發型師調查報告

時間：2023-02-16 09:21:12 調查報告我要投稿

相關推薦

2014年發型師調查報告

　　勞動報“行業收入趨勢調查”發布第二期報告。《發型師收入趨勢調查》通過網絡調查、直訪抽樣調查、相關政府部門、人力資源機構等多渠道獲取數據。其中與騰訊大申網獨家合作開展的網絡調查，吸引近2萬人次關注，回收問卷1193份。

2014年發型師調查報告

　　調查顯示，發型師的月薪呈現明顯的低中高三檔分級。每月掙2000元-4000元的發型師最多，占全部受訪人群的38.9%;每月掙6000元-10000元的發型師為次多人群，占23.2%;此外，有10.22%的發型師月薪1萬元以上。逾半數月薪不超過4000元。

　　發型師的底薪普遍在1500元以下，要想掙得高薪主要靠計件提成、售卡提成、股權激勵，而這也是他們的壓力來源。

　　41.3%的發型師能享有“包吃住”福利，盡管住房條件大多為群租房，但在上海這個高房價、高房租城市，該福利對他們的個人收入有較大隱性貢獻。

　　在社保方面不容樂觀,僅有不到20%的受訪者有五險一金，不被社保覆蓋成為他們的心頭隱憂。

　　以一周正常工作時間40小時為標準，有80%的人長期加班，每天工作超過12個小時，每周甚至每旬只休息一天，加班費和補休都是奢望。

　　調查背景

　　隨著中國經濟高速發展，國民消費水平不斷提高，越來越多的消費者開始重視自己對于“美”的投資，我國美發行業也呈現快速增長趨勢。

　　中國美容美發協會數據顯示，截至今年9月，我國美發行業從業人員已達到400萬人。據上海美容美發協會最新數據，上海美發行業從業人員約15萬人。

　　另一方面，美發行業也逐步從低層次的競爭轉入高端服務的競爭。針對消費者做的大量調研顯示，我國大部分女性習慣于到沙龍接受美發服務，選擇到專業沙龍染發的消費者約每年5億人次。與此相呼應的則是發型師的收入水漲船高。

　　在此背景下，本報第二期“行業收入趨勢調查”聚焦“剃頭師傅”這個古老的職業，這個群體處在美容行業的增長期，但是也存在著低社保、勞資關系弱勢、職業發展后勁不足等現象。

　　職業描述

　　本次調查的群體為各類美發店的發型師，門店類別包括個體經營店、連鎖店、國營店，店員級別包括助理、理發師、店長。

　　樣本

　　男性占絕大多數高中及以下學歷逾7成

　　本次調查樣本中男性占81.3%，女性占18.7%，男性發型師占絕大多數。

　　年齡構成中，25-35歲占最大比例，為53.1%;20-25歲居次位，為27%，這兩個區間合計受訪者超過8成;其余年齡段占19.9%。

　　學歷構成中，擁有高中學歷者比例最高，占42.4%;其次為初中及以下學歷，占27.7%;本科學歷居于第三位，占17.9%;大專學歷占12%;碩士及以上學歷比例為0。

　　入職年限構成中，工作5-10年的受訪者比例最高，占29%;其次為入職10-20年，占26.3%;再次為入職1年以下，占14.7%;20年以上占12.9%;1到2年的比例最低，占5.4%。

　　收入

　　逾半數月薪不足4000元賣卡比手藝更掙錢

　　調查顯示，受訪者月薪在2000-4000元、6000元-10000元這兩個區間比例最高，分別為38.9%和23.2%，而10000元以上為10.22%，這三大薪資區間分別對應助理、發型師、店長，呈金字塔結構。逾半數月薪不足4000元發型師的底薪普遍在1500元以下，要想掙得高薪主要靠計件提成、售卡提成、股權激勵。

　　調查顯示，助理的售卡指標每月3至5萬元，發型師的售卡月指標高達15萬元。多售多得，發型師促成的辦卡充值，可以賺到扣除當天消費后的余額5%的提成。

　　此外，抓住老客戶也很重要。老客戶提成比新客戶提成要高5%，如洗剪吹，老客戶40%，新客戶提成35%;染燙護除去成本后，老客戶提成45%，新客戶提成40%，所以發型師想掙得多，既要技術好，更要像個銷售員。

