主要的收入來源？（ ）
a 外出打工 b 本地打工 c 個體工商戶 d 其他
3、您失地前的消費支出主要在哪些方面？（ ）
a 生活用品 b食物 c 建筑房屋 d交通 e其他
4、您失地后的消費支出主要在哪些方面？（ ）
a 生活用品 b食物 c 建筑房屋 d交通 e其他
5、失地前您最擔心的問題是？（ ）
a日常基本生活 b子女教育 c就業問題 d鄰里關系 e其他
6、失地后您最擔心的問題是？（ ）
a日常基本生活 b子女教育 c就業問題 d鄰里關系 e其他
7、您覺得以前的生活幸福還是現在的生活幸福？（ ）
a 以前 b 現在 c 都一樣
8、您覺得小區亟待改善的地方是？（ ）
a 醫療設施 b生活基礎設施（商場/休閑） c 學校教育設施 d 其他
9、政府采取了哪些措施進行征地補償？（ ）
a 貨幣補償 b以地換地 c購房補償 d 其他 e沒有補償
10政府的承諾的兌現情況？（ ）
a 完全兌現 b 部分兌現 c基本沒有兌現
11、政府在征地執行過程中的弊端主要表現在哪些方面？（ ）
a拆遷問題 b 補助問題 c 社會保障問題 d 其他
12、您目前對政府的要求？（ ）
a 補償到位 b 安排好社會保障 c 其他
我們的調查結束了，再次感謝您的支持！祝您身體健康！
參考文獻
1、張慧芳：《土地征用問題研究――基于效率與公平框架下的解釋與制度設計》，經濟科學出版社XX年5月第一版
2、錢忠好：《中國農村土地制度變遷和創新研究（續）》，社會科學文獻出版社 XX年9月
3、張洪武：《城市化過程中失地農民問題研究》（網絡資料）
4、許寶健：《城市化進程中的農地轉用問題研究》，中國農業出版社XX年8月
5、陳傳鋒：《被征地農民的社會心理與市民化研究》，中國農業出版社XX年8月
6、孫曉明、劉曉昀、劉秀梅：《中國農村勞動力非農就業》，中國農業出版社 XX年7月
社會狀況的調查報告9
一 社會實踐調查題目：
蘇州居住小區物業管理狀況
二調查小組成員 ( 共2 人 )
系別： 外語系
系別： 建筑系
班級： 英師1201班 班級： 城規 1202 班
姓名： 李西
姓名： 姚小莫
三 社會實踐調查目的 ：
相對時間較長的寒假對我們大學生來說是一個了解社會的好機會。實踐調查作為每個大學生的必修課可觀要求我們要了解社會，研究社會，彌補教科書的不足。我們知道書上的知識大都理論性較強，知識真正用到工作中就需實踐調查這一重要環節。而且通過這一實踐的過程我們不僅能豐富知識，提高自身分析和解決問題的能力，還能提高各人的綜合素質。
四 社會實踐調查的意義 ：
小區物業管理的成敗直接明顯得影響著小區居民的居住質量與生活環境，特別是現階段人們生活壓力大，工作繁忙，更希望在自家室外有個安靜，舒適的小區環境。小區物業管理的好壞也是人們購房的一個參考因素。本次調查的目的是通過對蘇州市區不同層次的小區物業調查了解小區物業管理的基本常識，所受制約因素，并試圖找到現階段解決小區物業管理矛盾的一些有效途徑。
五 社會實踐調查對象與形式 ：
針對蘇州市區現在居民的住房條件，我們擬對四個不同層次和形式的小區進行抽樣調查。
蘇州居住小區類型 表現特征 代表小區名稱 抽樣標本
老新村 大都建于上世紀70年代末80年代初，基礎硬件較差 婁江新村、蘇安新村、永林新村（部分）、東港新村（部分）、里河新村、南環新村等 婁江新村
街坊改造小區 一般是上世紀90年代至今老街坊經改造而成，以造型傳統的新式公房為主 敬文里、打線里、石橋里等 敬文里小區
古城區新建小區 古城區高檔安全小區，管理較嚴格，房屋造型以傳統多層為主，但樓層不高（受園林地帶保護古風貌的限制） 華陽里、蘭亭苑、獅林苑、桐芳苑、園林小區等 華陽里小區
園區、新區樓盤 大都興建時間較晚，樓層較多，設施齊全，位于蘇州經濟最為發達的工業園區，小區物業往往由開發商自行管理，自成品牌 新城花園、貴都花園、多味花園、邑翠華庭、嘉多麗花園、今日家園、錦華苑、馨泰花園、等 新城花園
調查形式
①與物業管理人員交談，咨詢，填寫物業管理調查表
②采訪小區居民，填寫物業調查表
③采訪者自己評價小區環境，拍照片作記錄。
④電話訪問一些同學和親友，了解其他小區的情況，以方便作總結和比較。
六 社會調查日程安排 ：
調查分為四個階段進行（共13天）
第一階段：前期準備確定調查內容，查閱相關內容并準備問卷（8。6~8。9）
６號 學習物業管理方面的一些簡單的知識，查閱資料，如蘇州地圖，選出要調查的地點及有關部門的聯系方式。學習制定調查問卷的一般方法。
７號 編輯調查問卷一 （ 居民 ）部分
８號 編輯調查問卷二 （物業管理部門）部分
９號
制定下一步的調查計劃，復印相關證件、材料
第二階段：實地調查（8。10~8。14）
10 號 致電給部分小區物業管理處，預約時間。電話訪問親戚朋友，詢問他們的居住地的情況并約好時間去他們家里訪問。隨機到蘇州各個小區參觀，拍照片，收集相關資料。
11 號 蘇州街坊 敬文里
12 號 蘇州古城區外圍 婁江新村
13 號 蘇州古城區 華陽里
14 號 蘇州工業園區 新城花園
第三階段：整理資料，概括總結（8。15~8。16）
第四階段：編輯資料，打印成冊（8。17~8。18）
七 社會實踐調查論文 ：
敬文里物業管理
背景
該小區位于古城區內的皮市街十、十一號街坊，附近的房子都有很久的歷史。共有42幢168戶近500多位居民，屬于蘇州工業園區榮華物業管理有限公司管理。按照有關部門的建設規劃一直在對附近要拆遷整改的房子進行改造。
居民調查報告統計
敬文里居民對小區的安全狀況普遍評價一般
敬文里居民對小區的衛生狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區的交通狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區的綠化景觀普遍評價較好
敬文里居民對小區的基礎設施，硬件管理狀況普遍評價一般 例 由于房子處于黃金地段，樓層不適很高，居民休息健身場所較少。
基于上述情況，敬文里居民對小區的整體普遍評價較好
該小區的優點
1地理位置優越。附近有證券公司、便民超市、郵電局、第四人民醫院、朝陽菜場、敬文小學、善耕小學、第三中學、各種食品店音響店日常用品店也很多。
2省級優秀小區，多次得獎。
3綠化覆蓋面積達到40％。
該小區的不足
1由于是街坊改造的，故小區出入口很多，人員出入管理起來比較難，基本不看證件，任何人都可以長驅直入。給小區的安全問題造成隱患。
2小區地形比較復雜，各幢之間的道路比較彎曲，對于陌生訪客來說，尋找相應的樓房比較麻煩。
3晚上路燈比較少
4靠近馬路，噪聲有時比較討厭。
整改建議
1加強保安隊伍的人數，抬高保安隊伍的素質。
2多設一些指路牌和路燈。
3繼續進行舊的街坊改造計劃，爭取使更多的舊房子得以規劃，便于管理。要吸取之前改造過程中的經驗，揚長避短，合理規劃 。
4在外圍可以種植一些高大的樹木，既能美化環境，清新空氣，還能消減噪音。
婁江新村物業管理
背景：
婁江新村位于東環路沿線，毗鄰蘇安，永林等老新村，建于上世紀，整體環境一般，由于小區建設較早，基礎設施較差，當初小區規劃和建設上留下的一些歷史遺留問題也給小區物業管理帶來了一定的困難，居民對小區物業與環境意見頗大。
婁江物業由蘇州市平江區萬昌物業接管。由于建造年代比較早，小區的一些規劃上存在嚴重問題，突出的問題是小區的大門總共達到5個，一般小區大門才2個。這就給小區安全帶來了難題。小區的物業負責人對此感覺也很無奈。
居民調查報告統計
婁江居民對小區的安全狀況普遍評價較差 例 居民何某家曾被盜兩輛自行車和一輛助動車。
婁江居民對小區的衛生狀況普遍評價較差 如 垃圾桶附近蚊蠅多，拾荒者很多，建筑垃圾堆砌多。
婁江居民對小區的交通狀況普遍評價一般 例 上下高峰時間內南門出入明顯堵。
婁江居民對小區的綠化景觀普遍評價較差 例 很少有園丁修剪，大多滋生自滅。
婁江居民對小區的基礎設施，硬件管理狀況普遍評價較差 例 居民休息健身場所較少。
基于上述情況，婁江居民對小區的整體普遍評價較差
婁江小區物業管理的主要突出問題集中在：
1． 小區的安全存在很大的隱患。
由于小區大門太多，達到5個，外來人流較多，給小區大門的保安工作帶來了困難。婁江小區周遍外來人口較多，有比部分外來人口就租房于婁江小區，因此小區大門值班室的值班人員也很難辨別進出人員是居民還是外來人員。一些偷盜分子就借機進入小區作案，因為有5個大門，他們的出入難于掌握。
近期小區已安裝8個攝像頭分布在小區主干道上，給小區安全帶來了一些改觀。
2． 小區的衛生狀況不甚理想
小區現在實行在每個單元（12戶居民）共用一個垃圾箱，垃圾箱容量偏小，垃圾經常外溢，散發出陣陣臭味。垃圾箱擺放在每幢居民樓的單元入口的門口，沒有專人看管，維護，因此在自然環境下破壞較大。小區70%的垃圾箱都有不同程度的損壞。再者，小區經常有拾荒的外來人員進翻開垃圾箱找硬紙板等東西。他們在翻動過程中往往會把垃圾帶出箱外，給小區環境帶來影響。
3． 小區經常有拾荒的外來人員進來
這個問題物業上也很無奈。第一由于小區進出無需檢查，拾荒人員可以偽裝成其他人員進來。第二小區的大門較多，也難于控制他們的進出。物業人員告知，當初為了限制拾荒者進來，保安還和拾荒者發生口角，甚至動手。物業管理由于沒有執法權，他們只能以勸說的形式和拾荒者接觸，但那制止不了拾荒者進入小區的決心。第三部分居民為了他們賣垃圾的方便對拾荒者的進來持歡迎態度，無形中助長了他們的氣焰。現在小區物業已加強了對拾荒者的盤查力度，對他們積極勸說。
4． 小區缺少公共綠地和景觀
