家電市場調(diào)查報告精品

　　在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？以下是小編幫大家整理的家電市場調(diào)查報告精品，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　問卷調(diào)查時間：

　　20xx年1月12日

　　問卷調(diào)查地點：

　　武漢

　　問卷調(diào)查人員：

　　xxx

　　問卷調(diào)查目的：

　　為了進(jìn)一步了解本校教職工和學(xué)生電器的使用和購買狀況以及相關(guān)滿意度，同時總結(jié)消費者對產(chǎn)品的需求及購買動機(jī)希望解決的問題：通過對調(diào)查問卷結(jié)果的分析，從而總結(jié)消費者對電器的需求和購買動機(jī)，進(jìn)而知道消費者在電器銷售所存在的不足，即使改進(jìn)方法和策略，全面分析消費者群體的心理特征和購買需求，對電器的一系列程序進(jìn)行改進(jìn)，從而制定出20xx年的市場營銷方案。

　　消費者心理特征分析：

　　根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果分析，對于大學(xué)生及教職工來說，購買電器的價格在1000元以上所占比例是30%，價格在500元—1000元所占比例是35%，價格在500元以下占35%。

　　他們經(jīng)常購買的電器產(chǎn)品手機(jī)電腦類占50%，吹風(fēng)機(jī)臺燈類占40%，空調(diào)洗衣機(jī)冰箱等占5%，以及電飯鍋電磁爐等占5%。

　　其中他們信賴的電器品牌眾多，比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。

　　在購買方式上，75%的人都在專賣店購買，30%的人選擇網(wǎng)購，5%的人選擇在百貨超市購買，以及5%的人選擇在其他地方購買。

　　在選擇電器時，絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能，其次是售后服務(wù)，最后考慮價格和品牌。

　　根據(jù)問卷調(diào)查內(nèi)容，對于大學(xué)生和教職工，影響他們購買電器的原因中，大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時購買，也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買，但是在電器降價折扣時，大多數(shù)人會瘋狂大搶購，其次電器采用以舊換新和贈送增值服務(wù)如延長保質(zhì)期時會購買。

　　根據(jù)以上結(jié)果顯示，對于大學(xué)生和教職工來說，他們是在購買電器時，更看重的時產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認(rèn)為最理想的結(jié)果，盡管他們的消費檔次比較低，但是購買頻率比較高，他們會經(jīng)常光顧購買電器的打折優(yōu)惠活動，同時他們也有足夠的時間來進(jìn)行產(chǎn)品選購。

　　消費者對于性能高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、安全實用等電器比較看好，同時也可以看出，海爾、格力、金牛等有一定的知名度，并在電器消費中占有很大份額，并且購買這些電器，在專賣店購買的信賴度較高，其次網(wǎng)上購買的人也較多。

　　因此，電器應(yīng)該針對中低消費者群體設(shè)計出相應(yīng)的營銷策略和方案，這樣就能擁有更多的消費者群體。

　　為了擴(kuò)大銷售市場，市場是很廣闊的，但是現(xiàn)實是很殘酷的。在市場經(jīng)濟(jì)，競爭很激烈的今天，要想在競爭中永立于不敗之地，那就需要我們不斷研究消費者的需求特征，同時還應(yīng)不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品，以更好地滿足消費者的需求。

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