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對電腦死機故障常見原因的分析
死機是一種電腦常見故障。死機時的表現多為藍屏、無法啟動系統、畫面“定格”無反應、用鼠標,鍵盤無法輸入等。盡管造成死機的原因是多方面的,但是萬變不離其宗,其原因永遠也脫離不了硬件與軟件兩方面。下面我們就來探討一下死機的形成原因、常見癥狀以及解決方法。
首先說明,以下討論不涉及病毒造成的死機。對于病毒造成的死機現象,解決方法是用殺毒軟件殺毒。如果病毒破壞了文件結構甚至是BIOS,那么唯一的解決方法只能是殺毒后重裝系統或重寫BIOS。由于病毒是防不勝防的,因此在電腦出現死機現象時,最好首先檢查一下是否是因為感染病毒!
一、由硬件故障引起的死機
由硬件引起的死機故障現象主要分為兩種。
1.開機后黑屏,聽不到硬盤自檢的聲音,有時能聽到喇叭的鳴叫。
這種情況應首先考慮是否是硬件接觸不良。可以打開機箱檢查設備連線、電源插座以及插接卡是否松動。最好是把各個插接卡拔下再重新插一遍。如果有空閑插槽,可以把插接卡換一個插槽。多檢查一下各個插接卡的插腳是否有氧化跡象,若有要及時處理。如果這些都不能解決問題,那么就要懷疑是否是硬件損壞了。一般說來,主板、CPU、內存、顯示卡、顯示器是電腦顯示信息的基本要素,缺一不可。我們可以通過替換法逐一檢查排除,確定問題出在哪里。另外,如果電腦是超頻使用,那么一定要把頻率降下來,因為超頻是最易引起死機故障的。
2.開機有顯示,能聽到機器自檢聲。但是屏幕僵在自檢的某一步,有時光標不停閃爍,偶爾出現錯誤提示。
這種現象大多是因為BIOS設置不當造成的。比如內存的類別設置(快頁式、EDO、SDRAM等)與實際不符,內存的存取速度(如DRAMReadBurstTining以及DRAMWriteBurstTiming選項等)設置過快。如果用戶的內存性能無法達到要求而強行設置,那么就容易發生死機。另外,不同品牌的內存混用以及Cache的設置失誤都會造成死機。
再一個就是小硬盤用新主板時產生的硬盤錯誤設置。新生產的主板為了更好地支持大容量硬盤,往往添加了一些硬盤的高級存取模式。如:IDEHDDBlockMode、HDDPIO32Bits等。大硬盤選用可以加快存取速度,提高效率。而小容量硬盤卻不適合使用。如果你把握不住,可以選擇LoadBIOSDefaultSetup來使用BIOS的缺省設置。
二、由軟件故障引起的死機
由軟件引起的死機故障也可以分為兩種。
1.啟動或關閉操作系統時死機
啟動時的死機情況有時與硬盤的BIOS設置有關。如果BIOS設置沒有問題。那么原因可能出在Config.sys及Autoexec.bat文件上。多數是CD-ROM惹的禍。如果Config.sys和Autoexec.bat文件使系統掛接了DOS實模式下的光驅驅動程序,那么就容易造成死機。這是因為在DOS實模式狀態下工作的CD-ROM的讀取在操作時需要BIOS提供低層服務程序。而WIN98卻使用自己的32位保護模式的驅動程序。二者很容易引起沖突。其實Config.sys及Autoexec.bat文件在WIN98中是沒多大用處的。因此如果你不在DOS下工作,完全可以刪除它們。
另一個原因可能是WIN98的支持文件損壞。系統啟動是一個按部就班的過程,哪一個環節都不能出現錯誤。WIN98自己是不會變通的,如果存在損壞的執行文件或驅動程序,它會執著地進行毫無意義的尋找,同時也就僵死在這里。我們不能也不需要了解全部的WIN98支持文件,因此碰到這種情況最好的辦法就是重裝系統。
關閉系統時的死機多數是與某些操作設定和某些驅動程序的設置不當有關。系統在退出前會關閉正在使用的程序以及驅動程序,而這些驅動程序也會根據當時情況進行一次數據回寫的操作或搜索設備的動作,其設定不當就可能造成前面說到的無用搜索,形成死機。解決這種情況的方法是在下次開機時進入“控制面板”,雙擊“系統”,選擇“設備管理器”標簽,在這里一般能找到出錯的設備(前面有一個黃色的驚嘆號)刪除它之后重裝驅動程序即可解決問題。
2.運行應用程序時出現死機
這種情況是最常見的。原因可能是程序本身的問題,也可能是應用軟件與WIN98的兼容性不好,存在沖突。突出的例子就是在WIN98中運行那些在DOS或WINDOWS3.X中運行良好的16位應用軟件。WIN98是32位的,盡管它號稱兼容,但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的。微軟是不會花大力氣去研究它準備放棄的東西的。因此如果不是必須,最好不要使用16位應用軟件。
不適當的刪除作業同樣可能引起死機。這里的不適當指的是沒有使用應用軟件自身的反安裝程序卸載。在WIN98下刪除應用程序不能象DOS下那樣Deltree就萬事大吉了。因為應用軟件在安裝時會在WIN98安裝目錄下建立一些WIN98的鏈接文件,這些文件到底是什么只有應用程序自己知道,用刪除目錄的方式是無法去除這些文件的。把它們留在系統中,一則增加注冊表容量,降低系統速度;二則往往引起一些不可預知的故障出現,進而導致系統死機。值得注意的是,有時即使你用正確的方法卸載軟件,也可能造成死機隱患。這是因為應用軟件有時要與WIN98共享一些文件,如果你在刪除時不管青紅皂白,一股腦全刪去,WIN98很可能失去了這個支持文件,造成系統穩定性的降低。
有時侯運行各種軟件都正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機,重新啟動后運行這些應用程序又十分正常,這是一種假死機現象。出現的原因多是WIN98的內存資源沖突。大家知道,應用軟件是在內存中運行的,而關閉應用軟件后即可釋放內存空間。但是有些應用軟件由于設計的原因,即使在關閉后也無法徹底釋放內存,當下一個軟件需要使用這一塊內存基址時,就會出現沖突。同時開啟多個窗口時這種情況最容易出現。
對于以上問題的解決方法,應用軟件的先天不足我們無法解決,只有舍棄。養成良好的卸載習慣,對于自己不能確定是否能刪除的選項不要貿然去做。可以借助一些專業的刪除程序輔助刪除。平時使用時不要開太多的窗口,以免應用程序爭用資源。必要時即使電腦沒有出現故障,也要重新啟動一下系統,WIN98有時是需要回回神的。
好了,說了這么多種電腦死機的方式和原因,目的是讓大家了解,當你的電腦死機時,到底發生了什么,這樣你就不必驚慌,根據不同的現象,采取不同的解決方法,目的只有一個———讓我們的電腦更好的工作。
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