這使得居民沒有公共交流的場所，對社區文化建設很不利。小區中偶爾的公共交往也只局限在小區的幾個小店門口，居民迫切需要一個寬敞，整潔的小區環境。
當然，問題還有很多。但婁江小區自身地理區位處于外來人員較多處，加之建造時間較早，當初的規劃和現在蘇州市的整體規劃有些不協調，不合理。婁江新村的自身發展受上述幾個方面的制約，一些問題很難解決。就如小區大門過多的問題，就屬原先規劃上的問題。
我們經過調研和總結得出婁江小區物業整改的一些建議
1． 將小區規劃情況告之上級，希望小區能得到重新規劃和整改。其中包括道路交通的改道，小區出入口的重新安排，居民樓外立面的改造，拆除一些可有可無的建筑，藤出地來搞綠化景觀，為居民營造生態的小區整體氣氛。
2． 改造小區基礎設施，垃圾實行袋裝化分類管理，將垃圾箱以其他有效方式替代。對 小區的燈光設施加以整改，局部添加路燈。小區主要干道添加指示牌，小區總平面，在適當地方添加坐椅的人性化設施，小區內應建公廁一個。
3． 結合小區居委會加強小區居民的社區意識。硬件上添加宣傳櫥窗，設立小區群眾意見箱。軟件上物業和居委會深入各家，對小區情況進行調查，征求意見，大家一致營造一個整潔，舒適的小區環境，這樣小區居民不由自主的會有社區意識，以實際行動維護小區的各個方面。同時，小區的其他一些疑難雜癥也能得到改觀。例如，居民會自覺抵制拾荒者，久二久之，拾荒者也不會進來。
華陽里物業管理
背景：
該小區屬于蘇州工業園區榮華物業管理有限公司管理。位于東北街（第六中學的對面），建于XX年，共11幢，應該來講屬于比較新的小區，整體環境比較好，人為破壞的地方很少。全區占地面積不是很大，共有北面和西面兩個出入口，所以治安比較好。
居民調查報告統計
華陽里居民對小區的安全狀況普遍評價較好
華陽里居民對小區的衛生狀況普遍評價較好
華陽里居民對小區的交通狀況普遍評價較好
華陽里居民對小區的綠化景觀普遍評價較好
華陽里居民對小區的基礎設施，硬件管理狀況普遍評價一般 例 由于占地面積小，處于黃金地段，靠近拙政園，地價較貴，居民休息健身場所較少，沒有專門的醫療療保健場所。
基于上述情況，華陽里居民對小區的整體普遍評價較好
該小區的優點
1地理環境優越，靠近獅子林、拙政園、絲綢博物館、民俗博物館。北面是學校，東南面臨近動物園。
2這里的綠化很好，居負責人介紹，一年四季都有不同的樹木和花朵。園丁也定期為花木修剪保持它們良好的生長態勢。
3每家每戶都有專用的停放自行車和機動車的地方，另外還有公用的停車地方。道路暢通，交通無阻。
該小區的不足
1地方比較小，缺少一些醫療和保健場所和相關設施。
2保安年齡相對大了點
3業主之間的交流比較少，社區活動開展不多。
整改建議
1利用部分閑置或多余的資金招募些年青的保安，以便增強小區的保安人員的隊伍建設。若是資金不夠，可以向居民們進行宣傳，相信為了維護大家的利益，只要有合理的原因和理由，業主還是會配合的，會適當多處一點物業管理費用的。
2適當地在節日舉辦一些活動，增進各業主之間的關系，加強了解。
新城花園物業管理
背景
該小區位于蘇州工業園區現代大道，毗鄰鄰里中心。小區共有34幢1575 個住戶，屬于蘇州工業園區建屋發展有限公司管理。最早的房子建于98年（多層樓房為主），99和XX年又新建了一批新的套型的房子（復合型，高層為主）。居住者大多為白領或以上人員，整體素質較高。
居民調查報告統計
新城花園居民對小區的安全狀況普遍評價較好
新城花園里居民對小區的衛生狀況普遍評價較好
新城花園居民對小區的交通狀況普遍評價較好
新城花園居民對小區的綠化景觀普遍評價較好
新城花園居民對小區的基礎設施，硬件管理狀況普遍評價較好
基于上述情況，新城花園居民對小區的整體普遍評價較好
該小區的優點
1新城花園物業服務的宗旨是"業主下班，物管上班"。也就是說，無論什么時候，都能找到相應的人員為業主服務。修理工們頂著炎熱，挨家挨戶地上門服務，他們無怨無悔。門口站崗的女保安工作也是一絲不茍，對每一個來訪的車輛都做好相應的盤查和發放通行證的工作。
2基礎設施建設較好，健身鍛煉的地方，小朋友嬉戲玩耍的地方都吸引著很多居民。大家可以常常見面，話家長，增進彼此之間的感情。適合交流的場所很多。
3綠化覆蓋率40％。小區內種植了很多四季常青的植物，自然景觀很漂亮。
4管理有序。各類的收費的標準都明確地貼在櫥窗里，一目了然。保安和修理工都配有對講機，各個類型的工作人員之間的交流比較方便。
5遠離市區，噪音較少。
6地理位置好。園區的道路寬敞，環境好，靠近鄰里中心，各項配備都有了而且各項活動也比較多，如一年一度的美食節。
7園區的管理和建設理念較先進。蘇州的工業園區引用了新加坡先進的管理和規劃模式。在幾個附近的小區周圍建設有配套設施完善的鄰里中心，充分實現資源的優化配置和共享。
該小區的不足
1預留車位不夠，部分自家車沒有地方停靠而占用了有限的人行通道。
整改建議
可以將部分空地劃出露天車位，解決當務之急，但是要合理規劃場地，不能影響居民的正常出行。但此方法治標不治本，強力建議今后規劃的小區要提前預測小區發展水平，留好一些空地。
經過對幾個小區的抽樣調查，我們得出以下結論
1． 小區的物業管理水平受到小區硬件設施的影響，一般來說，那些老新村由于建造時間比較早，基礎設施差，道路泥濘，居民樓破舊，小區門衛管理水平較低，且年紀較大。小區內綠化景觀較少。相反 那些新建的小區，其中包括園區的公寓，花園小區，古城區的封閉式小區，由于建造時間較晚，基礎設施齊全，物業管理相對容易，物業和居委會也有條件對小區的不良狀況進行整改。
2． 小區物業管理不只是物業部門的事，它需要生活在小區內的每一戶居民的共同參與。物業管理只是扦個頭，在具體細節的實施執行上，都得靠居民大力配合。同時，從另一個方面來說，該小區的物業管理水平也受該小區居民自身素質文化水平的高低。在采訪的幾個小區中，我們發現，越是高檔的小區，里面的居民越是配合你做調查。他們會在小區內找個陰涼的地方和你慢慢談（當然，前提是他們有時間）。而在相對低端的小區，在采訪過程中，我們得知，有些居民為了自身的方便還支持小區不良行為的發生。譬如，讓拾荒的進來撿垃圾。有些居民自身素質不高，亂丟垃圾，卻常常抱怨小區環境差。
3． 我們發現小區物業和社區管委會應充分合作才能把小區物業搞上去。在小區物業管理中，很多牽涉到居民的教育宣傳問題，這些問題本來不應該是物業管理的事，是社區的事。現在社區和物業缺乏溝通合作，那些軟件上的事就很少能辦好。提高小區物業水平的一個重要途徑是培養居民的社區責任感，即社區意識。把自己的小區當成自己的家來對待，那么那些問題何愁得不到解決呢。
4隨著人們的物質生活的豐富，一些人家養的寵物所造成的噪音、環境問題也被人們所關注。
5發展物業要有遠見，要充分考慮當地的經濟發展，人們的需求，如車位問題，現在成為不少上世紀末發展起來的小區的一個破位棘手的問題。配套設施也應該盡量完善，或者留有升級和改造的余地。人性化的管理才會贏得廣大業主的喜愛
6物業管理費用上的一些爭議
蘇州物業費按戶還是按面積收，很多居民的看法都不同。下面是我們通過調查得到的一些較為可靠的數據。
小區名稱 物業管理收費標準 每戶年物業費（若按面積則100平方米）
婁江新村 每戶每年36元
胥江華庭 米／平方/月 1.1元 1320元
新城花園 (多層) 米/平方/月 0.45元 540元
敬文里 每戶每年72元
華陽里 米/平方/月 0.3元 360元
彩香花苑 米/平方/月 0.4元 600元
彩香一村 每戶每年60元
以上大多不包括車位（若業主沒有專用停汽車場所）的費用。
城區200余家物業管理企業，承擔著大量的新村管理，但目前普遍遭遇物業費難收的尷尬。去年9月1日《物業管理條例》施行以來已有半年多時間，采訪中聽得最多、反響最強烈的話題是"物業費難收"與"管理不到位繳什么費"。一些老新村，近年也紛紛成立物業公司后雖經改造整治，新村環境面貌大變，但仍然遭到物業費難收的尷尬。居民說得最多的是亂停車影響行走，治安問題讓人不放心，自行車失竊現象時有發生。還有，小區物業公司從來未向業主公布賬目。物業部門對此也有苦衷，深感無能為力。小區業主不交物業管理費總有其原因，但最主要的是，我們需要要真心實意地想辦法把問題解決。例如可以與業主委員會進行協商解決或者向居民宣傳，作好溝通工作。有關人士認為，物業管理正在逐步走向市場化，一方面物業管理部門的服務要到位，為業主提供良好的物業服務；另一方面沒有業主委員會的要盡快建起業主委員會，選擇自己中意的物業公司來管理新村，讓業主委員會站出來替大家作主。
總之，事在人為，相信在大家的努力下，蘇州居住小區的物業定會發展得越來越好，居民的生活也會因此錦上添花的。
八 社會實踐調查心得體會 ：
（一）英師1212 李燕青
八月的天氣異常炎熱，但是很多人還在工作。當我們走進一個個小區的物業管理部門時，看到的幾乎都是工作者忙碌的身影。老城區的瑣事很多 居民紛爭很多，抱怨也很多。其中也不乏一些矛盾的問題。如樓江新村，有時候在處理問題時法律和道德會有違背情況。當地命令禁止在小區的道路邊擺攤，但是，有一戶特困戶，家里就2口人，老爺爺和一個45歲的傻兒子。只能靠每天在路口買雞蛋為生。還有一家殺雞的也是的。家里情況特殊，沒有別的經濟來源。多年下來，一直這樣，在管理者的通融下過日子。當我在路邊親眼看到那個白發蒼蒼的老伯時，真的很受感觸。大熱的天還是在賣雞蛋，雖然收益微薄，但是也日復一日，年復一年地做著，真的是不容易啊。只有在真正的走進社會的過程中，才能深切體會到其中的艱辛。
