國美電器理財案例分析全文

時間：2024-12-15 08:39:49 其他報告我要投稿

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國美電器理財案例分析全文

　　一、前言

　　國美電器是我國最大的家電零售連鎖企業，是我國企業500強之一，其秉承“薄利多銷，服務當先”的經營理念，得到了廣大消費者的青睞。目前，國美電器存在盈利環節，信息系統，物流配送，供應鏈交互信息管理，組織結構，供應商管理，采購模式等問題，阻礙其進一步發展，迫切需要得到改善。為此，本文對國美電器采購與供應鏈進行剖析，發現問題，探究原因，進而提出相關建議。

　　二、現況描述

　　（一）商業環境分析

　　借助“五力模型”對國美電器進行分析

　　1、因其實行“堅持零售，薄利多銷”的經營策略，對供應商采取的是大訂單，盡可能的壓低價格的方式，這樣對普通產品有效，但對于緊俏電子產品和高科技電子產品，供應商不會太多讓價，沒有價格優勢。

　　2、顧客對于電子產品的淘汰和更新較快，購買方式和商品選擇空間很大，因此對于價格很敏感，貨比三家，價比三家，議價能力越來越強。

　　3、由于零售業準入門檻低，越來越多的企業加入，以及其他大型電子零售商的不斷提升，大打價格戰、服務戰，行業競爭愈來愈激烈。

　　4、隨著信息技術的不斷發展，網購和電子商務飛速普及，人們已經更多的采取網購方式來選購商品，成為實體購物的替代品。

　　5、一些大型超市和連鎖賣場，悄然進軍家電零售行業，將來會有更多的類似的商場超市進入。

　　（二）供應鏈結構分析

　　從供應鏈角度來看，國美供應鏈可分為采購、配送、銷售三部分，其中核心部分即核心競爭力是銷售。

　　1、其創建了“承諾經銷”的新型供銷模式，以大規模集中采購方式來降低采購成本，支撐銷售，保障利潤。

　　2、建立了強有力的物流配送體系，從各區大型配送中心，通過各門店的物流專車，配送至各門店，還配備了自己的送貨隊伍，將商品直接送達至消費者手中。

　　3、營銷上堅持薄利多銷，服務當先，低價入市，在競爭激烈的家電市場鑄造了卓越的品牌形象。

　　（三）供應鏈績效分析

　　其供應鏈優勢明顯，能夠將采購價格壓至很低，保證其價格優勢，配送及時，保證貨品的庫存，銷售中能夠薄利多銷，吸引顧客。但也存在很多不足，與供應商沒有建立起良好的信息共享和溝通，一味的通過大批量采購，壓低成本，沒有形成長遠的目標和合作機制，產品庫存量大，加大了企業的倉儲壓力和成本，物流信息系統不能完善，不能充分發揮作用，網上商城作用不明顯，沒有形成有效地盈利模塊。

　　三、發現與識別問題

　　根據績效評估矩陣和相對績效矩陣，對于國美電器，主要存在以下問題：

　　1、盈利環節存在隱患。目前，國美的合理毛利率僅為8.63%，遠低于國外同行，對供應商收費的合理性遭到質疑，不合理收入占利潤總額70%以上，過分依賴非常規方式獲得主要利潤。

　　2、信息共享系統尚未完善。未建立起行之有效的信息共享系統，不能參與到供應商的生產計劃和產品設計等上游生產環節，雖然也開始通過與供應商數據共享銷售信息來參與生產，但還是在初步階段，需要進一步完善。

　　3、物流配送系統不夠強大。國美的物流配送系統在信息化方面不完善，仍采用數據傳輸和電話通信，且不是每一個員工都可以訪問配送中心得到實時信息，在儲存包裝發運的協調工作和管理員工的效率上有待繼續提高。

　　4、供應鏈交互信息管理運作績效低。信息集成技術水平不高，速度慢，不能實時監控，在庫存管理補貨系統、訂貨領域還需建立先進的信息系統代替人工。

　　5、網上商城作用未能發揮。國美各地網站對網上購物消費者承諾不一，管理水平參差不齊，配送中經常出現誤時，付款安全性不高，退貨方面有很多限制。

　　6、供應商關系單一。僅與供應商之間存在供應關系，沒有與供應商信息共享，參與生產和上游環節，且只一味采取大批量、低價格方式，沒有建立起戰略合作伙伴關系。

　　7、組織結構有待進一步優化。現行事業部制，管理體系不夠靈活，在臨時采購和突擊式采購時，不能有效發揮采購的優勢，人員眾多，不利于管理。

　　8、采購模式亟待提升。模式單一，采取統一采購和招標采購模式，有待升級。

　　四、分析問題原因

　　1、其盈利環節隱患的原因在于對低價格銷售的依賴，沒有開發新的盈利方式和環節。