　　調查同時還采樣了公眾對于該職業的收入預期。最大多數的公眾預期該職業的月薪在6000元以上。而據調查顯示，僅三成發型師月薪6000元以上。

　　行業繁榮"練級"緩慢近半數發型師無漲薪

　　雖然美發行業處于增長期，但發型師收入增加并不明顯。

　　調查顯示，無漲幅的占33.1%，降薪的占18.5%，即近半數發型師無漲薪。這與其職業發展周期密切相關。受訪者表示，該行業是個個人成長緩慢的行業，學徒從掃地、洗頭做起，平均要花2到3年才有機會接觸燙和吹，然后才能開始學染發，到能夠獨立剪發，共需5年左右。

　　在這個過程中，學徒們為了“練級”，使出渾身解數。據受訪者描述，當時最常去的地方就是公園和工地，為大爺大媽或是農民工兄弟免費理發來練手。

　　福利

　　逾8成受訪者無社保包吃住成隱性福利

　　調查顯示，只有15.6%的受訪者獲得五險一金，基本福利保障還顯得非常不足。閔行區一家大型連鎖店的發型師表示，只有入職滿3年的發型師，公司才會繳三金作為“對忠誠員工的獎勵”，做到管理層職位，才有五險一金。而更小一些的美發店，店主和發型師都沒有社保概念。

　　包吃住是美發行業的一項特殊福利。據了解，“老鄉店”在所有的理發店中占有相當比例，通過回鄉或者本地老鄉推薦來招聘學徒。店家為這些人生地不熟的新徒弟提供吃住，為他們省下不少生活費。僅房租一項，每月可省去1300元左右，伙食費以每天30元計，一個月下來可以省去1700元左右。這樣一算，剛入行的學徒，每月可以省下生活成本3000元，每月掙的錢可謂“凈收入”。

　　壓力

　　朝9晚10是常態逾七成人無償加班

　　調查顯示，80%的發型師每周工作時間在40小時以上，其中，59.4%的發型師保持在每周工作超過60小時的高壓狀態。

　　虹口區一家連鎖店店長小周表示，他每天的“正常”上班時間為早9點半到晚10點，除去在店里草草解決的兩頓飯，一天工作時間約13小時。

　　他表示，他所在的這家店已經“很人道”，10點以后顧客進店，老板會按每小時10元來算加班費。“這也是為什么這一行女少男多的原因，女生體力跟不上。且因工作時間長，找女朋友也都比較局限，只有做差不多行業的，上下班時間才比較一致，才有時間相處。”

　　不僅每日工作時間超長，休息日也極少，每周甚至每旬只能休息一天。能享受補休和加班費待遇的只分別占13.8%和22.3%，無保障的超負荷運轉成為發型師的常態。　　"老鄉對老鄉"　工作關系較穩定

　　調查顯示，這是一個流動性較低的行業，87.5%的受訪者在1年之內沒有換過店。

　　這一方面與“老鄉店”的經營模式有關，由地緣形成的關系一般較穩定。另一方面，工作辛苦招人難也促使老板努力留住員工。特別是為了留住的成熟發型師，老板還會給予股份獎勵。將店面的經營與個人的收入捆綁起來，激發這些核心人才的忠誠度和敬業精神。

　　但同時，也有發型師認為，股權激勵實為束縛。一位曾經持股后來自己開店的發型師向本報揭示其中奧秘：當店面業績的“盤子”做大時，公司會鼓勵你出資買下更多股份，理由是“不買的話，股權被稀釋，享受不到多少分紅”。而當分紅時，公司又鼓勵你把分紅打入股份繼續滾利，“這樣循環下去，所謂股權收入始終是賬面好看，而進不了自己手中。”

　　前景

　　6成人有較強職業榮譽感年齡成發展最大瓶頸

　　作為一個技能型行業，發型師的職業之路既需要漫長的前期投入和積累，在成長為獨當一面的熟手之后，又要面臨隨年齡增長，在與高強度工作對抗的過程中，體力逐漸入不敷出的無奈。

　　一位店長坦言，美發行業是個吃青春飯的行業，到35歲左右基本就會“扛不住了”。“到了這個年齡，做得好的發型師，經過多年的積累，也許會選擇自己開店當老板。有的就徹底離開這個行業，轉而做其他生意去了。所以你看得到，大部分的理發店里都是年輕人在工作。”