我們的調查過程不是那么容易的 ，找到有關部門大多要實現預約打電話才行 ，特別是園區，那邊的管理比較嚴格，以切都要按規矩辦事。碰巧的是，遇到一個我們學校畢業的學長在那邊工作。調查之余更多了一份親切感。相反，一些全封閉式小區，態度不是很好。我們完全被拒之門外，連小區的大門都沒能踏進去。即使解釋再三，人家還是不原意解釋我們的調查。
為了獲取更多的材料和信息，我打了不少電話給昔日的好朋友，他們對于都很配和我的工作，提供了不少有價值的資料。期間，我還去了蘇州的吳中區，作為新納入的區域，有一些小區規劃和管理還是很不錯的（可見照片簡介）。雖然我們這個調查小組只有兩個同學，而且是跨專業的，但是仍然能感受到團隊的力量。充分發揮了１＋１＞２的力量。合理的分工合作在有這篇大家都很滿意的調查報告，可以說，它傾注了我們的熱情、心血和友情。
通過這次幾乎是寬專業的社會實踐調查，我學到了很多。不僅是有關物業管理的一些皮毛的知識，更重要的是提高了自己在解決和處理問題的能力。與那么多的業主及管理人員的接觸后，相信在今后的日子里，我一定會努力學習，多積累點為人民服務的本領。為社會貢獻自己的一份微薄的力量！
（二）12城規（1）班 姚之浩
經過這些天的小區物業調查，我對小區物業管理的認識從感性上升到了理性。以前總會抱怨小區環境有多亂，基礎設施有多蹩腳，并且會把這些不好的現象統統歸結為小區物業沒做好。其實物業管理是一件全民參與的事。物業管理部門只是起到一個主導作用。物業管理部門在小區中起到了一個大管家的作用。但再好的管家也要有一些資金來維持日常開支，管家的主人要給予管家支持，這點支持不光是口頭上說說罷的，更重要的是主人和管家共同參與家庭里的各項日常事務。在小區里，家庭的主人身份責無旁貸的由小區居民擔當。譬如說，小區要搞好衛生，必須要求每戶居民都能自覺把自己的垃圾倒在指定的地方，倒完垃圾后，垃圾桶需要居民自覺關閉好。物業加大力度安排人員清掃道路，居民就要自覺不亂扔垃圾。再譬如，婁江新村收舊貨人員入境的問題，除了物業上要嚴厲阻止拾荒者進來，小區居民更應該"不去做那些人的生意"。
另一方面我覺得小區物業管理還需要它的同級和上級部門的大力支持和合作。對于一些硬件上的問題，只有通過向上級反映才能得到改善。在同級部門中，小區居委會要和物業管理通力合作。物業上的政策的實施正如上面所說的需要居民的大力配合，需要居民有這種社區意識，家的責任感。而那些所謂責任感，意識的培養是物業管理的職責，除了一部分是居民自身的責任外，還有一部分是應該有居委會承擔起來的現代社會中，居委會應該更積極的組織小區的精神活動，通過活動培養居民的社區意識。特別是一些老新村，小區自身硬件較落后，有些早期規劃和建設上的問題一時很難解決，更需要當地居民有一份家的責任感參與到小區的物業管理當中，并以次來間接的或多或少的彌補硬件上的不足。
以上是這些天調查和總結的一些小小的心得體會，可能還有很多問題我們沒發現，我們的理解和建議也可能很多方面不合理，但我相信，只要我們從此關心起小區物業管理，隨著我們認識的不斷加深，我們終究會找出一條解決小區物業問題的出路的 。
(完)
九 社會實踐調查相關材料（詳細內容見附頁）
1 照片
2 調查問卷
社會狀況的調查報告10
摘要：為了解小學生的學習和生活狀況，傾聽他們的心聲，我進行了“小學生學習和生活現況與期望調查”。調查主要采取問卷調查、座談會等形式進行，共發問卷40份。調查對象涉及小學四年級學生。調查發現，近年來基礎教育有了很大的發展，素質教育理念深入人心。多數小學生能夠認同當前的學習和生活狀況。他們對課堂教學和教師的基本素質、對父母的家庭教育基本認同。但現實生活中也存在著一些制約素質教育全面實施的因素，主要表現在學習壓力大、課業負擔重、對考試及成績排名等心情矛盾、對父母和教師有更高要求等。因此，提高教師和父母素質是我們成人刻不容緩的責任。
關鍵詞：調查、教師素質、信任、考試
一、問題的提出：
現實生活中制約素質教育的因素有哪些？經常聽到孩子抱怨自己的父母沒有時間陪自己學習或游戲，獨自去外面玩，反而給他們買很多的考卷做，感覺極不平衡。在家享受不到樂趣，在學校還是一樣，整天被作業包圍，經常考試，考不好還得接受批評，孩子覺得壓力很大。今年來，不時有報道，有些學生因學習壓力大而離家出走，甚至跳樓自殺。
二、研究對象與研究方法：
研究對象為小學四年級學生，研究方法主要采取問卷調查、座談會等形式進行。
三、研究結果的思考與分析：
1、多數小學生認同目前的課堂教學形式
調查顯示，60%的小學生認為教師在課堂教學中沒有大量重復課本內容；83%的小學生認為教師的課堂教學形式大部分是靈活多樣的；90%小學生認為老師在課堂上的教學大部分內容既能傳授知識，又注意培養學生的觀察能力和動手能力。可見，現在的學生對教師的教學還是比較關注的。我認為：教師應領會新課改的精神，將精神落實到實處。
在教學中，貫穿新的教學理念，力求培養全面發展的社會主義事業接班人。在新課改的今天，絕大多數教師都能在教育教學過程中，運用啟發式、討論式、探究式等教學方法，深入開發學生的思維資源，培養學生的創新思維習慣，啟發與引導學生通過積極主動的思維活動進行學習，勤奮的思考，不斷的對所學習的各種知識信息進行加工轉換、消化吸收，獲得新知識。
2、大部分小學生的作業時間超標，普遍希望縮短作業時間
雖然“減負”呼聲喊了多年，但小學生的學習負擔依然沉重。調查發現，無論是平時還是周末，小學生在寫作業時間上的超標比例均超過一半。根據教育部規定，小學生四、五、六年紀的作業量應在60分鐘內完成。而現在小學生的作業負擔依然有增無減。對于“你希望每天多長時間完成作業”有38%的小學生希望在半小時內完成家庭作業，有53%小學生希望在一小時內完成家庭作業，10%小學生希望在二小時內完成家庭作業。
雖然有一半學生的愿望已超過國家規定的標準，可見，他們實際的作業時間要遠遠超過期望的時間。說真的，老師布置的作業還不算多，而是大部分家長“望子成龍”的心情，讓孩子們負擔加重，另外買了許多考卷讓孩子們完成。時常聽到學生的埋怨。其實，作業量不在多，而在精，能掌握重點、要點就夠了。老師上課時也不愿看見他們老是打著哈欠，無精打采的樣子。這樣只會造成惡性循環，覺睡不好，學習更無能為力。
3、小學生最渴望得到父母的信任，最不滿父母說話不算話
社會的變動，伴隨而來的是人們價值觀念與生活方式的變化，這種變化猛烈地沖擊著家庭的領地，導致產生離婚家庭、單親家庭、寄養家庭、貧苦家庭、富裕家庭等等。這形形色色不同形態的家庭環境，會在不同程度上影響到孩子。調查顯示，小學生最渴望得到父母的信任，最不滿父母說話不算話。在問卷中得出，小學生最喜歡父母做事有：信任我（40%）、說話算話（23%）、給我輔導功課（37%）。
另外，小學生對父母不滿的是：說話不算話（35%）、對我管的太多（25%）、在家打麻將（40%），以上數據說明孩子們希望父母給他們安靜的學習環境，做孩子們學習的榜樣。父母才是孩子的第一任老師，培養出一個品德高尚的好孩子是大多數父母的共同目標。美國著名心理學家大衛-艾爾金德認為，要想讓孩子有教養、守道德，父母必須是一個品德高尚的人。兒童教育專家還認為，孩子的一舉一動都源于對大人的耳聞目染。“我們應當用行動去教育兒童，只有身教所不能做到的才用言教”——盧梭。不要在家里以居高臨下的態度對待孩子。孩子從小就在受尊重的環境下成長，他就會自然地尊重他人。
4、小學生對考試既愛有恨，大部分小學生認為考試能夠促進學習，同時也有的學生因考試“心情不好”
“素質教育”這股春風早就吹遍大江南北，但事實上“應試教育”還依然引領潮流。而在“學而優則仕”傳統思想的影響下，我國大部分學生的家長歷來是把孩子的學業成就置于第一位重要的位置，所以，教育的供需矛盾顯得異常尖銳，那么唯一合理的辦法，就是通過考試競爭，優勝劣汰。于是，孩子們從第一天挎著書包上學起，就面臨著無形而又緊張的學習壓力。學生對此又是怎樣的想法呢？
調查顯示，大部分小學生喜歡考試，而這部分的學生是成績較好的，他們希望通過考試來顯示自己。90%的小學生認為考試能夠促進學習，但又有58%的小學生認為考試防礙了學生素質的全面發展和提高。過重的學習壓力造成學生心情不好、不想學習、自卑等感受。有部分的小學生因為考試而“心情不好”，這說明，小學生對考試的心情很矛盾，既愛又恨，盡管考試造成了他們過重的心理負擔，但仍然對考試有著高度的認同。
令人擔憂的是在這種情況下的學習，使大部分的學生失去了學習的興趣。可見，考試直接關系到小學生的學習狀態，關系到他們的身心健康。經常能聽到學生說：我一聽到考試，腿都在抖。甚至有的學生在考完試后還處于緊張狀態。其實說這些話的還是好學生。這么小難道就患有考前綜合癥了嗎？我認為，這一現象的造成，關鍵是“應試教育”的陳舊觀念影響至深。怎樣讓孩子真正減負，恐怕先將中國的教育體制改頭換面才行。
5、道德品質好、教學態度好、尊重學生是小學生看中的教師素質
教師是學生成長的重要引導者。教師與學生的關系是教師勞動過程中最基本的人際關系，是構成學校教育教學的基矗教師處于這種關系之中所體現出來的道德素養高低，直接影響到教書育人的質量和效果。在了解小學生最喜歡的什么樣的教師時，當問到“你認為具備哪些素質對教師更重要？”多數小學生認為教師應該具備：道德品質好（28%）、教學態度好（47%）、尊重學生（10%）、認真負責（37%）、講課有趣（23%）等。
以上數據可以看出，小學生對教師的道德品質、教法教態有較高的期望和要求。他們期望教師道德品質好、教學水平高、能夠尊重學生、容納有缺點的學生、能夠針對學生的不同特點進行教育。師生相處也是一門藝術，建立新型的師生關系是新時代的趨勢所向。怎樣改善師生關系呢，道理很簡單，就是到學生中去。如果師生間沒有隔閡，學生把老師當成自己的知心朋友，那么老師對學生的教育影響的力量肯定是最大的。教師應當本著平等、信任、尊重的原則對待學生。
