專業見習報告
在人們越來越注重自身素養的今天,報告不再是罕見的東西,不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的專業見習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、前言
在20xx年11月至1月,在三棵樹漆涂料股份有限公司(莆田分公司)進行了為期2個月的見習。2個月的見習時間讓我受益匪淺,有很多的地方需改進,有很多的經驗需要去總結。俗話說得好“讀一卷書,不如行萬里路!”。雖然我們學習市場營銷專業有近三年了,理論知識是學到不少了,但是很少把理論和時間相結合,不了解實際的一個企業是怎樣進行營銷工作的,整個企業是怎樣運行的。此次見習讓我可以把理論和實際相結合、人與社會的溝通,對企業的生產經營管理過程有一個初步的了解,并側重于對所學專業對應的企業實際管理工作有較為深入的了解,也培養了自己的觀察、分析和解決問題的實際工作能力、業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,使我加深了對本專業的認識,為下一步的專業課程學習打下一個良好的基礎。這次見習可以幫助我以后更加順利的融入社會、投入到以后自己的工作中。再次感謝三棵樹漆涂料股份有限公司(莆田分公司)給我實習的機會!
二、三棵樹漆涂料股份有限公司基本概況
三棵樹涂料是國內“健康漆”領軍品牌,首家提出“健康漆”概念,短短幾年在競爭激烈的涂料市場異軍突起,營銷網絡已基本覆蓋全國,并在北京、上海、浙江、四川、福建等設有分公司和辦事處,獲得了“中國馳名商標”、“中國名牌產品”等國家級榮譽,成為“神舟六號、神舟七號唯一搭載涂料品牌”。
公司總部位于美麗的濱海城市莆田,企業占地20萬平方米,年產能20萬噸,擁有國內最先進的自動化生產線,是國內最大的生態式涂料工業園之一。園區內擁有20畝天然湖泊,300多棵百年荔枝樹,15層辦公大樓,6層研發中心,4層培訓中心以及在建的國際涂料博物館,主要從事建筑涂料、裝修漆、家具漆、工業涂料、膠粘劑和樹脂等健康產品的研制和銷售。
三、企業的管理體制
三棵樹漆的管理理念是:鋼鐵般的紀律。制度第一,絕對執行,沒有例外。在制度面前,每個人都是透明的。企業各部門之間的關系是:互相拆臺,最終倒臺;互相捧臺,好戲連臺。
隱藏問題視同欺騙。企業在快速發展中,難免會存在各類管理問題和市場問題;有問題并不可怕,可怕的是報喜不報憂和欺上瞞下。各級管理人員要牢記:在三棵樹,隱藏問題視同欺騙。
將“領導做得對不對、員工做得好不好、管理做得美不美”作為檢驗一切管理行為的標準。對于企業戰略決策而言,民主集中制并不是最好的方式。三棵樹不能成為養老機構,不能成為大公社。我們要以合理、合情的績效考核消滅大鍋飯思想,打破唯資歷論,廢除太平意識,以績效論貢獻、論崗位、論職位、論升降、論待遇。
三分謀略,七分執行。執行力就是行動力,執行力就是戰斗力,執行力就是競爭力,執行、執行、再執行,像羅文一樣不折不扣去執行,才能從士兵成長為將軍。
大而不強是“虛胖”,虛胖的企業是亞健康的企業,隱患重重。三棵樹要做500強,更要做500年。
三棵樹的茁壯成長,既有內推力,也有外拉力。內推力是我們的企業文化,外拉力是我們的市場、品牌、渠道及贏利能力;推拉結合,形成合力。從有我到無我,從有為到無為,從有道到無道。
四、企業的組織機構
分公司根據精簡、高效的原則設置內部機構或崗位。確保現有員工能清楚地了解并嚴格遵守分公司的各項策略、政策和工作程序。對所有員工分配合理和足夠的工作量,并確保所有員工嚴格遵守各項規章制度。
五、營銷部門的情況
(一)銷售政策制訂與實施