　　調查顯示，有31.8%的發型師認為自己所在的行業“沒有發展前途”，超過了對此持樂觀態度的其他31.2%，另外，36.9%的發型師選擇了“感覺一般”。

　　此外，62.5%的從業人員對自身職業有著“較強的榮譽感”。而相對于這些從業人員自身的榮譽感，外界對其觀感沒那么樂觀。

　　專家觀點

　　現有工資結構亟待規范

　　從原來街邊剃頭師傅到現在的發型沙龍，美發行業進入了快速發展期。上海美容美發協會會長董元明認為，盡管行業已經成熟穩定，但行業的從業人員仍然參差不齊，“年齡結構、文化層次、社會地位、工資收入、社會保障這幾個方面還存在問題。”

　　他表示，與其他行業相比，發型師的收入水平仍處于中下游。“這個行業特點是要從小工做起，然后到中工，然后熬到發型師，沒有四五年出不來一個人才。特別是入行初期，工資收入很低。”

　　發型師現有的工資結構以提成，特別是“售卡”提成為主。他表示，這個行業是一個朝陽行業，各方面都亟需規范。“今后的發展趨勢主要還是靠服務和技術。今年初，政府部門對‘售卡’做了收緊，要充分保障消費者的利益，可以說現在這個行業正在走向規范。”

　　對于從業人員“年輕化、學歷低”的特點，董元明認為，手藝人靠技術吃飯，月薪和文化水平不掛鉤，而和個人能力成正比。不過，隨著市場化的進程，對從業人員的要求會更高，比如需要形象專業設計系畢業、需要更高的文化水平等，“這也會反過來促成他們的社會地位和收入水平提高。”

　　社保法規難敵行業潛規則?

　　對社保認識不足

　　對于發型師面臨的“五險一金”保障率不足2成的困境，勞動法專家、上海市律師協會勞動法業務研究會委員李華平認為，從勞動者本身來講，由于大部分是外來從業人員，對社會保險的重要性認識不足，認為離自己很遙遠，輕易地放棄了這部分權益。

　　其次，美發行業發生工傷的概率比較小，助長了雇主不繳納社保的僥幸心理。不像有些工種，工傷概率比較高，為了化解風險，雇主或主動或被動地都會繳納社保。

　　加班舉證難、認定難

　　面對該行業大量出現的“無償加班”現象，李華平認為，雖然按照法律規定，應支付加班費用，但是實踐過程中，很難舉證。“例如有的公司規章制度規定加班需要申請審批，但是客戶可能指定要某個專屬發型師，這就是客戶與發型師的選擇，很難說是公司的規定。”　　此外，在實踐過程中，加班也很難認定。“發型師可能不是8小時全部都在持續不斷地勞動，多數是在某個集中時間段勞動。可能一上午一個客人也沒有都在休息，這算不算加班?究竟是提供勞動的過程中算上班，還是在店里的時間都算上班?”

　　可借鑒其他行業工會

　　他指出，由于行業發展比較迅速，需要大量人員從基礎開始做起。相對其他工種，發型師不用在太陽底下曬，體力活也不是特別重，還能掌握一門技能，引發外省市低學歷年輕人加入到這樣的隊伍中，是市場選擇的結果。

　　“這群年輕人的知識結構決定了他們不懂得太多法律，而且很多人中學畢業就入行了，之前沒有接觸過其他行業專業的企業用工培訓。所以想當然就認為在這個圈子里，法律就是這么規定的。”

　　對于發型師該如何維權，他給出了分析和建議。“針對該群體，通過工會、社區做一些法制宣傳，讓他們了解到勞動法是怎樣規定的，只有知曉法律才有維權的可能性。”

　　據記者了解，滬上發型師有行業工會，但由于是服務業，人員流動較大，所起作用還有欠缺。“可借鑒建筑、物流等行業，比如簽訂區域性、行業性的集體合同，對本行業工資集體協商、職工保護、企業最低工資等要求有一個示范作用，或者說一個行業自治作用。”

http://www.shddsc.com/

【發型師調查報告】相關文章：

發型師文案11-27