6、對成績排名各抒己見，一半學生認為成績是個人隱私，另一半學生認為考試成績應該公開
對考試的矛盾心情也反映在成績排名的態度上，調查顯示，對“成績是個人隱私，不應該公布”這一觀點，有25%的小學生非常贊同，有40%的小學生比較贊同，有12%的小學生比較反對這一觀點，有23%的小學生非常反對。
可見，在成績排名這一問題上，小學生的態度也是很矛盾的，對成績排名的支持，反映了小學生競爭的強烈需求，但同時又承受極大的壓力。教育行政部門也曾明文規定不允許根據學生成績進行排名，但從學生強烈的競爭需求來看，單靠教育行政部門的硬性規定往往以奏效，需要與教育的深層問題配套解決。就本人所在教學區域，經常會進行抽測，進行學校及班級的排名，無形中加重教師的壓力。當然，最終還得讓學生付出。我想，學生也是不堪重負、苦不敢言。還是讓“成績排名”早點散去。
四、建議：
1、提高學生父母的綜合素質是新時代對家長的要求，因此，我認為：應充分發揮學校的“家長學校”的作用，定時為家長朋友傳輸新的教育理念，真正地做到家長、學校兩方面配合。
2、學校方面應大力支持教師進行各方面素質的提高。如：班主任進修、各科教師展示課、各種培訓等。
3、作為家長應經常和教師在一起交流，從實際出發去教育、引導孩子，讓孩子健康成長。
4、提高全民素質，讓整個社會都增強意識，讓人們都去關心下一代。
5、教育部門應及時、適時關注教育動態，以實際行動去關注下一代。
社會狀況的調查報告11
俗話說的好：“孩子是祖國的未來，是希望，是花朵…”。所以，城里的大人們千方百計地為“希望們”能茁壯成長創造最佳的條件：小學生負擔太重，該給他們的書包“減減肥”；中學生的知識面不寬，要大力提倡素質教育；很多孩子嬌生慣養，生活能力差，要讓他們多接受“磨難教育”。
我國有80%的居民生在農村，那里的孩子也是父母的命根子，那么，那里的小學生也有很多壓沉書包的參考書嗎？他們的全面素質如何？樣樣農活都能干，他們還需要“磨難教育”嗎？
走向田野，看看那些“花朵們”在干什么，聽聽那里的同齡人說些什么，再拿我們自己與他們作個比較，或許能引起我們大家的一些思考……
我的家鄉河北省 廊坊市 安次區
一．農村小學基礎設施有所欠缺
在經濟發展飛速的今天，農村的經濟也在迅速的騰飛，但是在農村對小學教育的投資并不象城市一樣。在調查的學校中發現，在農村中小學的基礎設施并不是很完備，尤其是在體音美和計算機教育設施上，教育設施不完備，甚至根本沒有教學設施。調查情況見下表：
調查問題 調查結果
結果百分比
對學校的基礎設施滿意嗎？
滿意40.5%
較滿意45.5%
不滿意14%
學校的基礎設施是否夠用？
夠用48%
基本夠用50%
不夠用2%
學校是否有多媒體教學設施？
有30%
沒有70%
體音美教學設備是否夠用？
充足22.5%
不充足70.5%
無7%
農村小學教育基礎設施的落后歸納分析以下幾點原因。
1.當地經濟的發展決定當地政府對教育的投資
在經濟迅猛發展的今天，農村經濟也在迅速發展。但是，農村由于歷史的因素和地理交通環境的因素，也導致農村的發展跟不上時代的步伐，總會慢于城市的發展。所以當地政府的收入始終處于平均水平狀態以下，所以政府的收入就會有限。在有限收入的情況下，政府在對教育的分配和投資上顯然低于城市，所以當地的經濟發展決定當地政府對教育的投資。
2.市政府的教育投資傾向于城市
市政府的教育投資，大部分被錦上添花地投放在了基礎較好的城市學校，尤其是其中的重點中小學。因此，必須逐步取消城鄉分割的教育投入機制，中央和省級財政要加大對縣級、尤其是貧困地區轉移支付力度。
3.小學學校的收入來源少
國家對中小學進行改革后，“一費制”的實施，避免了學校的亂收費情況，減輕了家庭的負擔，但是學校的收入也相對減少。在學校有限的收入中，用于大額教學設施的建設就會減少，或者是根本不會用于這樣的基礎設施建設上。造成學校發展的滯后，從而影響了教育的發展。
二．農村小學師資力量的薄弱
調查中發現農村小學的師資在力量薄弱，有的教師甚至一人帶幾門課，教師積極性不高，責任心不強。調查情況如下表：
調查問題 調查結果
結果百分比
你的認課教師是否大學畢業？
是36%
不是30.5%
不清楚28.5%
你喜歡老師的課嗎？
很喜歡49.5%
一般48.5%
不喜歡1%
你的老師負責任嗎？
負責任45.5%
一般38%
不負責任16.5%
你們老師是一個人帶多門課嗎？
基本上是15%
個別70%
一人一門課25%
1.工資待遇不高，難留人才
在實踐過程中，經過走訪我們發現，在農村小學中，教師的工資和福利待遇普遍不高，而且有拖欠教師工資的情況。有合同編制的教師在農村中是有限的，仍然大量存在著沒有編制的民辦教師。對教師待遇的不公平，造成優秀的人才不愿意到農村落腳或者人才外流。
2.環境、地理位置、交通等因素
農村地理位置偏僻，衛生條件差，交通不便等各方面的客觀原因，對一些知識層次相對比較高的人來說不是理想的生存環境。在教師中，大部分人都是大學畢業或者是在外地上過學，在以前的生存環境的影響下，地理位置、交通、衛生等社會環境是自己選擇生活的一個重要參考和標準。在他們的思想中在農村的工作可能是人生的一個過度和跳板，不可能是自己一生的落腳點。所以，有很多優秀的人才不愿意到農村工作，也有一些優秀的教師外流或轉業。
3.發展前景不好，向城市的趨向性
很多人畢業后邊愿意到農村工作，不僅因為農村的各方面環境的問題，還有以后的發展問題。農村的社會活動和空間比較狹隘，相對城市來說發展空間狹隘發展前景渺茫。而在城市，在教師這個行業不僅工資和福利待遇好、社會地位高、而且前景比較好，并且有更多的擇業空間和機會。所以，大部分畢業生畢業后愿意選擇城市，造成農村教師缺乏，師資力量薄弱。
綜上所述，農村的環境和教師的待遇不好，是留不住人才的主要原因。所以，我們在加快經濟發展的同時，要提高教師的福利待遇，給教師更大的發展空間，留住優秀的人才，提高教學質量，形成經濟和教育共同發展的良性循環。
三.家庭教育薄弱
1.父母學歷不高，不能處理好孩子的學習問題
在農村中，父母是大學畢業的很少，大部分的家長是中學畢業，在學生的家庭作業輔導中不能起到很好的作用。有很多學生表示，家長不能夠幫助輔導功課。還有一些學生表示，家長從來不關心學生的學習問題。
2.父母在外打工，留守孩子無人教育
近年來農村打工族數量日益增加，農村家庭中很多是母親成了留守家長，一個人操持家務已經不易，更談不上家庭教育了。更有一些家長把孩子留給老人，雙雙出去打工，孩子的家庭教育更是無從談起。現在農民工和留守孩子已經成為一個嚴重的社會問題，需要有待國家對政策進行調整，讓孩子能呆在父母的身旁，能手有完整的家庭，受到完整的家庭教育。
3.家長的家庭教育知識欠缺
農村家長普遍缺乏最基本的家庭教育知識，家庭教育方式簡單粗暴。很多家長稱孩子上學后至今沒有接待過一次老師家訪，家長對孩子在學校的學習狀況了解不多，再加上農村家長的文化水平有限，對與孩子平等交流與溝通認識不足，教育和管教方式大多以訓斥、打罵為主，走如家庭教育的誤區。
4.家長和學生缺乏溝通
調查還發現，與父母缺乏溝通直接影響到農村孩子的心理，他們在學校中多數表現為性格內向、沉悶、不善與人交往。而農村中小學還很少有學校設立專門的心理咨詢機構，這一空白亟待填補。
家庭教育在未成年人思想道德建設中具有特殊重要的作用，“家庭是人生的第一課堂”、“父母是孩子的最初也是最好的老師”，家庭不僅是生活基本單位，也是孩子最早接受教育的一所學校。堅持把家庭教育與社會教育、學校教育緊密結合起來，引導家庭教育的發展。
四．小學生學習壓力的調查
1.學校升學的壓力造成學生學習壓力的增大
不少老師和家長感慨，升學的壓力已經由過去的高考前移到小學生頭上。在農村小學中也存在升學的壓力，一些小學為了提高考入重點中學的人數，為了提高升學率，提高學校的知名度，刻意為學生補課、增加家庭作業的量，造成小學生，上課時間長，作業量大。一調查表明，現在的小學生的作業時間和作業量嚴重超過國家規定的標準。
小學生的作業量較大，內容單調重復，作業時間較長，學生的書包越來越大，且越來越重。小學生厭學情緒隨年級升高呈上升趨勢。隨著學習壓力的增加容易造成學生一些心理問題。情緒不穩定，時有焦慮自卑心理；交往不主動，與同伴關系淡漠，這些心理問題在小學生中也悄然存在。小學生的心理問題變得嚴重，說明社會、家庭和學校對小學生心理健康不夠重視。應試教育、升學壓力，是小學生產生心理健康問題的主要原因。
2.來自于家庭方面的壓力
農村的家長也開始像城市的家長一樣盲目讓孩子參加各種學習班，給孩子輔導功課，有一的家長為孩子培養一技之長，參加課外的學習班，占用了孩子大量的課外時間，周六周日也不能休息。據報道現在有的地方的小學生出現了“童年恐慌癥”，家庭方面的壓力也給孩子造成了一定的負面影響。所以家長應該重新審視家庭教育觀念，重新認識孩子的教育，給自己的孩子一個合適的定位學習，以對孩子免造成不良影響。
綜上調查結果，農村教育存在嚴重不足，希望能夠引起全社會的關注，以使中國農村的教育問題早日得到改善。
社會狀況的調查報告12
隨著城市化進程的加快和深入，各地區城市建設突飛猛進，城市的居住、商業、就業、交通等方面設施和制度不斷地完善和充實，逐漸推進著黨關于全面建設和諧的小康社會的總方針的貫徹落實。但是，我們不應忽視在我國占更大面積的農村和做重要貢獻的農民。城鄉建設應當統籌兼顧、相互促進、和諧發展。