1、將分公司制定的計劃目標分解到各個銷售體系和銷售區域,對一線銷售隊伍的年度經營目標、月度銷售目標和銷售計劃及其實施狀況進行檢查、評估、糾正;
2、配合最高管理決策層、協同各相關部門制定福州市場品牌推廣和營銷戰略目標,并實施有關計劃目標的管理和調節;
3、創造與提升有效的溝通技巧,完善和實施有效的銷售運作系統,將分公司的政策、市場策略和工作安排,以高效、準確的方式傳達到各區域內網點及人員,并通過溝通、跟進、支持與合作,確保一線銷售隊伍正確實施分公司的政策和市場策略。
4、統籌制定各種推廣計劃、產品銷售政策、各不同種類方案。
(二)銷售業務管理
1、調研、開發和鎖定目標消費群,提高市場占有率和知名度;
2、制訂年度費用預算,合理規劃使用,最大限度地利用好資源以支持各區域各種銷售活動所需;
3、監控銷售費用之使用,提供福州市場“費用/銷量”分析報告。根據監控情況,提供完善費用預算的建議;
4、制定、管理、實施全年業務拓展計劃。將全年計劃目標細分,制定并執行每季度、每月銷售計劃和回款計劃,及時檢查落實情況,定期回顧并作出補救、調整、糾正措施,確保目標達成;
5、在總公司授權范圍對外洽談業務,開拓市場,簽訂產品銷售合同;檢視業務發展的增長點,充分利用公司資源,維持業務的持續增長。
6、積極有效地發展合作與公關,加強同設計院、建筑行業管理部門、專業裝修公司合作,積極參加與大型、重點項目的競標,利用強勢力量增強三棵樹實力,提升市場拓展的層次和競爭力。
7、了解通路的變化,適應市場需求,適時開拓新的銷售和服務渠道。
8、統籌管理福州市場各銷售渠道,指導考核區域內分銷商、裝修公司。
9、檢視并跟進銷售管理系統在各區域有效運行,確保管理、數據的正確性,并積極利用數據專業化管理業務。
10、銷售人員管理
1)溝通領導、管理、激勵和發展隊伍,建立一支高效率、紀律化的銷售團隊,保障溝通和效率,強化銷售團隊協作意識和溝通理念,挖掘市場發展潛力,完成公司下達的銷售指標;
2)對營銷人員及其他相關人員進行不定期規模培訓。指導學習掌握公司各種產品及行業知識,熟練掌握各種營銷技能和工程業務知識,實施案例解析和零售形象管理指導;
3)通過巡訪、召集、交流考察、實習等方式對各目標客戶指定人員進行輪訓選拔;
4)督促營銷人員對客戶信息的收集,定期對業務信息進行整理和分析;
六、品牌定位
前期的市場洞察工作中,我們公司營銷中心的專業人員分成兩路,分頭奔赴福建省主要城市及浙江溫州等具有代表性的市場,進行第一線的調查。經過兩個多星期馬不停蹄的奔波,我們掌握了大量的第一首資料,其后我們對一疊疊的消費者調查、經銷商訪談記錄與專業數據進行了整理、分析與提煉。我們發現,消費者對于涂料的需求存在幾大顯著的特點:
1、消費周期長,而決策周期短。通常一個家庭要3—5年才會購買一次涂料。但購買涂料的決策通常只有一周的時間。
2、品牌效應強。涂料是專業性很強的產品,屬于半成品,與日常消費品有明顯差異。消費者通常無法直接判斷涂料的品質,需要使用后一段時間才能對比判斷。
3、涂料行業整體上全面進人第二代,正在向第三代發展。高品質、環保健康的需求日趨強烈,市場對涂料的需求屢次受廠商的推動日趨上升。
七、總結
中國是世界第三大涂料生產及消費國,涂料產品的年生產及消費量均已超過200萬噸,市場容量超過200億元,每年以20%—30%左右的速度遞增。在這個日新月異的市場上,競爭無處不在,特別是外資品牌還處于全面封頂狀態的時候,國產品牌要么在跟隨要么被淘汰。然而,就在這場激烈的群雄混戰中,三棵樹憑借自身迅速發展的網絡、獨特的市場營銷手段和立足于健康和文化的獨特企業底蘊,演繹出一篇為人稱道的樂章。
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