黨的十六屆五中全會通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》中，對建設社會主義新農村進行了全面部署，明確了“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理文明”的建設要求。這是黨對于農村建設提出的總體要求，各地區農村也學習了此次會議的精神，進行相應的整頓和落實。總而言之，建設社會主義新農村意義深遠，任務艱巨，必須著眼長遠，立足當前。
1月24至27日，我在父親的幫助下，對合肥市肥西縣高店鄉部分地區進行了實地調查，主要通過開放式訪談結合自然觀察的方法，了解了當地農村的教育和醫療保障狀況，學習到了新農村建設的經驗，同時也接觸到到了建設過程中的矛盾和困難，并針對性的表達了自己的看法。
一、調查對象
當地居民，年齡在20-50歲之間，有學生、教育者、當地農民、退休老人、村干部等，大多數人為初中以上文化程度。
二、調查內容和結果
1．農村教育狀況
此次對于教育狀況的調查對象主要是教師、學生和其家長，他們大多數人都表示對當地的教育服務狀況較滿意，國家的義務教育給大多數人減輕了負擔、減稅也給大多數農民家庭創造了更好的教育環境和條件，當地還有一些對貧困家庭學生的補助政策得以落實。但是，也有部分家長和學生表示，農村的教育條件雖然不斷發展，但與城區相比，還是落后很多，師資條件、硬件設施等甚至無法滿足學生們的學習和文化生活。
對于教育，當地居民都認為是百利而無一害的，大多數人的觀念是，只有讓孩子學到了知識，才能有出息，只要自己的孩子有能力到好的學校就讀，自己會盡一切努力為孩子爭取。他們會互相炫耀自己孩子的學習成績，對學習好的孩子，人人佼口稱贊。并且，農民的農田種植因缺乏科學的指導，而常常顯得低效，因此職業教育也更加迫切和必要。
由以上調查情況可總結，當地農村教育狀況良好，政策落實得當，但是因為歷史積累的因素，相較城區仍顯落后，還需教育者和當地政府的不斷努力，來使教育條件和水平穩定發展。居民的教育觀念崇高而淳樸，主要得益于教育宣傳。
2．農村醫療保障狀況
醫療保險
大多數居民認為村里的醫療保險比較科學，可以及時解決看病過程中遇到的問題。但是，大家普遍覺得，醫療保險報銷的費用太少，特別是小花費不能解決；醫療機構的醫療費用高，手續繁瑣，定點醫院等限制有時讓人難以承受。大多數人認為醫療保險要一保大病、保住院為重點。雖然醫療保險存在一定的缺陷，可是幾乎所有的村民都參加了，一個比較普遍的觀點是：每年只要投入很少的一部分錢就能夠在出現意外狀況的時候獲得比較大的補助，而且投保的費用大多數都是由村政府承擔，還是很劃算的。對于醫療保險的知識普及尚有缺陷，許多居民不了解就醫的條件和具體情況，造成對醫療保險的誤解。
醫療服務
大多數人認為當地的醫療服務狀況比較好，能夠滿足需要，但農村醫療服務中存在很多問題：鄉鎮醫院醫療技術人員嚴重缺乏、經費緊張、設備簡陋；村衛生所大都建在鄉醫家中，不合格，經營不規范，存在亂收費的現象；各醫療機關有關工作人員服務態度很差，有些醫院報銷手續比較麻煩。
三、針對性的建議
針對調查結果，我們通過查閱資料提出一下建議和辦法：
針對教育
1．可以組織實施好農村寄宿制學校建設工程，建設遍布鄉村學校的遠程教育網絡，建立和完善城鎮教師到農村任教服務制度，加強農村教師隊伍建設，提高農村義務教育質量。
2．要有效統籌城鄉各級各類教育資源，送知識、送技術、送人才下鄉，滿足農民多樣化的學習需求，推進“農科教”結合，把農村學校建設成為推廣農業
先進技術、提供經濟信息服務的平臺。
3．鄉鎮政府應該要普及和鞏固農村九年義務教育，加快發展農村職業教育與成人教育，充分發揮各級各類學校為新農村建設服務的能力放在首位，按照當的十六屆五中全會的戰略部署，全力以赴地做好農村教育工作。
針對醫療：
1．加大政府的宣傳力度，提高對農村醫療衛生工作重要性、緊迫性的認識。
2．加大資金投入，逐步改變鄉村醫療衛生設施簡陋的狀況，是加強農村醫療衛生工作的重要一環。
3．增加定點醫療機構的數量，方便參保農民就醫。
4．要十分關心重視農村醫療衛生這支隊伍的建設，發揮他們在農村醫療服務中的優勢和作用，更重要的是要提高審察和監督，確保醫療服務質量。
5．國家可以調整補償的標準，擴大報銷的范圍，不僅大病住院等情況可以報銷，小病也可以幫助解決一部分，解決大多數人的需求。
四、后記
建設新農村，是增加農民收入、繁榮農村經濟的根本途徑，是提高農民生活質量、提高農業綜合生產能力、建設現代農業的重要保障，是發展農村社會事業、構建和諧社會的主要內容。相信，在黨中央、國務院出臺的政策的大力支持下，我國新農村建設會越來越好，但是，路途漫長、坎坷，要一步一步穩穩地走。
社會狀況的調查報告13
一 調查背景
讀書是一種絕妙的藝術。讀一本好書，讓我們得以明靜如水， 開闊視野，豐富閱歷，益與人生。手捧書籍，與書同行是一種難以名狀的好享受。讀書可以涵養其性情，高尚其情操，建康其情緒，培養正面人生的心態。國民閱則反映了一個國家的國民素質。閱讀應該隨著社會發展而發展。然而，我國書市上的出版物當中存在著良莠不齊的現象，有些雜志趣味趨于低俗，不能給人們帶來優秀的思想文化和美的享受。伴隨著網絡技術的發展，大學生的注意力也在慢慢從書本轉移到網絡。并且在今天這個追求快節奏的社會里，現在人們追求的是一種 “快餐文化” ，快餐文化下得閱讀氛圍，使人們越來越浮躁。所以閱讀人群可能面臨著逐步減少的狀況。這對我們個人，甚至對整個社會的整體的素質的發展都會造成不良的影響。一個大學生綜合素質的提高，僅局限于對課本知識的了解是遠遠不夠的。 而大學生這個對社會起著重要作用的團體閱讀現狀又是怎樣的呢？ 所以我們小組對常理工在校大學生開展了問卷調查， 以了解大學生的閱讀狀況。
二 調查目的
了解我校大學生課外閱讀情況，及時發現存在的一些問題，促進大學校園良好讀書風氣的形成。
三 數據分析與統計
對我學院各年級的學生讀書狀況的調查結果顯示，有35%的學生平均每天讀書時間超過1小時，只有6%的學生平均每天讀書時間超過3小時，其余65%的學生平均每天讀書時間都少于1小時。大部分人只是偶爾進行課外閱讀，有的人表示從不進行課外閱讀。由此可以看出，大部分人不夠重視課外閱讀，大學生的課外閱讀情況不理想。 大多數被調查者都認為， 自己在大學里面有很多事情要忙， 以至于沒時間或者沒心情去進行課外閱讀，
在對大學生讀書內容調查中發現，大多數學生喜歡看的書都是雜志和通俗小說， 大部分女同學平
時的課外閱讀是雜志，而超過一半的男同學經常閱讀科幻小說; 四分之一的學生選擇了經典名著類別的書籍，他們認為這些書籍是真正的精華，能讓他們汲取到真正的養分。調查結果顯示，喜歡軍事類、歷史性讀物、時政書籍的學生也有不少。很多學生讀書目的不明確，沒有結合自己的需要選擇圖書，使得所讀的內容零散不成體系，沒能收到好的效果。盲目的選擇圖書不僅限制了自己的視野，而且不能使自己的見識與知識儲備得到應有的擴充。大學生的讀書類型多種多樣，但針對性不強，不能有效的提升自己 問卷調查顯示，大學生讀書功利性逐漸加強。很多技能型、實用型的書籍占書架上的大部分比例。在這些書籍中，英語四六級考試書籍、計算機等級考試書籍、所學專業過級考試書籍等成為他們的首選。在當今信息技術迅猛發展的今天， 大學生能沉得下心去品味那些經典的長篇名著 的人比較少。 當今的快餐文化已經影響到大學生的閱讀習慣。 而我們當代大學生應該做 的是， 堅持閱讀有深刻教育意義的經典名著， 因為經典名著能帶給我們深厚的文化底蘊， 能陶冶情操，凈化心靈，使人明智。故建議大學生應該多回歸現實生活，不過度依 賴網絡，多花點時間進行經典名著閱讀。
從數據可知，女的閱讀文學作品和報刊雜志都比男的比例大。而男生閱讀專業書籍和其他書籍比女生多。從性格方面分析，女生總的來說比男生文靜，能靜下心來閱讀，而男生喜歡專研，所以看專業書籍的比例會比女生高。專業的不同對文學作品類型選擇的影響。
調查發現， 文學書籍依然是當代大學生課外閱讀興趣中最主要的讀物，這與文學自身的特色
與優勢有關。《參政消息》作為大學生最喜愛閱讀的報紙，反應了當代大學生最關心的仍是現實社會與事實政治。也反映了當代大學生渴求多了解中國，了解世界的思想狀況。《讀者》是大學生最 喜歡閱讀的雜志。在緊張而有枯燥的專業學習之余，大學生們希望閱讀一些高質量的休閑、娛樂雜志。
四 大學生讀書現狀的成因分析
隨著網絡日新月異的發展和休閑娛樂活動的多樣化，大學生們不再滿足象牙塔里單調的讀書生活，他們的業余時間被各種娛樂活動所占據。如網上聊天、網絡游戲、ktv、電影、旅游等等。同時，大學校園中的人際交往也日益豐富，聚會，學生社團活動層出不窮，閱讀時間大大減少。大學生很多自由時間，但有些大學生沒有人生方向，不知道怎么補充自己精神上的缺失，找不到適合自己發展的書籍。
當前，嚴峻的就業形勢、激烈的就業競爭使大學生讀書目的越來越實際。經歷過高考的我們已經習慣了考什么學什么，因而他們在讀書之前總是先考慮這本書對自己是否實用，顯得十分急功近利。很多招聘單位青睞那些擁有英語四六證書或者會計師證書的人，迫使大學生為了與招聘單位要求相符而讀書，增強了學生讀書的功利性。
大學階段是學生的世界觀和人生觀形成的重要階段，廣泛的閱讀興趣，良好的閱讀習慣，會對他們的成長起著有益的影響。因此，針對大學生的讀書現狀，我們有責任進行反思，從中找到解決問題的最佳途徑和方法。
五 對于大學生讀書現狀的建議
學校應該充分利用圖書資源，最大限度地發揮它的開放性功能，加強圖書館的管理和應用。圖書館是每一個大學生最寶貴的財富，充分利用圖書館將使我們得到意想不到的收獲，合理的圖書館的管理和應用很重要。因此，圖書館應及時添加新的書籍，滿足學生的求知需要。使學生從書籍中汲取營養，享受讀書的樂趣。增加圖書館中的座位數，盡量讓想在圖書館讀書的同學能找到座位。
除此，學校還應組織多彩多樣的讀書活動，提高讀書興趣學校也組織一些讀書方面的社團活動，積極推進大學生的閱讀生活建設，使他們在輕松快樂的氛圍下培養起看書的興趣。學校可以定期開展讀書競賽活動、讀書匯報會、讀書演講會等，把學生的興趣引導到讀書中來，讓他們有更多的機會接觸到古今中外優秀的作品，同時也讓他們在活動和交流中取長補短，不斷提高閱讀的質量和閱讀的效果。
作為大學生的我們更應克服功利性的讀書，擴展自己的讀書范圍受就業壓力的影響，同學們的讀書功利性越加嚴重。但如今的社會需要的不僅僅是有專業技能的人才，更需要具有高尚的道德情操的和較強的綜合能力的人，一個人要樹立崇高而遠大的理想，才能在未來的競爭中立于不敗之地。克服了功利性目的，我們可選擇的閱讀范圍就會廣闊得多，人生的路也會越走越寬。我們對待 閱讀不要太功利，只注重讀書對自己的現時作用，卻不懂得厚積薄發，讀萬卷書 才能行萬里路的道理；因此，要建立正確的閱讀的價值觀。隨著社會的發展，生 活的壓力很大， 各方面的誘惑也很多， 在生活中我們更需要保持一塊心靈的凈土。
六 總結
書，是一個民族的內涵，是一個國家走向發展的精神糧食，是一個人價值提升的必需品。通過此次調查發現，許多同學對閱讀不夠重視，這種行為和想法應引起重視，盡量采取合適的措施改變這種現象，使每一個同學都能養成良好的讀書習慣，獲得良好的教育，為自己將來適應社會發展的需要打下堅實的基礎。
社會狀況的調查報告14
摘要：
為了解小學生的學習和生活狀況，傾聽他們的心聲，我進行了“小學生學習和生活現況與期望調查”。調查主要采取問卷調查、座談會等形式進行，共發問卷40份。調查對象涉及小學四年級學生。調查發現，近年來基礎教育有了很大的發展，素質教育理念深入人心。多數小學生能夠認同當前的學習和生活狀況。
他們對課堂教學和教師的基本素質、對父母的家庭教育基本認同。但現實生活中也存在著一些制約素質教育全面實施的因素，主要表現在學習壓力大、課業負擔重、對考試及成績排名等心情矛盾、對父母和教師有更高要求等。因此，提高教師和父母素質是我們成人刻不容緩的責任。
關鍵詞：
調查、教師素質、信任、考試
一、問題的提出：
現實生活中制約素質教育的因素有哪些?經常聽到孩子抱怨自己的父母沒有時間陪自己學習或游戲，獨自去外面玩，反而給他們買很多的考卷做，感覺極不平衡。在家享受不到樂趣，在學校還是一樣，整天被作業包圍，經常考試，考不好還得接受批評，孩子覺得壓力很大。今年來，不時有報道，有些學生因學習壓力大而離家出走，甚至跳樓自殺。
二、研究對象與研究方法：
研究對象為小學四年級學生，研究方法主要采取問卷調查、座談會等形式進行。
三、研究結果的思考與分析：
1、多數小學生認同目前的課堂教學形式
調查顯示，60%的小學生認為教師在課堂教學中沒有大量重復課本內容;83%的小學生認為教師的課堂教學形式大部分是靈活多樣的;90%小學生認為老師在課堂上的教學大部分內容既能傳授知識，又注意培養學生的觀察能力和動手能力。可見，現在的學生對教師的教學還是比較關注的。
我認為：教師應領會新課改的精神，將精神落實到實處。在教學中，貫穿新的教學理念，力求培養全面發展的社會主義事業接班人。在新課改的今天，絕大多數教師都能在教育教學過程中，運用啟發式、討論式、探究式等教學方法，深入開發學生的思維資源，培養學生的創新思維習慣，啟發與引導學生通過積極主動的思維活動進行學習，勤奮的思考，不斷的對所學習的各種知識信息進行加工轉換、消化吸收，獲得新知識。
2、大部分小學生的作業時間超標，普遍希望縮短作業時間
雖然“減負”呼聲喊了多年，但小學生的學習負擔依然沉重。調查發現，無論是平時還是周末，小學生在寫作業時間上的超標比例均超過一半。根據教育部規定，小學生四、五、六年紀的作業量應在60分鐘內完成。而現在小學生的作業負擔依然有增無減。
對于“你希望每天多長時間完成作業”有38%的小學生希望在半小時內完成家庭作業，有53%小學生希望在一小時內完成家庭作業，10%小學生希望在二小時內完成家庭作業。雖然有一半學生的愿望已超過國家規定的標準，可見，他們實際的作業時間要遠遠超過期望的時間。說真的，老師布置的作業還不算多，而是大部分家長“望子成龍”的心情，讓孩子們負擔加重，另外買了許多考卷讓孩子們完成。時常聽到學生的埋怨。其實，作業量不在多，而在精，能掌握重點、要點就夠了。老師上課時也不愿看見他們老是打著哈欠，無精打采的樣子。這樣只會造成惡性循環，覺睡不好，學習更無能為力。
3、小學生最渴望得到父母的信任，最不滿父母說話不算話
社會的變動，伴隨而來的是人們價值觀念與生活方式的變化，這種變化猛烈地沖擊著家庭的領地，導致產生離婚家庭、單親家庭、寄養家庭、貧苦家庭、富裕家庭等等。這形形色色不同形態的家庭環境，會在不同程度上影響到孩子。調查顯示，小學生最渴望得到父母的信任，最不滿父母說話不算話。
在問卷中得出，小學生最喜歡父母做事有：信任我(40%)、說話算話(23%)、給我輔導功課(37%)。另外，小學生對父母不滿的是：說話不算話(35%)、對我管的太多(25%)、在家打麻將(40%)，以上數據說明孩子們希望父母給他們安靜的學習環境，做孩子們學習的榜樣。父母才是孩子的第一任老師，培養出一個品德高尚的好孩子是大多數父母的共同目標。美國著名心理學家大衛-艾爾金德認為，要想讓孩子有教養、守道德，父母必須是一個品德高尚的人。兒童教育專家還認為，孩子的一舉一動都源于對大人的耳聞目染。“我們應當用行動去教育兒童，只有身教所不能做到的才用言教”——盧梭。不要在家里以居高臨下的態度對待孩子。孩子從小就在受尊重的環境下成長，他就會自然地尊重他人。
4、對成績排名各抒己見，一半學生認為成績是個人隱私，另一半學生認為考試成績應該公開
對考試的矛盾心情也反映在成績排名的態度上，調查顯示，對“成績是個人隱私，不應該公布”這一觀點，有25%的小學生非常贊同，有40%的小學生比較贊同，有12%的小學生比較反對這一觀點，有23%的小學生非常反對。
可見，在成績排名這一問題上，小學生的態度也是很矛盾的，對成績排名的支持，反映了小學生競爭的強烈需求，但同時又承受極大的壓力。教育行政部門也曾明文規定不允許根據學生成績進行排名，但從學生強烈的競爭需求來看，單靠教育行政部門的硬性規定往往以奏效，需要與教育的深層問題配套解決。就本人所在教學區域，經常會進行抽測，進行學校及班級的排名，無形中加重教師的壓力。當然，最終還得讓學生付出。我想，學生也是不堪重負、苦不敢言。還是讓“成績排名”早點散去。
四、建議：
1、提高學生父母的綜合素質是新時代對家長的要求，因此，我認為：應充分發揮學校的“家長學校”的作用，定時為家長朋友傳輸新的教育理念，真正地做到家長、學校兩方面配合。
2、學校方面應大力支持教師進行各方面素質的提高。如：班主任進修、各科教師展示課、各種培訓等。
3、作為家長應經常和教師在一起交流，從實際出發去教育、引導孩子，讓孩子健康成長。
4、提高全民素質，讓整個社會都增強意識，讓人們都去關心下一代。
5、教育部門應及時、適時關注教育動態，以實際行動去關注下一代。
社會狀況的調查報告15
一、研究的目的與意義
我們的社會處在現代化的進程當中，而教育界也在逐步完成自身的現代化。新的時代需要新的培養人的機制，新的人才需具備哪些特征？目前學校和家庭對中學生的不利影響有哪些？這些問題自然成為我們關注的焦點，故而在999年“社會調查實踐課”中，我們選定了“全國26個大中城市中學生家庭與學校教育現狀抽樣調查”這一課題。經過調查和分析匯總，參考各種文獻，現選取當代中學生的社會人格特征作研究對象，原因有以下兩點：①通過調查了解當代中學生社會人格的現狀，可以發現我們的家庭、學校在學生性格培養上存在的不足，是哪些因素導致積極的社會人格，而哪些又導致消極的人格。②對目前處在轉型社會中的我
國中學生而言，其社會人格同其社會的性質同樣具有過渡特征，在傳統與現代的人格類型轉換的現階段中透視當代中學生的人格特征，哪些透視出時代的特色，而哪些還體現出歷史的束縛。前一點主要出于應用的思考，而后者則更多偏重于對社會文化變遷的理論思考，所有這些，構成了我們從事調查的研究目的與意義。
研究方法
對于社會人格的基本界定，我們是這樣把握的：“即是指在特定歷史階段下其一社會群體在互動過程中產生的為群體每個成員所認可和接受的群體心理特征。這種心理特征既是社會性的，同時又伴隨價值判斷過程。”社會人格產生于社會行動，是指“行動的個人賦予其行動以主觀意義，行為考慮到他人并在其行動過程中以他人為目標”的這樣一種心理特征。
而研究中的理論假設則主要采用了類型學的方法，正如后文斯賓塞的“尚武社會”和“工業社會”的劃分一樣，我們將社會人格分為傳統與現代的兩種典型，而社會轉型中的中學生社會人格也具有過渡的特征，即舊的社會形態中的某些社會人格與新的社會形態對某些社會人格的表現同時在當代中學生身上體現，而且正向后者轉化。
在研究中，我們采用了抽樣調查的方法，將全國所有城市分為大、中、小三等，然后在大中城市中按多階段分層抽樣方法隨機抽取了26個城市作研究對象，共計回收中學生答卷275份，經檢查，結果客觀有效，問卷質量高，并采用ss統計軟件作統計分析，并按照調查工作計劃中確立的指標項目分別作檢驗分析，同時結合圖書館中的人口學資料，作了初步的思考。下文中，擬從當代中學生對所處環境的態度與感受、偶像崇拜、人格傾向、轉型社會人格結構幾方面具體闡述。
二、社會轉型期中學生對所處家庭和學校環境的感受和態度
家庭是影響和作用于個體思想觀念、心理特征和行為方式的主要社會環境之一，我國素有“三歲看老”的說法，即從一個側面說明了早期的家庭教育對個人一生的行為規范、心理特征、價值觀念、生活方式以至個性氣質、品德塑造的重要作用，據鄭杭生先生所編的《社會學概論新修》，家庭對個人的社會化的影響大致有三：①家庭教育和家庭環境的影響是一個社會化的開端，家庭環境因素對個人的觀念、心理和行為習慣會發生潛移默化的深刻影響。②家庭環境對個人社會化的另一重要意義在于對兒童的感情和愛的培養，家庭環境對個人而言，其作為感情交流和體驗愛的主要場所無疑較之其他社會環境重要得多，豐富的感情交流對一個人感情和心理的正常發展，有著至關重要的作用，而這種感情的社會化在很大程度上取決于他所處的家庭感情交流的程度如何。③家庭中父母的權威對兒童的社會化具有重大影響，家庭環境中的權威形象和親子之間的感情交流，使家庭社會化對個體的心理和觀念具有強大的滲透力和塑造力。基于此，在我們的調查中，重點設計了有關方面的題目，經過初步的統計分析和基于理論的思考，我們認為以下幾個方面的問題是頗值得我們思考的。 .部分父母老師的德育影響力與子女自身難以協調一致。在被調查的中學生當中，有70.2％的父母較注重子女的德育教育，而且在平時能夠作到言傳身教，自身具有示范性作用，這對子女的教育是非常有利的，但同時我們也應看到有29.8％的父母則不是很注重德育的教育，這已是一個不低的比例，事實上，父母親在家庭內的各種行為所體現的道德、形象和道德內涵在很大程度上成為子女的楷模，這在人生觀尚未完全定型的青春期前期的少年兒童中尤為如此。父母與子女在家庭里充當的角色與地位存在一定的差異，具體說“父母是施教者，子女是受教者，是依賴者，他對有支配權的一方－－父母，會發現自居作用，而子女在這種作用下會追隨和仿效父母，以期將來能成為父母那樣的人。”當然這種機制的作用有時完全是潛意識的。由調查的結果來看，在問及學生“當老師教導您怎樣做人與父母教導不一致時，您會選擇什么？”有4.7％的中學生選擇了（a）“聽父親的”其較之（b）“聽母親的”所選比例4.3％稍高，但由此已可看出現代中國家庭德育中母親的地位較之古代“父嚴母慈”的家庭中母親的地位已有很大的提升，雖然這樣，還是可以看出現代中學生對父母的教導的依賴性已下降到足以引起重視的地步，因為也有.9％的學生選擇（c）“聽老師的”，可見在學生的品德教育的施行者中，老師無疑是較之家長更具有道德典范和說服力的人物，其所行所言會給尚處在世界觀、人生觀奠基階段的中學生帶來巨大的塑造性影響。當然，在“父母教導與老師教導不一致時”，大多數中學生還是理性地選擇了“誰對就聽誰的”（f），這一比例達50.2％，而不是像以上三個簡單地尋父親”（a）4.7％、“母親”（b）4.3％或“老師”（c）.9％那樣，“誰對就聽誰的”表明了他們已具有判斷的能力，不盲從、不迷信權威，這是當代青少年心理上的一個顯著特征。不過我們仍須看到另一面，竟然有24.3％的中學生選擇（e）“誰的說法與我相符合就聽誰的”，這一比例之高是讓我們始料不及的，我們起碼可從中看出當代中學生的“自我中心”傾向的表現，當代的中學生，由于獨生子女占較大比例（本次調查結果中，獨生子女占66％），在家庭中地位較高，致使一部分學生以自我為中心的性格特征得到強化。而這種性格特征一方面會導致一部分學生持有過度的“自尊感”，而且對于他們未來生活中面臨的人際關系的良好發展無疑是一種潛在的阻礙。這一部分學生較之前面“誰對就聽誰的”那些學生而言，更難以與人相處，常常以自己的價值標準評判一切事物，難以做到客觀、公正和替他人著想，這是我們今后的教育工作中所應重視的一個問題。最后，我們關注到選擇（d）項“誰的都不聽”的那一部分學生群體，這一部分學生占總體的4.7％。他們的回答顯明地表現了接近青春期和正處在青春期中的青少年所普遍具有的叛逆性，不過他們的回答更趨極端罷了。叛逆性，這種具有抵抗色彩的心理特征，本身就是該年齡段人群的社會人格之一，中學生“他們在這一時期特別注意觀察和認識各種社會角色的意義，學會扮演不同的角色，實現角色的自我不同，而如果個人在這一時期的社會交往活動缺乏主動和自信，將不能正確地理解各種社會角色的意義，而在活動出現角色混淆不清的現象。”既然青少年特別注意觀察他人的行為以利于自己的角色扮演，但同時家庭里父母的教導與學校里老師的教導如果存在價值指向上的不一致性（這種情況目前在我國的確存在：老師作為傳統的道德訓導者與尤其在市場經濟環境下的家庭中父母的價值觀實際是有很大的不一致性的）這種不一致性增加了青少年的困惑，有時讓他們無所適從，兼之在現代化的進程中，人的自我意識與獨立意識發展進程加快，而且快速的知識、科學技術的更替又打破對以往權威和長輩的一味服從，于是一部分青少年就有可能不重視傳統的道德教育，他們就可能“誰的都不聽”那么在學校里，作為“德智體美勞”教育中居首位的“德”又如何呢？調查結果：a）9.8％的老師只強調學習，從不教導學生的品德；b）xx年的心理發展的要求已成為中學生對德育評價不高的一個主要原因，而實際上，據“對學校各科開設的課程滿意度”之調查題目的結果看，中學政治課的平均滿意度為2.60，已接近取值“③”－－“態度一般”，即使平均值仍在“一般”與“較滿意”之間，但有近40％的學生評價很低，這表明了中學德育改革的勢在必行。
2.學生在家庭內、學校內缺乏與家長、老師的情感交流，就調查問卷中“交流狀況”一題而言，“與同學談心或討論問題”是中學生人際交往中最為頻繁、最為主要的形式，用ss中的descriptive（描述性統計）功能得出中學生總體對“與同學交流與討論”一項的總體平均值為.87，在取值①“非常多”與②“較之多”間，靠近“較多”，這反映了中學生的人際交往對象中，同輩群體和首屆群體間的交流更容易讓他們接受，正是在這種交流中個人開始作為一個主動參與者，作為一個社會的“準成員”逐步領會各種社會角色的含義和規范。其次，“與父母一起看電視”的總體平均值為2.53，在取值②“較多”與取值③“一般”中間。但相比之下，語言的交流狀況則不是很令人樂觀，“與母親談心和討論問題的總體均值為2.7已靠近”一般“水平，”與父親談心和討論問題“均值為3. 3，”與老師談心和討論問題“均值為3.62，已在”一般“與”較少“之間，且大大低于與母親的交流狀況均值。由以上數據得知，青少年選擇的交流對象首先是同學或朋友，其次是母親，再次是父親，最后才是老師，這同目前的學校教育現狀有關，據調查，僅有.7％的學生承認經常有老師到家中家訪，有xx年期的中學生而言，是一種缺乏認同與肯定的不利因素，故而當我們在“自我評價”一題中詢問“您覺得自己是否獨立”，回答值的平均值為.88，非常靠近值②“一般”水平，由此可見青少年學生面對以上家庭環境難以培養自我的獨立感與成就感。同樣，我們就學校的各項情況也作了滿意度調查，在涉及到的2個學校方面選項的詢問結果中，學生反映最不滿意的就是“作業太多”，其次為“課本內容單調、乏味”，再其次，中學生對“師生間缺乏理解與交流”也不滿意，這是三個主要的方面，也可以看作是“填鴨式”教育的直接弊端，中學生不是學習的機器，他們應該在學習中具有很高的主動性、創造性，這種“填鴨”教育一方面使師生關系容易趨于緊張，另一方面又可能剝奪一部分學生人格的自由發展，例如社交方面，在這樣的教育體制下，學校大都重升學而輕素質教育，據調查，僅有xx年正處在性意識的有意識自我發展時期，而且對于此方面的了解一般不多，這正是我們需要加強教育工作，以培養他們健全人格的關鍵時期，如果在青春期的前期沒有科學的性知識的學習，則將給他們帶來以后生活的苦惱和人格的不良發展傾向，就目前調查的情況看，青少年學生性知識的獲得有很大一部分是通過非正式的“地下渠道”得來的。在“黃色傳播渠道”的調查中，就一般～文化傳播的三個主要渠道而言，在當代中學生中，同學或同輩群體之間的口頭傳播是了解性知識的最主要途徑，有46.0％的中學生曾聽過自己的同學講過不健康的黃色故事或笑話。而較之以往不同的是，黃色的書刊的影響已讓位給黃色錄像和光碟，有29.4％的同學曾讀過或見同學讀過黃色的書籍，而有40.4％的同學曾看過或見同學看過黃色錄像或光碟，這向我們說明了一個情況，中學生目前的性知識不僅來源不夠科學，而且有被現代高科技的聲、光、影、動作俱備的～錄像、光碟腐蝕心理的趨向。這對他們的不良影響較之以往單一的黃色雜志書籍更為甚，而當今的中學生家庭內，給孩子購買電腦的家庭比例已上升至7.2％（指城市內），在這些家庭中的父母們，我們認為他們有必要掌握一些電腦知識，隨時了解自己的子女電腦的使用情況，避免孩子用電腦當作～觀賞的工具，防微杜漸，不讓～文化玷污他們的心靈以上列述的道德協調狀況；人際溝通狀況；對學校家庭環境的滿意度；性生理教育四個方面的問題均是個人社會化過程中非常重要的環境因素，所以尋找當代中學生對其家庭、學校環境的認識和感受態度，是有助于解釋他們的社會人格特征的，這也正是我們羅列出以上的調查數據的原因。
三、偶像崇拜與人格傾向－－從職業分層的角度看
偶像者，是指人們在生活中具有極高認可度的某種人的類型，人們樂于接受這一類型人的行為模式、思維習慣，以至價值觀。而且逐漸發展成為一種附著較強烈、情感的社會行動－－崇拜，一個社會有什么樣的偶像，能說明該社會中的主導價值觀及現實階層地位的分布狀況；傳統的價值觀和外來的價值觀，本土文化和舶來文化、現實的社會環境和理想的人生目標等等外在社會因素是怎樣在個人的意識里生根發芽，并接受與其他思想的碰撞？而偶像崇拜即是這種“內化”的一個現實例子，只不過它體現得感情較為強烈罷了，什么樣的社會即會有什么樣的合理性社會人格，“xx年代以約翰列農為首的甲殼蟲‘搖滾樂隊”成為那代人的世界級偶像，美國前總統卡特也說：“他的精神甲殼蟲樂隊的精神’－－急躁活躍和認真誠懇，嘲諷和理想主義都加在了一起－－成了整個一代人的精神。”而十余年前在我國曾十分流行的一首歌曲以“跟著感覺走，緊抓住夢的手”的歌詞成為一些年輕人的人生信條，也跟當時我國社會的普遍心態有關，偶像崇拜與社會人格相互影響的關聯由此可見一斑。同時，偶像類型的劃分標準帶給我們一定的困難，因為考慮到某種偶像大多與其職業有著固定的聯系，因此我們試圖從職業分類的角度求解析。在問卷題目中列出的十余種偶像類型－－它們其中大多數是按職業類型而確立的，而且這樣做的結果也能讓我們通過目前社會上的十余種主要職業在當代中學生心目中地位的分布狀況有一個全面的認識，這就是本節標題下附加“從職業分層的角度看”副標題的目的。
在我們的調查中，詢問了“你最崇拜哪種類型的人？”得到以下結果：在所列的3項偶像類型中，選擇“體育明星”作為崇拜偶像的人數最多，占總體的5.2％，其次為歌星和電影明星占總體的3.8％，由此可見“星”在中學生心中的份量，共有29％的學生崇拜明星，這在一定程度上說明了很大一部分中學生渴望自主、渴望展示自我、期望自己成為社會注目的中心。這一點是同上文的調查結果不謀而合的。同時有3.8％的人選擇了不崇拜任何人，在這里，自主意識選擇了一種略帶反叛精神的形式出現，這樣的青少年已不滿足于崇拜他人，他們變得敢想敢干，他們或許崇拜的就是他們自己！不管我們贊同與否，這種社會人格卻是我們的社會、我們的時代所要求的，中國太需要一批自視頗高、敢想敢干的年輕人了！位居第三的選擇是“軍人”，占.6％，當今的軍人身份受到中學生的青睞與其享有的較高社會地位和待遇有關，而且近年來我國面臨的不大太平的國際政治環境又使軍隊的實力有所上升，其在未來將報考高校或參軍的中學生中形象有所改善。接下來是“科學家”，占0.7％，傳統的崇拜偶像已不大占優勢，代之而起的是對“商界名人”的崇拜，占8.9％，可見當今社會的年輕人已告別了往昔“恥言商”的舊日景況，他們當中的一部分已具有對財富追求的理想目標，相比之下，選擇“著名政治家”為崇拜偶像的只占4.9％，選擇“優秀教師”作崇拜偶像的僅占2.2％，由此我們可以想像雖然師范院校在高考中也是報考的熱門，但在報考的考生中又有多少人是以當老師為人生的理想呢？傳統的偶像在當代中學生心目中已日益顯得沒有魅力，其中選擇“生產勞模”的比例最低，為0.9％，只有極少數的中學生期望未來作一個“優秀的工人”。
由以上的數種偶像崇拜的排列狀況看，在當今中學生的社會人格結構中，有一些新的特點出現，樂于表現自我，注重自身的獨立性，敢于直言利益，注重職業的經濟收入和社會地位，對強調奉獻而回報不高的職業類型興趣不大。或許我們可以說這是功利的一代，但事實上，這正是商品經濟所呼喚的社會人格。他們是歷史與文化的適應者，但更是未來的開拓者。
轉型社會中社會人格也發生從傳統向現代的過渡。而在此過渡階段便呈現了兩種截然不同的社會人格類型的嬗變。美國社會學思想家在其“尚武社會”與“工業社會”的劃分中，對“尚武社會”的社會成員的精神特征歸納為：“一致、服從、忠誠、墨守成規、無創新精神、依賴權威，以及關于現狀既是自然的又是惟一可能的信念。由具有這種思想組成的社會必然是保守的和敵視創新的，不靈活的及難以重新組織的……。”而他對于“工業社會”的描述則為：“……個人更注重個人的利益；不強求價值信念的同一（這實際上意味著整個社會中的人們更具備”寬容“和”同情“的精神，但須注意，這里”同情“指的是類同于馬克思·韋伯所提出的”解釋性的理解“，即”是指在獲得關于指導行動者的動機的知識的理解行為“，頗類似于孔子的”忠恕之道“里的”盡己之心和推己及人“，也就是能站在他人的立場上，以他人的價值觀念看待事物）；愿意在價值多元化的組織中而不愿在強制性的組織中生活；強調個人的努力，視自致的社會角色的價值高于先賦的社會角色的價值；尤其重視個人的獨立意識和求新求變精神，而不愿受制于一般～的束縛；對待他人更顯尊重但不屈服迷信權威；不愿受他人的役使而力求保持合作的伙伴關系。”
當然，以上兩種社會類型的劃分僅僅是兩種理想型的劃分，而就目前我國的階段看，處于這兩者的中間階段，也就明顯地帶有社會人格的過渡特征，在社會的轉型期中，無疑也會帶有一些市場經濟體制下的消極影響，人的發展狀況也會具有一些新的變化，如人格分離、心理浮躁、焦慮和動蕩不定、價值觀困窘、行為易失范等等。但從歷史的取向上看，塑造經濟關系及意識上獨立自主的個人是市場經濟的要求，市場要求個人具有與企業同樣的主體地位，淡化依賴性；而且更要求人的平等意識，這不僅指人的法律地位平等，更注重的是平等的競爭，當然這種競爭的平等“只能是機遇均等，而不能是完全的平等……”；同時更鼓勵個人具有風險意識，“高風險投入才能有高收益回報”的觀點已深入人心；人們互相之間的社會互動帶有信息社會的“廣而不深”的時代特征，更重功利和時效；極為重視契約型的人際關系；由于人的自主性及自尊心大為增強，故尊重他人，持合作精神與人共事已成為社會的共識；強調機遇，在獲取社會價值目標上有時甚至存在僥幸的心理，如期望靠彩票發大財而促成摸獎的火爆場面的現實寫照；凡此種種社會心態的演變及社會人格的變化，我們認為均會深刻地影響當代中學生的社會人格的形成。市場經濟已向新時代的人格作出了要求，那么，當代中學生是否適應這種挑戰呢四、當代中學生社會人格結構現狀的分析
社會人格的結構，我們這里是指各種社會人格特征在該群體意識中的等級分布狀況，等級作為結構的特征之一，它有著高低之分，而評判高低的標準，在這里我們采用“［垂直的等級］－－以能量的獲得的優先排列順序”即社會人格的結構中的高低等級的劃分為準，主要是看主體對各種社會人格特征的重視度或試圖改善的努力度－－這是能量的一種形式。具體地說來，在當代中學生的社會人格特征中，哪些是擁有高贊同度的，哪些是擁有中等贊同度的及哪些只擁有低等贊同度，這就是他們的社會人格結構特征。在我們的調查問卷中，有關的題目為“您認為一個人最重要的品質是什么？”回答的選項共包括當代人的普遍人格特征為4項，其中被選比例最低的為第0項“勤儉節約”（比例為.4％），而被選比例最高的為第項“自尊”和第4項“善良、寬容精神”（均為4.2％），于是我將.4％～4.2％之間的距離三等分。得出.4％～5.7％，5.7％～0％，0％～4.2％三個比例值的等級區間，每區間的長度均約為（4.2％－4.2％／3）≈4.3％。這樣就得出了低贊同度、中等贊同度及高贊同度三個等級劃分的層，我認為這種方法雖是一種嘗試，但仍然是較為科學的，下面將分別討論三個等級層中的社會人格特征。
低贊同度等級層：
屬于此層中的社會人格共有6項：分別是⑤“獨立思考”（4.4％）；⑥“慷慨大方”（.9％）；⑧“有合作精神”（.9％）；⑨“尊老愛幼”（3.6％）；0“勤儉節約”（.4％），這些社會人格在當代中學生心目中屬于不被重視的類型，他們中只有很少一部分人才認為其為“最重要的品質”。“勤儉節約”雖是我們中華民族的優秀傳統，但在當今社會環境下的青少年已不再信奉他們的父輩所秉承的經濟觀，更多的人體現出一種理財的新觀念，他們講求生活的質量，卻又不會輕視每一分錢，該花的決不吝惜，不該花的決不胡花，故只有.9％的人贊同“慷慨大方”為最重要品質。而“尊老愛幼”的比例之低，則恐怕要歸咎于現代家庭中子女的地位畸形偏高，中學生普遍有“小皇帝”心態。他們對這樣的傳統美德，缺乏較深的體會。在生活中養尊處優，不能吃苦，因此也不大贊同“工作勤奮”的踏實態度，由于上述家庭、學校的某些原因，現代中學生的獨立性也不夠強，同時現行的教育體制中鼓勵學生思辨精神的因素甚少，故中學生也普遍未認識到“獨立思考”的重要性。最后，中學生中“缺乏合作精神”的態度是最令我們擔憂的，隨著社會分工的日益專門化，以及人們的社會交往日漸變得“大量化、深度淺”的特征，個人要想在未來的社會中獲得成功而又缺乏合作精神則無異于天方夜譚，當代中學生未能認識到這一點，而過分強調個人的能力，以個人為中心，這是極為有害的。
中等贊同度等級層：
在這一等級層中，共有四項。②“正義感”（8.2％）；( )競爭意識“（6.0％）；( 2)”待人真誠“（9.2％）；( 4)”意志堅強“（8.0％）。其中②、( 2)兩項更接近傳統道德對國人的要求，當今的中學生雖對正義感有中等程度的支持，但結合”偶像崇拜“中的僅5.8％的人崇拜”見義勇為“的英雄，可見大多數中學生只是渴望社會正義卻少有人敢于身為社會正義的承擔者。他們因為得自于父母和老師的理解較少，故期望”待人真誠“成為普遍的社會環境。而展望未來，”具有競爭意識“和”堅強的意志“卻是現代人必具的心理條件，這兩點，恐怕當代中學生在此方面還有待提高。高贊同度的等級層：在這一等級層中，共有4項。①”自尊“（4.2％）；③”同情心與愛心“（.0％）；④”善良、寬容“（4.2％）；⑦”對國家、民族、社會的責任感“（3.2％），由它們可以看出，當代中學生的社會人格中，以愛國為己任已受到高度贊同，強調自身對國家、民族、社會的責任感成為共識，這同幾年來我們狠抓愛國主義教育不無關系，調查說明，當代中學生是愛國且有高度責任感的群體，他們已初步認識到在社會生活中的自身的國民責任，這是令人欣慰的。中學生渴望寬松的人際關系，要求在”有同情心與愛心“的環境中生活，同時渴求理解性的”善良、寬容“的人格，這對目前我們的大多數家長和教育工作提出了更高的要求。在培養人、塑造人的”園丁工程“中，更加充分地認識人、研究人是新時代教改工作的核心內容之一，維護青少年正當的”自尊“，消除畸形的”自尊“，給他們社會人格的健康發展提供正確的道路。
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